下半年工作总结7篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的下半年工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

下半年工作总结7篇

　　下半年工作总结篇1

　　光阴似箭，岁月如梭。时间过的很快，随着20xx年中秋、国庆双节的到来，20xx年也过去了大半年了，我们迎来了的本年度的最后一个季度。在次，对上半年本人的工作作出反省和总结，同时根据上半年工作不足做的不好的地方，结合下半年的工作主题思路和构想拟定下半年的工作计划。

　　首先先回顾一下上半年的工作做出总结，踏着新春的脚步，在欢乐祥和、热闹欢快的氛围中，我们新发地的全体同仁聚集在五楼金殿，共同举行新发地20xx年迎新春晚会，算是一起过了一个愉快的新年，随后又迎来了我们的传统佳节-春节；之后，在三月份里，在公司领导的`安排下，非常荣幸的被选派到鸿福大饭店进行了为期一个月的培训和学习，可以说是收获颇丰；很大程度上提升了我今后的工作方法和处理问题的能力，并且开拓了视野和丰富了工作经验。对于上半年的本人的工作做的好的地方有以下几点：

　　1、宴会厅会议方面，在接到会议通知单时，能够提前介入，与负责会议接洽的销售经理做好沟通，征询客人意见，根据不同的会议形式提前做好会议场地的相关布置，邀请会议主办方提前来酒店对已经布置好的场地提出意见，并根据客人的意见作出相应的修改，以达到顾客满意为标准；在会议进行中专门安排员工对会议进行服务；并进行实时跟踪，确保在每一场会议都圆满结束。

　　2、宴会婚宴和其他宴席方面，根据每一场婚宴或宴席的不同，提前同主家做好沟通，确认宴席桌数和形式，安排人手做好摆台工作；在宴席开始前，与相关人员接洽，了解每场婚宴和宴席的流程，并根据不同情况和后厨做好沟通，安排上菜时间**序，做到既要让主家有面子，也要让来宾满意，并在宴席中做到走动式管理，发现问题及时跟进处理和解决，做到既要让主家有面子，也要让来宾满意，同时也要让酒店受益。举个简单列子，比如，在某一场婚宴中，有桌客人需要加菜，如果我们直接就加了，那么到了买单的时候，主家人就有可能会不认账，即使我们出说了是哪一桌的客人家的菜，但是也找不到人了，因为买单的时候，大部分来参加婚宴的人已经吃饱喝足的走了，那么这家的菜就不会买单；而如果我们对于客人的要求，我们不予理会，那么来宾又会觉得我们不懂做事，说不定出了酒店就会对我们酒店作出负面的宣传，甚至会有喝多了酒的客人当场就会与我们发生争吵，同样会对酒店产生负面影响；我多数时候遇到这样的问题时，会首先立即找到主家的负责人，告诉他有一桌的客人觉得我们的某一道菜特别好吃，希望在上一份，并告诉主家人是几号桌的客人，一般情况下，主家人在问清了该菜品的价钱后会同意加菜，那我就立即下单让厨房上菜，也有少数时候主家人可能会说不理他，那我也会委婉的请主家人去同该桌的客人打个招呼。如此，来宾也不会觉得是我们的问题了。

　　下半年工作总结篇2

　　今年以来，我局在市委、市政府和安阳市电业局的正确领导下，紧紧围绕全市工作重心和建设“一强三优”现代化供电企业工作目标，团结进取，锐意创新，真抓实干，奋力拼搏，圆满完成20xx年上半年各项目标和任务，顺利实现时间过半，任务过半。

　　一、20xx年上半年工作简要回顾

　　（一）主要经济技术指标完成情况

　　1、供电量完成4.6247亿千瓦时，较去年同期3.9732亿千瓦时增加6515万千瓦时，增幅14.09，占年计划8.1亿千瓦时的57。其中：

　　购省网电量2.0701亿千瓦时，较去年同期2.5312亿千瓦时减少4611万千瓦时，减少22.27，占市公司下达目标4.9亿千瓦时的42.2。

　　购火电2.5422亿千瓦时（不含上网），较去年同期1.29亿千瓦时增加1.2522亿千瓦时，同比增长51.06。

　　购水电0.20xx亿千瓦时，较去年同期0.152千瓦时增加517万千瓦时，同比增加25.38。

　　2、现价工业总产值完成2.7284亿元，较去年同期2.0949亿元增加6335万元，增长30.24，占年度目标的90。

　　3、实现利润24万元，占年度目标60万元的40。

　　4、入库税收完成916万元，较去年同期658万元增加258万元，增长39.21，占年度目标1350万元的67.85。

　　5、综合线损率完成6.43，较指标下降0.57。其中高压线损完成2.1，同比下降1.27，较指标下降2.1；低压线损完成9.8，同比下降0.5，较指标下降1.2。

　　6、电网运行情况：今年全市电网最高负荷16.5万千瓦，较去年电网最高负荷12.6万千瓦增长31；平均负荷95万千瓦，较去年8.7万千瓦增长3，日最大供电量293.36万千瓦时。上半年全市10KV线路故障停电588条次，35KV线路故障停电17条次，110KV线路运行正常。

　　7、电费回收率100，陈欠电费回收133.05万元，占年度目标513.03万元的25.93。

　　（二）主要工程建设完成情况

　　1、完成了35KV土楼输变电工程的建设投运工作，完成投资1200万元，主变容量6300KVA，线路长度6.499千米，杆塔40基，为我市重点建设项目提供了可靠的电力保障。

　　2、配合市公司完成了110KV临淇输变电工程的`各项前期准备工作，近期即可开工建设。

　　3、完成了110KV曹家庄变电站更换1#、2#主变可研、初设审查，设备已招标。

　　4、完成了35KV原康变电站增容，容量3150KVA。

　　5、配合市公司完成了220KV二变的前期准备工作。

　　6、动工建设职工住宅小区，完成工程量80。

　　7、按照市政府要求对安林公路景观大道电力线路正在进行拆迁改造。

　　8、完成城网改造工程北二环10KV线路，城网集束线、农村下户线及县城居民一户一表的改造收尾工作，农村完成7个行政村21个台区3000余户，县城居民一户一表完成20xx余户。

　　9、基本完成电力宾馆和计量室改造。

　　（三）狠抓安全生产，安全局面良好

　　今年上半年，我局的安全工作紧紧围绕“六不发生”的工作目标，以开展“安全生产六大平安工程”为契机，以健全三级安全网络，落实各级安全责任制为手段，以强化“三基”教育，进行安全性评价为基础，开展专项安全检查实施有效安全监察，保持了良好的安全生产局面。截止6月底，全局安全运行天数累计5294天。

　　一是健全安全网络体系，落实安全责任。由于上半年人员变动，我们及时调整充实了安全生产领导小组，明确了各单位安全第一责任人和安全员。同时，层层签订了目标责任书，落实了安全生产目标。

　　二是完善奖惩制度，实行安全风险抵押。根据省公司“安全生产奖惩规定”精神，结合我局实际，重新修订完善了我局安全奖惩规定，并由五届四次职工代表大会通过，加大了安全生产奖惩力度，实行重奖重罚。

　　三是组织全员安全培训考试，增强安全防范意识。我们及早安排，严密组织，对全员进行了安全培训，并对所有人员进行了“安规”闭卷考试，参考率、合格率均达到了100。我们还参加了市公司、省公司组织的“安规”调考，均取得了较好成绩。

　　四是积极组织开展春季、施工现场两个专项检查。在春季安全检查活动中，我们在各单位组织自查的基础上，分4个组进行了重点抽查，共发现事故隐患20起，其中18起整改完毕，2起正在整改。结合国网公司“4.29”安全生产电视电话会议精神，我们对施工、检修现场进行以“五查一落实”为重点。

　　下半年工作总结篇3

　　一、畜牧生产

　　1、畜牧生产各项指标稳定增长。随着标准化规模养殖场建设、生猪调出大县奖励等一系列扶持政策的落实，农户养殖积极性不断

　　高涨。据统计，预计到6月末全县生猪出栏52万头，同比增长14%；存栏46万头，同比增长0.8%；家禽存笼1080万只，与去年同期持平，出笼870万只，同比增长1%；肉牛存栏18万头，同比增长8%；出栏26万头，同比增长8%；肉类总产量14万吨；禽蛋产量2.2万吨；实现畜牧业产值30亿元。

　　2、规模化、标准化显著提升。近年来，随着政府对畜牧产业的政策扶持力度的不断加大，我县肉牛经济区建设发展步伐加快，畜牧业实行创新养殖模式，标准化、现代化生产显著提升。

　　截止五月末，全县年出栏头以上的规模肉牛养殖场20户（去年同期8户），1000至1999头10户（同期10户），500至999头20户（同期20户），50至499头60户（同期60户），规模化水平达63%以上。

　　3、推广先进模式，提高养殖效益，工作总结《动监局上半年工作总结及下半年工作思路》。今年我局在推广畜禽疫病综合防治等十大常规技术外,大力推广了“150”标准化养猪模式和无污染、零排放的生物发酵床养猪模式。目前在我县满都户、牛心坨、老大房、冷子堡、养士卜、肖寨门、茨榆坨等乡镇已建和在建的生物发酵床养猪模式就有20多家，建成投产的有5家，已经获得了良好的.经济效益和社会效益。

　　二、防疫工作

　　1、动物疫病防控水平整体提高

　　今年以来，我们狠抓春季动物防疫工作，严格执行“常年免疫，定期补针”的原则，集中精力打好春季动物防疫攻坚战。动物防疫工作基本达到了预期目标，畜禽死亡率均控制在正常范围之内。重点是“五到位，三落实”：

　　组织领导到位。县镇两级都及时调整成立了以行政一把手牵头挂帅的重大动物疫病防治指挥部，每季防疫切实做到乡镇有领导专管，村组有专人配合。同时按照《辽中县突发动物疫情应急预案》的要求，层层成立应急领导小组和应急队伍，为动物疫情防控提供了有力的组织保证。

　　下半年工作总结篇4

　　20年上半年，移动分公司在市公司的坚强领导下，紧紧围绕年初制定的各项工作指标，把发展作为第一要务，解放思想，抢抓机遇，把握时机，积极进取，通过半年来的努力拼搏，较好地完成了上半年的生产经营任务和建设任务。现将我分公司20年上半年工作完成情况总结汇报如下：

　　一、20年上半年的工作总结

　　（一）市场经营管理方面

　　截止到6月底，我公司累计完成业务运营收入12042万元，完成全年目标的50.9%，运营收入增长率15.64%，在全省35县考核中排名第2；净增客户1.04万户，通话净增市场占有率36.3%，新增市场占有率64.98%，增值业务收入占比30.22%；上半年TD客户到达数为2.3万户。

　　终端销售：上半年我公司销售各种智能终端25615部。其中自办销售4765部，代办销售20850部；网上商城在线支付销售智能机756部，网上销售为公司节约成本119.93万元；B2B平台二季度累计定购终端2332部台，订购量占比为20%。

　　中高端保有：上半年我公司中高端保有率为92.1%。其中，营业部捆绑保有中高端用户7280，社会渠道捆绑保有中高端5046户。营业部捆绑保有存量用户39432，社会渠道捆绑保有存量用户78189户。

　　宽带发展：上半年自建和广电合作净增宽带用户2153户。

　　信息化收入：20年，我公司政企客户部面对信息化收入的巨大压力，认真制定应对方案，紧盯KPI指标，以专线、IMS为核心，结合量酬考核，一是加快对未渗透AB类集团的谈判，争取有线接入全面到位；二是关注工业园区、经济开发区两类重点聚类市场，加快语音及信息化业务拓展；三是重视“一网通”业务的发展，在光纤已覆盖但对价格又较敏感的乡镇分支机构集团，加强对一网通业务的统谈工作，争取全面渗透。我公司上半年共完成信息化收入285万元，由原来的月均完成24.8万元提升至月均完成40万元左右。上半年共成功洽谈了司法专网、卫生专网、供电专网等多个项目。而且在视频监控项目、集团行业手机报拓展等方面也取得了很好的成绩。

　　渠道建设：1-6月份新建联网特许经营网点8家，新建网点分布在城区核心商圈及落后区域，新建网点有效弥补了区域渠道弱覆盖问题；放号三方渠道占比：截止6月27日，我公司放号渠道三方占比为65.71%，达到市公司考核65%的考核要求；按照市公司核心渠道拍照保有情况，我公司年初拍照核心渠道82家，截止6月28日，保有数为61家，核心渠道流失率全市最低。

　　乡镇营业部转型建设：按照省、市公司乡镇营业部转型要求，上半年我公司积极做好乡镇营业部人员优化及功能定位，强化渠道经理队伍建设，跟踪营业部属地化管理工作。乡镇营业部由服务型转向销售利润型转变。我公司率先在全市进行乡镇营业部模式调整，从“人员优化”、“结构调整”、“绩效考核优化”、“职责明确”以及“政企协同”方面，加强乡镇营业部对于区域市场的管理与支撑，发挥乡镇营业部“桥头堡”作用。

　　综合评比：上半年，我公司在全省各县公司综合评比中位居第7位。

　　主要做法：一是针对年初制定的经营发展指标，进行任务细分，精耕细作。做到人人有指标，事事有落实。巩固优势项目，抓好薄弱环节。二是落实市场重要指标监控考核机制，执行区域市场占有率联动考核，落实市场重要指标的跟踪、对接。三是不断提高渠道运营能力，建立以渠道经理为核心的社会渠道服务队伍，带动提升社会渠道销售能力。通过每周编辑制作《社会渠道手机报》，让社会渠道及时了解公司动态。四是开展各种形式的劳动竞赛，在节假日、下班时间，组织人员到小区常态化开展营销活动并监督营销落地效果，确保营销有的放矢。五是通过培训、考核、通报、对接等机制不断提升服务水平。

　　（二）网络建设与支撑方面

　　工程建设方面，我公司城区目标站址全年总任务40处，上半年已完成24处；汇聚机房建设全年任务4处，2个正在进行土建，2个已设计勘察完毕，待图纸出版即可开工；宽带工程，全年覆盖目标16638户，已完成100.4%；GSM16.1期开通2G基站10个，上半年2G基站总数达347座。TD6.2期工程，在三县率先完成。目前已完成64个TD基站入网，TD基站总数达到83个。

　　主要做法：一是围绕全年工程任务，大力抓好目标站址选址、家庭宽带和汇聚机房建设等重点工程，责任到人，确保各项工作按时完成。二是重点关注节假日、特殊日期，保障通信畅通：我公司在春节期间扩容了69站次；春季乡镇庙会网络调整了79站次；重点保证了高考、中考等特殊时段的网络平稳运行；配合市公司完成了第三方测试保障，上半年KPI各项指标都达到优秀。三是通过强化对代维人员的培训，提高代维人员的技能。我公司上半年网络质量考核排名第二。

　　（三）内部管理方面

　　一是做好日常管理工作。上半年，我公司在综合管理方面注重细节管理和人性化管理，从管理细节入手，认真抓好日常工作生产中的每一个环节，通过“5S”管理，“六点工作法”等等使工作有序开展。二是借助省文明大展台推动企业综合治理、文明创建工作等工作的开展。省文明大展台是省文明委对省级文明单位的.统一要求，要求各文明单位在省文明网站上都要建立自己的宣传平台，把本公司每次开展的文明创建活动记录中去。我公司文明创建展台共开设了道德讲堂、企业文化、文明餐厅等6个栏目，发表文章30余篇，有力地宣传了企业形象。三是开展各种形式的培训，提升员工素质和执行力。今年以来，我公司通过员工交流、知识竞赛、外出培训，网上学习等各种形式的培训提高员工素质和执行能力，不断加强对公司干部职工科学文化知识和业务技能的培训，在全公司形成了自觉学习，努力学习的良好氛围，职工在线学习通过率90%以上。四是通过开展各种形式工会活动，增加员工凝聚力，向心力。今年上半年，我公司共开展了员工短途旅游、五一乒乓球比赛、棋类比赛，六一儿童节活动等多项比赛。五是通过开展困难帮扶活动，信息化建设等大力树立社会形象。今年上半年，我公司领导班子开展困难帮扶活动，帮扶了岳坊镇5个困难家庭。

　　二、存在问题、困难以及原因分析

　　（一）市场经营管理方面

　　一是三方净增通话市场占有率仅占36.3%，与50%的目标差距较大；二是智能终端销售，完成全年目标的34.27%，与时间不同步；三是宽带用户完成1797户，完成任务的36.82%；四是信息化收入结构不理想。五是渠道的优化提升开展不力，上半年仅优化8家低效能渠道，渠道的淘汰机制发挥不充分；六是社会渠道终端销售能力不足：店均终端销量16.78部，低于全市水平；终端销售低于20部占比57.89%全市最高；七是存在一些低效益营业部，目前仍有板桥、岳坊、篱笆、范集等营业部为公司考核的低效益营业部，亟需提升营业部盈利能力。

　　（二）网络建设支撑方面

　　一是家庭宽带用户投诉较多，故障处理不及时，宽带故障抢修超时，宽带装维队伍人员能力不足。二是员工执行力有待加强，经常存在执行不力现象，具体表现就是应急电话经常无人接听，接听后不能及时处理。三是代维管理方面，不能按计划执行，代维作业时有超时，代维管理监督不到位现象时有发生。

　　（三）内部管理方面

　　一是一些部门管理松懈，上级下达任务需要多次督促，执行力有待提高；二是信息宣传工作完成较差，落后时间进度很多。三是对创新工作重视不够，创新工作开展缓慢，没有任何创新项目。四是坏帐率居高不下；五是成本控制意识有待加强，个别项目超支，而另一些项目则完不成指标等等。六是上半年库存物资周转率平均为50.9%，离省公司要求65%的指标差距很大，有待下一步提升。

　　下半年工作总结篇5

　　回顾这学期的工作，我们始终把安全工作放在班级工作的首位。在这一学期里，我们班针对本班幼儿的实际情况出发，制定了安全教育计划，并因地制宜，有计划地对幼儿进行安全教育，看着孩子们每天高高兴兴地来到幼儿园，又快快乐乐地离开教室，家长们满意的表情，我们感到非常欣慰。现总结如下：

　　一、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。

　　幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素：平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住，以免幼儿用手触摸，发生危险；把平时常用的插头、插座告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们；把平时常用的尖锐的钉子等物，摆放在幼儿够不到的地方；把幼儿平时经常使用的各种工具（剪刀等）摆放在教师与幼儿都能看到的地方，以便教师观察控制；对教室里物品的摆放，我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。

　　二、把安全教育融入幼儿的日常生活中，动之以情，晓之以理。

　　我们面对的是一群三五岁的孩子，年龄小，控制力差，安全意识差，对他们讲大道理有时也不能理解，于是，我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的，并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等，让孩子们观察讨论，谈谈自己的看法，讨论并总结应当注意些什么。幼儿每天都要把小椅子搬上几回，开学初，好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬，这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上，或是撞到桌上墙上，发生危险，于是，我们就教会孩子正确的搬法，学期将近结束，班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。午餐时，有的孩子不知不觉会把筷子咬在嘴里，我们在提醒幼儿不把筷子咬在嘴里玩的同时，教会孩子正确使用筷子的'方法，做到：不咬、不挥、不戳、不敲，确保午餐安全。孩子在生活中，经常会碰上突如其来的事情，除了保证幼儿稳定的情绪外，我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法，杜绝安全隐患。

　　三、把安全教育融入到教学活动中，牢固树立幼儿的安全意识。

　　我们依据学期安全教育计划，有的放矢，把安全教育融入到主题活动中。在开展“小小旅行家”主题活动中，我们就会提醒幼儿外出要注意的一些安全，这次幼儿园组织的秋游，正好是给幼儿的一次锻炼，在带领幼儿外出参观前，我

　　们都会树立幼儿的安全意识，遵守外出规则，杜绝安全隐患。在开展“帽子”主题活动中，我们曾讨论过帽子的用途，不同帽子有不同的做用，幼儿也能说出冬天戴帽子能够保暖，我们也会通过一些实例提醒幼儿，骑摩托车要戴头盔，工地施工要戴安全帽等等，幼儿都会用心的记下来，回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意，幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。

　　四、家园沟通，确保幼儿园外安全。

　　我们利用家长园地、家园联系册、通过家访、电访等形式，与家长联系，及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送车辆、接送家长进行登记并核实，确保幼儿接送安全。安全工作是一项长期而艰巨的工作，我们将时刻警记！努力为幼儿提供健康安全的环境，确保每位幼儿健康快乐地成长！

　　下半年工作总结篇6

　　一、主要指标完成情况

　　内联引资：全年任务97.5亿元。1-6月，预计到位资金57.5亿元，完成年任务的59%，同比增长24.5％。实际利用外资：全年任务20xx万美元。上半年，已完成1560万美元，完成年任务的76.1％。外贸进出口额：全年任务5600万美元。1-6月，预计完成外贸进出口额3620万美元，完成全年任务的64.6%，同此增长145.6%。社会消费品零售总额：全年任务79.37亿元。1-6月，完成社会消费品零售总额35.2亿元，完成全年任务的44.3%，同比增长12.3%。

　　二、上半年所做的主要工作

　　1.招商引资稳步推进。

　　一是扎实做好了招商引资基础性工作。包装重点项目15个。拜访及接待客商80余人次，掌握招商信息30条。充实和更新了客商库信息，尤其是对**籍客商进行了全面的摸底，为下半年**大会的召开打好了坚实的基础。草拟了新的招商引资优惠政策。做好了20xx年**（香港）贸易洽谈周、20xx年**大会等重大经贸洽谈活动的前期准备工作。二是新签约项目稳步推进。引进重大项目8个，分别是**和**包装有限公司总投资3600万元在**镇建设纸箱包生产线两条，用地面积3500平米，5月份已开工，目前正在修建厂房；**永**雕刻工艺有限公司在工业集中区内建设永**雕刻项目，总投资3500万元，占地面积15亩，建设雕刻工艺生产线5条，年产神龛4万套，佛龛2万套，雕刻工艺生产线5条；**格林家具有限公司，在工业集中区内建设中高档家具生产基地，总投资5000万元，用地25亩，目前正在办理各级行政审批手续；****置业有限公司，总投资6000万元，用地30亩，建设**皮革加工项目，年生产皮具32万件；****建筑劳务有限公司，总投资3500万元，占地30亩；**创业有限公司，总投资2100万元，占地10亩；****新型建材有限公司总投资1亿元，占地75亩，年产25万立方米加气混泥土砌块及1.2亿加气标准砖项目；华润电力（风能）开发有限公司总投资5亿元在虎形山瑶族乡、小沙江镇、**镇境内建设**风电项目，主要建设内容为 24台单机容量为20xxKW风力发电机组和1台单机容量为1900KW的风力发电机组及一座110KV升压站，预计年上网发电量为9876万KW，目前已完成可研性报告及办理好发改局立项批复，计划10月份开工建设。三是积极组织参加招商活动。3月上旬，奉县长赴海南参加商会活动；3月下旬，****企业家联合会回隆考察；6月上旬，赵书记赴香港参加20xx年**（香港）贸易洽谈周活动，与华润电力（风能）开发有限公司签订了总投资5亿元的**风电项目；6月下旬，县工业集中区管理委员会、县商务局组织小分队赴云南、贵州等地招商。

　　2. 外经外贸持稳发展。

　　一是加大对重点外贸企业的跟踪服务。重点走访了****鞋业有限公司、****农产品进出口有限公司、**和诚医药化学品有限公司等10家企业，了解了企业诉求，主动帮助企业解决进出口业务方面的具体问题。3月份，省商务厅调研组来到**县调研商务工作，对我县商务工作给予充分肯定。二是培育新的外贸出口主体。对发展外贸有潜力的企业进行宣传外贸政策，今年新增**百山洁具有限责任公司1家外贸企业。三是积极组织企业参展，开拓国际国内市场。进一步加强与上级商务主管部门的联系，及时掌握最新的境内外组展参展信息，积极参加境内外综合和专业展览，使企业加强新老客户的联系并拓展新市场。四是积极争取政策支持，促进外贸工作健康发展。为有效推动我县外经贸工作的发展，做好中小企业国际市场开拓资金的`项目申报工作，积极为我县外贸企业申请中小型企业国际市场开拓资金。

　　3. 为民办实事项目和万村千乡市场工程建设稳步实施。

　　20xx年是全省实施“农贸市场标准化改造”新三年规划的第一年，又被列入省市县为民办实事项目之一，我县为民办实事项目和万村千乡市场工程建设稳步实施。一是配合省商务厅对我县20xx年度万村千乡市场工程和农贸市场标准化改造等建设项目资金审计调查。省商务厅审计调查组于3月底4月初亲临我县市管中心和步步升三得力公司，核查城西农贸市场和乡镇商贸中心**店申报验收资料及项目资金到位情况，配合完成调查取证，亟待审计通过。二是继续推进农贸市场标准化改造为民办实事项目。今年争取到农贸市场标准化改造项目3个，通过调查摸底已分配到**镇长铺农贸市场、**镇白居农贸市场和**镇**农贸市场。截止6月30日，全县3个农贸市场标准化改造项目总体进度已完成45%的工程量。其中进度最快的**镇白居农贸市场已完成90%的工程量，进度最慢的**镇**农贸市场新建项目，因用地手续国土部门一直未审批拖延了几个月，现已协调好，7月初可动工建设。三是进一步做好成品油市场规划工作。**镇**加油站已经省商务厅重新批准待建，罗洪乡罗洪加油站重新申报待批中。四是积极申报万村千乡市场工程建设项目。今年，我县步步升三得力商贸有限公司完善申报资料，积极争取项目指标，省市主管部门还在审核过程中。

　　4. 限上商贸流通企业培育和市场运行监测工作稳步推进。

　　一是限上商贸流通企业培育工作取得了突破性进展。随着桃洪镇辖区内限额以上企业和个体户法人代表座谈会的召开，标志着全县限上商贸企业培育工作进入快车道。今年全县各乡镇共分配限上商贸企业培育任务60家，任务已全部落实到各乡镇，且已有部分企业已办理好一证手续。落实了20xx年限上商贸流通企业培育的扶助奖励。二是适时做好了经济运行分析，完成市场生活必需品和重要生产资料监测。面对新的形势，我股室适时进行经济运行分析，密切关注经济活动中出现的新情况、新问题。按时开展市场监测，了解居民生活必需品价格变动并及时统计上报；定期做好商务预测，坚持按时发布**县商务预报。通过及时掌握市场供求状况，督促指导各大中型商贸企业做好各节日市场物资供应保障，保证市场平稳运行。

　　5.商务综合行政执法工作常态化开展。

　　进一步加强对全县成品油加油站点、酒类流通企业、定点屠宰企业市场经营监管，确保了成品油、酒类、肉类消费安全。一是完成加油站年检工作。2月份，下发了20xx年度加油站年检通知， 3月份完成了资料收集，5月份完成了年检。二是开展常态化巡查。对各加油站点进行了常态化巡查，取缔非法加油站点1家。对荷香桥、石门、城中等加油站及民爆公司等进行了安全检查，发现荷香桥加油站未在规定地点给摩托车加油、城郊加油站部分灭火器到期，责令其立即整改。三是进一步加强酒类管理。“两节”期间，对部分酒类批发商及零售商进行了检查，主要检查了是否无证批发零售酒类商品、是否填写索取酒类流通随附单、是否销售假冒酒类商品等，检查结果表明，酒类市场得到进一步规范。四是进一步加强定点屠宰管理。对屠宰场进行了现场检查，对发现的问题要求其立即改正，督促屠宰场建立健全各项规章制度并上了墙，督促其严格落实肉品品质检验制度。每日派出执法人员带队在市场巡查，发现问题及时处理。

　　三、下半年要做的主要工作

　　1.抓好招商引资。

　　扎实做好招商引资基础工作，建立好项目台帐。广泛捕捉各种招商信息，当好领导的参谋，主动走出去对接项目，并及时向领导汇报。建立完善招商项目库和全县商务和开放型经济重大产业项目库，提高项目质量。进一步落实项目履约机制，做好“沪洽周”和“20xx**商大会”签约项目的履约工作。

　　2.抓好内外贸易，扩大城乡消费。

　　继续推进“万村千乡市场工程”和农贸市场标准化改造。继续做好商业网点规划、商贸流通限上企业培育和入统工作，力争完成商贸流通领域限额以上企业纳入统计联网直报工作。继续培育外贸自营进出口主体，扩大对外贸易总量。积极引导企业加大投入，加快新产品开发和发掘培育更多具有市场竞争优势出口品牌，开拓新兴市场。继续开展“双百”、“**品促销”、“**品出**”等活动，促进特色产品打入省外市场，拉动消费增长。

　　3．抓好市场运行监测，规范好市场经营秩序。

　　对全县重点批发市场、影响较大的超市和重要生活必需品，实行定时、定点监测，确保日用消费品物价稳定和市场供应。加大商务综合行政执法力度，强化流通领域市场监管，实施“放心肉”和“放心酒”工程。加大对再生资源、特种行业、成品油等领域的执法监管，规范好市场经营秩序，确保市场繁荣稳定。

　　下半年工作总结篇7

　　20xx年上半年，在酒店总办的正确领导下，市场营销部全体员工本着 “与时俱进，勇于创新，顽强拼搏，奋发向上。”的精神，“以完成经济任务指标为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨，锐意改革，勇于创新，在人员不齐的情况下，齐心协力，为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力，在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩，迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下：

　　一、实际经营收入：

　　今年截止6月份，共接待各类型会议批次，其中系统内会议批次，较去年批次 ;系统外会议批次，较去年批次，会议房费实际总收入元，较去年，零客房费实际结帐总收入元，较去年元增长，旅游团队房费实际结帐总收入元，较去年元减少，餐饮实际总收入元，较去年 ;会议室实际结帐总收入元，较去年，实际结帐总收入元，较去年。

　　二、主要完成工作：

　　1、会议接待市场：

　　首先销售部认真贯彻酒店领导关于重点维系好烟草系统内市场销售的指导思想，同时注重加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与烟草系统各处室的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，尽管酒店有着自身硬件条件的约束，尚不具备接待大型的会议，但还是有针对性的着手加强了对中小型的会议市场的接待，半年来，我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源，如：有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议，同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。

　　2、零客市场方面：

　　近些年，长沙酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止，可以说已经到了一个群雄追鹿的局面，“粥多僧少”的现象更为严峻，在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了销售工作的重中之重，针对协议客户也加大了回访和接待服务质量。特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时了解客人反馈信息，和客户的消费动态。

　　3、旅游团队市场：

　　团队市场一直是酒店的.一个销售空白，为开发这一市场，在通过严谨细致的市场调查后，结合酒店的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，并通过登门拜访、E-MAIL、信息平台、传真等方式进行了宣传工作，在4月份后，我馆旅游团队接待已经颇为成熟，且宾馆的知名度也已经提升，一定程度上弥补了会议淡季酒店的客房闲置，提高了客房入住率，同时带来了一定的经济效益。

　　4、为了拓宽销售宣传渠道

　　利用网站和信息平台，定期加强了与客户的沟通工作，一方面进行酒店的宣传，一方面及时进行信息祝福和问候，在宣传的同时拉近了客户之间的关系。

　　5、加强了与网络订房中心的合作

　　网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择方式之一。为于网络订房中心实现资源共享、市场共拓，酒店拟以返点的方式，选择了10家左右的订房中心，进行合作，如阳光旅行网、扬帆订房中心、易家网、携程等等知名订房中心。

　　6、加强内部管理和培训工作。

　　面对上半年较为频繁的销售人员流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。

　　三、工作中出现的问题及不足

　　1、销售队伍不稳定，由于种种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强。

　　2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：

　　A、缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。

　　B、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，加强信息的处理能力，加强内部的沟通交流。

　　3、宣传力度部够大，有待提高。

　　4、市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。

　　四、下半年的工作计划和打算

　　古人云：“兵马未动，粮草先行。”今人云：“思路决定出路”。市场营销部将及时调整营销计划策略，勇于开拓创新，加强学习，团结奋进、敢挑担子，发挥营销的开源创收龙头作用，，加大商务、协议和零客市场的促销与开发，继续收集信息争取一定的会议客源，适量的开发一定的旅游团队市场，走可持续发展的路线现制定如下工作计划：

　　1、继续做好系统内部会议的接待工作同时，加强会议促销，打造金叶的会议接待品牌。积极寻求组织省内外会务客源，重点放在一些企业经济类的商务会议、学术研讨、培训班会议和事业单位的会议。

　　2、加强婚宴、喜宴、生日宴会等促销，增加高档旅行社指定用餐，增加团队自点餐和风味餐消费。

　　3、加强商务促销和协议签订散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系统外散客的市场份额。这是我们酒店客房追求的另一个最主要的客源市场，要在有限的房数实现客房利润的最大化。在开拓散客市场，重点是周边市场，其次是省内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点目标将移向省外，象广东、上海和北京等等来长沙出差人士群。

　　为此：

　　(1)、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。

　　(2)、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮方面享受不同程度的优惠。

　　(3)、根据不同客人的需要，设计多种套餐(包价)，含客房、餐饮。

　　(4)、大力发展长住客户，特别是长包房的促销。

　　(5)、加强网络促销力度，拟以返点和积分奖励的形式来扩大网络订房中心的订房。

　　(6)、建立健全VIP客户接待程序，制订VIP客户申请表并制作酒店VIP卡。

　　4、合理并适量的开发旅游团队市场，作为酒店市场的一个补充市场，尽量做好调剂，在会议淡季加大团队销售，并定位于一些档次较高的团队市场开发。

　　5、加大内部和外部宣传和促销工作。通过人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等等方式，来吸引更多客人的关注，并最终带来经济效益。

　　6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　7、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。

　　市场纵有千变万化，销售独有一墨之规。百舸争游，非进必退。在充满挑战的下半年，营销部全体员工在酒店领导的正确领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造营销部的新形象、新境界!