化工厂班长年终个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的化工厂班长年终个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
化工厂班长年终个人工作总结1
xx年即将过去,我来到xx化肥已经有一年的时间。感谢xx化肥各位领导对我的关心和信任,感谢xx化肥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢xxxx、xx川xx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。我于xx年xx月xx日进入xx化肥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的化肥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx化肥xx运营管理区组建营销中心,我于xxxx年6月17日到达xx川xx化肥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区xx袋装化肥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的'一系列工作,并且承担与xxxx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这一年的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示xx化肥的良好形象。在刚接触化肥销售的时候,我对化肥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装化肥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、化肥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——化肥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习化肥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务
xxxx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和绵竹袋装化肥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx化肥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了xx乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了xx区域绝大部分的化肥经销商,并通过各种方式与这些化肥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了xx袋装化肥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了xx袋装化肥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了xx品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前xx袋装化肥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对xx区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx化肥的销售岗位上做最好的自己!
以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
化工厂班长年终个人工作总结2
在过去的xx年中,在市委、市政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十八届四中全会精神,全厂干部职工,团结一心,开拓进取,紧紧围绕市委总体工作要求,以提高企业效益为中心,以饱满的工作热情为动力,以卓有成效管理为手段,以企业安全为保证,不断提高服务水平和产品质量,卓有成效的开展工作,圆满完成了市委、市政府年初部署的各项目标任务。
一、工作成绩
(一)、安全生产保持良好的局面:
xx化肥公司从建厂伊始,就把安全管理做为各项工作的重中之重来抓,根据工作的需要,公司制定了一系列相关文件,同时成立了以生产安全处为首的安全管理机构,明确了各个环节的安全生产管理的主要责任人。同时加强职工安全培训,对生产操作、巡检要求和事故处理进行了讲解,并组织了相关的安规考试,要求每个职工对工作中可能存在的问题和出现问题的处理方法做到应知、应会。今年xx化肥公司接受了2次上级安全检查,并组织了4次自查,共计发现各种事故隐患四十余项,并进行了限期整改,整改率达到了100%,避免了各类事故的发生。
(二)、经营管理取得长足的进步:
本1-5月份,xx化肥公司累计生产熟料24.1万吨,销售25.4万吨,达到了产销平衡。由于本xx公司处于调试阶段,因此,经营利润并不乐观,本累计实现销售收入3326.3万元,亏损1045.2万元,但从生产成本的变化情况来看,生产成本逐渐降低,生产日趋稳定。为进一步提高企业效益,xx化肥公司下大力气狠抓生产成本。首先,加强监督管理,严把产品质量关。对原材物料的购置,采取竞标的方式,择优选择厂家,进厂前严格验收,禁止劣质物料进厂,禁止出现“关系户”;对全厂计量设备的检验与测定,严格重点工序的控制,把好生产过程中的质量关。其次是提高员工的业务知识水平,加大设备巡检力度,注重隐患排查和故障排除、注重对设备的日常维护。三是提倡节约意识,杜绝厂内出现“跑、冒、滴、漏”现象。四是积极开拓市场,加大销售力度,组织召集销售人员听取工作汇报,并制定方案,通过不断努力,近期熟料价格承良好上涨趋势。
(三)、二线工程施工进展顺利:
在做好生产经营工作的同时,我们同时把建设第二条线生产线作为工作的重点。借助于第一条生产线的工作经营,结核二线安装实际,深入现场了解实际,加快二线安装、调试进度。首先成立了以孙总为组长的领导小组,抽调各部门技术骨干和业务能手,从思想上和人力、物力上确保二线安装、调试的顺利进行。二是对二线安装调试的工程进度进行了调整,并对各个部门的工作内容进行了进一步的明确,同时严格要求各单位、部门按照新的工程进度进行施工,确保第二条生产线在保证质量的前提下,按时完成任务。三是制定了二线生产例会制度,规定每周的周一和周四下午5:00按时召开会议,由各单位对施工中碰到的问题汇报,领导小组进行协调、解答,通过日常调度及召开例会的形式掌握和了解工程进展情况,确保二线的按时投产。
(四)、企业管理水平有了明显的提升:
由于全兴公司是新建企业,没有现成的规章制度,为此,全兴公司多次召开会议,对各个处室的工作职责和范围进行了划分,结合xx公司工作实际,借鉴兄弟单位先进的管理经验,编制下达了一系列规章制度,使各项工作职责明确,做到凡事有人负责,凡事有章可循。同时公司举办了岗位知识技能竞赛和技能比武,通过上述工作的开展,xx公司的企业管理水平有了长足的进步。
二、工作中存在的问题和困难
在看到今年各项工作成绩的同时,我们不能回避问题。xx化肥公司作为中外合资公司,各项工作的开展还不规范,比如:外资在合作方亿达投资公司不知道的情况下,已经完成了撤股,同时各项资本金的注入也不规范。
由于xx集团公司是xx化肥公司绝对控股方,因此,xx集团对xx化肥公司作为一个车间管理,对化肥公司的人、财、物的管理,根本不按照董事会领导下的.总经理负责制这一原则进行管理,造成化肥公司各项工作的被动。比如:化肥公司对原材料进行了招标,但招标结果上报xx集团后,集团公司采用了投标单位中投标价格最高、信誉最差的单位作为供货单位,同时对投标价格进行了上调,对投标结果进行了全面否定。
三、工作思路和安排:
面对xx化肥面临的问题,必须依靠亿达投资公司,对xx集团进行制约,要求尽快召开股东会,同时要求xx集团改变管理模式,真正实行公司制运作,只有如此,xx化肥公司才有生存和发展的可能,否则,等待xx化肥的只有停产这一归宿。在理顺关系的同时,xx公司还要做好以下几项工作:一是继续强化安全生产,牢固树立”安全第一,预防为主”的方针,遵循安全生产的客观规律,树立科学全面的安全观;二是加大营销力度,努力开拓市场,提高市场占有率;三是强化企业管理,全面提升职工队伍素质;四是依靠科技进步,不断创新发展。
四、公司发展改革稳定的意见和建议
面对公司所处的环境,供电公司要加大多产的管理,依靠供电公司这一强大后盾,加大对xx集团的制约,要求xx化肥公司必须按照厂长经理负责制这一管理模式,维护职工的利益。同时进一步重视xx化肥公司的运作,不要因为xx公司投资较少,而轻视xx化肥。结合各公司情况来看,xx化肥公司是管理、运作最为规范的合作企业,只要加大管理,规范经营,就一定能够得到应有的回报。
化工厂班长年终个人工作总结3
20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx任文员一职,于20xx年七月调任xxxx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的`职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标:
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
化工厂班长年终个人工作总结4
辞旧迎新,万象更新。在这充满挑战的xx年,我回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。根据公司述职工作的安排,现本人将xx年的主要工作向各位领导和同事汇报,请予于批评指教。
xx年xx月份进入质检部碱科工作。本人担任碱科技术员以来,在部领导的支持和各位同事的帮助下,以诚信、严谨的工作态度对待各项工作任务。能认真履行职责,掌握生产一线的安全、质量状况,及时发现解决生产环节上出现的安全、质量问题。在思想政治素质、业务知识、技术水平方面有了一定程度的进步。现将今年的主要工作总结如下:
一、加强业务学习,努力提高自身素质
进入质量检验部以来,我积极融入到生产第一线去,并积极迅速地了解我部的工作状况,同时抽出时间深入学习分析化学知识,从操作规范逐步过渡到理解化学原理。同时反思自己,审视自己,使自己适应公司发现的需要,适应新形势、新任务的需要我经常地告诫自己,要想在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大员工的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟刚从事分质量检验、质量管理工作,从哪个角度上来讲,都还是处在起步阶段,我只有在工作中不断地提高自己的管理水平和业务知识,才能适应公司管理、发展的需要。为了提高自身能力和素质,让领导放心,让同事满意,我系统的学习了“危险化学品安全管理条例”、“技术员”和“化验员读本”等有关方面的知识,以全面提高自己在专业知识和管理水平,通过学习,我感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在今后的工作中,我还要不断的加强学习,来提高了自己的管理水平和业务知识,努力干好本职工作。
二、密切上下关系,加强团结协作
工作中,我服从领导,听从指挥,积极肯干,对领导的`指示和决定能自觉及时的落实,灵活处置,不死板硬套,不固执已见。由于我部工作的特殊性,男同事较少,本人对于一些体力劳动义不容辞,帮助各组领取标液、整理室内摆设。同时也注重与其他科室搞好团结协作,互帮互助,积极探讨实际生产中的问题,探索检验方法,积极配合生产一线搞好质量检验工作。
三、牢记宗旨,勤政务实完成各项工作任务
今年,在我部领导的的正确领导下,紧紧围绕我厂工作总体目标认真贯彻落实我厂下达的各项任务,今年我主要完成了以下几方面工作:
1.xx年中旬,本人承担了《食品添加剂氢氧化钠》(GB 5175-)含量测定试验,其中根据《食品添加剂中重金属限量实验》(GB/T 5009.74-)、《化学试剂重金属测定通用方法》(GB/T 9735-20xx)和《食品添加剂中砷的测定》(GB/T 5009.76-20xx)分别测定了重金属及砷含量。同时由于重金属限量实验中,H2S试剂危险性,再通过领导的指示下改为Na2S代替H2S,试验效果较为明显。为我厂食品添加剂氢氧化钠的检验提供了技术保障,为以后的检验工作打下了良好基础,并完成论文《重金属测定中以硫化钠替代硫化氢的探索试验》。
2.xx年下旬,根据《工业用氢氧化钠铁含量的测定1,10-菲啰啉分光光度法》(GB/T 4348.3-)(盐酸羟胺作还原剂),重新绘制了铁含量-吸光度标准曲线,计算标准公式。在部领导的指导下,将标准曲线精确到常用范围,减小系统误差,提高准确率。
3.根据烧碱产品的物化性质、危险性和紧急状况处理,改进了安全操作规程和操作方法。
4.我厂主要销售产品之一就是烧碱,自我国加入WTO后,国内外化工厂高度统一,竞争日益激烈,烧碱工业作为与国民经济发展紧密相关的基础化学。天工烧碱更是国家免检产品,因此我科对烧碱的检查力度大、范围广。本着对厂负责的态度,长期深入取样现场观察颜色、取样、抽重,力争把好检验第一关,把不合格产品消灭在厂内。
5.本年度,自编教程对本科分析人员进行标准化理论知识及化学化工等专业知识培训,《食品添加剂氢氧化钠》、铁含量的测定和定量分析误差都已纳入“xx年技术培训”课程。
6.根据我部领导指示,本人正在准备《工业用氢氧化钠铁含量测定1,10-菲啰啉分光光度法(送审讨论稿)》(抗坏血酸作还原剂)的实验,力争早日完成实验。
四、存在的不足
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是比较称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中由于从事质量检验、质量管理工作时间不是很长,工作方法有些过于简单,检验操作水平还不够细致;其次,在业务理论水平上还有待于进一步提高,知其而不知所以然;第三,自己在综合素质上距领导的要求还有一定的差距。本人现在还处于“叫干什么才干什么”的状态。这些不足和差距,有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
化工厂班长年终个人工作总结5
作为联碱分厂重碱车间的一名化工班长,担负着兵头将尾的重要角色,在平时的工作中一直严格要求自己,以身作则,着眼班组全局,带领好队伍,做好本职工作。在产品的产量、质量、安全环保等方面都做出了努力。在公司、分厂、车间领导的统一部署和在正确领导下,我们班组严抓安全生产,严格工艺控制,保质量、增产量、降消耗,取得了一定的成绩。在取得成绩的同时,我也认识到班组工作还存在着一些欠缺和不足。
20xx年已经开始,在新的一年里,我决心从我做起,在安全环保、劳动纪律、工艺指标控制和现场管理等方面深下功夫,严格管理:
(一)安全环保是工作的重中之重。现在安全环保形势已经上升到了特别的高度,从上到下对于安全环保工作的要求也越来越高,在班组生产中要特别重视,预防为主,紧抓安全,时刻把安全生产放在工作的第一位,不能保证安全的事情坚决不做,不利于安全的事情坚决不做;落实环保要求,杜绝跑冒滴漏,杜绝各类环保隐患存在和发生,从源头上做起,认真做好每一项工作。
(二)以身作则,从我做起,严抓劳动纪律。严格的劳动纪律是一切工作的前提和保障,没有良好的劳动纪律一切都无从谈起。作为班长,要从自身抓起,以身作则,不能再有“老好人”主义,从严管理,一视同仁,增强班组成员的纪律意识,时刻牢记劳动纪律。在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
(三)严格工艺纪律,严抓工艺指标控制。带领班组成员加强工艺学习,严格工艺指标控制,在增产量、保质量、降消耗等方面多下功夫。过去的一年,我们对多项设备进行了检修和维护,增强了工艺性能,提高了产品的产量和质量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生产效率,减轻了环保压力。在今后的`工作中要多学习,多思考,为“安全生产,环保生产”献计献策。
(四)搞好现场管理,带领班组成员做好生产现场、分管楼面、分管设备的整理、整顿、清理、清扫工作。以主人翁的精神,以抓铁留痕的态势,认真对待每一项工作,认真做好每一件事情,展现出焕然一新的精神面貌和奋发向上的工作热情。
在新的一年,我们班组将从以上几个方面重点抓起,严格管理,严格落实,力争取得更好的成绩,使班组工作更上一层楼。
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