新年计划

新年工作计划

时间:2023-01-26 19:01:54 新年计划 我要投稿

【精华】新年工作计划模板合集七篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的新年工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】新年工作计划模板合集七篇

新年工作计划 篇1

  一、本年度个人工作状况

  12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人潜力有限,初期工作干的不是个性顺畅,在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。

  20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

  20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。http://www.6a8a.com/aiwenbaike/

  二、工作当中存在的问题。

  回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下方将工作当中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的`都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自我个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们就应灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也就应多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来就应是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作潜力。

新年工作计划 篇2

  我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xxxx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建设一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建设一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建设一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的'销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建设一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

新年工作计划 篇3

  为了维护本公司内部的治安秩序,保护集体财产和职工的人身安全,确保公司生产、管理等工作的顺利进行,从而为公司创造安全、和谐、稳定的发展环境,特制定20xx年民警队工作计划。

  一、维护公司稳定,全面抓好治安保卫工作。

  (一)强化预防和应急能力,做好维稳工作。

  公司要以民警队为主,结合生产车间,成立**公司维稳工作小组。要求该小组结构合理、用人得当、联系畅通,使其在维稳工作中能发挥快速高效的作用。维稳小组要结合本公司实际情况制定公司维稳应急预案。按照应急预案开展培训、教育、训练,定期组织维稳小组人员有针对性地开展应急演练活动。在日常工作中,要积极开展调查研究,及时发现和掌握各类不安定因素,综合分析收集的各类信息,对有可能发生影响的问题积极制定措施妥善解决。在安保工作中,遇到公司内各种矛盾时,绝不能放任自流,要防微杜渐,化解各类矛盾纠纷,工作中本着中心下移,措施前移的原则,消除各类不安全因素,保证公司的安全稳定。

  (二)以防为主,防治结合,强化治安保卫管理工作。

  1.落实安全保卫工作责任制。严格执行了门卫登记、工作交接班、岗位职责等工作制度和管理制度,贯彻落实《**公司经济民警管理制度》、《**公司治安保卫工作方案(试行)》等制度,使民警队员工责任分明,安全保卫工作制度化、规范化。

  2.强化预防管理。加强门卫管理,把好入门关,建立健全职工宿舍楼外来人员登记管理制度,及时掌握进出人员信息。严格进出车辆管理制度,对私家车辆严格登记管理,确保将不安全因素消除在萌芽状态。

  3.加强对公共活动场所的管理。强化对公司阅览室、电视室、乒乓球活动室、职工洗衣房、晾衣房和职工活动室的管理,做到及时对职工开放,按时清理卫生,达到保证公共活动室最好服务于员工的目的。

  4.严格落实夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度,加强办公区、生产区、堆场等厂区重要部位的治安巡查工作,从防火、防盗、防事故等方面做好工作,进一步强化安全保卫措施,每晚有专人值班,加强对重点部位的安全管理,做到每天一小查,节假日大检查,防止各类盗窃案件发生。

  二、抓好交通安全、消防安全,为稳定生产创造良好环境。

  (一)教育和制度齐手抓,抓好交通安全。

  首先要召开全体驾驶员安全会,进行安全教育,特别做好雨、雪、雾等恶劣天气的行车安全教育。每月开展教育培训,让驾驶员认真学习交通法规,养成遵纪守法的道德习惯,杜绝侥幸心理,提高专业技能。

  其次,要加强车辆管理,定期进行车辆检查,提高维护保养质量,确保车辆状况完好。民警队要建立私家车管理台账并和**公司所有的驾驶员签订安全协议书,督促和监督驾驶员安全驾驶。针对交通事故要制定应急预案,以便于高效、正确处理交通事故。

  (二)预防为主,抓好消防安全。

  首先,要对员工加强消防安全教育。每月要开展消防法规和消防知识宣传教育,增强职工消防意识。要求生产车间班组交接班会上增加消防安全知识学习。每月在生产现场、宿舍开展消防知识演练,练习消防器材的使用方法、火灾逃生方法、火灾和触电事故急救方法,从而提高员工的消防知识,提高应急救援能力。

  其次,要加强消防安全检查。民警队要检查消防器材的完好性,及时联系更换损坏的消防设施,确保消防器材、设施到位。每月开展办公室和宿舍消防排查活动,重点检查消防通道的畅通,消防用品的到位情况,检查电路安全,严禁职工单身宿舍使用大功率电气,以保证员工用电安全和财产安全,防止火灾发生。

  三、加强民警队专业培训和军事化训练,提升队伍素质。

  (一)加强专业知识培训,提高员工素质。

  保卫岗位是一个高风险岗位,保卫队伍更是一个特殊的队伍,对从业人员要求也高,要求准军事化管理。民警队要结合实际工作制定详细的学习计划,利用书籍和网络资源等各种学习方式进行学习。在学习中不仅坚持认真学习国家政策和集团公司法规,提高政治素质,树立大局观念,还要学安全保卫知识和消防知识,特别要学习《企事业单位内部治安管理条理》《保安管理》等书籍。通过系统和全面的学习,提高民警队员工素质和业务能力。

  民警队每周四下午定期召开队务会,学习集团下发的制度和公司各项管理制度,使政治理论学习和业务学习相结合,不断提高个人素质、责任感和使命感,确保各项工作齐抓共管,充分发挥民警队职能作用。积极参与执行集团公司武装保卫部下达的各项任务,及时汇报任务进度和完成情况。杜绝纪律松懈、作风散漫、工作不实、执行不力等问题的出现,将民警队打造成纪律严明、作风扎实、行为规范、形象良好的保卫队伍。此外,还要围绕国家有关法律法规、公司重要会议精神、内部治安保卫业务和保卫人员应知应会等内容,组织开展 “素质提升、履职尽责”主

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  主题实践活动,提升保卫人员素质。

  (二)强化军事训练活动,增强实践能力。

  通过军训可以将民警队团队训练和管理培训融入其中,军训在提高参训人员的仪表姿态和顽强扎实的工作作风的同时,注重团队合作精神,沟通能力和高效执行力的训练,使每一个参训人员由仪表姿态到行为表现思维方式都能得到一个崭新的升华和提高,使民警队能建立一个高效沟通执行有力的团队和一个协调有致配合默契的.工作氛围。增强团队的凝聚力,加强员工之间的有效沟通与相互了解,通过培训让员工拥有高昂的斗志和饱满的热情,以更崭新的面貌投入到自己的本职工作中。

  我公司将根据公司保卫人员年度训练计划,制定以体能训练、队列训练、擒敌拳、警棍盾牌术等为主要内容的训练计划,认真抓好落实,通过训练,促保卫人员体能的提高、行为规范的养成、凝聚力的增强、文明形象的树立。

  在20xx年的工作中,民警队将紧紧围绕公司生产经营中心工作,继续遵循“抓制度、夯基础;抓队伍,提素质;抓硬件,增实力;抓规范,促提升;抓重点,保平安”的工作思路,增强民警责任意识,加强对法律法规的学习,加强专业教育,全力提升武装保卫工作,做好维稳工作,为公司稳定发展营造良好环境。

新年工作计划 篇4

  新得一年,制定良好且有效得工作计划对于今后得发展起着很重要得作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身得一些不足,提高自己对客户得沟通能力,促使工作开展顺利。

  增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己得工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级得安排。

  在此我订立了工作计划,以便自己在新得一年里有更大得进步和成绩。

  一. 产品市场分析

  1. 广告光源一直是外贸得主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多得产品得价格已经比之前得低了很多。今后还需要多做一些产品优势得对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们得产品。

  2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多得了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

  3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同得搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

  二. 对日后工作得安排

  1. 在开发客户这方面,可适当得改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外得本地搜索引擎。以寻找目标市场得商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大得进口商。

  2. 在和客户沟通这方面,很重要得一点是确保提供给客户得信息是正确并能达到得得。当客户没下单前,了解客户得性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.

  3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品得质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件得态度,同时要及时帮客户解决问题,

  4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户得一些重大节日和生日,在这些有纪念意义得日子里送上自己得一份祝福,给客户心底留下一个亲切得印象。

  三.20xx销售目标

  明年得销售目标最基本得是做到月月有进帐得单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定得任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训得基础上提高销售业绩。

  1. 年销售目标:60万。

  2. 月销售目标:5万。

  ① 现有已成交客户8个,争取明年争取更多得订单,保证成交量在10万以上;

  ② 优化阿里巴巴网站,收更多得询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

  ③ 搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上得搜索,争取成交量在10万以上; ④ 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料得详尽文件图片,寻找更多得客户; ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效得营销途径和方式方法。

  三. 明年对自己有以下要求

  1. 做好每天得工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户得跟踪,对客户得联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送得技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸得同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上得失误,及时改正下次不要再犯。

  2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在得公司得主要产品,不要千篇一律得回复邮件。以便判断客户得需要和问题,然后针对顾客得需要和问题,提出建设性得意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润得方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户得好感,这样可以给客户留下良好得印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务

  3. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远得客户。在有些问题上你和客户是一致得。对 所有客户得工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好得形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们得工作实力,才能更好得完成任务。

  以上就是我这一年得工作计划,工作中总会有各种各样得困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用得资讯,更好为客户服务。

新年工作计划 篇5

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  年的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加n个以上的`新客户,还要有一到四个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

新年工作计划 篇6

  20xx年,我校将深入贯彻党的十八届四中全会精神,坚持以人为本的工作理念,着力提高教师队伍整体素质;进一步强化服务意识,大力推进民主政治建设,积极为教职工营造和谐的学习工作生活氛围,全面履行工会各项职能,充分调动广大教职工的积极性和创造性,切实加强工会自身建设,努力创学校工会工作的新局面。

  一、以人为本,提高教职工整体素质

  建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的教师队伍。充分发挥工会的自身优势,努力营造育才、引才、聚才和用才的良好环境方面发挥重要作用。

  1、学习教师礼仪规范及优秀教师的事迹,树立榜样,表彰先进,提升教职工的师德素养和业务能力。

  2、展开争创优秀文明办公室活动,使教职工在教学,科研,管理,服务等岗位上出亮点,出效益,出成果。

  3、搭建交流平台,为青年教师成长发展创造机会。关心青年教师的工作、学习和生活,帮助他们解决困难,通过师徒结对、基本功竞赛、征文等载体,为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台,进一步提升教职工的创新意识和创造才能。

  二、落实校务公开,推进民主政治建设

  教代会是学校教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度,是教育工会推进民主政治建设、扩大基层民主的重要工作内容之一。

  1、完善教代会制度,充分发挥教代会作用。强化代表参政议政机制,对中层干部民主评议,对提案认真落实和答复,落实教代会审议通过权和评议监督权。

  2、严格按照“教代会条例”认真筹备,开好教代会,注重资料归档的积累工作。

  3、深入展开校务公开工作,健全公开制度,监督落实的.过程,保障广大教职工真正享有知情权,参与权和监督权。

  4、做好桥梁和纽带,实现教职工主人翁地位,广开言路,倾听和传递教职工的呼声,切实为教工办实事。

  三、落实送温暖工程,保障教职工身心健康

  1、以关心人,温暖人为宗旨,全方位,多层次的为广大教工提供服务,维护广大教职工的合法权益。

  2、关心教职工的身心健康,定期组织展开文化活动,休闲娱乐活动。

  3、密切关心教工的健康状况,做好教师的体检工作和医疗互助保障工作。

  4、加强帮困送温暖工作,为需要帮助的教工送上爱心。

  四、具体工作安排:

  一月份:

  展开送温暖活动,慰问离退休及患病教职工。

  二月份:

  1、制定本年度工作计划。

  2、组织教职工学习贯彻教育局文件

  3、展开中青年教师基本功大赛

  三月份:

  1、庆“三八”中青年教职工基本素质展示

  2、配合区教育工会组织教师参加互助保险

  四月份:

  1、组织部分教职工参加区级技能大赛

  2、配合学校展开高校课堂观摩

  3.组织部分教职工参加市教育工会羽毛球比赛

  4、组织教职工参加城区教职工运动会选拔。

  五月份:

  1、“庆五一”组织离退休教职工与老年公寓的老年人展开联谊活动。

  2、组织部分教职工参加区第十一届教职工运动会。

  3.评选优秀年级组

  六月份:

  1、配合党支部展开民主生活会

  2、教职工才艺大比武活动

  七月份:

  1、配合党支部展开庆“七一”活动

  2、组织教师参加区级普通话测试

  3、展开教职工综合考核及师德考核。

  4、组织教职工展开各类培训

  九月份:

  庆祝“教师节”活动。

  十月份:

  1、教育工会工作论坛,上交教育工会调研论文。

  2、国庆节庆祝活动。

  十一月份:

  特困教职工调查。

  十二月份:

  1、迎新活动。

  2、五届五次教职工代表大会

  3、“教工小之家”及工会积极分子评比活动。

  4、年度总结。

新年工作计划 篇7

  酒类在一年四季的季节里,面对于旺季和淡季,都会有不同的营销方式,同时在未到来的季节里,酒类一定要做好销售工作计划。

  1、努力学习,提高业务水品

  其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  2、进一步拓展销售渠道

  **市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  3、做好市场调研工作

  对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  4、与经销商密切配合,做好销售工作

  协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的

  消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的'事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  导购工作流程

  一、营业前

  ◆参加晨会及交接班会议

  1、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈;

  2、听从店长分配当日工作计划;

  ◆检查准备商品

  1、复点过夜的商品

  参加完晨会及交接班会议后,营业员要做的第一件事,就是根据商品平时的摆放规律,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒,营业员对隔夜后的商品都要进行复点,以明确各自所负的责任;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长汇报,请示处理。

  2、补充商品

  在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。

  3、检查商品标签

  在复点的同时,营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。

  4、辅助工具与促销用品的检查准备

  营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长换领。

  5、做好店内与商品的清洁整理工作

  店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

  二、营业期间

  ◆无顾客(以做临时工作和学习为主,并时刻做好服务的准备!)

  1、做好顾客资料登记工作;

  2、柜台空缺产品及时申补;

  3、维护营业区卫生;

  4、将工作日志记录完整;

  5、对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。

  ◆有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)

  1、积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清会员可享受的优惠服务;

  2、时刻明确自己的销售目标,了解完成计划的情况,对未完成的销售任务进行合理分析和调整;

  3、随时了解自己接待顾客的成交率,及时分析并努力提高;

  4、店面促销活动及时告知顾客,促进每单销售的达成;

  5、将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长,为提高员工销售总结好经验。

  ◆交接班

  1、晚班接班的人没到,早班不允许下班;

  2、早班人员要将工作日志的内容传达给晚班人员;

  3、晚班接班人员必须将货品认真清点,如有短少或毁损应立即向店长汇报;

  4、做好顾客的销售服务工作,未接待完顾客不许下班,切忌因交接班对顾客服务怠慢,造成顾客不满情绪。

  三、营业结束

  1、各项工作数据地整理、上报;

  2、柜台货品整理;

  3、打扫卫生包干区;

  4、收回店外物品;

  5、关闭照明、电器;

  6、签退,离开卖场。

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