岗位实习总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的岗位实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位实习总结1
正式进入操作实习,是被分在了产科,前两周在产科病房,最后一周到产房,在期待与忐忑中开始,在习惯与不舍中结束。
一、实习时间
20__年_月_日
二、实习地点
__医院
三、实习内容
记得第一天上班,是从上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等着带教老师的出现,生怕迟到。那天,差不多一直跟着老师的后边,跟着她去查看病房,跟着她去换液体,跟着她去打针:就像一个从来没有出过远门的孩子,被突然带出去看世界,好奇地四处瞧的时候,手肯定紧紧攥着身旁的大人。那个时候,我更多地是在看,在听,也在想。最开始被放手做的,就是给病人换液体,兴致勃勃地端上一个盘,耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字”。
接下来,休息了两天,就开始了连续4天的夜班,两个大夜,然后两个小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,这是我第一次上夜班,也是全班第一个上夜班的。也许是刚进入临床的兴奋劲,又也许是有事情做,做事情的时候有话说,所以,上班的当儿,竟然没有一点困的意思,尽管两个大夜的前半晌没有睡觉,尽管小夜也是到2:00才睡觉。倒是早上下班以后,饱餐一顿,开始美美地睡开了,等再次睁眼的时候,已经到了下午,毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的`人。
第一周,大部分时候,是晚上活动,白天睡觉,就这样过去了,从最开始的小学徒做起,开始自己做一些简单的操作,虽然大部分时候,仍是换液体,至少动作麻利了很多,至少排气泡什么的都会了,至少已经跟老师熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来。
第二周,一切都开始熟悉起来,在老师的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮试,扎了第一次针,那天上午,扎了六针,每针都进去了,心里很是美滋滋地,虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了,可自己总想着多做一些,所以每每在自己的班次上闲下来的时候,就会转悠着帮着别的组做点事,因为喜欢那种忙碌的感觉。
在一个地方,呆的时候长了,就会舍不得了。舍不得我的带教老师,喜欢她的娃娃脸,喜欢她叫我小名,因为她,让我觉得在科室我总是有一个依靠,让我觉得因为她在科室很好,我也要努力表现好,为她长脸。舍不得病房里的人,我喜欢跑到她们跟前,问候一下大人,或是小孩。有些,我是看着她们挺着肚子进来的,然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开。产科,多少不像普通病房,这里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,这样的幸福,让我也有幸福的感觉。
再有不舍,还得收拾好,到了下一站,产房。现在,自然分娩在临床上已经越来越少了,所以,甚至有些担心,在自己上班的那几天,会碰不上生孩子的。毕竟,这是我所不曾见的。还好,第一天上班早上,就看到了一个刚刚出世的婴儿,从凌晨3:00多准备接生,到早上8:00多终于完全出来了,被我刚好撞见,那是一个全身皱巴巴的,染满滑滑胎脂的小孩,捣鼓了老半天,才终于放开地哭了,看到大人,下面血流得一塌糊涂,不过,在她脸上,仍看到了努力之后的喜悦。
之后在产房,也见到了不止一个生娃的,偶尔能帮上一个小忙,依然觉得很开心。渐渐懂得,原来,生孩子就是这样的,十月怀胎,已属不易,最艰难的就是到了临产,那时的疼痛,想要松劲,又绝对不能放弃,因为孩子的一切,全得靠妈妈了。妈妈的指望,全在孩子以后了。
四、实习总结
第一站的实习,马上要走向尾声了,从这里,我走出了临床实习的第一步,也开始真真正正地体验临床。已为局中人,又似为局外人,跳出来,看看自己做得够不够好,然后,融进去,以做得更好。我知道,实习的步子才开始迈开,毕竟终也是有些经验的人了,挥挥手,向这段日子说声再见,然后怀着感激的心,开始下一站旅程。
岗位实习总结2
经过这三个月的实习,使我更多地掌握了关于装饰方面的知识。理论与实际是紧密相连的,而这次实习让我很好的了解到实际操作能力、将理论知识全面的融汇于工作实践,我更好的在实际工作中得到了锻炼。
月2日来到了公司开始了我的实习生活。刚来公司的时候、在项目管理部的帮助下,我熟悉并熟练地运用了WORD和EXCEL软件。
月17日我来到了庄园项目部,开始了我在工地的实习锻炼生活。刚来工地的时候、孙江泉工长对于我的教导和帮助,让我收获很多。从工地上的`每一个施工流程开始、一步步地耐心讲解着。
从测量放线的方法、吊筋的做法、边龙骨的固定、轻钢龙骨的安装、到地面的基层和贴砖以及墙面的找平等等,我现在已经熟练地掌握了这些施工流程。在现场、我和工人师傅们积极沟通,从他们身上、我学到了很多关于施工的经验以及吃苦耐劳的精神。在现场,我还见到了以前只有在课本中才能看到的那些施工工具,比如吊棚、型材切割机、冲击电钻等等,励志,了解了它们的工作程序及原理。
我知道我还有很多需要继续学习的知识、也有很多需要改善的东西,比如对理论知识掌握不够扎实,例如水泥砂浆基层做完到压光所需要的时间、压光的次数以及墙面的找平等等,这些概念都比较模糊,实习时用到了才知道自己学的不够透彻。针对这些问题、解决办法就是在以后的学习中做到扎实掌握、不死记硬背,做到灵活运用、争取做到一步一个脚印,与实践相吻合。
实习的实质就是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即、这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。
最后,感谢公司领导给我这个难得的好机会,我一定会努力做好自己的工作的!
岗位实习总结3
作为一名刚加入 建筑公司项目部 工作的技术人员,我将工作定位为协助好 技术负责人 的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工 程中,除了协助技术负责人编制项目质量计划、施工方案、作业指导书、技术交底,并负责进场原材料的取样送检、工程技术资料的.编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及施工测量工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。 “ 不要急于出成绩,埋下头来干工作 ” ,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。下面我个人在工作岗位上,思想,工作方面的情况汇报:
一、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
二、 新建工作
在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门,在20xx年5月20日的演戏中,积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。
三、 出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
四、 目前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。 为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
岗位实习总结4
20xx年7月我进入xx广播电视总台经营管理部广告编辑岗位实习,至今已有五个月。,回顾实习期的点点滴滴,感到既充实又难忘,既辛苦又快乐。特别是在经营管理部各位领导
和老师的关心、帮助下,不仅仅学到了电视台广告编辑运作的一些基本知识,更重要的是增长了我的人生阅历。五个月的实习期虽然很短暂,但受益匪浅,这一经历将使我终身受用。主要有以下几个方面收获:
一是学到了知识。
在实习期间,通过部门领导的教导
和两位老师手把手的传帮带,我学到了很多关于电视广告方面的知识,学到了广告编辑所应掌握的技能,特别是对电视台的电视节目、广告栏目的设置有了最基本的了解,对广告栏目的串编、剪辑、上传、播出有了初步的掌握,目前,我已经能独立上机,进行广告串编、剪辑、上传等工作。
二是增强了责任意识。
新闻宣传要讲正确的舆论导向,广告传播也是宣传,也有舆论导向。电视节目、广告栏目的设置事关千家万户,作为一名广告编辑,来不得半点马虎。在实习期间,我深刻地感受到我们经管部领导
和老师对待工作一丝不苟的敬业精神、旺盛的工作热情和强烈的工作责任感。这些工作热情和工作态度也深深地感染了我,影响了我,使我进一步懂得了应该以什么样的态度来对待工作,珍惜工作,也让我的工作责任感和事业心得到了进一步的增强。
三是增强了团队意识。
在实习期间,我深刻地感受到我们这支团队的凝聚力。在我看来,我们经营管理部是xx广电总台最为团结、最有战斗力的一支团队,在部门领导的带领下,人与人之间互相尊重、互相帮助,工作氛围和谐、工作节奏快、工作要求高。在这样一支团队中学习和工作,让人充满了积极向上、努力工作的氛围和动力;能在这样的.氛围中学习和工作,是许多人梦寐以求的,而我非常荣幸地获得这样一次机会,促使我的团队意识、集体意识得到了新的增强。
在实习期间,我非常感谢两位主任对我工作的关心,感谢两位带我的老师对我的呵护,也非常感谢团队中每一位老师对我的帮助。虽然通过大家的帮助和自己的努力,自己无论是在业务素质、工作态度等方面有了一定的进步,但还是存在主动学习不够、认真专研不够等不足。今后,无论在工作岗位上,我都将把这一段实习经历当做一面镜子,发扬成绩、改进不足,更加有信心、有激情地对待工作,多学习多请教,不仅仅要完成好本职工作,还要不断的有所创新,使自己不断适应岗位的要求,尽快成为工作上的行家里手。
岗位实习总结5
三个月来的实习当中,我觉得非常的有意义,我认为这对我而言是非常有帮助的,实习期间的点点滴滴中,我应该要做出更好的成绩来,这对我来讲也是以后努力的方向,身为一名实习生,我应该要履行职责,需要不断的去落实好相关本职,对于三个月来的工作我也需要总结一番:
近期在工作当中,我也一直都能够看清楚自身的方向,工作方面我不断的提高自身能力的,我知道自己和周围优秀同事的差距,所以我需要好好的去弥补,这一点是非常关键的,三个月来的时间,我也是觉得非常的有意义,在这一点上面我更加希望能够做出好的成绩来,实习不仅仅是对我专业知识的考验,更加是对自己的一个交待,这是我不得不去强调的一点,对于这几个月来的工作,我还是感觉非常有动力的,也相信这对我也是一个非常大的提高,感激带教老师的帮助,让我能够快速的掌握相关的工作要点,用一个较快的速度去掌握一些工作技能,这样确实是非常好的。
我遵守公司的规章制度,持续发挥好的状态,这让我也觉得非常的有意义,这段时间以来,我还是需要好好维持下去的,这段时间以来我更加是体会到了这些,所以我还是应该维持好的态度,在学习当中不仅仅是能够有足够多的提高,更多还是应该要努力维持下去的,我真切的意识到了这次的实习当中自己的提高,还有存在的一些问题,所以在接下来我一定会做的更好一点的,我面对自己的岗位职责也是非常的有意义的,我希望自己能够在未来正式步入工作之后,能够继续维持下去,这一点也是我应该要合理去规划好的。
实习的这段时间,我也是深刻的认识到了这一点,我希望那个在以后的学习当中,加强自己的能力,让自己积累足够多的.经验,对自己所掌握的知识能够有更多的认可,这对我来讲也是一件非常重要的事情,我不会再让这样的情况发生了,我也知道我在学习当中是存在不足的,所以未来我也一定会更加充实自己,在xx这里也是体会到了很有有意义的事情,我认为在这方面,还是需要虚心的去学习,这是我应该要去做好准备的,三个月的时间不算长,可是我所经历的确实是很有意义的,并且会养成好的习惯,让自己去做的更好一点。
岗位实习总结6
眨眼功夫,实习已临近尾声,回想起来,很累,也很充实!想来当时选择到梅州中学,就是想给自己多些实践的机会,两个月下来,老师的悉心指导加上自己的从旁体会,我确实领悟到不少东西。尤其是终于有机会把自己已知的书本理论运用到实践当中,涉猎很多书本以外的知识和技能。下面,我就从教学、班主任工作和教育调查三个方面来做一个详细的自我总结。
一、教学篇
1.听课
实习第一周,主题就是听课。我的指导老师是一个资深的老教师,持重、老练、张弛有度,在教学方面颇有心得。听来看似平淡无味的课,却总让我回味无穷,看来还真是'姜还是老的辣'!当然,我也有去听不少新老师的课,相比起来,无论是课堂气氛还是课程本身都生动得多,师生互动、影视、动画...却大多流于形式。而且新老师都普遍存在一个问题,就是他们都想竭尽所能地把他们所知晓的东西毫无保留地教给学生,所以课堂内容都显得相当厚实,教师语速也相对快很多。但是遗憾的是他们毕竟高估了学生们的接纳能力,多反倒什么都理不清。另外,讲的内容如果太泛的话,久而久之,我觉得学生反倒很难培养判断重点难点的能力。当然,新老师带来的一些课堂新元素还是很值得一些老教师借鉴的,只是要注意把握那个度和效。
国庆回来,我们大多实习生就都陆陆续续地开始讲新课了。以前在学校都是听本专业的部分同学讲课,觉得也就这样吧。实习期间,听了其它专业实习生的课,方觉自己真的是井底之蛙。看来我们平时真的应该多去听其他人的课,才能及时发现差距,找出紧迫感。像是义洪的课,听完我就大感自愧不如,那个老练、激情和魄力,暂时只有艳羡的份了。另外,通过看其他实习生上课,还可以发现自己其实也存在类似这样那样的问题,比方说语速偏快,条理不够清晰,过渡不够自然等。毕竟,当局时迷,旁观时清。
2.备课
一节好的课,课程设计很重要,所以,备课的功夫很关键。现在网上的教案、教件资源相当丰富,捡现成的当然不是不可以,不过要经过精心筛选,融入自己的设计,把握自己的侧重,展现自身的风格。毕竟,别人的东西,你不一定适合。这是一种比较省时的选择了,不过这样的话,还是有可能课件做成了,你却还不是很清楚要怎么讲才更显perfect。最好就是先读透课本,根据自己的理解,设计自己的思路,自己制作课件。这样,课件做完了,你也已经很清楚这节课该怎么讲了。这个方法是我从义洪那里学到的,我发现真的很受用。往往我自己东拼西凑出来了课件到讲课时还是很犯难,但有一次我用了义洪自己做的课件来上课,我几乎是拿了课件就直接用,连课都不用备了。看来,以后在备课方面,我还是要多跟义洪取取经才行。
3.上课
两个月的实习,我新课总共上了五节,另外还上了12节重复课。
第一次上课,我印象深刻。那节课是评讲月考的历史试卷,本来是件很轻松的活儿,在没上课之前我也一直很平静,很自信。可是当老师向大家介绍我是华师大某某实习生的时候,学生们不知为啥格外激动,一个劲地拍手叫好。他们的兴奋反倒让我倍感压力,可能是怕自己等会的表现会不孚众望吧。所以,在课开始的几分钟,我有点发晕,只感觉下面黑压压一片,根本不敢定睛看他们。后来有个学生很乖地说了句'老师不要紧张',我才开始慢慢抬头看下面,他们都微笑地盯着我听我讲,我自认为的紧张气氛这才开始觉得慢慢轻松愉快了起来。放松了情绪之后,我的思维也开始活跃了起来。后来的几节课,通过自己反复的实践、体会、总结和改进,我对课堂的掌控在各个方面都好了很多。
看来纸上谈兵倒不如直接上阵磨枪,才能通过实践发现问题,加以改进。
而关于正式上的新课,我记得当时我的心理压力是挺大的,因为同样的科目,义洪讲得相当好,听完后,老师只是点出了他三个细节上的不足:语速可以再慢一点,条理可以再清晰一点,过渡可以再自然一点。我自认为我讲课的老练、激情和魄力是不敢和义洪相提并论的,所以我尽量在细节上加以完善,尤其是义洪讲课中出现的问题,后来老师的评价也很不错。看来讲课也该是各有各的风格,扬长避短,学不来义洪的激情魄力,我可以用连贯的情节结构吸引学生。
另外,我发现,上课对着不同气氛的群体讲课,效果真的很不一样。而怎样实现课堂的最优化呢这个问题在实习一开始一直困扰着我,后来还是老师的一句话点醒了我:根本问题就出在气氛,也就是学生的回应,而学生是可变因素。后来,我就根据老师的建议在课堂教学的时候多注意和不同的'学生互动,发现有一些人上课没什么反应只是因为跟你不熟。而一旦发现老师其实还是有关注自己的,他就会很积极,而我,作为教师,面对活跃的课堂和学生百变的思维,自己的思路也自然会开阔很多。而学生在课堂上学会了主动学习,他对课堂知识的接纳能力也大了很多,我上一节课的实际收效也明显提高了。
还想措之微词的是,这么多课上下来,嗓子真的受不了啊,差点没失声。看来以后要真的做了老师,怎样更好地保护好嗓子也是个学问呐。
二、班主任工作篇
1.班级管理基本情况
所带班级高一7班,属于平行班,全班共57人数,男女比例均衡。作为实习班主任,我积极与原班主任、班干部及其他同学沟通,参与班级管理和活动,在三天内就大致了解了本班的基本情况,并制定了较为详细的班主任工作计划。实习期间,我坚持和学生们的谈心,了解、跟进他们各方面的情况,及时帮助解决他们学习、生活中的困惑。
2.主要任务
协助班主任对学生日常学习、生活进行管理,如早读、午读、晚修、中间操、日常清洁、穿着校服情况和自行车的摆放等;跟进学生各科作业及考试情况;坚持和学生的交流,了解他们的心理需求或困惑并及时帮助解决;每天留意学生的身体状态,督促他们量体温,严防甲流;召开主题班会,进行班级文化建设等。
3.日常工作
班主任的日常工作包括许多方面,其中最琐碎的就是协助班主任,巡查每天的早读、午读、晚修、中间操、日常清洁、穿着校服情况和自行车的摆放;及时向科代表了解学生的作业情况;每天留意学生的身体状态,督促他们量体温,严防甲流等。我基本上能坚持,一方面对学生加以监督,另一方面可以利用这些时间跟学生近距离交流,促进相互了解。此外,对于内宿生的生活也有所关注,他们长期远离家庭,教师就必须尽量在宿舍为他们营造家庭般的温暖和气氛。所以我经常与宿管委员交流沟通,以了解情况。
4.具体安排
第1-2周:了解班级情况,初步认识了解学生,初步建立师生感情;
第3-8周:批改学生作业,及时了解学生想法和困惑并帮忙解决,适当向原班主任反映商量;
第6周:开展"我的大学梦"的主题班会,反映很好;
第7周:校运会和学生一起加油喝彩,建立了良好的师生感情。
第1-8周:每天留意学生的身体状态,督促他们量体温,严防甲流
三、教育调研篇
我们实习队的教育调研主题是,但是由于我在教学实习和班主任实习所花的时间比
较多,因此教育调查的进展就比较慢。不过我还是坚持参与每一次调研会议,和大家一起讨论选题和架构,参与调查问卷的出题,把问卷的数据统计出来并进行问卷分析。尽管如此,我觉得自己的任务并不是完成得很好,有点仓促。
结语
回顾起来,我在这次教育实习中,从初识梅中,教学实习,班主任工作,到最后的教育调研,每一个过程我都倾注了全力,不仅学习到许多特有实际意义的教师技能,还培养了团队协作能力,认识了许多好朋友,收获很大,总算不留遗憾了!爱稻壳
岗位实习总结7
一、实习目的
实习目的是,通过电脑照排工相关工作岗位实习使我了解以后再电脑照排工相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验电脑照排工相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上电脑照排工相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过电脑照排工相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学电脑照排工工作岗位理论知识应用于实际,锻炼电脑照排工工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习电脑照排工相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在电脑照排工相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己电脑照排工工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你电脑照排工工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位)开展电脑照排工岗位实习。为了更好地适应从没有电脑照排工岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电脑照排工相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对电脑照排工岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事电脑照排工相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和电脑照排工相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及电脑照排工相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的'其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在电脑照排工相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在电脑照排工工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际电脑照排工岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在电脑照排工岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的电脑照排工岗位工作内容,在电脑照排工岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间,我从事的电脑照排工工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的电脑照排工相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在电脑照排工相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的电脑照排工相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和电脑照排工工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多电脑照排工相关工作岗位理论实践技能,增加了电脑照排工相关工作岗位相关工作经验。
岗位实习总结8
作为一名中药学专业的学生,我深深地认识到光是学理论是用处不大的,因为理论掌握得再好也只是理论,只有理论与实践相结合才能够把中药学知识发挥到的用处。因此,这个暑假我很幸运地找到了一份医院药学部的见习机会,当然也很感谢主任能够给我这个机会,虽然申请的过程有点艰辛,但我很庆幸自己能够坚持到底,这一次的成功告诉我即使再困难的事情也会蕴藏着机会,关键靠你能不能抓住机会,敢不敢去尝试,能不能坚持到底,我们不能被别人的质疑、别人认为的不可能而吓到,只要自己认为是对的都要去尝试一下,不尝试的话你永远都不知道自己到底有多大能耐。
去中医院报到的第一天在刘老师的带领下办理了一切手续,最后被告知自己接下来的见习部门将会在煎药室和制剂室,每个部门轮流半个月,不能去门诊药房虽然有点遗憾,但我一定会服从安排把分配到的工作做到。
我首先去的是煎药室,刘老师带我去见组长-辉一个很阳光的男生,看起来比我们才大几岁,他很热情,对我这个新来的见习生很照顾。他向我一一介绍了煎药室的成员,大家都很热情,和他们交谈很快就消除了我心中的紧张和忐忑。我的带教前辈是一个很胖的男生,他很认真也很负责,有问必答,最令我意外的就是他原来是我的同校师兄,有了这一层关系我们相处就很自然了,没那么拘谨。
我在煎药室的工作主要是剪药、送药和对药,煎药主要是去掉包装,但要把特殊中药分出来,这里就很需要用到中药学的知识了,有毒的、先煎、后下的等等都要有所区分,对于这个本人非常惭愧,中药学只是掌握得与理想还有段差距,不过很开心,那里的员工都很热情地教导我。接着就是去门诊药房送药,这是每天上班每隔一个半钟必须要做的事情,这个工作是不允许出现差错和绝对不允许马虎的,因为一旦送错药导致病人吃错药的话那后果不堪设想,在顶着高要求的压力下,我莫名的感到了责任重如泰山。一直暗中自己提醒自己不能犯错什么的,发药的时候将名字与自己拿着药反复查验好几遍才发出,令人惊险的几天一过,我现在也很熟练的能办好事了,我大大的松了一口气,没有出现什么失误还是让我比较振奋的。
下午的工作只要是对住院药房的药,因为在医院内有很多科室,比如说,康复科、综合科、icu科、外科、内科、骨科等等,总之一个医院分很多科室,而每个科室又细分为好几个,对药任务很重大,每天的药一定要按照科室和床位对好,绝对不能出现任何差错或者有任何遗漏,师兄把需要注意的细节都和我讲了一遍,不过第一次遇到这么有压力的工作对我来说也算是一次精神上锻炼,很快我就进入了状态,遇到不懂的就问,很感谢辉哥,亲自教了我很多关于查询药品的方法和传授了很多他自己的工作经验,有这么多前辈的指点,我对煎药室的工作很快就上手了,也熟悉了这里的工作流程和规章制度。
在煎药室工作虽然只有短短的半个月,但无论是在工作能力还是人际关系的处理上我都有了很大的提高,虽然煎药室只是医院药房的一个细分部门,但它也是药房的一个必不可少的部分,药房是一个医院的最重要的地方,所有病人必须都在药房领到自己的药品,药房的工作人员不能出一点点的错误,任何一个微小的错误都会造成不可弥补的伤害,所以作为一个药房工作者,虽然我的工作只是剪剪药,对药和发药,很简单,但同样不能出现任何的错误,所以我的责任重大,我必须仔细仔细再仔细,在学到知识的同时也让自己更加的`熟练操作药房里的流程。
接下来的半个月我去到了制剂室,一个我很期待的部门,因为刚学完药剂学,但那毕竟是理论,现在有机会实践让我感到无比兴奋。这里的组长是一个湖南的中年男人,给我到的感觉很严肃,不过在工作上也经常指点我,第一天我就被分配到去做胶囊,很期待,也很兴奋。参与制作工艺以后才发现原来这些工艺流程是和学过的理论差不多的,首先先把中药做成浸膏,再把其烘干,然后打粉-胶囊的填充-胶囊的封口-抛光-分装-成品。不过看起来就很容易,但真正操作起来还是有一定的难度,真正参与之后才会发现实际操作的和理论又有一定的区别,这里真像一个小药厂,每一个步骤都严格按照规定的程序进行,看着这些胶囊成品,心里就会觉得很满足。在这里自制的剂型还有口服液、颗粒、泡茶类、片剂等中药剂型,另外还有外用药的制备,在这里我见识了很多,也学到了很多课本上没有的知识,大大地巩固了我的药剂理论知识,参与这些工艺制作过程,丰富了我的知识储备的同时也增加了我的工作经验,在这里我养成了严谨的工作态度和提高了我的团队意识,例外,在制剂室这个大家庭我交到了很多朋友,每次和前辈的交流都让我受益匪浅,很庆幸我有机会融入这个大家庭。
一个多月的实践时间对我而言是那么的短暂,这段时间我经历很很多从来没经历过的,一切对于我来说是那么的新鲜,在中医院见习的期间,我了解了医院药房的基本流程,也了解了医院的规章制度。在煎药房,我掌握了药房内中药的基本性状,对常用中药的特点认识有了进一步的提高;在制剂室,我了解了一些中成药如胶囊的制作工艺并参与一些生产过程,大大地巩固了我的药剂理论知识。在这段期间内,我感觉自己成熟了许多,特别是知识积累方面,比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。我把自己当作一名正式的员工来严格要求自己,丝毫不马虎,在药房的感触就是做事一定要严谨、认真负责,绝对不能不懂装懂。实践活动提供给了我们大学生增加进一步了解社会,培养自己适应社会的能力,学习技能的一种机会,每次实践的机会我都会很珍惜,珍惜这来之不易机会。希望以后能有更多更广阔的空间供我们大学生发挥自己的才能。
岗位实习总结9
为期x个月的x实习即将划上句号,此时此刻,心中有太多的感慨、太多的不舍,各种情绪交织在心中。借实习小结汇报,说一说自己的心里话。
一、音乐课部分
我们从实习的第一个星期就开始了紧张的备课与上课工作。先认真听了我们的指导老师上的音乐课,同时做了听课笔记,接着,我们就按照写教案—审查修改—制作课件—审查修改—试讲—小组评价—上台正式讲课—教师提建议再修改的流程细致耐心地进行工作。我更是本着对学生、对自己负责的原则进行音乐课的备课与教课,并根据所教不同班级的特点进行修改。这样辛苦细致的工作得到了同学和老师的认可,他们都对我的讲课感到满意。他们的肯定是对我辛勤劳作最大的嘉奖!
二、班主任工作
我的班级是x班,班上的x名同学都是x特长的学生,进校之初我就仔细翻查了本班同学的学籍资料,努力了解班级同学的基本状况和学习情况。我根据自己的了解在第一次和班上同学交流的时候就做出了短小的音乐专业学生的介绍。同学们都对我的.出现表示出了极大的兴趣,一下课就围在我周围问这问那,差点让我招架不住。在对班级有了一定程度的了解后,我制定了自己的班主任工作计划,其中包括固定的日常工作和集体活动。
x专业的学生还比其他同学多了一项任务,就是参与学校的x活动。入校实习以来,我们x实习小组先后参与了多项学校x活动,在其中担任了重要的职务和工作。首先是我和另外两名同学在非常紧迫的时间下集结x同学代表排练了一个x节目,在教师节晨会上献礼给我们亲爱的x老师。接下来,是在x礼堂举行的x汇演,我和另外x名同学参与了x男生小合唱的两首曲目的全程排练工作。这项工作非常锻炼人,我们牺牲了半个月的午休时间,从筛选合唱团成员到曲目的敲定,从练习识谱到和伴奏,无一过程不倾注了我们的心血和智慧。在我们的共同努力下,最终演出非常轰动。在写小结的时候,我们还在进行着x的比赛,我们所有音乐实习老师都参与其中,评选打分。
实习虽苦虽累,每天都没有懒觉睡,但是我乐在其中,我为我是一个x而骄傲,因为看着自己的学生能从自己的传授知识和人生感悟中得到启发是一件最最幸福的事!
岗位实习总结10
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结烹饪与营养教育岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在烹饪与营养教育岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合烹饪与营养教育岗位工作的实际情况,认真学习的烹饪与营养教育岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在烹饪与营养教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在烹饪与营养教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对烹饪与营养教育岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据烹饪与营养教育岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成烹饪与营养教育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到烹饪与营养教育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的`问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对烹饪与营养教育岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:
1、做好实习期工作计划,继续加强对烹饪与营养教育岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
岗位实习总结11
从2月20号到4月6号,短短的六个星期,却让我收获了可以珍藏一辈子的记忆与经验。在秀山实习的主要内容是“班主任”和“语文老师”,学习班级管理经验及教学经验,同时,我还担任实习队队长,处理实习队的相关事务。这重重身份,虽然加重了自身的负担,有些时候甚至是力不从心,但是当实习结束后,我发现我已经多了一份理智和成熟。
作为实习班主任,我带的班级是初三5班,一个班级人数最多,成绩在年段最好的班级。班主任刘老师,是一位非常尽职尽责,敢于大胆创新、善于管理的老师。因为是初三年段,学生的课程比较多,作业也比较繁重,所以和学生的交流时间较少,在班级管理这块没有太大的锻炼空间,尽管如此,我还是通过与班主任刘老师的交流,总结出了管理班级的一些看法:
1. 事无巨细,要敢管,要多管。班级的管理并不是一件易事,要把一个60号学生的班级管好更是不易。在实习期间,我发现了刘老师在班级管理时,不仅是管理班级的纪律,还管理卫生、学生的仪容仪表、学生的复习状态,甚至晚上几点休息等,虽然有些时候显得有些多余,但是对于初三学生来说,这样的管理是必要的。从课内到课外,班主任都没有放弃对学生情况的了解,这种尽职尽责对于一个老师来说,是难能可贵。
2. 制定班规、管理计划等。无规矩不成方圆,很多时候话说了,但是学生不一定能够理解或者记住。在初三1班的教室里,我看到了班主任为班级制定的一整年班级计划,里面包括纪律、学习、生活、班会等方面,涉及了关于学生利益的各个方面,让学生清楚地知道班级管理的计划,能够参与到班级的管理中。在卫生管理方面,班主任也将一整年的值日生安排用表格的形式做出来,贴在公告栏上,每个学生都可以知道自己做卫生的日期,这有利于学生间的彼此监督。将班级事务以规定制度的形式确定下来,有利于增强管理的强制性,树立管理的威信。
3. 学会扮演多重角色。班主任的主要工作是管理班级,但是除了管理,班主任要做的主要是交流,与学生间的融洽交流有助于班级的管理工作。在实习期间,我发现刘老师在管理班级的时候,能够做到课内课外多重角色,课内严肃有威信,课外亲切活泼好交流,在学生的'心目中,他不仅是一位好班主任,更是一位交心的“大哥”,扮演好多重身份,不仅可以增进与学生间的交流,还可以培养学生对教师的信任感。
实习语文老师让我有了第一次授课的经历,虽然以前也参加过类似的教学比赛,但是这次的实习却让我成了一名真正的“语文老师”,能够有一个多月的时间与学生共同学习语文。我的语文指导老师是一名非常优秀的语文老师,虽然我没有听过她上过的课,但是从她对我教案的修改来看,我依然受益匪浅,她的认真、她的思路让我深知当好一名好语文老师的不易,也让我学习到了当一名好语文老师的方法。
1. 写好教案,充分准备。磨刀不误砍柴工,写出一份好的教案,虽然说比较费时,但是却有助于课堂教学。在实习期间,我一共上过五篇课文,每篇课文基本上是两个课时,我写教案的习惯是至少提前两天把教案完成,完场教案后,就会拿给指导老师李航老师看。她看我的教案时都会认真地批改,认真思考上课的流程,讨论更好的提问方案,以利于更好地引导学生。一份好的教案还可以体现出一个教师的知识积累,所以渊博的知识对于一个老师来说显得很重要,尤其是语文老师。
2. 站在学生的角度,对症下药。现在的教学方式不提倡灌输式的教学,而是强调师生的互动,互动有利于调动课堂的气氛,但是在互动的时候要记住考虑不同学生的水平,不能主观去臆想学生的水平,更不能以自己的水平去衡量学生,在对症下药的同时循序渐进,为不同层次的学生提供更适合他们的理解方式。
3. 自然大方,不急不躁。这是作为一名教师最基本的素养,但是也是很重要的素养,作为实习老师,平时的锻炼机会较少,所以有不少实习老师在台上会紧张,导致语速偏快或是思路混乱等不足,这会严重影响到课堂的教学。实习老师应该多多利用站在台上的机会,培养自己的课堂授课感觉,尽快做到不怯场,自然大方,语速适中,语调抑扬顿挫,授课不急不躁。 另外,不论是实习班主任还是实习老师,都必须有爱心,愿意多花时间与学生交流,不戴着有色眼镜看学生,平等对待每位学生,这样有利于学生改善对老师的印象,有助于老师的管理和教学。
实习队长的身份,让我学会更好地与他人交流,学会更好地协调实习队的工作,同时也学会更好地统筹自己的时间。
短短的四十多天很快就结束,我也收获了许多,但是我清楚地知道此时的学习是为了以后更好的发展,我会带着实习期间的宝贵经验继续努力,继续奋斗!
岗位实习总结12
实习对于我来说是很陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯没有经历过实习,这是第一次实习,他将全面检验我各方面的能力:学习、心理、身体、思想等等。就像一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会中。
由于时间短暂,在这一个礼拜里就接触到这些东西,而且现在我们是大一的学生对此没有多少了解,但是学校给我们提供了这么好的条件虽然时间很短暂,但是我们很知足,很感谢。
不实践有很多问题都考虑不到,实践后才知道在工地什么情况都可能遇到,什么困难都必须去面对,学习也早就已经不是书本上的理论知识,当看见真的钢筋水泥,木头,砖块,油然而生的一种敬畏,是对我们职业也是对这个神奇的建筑施工者的佩服和小感慨。真正的工地学习这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,什么也不了解,那在实习过程中就吃不开了,就会遇到很多的困难。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,也不是书本上的东西没有用,空洞,而是要看你会不会用,能不能用,懂不懂得变通和举一反三的道理。
实习的内容:
一开始到这工地的雏形还没有,只看见一个基坑。我们被分到放线组参观,放线是建筑的基础,对于我们这些初学者是必要经历的过程。在此期间,我对水准仪、经纬仪有了更好的了解,更熟悉的操作了测量仪器,更让我在工地上实践了仪器的观测,使我适应了在不同条件下操作仪器。
我们也听说了一些工作上安排的事情,上夜班是一种让我们在更恶劣的条件下适应实地操作的技能,也是我们必须要客服的困难,要适应最恶劣的环境才能更好的锻炼自己,才能更好的为大家服务,完成工作计划,也能让我们学到更多更坚实。现在北方的夜晚是寒冷的,在困乏和寒冷的交加中,还要完成测量任务,这是一个对于我们刚实习的大学生是一种挑战,也是一个体现我们适应能力的考验,更是锻炼我们毅力的一种方式,所以我们必须要克服,必须要忍受,接受,承受。
伴随测量工作的同时,我们也要做一些其他事情,充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖。是锻炼我们的意志。这些尽管是琐碎的小事但也是工程中不可或缺的一部分。虽然我们对于这些锻炼效果不佳,也并没有帮助多少忙,反而给大家增添了一些麻烦。但在此同时也磨练了我们,然我们体会到社会的味道,让我们知道工作的辛苦的,我们要慢慢适应工地生活。我们也要习惯这种工作的方式,并深爱我们的工作。
一个星期的时间过去了,一个星期的生活总算是充实的,我们该做的也做过了,该经历的也在慢慢经历,感受到了很多,明白了很多,理解了很多。但是我们相信今后还有更精彩的生活,更充实的工作在等待我们这些八,九点钟太阳般的少年们去接受去完成并将它们做的更好,我期待着,我们期待着。
实习的经验及收获:
本此实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
通过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。
实习期间,我还深深体会到应该如何做人与讲话。
一、待人真诚友好。不要阳奉阴违、虚假做作,跟社会上每个人打交道都要有一颗热忱的心。
二、虚心学习。不论是项目经理、施工员还是普通工人,我们都要虚心请教,要不卑不亢、沉着细致,不要自以为是、自高自大。
三、积极主动。不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话不要藏着掖着,不要怕出错,一定要说出来。
四、说话的分寸与技巧。说话要大方得体,遇着什么样的人说什么样的话,轻重适宜、恰当合理、兼顾多方。要达到“双赢”甚至“多赢”的目的。
五、细致深入。无论做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更应该明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。
六、树立远大目标。我们不能只顾眼前,不求发展,给自己一个合理的目标,一步一个脚印,踏实进取。切忌不要做一天和尚撞一天钟。要制定计划,努力争取。由于我们是在学校学到专业课时才进行这次实习的,因此这次实习具有针对性和实践意义。通过这次实习,使我更充分地理解了专业知识学习,进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。
首先,通过这认知实习,使我更深刻地了解土木工程专业知识。在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。
以前课本上学的`知识都是土木工程中最基础的内容,但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用
我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。
其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。
“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。例如:我们在上次暑假实习时,我对工程采用基础静压桩法和锚杆固定的处理方案十分不解,因为静压桩比现浇混凝土桩经济费用高。因此,我推测是该工程地基土质软弱或砂化严重,我向项目负责人请教后得到了肯定。因为在学基础工程后,我一直记得授课老师这样告诉我们:如果地基承载力满足要求,应尽量少使用静压桩,静压桩费时而且费用大,也就是这个小道理,才让我产生上面的问题和疑惑。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。所以,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。
其次,通过这次施工实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。地铁工程施工管理要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到工程的进度和效率。工程工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上忙碌但有序,施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。
通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样十分有助于施工的连续性和可能性。的确,从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事地铁工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富,知识学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在地铁工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
在这段实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。
岗位实习总结13
在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动xxx分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。
一、实习岗位及实习过程
呼入实习
前两个月我实习的岗位是神州行186客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。
进入xxx的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们班一共xxx位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。
通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。
刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。
在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。
在这个暑假的实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
呼出实习就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话,来实现有计划、有xxx、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好,不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。
因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平时大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有说很有挑战性也得到了很多的锻炼,只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。
二、实xxx结和心得
(一)实xxx结实习的这几个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。
与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。
(二)实习心得
1、在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。
2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅“嗯、这个、那么“等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时,可以对用户说“以后3G的来临的来临,每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系,您现在可以提前尝试“);注意倾听客户的话;当劝了用户xxx至xxx次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。
3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的`帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大xxx,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。
三、对实习单位建议毋庸置疑,公司作为一个国企在很多方面确实做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。
1、公司在对新员工这一方面,缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工,对业务知识及专业术语了解甚少,就开始正式上线,公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时xxx新人的动态(范本)。
2、在呼电话方面,拨打电话时应口齿清晰,讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持,为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想,对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,含糊带过。
3、在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动,班组xxx出去玩既可以增进同事凝聚力,也可以加强内部沟通。
四、致谢实习以来,承蒙各位老师的厚爱,师兄师姐们的支持,同学、xxx的关心,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以诚挚的谢意。
感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑,以及在生活方面无微不至的照顾。
感谢我的朋友和同事,在我工作压力大时,能给予我安慰,陪我一起度过这段难忘的实习期。
岗位实习总结14
实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的.认识,进一步了解了药库和药房的工作任务,我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
实习收获。主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校的实习任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是我们在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益匪浅。
岗位实习总结15
本课程实习以CAD软件为例,介绍计算机辅助设计的功能和应用,并作一定的实践操作。要求学生了解Auto CAD的主要功能,把握Auto CAD用于工程制图的基本操作,了解工程图纸绘制的格式和要求,能够用Auto CAD绘制二维的工程图纸。
在本周的CAD实习,在专业课老师的认真指导下,我虚心的学习了CAD的操作方法。并了解了更多关于CAD方面的知识,使我对CAD有了进一步的了解,一开始觉得它不是一个轻易学好的软件,觉得用处不是很大。但几天的学习下来,使我对这个软件的看法彻底改变了,不但用处很大,我们可以用它作出工程、建筑等方面的图画来,而且易学,就是把那些基本的套路把握熟悉了以后就很简单了,还有要害的一点就是对自己要画的东西一定要熟悉的,否则一些要害性的标本就画得不恰当了。
从我对这次实习中对于Autocad的操作方法的总结,我真切地体会到了这种绘图系统的实用性。说到它的实用性,相信许多同学都有同感。以前我们画工程制图是手工画,画一张完整的A3也得两个小时,令大家倍感疲惫。而且要注意图纸的整洁和清洁线条的宽度,字体的美观,绘制过程花费很多时间。现在用AUTO CAD就完全没有这方面的.问题,粗细线条全用“特性”来规范,一目了然。尺寸也相当准确,在命令提示行里输入多少就是多少,也不用拿着丁字尺在图纸上比来比去,到头来还是达不到十分准确。画线线连结的时候CAD尺寸方面的优势就更加明显,比如画圆与直线相切的时候,手工绘图只能凭感觉觉得差不多就画上去,每一条画得都不一样,怎么看都不对称。用CAD画,打开对象捕捉就能把切点给抓进来,又快又准!
同时,我也感觉到,绘图作为机械设计过程中设计思想的载体,具备良好的绘图能力是每一个设计人员最基本的素质。虽然现在实训已经结束,但我觉得自己的学习过程还没结束,还有很多地方可以提高。这次实训不仅巩固了自己以往所学的知识,更加培养了自己的动手能力,让我深深地体会到了作为一名数控技术的学生应有的严谨的工作态度。
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