物业春节期间工作汇报
在现实的学习、工作中,有的人天天看汇报,有的人天天写汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,大家知道正式的汇报怎么写吗?以下是小编帮大家整理的物业春节期间工作汇报,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业春节期间工作汇报1
春节将至,暖意先行。1月25日,呈贡区龙潭山社区携手大党委共建单位、物业、居民、志愿者开展“和谐邻里·春暖花开”新春送福上门活动。
一大早,社区组织爱好书法的居民朋友,现场挥毫泼墨,为居民们写下新春贺辞。一副副对联、一张张“福”字,墨香阵阵,春意融融。随后,云南广播电视台广告管理中心党支部、龙潭山社区、云朵社工站及涵礼物业、浩洋物业、景欣物业工作人员组成小分队,分别前往广电苑义园、礼园、智园、信园、和园,为社区居民朋友送上对联、鲜花及祝福。居民群众收到春联和鲜花,喜悦之情溢于言表。
在93岁老党员侯书英的家中,党员代表们与其亲切交谈,详细询问他的生活起居、身体健康等情况。老人对社区为民服务的暖心工作由衷赞扬。在居民胡薇家,她和她的家人说:“感谢社区的送春联活动,让我们感受到浓浓的`节日氛围,很温暖。”
文化进基层,服务为群众,据介绍,龙潭山社区将继续联合大党委共建单位以满足人民对美好生活的向往为出发点,开创共治、共建、共享新成果,提升社区居民获得感和幸福感。
物业春节期间工作汇报2
20xx年我们的工作紧紧围绕xx物业管理集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为xx物业管理集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成今年在xx物业管理集团公司的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《xx闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的`整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、员工的着装。
xx月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开xx物业管理集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成C区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
物业春节期间工作汇报3
在新春佳节来临之际,为让辖区困难家庭感知党和政府的关怀,过上一个欢乐祥和的节日,近日,淮河社区党支部联合非公企业勤丰物业在社区开展春节慰问困难群众活动。
慰问中,淮河社区中心党工委副书记赵荣与困难户亲切聊天,问寒问暖,了解他们的家庭生活状况和存在的`具体困难,叮嘱他们要照顾好自己的生活,不要向困难低头,并衷心地祝福他们身体健康、平安幸福。让他们在这个洋溢着团圆、喜庆、欢乐气息的日子里感受到来自党和政府的关怀与满满的爱。随后,勤丰物业党支部书记王琳向困难群众送上了慰问品,并提前致以节日的问候。收到慰问物资的群众总激动地说:“非常感谢党和政府的关心!虽然自己有难处,但有你们的关心与帮助,会对生活充满信心和勇气。”
此次春节走访慰问活动,虽然送去的慰问品并不是很多,但这份“关爱”是最贴心的礼物,温暖了困难家庭的心灵,拉近了社区与广大居民之间的距离,进一步弘扬和践行社会主义核心价值观,营造了文明喜庆、温馨和谐的节日氛围。
物业春节期间工作汇报4
春节已过,为进一步加强我项目部安全工作,切实做好安全第一,文明施工,保证工程正常的施工秩序,结合项目部实际,在开工前对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查,并针对施工现场开展了隐患排查治理活动,现将自查整改情况总结如下:
一、现场施工安全情况
1、开工前对现场工人进行安全教育,提高工人节后安全施工意识,做到进场一人教育一人。施工现场、临边防护整改修复到位。
2、施工现场用电设备做到“一机、一闸、一漏”,确保用电安全;供电设备安装警示标志,一二级配电箱整齐到位,防护配件到位;金属配电箱壳体保护零线完好,漏电保护装置完好,配电箱标识明确,配电线路走向明确。
3、消防管理
(1)施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施,且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常,无乱接电线、电器现象。
(2)生活区、办公区、食堂的临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。
(3)施工现场的电焊架工棚周围无易燃物、无易爆物。
4、安全防护设施情况
在桥上及危险位置设置了防护设施和明显标志;临边、临空面等设置了安全防护栏,并悬挂警示牌。
二、检查中存在的问题。
1、施工用电线路布设较乱,个别线路布设不复合规定,需要进一步完善。
2、桥面系临边防护没有设置警示标志牌。
三、采取的'整改措施
为了确保施工安全,消除各类安全隐患,项目部对自查过程中存在的主要问题,做出以下整改措施:
1、对施工用电线路将进行统一规范布置,采用架空或地埋敷设。
2、加强对各类防护设施的管理,必须保证各类防护设施与施工进度同步,并悬挂警示标牌。
四、总结
通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏,项目部及时进行了整改,使之得到了有效的控制,确保节后安全复工;但安全工作是一项长期的工作,项目部将继续严抓安全,狠抓安全,夯实安全管理基础工作,使广大职工的安全意识得到提高,使安全管理的各项工作和要求得到较好落实;进一步增强其安全责任意识,明确各自职责,为工程施工顺利进行提供安全保障。
物业春节期间工作汇报5
1月2日,在德州天衢新区东海香港城小区,我市党建引领“物业服务大提升温馨和美迎新春”专项活动启动仪式举行,1月份将重点围绕环境卫生、设施维护、态度提升、信息公开、拓展服务、和谐共建等6项内容进行集中整治提升。
启动仪式上,市委组织部四级调研员孙国利介绍,近年来,市委、市政府高度重视“红色物业”建设,纳入市级民生实事,各级依托住建部门成立物业行业党委,组织实施三年行动计划,制定加强“红色物业·幸福德州”建设的若干措施、加强物业管理的意见等规范性文件,开展物业领域突出问题整治,实行物业企业“四色”管理,清退物业企业13家,解决突出问题5.4万个,物业企业在疫情防控、创城创卫等重大任务中担当作为,发挥了重要作用。“新年新气象,我们要乘势而上,以开展专项活动为契机,整合资源、多方联动,集中一个月时间,把居民家门口的‘关键小事’办好。”孙国利说。
市住房和物业服务中心主任陈成刚宣读了活动通知,详细介绍了6项内容及实施时间表:1月1日至1月8日,各物业服务企业集中开展环境卫生大扫除;1月8日至15日,集中对小区道路、广场、排水等公共设施修缮整治;1月1日至31日,集中开展物业服务态度整治提升;1月1日至31日,持续推动规范物业服务标准、投诉渠道、公共部位收益等信息公开;1月3日至31日,倡导无偿增值服务,鼓励有条件的物业服务企业为居民提供1至2项无偿的增值服务,包括不限于提供家庭水管和小电器的维修(均不含原材料)、打印复印材料等一系列便民服务,进一步增进业主和企业的和谐关系;1月3日至31日,推动开展居民和谐共建活动,倡导物业服务企业向居民送福字、贴对联、挂灯笼,联合社区开展“大家亲”的共建活动,包括举办晚会、书法、音乐、朗诵等多种多样的文体娱乐活动或谈心谈话活动,营造欢乐祥和、安定团结、文明健康的`新年氛围,进一步共建和谐社区。
仪式上还宣读了《“文明居家、共建温馨和美家园”的倡议书》,有关物业服务企业作表态发言。
“开展此次活动,旨在通过解决群众身边的点滴小事,深入推进‘红色物业’建设,以高质量物业服务推进美好家园建设,保障群众度过一个欢乐祥和的新年。”市住建局局长李希岩表示。
市住建局将对活动开展情况进行“四不两直”督导检查,对于优秀企业和项目进行通报表扬,并纳入信用管理。
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