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办事人员工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的办事人员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办事人员工作总结1
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开晨会、周例会和专项会议。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,配合领导在制定各项规章制度的基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神,确保公司各项工作有序开展。
3、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
4、按照公司办公用品需求,落实好办公用品的采购及出入库登记工作。
5、为提高公司知名度,树立良好的企业形象,积极向当地保险行业协会投宣传稿件。
(二)认真完成人事管理工作
1、落实公司人事、社保和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项工作。
2、做好劳动合同的管理工作,对即将到期的员工劳动合同,提前组织续签,确保没有过期遗漏。
3、积极组织招聘工作。中支20xx年完成保费收入1183万元,随着业务的扩大,对人才的需求也相应地增加。我通过现场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人才,做好人才储备。员工被录用后,积极协助办理入职手续,帮助新员工尽快适应公司环境,步入正常的工作轨道。
4、严格按照员工绩效考核办法,对员工的工作责任感、服务意识、工作技能、工作效率、团队合作等方面进行考核,以提高员工的工作积极性和责任心,增强员工的团队精神。
二、存在问题
20xx年,我能够积极向上,认真工作,取得了一些成绩,但也存在着不足之处。主要表现在:第一,有些工作还不够细致,处理问题不够成熟;第二,管理方面还不够大胆,还存在面情软,某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;第三,工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的`作风有待于进一步加强。
三、20xx年工作思路
新的一年新的风貌,在20xx年,我将会努力改进自己的不足之处,加强学习,提高工作技能,为公司发展壮大贡献自己的一份力量。
1、“没有规矩,不成方圆”。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、做好人力部门的考勤、社保、人员入司、劳动合同管理工作,引进一些优秀的人才为我司的发展贡献力量。
3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下请上报,真正做好信息传达工作。
4、继续加强学习,拓宽自身知识面,提高个人综合素质,并坚持晨会和周例会制度,通过会议、培训方式,组织员工进行业务、技能学习,进一步提高员工的整体素质。
5、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
6、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办事人员工作总结2
一年来,某街道在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作,以党的群众路线教育为统领,以繁荣街区经济为战略目标,以构建和谐街道为主题,立足实际,锐意进取、突破难点、创新发展,各项工作取得了显著成效,现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)多举措,全力保障经济运行
截止12月份,固定资产完成万元,完成任务的x%,规模以上企业完成工业总产值万元,完成了任务的x%,工业增加值完成万元,完成了任务的x%。服务业增加值完成万元,完成计划的x%,民营经济主营业务收入是万元,完成计划的x%。招商引资认定亿元,完成了全年任务的x%。
目前为止,招商引资上报认定项目有xxx个。
(二)重民生,建设文明宜居街区
1、推进综合整治,全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治,先后组织机关干部参加社区义务劳动次,同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车,拆除乱搭乱建栅栏处,清理草坪处,粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传,提高了居民维护环境卫生的自觉性,有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性,街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台,着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金,先后对xx个社区的文化活动室进行改造,还购置了多件常用的乐器,改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身,成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织,社区举办多项文体活动,上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到xx次,观众xx余人,社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设,积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系,运用社会网格化管理网络,把平安建设延伸至居民身边。调整队伍,充实力量,推动治安防范网络。每个社区建立警务室,综治协管员人,治安志愿者人。继续深化邻里守望活动,做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起,为当事人挽回经济损失万元,调解成功率x%以上。开展普法宣传活动次,共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本,解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次,共排查各类矛盾纠纷件,调解率和成功率都达到100x%,做到了及时发现及时解决,问题不激化,矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定,安居乐业,实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生,努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作,为群众办实事,提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求,目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况,工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法,有效的扩大了监督形式,保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格,把原有的药具服务、随访同入户结合,就近为居民服务,创新计生服务形式。流动人口个案信息库达x%,流动人口免费计划生育服务率x%,人口自然增长率‰,政策生育率x%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个,占全年任务的'x%;城镇新增就业人,占全年任务的x%;城镇登记失业率控制在x%以内;共开展大型就业宣传活动三次,发布用工信息多条,开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动,对辖区残疾人开展就业指导服务,向上级残联积极争取,免费为辖区残疾人发放轮椅,组织xx名残疾人参加免费计算机培训,为xx名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查,开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标责任书》,坚持每季安全生产例会制度,并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核,坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时,也促进了辖区各项事业的发展,达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色,全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题,以“打造为民服务示范窗口,创建群众满意社区”为载体,扎实开展规范化社区建设,夯实硬件基础,完善社区功能,有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件,完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理,完善社区功能,提升社区服务水平,街道扎实开展规范化社区建设,积极争取资金,为xx个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室,配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径,配备了电视机、vcd、投影仪、电子显示屏等现代化设备,实现了电脑网络化办公,提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理,构建高效服务窗口。为满足居民办事需求,街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准,以亲民、便民、利民为服务宗旨,坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念,对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示,为社区居民提供接待咨询、代办代理,为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路,构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况,精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路,以实施“五个一工程”为抓手,探索开展了特色社区创建活动,社区服务对象的履盖面不断扩大,综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
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