主管竞聘演讲稿集锦14篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家整理的主管竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
主管竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我不会辜负大家的期望的。
我叫xx,来自xx县支行,今年xx岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。xx年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是xx县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做君子不患无位,患所以能。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础。三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。并树立五种意识作为保证:一是树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,了解建行,并更加努力的支持我们的.工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二是强化防范意识。从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。三是树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事靠得住问题另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事有本事的问题,成为本职工作的行家里手。四是以效益为中心,树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理,资金管理,按时进行财务核算,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。五是树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成合力,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好参谋助手。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献!
假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。
主管竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位同事:
大家好!参加岗位竞聘我是第一次,在此先谢谢诸位。
首先我作一自我介绍。我今年xx岁,大专文化,民主人士,高级会计师职称。于1986年大专毕业后首先进入工程公司财务科从事财会工作, XX年担负服务公司主管会计,XX年初任sl第二个驻外公司——wh公司的财务负责人,XX年末调入审计处工作了十四年,几乎参加计了审计处组织的所有审计项目并担负主审,执笔并拟写了近一半的审计报告。今年初又回到了工程公司财务科。
二、取得的工作业绩及创新历程
大专毕业至今,仔细算来已从事财经工作二十三年半,九年半干会计(包括会计主管四年),十四年干审计,从基层到机关,从财务转变为审计,从出纳开始,由普通会计、车间会计、主管会计到审计主审,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的.工作作风,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财经工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,先后完成了许多项重要的专业技术工作,取得了不少业绩及创新。
XX年至XX年在工程公司搞班组经济核算试点,建立责任成本中心,对加强成本管理、提高企业管理水平做出了一定贡献;XX年至XX年,两次协助工商局对集体企业(其中包括乡镇企业)及乡镇财政进行工商年检,从另一个层次锻炼了自己;XX年初进入sl与whjs公司的合资企业,担负主管会计,主持了会计制度设计和会计建帐的全部工作,历经了一个企业从生到死、从成立开业到合作失败,企业解散的整个历程;所有这些,都为我后来从事的审计工作奠定了深厚的基础功底。
XX年11月开始的慢慢十四年的审计工作,是我事业的黄金历程。先后完成资产负债所有者权益审计、财务收支审计、企业负责人离任、继任经济责任审计、各种专项审计等等二百多项,查处帐内、帐外各类违规、违纪资金达x位数之多(涉及企业机密,略),协助纪委查处各类案件数十起,提出审计建议及合理化建议五十余项, 多次配合其他部门工作,为sl公司挽回或避免经济损失数额巨大,取得了较高的经济利益。
XX年以来,我公司产品销售价格逐年提高,企业效益不断增长。辉煌的光环下,掩盖了驻外公司、三产实体及职工入股企业的资产其实是很烂的。我公司最多时有十个办事处,办事处又独自从事着驻外公司,每个分厂又有着1—5家不等的集体企业,同时又以职工入股形式成立了多家民营企业或股份合作制企业,而这些民营企业中又有公司参股的、集体企业参股的、其他单位参股的及全部由职工参股的多种类型,企业总数最多时近百家之多。因我是从驻外公司、三产实体单位走出来的,对这些企业复杂关系比较了解,因而这么多年来一直由我主审。
大家都知道,驻外公司主要从事销售我公司产品为主,在审计中发现部分驻外公司私自购买房产数笔,多次发现应收账款坏账数额巨大,其中有个别领导、业务人员及各种关系人员搞了乾坤大挪移,造成了资产流失,都及时向有关部门予以预警,并及时制定了驻外公司财务报销制度、财务管理制度和驻外公司企业内部控制等规章制度,及时建议公司通过债务重组、盘活资产、限制相关人员行为等措施,减少了资产的进一步流失。
主管竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是朝阳中心支队的xx,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。
首先请允许我作一下自我介绍,我叫xx来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)
这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一、市场开发方面
我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。
现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是:
1、如何规划好自己的市场,充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的'资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发,这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网,这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;
2、其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化;
3、要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;
4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
二、团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。
1、要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:
团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。
2、要有严格的组织纪律,严格的执行力:
纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3、要有严明的激励奖惩措施:
要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态,团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头。
4、要培养团队精英:
我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关。
5、要量化团队目标,进行合理的时间管理:
清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训:
帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。
下面我跟大家互动一下大家看我像不像当兵的?(大声)台下(像)其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的,我的确从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了银行才得以成为银行大军营中的一兵,在孙总和杨总两位首长的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成银行一名真正合格的兵,并且将来也一定要为银行带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上奋力拼杀,一往无前。(手势气势)
再次感谢各位领导和同事们的支持。
主管竞聘演讲稿 篇4
各位尊敬的领导、同事:
大家好!
非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。经过再三思考,我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向,而我今天演讲的主题是《有责任,有作为》。
首先还是作个简短的自我介绍。我年出生,这个月的18号,是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里,我先后到过和联社;这十年里,我干过出纳、会计,到今天之前的联社客户部副经理;这十年里,我选修了金融、计算机、会计专业,取得了本科的学士学位,也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结,就是:业务是越来越熟了,工作是越来越顺手了,信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来,我也相信自己会是随着联社共同成长、共同成熟的一份子。
我有幸成为联社客户部的一员。一年半了,我从大家身上学到了很多,特别是我相当尊重和敬佩的经理。在这个部门,这个岗位上,我头一次觉得有了工作的压力,也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好,说是挺跑火的;也有人说客户部不好,又是贷前调查,又是组织资金,还管着不良借款一摊子,全是麻烦事,而且风险太大了!说的都没错,可是我要说,我不把它看成风险,而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部,作为联社对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原则,必须遵守规范,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿,将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我一定能得到非常好的锻炼。
正是有了这样一种认识,我干得越久,就越觉得投入。作为客户部的副经理,我要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改进和完善。从组织资金到营销卡业务;从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户,我也许能力微薄,但我都尽力而为去做好,并且十分享受这个努力的过程,因为这其中也有我的汗水和智慧。
如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。
我们将一如既往地做好自己的本职工作,下大力气组织资金。在我社组织资金存款中,低成本存款才占比30%左右,而单位存款更是只有6%的占比,经营成本过高,这是肯定不利于一个联社的长期发展的。但是换个角度来说,这也说明我们作为的潜力是很大的。我们将对资金的分布规律认真分析,有针对性地研究服务方略及营销措施,巩固老客户、吸引新客户;我们将主动出击组织低成本资金,特别是营销单位存款,改善存款结构,提高市场占有率,大幅扩充储源。我们将做好贷前调查的工作,在这个防范借款风险的重要环节上,深入、仔细、认真开展调查,严格借款手续,把好关,既要将烂和差的借款拒之门外,更要为好和优的借款提供高效的服务,以提高借款发放质量,防范风险;我们将加大卡业务的宣传力度和营销力度,灵活营销方式,借助于我们日臻完善的网络平台优势,结合我们将要推出的电话转账、手机银行等业务,在乡镇开拓市场,打出自己的品牌;我们还要开拓中间业务,不但抱紧自己的.饭碗,还要从别人的碗里抢饭吃,注重与企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联系,增加中间业务收入。
总之,要想把联社的各项业务做大做强,领导说做再做是肯定不行了,坐着等客户上门的被动、还有月底才临时抱佛脚的泡沫就更行不通了。要想做好领导的参谋和助手,客户部将学会转变思维方式,配合联社的发展蓝图多出点子,主动探寻好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以点带面,即通过先在县城打造精品网点带动其他网点。综合核心系统上线后,我们的工作效率有了很大的提高,但服务质量和水平上就显得滞后了许多。精品网点,顾名思义,即不仅要为客户营造一个舒适的环境,还要规范我们的言行和礼仪,快而准地办理业务,热情温馨地对待客户,并将其形成模式,在其他网点间加以复制和推广,树立一个良好的企业形象。
2、以全代偏。即树立全员营销意识,并实行立体攻关。我们要端掉架子,放下面子,改掉坐等客户、只营销存款不营销借款的传统观念,要主动了解客户的需求,了解市场,积极寻找客户,争取客户,巩固客户,对存借款黄金客户实行立体化攻关,充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势,实行全员营销。
以上就是我关于客户部经理工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我会感激不尽。
竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。而且位置从来就没有高低,关键是要有责任心,并且在责任心的促动下不断学习和提高,以具备完成工作的能力。无论何时何地,我都愿意作这样一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为。
主管竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!(喊出的激昂)
我是朝阳中心赵xx支队的贾伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。
首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了xx银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来xxxx后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xx银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)
这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承xx银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为xx银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对xx银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一.市场开发方面
我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。
现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是:
1、如何规划好自己的市场,充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发,这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网,这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘xx支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;
2、其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,
3、要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;
4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
二.团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。
1.要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。
2.要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3.要有严明的激励奖惩措施:要让团队的`目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态,团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头。
4.要培养团队精英:我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关。
5.要量化团队目标,进行合理的时间管理:清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。
6。要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。
下面我跟大家互动一下大家看我像不像当兵的?(大声)台下(像)其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的,我的确从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了xx银行才得以成为xx银行大军营中的一兵,在孙总和杨总两位首长的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成xx银行一名真正合格的兵,并且将来也一定要为xx银行带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上奋力拼杀,一往无前。(手势气势)
再次感谢各位领导和同事们的支持。xx银行一兵贾伟给大家敬礼。(手势)
主管竞聘演讲稿 篇6
尊敬的xx各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫xxx,今年xx岁,本科学历,经济师,党员,xx年毕业于xx系,同年参加信用社工作,曾在联社会计科任电脑管理员、统计员,现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的xx年,我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风,值得我好好学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加会计主管的.竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点。
一、正逢能吃苦、干事业的年龄。思想活跃,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对同志们的优点长处便看在眼里,记在心上;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。
二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。xx年的信用社工作经历,培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求,尽自己的努力,满负荷甚至是超负荷运行,一直是自己推崇的工作态度。
三、具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,严以律已;经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成,得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市xx年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。
四、具有丰富的工作经验。参加信用社工作以来,我已熟练掌握了的微机操作,统计工作,会计报表的填报,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我,先后通过了职称英语、经济师的考试。
五、随和大度,很容易和同志共事。工作中总会有矛盾,能以坦诚和真心相待,受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。我很容易融入旧环境,适应新环境,与大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议,多责已喻人、少横眉冷对,多将心比心、少求全责备,就没有处理不好的关系,就没有做不成的事。
在本次会计主管竞聘中,如果竞聘成功,我将从以下几个方面做好会计主管工作。一是从自身做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理,带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度,严格执行各项业务操作规程,同时强化会计出纳基本功训练,以适应新形势发展的需要,培养一人多能的复合型人才,开展技术练兵,组织业务技能的测试与达标,努力实现全员达标;三是加强财务管理,充分行使会计核算的职责,精打细算,增收节支,提高经济效益;四是抓好优质文明服务建设,提高服务质量和水平,创建规范服务窗口。五是积极为被委派社当好参谋,及时为主任经营决策提供依据;六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用,及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社,同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息,为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。七是做好联社交办的其他工作,确保任期内不出现差错责任事故。
尊敬的xx各位领导,各位评委,根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力,已经具备了一个会计主管所必须的条件。我始终坚信:今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢大家给我一个这样的机会站在这里表现自己、挑战自己。
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!我今天竞聘的是商场主管一职。下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫xx,生于xxxx年,现在xxx工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。xxxx年,我去深圳在“xxx集团”xxx分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到xx商场从事xx工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对xx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到xxx的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的'营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5—6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到xxx的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸商场明天的辉煌!
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇8
各位领导、同事们:
大家好!
首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我xxx年毕业于xxx,后来参加xxx本科自学并顺利毕业,xxx年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xxx》也在《xxxx》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的`业务较为清楚;负责我行贷的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
一、积极为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
四、服从领导,服从安排,团结同事。
五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为xx工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天有幸参加“营业主管”职位的竞聘,感谢上级领导对我们年青一代的关心与培养,对组织上给我提供这次展示自我、施展才华、平等竞争的机会表示深深的感谢!
简单介绍一下自己的经历。我叫××,××年×月入行以来,一直在一线网点从事柜台工作。岁月如歌,青春似火。三年以来,我不断巩固专业知识,丰富工作经验,增强人际交流能力,希望可以更好地服务于××分行的发展。在此,感谢分行搭建了这样的一个平台,给了我一次展示自我机会,不论成功与否,都将成为对我未来发展的一种鞭策。
首先谈谈我对竞聘网点营业主管岗位重要性的认识:
网点营业主管既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命。不仅要认真贯彻上级行的方针、政策,更要坚决执行××银行的各项规章、制度,结合实际合理制定基层网点工作计划、方案,将各项目标任务不折不扣地落实、完成。从我三年工作中的点滴体会和收获来看。我对“营业主管”内涵的理解逐字分解概括如下:
一、“营”,即为营造氛围
完成当下任务、达成某个指标,往往需要的是整个网点集体的力量在协作的情况下进行。营业主管直接负责网点柜面的日常运营,如果营造出一种积极向上、和谐融洽的工作氛围,不仅可以使得内部员工的工作热情高涨,办事效率随之提升,也能让客户感受到整个网点的.热情洋溢。要是把营业网点比喻成一台行进中的自行车的话,营业主管就像是链条与齿轮上的润滑油,避免过分的摩擦,保证网点内部架构的稳定,使得所有员工团结一致,为支行的稳步发展而努力奋斗。
二、“业”,即为业务能力
我在前台的三年,接触到形形色色的客户,各种各样的业务中虽然多数都比较简单,但也不乏碰到一些麻烦事。然而,也就是在处理这些麻烦事的过程中,我积累到不少处理复杂业务的经验,而且在帮助客户解决了种种疑难杂症后,总有那么一股成就感由然而生。那么自然,成为营业主管必须有着过硬的业务素质和扎实的业务功底,这样才能及时了解客户之所需、解决客户之所求。而且光自己精通还不够,还要不定期地组织网点人员的业务学习,了解操作系统的更新,熟知业务制度的变更,促进网点人员业务水平的提高,使得每一个柜员都能成为优秀的业务能手。
三、“主”,即为主动营销
柜员在柜面上一般时间有限,很多都是以满足客户需要为宗旨为客户办理业务,这本是正确的,然后很多客户对我们的产品不太了解,甚至是一无所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合适什么,或者说是客户想要的并不一定是他们需要的。客户一般不会花时间思考自己最需要的是什么产品,而是在他们知道的产品里面做出选择。营业主管在厅堂内,应当主动了解客户的心理,分析客户的需求,并让他知道除了A和B以外,也许还有第三个C选项,而他真正需要的可能就是C。之后,结合客户的真正需求,以及支行的利润增长点,再营销我们的产品。与其说成功取决于个人的才能,不如说成功取决于个人的热忱。“干一行、爱一行、专一行”是一个人对企业忠诚的思想基础。因为,热忱是工作的灵魂。对工作满怀热忱,积极主动,才能出效益,才能更好地实现自己人生的社会价值。
四、“管”,即为风险管控
银行的发展,一路伴随着风险,而网点则需要重点防范和控制前台操作风险,这就需要营业主管贯彻执行各种规章制度,规范前台人员的各项业务操作,促进支行合规发展。精细管理,强化风险,让我们××银行稳健地发展,比什么都重要,也是树立企业良好形象,打造优胜品牌的“法宝”。
青春因奉献而精彩,社会因奉献而美好。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益我个人素质的提高。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我下一阶段的工作呈现一个良好的开端。此次竞聘无论成功与否,我都一如既往的干好自己的本职工作。用心,用情对待每一位客户,认真做好服务,尽全力提升所在支行的工作氛围、业务水平和服务质量,用信仰诠释追求的快乐,用责任演绎拼搏的人生,使得支行和谐、稳定地发展,为××银行做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕,感谢各位领导、各位评委的厚爱和支持!
主管竞聘演讲稿 篇10
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好。我是来自综合货运部的陈志超,今天很高兴有机会能站在这里演讲。我演讲的题目是(假如我是部门经理或主管,我将倾力的打造有狼一样精神的团队。对了,大家肯定想知道我为什么会站在这里,我想起有个名人拿破仑说过这样句话,不想当将军的士兵不是好士兵,所以我来到了这个能让我成长并且难忘的舞台。
ok,言归正传,我正式开始我的演讲。
记得在我以前任职的公司弘信创业,董事长李强经常用狼的精神的来教育我们。他说过:狼是非常具有战斗力的,它有灵敏的嗅觉,有很强的野心和进攻性,而且不是单枪匹马,而是群体作战,前赴后继、不怕困难、不怕牺牲,共同分享成果。所以如果有机会能当选的话我会在我的部门建立一个适合狼生存的组织和激发狼斗志的机制,让有潜力的员工成为狼、进而成为头狼。只有在团结并且竞争中,团队才有生机,才能发展。
狼还有一点,那就是注重个体的培养,以致于每只狼都能很好的融入群体一起作战。正如我们人一样,在精神方面我会鼓励我们部门的`同事多参加公司活动及培训,因为它能不断的完善自己,进而使自己的个人素质我及文化修养得到更深层次的提高。只有个人提高了,每个员工都是嗷嗷叫的精品狼,我们公司才能做大做强,使我们的品牌走出中国走向世界。
主管竞聘演讲稿 篇11
尊敬的xx老师,亲爱的同学们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面。
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的'优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
我的演讲完毕,谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇12
尊敬的xxx:
大家好!
我是xxx,很感谢各位领导给我一个竞聘的机会,我这次将要竞聘的岗位是销售主管。我来竞聘这职位,是有很大的信心的。我也希望各位领导可以看到我的优势,能够让我成功的竞聘上。
我在公司工作做销售有整整x年时间了,我在开始的销售成绩不是很好,甚至是垫底的,但是在经过这些年的锻炼,我的销售能力越来越强,我的销售业绩在整个公司里是很不错的,有长达几年都是销售的冠军。我取得的这些成绩是我努力得来的,是我不断去学习得到的。之前其实一直就希望自己能够有升职的机会,之前之所以没有竞聘上,也是因为自己还没有想好坐上主管一职该如何做,虽然有这样的抱负,但是内心对自己还是有些不太自信的。可是我已经错过好几次了,这次我不想再错过了,我的能力摆在那,明明还能有更好的一个平台展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到领导的赏识,心得体会范文更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。
我凭借着自己x年的销售经验,以及参加过无数次的销售竞赛,我都取得很好的名次,这些成绩足够我担任上销售的主管这职位。我对销售有我的一种特别的感情,大学时学的就是销售专业,毕业以后我就一直做得销售,而且在学校里的时候,我也会去做销售的兼职,所以我觉得自己有足够的经验,对销售也有我自己的一个理解。在公司的这些年,我更是积累了很多的经验,不管是销售技巧,还是销售语言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的.能力也已经得到大家的肯定加认可,平时的工作我也时常利用自己的优势去帮助大家,我相信自己可以团结起整个销售部,带领销售部的员工把公司的销售成绩做的更好。
销售让我变得更优秀,现在这个优秀的我一定能胜任主管一职,把公司的业绩在做上去,为公司带来更好的利润。那么我希望各位领导可以把这个机会提供给我,我想我不会辜负这机会的,一定会珍惜这个上升的机会,真正的让我们的公司获得更多的效益。在此先感谢领导聆听我的竞聘演讲,望最后自己有荣幸得到各位领导投的票,心中感激不尽。
谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇13
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
怀揣着奋斗的激情,怀揣着拼搏的动力,怀揣着对xx路桥的热爱,今天我参加公司财务资金部经理的竞聘。
我叫xxx,xx年毕业于xx大学xx分校会计专业,xx年毕业xx大学xx专业,xx学历、高级会计师。xx年xx月毕业后进入xx工作。先后在出纳、会计、分公司财务负责人、分公司副经理、公司审计监察部经理、xx总公司援外项目组总会计师、xx冠和房地产公司财务总监、公司财务部经理等工作岗位工作。
我之所以参与竞聘,首先是因为我熟悉这个岗位;其次是我热爱xx路桥这个集体;再次是因为我具备在这个岗位上干好这份工作的能力,并且愿意为干好这份工作而不懈地努力。
一、我对这份工作轻车熟路
公司成立之初我就在公司担任财务资金部经理职务,对于公司目前的财务状况,铁路项目架子队的财务核算,目前财务存在的问题及需要加以改进的地方都比较清楚。
二、本人先后从事过财务、审计、商务合约和法律事务等方面的工作,具有在点上、面上和线上工作的经历
曾在多个大型项目从事财务核算工作,先后在项目、分公司、公司和xx总公司等层面从事财务管理工作,负责过项目的工程结算对审工作并取得较好的结算效益,参与或单独主持多个公司和项目的经济责任审计工作,负责处理过公司的法律事务纠纷工作。在工作中能够及时抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的轻重缓急解决工作中的问题和矛盾。
三、我热爱xx,热爱xx
在xx工作的近xx个春秋的日子里我始终怀着对xx发展事业的.满腔热情、从最基层干起,努力工作,不断向业务精通、经验丰富的领导和同事学习,自身的业务水平有了较快提高。具有较好的专业功底和丰富的实践经验,过去的工作,无论在什么岗位,均得到主管领导和主要领导的认可。
四、经历过长期专业实践之后,我养成了严谨、认真的工作作风和为人正直、积极向上的工作态度
工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有做好本工作的语言表达能力和组织协调能力。
如果此次竞聘我能重新走上公司财务资金部经理的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,并按照以下思路展开财务工作:
一、根据公司点多面广且跨不同施工专业的特点,建立和完善适合公司的核算体系和全面预算体系。提高前瞻性财务规划力度。
二、以审计作为重要手段,进一步强化分支机构的约束机制,重点加大项目过程审计力度,力争审计覆盖面超过大型项目的50%,针对过去显现出的财务收支管理、项目成本控制、体系建设、风险防范等薄弱环节,实施有效监控。
三、完善部门人员岗位职责,明确岗位内容,完成时间,工作质量,作为每次考评的一项内容,让本部门财务人员背着指标奔目标。
四、向公司领导、其他部门及所属单位提供优质服务,使公司财务工作进一步贴近市场、贴近项目、贴近一线,工作重心前移,将财务的服务职能置于决策职能之前,大力提升财务服务的质量和效率。在工作顺序上,先外后内,先完成分公司、其他部门需要配合的工作,再做本部门的工作,在服务形式上,尽可能的简化手续以减少等待时间。在服务手段上加强与领导、其他部门及分公司的沟通,实现信息共享。
五、紧紧把握资金和利润两条线,大力推进资金集中管理,妥善地解决规模扩张与资金短缺的矛盾来有效地支撑公司的大发展。完善财务报表体系和财务分析体系,及时向领导汇报,以利领导决策。
六、积极主动与会计师事务所、审计部门、税务部门和金融机构的沟通,为公司树立良好的形象。
主管竞聘演讲稿 篇14
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我叫xx,现在xx职务。今天我竞聘的是财务部主管岗位!此时,站在这属于强者的舞台,我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢我局的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、公平竞争、增长见识、接受挑选的机会;
第二个词,责任!在我的心目中,正科级实职这个岗位不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,今天我正是为了责任而来。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这一岗位,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
首先简单的做一下自我介绍:我今年xx岁,xx学历,xxxx年毕业于xx大学xx专业,xxxx年至今在我xx工作。其中,xx年至xx年在局办任通信员,xxxx年至xxxx年在职业技能开发科工作,xx年至xx年在市政府行政服务中心主持劳动保证窗口工作。xxxx年主持职业技能开发科工作至今。
事实胜于雄辩,此次竞聘,我认为我有以下几点优势:
一、我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力
屈指算来,参加工作已经xx年了,多年的'工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、通信等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
二、我具有严谨细致、扎实高效的工作作风
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。特别是回想几年前刚刚开始接受这项工作的时候,我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
三、我具有积极的工作态度
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
今天竞聘财务主管的岗位,我将以我个人的学识,工作经验和热情,来回报公司给予我的工作机会。如果竞聘成功,我将积极开展以下工作:
第一、真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上以身作则,树立好模范作用,平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。工作中讲求民主,多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
第二、学习科学的管理固定资产的方法和经验,不断创新,使资产管理工作上一层台阶。在严格执行(sox/公司财务管理制度)的同时,学习会计法规,在工作中不断摸索、积累经验。向工作上的前辈学习优秀的工作方法。在做好本职工作的同时,加强自身的业务学习,借鉴国内外的优秀企业的固定资产管理方法,恰当地运用到我们的公司当中,更好地为我们的公司服务。
第三、建立健全内部控制制度。内部控制是为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。为了更好的做好工作,我将积极确认并记录所有真实的交易;
及时充分描述交易,以便对交易做适当的分类;
计量交易的价值,以便记录其适当的货币价值;
确定交易发生的期间,以便将交易记录在适当的会计期间;
在会计报表中适当地表达交易(业务)和披露相关事项。从而进一步建立健全控制程序。
我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对移动公司的热爱,对移动公司的忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的演讲至此结束,谢谢!
【主管竞聘演讲稿】相关文章:
主管竞聘书10-18
主管竞聘报告范文12-02
收银主管竞聘稿06-28
维修主管竞聘稿07-03
公司主管竞聘稿05-13
银行主管竞聘稿05-21
公司主管竞聘稿02-11
竞聘主管述职报告10-25
代理主管竞聘策划方案06-30
超市主管竞聘报告范文12-02