公司经理工作总结5篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的公司经理工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司经理工作总结1
时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻……就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。
可以说,20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。
回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作:
1、努力工作,圆满完成自身任务。
(1)本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。
由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的`不懈努力,终于在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近xx平方,其中吊顶xx平方,木地板xx平方,壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
(2)20xx年xx23号交工后,由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初,工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工,经过一个月的努力,完成地坪xx平方,十个集水坑,四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对xx一期13号、14号楼,二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
(3)总建筑面积xx平方的xx街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的情况向下,工程部及时派出xx工程师配合吴经理的工作,每日坚持骑自行车往返两个工地之间。
精心组织施工,工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程,完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料约9xx平方。做到竣工资料齐全,结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
(4)xx学校及村委办公楼工程,去年主体结束后一直没有进展。
为了是xx学校在今年暑假后按时入驻,工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。
经过三个月的努力工作,共完成内外粉xx平方,轻质隔墙xx平方,铺地板砖xx平方,屋面保温防水xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料xx平方,硬化停车场xx平方,其中篮球场xx平方。
(5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细研究恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的意见,图纸几次移稿,如今已经破土动工。
2、心系公司,认真履行职责,对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。
要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。
半年多来,工程部对(1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地,现场巡查9次,记录9次,下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20xx年,为配合公司做好工业园的投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了19座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料,配合经营部做好工程结算,作为份内的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#楼,二期23#和人防车库的结算资料的整理工作,xx街住宅小区结算资料的整理工作,同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获。
1、只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。
2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题。
1、质量控制手段需要改进。
质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全文明生产大多存现在形式。
安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中,安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多,且分散,工期紧,任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!
公司经理工作总结2
第一季度“春雷行动”工作总结
20xx年第一季度,我们有个响亮的名字“春雷行动”,转眼“春雷行动”已经落幕。总体而言,这一季度的工作可以说是至关重要的,既处理了20xx年待续的工作,又拉开了20xx年工作的帷幕。在这里,我对过往一个季度的工作、二季度以及全年的工作目标及规划有了新的思路,现总结如下:
一、主要工作:
1、营销方面:主要负责中国工商银行九华山路支行驻点工作,向在银行办理业务的客户营销我部的股票开户、基金、信托等理财产品。另外,针对周边的小区发放关于“春雷行动”宣传单页。不定期的拜访一些亲朋好友的单位,向意向客户推介公司的理财产品。
2、服务方面:每周一定期向已开发的客户发送电子版策略周报,部分客户采用纸质版,并通过这样的契机与客户沟通,给予适当的投资建议,对适合的客户进行基金、信托等产品的介绍。并对客户提出的佣金优惠、三方变更、手机炒股等问题,进行妥善的处理。
3、客户回访:每月中下旬,针对我部上月所有新增客户进行回访工作,并解答新客户在软件使用、短信服务等方面的疑问,协助领导做好这方面的风控工作。
二、需要改进的地方:
虽然工作在有序的进行,但是个人一季度的成绩不是很理想,并没有达到预期的目标。除了行情因素外,是本人工作不足造成这一结果。所以提出一下几点需要改进:
1、营销方面:在银行驻点的时候,没有抓住重点人物,分清主次。对客户的宣传不到位,营销技巧不足。
2、服务方面:个人专业知识不够精通,与客户交流流于较浅的层次,难以真正做到提供较有价值的`投资建议帮客户理财。
3、客户回访方面:时间安排有点仓促,部分回访难以达到预期效果。
三、二季度及全年工作设想:
1、营销方面:在原有的基础上再发展两个网点,与网点的理财经理等重要的人员搞好关系,以方便股票经纪业务和信托推介活动的开展。另外,由于股市行情低迷,传统的经纪业务开展难度较大,转换思路重点发展创新业务品种,如大宗交易、固定收益信托产品等。在小区宣传方面,积极配合领导安排,增强自身行动力,加大宣传力度。与营销团队其他人员一起,协同合作,努力完成二季度任务指标。
2、服务方面:加大力度学习专业知识,提高自身素养,更好地服务于现有客户和准客户。
3、接替工作:由于本组组长杨经理将要休假,其手头洽谈的省行和办事处的工作需要我协助跟进。二季度会被安排拜访一下,为后期项目的合作做准备。我会积极与其保持联络,及时传达我部新推出理财产品等信息,保证合作顺畅进行。
4、培训方面:参与组织新进人员的培训工作,争取做到全面、系统、准确,帮助新员工学学习专业知识的和提高业务能力。
5、客户回访方面:合理安排回访时间,把握好回访的进度,认真解答客户的每一个问题,做好回访记录,保证高质量完成。
过去的这个季度里,在领导的带领下,整个团队积极工作,齐心协力地对待每个项目,也取得了一定的成绩。虽然仍有不足,但是我们总结经验教训,保持战斗力。那么,相信在新的季度里,乃至今后更长的时间里,我们会更加成熟,我们会取得更大的进步。
公司经理工作总结3
在集团公司的正确领导下,在各级领导的支持和助下,全体职工努力奋斗,胜开拓,扎实工作,圆满完成了今年的拉运任务,取得自创建公司以来的效益和巨的成绩,现将一年来工作作如下总结:
今年新增10辆自卸车,共计车辆xx部,其中自卸xx部,半挂自卸车x部,罐车xx部,全年共拉运材料xx万吨,全年收入xx万元,工资支出xx万元;燃料支出xx万元,材料配件支出xx万元,修理费xx万元,其它支出xx万元,主业务利润xx万元,净利润xx万元。
20xx年公司面临有史以来的困难,面对如此严峻的考验,如何压缩成本,控制费用支出和安全完成拉运任务,保证职工思想稳定,实现增产增物,结合公司内部的实际情况,公司开展了一系列较有针对性的工作。
一、完善制度,强化管理
积极响应集团公司会议精神,制定一系列的制度如车辆停放在指定的地方,严禁跑私车,办私事,一经发现,严肃处理,造成事故的后果自负,因个人原因造成车辆损坏,配件丢失,驾驶员要赔偿所有损失,并接受公司处理,每天出车前必须对车辆进行认真检查,车祝良好,方可出车,还制定了定标准,不犯无故。
为了强化管理,还安装了CS0定位系统,加强了对司机安全和行车状况的监督和管理工作。公司严格的管理制度,使职工养成了良好的行车习惯和高度的责任心,各项拉运工作完成良好,每部车辆在确保安全的情况下,都超额完成任务,并减小了事故的`发生。
二、狠抓安全,强化培训
安全工作是所有工作的重中之中,没有安全性就没有一切,今年公司进行了二次交通安全法规培训,邀请交警队警官为全体驾驶员讲解交通法规,并实行了安全知识考试,使职工树立安全第一的思想,提高全员素质。公司派专人定期上路巡查,检查驾驶员拉运线路和工作状况。每月进行两次安全总结,定期进行安全检查,消除事故隐患,促进安全工作,今年全年无事故发生。
三、节能降耗,控制支出
为了严格控制费用支出,历行节约,降低成本,首先加强对职工的业务培训,组织司机学习节油、驾驶技术,在冬季减少防冻液使用等措施来降低车辆费用,在确保安全的情况下,尽量延长机件的使用年限,能够修理的零部件尽量修理,实在不能使用的才去更换,小修理,尽量由驾驶员自己动手,整年下来也为公司节约了不少的修理费和配件费。另外,为了节约成本,降低费用,公司领导还做了许多工作,例如修旧利废,钢圈换顶和轮胎挂顶两项工作,就为公司节约资金20余万元。
四、做职工的好当家,贴心人
公司领导常与职工谈心交流,掌握职工动态,讲讲员工生活,解决他们的实际困难,做职工的好当家,贴心人,今年拉运任务完成,职工工资待遇都比往年有所提高,公司领导常年累月忙碌工作,没有星期天、节假日,以身作则,处处为员工树立良好榜样,做好带头作用,妥善合理安排车辆出行,解诀死机的后顾之忧,使司机愉快出车,平安行车。另外公司领导对职工的婚丧嫁娶要必定到厂,拉进了领导和职工的距离也让职工感到领导对他们的关心和助,提高了职工的工作积极性。
诚然在管理和日常工作中我们还存在许多不足之处在今后的工作中还有待逐步完善和提高。新的一年希望在集团公司领导的正确指导下,我们积极配合集团公司有关部门,努力完成各项任务。
公司经理工作总结4
作为一名物业公司的总经理,我深感到了这个工作的不易。小区里,事务繁杂有很多,人有很多,每天处理的事情非常多。正是在这种情况下,才能突出我们总经理的作用,需要我们总经理带领我们的下属去完成任务,努力做好每一步的工作,给我们的下属做好榜样。
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
一、抓好制度建设
制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
二、调整保安培训重点
强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
三、加强对保安工作和生活的关心
对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
四、严肃纪律和检查处罚
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“724”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。
在销售配合方面,筹备成立分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的.需要。
今年,针对小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
公司经理工作总结5
XXXX年,我在公司的正确领导下,在同事们的支持下,按照公司总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将XXXX年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我加强学习,学习科学文化知识与工作业务技能,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到认真努力工作。通过学习,我提高了政治思想觉悟和业务工作水平,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成公司布置的各项工作任务,取得良好成绩。
二、开拓创新,积极做好各项工作
我是经营经理,负责混凝土公司的经营,包括业务的接洽、合同的签订、资金的回笼以及供货工程中的服务和售后回访等工作,这些工作都是公司里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,为推动公司整体工作又好又快发展打下良好基础。
一是认真做好业务接洽、合同签订工作。在业务联系上,我树立开拓意识,经常跑市场,登门拜访客户,听取客户意见与建议,努力扩大公司混凝土业务。在合同签订上,做到认真细致,加强法律意识,确保公司利益不受损害。由于自己认真负责,XX年较好地完成了经营任务,同时合同签订质量有明显提高,为公司经营工作打下良好基础。
二是做好供货工程服务和售后回访工作。我在供货工程服务“规范”的基础上倡导“优质、诚信服务”,打造我们公司的“诚信”品牌,不断强化自身建设,想客户所想,急客户所急,主动加强沟通协调,做好服务工作,确保获得客户的满意,为下一步业务发展奠定基础。同时,我坚持从大事着眼,经常对客户就混凝土的使用情况、满意程度、需求状况等进行回访,并针对在使用中出现的一些问题作指导和处理,努力获得客户的信任。
三是做好资金回笼工作。我高度意识到资金回笼对公司经营工作的重要性,始终把它放在突出位置抓紧抓好。我制定资金回笼工作计划,落实资金回笼工作措施,尽自己的一切力量和全部努力,确保资金及时回笼,避免给公司造成经济损失。
四是抓好廉洁自律工作。我是经营经理,认识到廉洁自律的`重要性,始终把它当作一项重要工作来抓,严格执行公司廉洁自律各项规定,每时每刻都要做到廉洁工作,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,切实做到在经营工作中干净干事,树立清正廉洁的工作作风。
三、工作中存在的不足问题
XX年,我认真努力工作,取得较好成绩,各方面都有进步,但还是存在一些不足的地方,主要是学习还不够,工作细节考虑不够周密,经营能力还有待提高,自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题,都需要在今后的工作中,切实加以提高和改进。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我对自己要做到高标准、严要求,在实现公司各项工作发展的同时也发挥出个人自身价值。一要勤奋学习,学习国家政策法律和公司工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项经营工作。二要提高素质,从业务学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足问题,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好公司下达、布置我的各项工作任务,力争取得优异成绩。三是进一步扩展业务,加强与客户的联系,培养与客户的感情,争取多做业务,创造良好经济效益。
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