房地产公司工作总结(13篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的房地产公司工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房地产公司工作总结 篇1
众所周知成本管理部是公司的龙头部门,是关系到公司整个房地产建设流程的重要环节。20xx年即将过去,在米总的细心指导下我部门的业务水平有了长足的进步,同时也感谢我身边的同事们,我们共同营造了一个舒心和谐的工作环境得以完成领导赋予的各项工作任务。现在我将我们成本管理部今年完成的各项工作汇报如下:
一、预结算方面完成的工作:
预结算方面完成的工作:方面完成的工作我们预结算的工作分三个阶段:
第一阶段:工程开工前按图纸进行工程预算,为公司提供准备该工程的资金数额,物料供应等的参考数据;
第二阶段:工程施工过程中对超出施工图纸的施工项目及数量进行实地测算做好签证记录,同时力求做到能够因势利导找出节约或避免额外工程费用发生的方法,此外要按合同规定的工程付款节奏对各阶段已完工程产值进行及时准确的复核,为公司的工程付款提供数据;
第三阶段:工程施工结束时对该项目进行全面的工程造价结算并进行成本分析,查找影响造价变化的主导因素,总结经验以备在后续工程中能更好的控制工程费用。此外要参与一些分项的合同的洽谈,合同签订工程开工后即对工程进行全程跟踪,在各阶段为公司提供详实可靠的数据。
(一)完成的预算工程:
本年度完成的预算项目共计审减值万,为公司避免和挽回损失项,预算值xxx万元。其中完成三期保温涂料外立面、三期车道工程、黄土房装饰估算、饰品街等15个工程共计69030000元(六千九百零三万元)。
(二)完成的'进度割算工程:
1、完成土建进度割算147160000元(一亿四千七百一十六万元),原施工单位上报值220610000(二亿二千零六十一万元),审减值:73450000(七千三百四十五万元)。
2、完成值10320000元。
(三)本部门独立完成的结算工程:
安装进度割算5130000元,原施工单位上报值15450000,审减截止目前为止我们部门共结算完成了迪厅土建安装工程、二期室外及车库内廊铺装工程、车库室内外及塞纳河星之盒外墙粉刷工程、酒店室外管网、宾馆外墙保温、二期宾馆土建接建工程等38个工程,结算完成金额22390000元(二千二百三十九万元),审减值4438457元(四百四十三万八千四百五十七元)。并且在我们部门内部实行互相审核结算的方法,这样可以避免自己局部有疏忽及考虑不到的地方。
(四)审核审计事务所结算的工程:
1、复核智信审计事务所审计的银邦装饰工程,审减额:15826元;
2、复核智信审计事务所审计的多瑙河酒店惠利空调工程,审减额:39454元;
3、复核智信审计事务所审计的二期宾馆、多层车库工程,审减额:82231元。
以上三项共审减审计事务所结算137511元。通过审核审计事务所结算及内部结算,使我们更好的做到了我们部门时刻贯彻的宗旨,即:一丝不苟、严格审核、层层把关、降低成本。
二、物资采购方面:
一个物资采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处进行成本控制和采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商。
(一)材料的限价完成了多瑙河国际大酒店室内部分、室外景观,二期车库装饰材料,饰品街一期等装饰材料727项;安装方面的材料限价168项,招标采购材料设备18项,材料限价金额达98700000元(九千八百七十万元)。
(二)招标方面今年招标项目项,招标金额达万元。如:三期外墙保温、三期外立面工程、三期防火门、防火卷帘门、三期通风空调、水泵采购等均实行公开招标,本着公平、公正的原则,通过招投标降低成本达千万余元。如:在多瑙河大酒店工程幕墙施工招标中,原永鑫幕墙施工单位报价620万元,经过多方考察最后我们换了沈飞幕墙施工单位,合同价定为442万元,为公司节省了178万元。在小商品城三期电梯工程招标过程中,我们选中的三洋电梯厂家由最初报价356万元,经米总及成本部相关人员与厂家多次商谈,最终确定合同价款为340万元,为公司节省了16万元。
(三)节约资金方面
1、在给多瑙河酒店楼地面“独立石材彩色拼花规格750x750”材料限价时,原施工单位报价3800元/m2,最后经过我方多家询价单价仅为2500元/m2。乌斑木板原施工单位报价300元/张,最后经过我方多家询价单价仅为118元/张。为公司节约了大量的资金。
2、三期的cps控制器论证,原设计cps控制器价格昂贵,开始报价每台三千多元,后报价一千七百多元而且是国内产品。为此我们部门有关人员提出改用开关、交流接触器、热继电器三种组合。并采用国外最有先进电器元件组合后性能共优良,价格在400元左右就此一项为公司节约资金几十万。
(四)遇到的困难在多瑙河国际大酒店装饰工程,涉及的装饰材料种类繁多而且很多在市场难以找到,加上设计方案一再变更,很多装饰材料也在不断变化,最后留给我们采购的时间异常紧迫,为了保证酒店正常开业,我们一方面加班加点,想方设法搜寻材料资源;另一方面,严格按照公司相关流程,确定材料价
价格。在工程最紧张的时候,我们物资采购人员直接到现场配合工程部门参入施工管理,象窗帘悬挂、地毯铺装、灯具与饰物的装配等等。虽然我们为此付出了很多,但我们毫无怨言,因为我们所有人的目标是一致的,那就是确保酒店按期开业。
三、合同方面:
1、起草、审查、巡签各类合同220余件,标的额达2亿元;目前公司合同种类繁多,数量大,主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰、材料、设备采购等。面对合同类型多,标的额大,履行周期长等特点。我们部门严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,做到了合同管理“零失误” 。
2、付款巡签、登记230余件,标的额达4200万元;
3、处理涉法、涉诉案件10余件,为公司避免和挽回损失100万元;
4、建立付款台账,整理合同并编号;
四、存在的差距与不足:
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
一是离公司的高标准还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高标准,高质量地去完成各项工作。
二是需提高工作效率,向效率要效益。
三是不断加强业务知识的学习,提高部门人员的业务水平和素质。
四是发扬吃苦耐劳精神。
20xx年我们将面临更大的挑战,在任务多,人手少,事务杂的情况下,我们要学会吃苦耐劳,积极主动加班加点完成工作。在20xx年我部门将围绕公司新的整体思路,发扬求真务实的精神,不断改进工作方法,提高工作效率,加强业务知识学习,提高整体素质,加强成本管理,严把合同关,规避合同风险,更加完善招投标工作,预防腐败发生,维护公司根本利益。认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序的管理体系下运行。努力纠正20xx年存在的不足,努力解决好工作中出现的各种矛盾,在“廉洁自律”的基础上,努力做到“干一行,爱一行,专一行,”为企业的发展做出应有的贡献。最后我们要感谢公司所有领导和同事们对我们成本管理部工作的帮助和支持。用我们自己的实际行动,共同完成成本部20xx年的各项工作任务。
房地产公司工作总结 篇2
深圳市xx开发置业xxx项目自20xx年4月开始筹备,在集团的大力支持下,实业公司正确领导和决策下,置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响,积极配合和坚决执行实业公司整体发展战略,齐心协力,众志一心,扎实工作,实现了“三当”,即当年开工,当年销售、当年售罄的骄人成绩,同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自己应有的贡献。
一、xxx项目财务基本数据:
截至20xx年年年末,项目总共实现销售资金回流6。6亿元,银行按揭签约放款率达100%,建设投入期最大现金流3。17亿元,预计本项目最终实现销售净利润1。25亿元,实现项目投资回报率达20。7%,圆满地完成了xx集团和实业公司下达的各项工作考核指标。
二、财务控制管理与财务指标分析
(一)在实业公司的监管下,财务工作实现了几个突破
1)监督与服务
20xx年年初,实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核,因此公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部,税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难,在公司各级领导的鼎力支持和关怀下,使得财务部在职能管理上积累了一些经验,并向前迈出了一大步,坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。
2)合作银行的选择
在与银行商谈按揭合作条件的过程中,财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训,对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究,经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较,并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商,结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求,寻找适合我们项目的合作伙伴,终于在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成一致地针对香蜜湖项目的多项最优惠的政策。
从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款,使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月,开盘销售一周内回流资金近1亿元,最大限度地把控住银行的放款节奏,也使得公司有充足的自由资金运用,这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时,同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。
(二)在连带担保责任方面
我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的最优惠条件:连带担保到办妥楼花抵押登记为止,最早免除开发商担保责任,较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间,同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。
(三)免费合作增值服务
我部与具有多年房地产行业经验的银行达成协议,共同举办盛大的开盘仪式、各类高尚的业主联谊活动,支持网点免费销售宣传、行内网络及刊物宣传、定期发布楼盘信息、共同开发社区智能卡等一系列增值服务,为保证良好的销售态势创造了机遇。
(四)为工程、销售部门提供最优秀的服务
项目销售准备及开展期间,营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监督管理和服务的角色。
1)研究编制销售日报小软件,及时获得销售新信息,发现并解决问题
在未能使用销售软件的情况下,部门员工做了艰苦的努力,齐力研究并编制和逐渐完善了《销售情况日报表》以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题,及时与销售部门的销售日报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况,发现工作中的问题,加强内部控制,提出有关措施,及时改进。
2)我部与深银联及合作银行联系安装了固定和移动两种pos刷卡机,极大的方便了业主交纳定金和首期款,并协议由银行承担深银联刷卡手续费,从而降低了财务费用。
经过上级实业公司和我司各部门的.不断努力,原计划项目最大现金流3。61亿元,实际最大现金流为3。17亿元,节约投入资金4400万元。
(五)编制工程付款台帐,建立部门间审核方式
在项目成立伊始,每笔工程付款在财务部都要经过2次记录,一次是金蝶财务系统入账,另外一次是“工程台帐”,由于金蝶财务系统近年连续升级和更换账套,所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换,比较耽误时间,工程台帐的建立无疑是节约查询时间的很好办法,并且能一目了然地反应该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外,我们根据工程台帐与工程部门预算人员进行不定期核对每项合同的付款等情况,确保双方审核、记录正确,保证工程款项的支付无误。
(六)加强与税务等政府部门沟通,积极推进土地增值税清算
两年来,置业公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策,加强了与税务部门等的沟通往来,努力寻找应对方案,为确保税务工作的顺利进行做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发成本科目下设置的“开发间接费用”的重要性,其实直接组织、管理开发项目发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目下列示,而开发间接费用作为房地产开发成本的基本一项,按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计20%的扣除,仅这一点就使得置业公司的土地增值税应纳税额减少近10万元。
三、存在的问题和解决的办法:
xx项目走过热火朝天的建设和销售阶段,回顾过往,我们发现工作当中有很多的不足,有的不足在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的则是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些不足都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险。
(一)营销台帐建立的重要性
营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理计划支出的意识相对比较薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现成本支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开始的阶段更是款项支付频繁,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力忽然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。
(二)销售费用与开发成本支出的预警
项目公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和项目形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的机会和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的基本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的计划目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的计划目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标对比就有了预警信息。
(三)管理费用使用要区别责任中心
管理费用也往往容易超计划,这项费用的支出都是由公司内部各个职能部门累积的,超计划也难找到根源,尤其是业务招待费、汽车费用、办公用品等费用在发生时都认为是必要的,难以控制,20xx年年置业财务部提出将费用控制落实到每个部门,使得每个职能部门都成为费用的责任中心,每个职能部门再落实到每个职员的头上,年初制定计划目标,作为部门工作考核的指标,减轻了以前单由财务部门一厢情愿控制,其他职能部门不理解、难于配合、不照此执行的矛盾、尴尬局面,让职员、部门共同担负费用控制的责任,有力提高了目标的执行效力。
以上的一些心得体会都是从财务工作的细节出发的,每个日常工作的细节虽小,但是都关系到整个财务工作的最终品质,与整个项目完成优良情况息息相关,我们无非是要做到心中有数、有底,不辱财务部门的职责使命。
四、20xx年工作提纲
置业财务部的工作方方面面都离不开公司各级领导和各位同事对我们财务工作的指导和关怀,有如此强大的精神支持,是我们做好公司财务工作的巨大精神动力和力量。
我们也将继续随时求得上级领导的无尽支持,做好以下重点工作:
(1)继续保持与税务及相关政府部门的沟通联系,及时掌握国家新的政策法规,分析税务新政对公司发展的影响,规避风险,并且坚决完成项目土地增值税等的清算工作,不留尾巴。
(2)加强与同行业人员的沟通和探讨,加强财务制度执行力度,把握总体工作思路,做细、做精财务工作,充分发挥财务部门的职能作用,保障和促进全局各项工作顺利开展。
(3)与公司销售部门配合,共同完成销售后期的房产证的办理,保证资金和办证工作的万无一失。
(4)与公司工程部门共同完成销售后期的开发成本费用结算,
房地产公司工作总结 篇3
承蒙董事长、总经理室的关怀,我有幸走进光华,短短的两个月时间,完成了我一生中的一个重大转折。在这期间,光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作如下:
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理:参照国家机关的.文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理:按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理:对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方:
加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上,恳请指正。
房地产公司工作总结 篇4
一年的工作就要结束了,而来年的工作也是接踵而至,作为房地产的一名销售人员,我也是要做好__年的工作计划,让自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标,20xx年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售计划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有计划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的.。
其次是要提升自己的销售能力,今年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在__年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解,明年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些情况,但是具体的如何,却是需要进一步的去了解,同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,希望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特别的多,只有把楼盘的情况了解清楚,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,促成销售,最后达成签约。
新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时积极的去学习,让自己的销售能力变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我相信在__年,我一定可以按照计划,认真的去把工作做好的。
房地产公司工作总结 篇5
秋去冬来,又到了20xx年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆过往的时候。一整年,时光飞速流转。一整年,慢慢成长与成熟。一整年,渐渐收获成果。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。20xx上半年,在公司万科项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
一、售楼部销售秘书工作总结
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的`销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。
二、公司办公室行政秘书工作总结
从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:
1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根据各岗位要求做好招聘工作
20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的招聘补充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。
整理修改《置业顾问培训手册》和《销售经理提升手册》,为各案场人员培训提供支持。
3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。
协助国研所开展的各项目。**企业评选、**家评选、*皮书编写、**行业调查、人物传记、**晚宴等,我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。
积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉***项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州**星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。
4、协助完善公司各项制度
协助制定完成《武汉XX营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。
协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。
协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。
三、以更加积极主动的态度迎接新的一年
明年是20xx,相信大家都对明年充满了期待。明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的的进步。
房地产公司工作总结 篇6
岁月如梭,不知不觉忙忙碌碌中又是一年。现将这一年的工作总结如下:
一、全力协助销售部、物业部做好收款与交房工作
为方便购房客户又确保所收现金的安全,财务人员尽全力给客户提供良好的服务,及时准确地完成了收款与数据的录入工作,做到与销售部每天对账,日清日结。
自1月初以来,陆续通知客户办理交房工作:1月份集中办理了6栋多层320户交房,3月份顺利办理了3栋多层140多户回迁房,又分别在4月与7月集中办理了剩余16栋1000多户的交房工作。财务部门不仅要收款还要严格审核合同及应收应付数据,虽然我们财务部人手少,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,轻重缓急妥善处理各项工作,没有出现过任何差错,达到客户的满意。
二、进一步完善了财务核算和财务管理工作
根据房地产行业的特殊性结合本公司财务管理要求,在5月份与软件公司联系,实现了账务电算化独立,提高了工作效率。并对开发成本、期间费用的会计科目重新进行归纳与梳理,进一步完善了会计核算。
三、与税务机构建立了良好的税企关系
在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,配合国税与地税对我公司账务的稽查,通过查阅大量的财务资料,积极与国税局、地税局的办税人员沟通,顺利完成各项税款的缴纳工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作质量,做到合理避税,为公司节省各项开支尽自己最大的'努力。
四、积极与银行联系确保按揭贷款的顺利回收
为了尽快回笼个人按揭房款资金,积极联系工行、建行、中行与公积金部门,配合各银行信贷部整理资料,及时报送,有力地推进了银行信贷工作的进展,共回收贷款577份9646万。
五、配合“一拆两改”指挥部做好安置补偿工作
公司通过政府“一拆两改”指挥部拆迁征地,我们严格按《拆迁安置补偿方案》执行,在四、五月份开始签订仁和药业小区拆迁协议,一个多月从早忙到晚,协议组成员中午从未回过家,顺利完成111户的协议签订工作。又陆续签订了路北剩余8户门店及2户住宅的协议,天鸿尚都小区原拆迁户全部回迁。
六、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
在干好财务工作的同时,我们每一位财务人员从未放弃对房地产专业知识的学习。充分利用业余时间,针对自己的薄弱环节有的放失,了解企业各方面全盘知识,提高自身的综合管理能力。?
工作是日复一日的,在新的一年里要继续做好各项工作,敬岗爱业、以企业为家,为公司的发展做出更大的贡献。
房地产公司工作总结 篇7
我于20xx年xx月xx 日来到xxx公司上班,有幸成为了××××公司的一员。进入xx已有一年的时间,担任安装工程师一职,主要负责xx项目安装工程的管理工作。回顾20xx以来,工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)、主要负责××××项目安装工程管理工作。
1、对强电、消防、给排水分部工程的现场监督:
⑴、在强电、消防、给排水分部工程的质量方面进行全过程现场监督,特别对使用功能、观感质量等方面进行重点检查,对不符合的地方均要求施工单位进行整改,即使设计与现场实际情况有相矛盾的地方也在现场协商解决,最终达到设计要求,满足美观效果。
⑵、因现场施工操作人员不足、材料进场时间拖后以及土建施工滞后影响等原因,致使有的工序施工进度比原计划严重滞后。如:卫生间洁具安装滞后,强电部分虽然除灯具外现已基本施工完成,但是也比原计划有所滞后。
2、弱电系统安装的现场监督:
⑴、现场跟踪检查各个部位的弱电线缆布置,确保不漏设。
⑵、弱电线缆已按计划敷设完成,待土建及家具安装后安装面板,但是弱电机房土建部分至今还未开始静电地板施工,可能会造成最终的施工进度滞后。
3、空调、新风系统设备及管道安装的现场监督:
⑴、在空调、新风系统工程的质量方面进行全过程现场监督,特别对使用功能、安装标高方面进行重点检查,对不符合质量要求的地方均要求施工单位进行整改,特别在安装标高上提出了要求,全部设备、管道必须按最大高度安装。
⑵、每台空调设备进场时均对设备型号进行核实,符合设计及合同要求后方同意进场使用。
⑶、现场协调解决实际施工中与土建工程的配合问题,共同顺利完成前阶段的安装工作。空调部分施工基本按原计划完成,但是由于新风机进场时间较晚,该部分进度稍微滞后。现待土建天棚施工完成后安装风口面板。
4、针对该工程的投资控制
对于该工程现场签证部分先与施工单位水电负责人现场核实工程量,并请投资管理部水电安装专业造价师到现场复核确认,按程序按制度做好了该工程的投资控制工作。
(二)、××××项目前期临时施工用水、用电的申请工作。
1、××××项目施工用水向自来水公司提交申请后,于x月x日拿到自来水公司提供的施工预算,经投资管理部审核后,待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工。
2、××××项目施工用电申请于x月xx日已递交供电局,且在xx日会同供电局相关人员到现场进行实地勘察,待供电局出具施工临时用电的供电方案。
二、存着问题及改进措施
在这一年的工作中,接触了新的专业知识,丰富了自己的.专业知识,提高我的专业技术。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:前阶段施工进度较慢,还应及时分析每个环节进度滞后原因,抓好施工单位对每个问题的落实问题;在个别方面的工作细节上还有失误,虽然经过现场讨论研究弥补了失误,但是在今后的工作中应在事前做好控制,避免返工现象;另外还应加强对各参建单位的组织协调能力。
三、20xx年下半年的工作目标
虽然现阶段天气炎热,对施工人员的工作效率有所影响,但是公司领导经常到现场指导工作、关心生活,给了我们莫大的支持和鼓励。我们争取以最快的速度完成××××项目装修工程,让××××公司早日乔迁新址。并及时跟踪××××项目前期临时施工用水、用电相关工作,尽快完成施工用水、用电的安装,为××××项目开工提供有利的施工条件。
总之,经过这一年的工作,虽然学到了一些新技术、提高了专业技能,丰富了专业知识,积累了工作经验。但要求自己在后面的工作中要改进工作方式,提高工作态度,利用自己专业知识和工作经验为公司的发展竭尽全力。以上为我一年来的工作小结,如有不足之处,请领导不吝指出,以便我及时改正,从而能更好地工作。
房地产公司工作总结 篇8
一、20xx年度业绩指标完成情况汇总
1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用
2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前
4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)
5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。
6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障
7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。
8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)
9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动
10、完成国际花园的工程维修和交接工作
11、成功处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉)
12、顺利完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作
13、完成客服务部客户维修满意度回访
14、各级配合完成慈溪项目公司的注册和关系建立
15、配合并完成东御项目物业公司的招投标工作
16、积极与政府部门接触,着手准备宁波公司的土地计划
17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
二、自评20xx年工作总体表现
在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。
三、存在问题和不足的原因,以及提升措施 存在问题:
1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。
2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。
3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境
以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。
四、20xx年度重点工作计划及推进思路
1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应
2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50W平方的土地储备
3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的.办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置
4、对东御项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。
6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。
2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传金地文化。
3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。
4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入金地集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。
房地产公司工作总结 篇9
光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:
一、20xx房地产宏观政策对在售项目的影响
20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:
1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;
2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;
3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,20xx我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、20xx开发项目销售具体分析
在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况
20xx中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面积达x平米,整体销售率达x%,回款金额x元。
2、中正睿城销售情况
20xx中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面积达x平米,整体销售率达x%,回款金额x元。
截止20xx12月底,以上两个项目总预收房款x-x元,实际收到房款x元,实际回收率达x%,财务挂欠x元,其中银行未放按揭款共计x元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx1月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。未签约欠款x元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作
(一)、项目开盘工作
1、20xx做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:
(1)20xx12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)20xx3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)20xx4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)20xx6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)20xx8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)20xx9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)20xx12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)20xx11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作
我部门于20xx7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,20xx12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计x套,其中住宅x套,已交付x套,商铺x套,已交付x套。其余未交付共计x套,未交的原因主要集中在x。交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作
与银行的对接工作
本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底,银行共审批贷款x笔,可放款x元,已放款x元,未放款x元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作
1、销售台账的健全规范
20xx重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的`及时、准确、完整。
2、房源销控
在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。
3、票据管理
在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介
绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作
中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养
20xx根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。
20xx又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!
房地产公司工作总结 篇10
xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在xx的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的xx成为一名店长,我有过心酸的'泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、员工日常管理
1、新员工作为xx的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识xx行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常xx案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。给我们的顾客带来更好的服务。
房地产公司工作总结 篇11
我于20xx年9月15号来到久居地产,因为以前没有接触过房地产,所以对这个行业还是很陌生,对于新环境、新事物都很陌生。接受东西也非常慢,记得在来公司都一个周了,孔雀城的东南西北都还分不清楚,什么叠拼、联排、洋房、独栋自己更是一塌糊涂,而那时候碰巧公司代客户看房不是很方便,所以不能亲自看到什么房子会有什么户型,从外观上怎么区分,房源有什么、位置在哪脑子里边都是一片空白,还好有身边这么多的同事帮助我,让我慢慢的熟悉起来。还有刚开始同事帮我做模拟的时候,我根本就不知道该怎么回答这些问题,每个问题提出来我都要让他们反复回答好几遍,然后自己试着才能回答。第一次吕经理给我做模拟我没通过我哭了,因为不熟练,所以回答问题时特别紧张,也指错了房源位置,可是经过三个月的磨练,我已经能做到和客户交谈时谈笑风生,成为了一个合格的销售员。
在性格方面,我也有很大的变化,在来公司之前自己一直就是个心直口快的人,脾气不好也很任性,总是无意说话伤了别人,可是现在我加入到了这个团队,融入了这个大家庭,我能很友好的和同事相处,我也深知在一个公司要的不只是一个员工的能力,而更看重的是他为人处事的方式和团队协作精神。
在经理和同事的帮助下我学到了很多东西,让我在房地产这个行业逐渐进入正轨,很快了解到公司的性质和房地产市场。但还是有很多缺陷,缺点大于优点。
优点是我比较热情,有一定的感染力,在和客户交谈时能做到自如的状态。在我接待第一个买受人赵禹的过程中,得知他已经在期房排了卡,接下来的就是首付款,所以我抓住我们现房的优势让他先别付首付,国家调控政策贷不了款,与其全款买期房还不如全款买现房,而且能挑到自己喜欢的位置和户型,100多万就买到一张图纸回去,自己的房子是什么样子,位置在哪还不知道。所以接下来的就特别顺利,水到渠成,当天下午就约他过来看房并且订了房子。
缺点是有时候过于浮躁,急于求成,遇到不顺心的事不能使自己冷静下来,所以在以后的工作中我会吸取别人的优点和成功的经验,戒骄戒躁。
作为销售中的一员,我也知道自己身兼重任,作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我们这个行业销售的是服务。所以更要提高自身素质,高标准要求自己,在高素质的.基础上更要加强自己的专业技能和专业知识,根据每个客户制定不同的计划。我相信我会在一次次的成交过程中,提高自信,完善自我,成为一名更加优秀的销售员。
以下是我这两个多月以来的经验:
1、不做作,真诚对待每一个客户
2、始终微笑服务于每个客户
3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户
4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神
5、把公司当成自己家
10年即逝,11年即将到来,我们所卖的房子也有了很大的变化,期房也即将转变为现房,也就意味着我们的房源会越来越多,再加上我们所卖的房子所处的优势很好,项目地处未来城市实验区核心区域。
1、目前大兴地铁线已经修到天宫院,规划20xx年轻轨到固安,地铁通廊坊。
2、大广高速也即将全线开通,以后北京到固安也就不只京开高速。
3、20xx年1月010区号与河北13个县市联网,包括固安,手机无漫游,教育医疗等全面对接。
4、国际第二机场也已经确址,5年之内肯定有起色。
面对着以上的优势我很乐观,因为执着、拼搏是我的航标,我会以愈加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。我不知道明年每个月的市场会有怎么样的变化,具体给自己制定怎样的销售目标,如果我有幸与公司一直共同成长,我会更加努力做好自己的本职工作。我会在新的一年里给自己一个新气象、新目标,继续用我的热情感染别人,同时多看一些房地产专业知识的书籍,多了解整个房地产市场的动态,让自己走在市场的前沿使自己更加充实。来公司这么长时间,我个人建议有三点:
1、公司以后多给我们做些专业知识和接待技巧的培训
2、四期的期房也将转入现房,前三期的房源越来越少,我们马上面临的是四期后边的房子,而我们对期房的基础知识不是很精通,比如主推户型和面积,人群等等。所以建议在期房的培训上也下点功夫
3、在管理制度罚钱上,不要为了罚钱而罚钱,罚钱不是目的只是一种手段,比如有时候同事喝了水而刚好别人又叫他所以顺手把水杯房子桌子上,等说完话水杯已经到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成绩和同事共同进步,让我们的业绩更上一层楼。
房地产公司工作总结 篇12
今天是五一放假后上班的第二天,昨天从早到晚跑了两家客户,一住没住。可能最近总是在外奔波,而合同一直没更签过的原因吧,今天中午脑海中不由自主的回顾了一下4月份的工作。3月底4月初与阿波罗置业签合同,要订金。4月初还联系深圳慧亿能达将消防考勤巡更系统拿了下来。中旬开始进行考勤系统的安装调试,下旬联系了万友集团、淄特化工、宝力豪的网站业务,其中淄特化工网站业务基本拿下来了。
我对上月的工作顶多给自己打个75分,因为上月的几个业务自己都尽心尽力得去作了,也有一定功劳,但没有一个是自己开展的,都是经理牵头后自己在第二环节上作了大量工作。如果没有经理发掘客户的需求,这些业务是谈不成的。昨天晚上吃饭时我还给新来的.业务员讨论“业务”与“技术”孰轻孰重问题,我说:“如果有家企业想作个网站,可能会有10家公司上门去谈,这10家公司一定是都能将这个网站制作完成的,而他们的质量差别,只要按客户的要求去作直到满意也不会差距太大。而拿下这笔业务的公司却只能有一家,说大了就是只有一家公司在这笔业务中生存下去,其它的拿不到业务,只有挨饿无法生存,就是死亡。
通过这两个月跑业务我是认识到业务就是企业的生命线、命根子。只有抢在别人前面发掘客户需求才是最重要的先决条件,其它免谈。这也让我对社会上各个行业的业务员产生了佩服之情,是他们让企业生存下去。也不会像以前对跑业务感觉层次低,学不到东西,不愿意去作的感觉。而在跑业务过程中我也享受到了乐趣,困难的业务能锻炼我的意志,新的任务能拓展我的才能,与客户的交流能训练我们的品性、情商,特别是与这些企业领导的身上我都感悟到了很重要的东西,像阿波罗的张总这个南方商人身上我知道了为什么只有小学文化水平的老板们能作到、作成大生意,从淄特杨总身上学到了低调、随和、从容。他们身上的闪光点都能让我受益,也影响了我的人格。
4月份的工作效率感觉还是有些低,也许是很多工作都是刚开始作的原因吧,没有什么积累。像策划书、合同的起草,都是自己根据公司情况原创亲自写的,下一步进行完善,争取作到完美、无懈可击,作成模板,以后的工作效率必将有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己开拓出市场来吧!
房地产公司工作总结 篇13
自20xx年月日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的.、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
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