奖励方案模板集合9篇
为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家收集的奖励方案9篇,欢迎大家分享。
奖励方案 篇1
为了隆重纪念20xx年“5.12”国际护士节,进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用。经研究决定,在全院范围内开展纪念“5.12”国际护士节系列活动,具体方案制定如下:
一、活动目的。
为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题。
以人为本,细节服务,深耕社区引领创新照护。
三、领导小组。
成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组,成员如下:
1、组长:xx。
2、副组长:xx。
3、成员:xx、xx、xx。
四、活动内容。
(一)评选“优秀护士”活动。
(二)争创“星级护士站”活动。
(三)开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛。
(四)召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
五、时间安排。
(一)xx月xx日前完成“优秀护士”和“星级护士站”的评选工作。
(二)xx月xx日前完成护理技能操作比赛。
(三)xx月xx日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
六、评选条件。
(一)“优秀护士”评选条件。
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员。
2、热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献。
3、具有良好的'思想品德和职业道德,遵纪守法,无违法违纪现象。
4、坚持“以病人为中心”,视病人如亲人,关心体贴病人,在文明优质服务方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好评。
5、熟练掌握基础护理和专科护理知识,护理操作技术熟练,业务水平较高,成绩显著; 6。 近一年未发生重大护理差错事故。
(二)“星级护士站”评选条件。
1、护士站环境优美,布局合理,物品摆放规范。
2、全体护士仪表端庄文雅,精神面貌积极向上,使用文明用语,行为举止符合护士行为规范。
3、团队协助精神好,医护关系融洽,患者投诉少。
七、评选办法和要求。
(一)各科室(护理单元)按照有关标准,自下而上,层层评选、逐级推荐,确保推荐质量,原则上每个科室(护理单元)限推荐“优秀护士”候选人一名;社区体检部可参照一个护理单元推荐。
(二)申报“星级护士站”的集体,按要求填写申报表,并附1000字以内的事迹介绍,于xx月xx日前报护理部,逾期视为自动放弃。
(三)医院纪念“5.12”国际护士节活动领导小组按推荐名单和申报材料评出“优秀护士”6名和“星级护士站”2个。
(四)护理技能操作比赛由护理部统一组织,每个护理单元推荐1名代表参加比赛,按成绩产生一等奖1名,二等奖2名、三等奖4名。
奖励方案 篇2
一、评选目的:
为全面了解评价公司员工的工作成绩,提高工作效率。有效激励表现优秀的员工,并树立公司模范,从而提高企业管理和精神礼貌建设水平,完成下达的各项任务指标,树立全心全意、争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的进取性和创造性,为此,特制定本方案。
二、评选名额:18人
优秀员工一等奖1人。
优秀员工2等奖2人。
优秀员工3等奖3人。
提高、鼓励奖6名。
最佳收银奖1人。
微笑天使奖2人。
最佳销售奖3人。
三、评选办法:
以“公正、公开、公平、透明”为原则,采取班组推荐,个人推荐,与主管推荐相结合的办法,贴合条件的候选人名额不限。
1、班组推荐的,半数以上签名确认生效。
2、个人推荐的`,(必须对商场做出突出贡献)。或得到他人联名推荐。
四、评选程序:
1、初选,由主管筛选,报与楼层经理,上交办公室复选。最终经公司评审小组审查确认,候选人名单。经总经理会议后,评核、审定。
2、对候选人名单进行张榜,公示3天。
五、成立评审领导小组,及领导小组成员名单。
组长:
副组长:
小组成员:
六、评选对象:
锦和所有在职员工(中高层不参加本次评选活动)。
七、参加评选条件:
1、遵纪守法,无旷工、迟到、早退现象。爱岗敬业无较大工作失误者。
2、乐于助人,宽以待人,与同事和睦相处者。
3、专业技能超常者创造性地开展工作者。
4、拾金不昧,捡到财物后第一时间上交者
5、见义勇为,尊老爱幼者。
6、吃苦耐劳,对工作兢兢业业,没有丝毫怨言者。
7、舍小家,爱大家,开源节流,爱惜公共财务者。
8、真诚服务于每一位顾客,热情进取销售者等。
八、活动时间:
20xx年12月1日——20xx年1月1日
1、推荐时间——推荐表1月日之前。
2、公示时间:
3、颁奖时间:
九、表彰奖励:
优秀员工一等奖奖金300元。由董事长颁发荣誉证书。
优秀员工二等奖奖金200元。由总经理颁发荣誉证书。
优秀员工三等奖奖金100元。由总经理颁发荣誉证书。
鼓励提高奖奖精美记事本一个。由人事部经理颁发荣誉证书。
最佳收银奖奖金:100元。由财务部长颁发荣誉证书。
微笑天使奖奖金:100元。由总经理颁发荣誉证书。
最佳销售奖奖金:100元。由总经理颁发荣誉证书。
十、注意事项:
1、严禁管理人员滥用职权,以权谋私。
2、优秀员工人选以各部门基层员工为主。
3、管理层及评选小组应注重对员工的业绩收集和验证。
评出的优秀员工,将作为商场人才储备,优先培养、选拔、晋升。
奖励方案 篇3
销售人员是终端销售的主体,终端销售的成败与其有着必然的关系,因此对销售人员不断进行鼓励和沟通非常重要。怎么做?让我们来学习一下如何进行有效的激励和沟通。
一、九大赞美的技巧
不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美,但是,随随便便褒奖销售员,可能会被销售员误解或轻看,会认为领导没有原则。夸奖员工,要因时、因人不同,而采用不同的方法,懂得赞美技巧才是一个成功的领导者,以下提出各种赞美的方式。
1赞美得很自然,顺其自然不做作。
2赞美要简单扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握时机。赞美销售员也要掌握时机,成果出现时立即夸奖。
4小题大做地赞美。也可以采用小题大做,大肆夸张赞美法。
5间接赞美。在其他的人面前赞美销售员,间接传到当事人耳中也是方法之一。
6在全体员工面前赞美,例如销售会议总结会上表扬销售员的成功。
7一对一赞美。上司对员工一对一的赞美,二人互相分享喜悦。
8自掏腰包请客。主管自掏腰包请客,庆祝部属的成功。
9对赞美内容要深思。面对有能力的销售员要赞美其工作内容,赢得认同感。
二、十五个激励方法
1、开发好产品,能激励销售员为客户提供优质可靠产品的兴奋度。
2、信任。销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人,是否都能给予足够的信赖,让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任,那样他们会更努力。
3、同事的压力。每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。他们的收入就是成功的重要指标。同样重要的是他们的收入和其他销售员收入的关系,他们觉得相对收入是更好的衡量标准。
4、认同。激励销售员的最重要的`因素之一,就是对他所做的事的认同。要让表现好的人知道,他的努力受到赏识,且要每个同事都知道。
5、荣誉。销售员必须知道,当他们的责任区域有好事情时,会得到公司适当的荣誉。
6、奖励。即使是个便宜的流动红旗,颁给表现好的销售员时,也能激励士气。
7、竞赛。最好的竞赛奖励就是把配偶也包括进去,例如两人的旅游,那样会使销售员在配偶眼中是个赢家。
8、实际的目标。业绩配额达得到吗?或只是按照管理阶层心中希望的比率提高?销售员对指派的配额有机会提出意见吗?如果证明配额太高,管理阶层是否愿意调整?如果目标不可能达到,销售员何必工作得头破血流呢?
9、决策责任。一个有力的激励诱因就是显露你的信任,让销售员有适当的决策权,当然,要给他们指导原则,但让他们有机会做某种决定。
10、没有限制的收入潜力。没有限制的收入潜力意味着一种强有力的激励,你能力足够强,付出足够多,收入足够多就不是梦。
11、成就。所有激励因素的综合就是成就,它带来满足,付出得到领导层认可。
12、晋升。每一个人都希望有机会做更好的工作,争取未来的机会。那也就是为什么内部提拔非常重要。让员工知道,表现最好的人会因其努力获得奖励。
13、合理与公平的对待。销售员受到欺负吗?如果一个月没有达到业绩标准,是否就要准备走人?所以公平和合理的对待是让员工留下的重要原因之一。
14、培训。让员工知道公司帮他们的未来安排了更好的计划和最好方法,就是提供定期的训练课程,以增进销售技巧,产品知识,时间管理等。
15、多样性。年复一年做相同的事情让人疲乏,尤其若是惟一的改变就是业绩配额年年增加的话。试着时常指派新任务给销售老手,以免他们没劲儿。
三、激励顶级销售员的方法
对于顶尖销售员的管理,往往是主管最感头痛的问题。要激励这些销售高手首先要了解他们的特点,顶级销售员一般分为以下几类:擅长促成交易型、专精建议式销售型、顾客关系型、展示技巧型等。不论拿手绝活是什么,这些人物也有他们共同的倾向及特性。有人曾对数千名各行各业的销售高手做过调查和研究,结果发现七个最能激励明星销售员的因素:
1、顶级销售员通常追求地位,需要别人给予享受权力及权威,而且相当注重自己的形象与声威。
2、他们喜欢与人相处,更热衷于影响他人。至于别人是否喜欢他,说实在的他们并不在乎,这种特性使他们常运作感性来说服别人,自己却不为情感所困。
3、需要他人的尊敬。他们都希望别人把他们当做事做得好又做得对的专家,都自认为自己用心良善,乐于帮助或指导别人。
4、希望有常规可循。顶级销售员大多喜欢沿习旧例,痛恨别人干扰中断。他们较积极,而不喜欢只想不做的态度。
5、追求成就感。起初都是要求物质上的满足及舒适,一旦钱赚得够多了,他们会不断地迎接挑战,去追求“不可能的销售纪录”,以保持对销售工作的热忱。
6、追求刺激。顶级销售员通常比一般人有更充沛的体力,因而很欢迎外来的刺激与挑战,以便使他们的活力得以适当的发泄并得到满足。
7、希望真诚相待。销售高手对自己销售的产品常有高度的信心,要是公司产品品质失去信誉或他对公司的新产品有怀疑,就可以跳槽。但他们并非完全的道德主义者,经验会教导他们要接受不完美。
拥有顶级销售员的主管在了解上述七种最能激动他们的因素后,如果能用心体会,直诚的与之相处,必能使他们悦诚服地接受领导。
奖励方案 篇4
根据卫办3号文件《区卫生系统奖励性绩效工资分配指导意见(试行)》的精神,为做好奖励性绩效工资分配工作,充分调动本中心工作人员积极性,经考核领导小组研究,特制定《区疾病预防控制中心工作人员奖励性绩效工资分配方案(试行)》并经全体职工审议通过。
一、指导思想
在上级核定的奖励性绩效工资总量内,以实行聘用制和岗位管理为重点,建立符合本单位分配激励机制和约束机制,调动广大职工的积极性,提高服务质量和办事效率。
二、分配原则
贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则;坚持“公开、公平、公正“原则;坚持“科学合理“原则处理好改革与稳定的关系,在实施中逐步完善分配方案。
三、分配对象
1、分配对象:为在编在岗的正式职工(现为3人)。
2、不参加分配对象:为年度考核不合格人员。
3、当月取消奖励性绩效工资分配的对象:每月旷工累计超过三天的;病事假当月累计达到或超过十五天的。法定假期(含产、婚、丧、带薪假),不计入事假天数。
四、分配额度及构成
本单位月奖励性绩效工资分配的额度为3人2240元(另:3人每月基础性绩效工资3360元进入基金册按月发放)。奖励性绩效工资由职务(岗位)补贴、工作量(任务)补贴、业绩奖励三个部分构成。
五、分配及发放办法
(一)职务(岗位)补贴分配办法
职务(岗位)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的15%,每月3人为336元,按月发放。
1、正股级岗位补贴140元;
2、副股级岗位补贴120元;
3、科员岗位补贴100元;
4、以上职务兼职的.取高岗位的补贴+低岗位补贴的一半。
以上合计:300元余额36元
(二)工作量(任务)补贴分配办法
工作量(任务)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的75%,每月3人为1680元,按出勤情况、完成工作任务情况、加班情况等,按月发放。
1、出满勤每人按200元发放,对“法定假期“和因公外出的不计缺勤。因病事假当月累计十五天以下,请假一天扣发30元,迟到三次扣发20元,旷工一天扣发当月满勤补贴。
2、完成工作好,每人按300元发放,工作中出现差错或失误一次扣发50元,效能告诫一次扣发200元。
3、加班1天每人按50元发放。
(三)业绩奖励分配办法
1、业绩奖励的总额占奖励性绩效工资构成的10%,3人224元12个月2688元,作为年终奖发放。
2、年终考核合格的约按700元发放,工作中被评为优秀的另奖500元。
奖励性绩效工资在每月或年终考核公示无意见后发放。
奖励方案 篇5
一、指导思想
为营造爱学习、会学习的良好氛围,引导学生主动学习、提升对学习的重视程度,学校决定对在20xx~20xx学年第二学期期中考试中取得年级总成绩排名前20的学生发放奖励。具体办法如下:
二、领导小组
组长:陈聂图
副组长:杜建军、李奕奕
成员:李博文、李晶晶、董徐宁、胡家文、许雪皎
三、具体方法
1、各班级按期中考试统一考试科目统计成绩,按总成绩高低排名,学校对年级排名第一至第二十名的.学生统一发放物资奖励和奖状。
2、奖励标准:10元/生,奖状100元,合计1500元。
3、由教务处根据各年级上报的成绩表进行人员统计并上报学校审批。
4、经校领导研究决定后,公布奖励名单并发放奖励。
5、以班级为单位在早操时间统一发放奖励到相应学生。
6、根据学校教务处5月9日下发的《关于做好期中考试质量分析和班级成绩统计的通知》的要求,截止5月17日仍未更改提交班级成绩表的班级不纳入奖励范围。
奖励方案 篇6
一、目的
针对目前员工绩效不明显的情景,为了更好地体现“与酒店同成长、共发展”的人才管理政策,充分挖掘工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对季度优秀员工的选拔操作工作。
二、评选原则
1优秀员工人选应以各部门基层员工为主;
2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;
4评选尽量坚持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1成立评定小组是确保评选活动在酒店管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2优秀员工评定委员会的组成:
a)酒店领导1至2人
b)部门负责人2至3名
c)人力资源部经理
d)考核专员
3委员会的职责:
a)召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;
b)评定各提名人选的绩效情景并给出结论。
4输出:
《评定小组成员名单》
四、根据绩效状况分布申报名额
1部门按1:100比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数100得出的四舍五入的整数申报)
2部门人数不足100人的,按1人申报。
6输出:
《优秀员工侯选名额分配表》
五、确定优秀员工评定标准
1优秀员工的'评定标准为德(职业品德)、能(专业本事)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)四个方面,每方面确定三至五项具体指标,构成《优秀员工评定标准》;
2《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的季度考评活动。
4输出:《优秀员工评定标准》
六、推荐和申报提名人选
1下列人员能够推荐优秀员工提名人选:
总经理、人力资源部
2各部门按所获名额进行申报,并附“个人先进材料”
3推荐人选不占申报人选名额
5输出:《优秀员工提名申报表》(含推荐)
七、对提名人选组织季度考评
1优秀员工评定小组协同人力资源部对提名人选组织季度考评
2考评流程:
a)选定主考部门和主考人
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》
c)《考核表》评价等级为优秀(95分及以上)、良好(85分~94分)、一般(75分~84分)、需改善(60分~74分)、差(60分以下)五个等级
d)《考核表》汇总,统计成绩
e)取得优秀或良好成绩的可研究确定为优秀员工(若评选季度中因违反《员工手册》填写过失单的,则取消参评资格),由各部经理在专门的评选会议上宣读个人先进材料,最终经部门经理民主投票,按酒店总人数的1100选举优秀员工
3输出:
《考核表》
《考核成绩汇总表》
八、确定优秀员工人选
1根据以下方面所供给的信息确定最终人选:考核结果、总经理指示、酒店相关各方反馈和人力资源部意见
2构成《优秀员工名单及事迹简介》上报酒店领导审核、总经理审批
3输出:《优秀员工名单及事迹简介》
九、组织编写优秀员工先进事迹材料
1优秀员工名单经审批后,各部门协同员工所在班组编撰《优秀员工先进事迹材料》,报备人力资源部门
2确定优秀员工代表一名,构成《优秀员工代表发言稿》
3输出:
《优秀员工先进事迹材料》
《优秀员工代表发言稿》
十、奖励办法
1、季度员工大会上颁发“季度优秀员工”荣誉证书和专用徽章;
2、在信息栏专设“名人堂”,对于优秀员工的照片及事迹进行宣传;
3、凡被评选为“季度优秀员工”的人员,连续三个月加薪100元(例:小王技能工资为500元月,在第一季度被评选为“季度优秀员工”,则该同志4月、5月、6月工资在原有基础上增加100元;如在下一个季度优秀员工评选中未被评上,则小王的工资自7月开始恢复原先的500元月)
4、奖励标准客房一间晚,有效期三个月(需提前预订)
5、前台员工在对客服务过程中享受5%的折扣权限
奖励方案 篇7
一、目的
为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化管理内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。
二、适用范围
适用于对公司员工内部介绍之奖励(人事行政部人力资源管理人员除外)。
三、职责
1、人事行政部负责对员工内部介绍信息地记录与统计整理,按本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。
2、财务部按本方案发放相应奖金。
3、各部门负责人向属下人员宣导本奖励方案,激励下属踊跃向公司推荐适用的人才。
四、原则
1、内部介绍人员必须符合岗位要求。任何员工不得借内部介绍之名,行走关系之实,将不符合岗位要求的人员介绍给公司。
2、管理人员内部介绍的员工,被录用后原则上不得安排在与介绍人同一个部门。
五、内容
1、奖励办法
1.1介绍人事先到人事行政部作推荐备案,介绍所推荐人员情况,经面试合格后办理手续,同时人事行政部在《员工内部介绍记录表》中作好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行,否则所录用员工不视为是内部介绍。
1.2被介绍人工作满3个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可享受100元奖励;被介绍人工作满6个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可再享受100元奖励。
1.3年度内部介绍评比:员工每介绍1人入职工作满1个月,给予介绍人1分的积分;满3个月,给予介绍人1。5分的积分;工作满6个月,给予介绍人2分的积分。员工全年度总积分达到6分,即有资格参加年度内部介绍评比。总积分第一名,奖励500元;第二名,奖励300元;第三名,奖励200元。若出现并列名次时,以介绍人所介绍员工的总工作时长进行取舍。
2、奖励程序
2.1被介绍人工作达到规定的'时间,介绍人即可向人事行政部申请奖励。招聘专员按照本奖励方案的规定,协助办理奖金领取相关财务手续,并要求介绍人领取奖金时在《员工内部介绍记录表》中作好签名。
2.2年度内部介绍评比由人事行政部负责。人事行政部按照评分原则,统计各介绍人所介绍的员工人数及工作时间,进行评比,确定名次,发放相应奖金并张榜公布。
3、本方案解释权归人事行政部
六、相关表单(见附表1)
奖励方案 篇8
为充分调动毕业班教师的工作积极性,确保顺利完成上级主管部门下达的各项目标任务,特拟定此考核奖励方案。
一、考核对象。
全体任教毕业班考试科目的教师。
二、考核办法。
1、以学年为单位,以县统一毕业测试成绩为依据。
2、计算办法:
语文、数学、英语以巩固率、人均分、及格率、优生率四项指标按0.25:0.25:0.25:0.25的权重计算综合得分,凡综合得分高于镇综合得分者,奖基础分100分,每高出1分,增计1分奖分,以此类推。凡综合得分低于镇综合得分5分以内者,奖奖分100分。凡综合得分低于镇综合得分6——10分者,奖基础分95分,每低一分,扣奖分1分,最多扣5分。凡综合得分低于镇综合得分11分及以上者,奖基础分90分,每低1分,扣奖分1。5分,以此类推。
综合科的奖分计算办法同语数英学科,奖额由学科所占比例确定。
(1)奖金来源:
奖励奖励性绩效工资中的50%教学质量奖的10%以及县上所获的.毕业测试综合评估的质量奖,其中10%中的5%作为毕业班教师额外的辅导费用。
(2)比率:
若全镇完成目标任务,全部奖金用于奖励,分学科计算,并设超目标奖,若超额完成目标任务,每超一个名次,依次递增本学科奖额的10%。若未完成目标任务,每低一个名次,依次扣减本学科奖额的10%,以此类推。
三、补充说明。
1、第一学期,接收新转学来的学生,以超巩固率计,一并计入综合得分,但以参评作为前提。
2、人为造成学生流失,每流失1人,扣该班任教考试科目所有教师综合得分5分,以此类推。
3、对新接毕业班的教师,以学生上学年末的成绩为参照,无进步,计奖分100分。若进步,每提高综合得分1分,奖奖分2分,以此类推,。若后退,综合得分每后退1分,扣奖分1分,以此类推。
4、以上方案中如有不可预测的因素,或与相关政策有不符的,在考核评估时可作相应调整,由毕业班领导小组讨论通过决定。
奖励方案 篇9
前言
为了建立玻璃天使服务计划工作激励机制,制定出台《玻璃天使服务机构社工工作绩效考核制度及奖励方案标准》,社工必须服从和遵守机构的管理制度,接受机构的考核。机构对社工的考核内容包括:
工作服务目标、专业技巧理论、团队协作精神、自身定位建设等四个方面。对勤勉认真负责、工作富有成效的社工,通过每季度或月评分考核的方式按予以奖励,提高社工待遇,调动社工的工作积极性,稳定社工队伍。
工作绩效考核
1. 机构定期开展社工目标管理考核,包括服务指标的落实、服务过程评估、服务质量评估、服务满意度调查等内容,并将实务创新及专业探索作为社工考核加分项,以鼓励社工进行开创性探索。
a. 服务指标考核主要依据机构下达的指标数,对社工的工作完成情况和进度进行检查,并对发现的问题及时修正,以保证服务指标在合同期满时的最终落实。
a. 服务过程的评估和服务质量评估主要由社工督导进行具体实施。督导定期对每个社工及小组的工作过程,包括工作方法和工作记录进行检查、指导、控制,用专业的手法和技巧辅导服务对象数据更新、个案工作、小组工作等,安排专家并对相应的个人和小组进行专业评价,其评价结果将作为机构对社工和小组的考核依据。
b. 服务满意度调查内容包括服务对象、家庭成员、社区相关人员以及服务部门工作人员,通过编制调查表收集对社工所提供服务的评价及满意度、认可度,对社工进行综合评价并纳入评优、晋级、续聘等环节中。
c. 实务创新和专业探索评估主要是通过对社工在实务操作中积累的经验总结,以及专业方面的`探索,鼓励社工实践和发展专业,形成自身的专业优势和机构的专业优势及创新发展等。
2. 机构将不定期派出人员通过电话访问、问卷调查、抽查社工工作记录档案、走访服务对象和用人单位等方式对社工实际工作进行核查及服务质量满意度调查。
3. 机构完成对社工的综合考核后,出具考核结果和评价意见,考核结果分优秀、良好、及格和不及格四个等级,本等级是社工奖励办法实施的重要依据。社工被告知考核结果后的5日内,有权对考核结果提出异议。机构在10日内将复核告知当事人,复核结果为最终结果。经当事人确定签名后,考核资料由机构秘书处存档。
4. 机构每月进行一次业务数据统计,由本人将当月业绩情况统计报本小组督导助理,督导助理汇总后上报机构,机构对各小组和每个社工业绩情况进行统计汇总并建档备案。根据统计数据,机构每三个月对社工进行季度考核,针对存在问题向负责本组专业指导的社工督导、小组督导助理以及社工本人提出改进意见,考核结果由业务部门备案并存入社工本人档案。
奖励方案标准
1. 社工在每月的考核评比中分数为优秀者奖最多1000元奖金
2. 助人为乐、拾金不昧者得到群众点名表扬者,经机构审查情况属实者给予奖金50元到500元不等。
3. 机构对于在重大活动或专业成果评选中获奖或为机构取得荣誉的社工给予奖励。
4. 机构对在重大突发事件危机干预中发挥积极作用并产生重大影响的社工给予奖励。
5. 具体奖励细则办法视情况和条件另行制定。季度业务考核优秀者,机构可以按照特别发放工资规定发放奖金。
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