小区物业春节布置方案
为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的小区物业春节布置方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
小区物业春节布置方案1
在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。
一、加强值班,落实责任
物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。
二、认真排查,做好预案
“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目共用部位、共用设施设备使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的`正常使用。
要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。
三、部门衔接,加强服务
各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。
1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率
要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。
2、加强秩序维护,做好车辆引导
要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。
3、加强养护管理,确保设备设施正常运行
水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。
4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境
节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。
四、开展便民服务,营造节日氛围
要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。
五、做好温馨提示,加强宣传报道
1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。
2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。
新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
小区物业春节布置方案2
一、硬件
1、小区大门岗
两个大红灯笼、LED 屏上显示“陕西裕田物业有限公司汉中分公司恭祝各位业主新年快乐!”字样。(提升岗位员工的个人职业修养,第一眼是仪容仪表。最为留守一线的基层,执勤队员配套白手套;节日期间的制服需要有保证。)
2、小区大门幕墙
在小区大门口幕墙做喷绘,印“裕田物业LOGO 欢迎业主回家”字样
3、园区
在小区主道路两侧顺绿植拉铁丝,密集并有序的挂大红灯笼;横向拉铁丝,一排彩旗、一排红灯笼。
高杆灯上挂大红灯笼。
4、楼宇大堂
楼宇大堂门用大红饰品或彩球装饰、可挂灯笼、挂福,流行的.精美贴纸用在楼宇大堂无框落地玻璃上则更创新。
5、客服中心
客服中心内备以糖果、瓜子、花生、糕点、元宝茶、橘子等招待,意寓团团圆圆、甜甜蜜蜜、平平安安、一团和气。
客服中心挂两大红灯笼(配有源灯泡);用大红饰品或彩球装饰,保暖绒拉手,物资均可循环使用。
二、软件
1、未入住业主温暖关怀:实施“进户门的.清洁+贴春联行动+事后短信反馈/电话告知”这样一项持续关怀行动计划,让业主提前享受裕田物业的生活服务。
2、客户信息的分类,客户数据库是金山
① VIP 客户梳理,并有效分类(如政府官员背景、公司同仁、行业同僚、熟人推荐等)专职客服节庆温暖问候,只有不断探询客户的评价,我们才知道自己的长处与短处;
② 常住户(重点整理支持型、挑剔/矛盾型),推荐作为拜访重点户,倾听比解释有用,沟通是生产力,化不满为忠诚;
③ 空置户,电话或短信问候,不因距离而陌生;
④ 信息空白类,制定来年采集业主数据工作计划来完善。
三、“品质提升年” 3大贺岁方案
方案一、裕田物业为业主提供人性化服务
1、精美【魔方】赠小朋友
2、大年初一,园区小朋友在主入口礼遇甜蜜蜜的糖葫芦,这意外的惊喜,家人乐开怀
3、除夕精心准备的缤纷氢气球,大年初一,小朋友收到,任谁都开心
方案二、新年赠桔,拜访入住业主
把橘字写成桔字,而桔字和吉字又很相近,新春时节民间用橘子相互馈赠以求吉利,希望在新的一年里大吉大利。也有人把柑橘叫大桔,它的.谐音又是“大吉”哦!
PS: 连着叶子的柑橘,代表姻缘 “开花结果”;从商者则喜欢选购硕大的金沙橘,代表生意 “大吉大利”。
方案三、义工行动计划
如社区空巢老人关爱
四、内部关怀
节庆驻守的外地员工温暖关怀活动,将写满祝福的明信片寄给员工父母以解思念之苦。
小区物业春节布置方案3
一、活动目的:
借春节促销,完成公司制定的春节销售任务。
二、活动主题:
“迎新春,送茶礼”
三、活动时间:
xx年1月18日——xx年2月13日
四、活动地点:
公司直营店、卖场和全国各加盟店。
五、销售目标:
配货科400万;直营店300万。
六、活动内容
1、春节礼品
主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点,共5类11款礼品装,分别为:
铁观音系列之“泓韵m1050”(建议零售价1380元+盒)。
“天籁之音m900”(建议零售价720元+盒);
“九香”m850”(建议零售价560元+盒);
“美丽之饮t25”(建议零售价350元+盒);
大红袍系列之“福尊”(建议零售价1200元+盒);
“醉红袍”(建议零售价800元+盒)。
红茶系列之“上品红”(建议零售价700元+盒);
“罗马风情”(建议零售价460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建议零售价600元+盒);
“月牙白”(建议零售价300元+盒)。
“xx福贵大礼包”(以茶点为主,建议零售价180元)
2、促销新品
促销新品以现有库存茶具及茶点,按性价重新组配为主,共开发3款,分别为:
“五虎送福”(建议零售价300-500元之间)
“五福临门”(建议零售价100-300元之间)
“福乐陶陶”(建议零售价100元以下)
执行说明:
(1)春节礼品装设计风格以红、金为主,突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。
(2)促销新品包装以普通材质为主,设计风格以中国传统节日喜庆为主。
(3)春节礼品和促销新品的成品务必于xx年1月1日全部上架。
(4)春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。
(5)各相关部门务必合理掌握时间进度,圆满完成设计、制作、组装、配货等工作,以保证活动的'正常推进。
(6)以上所有新产品订货时间从xx年1月初开始,1月30日结束。
3、促销活动
(1)礼品派送:活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限,赠完为止。
(2)亲情回馈:活动期间顾客全场一次性消费:
a、满800元就送价值380元的“古意赏悦”紫砂一件。
b、满2500元就送价值800元的“御壶茶韵”紫砂一件。
c、满5800元就送价值1600元“金御满堂”紫砂一件。
d、满10000元就送价值2800元的“御尊名壶”紫砂一件。
执行说明:
(1)以上所有赠品需印公司标识,外观精美,质感内涵,刺激顾客升级消费。
(2)“虎年小礼品”和“古意赏悦”紫砂需制作虎年小布袋进行配装。
(3)“御壶茶韵”和“御尊名壶”紫砂需配相应的证书和手提袋组装。
(4)“金御满堂”紫砂需设计相应的包装盒。
(5)非公司自主品牌成品消费者不享受以上赠品。
4、加盟店支持
(1)促销品支持:
a、加盟店一次性订货满2万元配送促销品1套,满4万配2套,以2万为基数,以此类推。
b、“虎年小礼品”每店配送50个,多出需要部分由加盟商向公司购买。
(2)广宣品支持:
a、店内海报每店配送2张。
b、吊旗每店配送20张。
c、宣传折页每店配送200张。
执行说明
(1)加盟商订货所配送的促销品1套包括4件,即“古意赏悦”、“御壶茶韵”、“金御满堂”、“御尊名壶”紫砂各1个。多出需要由加盟商向公司购买。
(2)本次活动最终解释权归营运部所有。
七、宣传方式
1、平面宣传
(1)以店内海报、挂旗和宣传折页为主。
(2)海报印刷300张,吊旗印刷3000张,宣传折页印刷2万张。
2、网络宣传
(1)公司网站和网上商城设春节促销专区,上传促销活动内容及所有礼品充分展示。
(2)公司网站和网上商城首页制作flash春节促销图片链接到促销专区。
3、短信群发:活动期间利用网络公司进行春节促销短信群发50万条,分3次发。
八、活动执行
1、各部门负责人收到方案后将涉及本部门工作的具体实施计划和细则在两日内以简洁书面形式提交公司领导审核通过后执行。所有工作务必在xx年12月31日前全部准备到位。无故拖延影响活动整体进程者,将按公司有关规定处理。
2、活动期间所有店员服装整洁,精神饱满,笑脸迎客。
3、活动期间各店每天进行茶艺表演、来客品尝、促销介绍、礼品推销、新品推荐。
4、活动期间各店内悬挂中国结进行装点节日气氛。
5、活动期间人事、行政部门做好各项后勤保障工作。
6、财务部建立各项促销活动的控制措施、专账汇总,为以后促销活动提供数据支持。
7、活动期间各部门工作之间应积极配合,相互支持,全力以赴完成春节销售目标。
九、费用预算(广宣品)
小区物业春节布置方案4
根据x街道关于两节活动总体安排部署,结合自身实际,我社区计划在春节和元宵节期间 (20xx年x月x日至20xx年x月x日),组织开展“我们的节日”迎两节活动,为辖区居民大力营造欢乐、和谐的节日氛围。有关工作计划安排如下:
一、活动主题
“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动
二、活动目的
为深入践行“三个代表”重要思想,为广大居民提供更多文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展,全面建设和谐社区。
三、活动措施与方法
为切实开展好社区的文化活动,成立社区20xx年春节文化活动筹备组,组长为社区书记,成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则,后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。
四、活动内容及安排
1.社区迎春趣味运动会,定于x月x日到x日x天,比赛分为乒乓球比赛,拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在x月x日,参赛人员:社区居民,男女不限,年龄不限,参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点:社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在x月x日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍(每支队伍成员不超过12人),绑腿走比赛,以社区居民三口之家为参赛单位,比赛地点:社区小广场。
2、迎春文艺大联欢:时间定在x月x日。在社区二楼活动室举行,由社区委居民参与进来,内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂,载歌载舞,迎接春节的到来。
3、春节大联欢棋艺书画大比拼,时间定在x月x日,在社区活动室举行,把社区居民中的`书法爱好者组织到一起,写春联,对对子,丰富社区居民的节假日文化生活,通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。
4、“庆元宵猜灯谜”,活动时间定在x月x日下午。社区居民自由选择灯谜,猜中者由社区工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点:社区活动室。
小区物业春节布置方案5
一、活动背景
会展经济,是通过举办各种形式的展览、展销,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。展销会为商家和消费者建立对接的平台,有利于企业和消费者进行面对面的沟通,促进品牌和产品的推广,最终带动产品销量增长。
一年一度的春节已悄然临近,年货巨大的市场需求正逐渐形成,这正是商家大展宏图之志的时刻,年货市场成了商家的必争之地,同安食品公会下属食品企业涵盖了肉制品、豆制品、粮油、糕点、蜜饯等行业,这些产品刚好是年货市场的“主打”产品,因此,由同安食品公会牵头组织年货展销会,有利于年货市场形成集群效应,对企业来讲,可节省大量的宣传和组织成本;对消费者来讲,可为年货购买提供更大的'优惠和便利,是一种共赢互利的模式,能创造更多的社会效益和经济效益。
按照中央关于扩大内需的有关要求及商务部《关于做好扩大消费相关工作的指导意见》,为开拓节日市场,繁荣春节供应,扩大内需,同安食品公会特策划本次年货展销会。
二、活动目的
为食品企业和消费者建立购销对接平台,增进消费者对本土食品企业的了解和关注;扭转年货展销会不赚钱的局面,实现展销会的良性循环。通过整合公会旗下食品企业做年货展销,既有利于扩大企业的知名度,又能为消费者购买年货带来方便和实惠,实现政府、公会、企业、消费者的“四赢”。
三、活动定位
由政府引导,企业参与,传媒推动的厦门本土品牌年货产品的一次展示和整体营销推广活动。
四、活动时间和地点
1、20xx年1月29、30、31日一场(地点:厦门人民会堂)
2、20xx年2月5、6、7日一场(地点:同安体育馆)
五、活动主题
主题:同安区首届名优食品年货展销节
六、组织机构
主办单位:同安区政府
承办单位:同安区食品公会、厦门日报社
参展企业:银祥集团、惠尔康、好年东米业、黄则和、向阳坊、中盛、鹰万等
支持媒体:《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》、《厦门电视台》、《同安电视台》
策划执行机构:厦门大界营销策划有限公司
策划人:吴成龙
七、活动宣传
活动宣传要充分发挥报纸媒体的作用,整个活动的宣传以报纸宣传为主导,如活动前利用报纸报道和夹报DM单进行活动的预热和告知;活动期间邀请报纸媒体到现场采访;活动后期再加以及时的跟踪报道,如在报纸上评选“最厦门伴手礼”,既是对参展企业的一种鼓励,也是对活动本身的一个宣传。
(一)活动前期
1、报纸报道:活动前,通过报纸报道进行活动的前期预热,提醒民众将举办年货展销会;
2、夹报DM单:活动前一天在活动辐射区的报纸中夹DM单,DM单上介绍展销企业及产品,并附产品促销力度表;同时,DM单上有一副券,可抽奖,活动期间消费者凭DM单到现场可兑换一盒谷粒谷力(每天500盒,兑完即止);
3、网络宣传:在小鱼论坛、鱼坛、海峡论坛等论坛上发帖宣传,同时在各企业门户网上公布展销会信息;
(二)活动期间
1、岛外乡镇包车接送:活动期间,包两辆公交车,在车身上挂大张宣传条幅,并配宣传广播,负责到活动地周围进行宣传并接送消费者,同时也可以帮忙消费者送货;
2、广播通知的士前往现场:届时活动现场人气可能会比较旺,可通过电台广播通知的哥到展销会现场接送消费者,有利于积聚人气,也可缓解运货问题;
3、辐射区派发DM单:安排5名传单派发员,身戴写有“‘同安食品公会’首届年货巡回展销节”字样的红色绶带,分5路,到人流量大的路口或活动地周围社区发放DM单,在发放DM单的同时向消费者简要介绍活动地和形式,引导民众到活动现场;(派发的DM单与夹报DM单一样,可兑换谷粒谷力及参加现场抽奖)
4、现场布置:以喜庆的布置展现春节即将到来的氛围,激发消费者购买年货的冲动。
5、广播宣传:活动现场利用音响大声播放活动介绍(提前录音)和喜庆音乐,吸引过路消费者;
(三)活动后期
1、“最厦门伴手礼”评选:在DM单上设置“最厦门伴手礼”专栏,消费者在了解完现场的所有商家及产品后,可在DM单上进行奖项评选,如:你最喜欢的年货是什么?最优惠的年货是什么?
2、只有评选过的DM单才能将副券(评选专栏在副券上)放到抽奖箱中参加现场抽奖,展会结束后,组委会统计投票结果,选出“最厦门伴手礼”,并由报纸进行报道宣传,同时为下一轮展销会做铺垫。
八、活动形式
(一)、现场氛围营造
1、DM单“抢兑”谷粒谷力并抽奖:活动期间,凭DM单到活动现场可兑换谷粒谷力一盒,每天500盒,兑完即止,每人仅限兑换一盒;此外,将DM单上的抽奖副券放到抽奖箱中即可参加抽奖。一等奖1名,获价值666元的年货礼包一份;二等奖2名,获价值366元的年货礼包一份;三等奖3名,获价值166元的年货礼包一份;幸运奖若干,奖品另定。
2、现场设置提货券兑换点:春节团购时,许多企业为了方便消费者购买,都会推出提货券。在活动现场设置提货券兑换点,可汇聚这部分兑换者,提高现场人气氛围,当兑换者提着大包小包穿梭于现场时,会刺激其他消费者的购买冲动;
3、产品展示:每个企业每场活动各有15分钟上台推介年货产品的机会。产品推介将以讲演配合走秀、竞答、场上场下互动的形式为主。
4、免费试吃:部分产品可免费试吃,试吃有利于积聚人气,消费者在体验产品后购买的概率会更大。
5、舞台表演:在舞台上间歇性地进行唱歌、跳舞、魔术、写对联、抽奖等表演,制造现场火热的氛围;
(二)、促销形式:
1、折扣优惠(参展企业自拟,尽量拿出最大的优惠力度,以不低于岛内卖场年货促销力度为标准)
2、团购折上折:5个人以上一起购买年货的,可在折扣优惠的基础上再集体享受9.5折优惠!
小区物业春节布置方案6
一、活动目的:
1、通过活动加强前期物业公司与业主的沟通和理解;树立理想物业的良好形象和专业品质;
2、通过活动宣传物业管理对于小区物业的必要性以及今后物业管理的'工作服务内容,让业主树立物业管理意识;
3、通过活动建立社区文化,从而提升楼盘美誉度和品质,增强楼盘的口碑宣传效果,促进销售进度。
二、活动时间:拟定于20xx年xx月xx日
三、活动地点:待定
四、活动参加人员:已购房业主(含已交定金客户)、理想置业公司徐总、物管公司正副经理、物管公司部分员工、策划部、销售部部分人员、公司其他部门人员
五、活动人员工作安排:
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿,准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。
2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的摄像及照相)。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主xx月xx日下午点钟入场)。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部
【小区物业春节布置方案】相关文章:
春节物业小区布置方案12-31
春节小区物业布置方案01-01
小区物业春节布置方案12-19
物业小区春节布置方案12-17
物业小区春节布置方案01-15
物业小区春节园区布置方案01-14
小区物业春节布置方案6篇12-15
小区物业春节布置方案(6篇)12-15
春节物业小区布置方案(精选20篇)12-31