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美发店活动方案
为了确保事情或工作能无误进行,就常常需要事先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢?以下是小编收集整理的美发店活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
美发店活动方案1
活动背景和主题:自xxx成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。
活动宗旨:经过此次活动让更多的人了解xxx,让更多的人感受xxx的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。
活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含rmb肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。
活动时间:x年x月x日至x月x日
活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的'技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。
活动期间的卡级内容:烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)
1、烫染卡(存1200消费)
2、烫染卡3000(存1800消费3000) 3、烫染卡6000(存3500消费6000) 4、烫染卡10000(存5000消费10000)
凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)
通用卡:此卡可消费xxx全场所有项目
1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折
3、卡享受烫染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折
均同样赠送相关礼品
活动期间:20xx年4月19日
注意事项:
1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。
2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立xxx服务好,讲诚信的形象。
3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。
4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面能够树立良好的客房关系,另一方面能够发展体验或营销,让顾客带动顾客。
5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。
活动期间店内布置:
一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)
二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项
三、彻底清理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的
四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!
五、店内标语内容:
经济虽然危机,美丽不能出现危机
店里所有项目和产品都能够打折,唯有对您的美丽我们从不打折
我一直在这里,等待您的到来
愿以后的日子里,都有我们xxx陪伴
美发店活动方案2
缘由:二月二龙抬头,理发不需要理由,浪漫心情,尽在三八节
目的:由于春节前烫染顾客倍增,年后势必会做倒膜护理,所以,以卖剪发卡为中心,卖倒膜盈利为目的。
利用二月二龙抬头,剪发卡锁定前年剪发客人,控制客人消费周期。
利用三八妇女节,外卖倒膜创造业绩,并为5.1劳动节奠定基础。
针对全年客人的回访及回笼,并有效的控制客人消费周期。
利用三八,二月二的活动,让员工检讨过去和展望未来。
让员工认识到,只有会员卡的保护,才会有指定客人重复消费。让员工感觉到,持续的吸收会员卡,将能培植每日稳固业绩基础。
激励团队精神,以团体为出发点,争取最佳福利与荣誉。
活动日期: 到3月18日止
员工主推:1亲亲会员卡
2 购买倒膜原价 元,再送一年剪发
3 烫染护拉全场4.8折
活动内容:
(1)春夏流行风:高弹水能精华,日韩创意染发造型
(2)英国沙宣修剪
(3)对内员工规定目标客数,会员卡 张,倒膜 套。
(4)员工创业绩客单价最高,业绩最高。
活动套餐
(1)高弹水能精华烫+醋疗精华+挑染
原价 现价
(2)日韩创意染发+染前醋疗精华
原价 现价
(3)凡购买倒膜一套原价 现价
再送全年剪发 次
(4)凡购买**倒膜一套原价
再送价值 元的烫发
(5)凡满单项 元送全年剪发
(6)凡购买造型发蜡,者哩,发纤,发泥,任何一瓶者,并一律 元,送价值 的洗剪吹1次。
(7)凡在活动期间购买全年剪发卡者原价 元 现价 元再送价值**元的倒膜1次。
顾客的利益。
1 认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2 令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。
3 令顾客安心,信心满意的服务。
4 超值价值,超值服务。
活动前置要点:
1 促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的`。
2 对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。
3 店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。
4 最新流行图片收集是否以全。
5 顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。
6 预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7 发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。
8 发型师的图片手册
9 A现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。
B 商圈拜访话术
C 预约单发放话述
D 顾客电话问候话术
E 烫染技术训练
F 8款——10款剪烫发型培训
10 A 红条幅
B 贴纸宣传背胶
C海报
D 顾客电话联络
E精神动员早会,提前营造时间1个小时
F 每天早晚会检讨前1日营业状况
11 任务奖励方式
(1)发型师套餐比赛
(2)推卡比赛
(3)总业绩及单项业绩最高
(4)助理套餐比赛
(5)助理推卡比赛
美发店活动方案3
活动主题
迎十一,庆国庆
活动目的
结合中秋节的活动热度,提高美发店的知名度,让美发店的活动热度更上一层,为美发店增加业绩。
活动内容
十一烫染护套餐活动:
基础款:指定烫发+染发+护理,套餐价仅需158元,并增送50元代金券1张。
升级版:烫发+染发+护理,套餐价仅需228元,并增送50元代金券1张。
终极版:烫发+染发+护理,套餐价仅需328元,并增送50元代金券2张。
所有客人十一国庆期间,凡消费满100元,可获赠50元代金券。
十一国庆单项优惠活动:
活动期间美发店内部分单向项目有特价,指定烫发仅需48元,指定染发仅需48元,护理仅需38元,离子烫仅需78元,生化烫仅需78元,数码烫仅需78元。
十一国庆节活动:
活动期间,美发店洗剪吹仅需40元,洗剪吹+一次性造型仅需加15元。
活动期间,凡在昂的造型美发店烫染拉满68元,可以获赠昂的.造型或护发产品一套。
客人活动期间单次消费满88元可以返利38元,消费满100元可以减50元。
活动期间,进店的每一位客人可以获得免费设计刘海造型的机会。
活动宣传
国庆的美发店活动虽然有中秋活动的热度打底,但是,老板依旧不能忽视活动宣传,反而要更加努力开拓新客人,让美发店能在活动中迎来更多头回客,在活动后这些头回客能变成回头客。
美发店活动方案4
一、活动主题
迎十一,庆国庆
二、活动目的
结合中秋节的活动热度,提高美发店的知名度,让美发店的活动热度更上一层,为美发店增加业绩。
三、活动内容
(一)十一烫染护套餐活动:
基础款:指定烫发+染发+护理,套餐价仅需158元,并增送50元代金券1张。
升级版:烫发+染发+护理,套餐价仅需228元,并增送50元代金券1张。
终极版:烫发+染发+护理,套餐价仅需328元,并增送50元代金券2张。
所有客人十一国庆期间,凡消费满100元,可获赠50元代金券。
(二)十一国庆单项优惠活动:
活动期间美发店内部分单向项目有特价,指定烫发仅需48元,指定染发仅需48元,护理仅需38元,离子烫仅需78元,生化烫仅需78元,数码烫仅需78元。
(三)十一国庆节活动:
活动期间,美发店洗剪吹仅需40元,洗剪吹+一次性造型仅需加15元。
活动期间,凡在昂的.造型美发店烫染拉满68元,可以获赠昂的造型或护发产品一套。
客人活动期间单次消费满88元可以返利38元,消费满100元可以减50元。
活动期间,进店的每一位客人可以获得免费设计刘海造型的机会。
四、活动宣传
国庆的美发店活动虽然有中秋活动的热度打底,但是,老板依旧不能忽视活动宣传,反而要更加努力开拓新客人,让美发店能在活动中迎来更多头回客,在活动后这些头回客能变成回头客。
美发店活动方案5
一、活动主题
迎国庆庆十一,美发店献礼惊喜不断!
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、活动目的
1、通过这次国庆节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;
增加新顾客,稳定老顾客;刺激国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容
(一)优惠大降价美发套餐
在活动当天,美发店推出xxx元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为国庆进店客户打造全方位的'服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的服务。
(二)限量美发套餐
现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受xxx元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐
时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。
美发店可以在国庆双节打出消费满xxx元返还xx元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。
(四)全家美发套餐
殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。
五、促销注意事项
1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。
2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。
3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如制作展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。
美发店活动方案6
大家的发廊业又迎来了最头痛的淡季,随着普遍状况下的消费客源减少,单价高的染发、拉直、烫发和护发等项目的消费人群和四五月份相比,呈现大幅度减少的态势。根据中国美容美发经营管理研究会的调查显示,去年, 发廊的店铺亏损率接近50%,经营和管理成本率显著的提升,部分发廊的生意临近盈亏的临界点,在服务水平接近、技术质量同质化的行业现状下,对于现在的发廊业、价格战就成为唯一可用的竞争利器,发廊普遍打着淡季促销的招牌。在发廊业的实际促销活动中,我们发现,由于发廊业的经营和管理者普遍缺乏专业的营销知识,促销的效果普遍不理想,如何做好促销,来帮助美发沙龙度过艰难的时段呢?以下是发廊业促销必须遵循的基本规则。 一、促销的设计
(一)何时办促销
1、重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。
2、年度高峰时期:发廊淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。
3、公司内部特定节日:属于发廊本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。
4、店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。
(二)如何办好成功的促销?
1、促销活动的顾客目标
发廊必须首先确定促销针对的对象,设计出吸引人的优惠活动,并在宣传和项目的`设计上做到有的放矢,才会收到效果。如何设定和评估目标顾客呢?根据自己发廊的经营实际,您可以考虑以下的因素。
(1) 商圈目标顾客消费的能力和消费的意识。
(2) 老顾客和非稳定顾客目前的消费潜力和消费需求。
(3) 顾客资源的每个年龄段的顾客所占之百分比
(4) 各年龄段目标营业收入的百分比
(5) 本商圈与其他商圈潜在来客量之百分比
2、促销优惠内容的设计
(1)服务:
A有周期性的服务,如做脸、大头等。
B立即可见明显效果之服务,如烫睫毛或离子烫等。
C商圈内知名的服务,在特定的商圈,有其特定的服务项目,我们可根据此项服
务做促销,以取得市场占有率。
(2)产品:
发廊主要的收入有二——技术服务与售卖产品,当我们要促销产品时,可考虑下列几种特性之产品:
A季节性:比如夏季的洗发水、年底的造型类,这些和季节有倾向性联系的产品在适当的季节容易推广。
B潮流性:比如意大利帝臣发品就推出了头发要补水的护发理念,这种理念被一些地区的消费者接受,就形成了其发品相应诉求的暗香造型类的消费潮流,做促销就比较让顾客接受。
C特殊功能性:生意经营,讲究特色。一些独有的,有实用功能的产品或者项目,弥补了市场的空白,解决了其他发廊无法处理的问题和提供的服务,做这种促销,实际效果大、利润高,而且容易兴起新的消费热点。
D滞销品:发廊把滞销品以优惠的促销价格或者作为其他消费的搭配来推广给顾客,是发廊常用的有效手段,既减少了可能的损失,又让顾客得到实惠,所以普遍比较受欢迎。
3、促销的折扣设计
在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提:
(1) 不能让消费者觉得以前赚她太多。
(2) 尽可能做多样式的产品组合。
(3)
会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员。考虑到顾客会持有贵宾卡会员卡之类的折扣权限,必须针对贵宾、会员或非会员设定优惠比例和卡的使用权限。
美发店活动方案7
一、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物。
二、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论。还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题。
三、买二赠一促销
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等。
四、返点促销
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
五、积分促销
为了提高顾客消费的总额,而采取一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等。
六、命名促销
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励。
七、标语促销
美容院通过悬挂标语,口号方式促销,醒目而有渲染力。
八、找缺点促销
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励。
九、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的.美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
十、派单促销
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费目的。
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
美发店活动方案8
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的`顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失的情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
美发店活动方案9
在节假日可以开展活动,譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品全年打6.5折。
“短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发,这样,既方便,也实惠,更加增添了美发店的档次。
中百万大奖促销
人人都想中奖,而且是中得越多越好。特别是女性,对中奖的欲望更强烈。在此,我们把人们的中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点,他的操作方法很简单,每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推,顾客消费每增加20元,则多加一注。有一次,有一位顾客在这家理发店消费了300元,这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票,结果,这位顾客中了二等奖,奖金为14780元。该顾客中奖后,消息迅速地传遍了方圆2公里。从此,来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。
理发店活动方案准备工作?
Step1、对顾客进行详细的分类
一般来说,没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感,因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来,其二在于有些发传单的人是为了应付工作,随便几张一起塞进顾客手中,这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客,要根据顾客的`消费习惯和消费能力进行不同的分类,针对不同人群推出不同套餐,会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐,针对周围居民可以推出居民优惠套餐,而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费,开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。
Step2、给自己一个明确的定位
理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位,究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去,做老板并不是一味地依靠员工,而是有自己的一套管理体系,让员工信服。首先老板应以身作则,招揽顾客,在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性,看谁的业务完成的高,调动员工的积极性和责任感。
美发店活动方案10
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。
一、开场白要出奇制胜
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:
1、楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;
2、衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;
3、激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;
4、触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
1、开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的.中心。
2、介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。
3、提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深入
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
三、结尾要给人印象深刻
演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进行简明扼要的小结,或以号召性、鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。
范例:
各位来宾朋友:你们好!很高兴大家前来参与我们美容院的xx活动,在此,我代表xx祝这次活动举办圆满成功!在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的美容院面貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过贡献的朋友。
结束语:在此我代表美容院忠心地感谢新老客户对我们的支持。我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来。
美发店活动方案11
活动主题、"五一,让您的美丽充分展示"
活动日期、4.29-5.5,一周的时间(注、活动一般不要做的太长)
活动目的
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案
美发店
优惠一、五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二、消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。
优惠三、加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一、美容超值体验套餐、原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二、皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三、洗护98元,活动期间体验价51元
活动的'宣传
a.最简单的方法、发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,()可以用的短信功能。所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单、提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备、横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
美发店活动方案12
一、活动主題:
五一,让您的美丽充分展示
二、活动日期:
4。29——5。5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
三、活动目的:
(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
(2)同时通过一系列的.促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动的具体实施方案:
美发店:
优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券。
优患三:加"51元"="88元"。
这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院:
优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室SPA松筋驻颜(188元)+中医经络祛黑眼阍(158元)+全息身体理疗(148—188元)=258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
五、活动的宣传:
(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。
(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
六、店里的准备:
横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围。要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
七、活动结束:
(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进。以便下次活动做的更好。
(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
美发店活动方案13
一、活动背景和主题:
自VVTV成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。
二、活动宗旨:
通过此次活动让更多的人了解VVTV,让更多的人感受VVTV的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。
三、活动内容:
免费赠送感恩卡一张,内含RMB肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。
四、活动时间:
x年x月x日至x月x日
五、活动期间推广事宜:
凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。
六、活动期间的'卡级内容:
(一)烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)
1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)
2、烫染卡3000(存1800消费3000)
3、烫染卡6000(存3500消费6000)
4、烫染卡10000(存5000消费10000)
凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)
(二)通用卡:此卡可消费VVTV全场所有项目
1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折
均同样赠送相关礼品
七、活动期间注意事项:
1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。
2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立VVTV服务好,讲诚信的形象。
3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。
4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。
5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。
八、活动期间店内布置:
(一)店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)
(二)进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项
(三)彻底清理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的
(四)设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!
(五)店内标语内容:
1、经济虽然危机,美丽不能出现危机
2、店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折
3、我一直在这里,等待您的到来
4、愿以后的日子里,都有我们VVTV陪伴
5、告诉朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走进VVTV,感受头发与美的全新定义
7、是的,我很贪婪,永远不会满足,因为我始终觉得您还可以更美丽
8、有谁可以告诉我,头发是干吗的?
9、诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到,是VVTV的经营宗旨
美发店活动方案14
1、活动名称:
型秀大赛(暂定名称)
2、活动主旨:
以“清新时尚校园秀”为主旨
3、活动目标:
(1)学生方面:丰富大学生活,提供新鲜、展示自我的平台,让学生积极参与,以达到交流平台的效果。
(2)客户方面:以亲善的一面进入校园,以互动的方式和学生促进关系,从而更好地打入校园市场,提高本身知名度。
4、活动具体流程:
(1)提前至少半个月,以《校园风尚》报纸和《追慕校园吧》网站为媒介,大力宣传此项活动,为活动开始做好前期铺垫。
(2)专业组:拉拢各家符合校园消费水准的理发店,在报纸上以半价优惠给予固定版面大小的广告位,商家提供自己店内设计的'发型(以在校学生为模特,这样会更好地被学生认可,以便学生真正参与,提高可信度),将照片并列展示在我公司报纸上,并且配有店名(此处同时也是为商家做广告宣传)。届时我公司将专门提供活动专栏。(商家也可提供简短的文字介绍设计理念)
(3)非专业组:让各校学生参与进来,自己设计,颜色、发型自己随意发挥,但是务必要以“清新时尚校园”为主旨,通过手机或其他数码产品,拍摄照片并且署名发送到我公司专门接收图片的手机、邮箱或者网站上面,发送后留下自己的具体联系方式,以便获奖后我们能及时联系送出奖品。
(4)全民互动参与,我公司保证报纸的印刷发放,在举办活动期间,凡是看到此信息者皆可参与此活动,投票参与方式为:选出自己认为的设计,专业组和非专业组分开评比,并且每个人都有投票权(但是每个手机号码或者网站会员每天只能投一票),我们将以“透明”的方式计票,各商家及学生皆可监督。
(5)活动开始时定好截止时间,在活动截止之后所投选票皆无效,已截止时间为期限,根据票数定出本次活动的获奖者,票数者为冠军。
5、奖项设置:
冠军奖:专业组与非专业组各一名优秀奖:非专业组3名
6、奖励内容:
专业组:可以免去活动期间的广告费,相当于免费宣传,提高知名度 非专业组:冠军奖可以获得专业组冠军店家免费提供的xx优秀奖可以获得其他理发店提供的相应礼品。
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