团队培训心得体会15篇
我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的团队培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
团队培训心得体会1
10月24日,我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一天一夜里,我学到了有关团队建设的很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,是他们让我对团队建设有了更深的认识。整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,培训过程中的游戏更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的`培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,让我有所得,有所思,有所悟。
理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
常言道知易行难。一天的学习,学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中,自己要在二个方面下功夫:
一是做好学习与工作相结合,树立终身学习的理念。时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
二是要学会反思并勤于反思。老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。
团队培训心得体会2
感谢医院领导的良苦用心,给了我们这么一个宝贵的培训机会,通过为期2天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。本次培训的老师是资深培训师,他是著名的团队心智训练师,拥有丰富的团队心智训练的经验,老师的授课方式独特新颖,摒弃了一般的讲座式的`教学模式,而是采用体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟,让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩,懂得了奉献与珍惜,明确了自己的职责与价值,更深刻的体会到团队的力量与温暖。
这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。具体培训内容和意义以下:
1、组建家园——团队的建立找到愿意患难与共的搭档,让家庭成员感受到家的温馨和凝聚的力量;
2、小天使和小主人——使人感受到被关怀的温暖;
3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应该要去接纳、协助他,让他在团队中能得到发展;
4、领袖风采——突破自我,学到协作、责任的重要,也感受到主管为团队承受的压力。工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成单位形象和经济的损失,而让别人为我们承担责任;
5、盲人与哑巴——一段人生的无常透过两人的扶持前行,学会了感恩和信任,感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;
6、支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;
7、结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永远心手相系,永远心手相系。
通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。
团队培训心得体会3
首先,我还是要感恩公司为大家营造了一个非常棒的学习机会与气氛。谢谢!
两天的室内学习,发现自己身上还有很多的不足,在面对事情的时候,缺乏自信!我知道只有自己战胜自己,并在实践中不断积累经验,不断学习,有句话说的好“没有行不行,只有敢不敢”我深信很快我会重拾信心,战胜困难,不管是在今后的工作上的,还是生活上。如何做好店长?如何做好带班?
是我现在最希望学会的,只有我具备以上的能力,才能更好的带领我的伙伴们!这次培训,让我更加深刻了解到自己的责任,更明确的知道自己的目标,有了目标就不会像以前一样,不知道自己该做什么?责任是什么?并向自己的目标付出行动,说到了却没做到,那就是骗子,所以我不会成为骗子的,我一定会严格要求自己,咬死目标,努力达成目标!经过两天的户外培训,说句实话,不知道其他伙伴们累不累,我感觉真的挺累的,在挑战城市生活的时候,在太阳的洗礼下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我们在向路人推销水,有遭到路人白眼,歧视,不理解,鲁骂等等,我们还是没有放弃,一次,两次,三次,用真诚打动路人,最后也卖出去了,感觉之前所受的都是值得的,在来到一个陌生的乡镇上进行赶萏粽剑一个大叔把他家里的吃的都给了我们,这刻我很是感动,这位大叔的纯朴和善良,温暖着我们每个人的心。我们在徒步30公里和爬山涉水这时候很多伙伴已经很累了,看到他们毫不犹豫蹋在水里一步一步向山顶走去,我们抓着一根绳子,互相帮助,向同一个目标前进!所谓的团队精神,团队的力量就是这样的.吧!能助我们克服眼前所有的困难。夜幕降临,大伙正忙着准备赶堇吹氖澄铮还有我们的陈区长和晓伟老师也下厨露了一手呢?没多久,香喷喷的饭菜摆在我们的眼前,大家也不顾什么形象了,狼吞虎咽的,不知是饿了的原因,感觉这顿饭吃的特别的香,特别的好吃,吃起来特别有意义,俩位大师手艺还不错哦!时间飞逝,两天是户外训练也快结束了,让我印象最深刻的就是我们在最后一个环节,挑战生死逃亡项目,没有任何的道具,只能靠你的双手把对方的身体从死亡窗口送出去,直到把所以人都安全逃出去,刚开始我们不怎么配合,一次又一次碰到禁线,又要重新开始,看到那些超人们,已经累到快没力气了,全身都是汗,体力已经超支了,他们还在继续坚持着把我们送出去,此时没有人讲话,都在心里默默的期祷,从不配合到默契,好像是无形当中形成,不过现实是残酷的,时间很快就过去了,还有几个超人们,没有逃出去,在仅有的几分钟里,他们都知道留下的就只有死亡,他们想到的不是自己,而是把队友送出去,都互相争着把对方送出去,此时此景,我的心被深深的震撼了,看到他们的坚持不懈,看到他们身上传递着很有力的正能量时,眼泪不时的夺眶而出,真的很感动,很感动。我知道只有忍受别人不能忍受的,做别人不敢做的事,直到最后你就是强者,这一刻,我们做到了,即便不是很完美,但是我们努力过了,我们不后悔。还有很感谢区长和晓伟,谢谢你们4天来一直陪着,我们经历这段宝贵的时光。
在今后的工作中,和生活中,我会不断的挑战自己,做最完美的自己,把学习到的正能量传递到我身边的每个人。
团队培训心得体会4
按照公司的统一安排,我有幸参加了x公司于中环假日酒店举办以《走向卓越管理锻造蓝海团队》为主题的x年x公司管理者实战演练专题培训。
现将培训心得体会总结如下:
一、通过培训,增强了对学习管理知识重要性、迫切性。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。目前,我们处于技术发展、产业兴起、行业转型交织融合的变革时代,智能电网将带来电力工业生产方式的转变和价值意义的改变,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,x着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到管理工作要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是进一步提高管理水平的需要。管理出质量,管理出效益是永恒的主题。加强培训与学习,则是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握
先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司领导重望,完成领导交付的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有高度的认知,明白自己的职责与作用,同时要也认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到一下几个方面:
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、员工、客户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要有正确的观念和心态。本着在做人上有先做人后做事,以德为先,能干能说,务实,敢于得罪人的思想;做事上本着公司利益高于一切,有责任心,敬业,有成本观念,以成为准的做事原则。一个人如果心态积极,乐观面对人生,乐观地接受挫折和挑战,那他就成功了一半。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、
一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的.过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重团队发展,增强团队整体素质。团队由个体组成,在实际工作中我们要切实了解团队的运作,重视和团队每一个成员的沟通讨论,相信每一位成员都能为团队做出贡献,要尽可能的以体谅的心态来看待每一位成员,尊重每一位成员,这样就能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同,成为一个真正的团队。
六是善于应用好管理中的“三个规律”,在实际工作中,我们不可能做到每一件事情都亲力亲为,所以得善于把握好“三个规律”。即是在管理中要“化繁为简、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授权,授权是逐步的递增的,而不是突变的全部授权;授权后对重要的事情也应跟催,不可完全放任;授权后应对事情的成败负责。通过这样的授权管理,可以激励员工,使其建立自信,同时也减轻了自己的压力,是自己有足够的时间关注长期性的计划。
通过两天的培训学习,在天下伐谋咨询王大琨老师的讲授和辅导下,学习了《团队管理技能及领导力提升》,学习了领导与管理、如何创绩效、如何带团队、管理者的自我提升等方面的管理知识,对在管理中的“一个目标、两个方面、三个规律、四个阶段、五条线”等方面有了更深刻的认识和理解,通过培训开阔了自已在管理学中的视野,为提升自己今后管理工作奠定了基础;尤其是x公司x关于《x的未来-需要什么样的经理人》的讲话,使我受益匪浅,感触颇深。
总之,通过这次管理培训学习,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多管理工作方法,并进一步明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断在日常管理工作中加强自己团队领导能力、沟通协调能力和决策能力,以开创性的思维和方法主动开展管理工作,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
团队培训心得体会5
蚂蚁,是众所周知的“大力士”,可以抬动比自己重十几倍的东西。可是,单独一只蚂蚁很难搬动一些到了嘴边的美食。不过,它们却能用“团结”和“顽强”来弥补这个不足。
我认识到这一点是前年的一个星期日,这天上午,我和弟弟去楼下玩,玩了一会,我玩累了,坐在那里休息,我突然发现一只小蚂蚁不知什么时候爬到了我的脚边,我不由得蹲在地上仔细观察起来,只见它正围着一块小面包转呢!它开始尝试着搬走这块面包,可是没有成功――这块面包显然比这个“小不点”大了许多。于是,它爬走了。我想,它一定是放弃了。不一会儿,我又看见了那只小蚂蚁,可这回带了几个同伴,它们走走停停,可能正在寻找那块面包。不一会儿,它们就找到了,便立刻欢快地忙碌起来,我想:虽然我不知道它们在说什么,可我知道,它们一定会用蚂蚁王国最高兴的语言来形容他们此时的`心情。
我的兴趣越来越浓,便回家撕了一块更大的面包放在蚂蚁们面前,这时,蚂蚁们倾巢出动,它们井然有序地排成一字长龙,来到面包跟前,它们立刻分成几个小组,把面包咬碎,再把咬碎的面包往洞穴里搬。
由于它们的洞穴在一条墙缝里,因此,尽管蚂蚁们使出了吃奶的劲,想抬着一块比它们大得多的面包,爬上光滑的墙壁,再进入窄小的墙缝,毕竟也不是一件容易的事。不出所料,在搬运面包时,有几只蚂蚁接连掉下了墙,还有几只老蚂蚁,不知是年事已高,还是头眼昏花,与其它一组蚂蚁相撞,便一起摔下了墙。虽然撞得眼冒金星,但是,它们并没有临阵脱逃,清醒之后,就立刻继续与其它蚂蚁会合,搬运面包。
值得一提的是,在搬运途中,没有任何蚂蚁偷吃一口面包,他们都齐心协力把面包搬回巢后才与同伴们分享“战利品”。看到这个情景,我不禁感叹:小小的蚂蚁都能如此团结、顽强,那我们人类如果也像蚂蚁一样不畏艰险、团结一致,那还有什么困难是不可以克服的呢?
团队培训心得体会6
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:
顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:
“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的`故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:
简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的
毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
团队培训心得体会7
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现:
一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。
二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动”,更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的.行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。
六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者,就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术,就是团队精神。不搞个人英雄主义,注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识,要有牺牲精神、奉献精神,率先垂范精神。第三是适者生存,不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标,排除困难,勇往直前,决不放弃。
以上是这次学习的几点心得,愿与大家分享,不妥之处,敬请谅解。
团队培训心得体会8
公司组织的一次新进员工集体培训,团队培训心得体会。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起,心得体会《团队培训心得体会》。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的'自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟
团队培训心得体会9
感谢港口区党组织部的支持和关心,给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很的助。
一、培训加深了我对港口区的了解
通过老师的介绍,我们得知,港口区具有明显的区位优势,防城港位于港口区,是西南出海通道的主门户现有泊位29个,其中万吨级以上泊位15个,20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南漾家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施,特别是钢铁项目和核电项目的推进,使港口区的发展前景越来越广阔,而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃,更能提高工作效率,加快发展步伐。作为一个有志青年,正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。
二、培训提高了我的综合素质
这次培训的日巢排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。通过几天的活动,我认为是在轻松恢中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”,都是为了让家互相认识,培养主动沟通的能力和意识,增进家的相互了解,以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合,没有同伴的支持、助,同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识,团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏,对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后,的增强了队员之间的`信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极的触动,作为组长站出来的我,也体会到“承担”这个词的份量,深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时,所有的成功与失败都是必须面对必须接受的,哪怕已经被累到在地,仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责,因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”
这个贯穿培训始末的爱心游戏,参与的队员在恢地奉献和开心地接受着爱心,虽然彼此不知道对方是谁,但一张张纸片,一句句真挚的祝福,当各自看到给自己的那包含爱心、友情的字条时,心里是那样的温暖。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是对他人的关心、爱护、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神,团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的凝聚力、创造力都发挥到了极致,每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个艰难的任务,再累再苦,始终坚持如一。这种不抛弃,不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人。
三、培训充实了自我
通过培训,我获得了很多实践工作方面、生活交际方面的知识和经验,对我能力的提升起到了很的促进作用。但同时也在其中发现了自己有很多不足,特别是细节方面的,如一个茶杯、一支笔、一个普通的微笑等,
在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵,可能是别人改变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后,开始从日常生活的行为规范自己,无论工作、生活、学习,都要注意思考细节,因为有时候是细节决定成败。
四、给培训的一些建议和想法
希望能定期组织这样的培训,一是这样的培训是理论与体验相结合的,受训者的接受质量高,效率好,收益颇多。课程模式先进、风格特,很受80后新人的喜爱和推崇。二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动,增加整体的凝聚力和向心力,真正营造一个和谐、团结、健康的工作环境,提高效率促进发展。三是本届的队员都不会分在一个地方工作,常年不见面,在今后培训过程中,昔日队员们还可以相互交流工作经验,可以说培训班是家的经验交流平台,也是家的碰头会,所以我很希望这个平台能够继续存在,作为我们的集结号。
以上只是我个人的一些不成熟的意见,可能有些冒昧,但话是真心的,若不妥,望领导批评指正。在今后,我将把这次培训所学到的知识运用到实际工作、学习和生活中去。以饱满的精神状态投入工作,以良好的心态迎接工作中的挑战。凭着扎实的专业基础,充分利用自身优势,踏实勤恳尽职尽责,为港口区的社会建设、经济建设添砖加瓦。
团队培训心得体会10
人际关系是所有人力服务的核心和灵魂,幼儿园或者儿童发展中心也不例外,特别是以这个领域中人员的严重短缺情况(看来幼教人才问题是全球问题!)。成功的管理者能够理解人的需要和动机,并能够在日常的互动中和更正式的会面中有效地与个体和小组进行交流。管理者与员工的关系开始于招聘并且继续直到员工离开。达期间管理者的工作是最有效地利用每名员工的人力资源并且帮助每名员最大限度地发展自己的潜能。
关于团队建设的论题,我听了一些讲座,包括我们自己也组织了一些相关培训。我觉得,团队建设离不开大环境,或者说上下文(Context)——行业、时代、政策等等。作为幼教行业来说,从业人员的的.社会地位、心态、归属感等,决定了团队建设的要素。为什么这么说呢?《幼儿园管理》对于激励员工的职业发展上,提到“儿童发展专业人员离开这个领域的原因之一就是社会地位低,因为公众通常认为他们只是“婴儿的保姆””。试想,如果一个从业人员不从心眼里认同这份事业,没有自豪感与成就感,只是一种无奈的选择,那么,面对这些缺乏事业心与梦想的人,团队建设将是对牛弹琴。
管理者要在大环境的基础上,营造小环境:获得各种认证与奖励;提供一个支持的、友好的、吸引人的工作条件;建立良好的口碑。
管理者的角色就是
理解员工的需要和愿望
这里让我们重温马斯洛的五个需要层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
了解员工在专业发展处于什么阶段
儿童教师发展的4个阶段:生存、巩固、更新和成熟。
善于与员工交流
在一个以“人”为中心的组织中,所有的人都应该掌握和实践沟通的技巧,以促进整体目标的完成。但是,对于管理者来说,解决纠纷的技巧和使纠纷最小化的技巧是必备的整体技能。
管理者关注员工的需要和愿望的另一个重要的考虑事项是内在动机和外在动机的区别。内在动机是自主地去做某事,满足自身的成就感。外在动机则是简为得到什么去做某事。因此,奖励是必要,而不是全部。扩展员工的职责范围可以成为一种激励力量,并且能够给员工们带来更大的满足。提高员工动机水平的一种非正式管理技巧就是巡视管理,也就是我们常说的进班。
激励员工动机的最有效的方法之一就是建设团队归属感。团队对某一目标的整体贡献大于团队中任何一个人的贡献。
作为一名幼儿园园长或者中心管理者,理解员工的需求很重要。你要要求每名员工积极参与到专业发展活动中,并且要持续不断。你还可以组织各大种形式的专业发展活动,让员工通过互动促进专业成长。
团队培训心得体会11
通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训,学的知识很多,感触也很多。说好不激动,但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面,知识的范围也大的惊人,但个人觉得可以把特训归结两大块,一是理论,二是体验。
体验团队的力量
先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训,因为之前有同事参加过,也从他们口中听到了一点关于培训的内容,所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组,想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后,终于见到了自己的队友,三位女士,十一位猛男。根据老师要求,我们也相互做了自我介绍,有了初步的了解。我们来自各行各业,接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起,一起完成老师给的任务,一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中,团队运行也不是一帆风顺,我们有过争吵,有过分歧。但是没有一个人说过要放弃,放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想,统一目标,统一了行动。从第一天倒数几名,到第二天的日冠军,让我再一次的相信,相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验,坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代,只要你能拥有一个优秀团队,那么你就会拥有一切。
理论梳理
本次特训让我印象最深刻的有这几点
一、团队文化形成五大步骤
1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化
2、重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重复的力量!
二、团队领导素质
1、一身正气
2、一诺千金(以身作则、以德服人)
3、一视同仁
三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。
1、以荣誉感,责任感,使命感为核心。
2、绝对服从命令。
3、完善的专业军事训练系统。
4、杜绝个性化,统一行为。
5、强大的'凝聚力、战斗力、执行力。
四、有效的沟通
1、沟通不是多说话,而是用心的在合适的时间,在合适的地点说对的话。
2、沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!
3、 “怎么说”比“说什么”更重要!
五、人人有机会的激励才是最有效的激励,人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感,干的不好要有廉耻感。
特训中能运用到公司的几点
一、提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。
二、新员工入职,公司应举行一个欢迎仪式,老板应高度重视。
三、早会打气,夕会补胎
特训中马上能在自身改变的
一、坚持锻炼身体,身体是革命的本钱。坚持学习,只有学习,才能让你进步。(现已制订目标,每月最少阅读一本书。看完后在公司早会分享)
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团队培训心得体会12
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期三天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这三天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢易知团队和山鹰团队的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下,我们分成了四个队,并分别给自己的队取了队名、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们满怀激情地给自己的团队起了一个响亮的名字“蓝鲸队”,我们的口号“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃!”,我们的队歌是“大海无边,冲!冲!冲! 蓝鲸向前冲! 团结一心,冲!冲!冲!”。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了穿越电网、信任背摔、盲人方阵、高空抓杠、海难逃生五个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”和“高空抓杠”这两个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。非常可惜的是我们队在最后一名队员过电网的时候,脚碰到了电网,挑战失败。虽然挑战失败,我还是悟到了很多道理。我想这对如何做好工作团队很有启发,很有帮助。
“高空抓杠”是一个极具挑战的项目,望着高高的立柱和远处悬空的单杠,每个队员相互观望着。看着先去挑战的队友,大多数都有紧张、恐惧的表情,不停地抖动着双腿。我在心里暗暗鼓着劲儿,“我能上吗?我什么时候上啊?”“别人行,我一定能行。”当我爬上杆头时,感觉在下面时所有的勇气似乎都没有了,腿不停地抖,带着立柱不断晃动,有一种轻微的眩晕,有一种要掉下去的感觉,“放弃吗?”腿有点软了。“没问题,你是好样的,加油!”真的听不清是谁喊的,但我告诉自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目视前方,大喊一声“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平静之后的我,回忆起那一刻,如果没有队友的鼓励我可能放弃了,不会取得成功,通过“高空抓杠”的体会,让我更加感悟到了团队力量的强大。
二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对蚂蚁、大雁、皇帝企鹅“团队”的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的蚂蚁,以集体的力量创造了大自然中的奇迹。蚂蚁的奇迹告诉我们一个道理,那就是团队共同一致的目标能给我们带来无限的力量。十个优秀的个体是无法与十个普通的个体组成的优秀团队相匹敌的。一个优秀的个体只有加入优秀的团队才能更充分地发挥自己的才能。 蚂蚁虽小,但它们的团队精神让我佩服!
在大雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会呈V型排队;同时大雁们会不断发出鸣叫声;如果发现受伤的同伴,队群会自发的.出现两只大雁对这只遇到困难的同伴进行照顾;当领头雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。在一个公司里面,员工就像大雁,团队就像雁群。大雁的迁徙,就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样目标一致、有策略、有责任和授权、有共同语言、不断改善短板,就没有做不到的事情,没有达不到的目标。
每年冬天,在一片冰川、荒凉孤寂的南极洲上,生存着一群不畏寒冷的族类:皇帝企鹅。南极洲是一个终年寒冷的地方,它每年三月便开始进入寒冬,并将持续九个月的时间。于是每年的三月,为了寻找一个安全的环境,以便繁衍后代、延续种族生存,企鹅们不得不放弃海里的悠然生活,冒着昏天黑地的冰风暴,踉踉跄跄,开始一段漫长而艰辛的旅程。企鹅们相互拥抱、相互支撑、相互取暖,终于战胜了狂风和严寒,小生命诞生了。皇帝企鹅让我感受到个人的力量是有限的,团队的力量让我感到震撼,只要我们发挥团队的力量,没有不能战胜的困难。
通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、建设具有“共好”三大精神的团队,是我们企业努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在树林里面每天很努力寻找食物,并且储存食物,这就是每个人基本工作精神。以价值观为指导,基于一个明确共同的目标,为未来做有价值的工作。
“海狸的方式”:海狸是很讲究团队,利用团队的默契来搭建复杂的水坝、巢穴,需要的是相互信任。团队如果每一个人都有松鼠精神懂得未来价值自我努力,在团队合作方面像海狸一样互相有默契,互相信任这个团队没有内耗,团队最怕内耗。团队就会战无不胜。
“大雁的天赋”:像大雁一样,从北方到南方飞好几千公里,没有好的团队协作任何大雁都可能掉队,在飞行过程中每一只大雁会互相鼓励它的队友,大家加油,共同前进。
如果我们綦齿团队像松鼠、海狸、大雁,那么我们团队将是最有战斗力的团队,也是战无不胜的团队。
四、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过三天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
团队培训心得体会13
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢xx专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀感恩和信任,感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来,医院还有更长的路要走,还有更多的'困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永远心手相系,永远心手相系。
通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。
团队培训心得体会14
首先非常感谢陈哥的分享课程,自己在此次课程中受益匪浅,懂得了很多带领团队的技能,听课果然是成长最快的方式,以下是自己的学习总结:
一、解开人生三把锁
1.挑剔之锁——钥匙是“简单”;
2.封闭之锁——钥匙是“敞开心扉”;
3.我知道之锁——钥匙是“放下”;
这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素,我要多站在别人的立场想问题,把注意力放在重点上面,忽略别人的小缺点,这就是“简单”;只有敞开心扉,把内心的东西放空放下,自己才会去接纳别人的信息,从而获得成长;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做专,最后就是得到”,今后我要常常用这几句话来鞭策自己。
落地:
1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点;
2.听课的时候把之前的思想放空,全身心投入听课状态,并且多向他人学习!
3.少说“我知道”这三个字,要想办法做到、做好、做精到做专;
二、团队体验系统
1.一流团队三个统一:思想统一、目标统一和行动统一;
2.高效团队6要素:
(1)共同的目标;
(2)核心领导;
(3)有效沟通;
(4)分工协调;
(5)过程控制;
(6)周密计划;
其中共同的目标是目标统一,好的团队都有共同的目标,不好的团队都有不同的个性,所以有共同的目标十分必要;核心领导和有效沟通可以达到思想统一;最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。
落地行动:
1.思想统一:以结果为导向,坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越;
2.目标统一:为公司创造更多的业绩,为客户提供优质的产品,不断完成年度目标、季度目标和月度目标;
3.行动统一:上级颁布的指令马上执行,上级分配的任务尽最大努力完成;
三、团队体验系统
1.形成团队文化五部曲:
(1)制定标准;
(2)强制执行;
(3)养成习惯;
(4)行成风气;
(5)铸成文化;
智联队要形成自己的独有团队文化,比如互助文化,别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助,开始后名轮流着去(强制执行),之后不断地重复这一过程,让组员养成互助的习惯,最后形成互助的风气,最后铸成互助文化。
思考:想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事,形式走多了最后就会有实质性的内容。
2.领导者素质:
(1)一身正气;
(2)一诺千金;
(3)一视同仁;
(4)以身作则;
(5)以德服人;
1.自己绝对不做损害公司和客户的事情,在高压线下做事;
2.不随随便便起承诺,一旦承诺必须尽最大的能力做到;
3.对待智联队的组员要一视同仁,不因感情问题进行偏斜;
4.什么样的主管就会有什么样的组员,自己要做好带头作用,恪守本职不迁怒不二过。
5.用事实和道理让组员信服;
3.欲戴王冠,必承其重——在其位,谋其职,承担起该承担的责任; 欲登高峰,必忍其痛——目标要高远并且有坚忍的意志;
欲有大成,必有其梦——要想有建树,必须要树立伟大的梦想;
4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化;
(1)军事文化在公司的运用:乐捐、PK、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等;
(2)家庭文化在公司的'运用:称呼、拥抱、舞蹈、会餐、生日会、感谢信欢迎信、旅游、分享等等;
(3)学校文化在公司的运用:排名、评比、培训、奖励等;
(4)企业文化在公司的运用:使命、愿景和价值观;
四、会议运作系统
1.干部早会;
2.全员早会;
3.会后早会;
4.夕会;
5.业务启动大会;
6.业务检讨大会;
已经落地:全员早会、会后早会、业务启动大会
需要落地的:夕会和业务检讨大会
五、招聘培训系统
1.正确的招聘观念:
(1)引进种前改变头脑和环境;
(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最贵的,对企业是免费的;
(3)不要让非专业的人做专业的事;
(4)我们不能以第一印象判断别人,但别人肯定会以第一印象判断我们!
2.对于新员工首先要进行职前培训,对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。
3.优秀是教出来的,一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。
1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训;
2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。
六、有效激励系统
1.要素之一:使命;
2.要素之二:空间;
3.要素之三:兴趣;
4.要素之四:危机;
5.要素之五:荣誉;
6.要素之六:竞争;
7.要素之七:沟通;
1.要堵住沟通漏斗,自己要提高自己的语言表达能力,创造良好的沟通环境,通俗易懂地表达意思,并且要获得下属的认同。
2.要多多激励团队成员,特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的,并且多多使用精神激励!
陈思明Sally
20xx-2-4
团队培训心得体会15
通过两天一夜紧锣密鼓的培训,头脑里又增加了不少新知识,把学习过的旧知识顺便又复习一遍,周一上班第一天趁热打铁,及时做下培训总结和行动计划。
先说说我个人对本次培训的体验,当陈总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训,担心别的主管有意见,但是我想机会难得,还是利用这个机会给自已充充电,顺便梳理一下管理的思路。 当周六进入金帝酒店会议室,去年《执行力培训》就在这里,那种熟悉的感觉又回到身边,伴随着激扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台,就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。
我和同事小马、兆锐被分到了不同的组,我们的团队可能是最年轻的一个团队,其中有销售主管、服务业经理,财务负责人等,我们为我们的团队取名天下第一队,寓意要有勇争第一,不服输的精神,夺取团队冠军。开始激烈的团队PK之路。随着会场培训气氛的升温,大家都抹去当初的腼腆和羞怯,想尽办法为自己的团队加分,我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力,土壤和氛围真的很重要,很快大家就进入各自角色,由团伙进化到团队,使团队的战斗力发挥出来。 结业时士气展示可能因创意不足(与助教团示范的士气展示有些雷同),我们随然没能取得理想的名次,但我们每个人都付出自已最大的努力。
本次培训的主要讲了五个方面
一、 团队文化系统
二、 会议运作系统
三、招聘培训系统
四、有效激励系统
五、情境沟通系统
(一)、团队文化奖励系统:1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化 学习体会:
1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统 系统=标准+流程+制度+表格 标准要明确清晰 流程管事 制度管人 表格管序 做事情就要有标准,没有标准就是最低标准 差一点就是差很多0.910=0.35 多一点就是多很多1.110=2.6
2、乐捐制度
这次培训让我学习了乐捐制度,乐捐是公司内部罚款的雅称,但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队,用之团队,传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之,团队内部必定会出现负面的消极的声音,这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌,所以在乐捐制度中,把罚款的钱从新利用,比如一起吃饭,一起唱歌,这样既能达到威慑又能消除负面言论,让团队养成遵守秩序的好习惯。
3、PK挑战
管理就是把你想要的变成他想要的过程,找到对手,逼成高手;没有经过痛苦的团队不会强大;没有经过泪水的团队不会有生命力;
4、公众承诺
行动方案:
1、乐捐体系:先从早会迟到和不按标准作业试行,刚开始预计员工可能不理解或有抵触情绪,干部要起到良好的带头作用,干部做了一个好的榜样,还能让员工尝到乐捐的甜头,度过最艰难的几个月后,这个制度就自然而然的融入到团队系统中了,能为团队营造出积极的氛围,为企业文化在团队之间的传播提供好的环境。
2、PK机制:一是计划班组之间形成PK氛围,如MC2班向M4打造样板线已取得初步成果的团队进行挑战,激发团队工作热情。二是班组内形成PK挑战,如新员工对本班组内做的优秀的员工进行挑战,挑战成功予以奖励;
3、公众承诺:原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺,但班组长没有参与,计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。让班组全体成员监督。
(二)、会议运作系统
学习体会:会议是领导重要舞台。是相互沟通和形成统一意见的场所;
行动方案:早会形式上有些创新,各班组每周一做次士气展示。各班起个有创意的队名,队呼,在早会上齐呼队名、队呼,让员工有归属感,提升正能量。对优秀人员在早会上进行表扬。对周、月在品质、效率上做的优秀的员工在早会上做经验分享。
(三)、招聘培训系统
学习体会:有人认为新员工培训主要是技能培训,思想培训是次要的。实则不然,没有团队价值观的培训,再多的技能培训都是为别人培养人才。没有经过系统培训的员工,带着不好的观念意识及心态,用错误方法大量的行动,等于“自杀”。
行动方案:6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训,统一班组长思想认识。再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。新员工留人要采用聚成模式,新人入职由班长在早会上做介绍,指定老员工带领,并举行拜师活动,头三天指定对公司忠诚度高的员工带领新员工吃饭、上厕所等。并禁止新员工单独聚在一起,严格控制具有负面情绪的老员工与新员工接触。不让新员工在开始就接触到一些负面信息。减少新员工流失率。新员工品质达成状况与教导型员工挂钩,当月无品质异常,同时给予新员工和师傅一同奖励,出现重大违规作业,也连带处罚教导型员工。增强教导型员工责任感。
(四)、有效激励系统
学习体会:领导者最大的能力不是自已埋头苦干的能力而是激发整个团队源动力与潜能的能力。赏识带来力量、赞美带来动力。上嘴是天,下嘴是地,嘴巴一张就是生产力; 行动方案:对做得好的'班组和优秀人员在早会上进行表扬,用优秀员工的工作方法来命名,月度优秀员工照片上文化墙。建立奖惩制度,公司现有奖惩比较粗略,在现有的基础上进行细化。在现有优秀员工奖、最佳班长奖基础上如增加品质奖、成本奖、最佳培训奖、好主意奖等。
(五)、情绪沟通系 统
学习体会:沟通问题一直是我们的一条软肋,包括我自己有时想传达的信息也不是能很好的传达,确实如教材上所说,心里想的有100%说出来就只有80%,别人听到的才60%,听懂的可能就40%,更别说去行动的就只有20%了。其实沟通能力的培养我们公司也是一直很重视,但沟通不畅还是不断发生,自然久了就会有误会产生,钟承恩老师的沟通体系让我学会了一些解除误会和避免误会的方法和手段。之前我们都是等到误会产生了才想办法去解除它,其实在误会发生前解除它才是最科学的方法,
行动方案:用别人喜欢的接收方式去表达你所要表达的意思,在分歧时,尽量用你说的有道理、感谢你的建议等来化解对方的对立情绪。
最后,用钟老师的名言来做个总结,“庸者知而不行、智者知而后行;用一辈子的时间;过两辈子的人生;活三辈子的精彩”!
天下第一
20xx.05.22
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