医院上半年工作总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的医院上半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院上半年工作总结1
根据《河南省20xx年卫生系统民主评议行风工作实施方案》(豫卫发〔20xx〕16号)文件要求,我们按照边评边建、评建结合的要求,调查评议,自查自纠,把整改工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列行风评议工作。现将主要工作总结如下。
一、医院基本情况 二、20xx年上半年主要工作
医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠,坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题,进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。
(一)高度重视行风建设工作
医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传,使职工全方位参与到行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
(二)认真进行考核,提升职工素质
为切实提高职工的服务意识,医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动,目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论,构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动,并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座,促使全院职工换位思考,全方位地理解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重,促进医院全面和谐发展。
为保证工作不流于形式,医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会(医患沟通)记录、医风医貌等,了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现,大部分科室工作都很到位,但也存在有极个别科室重视不够,对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议结果,医院坚持 “亮丑不护短”,通过工作简报下发至各科室,并在院周会上进行了通报表扬和批评。通过此次考核,不仅查找了问题,提出了解决办法,而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高,医院综合服务质量明显改善。
(三)加强经济管理 规范医疗服务收费
1.认真督导临床科室和重点环节的'物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员,定期深入各科室对物价小组成员进行指导,使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定,及时了解物价政策的变化调整,并认真落实;同时,医院坚持每月一次的物价抽查活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院职工了解医院物价执行情况。
2.规范医疗服务收费。严格执行医疗服务价格,所有收费一律按标准执行,采用计算机统一划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准公开,对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新,自觉接受患者及社会监督;医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后,按进价顺加5%后执行;不断完善医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。
3.规范药品购销工作。药品价格和集中招标采购工作,是国家卫生工作的重要内容,医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定,认真做好药品的购销及使用工作;严格执行零售价格标准,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格;与药品供应商签定廉政承诺书,有效杜绝了药品购销过程的不正当行为。
(四)认真落实便民服务措施,方便病人来院就医
1.加强门诊管理。完善导医导诊服务,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为病人提供测血压、饮用水、针线包、推车、轮椅、老花镜等多项服务;开展了预约挂号和预约检查,实行划价收费一站式服务,认真解决病人就诊时的“三长一短”问题。
2.认真落实便民措施。由于医院病源中农村病人占有较大比例,我院在xx年就加入了新型农村合作医疗定点医院。为让更多的“新农合”病人得到实惠,医院从xx年年5月起对入院的“新农合”病人实行优惠政策,减免护理费和诊查费,并给予一定的生活补贴费;医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议,对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠;对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用;对急诊创伤患者实行“四先一免”政策。通过多项措施的落实,降低了就诊患者的诊疗费用。
医院上半年工作总结2
上半年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下。
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的.重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
医院上半年工作总结3
20xx年1月病友服务部人员岗位进行了调整,在科主任带领下全科人员团结协作各项工作取得了长足进步,为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将上半年的工作总结如下:
一、主要工作完成情况
1、病源储备圆满完成。为顺利完成白万贫困白内障工作,自3月8日开始,病友服务部成立两个筛查组深入中站、马村、修武、沁阳、高新区40个乡镇(办事处)、228个行政村开展筛查工作,截止5月21日共筛查6437人次,20xx人符合手术条件,发放宣传单5330份,提前4个月完成了病源储备任务,为医院节省了近4万元的经费。
2、市场拓展明显提高。在做好筛查工作的同时,病友服务部人员利用筛查工作需要深入每个乡村的机会,主动与每一位村医进行沟通、交流,介绍医院特色和优势诊疗项目,让他们知晓医院,了解医院,扩大医院知名度,愿意和我们建立初步的合作关系。半年来共走访了581个村的662名基层医生,截至5月底,这些医生共为医院介绍病源292人次,与去年同期相比增加87 人次,增长率为42%,为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。
3、农合工作再结硕果。通过病友服务部全体人员的努力,今
年上半年医院新农合住院患者达到242人次,相较去年同期的185人次,增加了57人次,增长率达到31%,明显高于年初制定的增长率20%的目标。在各项指标控制方面:补偿比32.92%,自付费用比9.38%,药品自费率13.72%,人均次费用3229.68元,较20xx年降低0.6%,均控制在合理范围,符合上级的要求,在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。
二、主要工作回顾
病友服务部岗位调整后,科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、促进发展”的工作方针,以“一切以病人为中心,一切以医院为重心”为工作理念,以“计划在前,无私奉献,工作为先,心牵医院”为工作要求,以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感,努力完成工作既定目标。为实现医院愿景,打造强势五官医院献上我们一片赤诚之心。
1、未雨绸缪、计划在前。在筛查工作开展前,科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷,制定了白内障流调计划书,行程安排时间表,对人员进行了合理的分工,责任到人,任务到人。要求在筛查过程中,积极协调市县残联,踏实工作,不放过任何细节,对患者热情周到,符合条件的患者要进行详尽的信息登记,建立病历档案,将与白内障和五官方面相关的科普知识、日常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终,既能让患者重见光明,又能使其对医院得到全面的了解和认识。
2、心怀质朴、无私奉献。筛查开始后,面对人员少、任务重的情况,病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的.工作热情投入的工作中去,虽然每个小组只有5位工作人员,但他们经过详细分工,把每项工作处理的井井有条,3位同志负责筛查,其他2人每天深入到筛查点周围每个村子去拜访当地的村医,在宣传医院同时与其建立合作关系。
贯穿整个筛查过程,每位组员从最初的充满激情工作,到后期的疲惫不堪严格要求自己工作,其中的过程已经成为他们永远的财富。有时筛查病源人数不足,大家虽然努力工作,但效果不明显,为此科主任组织筛查组人员深入讨论、集思广益、商讨解决方案,通过与县区残联负责人多次沟通协商,把一天一个筛查点改成一天两个筛查点,工作量提高了一倍。即便这样大家还不满意,在马村陈峰主动与村医联络,得到了村医的支持,利用中午休息的时间又多设了一个筛查点。在中站王世强利用杨立斌每天到村子里拜访村医机会,用医院救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里免费检查眼睛的消息。因为是救护车,所以每到一处总是遇到各种各样的误解,为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释,通过他的努力,筛查组每到一处筛查点,来检查的人数明显增多,在方便病人的同时又有效解决了病源不足的问题。对于这些分外工作,用王世强的话说就是:既然来一次,就彻底查一次,争取让村里每一个有眼病的人都来检查检查,村里头交通又不方便,错过这一次很多人可能永远也不会到医院再检查了,那就把他们彻底耽误了,咱多喊两声就能让他们得到
方便,而且筛查的病人也多了,两全其美的事为啥不干。这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心,也代表筛查组每一个成员的心声。虽然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了实惠,我们的心感到格外的踏实。
3、不计条件、工作为先。在沁阳筛查时不仅时间短,还需要拜访300多个村的村医,为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究,为的就是合理安排路线争取多跑两个村子,尽可能的在沁阳筛查的时间内把300多个村跑完。每天两人把筛查的组员送到筛查点后,就开始按照计划路线逐个走访,最高时两人能够一天走访20个村,高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不愿多说,王世强回到医院后多次吐酸水,但第二天他们依然会准时来到医院毫无怨言的开始一天的工作。
沁阳的筛查组如此拼命,科主任亲自率领的马村、修武筛查组表现更是出色,短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄,走访了全部的村卫生所。为了加快筛查进度,主动联系村医,到他们的诊所里开展筛查活动,有时一天就要到三个点开展筛查。在高密度筛查的同时,陈峰挤出时间多次组织村医到医院召开座谈会,参观医院装修后的新风貌,让村医们为今后的合作提出意见和建议,收集第一手信息。在修武筛查的20多天,同志们同心同德,加班加点,早出晚归,每天工作10小时以上,在有限的时间内完成了修武90%的村医走访工作,并取得了良好的经济效果。
但筛查点的条件有限,根本就没有地方让人休息,但是大家乐观的精神客服了这一困难,象棋、扑克牌就成了大家午饭后战胜瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就显现出来了,两组筛查人员经常是晚饭后看着电视就睡着了,而时间还不到晚上八点。在马村、修武筛查时,陈峰既要担当司机把大家安全的带到筛查点去,又要逐村的走访村医,一个人干两个人的工作,压力不可谓不大,但他依然不讲任何条件,兢兢业业的工作着,每次回到医院后他经常是坐在沙发上就睡着了,很多次都是晚上的寒风将他叫醒,看看时间已是晚上11点多,这时的陈峰才疲惫看看时间准备回家,妻子、女儿对他既心疼又无奈,只因他选择了这项工作。刘贝是男子中最年轻的一个,不但每天联络筛查地点,还要安排好全组人员的伙食,高强度的工作累的他头晕恶心,但他坚持到了最后,他是一个出色的小组长。
4、大公无私、心牵医院。5月1日是赵婷婷一生中最重要的日子,这一天她是最美的新娘,别人结婚后都要考虑去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的时光,而她却在结婚后的第4天出现在了修武的筛查点上。5月8日,杨立斌体验到了初为人父的兴奋,但他把着快乐的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后,他又开始了他每天奔波于乡村卫生所之间的工作。4月13日,王世强接到了老家打来的电话,老母亲的病情又重了,想让他回家看看,他嘴上说尽快回家一趟,可行程却一拖再拖,直到5月21日筛查结束了他才抽出两天时间回了一趟家。
医院上半年工作总结4
xxxx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。工作总结如下:
一、继续深入开展学习“创先争优”、“三好一满意”活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效
1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、加强质量管理、保障医疗安全
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的`一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。
4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。
5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(CT、DR、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。
6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。
7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。
8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。
9、认真开展“四排队”、“八排队”工作
我院按县卫生局“八排队”要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备CT检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。
10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
11、进一步开展优质护理服务工作
20xx年3月份,全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会,让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展“优质护理服务示范病房”18个,床位100张,患者满意度达90%以上。
三、积极做好新型农村合作医疗工作
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难、看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。首先增设窗口,提高工作效率,缓解患者病人长时间排队等候现象;其次严把关口,认真审核有关证件,防止弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时定期不定期检查患者持证情况,确保持证率达到90%以上。第三实行住院病人报销费用每月公示制度,接受群众的监督。
四、加强公共卫生管理工作
1、按时完成全院的疾病谱排序工作,排出疾病统计表,并进行分析比较,及时总结,上报院办公室。每月发布公卫科简报,以供临床科室对照比较。
2、认真落实全院出生儿童的乙肝疫苗24小时内第一针和卡介苗的预防接种工作,凡符合接种条件的1279人全部接种,接种率达到100﹪。做好AFP监测、报告工作,上年未发现疑似AFP病例。
3、上半年上报各类传染病252例。认真做好重大传染病、结核、艾滋病的专病管理,落实好艾滋病疫情监测,上半年艾滋病筛查2751例,报告初步筛查HIV阳性例,艾滋病自愿咨询检测24例,报告、转诊结核病例53例。
4、成立职业病健康体检中心,并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。
5、进一步加强医院感染管理责任制,建立消毒管理组织机构,制定消毒管理制度,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次,加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。
五、积极开展无烟医院建设活动
根据卫生部的要求,我院成立控烟领导小组,制定控烟实施方案,在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅,在每个科室设立无烟医院监督员,要求各科室将吸烟人员情况每月上报,全院所有人员有义务劝诫吸烟。
医院上半年工作总结5
20xx年上半年,在院长的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,护理部带领全体护理人员团结一致,紧密围绕创建良好医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,带领全院护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院,积极开展工作
1.根据市卫生局制定的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
2.加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。
3.加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。
4.认真抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的x省临床护理文书规范,各科室能严格按照《x省病历书写规范》的各项要求进行书写,做到及时、准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理,确保病者安全
护理部定期召开护士长安全管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识
1.加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的`书写及各科室的护理质量等。
2.加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性。
3.对护理质控中发现的问题,及时反馈,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
4.各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”,及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。
5.加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了95.61%。
6.强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。
希望在今年下半年招聘新护士以及全院护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见。
医院上半年工作总结6
转眼间半年又将过去。从1月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有6个多月的时间,回首过去的6个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、 爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用,随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。
我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的`重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1.在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2.开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3.日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、下半年的工作打算
1.继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2.创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3.不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
医院上半年工作总结7
护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将上半年护理工作做如下总结:
1、为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的`改善。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2、为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。
3、加强和规范实习生带教管理,年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并用心开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
4、随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
5、根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
6、护理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)护理人员的工作用心性有待进一步加强,团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。
(3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。
(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。
(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。
(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。
医院上半年工作总结8
上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕20xx年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。
一、目标完成情况
1、业务目标:内科完成36%;偏瘫康复科完成62%;骨伤康复科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%, b超完成43%;心电完成51%;化验完成59%;放射、ct完成51%,公益性体检5270人次;药剂科完成51%。全院门诊量12618人次
2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。
3、学术文化目标:全院组织业务学习每月1次;科室学习内科4次,偏瘫康复科5次,骨伤康复科12次,脊柱病科6次,药剂科6次;医技、综合科参加相应科室学习5次。
论文及服务心得:内科5篇,偏瘫康复科16篇,骨伤康复科4篇,脊柱病科6篇;药房3篇,眼科1篇,医技5篇,门诊4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,发表博文:内科28篇,偏瘫康复科90篇,骨伤康复科32篇,脊柱病科30篇,药剂30篇,医技科48篇,门诊29篇,行政后勤62篇。
4、各科积极完成领导交办的临时性任务,不断规范科室管理,上半年未出现及纠纷;无医保违规行为。
二、主要成绩
1、领导位置前移及时到位,深入实际,调查研究,协助科室,围绕目标要求,找出工作的切入点,如内科业务方向定位,向脑血管康复发展;偏瘫康复科,规范病历书写;骨伤康复科,发展脊髓损伤及工伤资源的开发;脊柱病科,各类实施规程有序化、规范化。
2、整合优化资源,如六楼的改造为脊柱病治疗区,改善了环境,规模大了,也上档次,又聘请了市医院退休的理疗专家,品位上升;三楼大厅的改造,宽敞明亮,既有规模,又感到舒服;输液中心与内科合并,减少医疗安全隐患;眼科手术室搬到后一楼,方便,实用。
3、夯实专科基础,
1)、普及康复知识,制定了切合实际的学习计划,讲课四次,分别为康复医学概论、康复医学相关基础、康复医学评定、康复治疗技术。并进行考试评分。交卷率100%。内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫边讲边操作,联系实际学习;骨伤创造一套即能扎实掌握理论知识,又能解决病人实际问题的学习方法;脊柱病结合本科实际,分组治疗,统一查房,发现治疗中存在的问题,集中讨论学习。科主任带头,人人都有讲课任务,既是老师,又是学生。互相交流,共同提高。
2)、专科规范化规程化建设不断进展,围绕专科建设,偏瘫康复科进一步完善、规范了康复流程、功能评定及治疗技术实施规程,骨伤康复科进一步完善了脊髓损伤的康复流程、功能评估量表、康复实施计划;脊柱病科规范了工作流程,制订了腰椎连结紊乱综合征临床路径标准住院流程、治疗方案及腰腿痛评估量表,并形成了专家组、整复组、物理组、康复护理组的团队诊疗小组,治疗规范有序。
3)、业务量增长显著,病人结构发生很大变化,住院人次最多达120余人次,稳定在80人次以上,病区平均床日数较XX年同期增长率约40%。特别是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一个月入院达60人,床日数达1128,偏瘫病人最多38人,并出现预约住院。病人结构发生了变化,偏瘫70%以上的病人是三个月以内,一少部分病员急性期过后就转我院;骨伤脊髓损伤病人住院16人,分布在市区,洛阳、陕西等省市;脊柱病科新发病例增多,分布在市区、洛阳、驻马店、陕西、南阳等省市。
4、社会认知度不断提高,随着医院的发展,各方面都上了一个新台阶,专科规范化的'建设,优质的服务等,不断赢得患者口碑。医患关系更加和谐,很多患者慕名而来。
5、职工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,如偏瘫、骨伤康复科、脊柱病科,早上提前5—10分钟交班,经常加班加点,没有任何怨言。一专多能,一兼多职的复合型人才越来越多。内科全体人员,不断转变观念,提高工作主动性,由原来的坐、等、靠的被动转为主动服务,并不断增强康复意识。体检科、口腔科等亦是如此。
三、具体的做法
1、我们始终坚持办院方针:“务实创新,效益优先。”有效益就干,培养专科人才,又引进专科设备,安装空调、电视,为医院再上一个新台阶找出瓶颈,五月份又到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,进一步提高了康复理念,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们的信心。
2、紧紧围绕20xx年工作要点,普及康复知识,我们的支部提出了创建学习党组织,与局里要求不谋而合,切合实际,解决学习中的思想问题,正确引导、指导学习。不断提高政治觉悟,业务能力,开展文化网络建设,撰写论文及服务心得40余篇。全院50岁以下人人建立博客,qq,前半年发表博文340余篇。
3、明确工作要求,并狠抓落实,按照20xx年工作重点要求,实实在在落实下去,结合实际制定和实施各项规范化规程。学习、论文、博客等文化网络开展做有声有色。
4、围绕医院文化建设的核心,做好各项服务工作:全院围绕“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,开展优质服务,加强医患沟通。
内科、偏瘫用亲情化的服务,让患者感受到温馨、体贴、方便;就像到了自己家一样温暖;骨伤规范护理服务,扩大工伤患者康复服务范围;脊柱病科从服务对象的特点和个性出发,不断改善服务措施;药剂科为患者提高周到的药学服务等。
医院上半年工作总结9
20xx年上半年完成了如下工作:
一、做好配合区域HIS系统上线
1、医疗服务收费项目核对、整理、设置,耗材库整理,价格核对,医保编码匹配;
2、医保医生信息整理录入;
3、药品编码匹配,根据医保文件动态更新四大库目录数据,xxxxx,共更新目录xx次,调整系统内药品编码数千条;
4、做好系统病历首页财务归并;
二、推进医保电子凭证工作,开展全员性医保电子凭证操作培训xx次,解读医保政策要求,对门诊大厅、收费窗口、自助机及医生诊室进行布码、设置提醒,并对实施过程中问题进行反馈协调。
三、开展院内DRGS相关培训xx次,联合病案室完成全院病区各科DRGS基础知识培训;对xxxx年全年入组DRGS病例数据资料进行分析,测算,整理DRGS数据分析报告。
四、维护基金安全,根据《国家医保局、公安部、国家卫生健康委关于开展打击欺诈骗保专项整治行动的通知》(医保发〔xxxx〕xx号)要求,根据《医保基金监管手册》培训,开展院内培训及自查自纠;制定本院《医院医疗保障基金使用内部管理制度》;查处我院违规收费xx例,共计xx元,并按要求退回至医保基金账户。
四、根据物价管理要求,对于皮肤科新增服务项目召开医疗物价管理委员会,讨论并通过皮肤科新增特需服务项目,按流程上报院委会并进行公示,在系统内设置。
五、对医保剔除费进行整理,根据具体情况进行分析整改,对接信息科对系统调整设置,个别易错项目设置跳窗提示,xx共计社保剔除费:城乡居民医保首次剔除xxxx元,实际剔除xxxx元;职工医保首次剔除xxx元,实际剔除xxxx
六、初步完成医保贯标要求的三大目录库匹配及医保医生、护士申报。
七、配合完成各项指令性任务包括新冠预防接种、院感督查、诊所督查等。
医院上半年工作总结10
来到普外科担任护士长工作已经过去了半年,在院领导的领导、帮助和指点下,完成了许多工作,现对上半年工作进行总结并用以激励自己。
一、病房护理管理
努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
接受新调入同志均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的`工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。取得了护理xx本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、下半年的目标
继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。积极支持和参与护理部各项工作。
医院上半年工作总结11
根据医院的工作安排,上半年主要开展的工作:
一、认真做好上一年决算
年度决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点医院的财务经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、财政、上级主管部门提供医院一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的月份里,财务科同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于x月xx日顺利完成年终决算工作。本年度的财务报表内容包括医院各项经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了医院的经营状况、债权债务、资本结构。为20xx年度的绩效考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务科将根据医院领导的管理思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
二、多方协调及调整,科学编制20xx年财务预算
财务科在医院主管院长的指导参与下,根据年目标任务和医院实际情况,几经讨论修改,最终在x月中旬编制完成医院20xx年财务预算,同时上报上级主管部门。
三、认真做好常规性财务工作
1、财务科虽然人数不少,但分五个班组分散在三个不同区域,收费结算人员分四个班组,每天面临繁忙的门诊收费、住院结算、医保农合结算兑付工作,科办公室财务人员整天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核、记账算账工作。按时处理大量的会计报表资料、银行资料、以及会计报表网上直等工作。同时还要做好医疗业务科室价格管理,医疗成本监测,采购供应部门招标的工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务科能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的'工作要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务科成为医院的经济信息库。
四、开展成本核算,加强了财务监督管理
1、财务科适时地进行内部岗位调整,设立成本核算岗位,分科室进行成本核算。细化了成本的责任单元和成本要素,规范成本费用归集管理流程,充分发挥预算的指导和控制作用。
2、年初,我科将全年预算任务下发各科室及部门、进一步完善财务公开制度,促使各单位及部门挖潜节支、确保经营目标的顺利实现。为医院加强对各项业务的管理、提高医院效益提供了及时有效的信息。
五、积极筹措资金,逐步实现资金高效管理
年初在20xx年工作计划中,强调资金管理。上半年我科每月月底通过对资金运行分析,掌握资金结算规律,从经济活动源头着手,做到“月计划、周动态、日平衡”。流动资金以确保医院医疗业务正常开展为主要目的运作,保障医院正常运转资金需要,最大限度减少资金沉淀。利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金等负债资金进行负债经营,努力实现低资金成本运营。
加强与银行的交流,立了良好的银企关系,在交流中,树立医院财务健全、管理规范的形象,从而争取银行对医院发展建设的大力支持。通过努力,医院从银行取得了4.9亿元贷款,解决了医院新院建设资金。
六、对往来款项进行多元化的财务管理
1、20xx年度对应付帐款的管理模式是在保证医院各项业务支出、管理用费开支的基础上,每月按往来款项账龄情况由财务提出付款计划,医院领导统一安排支付。这种管理模式充分体现了医院财务高度集中管理,保证了医院财务在资金运作中的纯洁。
2、积极做好单位员工往来帐款的清理工作。主要是员工出差和办事所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,我们采取积极措施加强管理和清算。
一是控制借款的资金额度;
二是控制借款占用时间;
三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使院每位员工养成借款及时清账的良好习惯。
3、加强与医保、农合管理部门的沟通,争取应收医疗费用尽快回笼。
七、自查自改,做好审计迎检工作
按市政府安排,今年医院将接受政府审计,我科针对以前年度所有凭证,账务,费用开支等问题,进行自查自改,工作量相当大,财务科在人手相当紧张的情况下,克服困难,加班加点进行整改。
八、加强与税务部门的沟通,提高办事效率
1、医院在仁济新村房产销售中,涉税工作相当复杂,财务科及时与税务专管员进行沟通,确保销售不动产发票顺利开出和房屋产权的顺利办理。
2、财务科在办理各种税务业务时,加强与所辖税务部门的沟通,对税务提出的问题及要求,及时改进,不断提高税务意识,争取获得本地税务部门的理解和支持,提高办事效率。
九、良好的团队建设,分担压力,保质保量完成工作
医院业务不断扩大,财务核算工作繁重,同时又兼管仁济新村销售工作,在任务重、人手少的情况下,财务科实行各岗位多元化。针对每个岗位,明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使科室成员清晰的知道该怎样开展工作。
存在的问题:
1、随着新财务会计制度实施,财务人员财务知识、税务知识略有欠缺,有时在业务处理上不够准确。针对专业知识方面财务科应加强培训:包括税务知识、会计业务、新医院财务、会计制度以及如何与税务官员交流的技巧。尤其是房产销售涉税业务、个人所得税等,财务科应多加培训。财务人员培养不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
2、由于部分科室业务处理不够及时,致使部分医用材料入库手续不及时,相关数据、价格不能及时、准确的上报,成本费用不能及时掌握,造成成本核算不匹配。建议各部门各负其责,严格按照权责发生制原则,及时处理好各项业务,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
3、医保、农合政策掌握不准,特别是市医保结算政策没有吃透,医保欠费持续增长,医保资金回笼不顺。
医院上半年工作总结12
20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年上半年度的工作任务。现将上半年度个人工作总结报告呈现如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,护理部为了提高每位护士的.理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20xx年下半年,我会继续发扬我在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
医院上半年工作总结13
我院健康教育工作在卫生部门领导下,上级业务部门和本院领导的大力支持下,认真贯彻了卫生工作会议精神,我们在全镇各村卫生室及社区全面开展健康教育知识宣传、宣教工作,经过努力,完成了健康教育各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下;
1、控烟宣传,在我院大厅及走廊设有控烟标志,控烟日设有义诊咨询活动。
2、定期更换宣传栏内容共3期,并有相关记录及图片,内容有中医保健,手足口病防治及结核病的防治和健康素养宣传等。
3、音像材料宣传,院内大厅通过电视播放6种宣传内容,内容有公共卫生服务项目、慢性病、传染病、手足口病等知识。
4、宣传单宣传,通过本院、学校、卫生室、广场发放各类宣传单43285多份,内容有公共卫生服务、预防手足口病等传染病防治知识。
5、深入社会、广场等公共场所开设在接种日、爱耳日、安全生产月等6次进行健康教育宣传和咨询活动。(有照片)
6、为了更好的做好健康教育工作,我院利用村医例会对各村卫生室人员进行健康教育理论知识培训。
在一年的工作中,我院在健康教育工作方面虽然做出了一些成绩,但是还有许多的`不足之处,我院在今后的工作中将继续努力,做好健康教育工作。为广大居民健康做出贡献。
医院上半年工作总结14
转瞬已是20xx年7月,20xx年上半年医院财务运行情况良好。会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话,但我们热爱本职工作,立足自身岗位,勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将半年工作情况汇报如下:
一、做好资金科学运行工作
做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作,具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障日常医疗活动正常运行,保障每月人员工资、绩效的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料、设备等应付款按计划每季度按排一次付款,一方面以缓解医院支付压力,另一方面更好的发挥资金作用,把有限资金用在刀刃上。
二、完成《政府会计制度》的转换工作
自20xx年1月1日起,全国公立医院统一执行《政府会计制度》。实施《政府会计制度》,是我国医院会计制度变革上的一件大事,完全不同于医院以往执行的《医院会计制度》,是全新的核算体系和核算方法。上半年我们完成了新旧制度的对接工作,顺利的按新制度开始进行会计核算工作。
三、依据财经法规做好会计核算工作
根据《政府会计制度》、《会计法》、《会计基础工作规范》等法律法规,进行医院的会计核算与会计监督工作,按时处理大量的会计报表资料、银行资料、以及会计报表上报等工作,同时还做好医疗业务科室价格管理、医疗成本监测、采购部门经济效益分析招标工作。在最平常最繁琐的工作中,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活提供有力的支持和配合,满足各部门对财务科的工作要求。
四、依据资金结算法规做好资金出纳工作
依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成上半年货币资金的收付出纳工作。四个院区开设门诊收费窗口24个、住院收费窗口10个,完成上半年收费、医保窗口报账工作。所办理资金收付手续符合规定的'要求。
五、积极做好每月经济分析工作
上半年每月召开经济运行营分析会议,对医院总体财务运行情况及科室全成本核算进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,为院领导和科室主任及时提供经济信息,保证了我院经济活动有序顺利开展。
六、完成新型付费方式的开通
一直以来我院信息系统仅支持患者现金和银行卡支付两种付费方式,已不适应社会发展,财务科积极与银行协调,用最简单方法,在不投入一分资金的情况下,开通患者支付宝、微信两种新型的支付方式,极大的方便患者就医。
七、完成预算下达工作
年初,我科将全年预算任务下发各临床、医技科室和各职能部门,进一步完善财务公开制度,对预算执行情况进行监督,并在每月经济运行分析会上进行反馈,促使各科室开源节流,确保经营目标顺利完成。为医院加强对各项业务的管理、提高医院效益提供及时有效的信息,充分发挥预算的指导和控制作用。
八、强化财务监督,做到收支平衡
财务科以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有统筹安排在,对大额资金支付坚持领导集体审批制度。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金,建立严格资金支付流程,做到先审后支、不审不支,支出必有源,全过程监督资金支付,提高财务管理,保证收支平衡。
医院上半年工作总结15
再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊,回顾这一年的工作成长经历。为新的征途带来智慧和航标。
上半年的外科护士工作即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛医生。
一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作
从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
二、强化体外循环和心外科的专业学习
不断总结不断巩固和提高自己的.业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。
三、主任和牛医生的指导和帮助下
这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
四、虚心学习才能逐步完善自己
不管是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨。
五、细节决定成败
巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
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