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维修服务合同

时间:2023-01-16 09:11:58 服务合同 我要投稿

维修服务合同【热门】

  随着时间的推移,合同的地位越来越不容忽视,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下是小编为大家收集的维修服务合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

维修服务合同【热门】

维修服务合同1

  甲方:

  地址:

  乙方:锡林浩特市云顶国际汽车俱乐部

  地址:锡林浩特市 街 号

  经甲乙双方的一致协商,确定乙方为甲方单位的汽车定点维修及相关服务单位。双方依据行业管理相关规定,就其车辆的协议维修事宜达成如下协议:

  第一条:乙方提供的服务内容

  汽车的维修、保养、美容、装饰、洗车、轮胎及汽车饰品。

  第二条:乙方的权利与义务

  1、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。

  2、提供电话预约、上门服务、24小时救援服务。

  3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,由此造成的损失乙方负全部责任。

  4、维修报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

  5、维修车辆达不到规定的技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。

  6、对于甲方车辆维修期间,除了试车外,不得以任何理由开出司外。

  第三条:甲方的权利与义务

  1、负责协调乙方与其单位在车辆维修服务方面的关系,对于事故车辆与有关部门一至妥善处理车辆维修纠纷。

  2、委托给乙方服务的车辆应附派工单并由乙方负责人签字方可进行施工。

  3、对于竣工车辆,如发现不合格或与派工单服务项目不符有权要求乙方无偿返工。

  4、甲方享受乙方在节假日期间所推出的活动中的各项优惠政策(如打折或赠送礼品等)。

  5、双方签订协议,甲方享受协议价在原消费金额基础上打九折。

  第四条:关于费用结算

  1、甲方车辆送达乙方公司维修(或其它服务项目)发生费用允许挂帐,但必须由指定人员签字方可。

  2、甲方于每月 日与乙方核对发生的费用并进行结算,乙方为甲方开具正式发票。

  3、结算方式:现金或公对公转账。 对公账户:锡林浩特市云顶国际汽车俱乐部 对 公 账 号: 061005520920xx46652 开户银行:中国工商银行股份有限公司锡林浩特宝昌路支行

  第五条:本协议签字盖章生效,一式两份,双方各执一份

  甲方:(盖章) 乙方:(盖章) 代表: 代表:

  电话: 电话:

  年 月 日

维修服务合同2

  甲方(承修方):

  乙方(托修方):

  甲乙双方经友好协商,就机械维修事宜订立此维修服务合同,具体相关条款如下:

  一、 甲方权利义务

  (一)甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准,并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

  (二)甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。

  (三)甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。

  甲方使用可再利用旧配件进行维修时,应当征得乙方同意,并保证安全性能符合国家有关技术标准。

  (四)在维修质量保证期内,托修机械出现维修质量问题的,甲方应当返修。

  返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。

  因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应当承担赔偿责任,但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的除外。

  (五)在维修质量保证期内,托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,甲方应当负责联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。

  二、乙方权利义务

  (一)乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。

  (二)甲方在维修过程中需要乙方提供协助的,乙方应当履行协助义务。

  三、收费条款

  此次维修费共计人民币 元整(大写).(小写:B426

  4.00)

  四、双方违约责任

  (一)甲方未按照约定时限完成维修的,应当按照约定标准支付违约金,并赔偿由此给乙方造成的损失。

  (二)乙方自约定竣工交付之日起满____日仍未验收的,自第____日起应当按照约定标准支付违约金。

  (三)乙方无正当理由迟延支付维修费用的,甲方可行使留置权并通知乙方,乙方应当按照约定标准支付违约金。

  (四)甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,乙方有权解除合同。

  甲方应当在____日内退回托修机械,双倍赔偿相应的维修费用。

  因甲方上述行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。

  (五)未经乙方同意,甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,乙方有权解除合同。

  甲方在接到解除合同的通知后____日内,应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。

  因擅自转托行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。

  四、其他条款

  本合同项下发生的争议,由承托修甲乙双方协商解决,协商或调解解决不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

  甲方签章: 乙方签章:

  签订日期

维修服务合同3

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下:

  一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有:大修、二保、小修、年检。

  二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。

  三、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按照国家及行业有关标准进行作业,对大修车辆出具“质量保证书”。

  四、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业,严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的,需经甲方人员同意方可进行。

  五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是,必须做到交旧换新,保证不弄虚作假。

  六、甲方车辆在乙方报修后,乙方为甲方提供免费返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障,乙方随时免费提供施救回厂的服务。对甲方的车辆,乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

  七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,乙方除试车和办理有关年间业务外,乙方不得以任何理由将车开出厂外,如乙方违反规定,除向甲方作出检讨外,并对违纪当事人作出处罚。

  八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆,按以下标准收取费用:零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准:工时单价:元/工时,材料费加价率省内进货%,省外进货%。

  九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责,造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。

  十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账,每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。

  十一、甲方直按时结算维修费用,每月用现金或转账方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费,乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。

  十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。

  十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,乙方将根据甲方要求,不断改进服务态度及质量,保证双方满意。

  十四、质量保证:大修60天1万公里,日常维修质量保证期60天,一级保养10天2千公里,二级保养30天4千公里。

  十五、本合同从年月日至年月日止。

  十六、本合同一式二份,经双方签章生效,其他未尽事宜双方协商解决。

  甲方(盖章):乙方(盖章):

  法定代表人:法定代表人:

  委托代理人:委托代理人:

  地址:地址:

  联系电话:联系电话:

  开户银行:开户银行:

  账号:账号:

  20__年12月__日

维修服务合同4

  甲方:__________

  乙方:__________

  为实现小区物业管理专业化,根据《_____》的相关规定,就清水湾小区物业零星维修由乙方承揽事宜,经双方协商,达成以下协议。

  一、服务地点:__________市__________区__________小区

  二、合同期限:__________年______月______日至__________年______月______日止。

  三、服务时间:乙方每周休息1天(星期天),除乙方休息日外,乙方应保证为__________小区正常提供维修服务。

  四、费用:乙方每人每月__________元承揽费用,乙方共两人合计__________元费用包干,甲方不再承担任何其他费用。

  五、甲方权利义务

  1、保障小区正常的工作、生活秩序。

  2、计划和审定小区物业维修项目。

  3、监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。

  4、测评乙方维修工作,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。

  5、提供维修所需的原材料,监督乙方合理使用。

  6、按期支付维修承揽费。

  六、乙方权利义务

  1、按照甲方的要求负责小区物业的维修。

  2、主动巡回检查,发现问题及时报告,提请甲方制定维修计划以便执行。

  3、合理使用原材料,提高物品利用率,尽可能节约成本。

  4、遵守甲方的规章制度。

  5、接受甲方的监督管理,完不成目标要求,接受甲方处理。

  七、本协议未尽事宜,由双方协商解决。

  甲方:__________

  乙方:__________

  20_________年_______月_______日

  20_________年________月_______日

维修服务合同5

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就机械维修事宜订立此维修服务合同,具体相关条款如下:

  一、甲方权利义务

  甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准,并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

  甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。

  甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。甲方使用可再利用旧配件进行维修时,应当征得乙方同意,并保证安全性能符合国家有关技术标准。

  在维修质量保证期内,托修机械出现维修质量问题的,甲方应当返修。返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应当承担赔偿责任,但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的除外。

  在维修质量保证期内,托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,甲方应当负责联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。

  二、乙方权利义务

  乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。

  甲方在维修过程中需要乙方提供协助的,乙方应当履行协助义务。

  三、收费条款此次维修费共计人民币__元整。

  四、双方违约责任

  甲方未按照约定时限完成维修的,应当按照约定标准支付违约金,并赔偿由此给乙方造成的损失。

  乙方自约定竣工交付之日起满____日仍未验收的,自第____日起应当按照约定标准支付违约金。

  乙方无正当理由迟延支付维修费用的,甲方可行使留置权并通知乙方,乙方应当按照约定标准支付违约金。

  甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,乙方有权解除合同。甲方应当在____日内退回托修机械,双倍赔偿相应的维修费用。因甲方上述行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。

  未经乙方同意,甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,乙方有权解除合同。甲方在接到解除合同的通知后____日内,应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。因擅自转托行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。

  五、其他条款本合同项下发生的争议,由承托修甲乙双方协商解决,协商或调解解决不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

  甲方签章:

  乙方签章:

  签订日期:

维修服务合同6

  甲方(委托方):

  乙方(承修方):

  签订时间:

  甲乙双方经过友好协商,就乙方2锅炉的维修事宜订立此维修服务合同,具体条款如下:

  一.合同工作内容:

  1.锅炉保温层漏风、漏烟的维修;

  2.锅炉炉膛内部耐火砖断裂的维修;

  3.出渣机油封漏油的维修;

  4.锅炉排污管机蒸汽管加保温层机固定的维修;

  5.锅炉基脚及省煤器基脚漏风的维修;

  6.水位报警器排污管的安装维修;

  7.省煤器及省煤器安全阀加装排污管道的维修;

  8.安全阀D40D16及水位报警器D350各一只的更换维修。

  二.工期要求:

  乙方于________年____月____日开始动工,________年____月____日竣工,并于________年____月____日交付甲方使用。

  三.付款方式:

  1.此次维修费(含材料费、维修费、运费及税17%)共计人民币壹万叁仟元整(小写B13000.00),材料费、维修费、运费及税17%见附录;

  2.甲方预付50%维修款,乙方将所有材料运至甲方指定地点;.整个合同工作内容经甲方内部验收合格后,甲方向乙方支付维修款的45%;剩余的5%维修款作为质保金________年后付清。

  3.经市质监局验收后,鉴定为上述八项维修内容存在重大缺陷时,则造成的经济损失由乙方承担并对其修复。

  四.乙方的权利和义务:

  1.乙方应当具备锅炉维修施工资质,按国家质量技术标准,遵守双方约定,保证维修质量,保修________年。

  2.在质保期内,合同工作内容出现问题的,乙方应当返修。返修后质保期自返修竣工交付日起重新计算,因维修质量问题给乙方造成人身伤害和财产损失的,乙方应当承担赔偿责任,但合同工作内容以外项目造成的除外;

  3.在维修质量保证期内,托修锅炉因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,乙方应当联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。

  五.甲方的权利和义务:

  甲方有权利监督甲方按照约定提供维修服务;乙方在维修过程中需要甲方提供协助的,甲方应当履行协助义务。

  六.双方违约责任:

  1.乙方为按照约定期限完成维修的,应当按照约定标准(500元天)支付违约金,甲方无正当理由延迟支付维修费用的,乙方可行使留置权并通知甲方,甲方应当按照约定标准支付违约金;

  2.乙方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,甲方有权解除合同,乙方应当双倍赔偿相应的维修费用。因乙方上述行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任;

  3.未经甲方同意,乙方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,甲方有权解除合同,乙方应当返还甲方已支付的款项。因擅自转托行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任。

  4.其他未尽事项,双方协商解决,未能解决的合同纠纷交由____县人民法院管辖。

  七.安全责任

  施工过程中的一切安全责任由乙方负责。

  八.本合同自双方签字盖章起生效,复印有效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

维修服务合同7

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下:

  一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有:大修、二保、小修、年检。

  二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。

  三、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按照国家及行业有关标准进行作业,对大修车辆出具质量保证书。

  四、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业,严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的,需经甲方人员同意方可进行。

  五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是,必须做到交旧换新,保证不弄虚作假。

  六、甲方车辆在乙方报修后,乙方为甲方提供返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障,乙方随时提供施救回厂的服务。对甲方的车辆,乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

  七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,乙方除试车和办理有关年间业务外,乙方不得以任何理由将车开出厂外,如乙方违反规定,除向甲方作出检讨外,并对违纪当事人作出处罚。

  八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆,按以下标准收取费用:零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准:元工时,材料费加价率省内进货省外进货

  九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责,造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。

  十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账,每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。

  十一、甲方直按时结算维修费用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费,乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。

  十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。

  十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,乙方将根据甲方要求,不断改进服务态度及质量,保证双方满意。 十四、质量保证:大修60天1万公里,日常维修质量保证期60天,一级保养10天2千公里,二级保养30天4千公里。

  十五、本合同从________年月____日至________年月____日止。

  十六、本合同一式二份,经双方签章生效,其他未尽事宜双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

维修服务合同8

  甲方:___________

  乙方:___________

  为保证楼顶漏水维修质量签订如下协议,确保双方共同遵守执行:

  一、 维修标准及要求

  1. 甲乙双方本着自愿的原则签订本合同。

  2. 维修标准:乙方按双方商定的维修方法:用沙子掺氧化镁的

  工艺,中间加双层加固网(初次商谈时,当时双方约定中间加单层网,后为保证效果,乙方建议加双层网的方法,因此单价增加为19元/㎡),厚度约为____-㎝。

  3. 维修工期:在正常天气下,乙方5天内必须完工。

  4. 维修后保质期:保修期自乙方维修完工之日计算,在没有外

  界及人为破坏的情况之下,屋面防水工程的最低保修期限为7年,即维修后继续保修7年。

  5. 维修要求:乙方在维修时必须保证不影响居民安全的前提下

  进行,并负责做好施工现场的安全质量工作,造成的一切事故责任由乙方自己负责。同时要服从甲方对该工程的建设管理,并负责在完工后清理工程造成的杂物。

  6. 双方分工:甲方负责7立方砂子的备料及所有工程原材料上

  至楼顶的费用,以及太阳能拆解移动的费用。

  7. 维修工程款的发放:在工程完工后,经甲方验收合格后需按

  时支付乙方工程款。

  8. 本合同自双方签名盖章时生效。

  甲方:___________

  乙方:___________

  ___________年___________月 ___________日

维修服务合同9

  甲方:__________

  乙方:__________

  编号:__________________

  日期:__________________

  为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品_________________维修服务中心,经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

  1.业务范围:

  办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;

  承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;

  介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;

  逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

  2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

  3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备)。

  4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

  5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.,由乙方支付给甲方。

  6.对于保用期内乙方产品的维修:

  零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;

  修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______。

  7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

  8.付款方式:

  乙方以m/t方式向甲方付款。

  甲方开户银行:________________

  帐号:____________________

  双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年__________月__________日总结算一次。

  9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于____年____月___日正式开幕。

  10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

  11.甲方为销售smith产品可以使用商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。

  12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。

  13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。

  14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

  15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

  16.本协议业经_____________________会批准,。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  时间:__________

  时间:__________

维修服务合同10

  甲方:_____________公司

  乙方:______________

  甲乙双方本着平等、友好、互利的意愿,特签订汽车定点维修合同如下:

  一、乙方拟将本公司(______________)车辆委托给甲方定点维修,甲方根据乙方开具的“车辆维修联系单”所要求的维修项目进行维修。如发生增加修理项目,经联系确认后再进行维修。

  二、维修服务范围:甲方对乙方本合同标的范围内的车辆,进行包括大修、二级维护等维修服务,并代为车辆年检、二级维护验车、代办车辆保险及出险理赔手续等服务。

  三、车辆资料:乙方应提供给甲方本公司车辆行驶证复印件等资料。

  四、维修服务:

  a)每次维修保养时,甲方需对维修车辆之零部件报价,待乙方确认后方可维修.

  b)每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可,并由其带回乙方存档备查.

  c)甲方在结算维修费用时,须按实结算.不能私自宴请乙方相关人员,若经查实,将扣除甲方当月维修费用之20%.

  d)乙方车辆进入甲方厂区,甲方须对车辆里程,油料等进行登记,除试车年检业务外,甲方不得私用甲方车辆,如有违反,乙方可对甲方进行RMB300/次处罚(维修费用中扣除),甲方并需作书面检讨.

  五、服务方式:甲方提供预约、24小时救援等服务,方便乙方车辆维修和使用。

  六、服务优惠:签订合同即可享受保养工时________折优惠;市区24时救援;

  七、服务质量

  a)甲方对维修车辆设有质量担保期规定。在质量担保期内发生维修质量问题,由甲方返修。质量担保期规定如下:总成大修担保期为10000公里或三个月,二级维护担保期为1500公里或10天。时间数与里程数两者以先到达者为准。

  b)甲方承诺使用纯正零配件,以保证质量。

  八、乙方的义务:

  a)在车辆交付甲方时,应如实告知车辆状况和已往维修记录;

  b)对大修车辆严格执行1500公里内限时速80公里的走合期制度;

  c)经由甲方维修的车辆出现异常时,应及时通知甲方,有利于正确判断故障。

  d)如发生车辆事故,应当及时通知甲方;

  e)不得人为破坏或故意使用不当经由甲方维修的车辆;

  f)对甲方的服务项目积极配合、提供有关资料,并承担必要费用。

  九、违约责任:

  a)、如甲方的维修质量不符合标准及有违其他约定,视为违约,违约满两次的,乙方有权解除合同。

  b)、如乙方不履行合同规定的结算时间,延缓或无故拒付维修费用,视为违约,违约满两次的,甲方有权解除合同。

  一十、争议解决:

  在本合同执行时如发生纠纷,双方应友好协商解决,协商不成的,可由司法调解或诉讼解决。

  一十一、合同期限:本合同有效期为壹年。如合同期满前________日内双方均不提终止合同的,视为合同期再延续壹年。

  十二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方盖章签字后生效。

  甲方:_____________公司乙方:______________

  地址:______________地址:______________

  电话:______________电话:______________

  公司代表:______________公司代表:______________

维修服务合同11

  甲方(客户):________

  乙方(承接方):________

  通信地址(邮编):________

  通信地址(邮编):________

  联系人:________

  E-mail:________

  联系人:________

  电话:________

  传真:________

  电话:________

  传真:________

  根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:

  一、双方签定合同前的确定

  在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。

  二、协议服务内容:乙方应邀为甲方提供:________。

  三、甲方的权利和义务:

  1.甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

  2.甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。

  3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。

  4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金%

  5.对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。

  6.甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前2天以上通知乙方。

  四、乙方的权利和义务

  1.合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。

  2.合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的____小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。

  3.乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。

  4.乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格

  5.合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。

  6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。

  7.合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。

  五、付款类别及付款方式

  年维修保养付费类别:

  A类:乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为____元,大写:人民币____元整。

  B类:当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为____元,大写:人民币____元整。付款方式:服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。配件所需费用另计,一周内付清。

  六、争议解决

  合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。

  七、合同的终止和违约

  1.本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。

  2.违约。甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12=Ⅹ未服务月份)。

  八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效

  本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。

  九、附则:________。

  十、附表:________。

  十一、合同执行期:至

  甲方:(盖章)________

  乙方:________

  负责人签字:________

  负责人签字:________

  日期:____年____月____日

  日期:____年____月____日

维修服务合同12

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________.

  五、特别约定

  1.乙方维修费标准应予公示。

  2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5.其他违约责任_____________________________________________.

  七、其他约定_____________________________________________.

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

维修服务合同13

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国政府采购法》及《XX市政府采购实施办法(试行)》,甲方确定乙方为XX市公务用车的协议维修单位。

  本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

  为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就公务车辆的协议维修事宜,达成如下协议:

  一、收费标准

  参加政府公务车维修服务的企业,必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下:

  维修收费计价公式:维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率)

  实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率,并提供《XX市汽车维修工时定额》(珠交字[20xx]2号)供车主查询。

  乙方应按本协议的承诺,在XX市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。

  严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

  二、甲方的义务

  (一)负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。

  (二)负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

  (三)负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

  三、乙方的义务

  (一)汽车维修的优质服务要求

  1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则,严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。

  2、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

  3、设置公务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

  4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在XX市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公务车在XX市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

  5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。

  6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可以用旧件,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

  7、妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。

  8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准,任何情况下,不免除乙方维修质量的责任。

  9、事故车辆经保险公司理赔的项目,不得再行结算。

  (二)汽车维修的结算要求

  1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

  2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同

  意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

  3、汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率,应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

  4、对公务车辆的.维修结算,一律使用公务车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆,严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。

  5、对竣工车辆,如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格;如与“送修单”上项目不符,又未征求送修单位或甲方同意,送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30%的违约金。

  6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。

  (三)汽车维修的质量要求

  1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下,“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。

  2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。

  (四)汽车维修的联网监控要求

  1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库,通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

  2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至XX市政府采购站点(www.cngpc.com)。

  3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

  4、乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于20xx年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。

  (五)乙方无条件接受由XX市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。

  四、甲方的权利

  (一)甲方有权会同XX市政府采购管理办公室等相关部门,负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由XX市政府采购管理办公室负责。

  (二)对竣工车辆,如发现不合格或与“送修单”上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

  五、乙方的权利

  (一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

  (二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。

  (三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待(对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。

  六、监督管理

  (一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方可拒绝承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

  (二)由XX市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是:乙方的基

  本分为3分,XX市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。

  (三)在协议执行期间,如乙方被XX市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。

  (四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分:

  1、检查过程中,发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的,每项扣1分;

  2、乙方被投拆,经调查属实的,一次扣1分;

  3、维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣1分。

  七、违约责任

  (一)乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

  (二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。

  (三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。

  八、协议的修改

  在本协议执行过程中,经甲、乙双方同意,可根据实际情况对本协议条款做适当变更。

  九、争议的解决

  有关本协议的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议,则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。

  十、协议期限

  (一)本协议有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公务车协议维修合同生效。

  (二)本协议未尽之事宜,可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。

  (三)本协议一式四份,甲乙双方各执两份。

  甲方(盖章):乙方(盖章):

  法定代表人:法定代表人:

  地址:地址:

  联系电话:联系电话:

  委托代理人:委托代理人:

  年月日年月

维修服务合同14

  甲方: (以下简称甲方) 乙方:贵州全成科技发展有限公司 (以下简称乙方)

  甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:

  一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

  二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

  三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立, 提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。 协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。 上门服务时间:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行协商)。

  四、双方的权利与义务

  甲方:甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提

  供服务,直到满意为止。

  乙方:乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法; 乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系; 乙方在维护过程中,必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任。

  五、服务价格: 电脑台 单价 元,打印机台单价 元,若办公设备遇到需要更换配件时,由甲乙双方根据具体情况商议。

  六、合同期限、金额及支付方式: 此合同服务期限为壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金额: (大写),协议签订后付款。

  七、法律适用与争议解决

  本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的,双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

  八、协议生效及解除

  本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。

  甲方(盖章)乙方(盖章)

  代表人(签字): 代表人(签字):

  联系电话:

  签约日期:

  年 月年月 联系电话:签约日期: 日日

维修服务合同15

  甲方:_________

  乙方:_________

  一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:

  1、扫描仪、电源。

  2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);软件、软件。

  (详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)

  二、工联公司向单位名称提供的服务内容:

  1、设备造册。

  在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。

  将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

  2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。

  计算机维护:工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。

  对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。

  此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。

  日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

  网络维护:对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。

  每月进行一次全面检查并出具报告。

  外设维护外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。

  维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。

  当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。

  病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。

  从而提高计算机设备的防护能力。

  对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。

  工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

  3、软件维护:单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

  在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。

  因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。

  以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

  对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。

  同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。

  原则上每年一次。

  4、网络安全与维护:维护方面主要是客户端的维护,在接入网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。

  在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。

  可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

  5、疑难技术咨询:工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

  6、系统升级咨询:鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

  7、工联公司的维护服务含如下几项内容:

  (1)各类设备硬件损坏的检测维修。

  (2)病毒防范及消除。

  (3)硬盘垃圾清理。

  (4)常用系统软件的故障排除及恢复。

  (5)行业专用软件的安装及恢复。

  (6)系统数据备份与恢复。

  (7)电脑外设安装调试、维修。

  (8)操作系统安装调试。

  (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

  (10)打印耗材等的更换。

  三、维护方式:根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

  1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。

  每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。

  通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到_______使用效率达95%的水平。

  (因电信方原因造成的故障不在其中)

  2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。

  为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

  故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。

  硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。

  (注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

  四、维护工作时限及收费标准:工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。

  1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

  2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。

  每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

  双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

  1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;

  2、20__年3月,单位名称向工联公司支付服务费15000元;

  3、20__年8月,单位名称向工联公司支付服务费5000元;

  4、其他按合同约定支付。

  五、双方的权利和责任:

  1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。

  工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。

  单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

  2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

  3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。

  如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。

  但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。

  4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

  5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。

  如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。

  单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

  六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

  七、本合同书一式两份,双方各持一份。

  八、本合同双方签字盖章后生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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