岗前培训方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家整理的岗前培训方案,欢迎阅读与收藏。
岗前培训方案1
新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。
一、经理主管负责制
很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。
二、放任制
由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多其它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只是很少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说,实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效,放任新员工不管。
三、大课制
因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,下个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有个别部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的'培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服务细节,仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的培训就是这个样子。
四、专人制
这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排除在外,但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时,由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比较灵活,不要求腾出大量的时间来开展培训课,而是充分利用工作空隙来培训新员工,在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有一定的依靠感,同时明确了培训的职责,由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果,即培训后经考核达标者得到奖励,否则处罚。总的而言,这种培训方式可:
1、将培训时间整为零;
2、明确培训考核职责;
3、有利于绩效评估及激励。
新员工培训应包括以下几个方面
1、入职培训;
2、上岗培训;
3、业务循环培训;
4、晋阶培训;
5、专项培训;
“传帮带”式的培训是十分必要的,但不是充分的,通常在进行该类培训时必须具备如下条件
1、已经完成了“入职培训”;
2、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中,成为受到监督和管理下的培训;
3、传帮带的培训必须依靠一些培训工具:比如培训计划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进行控制,确保培训效果;
针对新员工的培训,用简单的理论、实操的比率来区分是没有意义的。
一、从课程的内容来讲,应包括:
1、观念、态度、意识类的课程;
2、岗位及相关业务知识类的课程;
3、工作流程以及工作技能方面的课程;
二、从课程的设置以及阶段来讲:
1、入店教育;
2、上岗培训
3、岗中业务系统培训;
4、岗中专题项目培训;
三、从当任不同职务的新员工来讲:
1、基层员工资格培训;
2、基层管理/技术人员资格培训;
3、中层管理/技术人员资格培训;
4、高层管理/技术人员资格培训;
岗前培训方案2
为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学(幼儿园)教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行‘不培训,不上岗;先培训,后上岗’”的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下:
一、培训目标
通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学习和了解优秀教师成长历程,弘扬“爱岗、敬业、奉献”的精神,树立“为人师表,以身立教”的.道德风范,明确新时期青年教师、班主任应具备的素质与能力,学习掌握教育教学工作基本方法和技能。
通过培训,引导新教师在工作中加强现代教育理论学习,拓展学科基础知识和学科前沿知识,向综合全面发展。增强责任感和使命感,树立终身学习的思想,尽快适应和胜任教育教学工作,尽早成为一名优秀的人民教师。
二、培训对象
20xx年招聘到我市各中小学及幼儿园的教师。
三、培训时间
本次培训时间共四天,其中集中培训30学时,分散自学20学时,共计完成50学时的培训任务。
四、培训内容
集中培训内容为教师职业道德修养、义务教育条例、师生的权利和义务、班主任治班方略、学生心理健康教育、新课程改革、课前准备、教学基本功、教学艺术等。
五、培训形式
培训采取集中培训与校本研修相结合、自由研讨与网络交流相结合、理论实践与典型带动相结合、自学与讲授相结合的方式进行。
(一)集中培训
集中培训由外聘的专家学者、教师进修学校教师、市教学研究室教研员和部分中小学、幼儿园优秀教师承担。
为使新教师尽快实现角色转变,教师进修学校将结合实际需要组成强大的教师培训队伍。邀请专家对教育改革的现状和发展形势进行分析,通过案例展示进一步对教育政策法规进行深入解读;注重发挥自身优势教育教学资源的作用,通过和名师交流,对新教师的专业成长进行引领;教师进修学校邀请中小学、幼儿园一线师德标兵、教学能手、学生管理行家作报告,谈体会,用我们身边的人和事影响新教师、激励新教师、带动新教师。进一步促进新教师的成长。
(二)自学研修
自学研修是新教师专业成长的重要途径,通过自学自悟增强自主学习意识,促进知识和技能的专业提升。通过自我学习、自我培训,使新教师学会发现问题、筛选问题、采集信息、处理信息、形成报告等一系列教学科研的一般方法,形成反思教学、完善教学、提升教学的良好习惯。
(三)网络研修
网络研修是信息技术条件下的一种新型培训形式。充分利用教师进修学校新教师网络研修这个平台,结合培训实际情况把自己在集中培训和自学自悟过程中以及学习过程中形成的观点、见解、体会发布到网络平台上,通过在线交流、探讨问题等形式,提升专业素质和业务水平。
六、培训管理
培训过程中将严格管理,集中培训结束时,新教师需要上交以下材料:
1、完成一份新教师一年成长规划;
2、写出一份不少于1500字的学习心得体会;
3、完成培训试卷。
集中培训考试情况、出勤情况、作业情况和自学情况作为考核依据,按照相应权重计入考核成绩,培训过程中新教师培训学习情况将及时上报教育局并同时反馈给参训教师任职单位。
七、培训组织
为切实加强对新教师岗前培训工作的领导,教育局成立由局长任组长,分管局长任副组长,教师进修学校、教育局师资培训科、教研室、学前教育科、艺体办主要负责人为成员的新教师岗前培训工作领导小组,负责新教师培训工作的领导与协调。
八、培训经费
培训费及资料费每人200元,其中,学员工作单位报销100元。
岗前培训方案3
根据教育部《关于开展中小学新教师试用期培训的意见》的通知精神,切实加强新任教师培训工作,结合海南省教育厅《海南省20xx—20xx年度小学教师继续教育实施方案》(琼教师〔20xx〕58号)等文件的要求,使新任教师尽快适应小学教育教学工作,缩短新教师的角色转换期。根据我市的实际情况,特制定20xx年三亚市小学新教师岗前培训方案。
一、组织与管理
新任教师岗前培训是新教师成长和加强教师队伍建设的一个重要环节。培训在市教育局领导下,由人事科、教师进修学校负责具体培训日常管理,并成立领导小组。
组长: 郑元宁 三亚市教育局副局长
副组长:黎树发 三亚市教师进修学校书记
赵元隆 三亚市教育局人事科长
成员: 陈莹 三亚市教育局人事科副科长
黎海珍 三亚市教师进修学校副校长
高福明 三亚市教师进修学校副校长
赵伟琦 三亚市教师进修学校研训室主任
二、指导思想
以帮助新教师尽快适应学校的教育、教学工作,更好地履行教师岗位职责为目标,以提升素养和提高教育教学能力为重点,通过岗前培训,使新任教师初步了解教师基本素养、教学基本常规、方式、技能和手段,从心理上、工作上、行为规范上初步适应教师职业要求,并为其持续发展打下坚实基础。
三、培训思路
本着服务教学一线,方便教师工作与生活的宗旨,结合新任教师实际及我市教学现状设定教育教学通识和学科教学专业技能相结合的培训内容;采用专家集中面授引领和网络远程研修相结合的培训方式;培训项目的考核综合采用过程性评价、多方评价等方式,让新教师们既能把已丢失的专业知识拾回来,又能领悟到教育大师们传授的宝贵经验,使之在教学中实践中得以应用,达到学以致用的培训目标。
四、培训对象及时间
培训对象: 20xx年前招录的师范类130名小学教师,涉及语文、数学、英语、音乐、美术、体育、信息技术等学科。
培训时间:
1、第一阶段,集中学习(专题讲座) 20xx年7月17日——7月30日
2、第二阶段,网络远程研修 20xx年8月1日——11月9日
3、第三阶段,自主研修及教学实践 20xx年11月12日—20xx年5月
4、第四阶段,考核与结业 20xx年6月-7月
五、培训内容简介
第一阶段、集中学习
1、教育政策法规:着眼于当今教育形势下的各种与教育教学相关的法规与制度,为依法执教打下基础。
2、师德修养:着眼于了解教育政策法规、教师职业道德规范、教师基本礼仪,增强初任教师的专业意识,确立敬业爱岗为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
3、班主任工作常规:着眼于班级制度建设、日常管理等,结合实践为新教师提供班级管理的方法。
4、教师心理健康:为新教师应对工作与生活环境,打下良好的心理基础,并为其专业化的发展提供指引。
5、教材教法研修(语文、数学、小学科各一天):熟悉课程标准,明确课程的性质与地位、课程的.基本理念,了解教材编写的指导思想、基本原则,熟知学科教材的基本内容、具体教学目标、要求及重难点。了解基本的教学方法,能根据内容选择恰当的教法。
6、现代教育技术基础:着眼于教学中最常用的计算机与网络、多媒体技术,课件制作、网络远程学习操作方法简介等。为新教师应用现代教育技术辅助教学作引导。
7、说课、听课与评课:让新教师了解说课、听课与评课的基本方法,为其开展教学常规提供理论指导。
第二阶段、网络远程研修
1、《教师心理问题的自我调适》
2、《班主任工作实例》
3、《备好课—教学设计》
4、《有序备课—备课实务与新技能》
5、《有效备课—备课问题诊断与解决》
6、《新课程实施中的问题与对策--义务教育阶段》
7、教师专业与专业化发展
第三阶段,自主研修及教学实践
上阶段的网络课程教学资源将继续开放至20xx年6月30日,供学员自主研修;进修学校和学员所在的学校协作为新任教师指派优秀的实践指导教师,学员接受本单位的工作安排开展教学实践。
本阶段考核的主要内容有:学科教学、研训活动、班主任工作及其它教育工作。
第四阶段,考核与结业
由市教师进修学校组织相关单位和个人,对学员为期一年的学习进行综合考核。对未合格的学员给与继续延期考核或终止培训,为合格人员颁发结业证书。
岗前培训方案4
根据教育部《关于开展中小学新教师试用期培训的意见》的通知精神,为切实做好今年新教师岗前培训工作,使新教师树立正确的教育思想观念,形成良好的职业道德和敬业精神,掌握教育教学基本知识和技能, 对我县新教师进行上岗前培训 ,并由景东教师进修学校承担培训任务,特制定新教师岗前培训实施方案:
一、培训原则
按照“先培训,后上岗;不培训,不上岗”的原则,采用“学习-实作-考评”的培训模式,加快新教师的成长步伐。
二、培训目标
通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;学习班级管理方法,提高班级管理能力;树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观,尽快适应新课程教学;初步掌握教学新方式、新技能、新手段,形成新的.教育教学能力,缩短新教师的角色转换期。
三、培训对象
通过公开招考被录取的教师。
四、培训内容
新教师岗前培训内容为:
《师德修养与教师专业发展》
《班主任工作新探》
《新课程下的课堂观》
《新课程下的学生观》
《新课程下的教师观与教师角色转变》
《新课程教师课堂技能指导》
《新课程怎样说课、听课和评课》
《怎样撰写教育教学成果展示文章》
《课件制作》
《远程教育网络使用》
五、培训时间
培训时间:
第一阶段为8月1日—15日。
第二阶段为8月10日—16日
六、培训地点
景东教师进修学校
七、培训考核办法
新教师岗前培训第一阶段考核内容为:
1、小学教师完成小学阶段语、数学科近2年的升考试卷的答卷任务,高中教师完成高中阶段本学科近3年的升考试卷的答卷任务。各教师须在认真答卷的基础上写出一份不少于1000字的试卷分析。
2、完成一份1课时教学设计。
3、写出一份不少于1500字的学习心得体会。
新教师岗前培训第二阶段考核内容为:
1、课堂实作考核(以任教学校考核为主)。
2、制作出一课时课件,并进行展示与交流。
3、写出一份说课稿,并说课。
4、利用2+2评课方式评2节课。
5、写出3种类型(教学论文、教学反思、教学叙事、教学案例、教学日志、教学心得体会、经验总结等)的教育教学成展示文章各一篇,并进行展示与交流。
岗前培训方案5
为遵循教师成长规律,强化新任教师的岗位意识,使农村特设岗位教师上岗前明确教育政策法规,熟悉我县县情、民情和学校教育的现状,以适应我县农村教育的实际需要,努力夯实学科教学的基础,从而强化特岗教师扎根我县农村从事基础教育的理念,为走上教师岗位作好充分的思想准备。根据自治区教育厅、财政厅、人事厅、编办的`有关通知精神,特制定本培训方案。
一、成立培训领导小组
领导小组下设办公室,办公室主任由闭祖昌同志兼任,成员由周学福、杨芳友、罗汉帮(兼任班主任)等同志组成。
二、培训目标及对象
㈠培训目标:通过培训,巩固特设岗位教师的专业意识,使他们树立乐教、善教的理念,提升从事义务教育学校教学工作的职业素养和道德修养、基础教育基本理论、学科教学能力和技能。
㈡培训对象:20xx年我县招聘且通过自治区教育厅公示合格的义务教育阶段农村特设岗位拟聘人员。
三、培训内容(见附件一)
1、通识课程,包括xxxx概况及教育现状、师德教育、现代教育基本理论和班主任工作等。
2、学科课程,包括所有拟应聘学科教师的学科教学理论和教学技能。四、培训形式
采取“集中培训+分科教学”、“专题讲座+互动交流+案例分析+教学实践+任务驱动”等形式交叉进行。
五、培训教师组成
由县教育局领导、县教研室教研员、县教师进修学校教师和学校一线优秀教师组成(任课教师见附件二)。
六、培训时间、地点
㈠报到时间:20xx年8月19日
㈡报到地点:县教育局人事、师训股
㈢培训时间:20xx年8月20日—30日
㈣培训地点:xxxx县教师进修学校
七、培训经费
学员培训费、资料费、食宿费由自治区教育厅专项经费负责,学员交通费由各签约学校负责报销。
八、食宿安排
拟聘人员培训期间统一安排在县教师进修学校就餐,住宿统一安排在学校附近旅馆。
九、培训考核
考核包括平时考勤和培训考试两大内容。培训结束后,根据考勤情况、考试成绩、个人总结及综合考评合格后,发给合格证,此证作为以后转正、定职、晋职的必备条件之一(考核办法见附件三)。
十、注意事项
1、报到时请持毕业证和教师资格证原件(尚未取得的除外)报到。无故不参加培训者,将取消其应聘资格。
2、参训人员不得无故请假,确因特殊情况需要请假的,需由个人提出书面申请,递交县教育局领导准假后方可请假,否则按旷课论处。
3、培训期间对三次及其以上缺勤者,考核结果视为不合格,考核不合格者,不安排其上岗工作。
未尽事宜请与教育局人事、师训股联系,联系电话:xxxxxxxxxxxxx
附:
1、培训日程安排表
2、任课教师一览表
3、学员考核办法
4、20xx年特设岗位教师岗前培训制度
5、入伍誓词
岗前培训方案6
1、总体目标
培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
二、教学要求
(一)服务素质培训要求
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
2、服务的含义、服务的理念、服务的模式
3、餐厅服务员的素质要求
4、餐厅服务员的职业道德要求
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作
(二)、操作技能培训要求
1、托盘的基本要领
2、餐巾折花
3、中餐摆台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴会的.预定
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧
三、教学计划安排
总课时数:140课时。
专业理论:10课时。
专业技能:60课时;
一、课程任务和说明
通过培训,使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能,培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。
在教学过程中,应以理论教学为基础,注意加强技能训练,使培训对象通过实际训练,掌握所学的理论知识和操作技能。
二、课程和课时分配表
三、服务素质培训的教学要求
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
四、操作技能培训的教学要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
岗前培训方案7
根据教育部《关于开展中小学新教师试用期培训的意见》的通知精神,切实加强新任教师培训工作,结合海南省教育厅《海南省20xx—20xx年度小学教师继续教育实施方案》(琼教师〔20xx〕58号)等文件的要求,使新任教师尽快适应小学教育教学工作,缩短新教师的角色转换期。根据我市的实际情况,特制定20xx年三亚市小学新教师岗前培训方案。
一、组织与管理
新任教师岗前培训是新教师成长和加强教师队伍建设的一个重要环节。培训在市教育局领导下,由人事科、教师进修学校负责具体培训日常管理,并成立领导小组。
二、指导思想
以帮助新教师尽快适应学校的教育、教学工作,更好地履行教师岗位职责为目标,以提升素养和提高教育教学能力为重点,通过岗前培训,使新任教师初步了解教师基本素养、教学基本常规、方式、技能和手段,从心理上、工作上、行为规范上初步适应教师职业要求,并为其持续发展打下坚实基础。
三、培训思路
本着服务教学一线,方便教师工作与生活的宗旨,结合新任教师实际及我市教学现状设定教育教学通识和学科教学专业技能相结合的培训内容;采用专家集中面授引领和网络远程研修相结合的培训方式;培训项目的考核综合采用过程性评价、多方评价等方式,让新教师们既能把已丢失的专业知识拾回来,又能领悟到教育大师们传授的宝贵经验,使之在教学中实践中得以应用,达到学以致用的培训目标。
四、培训对象及时间
培训对象: 20xx年前招录的师范类130名小学教师,涉及语文、数学、英语、音乐、美术、体育、信息技术等学科。
培训时间:
1、第一阶段,集中学习(专题讲座) 20xx年7月17日——7月30日
2、第二阶段,网络远程研修 20xx年8月1日——11月9日
3、第三阶段,自主研修及教学实践 20xx年11月12日—20xx年5月
4、第四阶段,考核与结业 20xx年6月-7月
五、培训内容简介
第一阶段、集中学习
1、教育政策法规:着眼于当今教育形势下的各种与教育教学相关的法规与制度,为依法执教打下基础。
2、师德修养:着眼于了解教育政策法规、教师职业道德规范、教师基本礼仪,增强初任教师的专业意识,确立敬业爱岗为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
3、班主任工作常规:着眼于班级制度建设、日常管理等,结合实践为新教师提供班级管理的方法。
4、教师心理健康:为新教师应对工作与生活环境,打下良好的心理基础,并为其专业化的发展提供指引。
5、教材教法研修(语文、数学、小学科各一天):熟悉课程标准,明确课程的性质与地位、课程的基本理念,了解教材编写的指导思想、基本原则,熟知学科教材的基本内容、具体教学目标、要求及重难点。了解基本的教学方法,能根据内容选择恰当的教法。
6、现代教育技术基础:着眼于教学中最常用的计算机与网络、多媒体技术,课件制作、网络远程学习操作方法简介等。为新教师应用现代教育技术辅助教学作引导。
7、说课、听课与评课:让新教师了解说课、听课与评课的基本方法,为其开展教学常规提供理论指导。
第二阶段、网络远程研修
本阶段共有7门课程,采用全国中小学教师继续教育网(以下简称“继教网”)的网络教学课程,以集中学习与网络远程学习相结合的方式开展研修,市进修学校和继教网为每门课程都选派优秀的教师辅导课程的网络远程学习和集中学习。
其中集中学习地点在市进修学校,网络远程学习由学员自备学习设备。
1、《教师心理问题的`自我调适》
2、《班主任工作实例》
3、《备好课—教学设计》
4、《有序备课—备课实务与新技能》
5、《有效备课—备课问题诊断与解决》
6、《新课程实施中的问题与对策--义务教育阶段》
7、教师专业与专业化发展
第三阶段,自主研修及教学实践
上阶段的网络课程教学资源将继续开放至20xx年6月30日,供学员自主研修;进修学校和学员所在的学校协作为新任教师指派优秀的实践指导教师,学员接受本单位的工作安排开展教学实践。
本阶段考核的主要内容有:学科教学、研训活动、班主任工作及其它教育工作。
第四阶段,考核与结业
由市教师进修学校组织相关单位和个人,对学员为期一年的学习进行综合考核。对未合格的学员给与继续延期考核或终止培训,为合格人员颁发结业证书。
岗前培训方案8
为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念、了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感,特制定新进人员培训计划,具体安排如下:
一、培训机构:医教科、护理。
二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。
三、培训地点:门诊部四楼大会议室。
四、培训内容:
一、医院概况(人力资源培训内容)
1、院训、院徽含义;
2、服务承诺;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的.行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
二、医技人员培训内容(建议如下):
(一)、规章制度
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
4、《中华人民共和国传染病防治法》;
5、《中华人民共和国药品管理法》;
6、《医疗事故分级标准》(试行);
7、《医疗事故处理条例》;
8、医疗核心制度;
9、住院病例质量管理实施细则;
10、运行病例考核标准(建议发放至个人);
11、终末病例考核标准;
12、新版《病历书写基本规范》
13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
14、处方评价标准(发放至个人);
15、药品临床应用指导原则;
16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;
17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
(二)院感培训内容:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
(三)传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(四)、急救知识培训
1、心肺复苏;
2、输液反应。
三、护理人员培训内容(建议如下)
1、护理工作概况;
2、护士执业注册与变更注册办理;
3、优质护理服务知识培训;
4、护士沟通技巧;
5、《侵权责任法》解析;
6、护士安全管理;
岗前培训方案9
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作,降低离职率、
二、公司整体培训:
v 致新员工的一封信
v 企业简介
v 企业标识
v 企业文化及愿景
v 企业十年宣传片
v 企业组织结构图
v 各部门职能及各分公司简介
v 关于企业
v 企业人才观
v 工资体系
v 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)
v 办事“指南”
v 智能化办公系统应用
v 沟通交流机制及方式
v 各经理邮箱列表
v 转正及离职办理流程
v 培训费及工装费
v 着装规范
v 卫生制度
v 值班及脱岗处罚
v 安保条例
v 服务二十条
v 服务二十条处罚条例
v 考级制度
回答新员工提出的.问题
三、培训流程
到职前:
l 致新员工欢迎信 (附件一)
l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)
l 准备好新员工办公场所、办公用品
l 准备好给新员工培训的部门内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训 (部门经理负责)
1、到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工吃第一顿午餐、
2、到职第五天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)
3、到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
4、到职后第十五天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
心形卡片:说出心里话、建议,意见、疑问、无论是否合理,都应积极回应、不冷落
5、到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
6、见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表)、符合标准留用、不符合标准、继续试用或劝退、
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后30天部门经理填写)
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件,员工手册、本部门FAQ、服务二十条、
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下、与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化、
第三步:使员工把归属感“养”起来
这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流、发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决、
2、用企业先进事例鼓舞新员工、
3、让他感受到团队的温暖,力量、
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察、发现问题并反映给上级领导
将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为、
岗前培训方案10
为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下:
一、培训机构:
岗前培训工作组:
组长:xxx
副组长:xxx
组员:xxx
二、培训目的:
通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。
二、培训时间:
即报到的第一天起培训。
三、培训地点:
医教科办公室
四、培训内容:
(一)医院概况(人力资源培训内容)
1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);
2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的`行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
6、学习员工手册。
(二)医教科培训内容
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》。
(三)质控科培训内容:
1、府城医院核心制度手册(发放至个人);
2、医疗机构药事管理法规汇编;
3、住院病历质量管理实施细则;
4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;
5、运行病历考核标准(发放至个人);
6、终末病历考核标准;
7、新版《病历书写基本规范》
8、中医、中西医结合病历书写基本规范;
9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
10、处方评价标准(发放至个人);
11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);
12、品和临床应用指导原则;
13、国家基本药物目录(发放至个人);
14、品和临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)。
(四)院感培训内容:
医院感染知识培训:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(五)医务科培训内容:
1、《中华人民共和国传染病防治法》;
2、《中华人民共和国药品管理法》;
3、《医疗事故分级标准》(试行);
4、《医疗事故处理条例》;
5、《首诊科室与首诊医生负责制度》;
6、《三级医师负责制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《处方制度》;
9、《转院、转科制度》;
(六)急救知识培训(重症医学科)
1、心肺复苏;
2、输液反应;
五、授课形式:
幻灯片形式进行授课。
通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中。
期望在今后的培训中不断优化培训内容。
岗前培训方案11
1、通过培训使中高层管理干部掌握基本医院科室管理的重点管理知识
2、通过培训学员基本掌握战略管理的基本工具与改善执行力的落实
3、通过培训让学员提高质量意识、掌握质量管理的工具和方法
4、通过培训后的工作监管.使培训目的得到落实,加快医院又快又好地发展。
【培训内容】
一、现代医院科室管理新思考
1、医院科室的发展趋势
2、医院科室的管理要点
3、医院科室领导的角色定位
4、科室领导力与医院执行力
5、科室质量管理与科室文化
6、科室学科建设
二、医院科室的'战略管理
1、南方医院惠侨楼的崛起与启示
2、战略与战略管理的内涵
3、“5234环”战略管理模型
(1)战略管理的五个基本环节
(2)战略目标制定的原则与方法
(3)战略分析
(4)战略选择
(5)战略实施
三、向解放军学执行力----提高医院执行力的操作务实
1、什么是医院执行力
2、医院执行力差的几大表现
3、解放军执行力的特点
4、提高医院中层执行力的具体操作
5、提高科室执行力的策略
四、医院质量管理
1、对质量管理的认识
2、质量管理的新概念-循证管理
3、对医疗行为和质量管理的再认识
4、质量管理是一种文化精神
5、质量安全管理需要全面提高标准意识
6、“第一次把事情作对”“持续改进”是医疗质量和安全管理的灵魂
7、把有效管理指向不断发现问题,解决问题
8、反思现代医疗行为上的缺憾
9、典型案例介绍
五、培训效果的落实
1、结合培训主题总结如何做好中层干部、打造高效执行力、提升医院科室医疗质量
2、结合培训主题提出科室管理方面的改进计划
3、指导与监督各科室管理改善。
岗前培训方案12
一、目的意义:班主任是全面负责班级学生思想、学习、健康和生活等工作之教师,他是班级活动的组织者、领导者和教育者,是联系任课教师、学生、学生家长的'纽带,是沟通学校、家庭和社会的桥梁,是实施学校教育教学工作计划的得力助手,是良好班级体建设的关键。班主任是一个班级的核心和灵魂,一言一行影响着学生的一切,进而影响学生的一生。班主任工作既是一门科学又是一门艺术,做好班主任工作,于国、于己、于可爱的孩子皆为有益之举。为了让班主任尽快熟悉班级情况,让学生尽快熟悉新学校、新环境,适应高中学习生活,稳定教育教学,学校对新生年级班主任进行培训,特制定培训方案。
二、培训内容与时间安排:
26日上午9:00:
1.对新生年级的要求,往年常见问题及处理方法、如何预防——学生处。
2.新生年级如何适应高中生活心理调试——林映
26日下午3:00:
3.经验交流
(1)钟玉屏:后进生教育管理
(2)吴莫林:介绍新生年级管理经验
28日上午8:30:
4.叶主任收费说明,高主任分班说明
5.观看vcd(了解学生,做好班主任工作基础)——年级长
6.吕校长对班主任工作谈几点认识
7.年级内部交流讨论——年级长主持
8.古校长作重要讲话。
时间安排视学校工作安排做适当调整
岗前培训方案13
一、培训对象:
我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
二、培训目的:
通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的'教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人:
1.新课程培训
2.体育教师教学业务技能培训
3.学校体育课外训练及运动员选材
4.篮球规则及裁判法培训
5.足球规则及裁判法培训
6.田径竞赛规则及运动会编排培训
四、培训经费:
1.主讲教师课件费及误工补助x元∕每人,计元,筹备经费x元,共计:x元。
五、培训时间及地点:
培训时间定于6月底7月初(三天),地点另行通知
岗前培训方案14
为了帮助新招录大学生尽快转换角色,尽量缩短适应期,顺利走上教师工作岗位,以进一步优化我校师资队伍的整体素质,根据我校实际,特制定本计划:
一、培训对象:
新招录的`全体大学生。
二、培训时间:
从报到之日起至正式上岗阶段。
三、培训内容及要求:
1、熟悉所担任学科起始年级全学年教材(其中文化课教师以初中教材为主);
2、提前备课量不少于半学期授课任务,内容为所担任学科起始年级第一学期讲授内容;
3、平均每天听课不少于2节;
4、在指导教师的指导下,平均每周上课不少于2节;
5、完成所熟悉教材的相关训练题,包括基础训练类习题、单元测试题、近年中高考试题等;
6、主动帮助指导教师批改作业;
7、主动学习、了解指导教师的班级建设和班级管理情况。
四、培训形式:
1、采取学校集中培训(专项)与指导教师分散指导(业务)相结合的形式。
2、学科指导由各相关负责领导结合本学科特点统一协调、灵活安排、合理布置。
五、检查与评价:
1、采取自评与学校检查相结合。培训结束时,每位大学生均要写出个人小结和心得;
2、检查时间:分两个阶段进行检查,具体时间为暑假放假前和暑期补课期间结束时;
3、检查内容:上述所有培训内容。
六、组织机构:
学校专门成立由常务副校长牵头,教育教学部具体负责,有各部门、各年级和教研组共同参与配合的培训组织机构,以确保此项工作顺利有效开展。
岗前培训方案15
为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产,分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的`,提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。
七、考试、考核
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。
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