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物业保安先进事迹
无论在学习、工作或是生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。拟起事迹来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的物业保安先进事迹,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业保安先进事迹1
在服务过程中本着“以人为本,业主至上、亲情管理、金牌服务”XXX服务理念,尽心尽力的为业主,企业提供有价值的信息,切切实实的起到了无形的宣传效益,给其带来了收获,创造了安全的经营环境。
入公司以来在各级领导正确引领之下,通过自身努力,已着力打造一支富有特色,训练有素的保安队伍。对工作尽职尽责,有效的保障了园区的安全。
作为一名从部队熔炉锻炼出来的我,以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的'工作作风、标准的仪容仪表,为业主提供了有形的服务方法,努力找到他们的所求所需,做一名真正的物业人。
物业保安先进事迹2
公司成立以来,先后为xxx余家客户提供保安服务,无一发生重大刑事案件和治安事故。队员在执勤中共抓获、查获各类违法犯罪分子xxx余名。救火抢先80余次,制止酗酒闹事、流氓滋扰等不法行为xxx余人次,为客户挽回经济损失数百万元。充分发挥了保安服务公司的治安防范作用。与此同时,广大队员还积极为群众办实事、办好事。共同涌现出见义勇为、勇斗歹徒的事迹158起,奋不顾身、抢险救灾的32起,重义轻利、拾金不昧的96起,解救迷路、落水人员xx名,有组织地走上街头开展为民活动xxx多人次。大大提高了保安公司的社会声誉。共收到客户和群众赠送的锦旗89面,表扬信xxx余封。取得了显著的社会效益。此外,按照市局党委的安排部署,我们每年暑期都抽调xxx名同志协助交警维护市区交通秩序,保安先进事迹并在治安部门的指导下,成功地完成了WCBA联赛,公牛啤酒节、欢乐中国行等大型文娱、体育活动的安全保卫任务,为缓解我市警力不足起到了应有的作用。由于工作突出,公司党支部曾连续多年被市局机关党委评为先进基层党组织。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于x月x日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,x月x日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、优秀保安先进事迹、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达xxx万元,比年初制定的计划超额xx.x%,创利税万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款xxx万元。
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位xxx个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、山东保安先进事迹、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金xxx元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。
审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是武装押运服务业务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。
公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关,更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、中国保安员先进事迹、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“302”、“502”及国内发生过的xx丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。
为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年x月以来组织开展了为期6个多月(x月x日至x月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共xxx人,煤业保卫部个人先进事迹材料其中理论考试合格达xx.x%,基本体能考试合格达xx.x%,岗位考核合格的达xx.x%。全面通过考核的有xxx人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的`保安员将继续接受培训,直到考核合格为止。
以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计划,对外谋发展、对内保权益,加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状、第二届全国十佳保安员先进事迹,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了xx%至xx%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的,分别按照xx%、xx%、xx%的标准计发劳动报酬;x月x日开始,为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。
物业保安先进事迹3
米军勇,现年43岁,高中文化,中共党员。20xx年7月参加定西市烟草公司保安工作,现任仓储配送中心保安队长。在从事保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够努力提高自身水平,全身心的投入工作,并带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了各级部门和领导的好评。
一、加强学习业务技能,不断提高工作能力。
作为安全保卫人员,该同志不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。在安全生产月、消防日等,重点在春节卷烟销售旺季节前,组织全体员工连续召开会议,学习行业及地方部门的安全文件,学习安全知识,宣传普及自防、自救、互救及逃生知识,提高广大员工的自防自救和互救能力。
在业务知识方面,特别是安全管理设备设施及管理系统,一是认真的巩固和学习保安岗位安全生产规程及职业健康安全管理体系,以其在工作中不断的警示自己养成良好的劳动习惯,筑牢了思想及安全意识的防线,保持部门安全生产的正常运行,并加强个人思想修养,坚定工作理念,为自己开展工作,奠定了良好的思想基础。二是认真学习和研究了安全设备操作、管理知识,向其他同事交流了实践操作经验。通过学习丰富了设备的操作、管理专业知识,提高了自己的工作能力。三是充分利用闲余时间认真学习专业知识,于20xx年3月考取保安工作资格证书。
二、敬岗爱业无私奉献,得到领导和各方好评
该同志工作时能自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。由于保安工作对安全和消防管理的特殊性,该同志上班与下班、上班与休息、都能做到以单位为家,敬岗爱业、无私奉献,为单位、为员工安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同志的尽职尽责,单位和部门安全工作呈现良好的局面,深受各级领导和广大教职工的好评。
充分利用各种学习、会议、培训教育等途径,实现人人、时时、事事、处处抓安全,达到时限、空间、人员各方面精益求精无死角的安全管理氛围。做到三个落实:把“安全第一”的理念落到实处,“安全工作无小事,责任重于泰山”,提高对安全生产工作重要性的认识;把“预防为主”的`意识落到实处,采取有效的组织措施和管理措施,各项工作当中全面落实所承担的安全生产职责,切实做到“警钟长鸣,常抓不懈”;把“综合治理”落到实处,通过安全月、安委会、周例会、事故案例通报会等,让全体员工真正了解工作环境存在的危险源、作业规程及可能出现不安全的因素,从而有意识的做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。将安全生产与员工切身利益联系起来进行侧面引导,把个人的身心健康与家庭生活相联系,植入“一人安全,全家幸福”的观念,使员工发自内心的重视人身安全,生产安全,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
经常组织保安人员对库区、分拣车间、配电室等重点区域的电源、消防设施、报警装置、监控系统、应急照明灯等设备进行全面检查,作业现场涉及用电用水、机械车辆和分拣作业过程都作为检查的重点,对查出的问题和隐患及时整改落实,并提醒和教育员工引以为戒,严加防范,把安全生产中存在的问题消灭在萌芽之中。
自从进入烟草保安工作以来,从未请过一次超过3天的长假,即使家人或自己生病都自己扛,从未给单位和部门领导找麻烦,都能做到以单位为家。
三、工作积极恪尽职守,保安工作成效很显著
1、从身着保安服,参加本单位、部门保安的那一刻起,该同志就深知自己肩负着守护单位和部门员工、财产安全的职责,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
2、作为保安公司的派驻仓储配送中心的保安人员,虽然远离保安公司单位,但该同志时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为单位、部门安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与单位和部门签订了责任书,消防管理和部门安保无死角,努力做到了公司领导放心,部门领到满意,全体部门安全生产、经营管理的秩序稳定。
3、认真完成安保任务、落实具体工作
(1)担任保安队长以来,根据保安工作实际情况,严格要求自已,认真建立了各项管理制度和办法,并严格执行,使保安工作水平大幅提高并走上了规范化、制度化、程序化。全面规范了保安队员工作流程化,确保值勤区域安全措施有力,工作任务责任到人,树立良好服务形象,为单位部门生产经营营造了文明、和谐、温馨的工作环境。在具体工作中,将各项规章制度进行细化,使人员在巡更过程中有据可依,照章办事,以制度管事、管人,并坚持以人为本,灵活机动的处理各项事宜。
(2)由于单位地理位置特殊,地处地方繁华地段,院外是一家木头加工厂和地方药材交易市场,四周车辆和行人较多,院内又是本单位的职工住宅楼、采暖锅炉、茶水炉,距离库区很近,因此安全管理和消防工作都很低复杂。为了有效解决这些问题,该同志每天自己、更是带动全体保安人员不定时地对单位外围都要巡更检查,每天交接班都坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则。针对薄弱环节和可能出现的问题,认真全面及时进行排查,发现问题和隐患及时进行汇报和整改。重点对消防设施、设备进行详细检查,一丝不苟,一点隐患都不放过,查到的问题及时汇报进行整改维修,做到万无一失。每天坚持组织保安人员学习三十分钟的消防安全知识和业务技能,以此加强和提高工作能力。
(3)该同志在完成本职工作的同时,积极主和部门完成一些力所能及的其他工作。
物业保安先进事迹4
XXX坚持服务为本,全力践行公司“大客服”服务理念。在从事安防工作过程中,他始终恪尽职守、防微杜渐,勇于担当、细于观察,时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员,从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道,从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障,有很多委屈,有很多艰难。有时,还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非,那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受,尽自己所能协调矛盾,争取理解与支持。他相信只有业主安全得到捍卫,服务行业和公司的荣誉才能得到维护,我们的服务才有价值!
日常工作中,XXX是团队的表率担当;应急事件处理中,他也是员工学习的`榜样。20xx年“XX醉酒打人”事件中,在责任方恶性报复且动手打人的情况下,XXX始终保持在公司管理人员的角色立场,忍辱负重不予还手,表现出作为一名管理人员的高度素养,在避免事态进一步的扩大的同时,使事件得到了妥善处置,并且高度展现了公司的品牌形象。其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制,得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。而XXX本人只是笑呵呵地说:“这是应该做到的,职责所在。”
物业保安先进事迹5
我叫xx,今年29岁,自xxxx年8月到xx物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,保安队先进事迹工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
那还是xx年x月x日的下午,乌云骤起、突降大雨,保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,校园保安先进事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的'督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《xx物业公司管理考核细则》,并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,保安员个人先进事迹努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作才会做得更好。
物业保安先进事迹6
我叫xx,今年29岁,自20xx年8月到xx物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,保安先进个人事迹为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,保安队长先进事迹更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的`一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,保安先进事迹总结可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当06年的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访。
小区保安,在社会上是一个很普通、平凡的岗位,但这个岗位却又不平凡,肩负着维护小区正常秩序,创建平安、和谐小区这个职责。身为保安人员,只有具备了高度的工作责任心和处理突发事件的应变能力,才能称为合格,才能在这平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
物业保安先进事迹7
XXX同事自入职以来,工作勤勤恳恳,踏实努力。工程维修任务繁重,环境艰苦,但他从来没有怨言,而是经常加班加点干活,心扑在工作上,为部门员工起到了积极的带动作用。
98年参加工作的他,一直从事电气维修,如今已经干了将近20年,专业技术过硬,并积累了丰富的实战经验。自XX时代广场项目承接以来,面对各类新机器、新设备,他的第一反应是兴奋,因为又可以学习新知识,新技能了,于是在埋头苦干的同时,还悉心研究各类设备的性能、特点。不仅如此,他还毫无保留的分享自己的工作心得。作为工程主管,他每周对部门员工进行业务技能培训,这已经成为了工程部雷打不动的规律,为达到事半功倍的效果,他根据大厦实际运行情况来设置培训内容,保证大家听得憧、学得会、用得上。他还注重实操演练,并在工作中进行教学指导,让部门员工的专业本质得到了整体提升。
工程部除专业技术外,熟悉设备运行特点,最大限度的节能降耗也是一项重要工作,XXX充分运用专业知识,结合项目实际,为项目节能降耗献计献策,并带领部门员工推进落实,如优化公区照明、使用安装时控器等,通过这些措施,节约了能源,降低了运营成本,促进了企业的健康发展。
XXX认为,要想把工程维修工作做好,必须有默默无闻的精神。每天与他打交道最多的就是机器和设备,经常是一身土、一身泥,但他却乐在其中。他经常说,维修工作其实就是良心活,我们虽然在后台,但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利,也是一种幸福。
物业保洁主管先进事迹
她没有轰轰烈烈的事迹,更没有太多的豪言状语,就是这样一名普普通通的保洁员在她平凡的岗位上实现着自己的人生价值,她就是XX物业公司工人劳模小区的一名保洁主管---XX。
自20xx年11月份进入XX花苑,她只是一名普通的保洁员,每天清扫楼道和园区。当时的楼道简直无法下脚,每一层楼梯堆满了装修废弃料。为了清理这些建筑垃圾,她一个个单元上上下下跑了不知几遍。薄薄的口罩根本阻挡不了灰尘的侵入,一个单元下来,全身落满灰尘。每天总是早早的来到自己的工作岗位,直到天黑透了才拖着疲惫的身躯回到家中……
20xx年11月份,XX城小区的几个区域交工,公司为了加大新接项目保洁工作的开展力度,特意挑选了踏实能干,工作经验丰富的她,做前期的开荒保洁工作。
初期,小区大量的建筑、装修垃圾尚未清运,水泥斑点及建筑装修污渍随处可见,死角到处是粪便,这些无疑又加大了工作的强度。面对紧迫的时间和繁重的工作任务,她临危受命,没有退缩,没有抱怨。在物管处领导的统一指挥下,她带领新招聘的4位保洁员工,边培训边工作,加班加点,抢时间、保进度、提效率,硬是只用了10天时间就使小区基本恢复了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班长又是一名普通保洁员。工作中她身先士卒,事事处处想在前、干在前,每当遇到脏活、苦活、累活时,她总是以身作则抢着干。
20xx年7月份,随着工人劳模小区的交工,她又来到了新的小区工作。她深知工人劳模小区系全国最大的XX小区,怀着对XX的敬佩之情,下定决心,肩负重任,加班加点带领保洁班在小区交付前将小区卫生搞好,让业主一进小区就感受到家的清新与洁净。这是她首要的工作职能,也是她所追求的目标“让业主满意就是我们的服务标准”。
新的开始,新的环境,新的保洁人员,这都需要她重新做起。小区有9栋高层,24部电梯,1500多户,地下有700多个停车位,环境与安全双双都要顾及到,使她深切的感受到身为保洁主管自身责任的重大与不可推脱的光荣使命。
但是她自知学历不高,所以她自费买来物业管理类的书籍,在闲暇时间为自己充电,在学习中进步,在进步中成长,以此来提高自己的工作能力与效率。
20xx年7月10日将要下班时间,接到客服通知5#楼32层消防管道跑水,为保证电梯安全,在电梯关闭的'情况下,他带领人员从步梯赶到33层,当看到水顺着楼道哗哗淌,湿滑的路面也给来往的业主容易造成危险,要流进电梯井也会造成电路损坏,她们顾不上腿痛和擦拭满头大汗,就快速投入到工作中,等看到清扫干净的楼道,浑身湿透的她在业主的赞许声中默默地收拾工具拖着疲惫的身躯离开,事后她说“为了赶在业主下班时间保证电梯正常运行不让业主走步梯,咱们累点、晚走会儿没关系,谁让咱是干这一行的。”
20xx年10月末即将进入供暖期,地下车库西区因检修供暖管道,自管道流出黑黄色油渍水,影响出入车辆的正常行驶,不及时清理对车库地面的地坪漆损害较大,她又一次带领保洁班的员工穿上胶鞋、带上工具和同事们抡起大扫帚一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服湿了也顾不上,就这样,很快所有的积水被清理干净,看着干净的环境,她笑了。
20xx年末,XX分流转岗的保洁员正式上岗,进入到一个新的工作岗位。从熟悉到陌生的环境,使新来的员工无所适从,思想上也有很大的波动。她就及时的做她们的思想工作,对她们进行保洁岗前培训,学习保洁知识,手把手教她们保洁电梯轿厢、轨道,并邀请电梯班工作人员对保洁进行电梯安全知识培训。对于不同类型的员工,区别对待、合理安排、调配员工,充分发挥她们的能力,引导保洁员合理使用保洁工具,及时维修工具,杜绝资源浪费。直到后来亲切的和她以姐妹相称。为了工作便利,更为了提高工作效率,使大家共同学习,共同进步,使大家能在工作中及时发现并解决问题。在此基础上,她在微信上建立了“XX工作沟通平台”这个群聊。这个群的建立,使工作效率大大提高,应对工作中出现的问题也能及时做到防患于未然,她对每位保洁员就像对待亲姐妹,那位保洁员有困难她都全力帮助解决,她们有什么心里话也都愿向她倾诉,保洁员的喜怒哀乐时刻挂在她的心上。
她的这些努力,领导和同事们都看在眼里,并得到了领导的认可和同事们的一致好评,连年被XX物业公司评为“先进工作者”。
因为XX认真、积极的工作态度,得到了领导,同时和业主的认可;践行着“脏了我一人,干净千万家”的行业精神,勤勤恳恳,任劳任怨,始终保持着爱岗敬业、勤于奉献的本色;她把平凡工作当成一种神圣的使命,即使最普通的岗位,她也以最高的标准展现自己!
物业保安先进事迹8
扎根基层 兢兢业业
XXX带着一副眼镜,笑起来还有一丝腼腆,居民们都亲切地管他叫“眼镜队长”。自20xx年初xxxx小区立项以来就一直在这里担任保安主管一职。他扎根基层14年,工作一贯认真负责,爱岗敬业,总是深入工作的第一线。在认真做好巡逻检查的同时,时刻关注小区的安全状况。对讲机只要一声通报有安全状况,他都是第一个冲到现场。小区居民几乎没有不认识老李的,记者在采访老李的时候,居民们见状纷纷围了上来,争着向记者诉说老李的种种好。
小区面积大,住户多,为了方便业主,老李就自学电工操作,并取得了中级证书。每年秋季,老李还会主动参与小区水景的清洗工作,和工程设备人员一起穿上胶鞋进入小区内的景观湖内清理湖底淤泥。小区居民、居委干部都知道,有事情找老李,准没错。在该小区的xx年,XXX多次获得xx公安局治安“保卫先进”,xx街道“见义勇为先进”,xx物业公司“文明新风奖”、“安全生产先进”等各项荣誉。 面对险情 迅速出击
20xx年6月xx日,接到居民报警小区有火警,XXX第一个冲到事故单元,敲开还在午睡的业主家门,业主还没反应过来,他已奋力扑灭窗台外的火苗。为此,业主专门送来感谢信,此事也得到地区街道的表彰。记者问老李:“你冲上去的时候就不害怕吗?”老李憨厚地笑笑:“当时没想那么多,业主的事就是我的事。”
每次巡查时若发现异常情况,他都会主动上前询问。20xx年4月的一个上午,他在巡逻中发现两个老人神情迷茫地左顾右盼,便立即主动上前询问。原来老人是来走亲戚,到了小区里找不到门牌号了。XXX问明情况,主动送老人到要去的楼幢。一次巡逻中,XXX发现一辆车子车门未锁,车内还有若干贵重物品,他在车前等了十多分钟还不见有人来。通过对讲联系管理处,查找该车牌登记的业主电话。原来粗心的业主下车时正巧接了个电话,就忘记锁车门了。
20xx年的夏天,酷暑难耐,一名七旬老人焦急地找到管理处,原来他出门倒垃圾却忘带钥匙了,进不了门,在太阳底下站了一会儿都快中暑了。XXX立即为老人倒了杯凉水,安慰他先休息一会儿再想办法。XXX则自己来到老人家楼下查看情况,发现老人居住在二楼,且窗户未关。在征得老人同意后,老李请设备工拿来了梯子,爬进老人家中打开了房门。要知道,XXX当时也已经是57岁的人了。 二次装修 严格管理
XXX还身兼小区二次装修的管理职责。xx小区是重点小学的.学区房,租赁比较频繁,二次装修频率高。XXX每户装修队进场时,他必到现场,督促业主签订装修安全承诺书,事前交代注意事项,事中观察有无违规操作、有无破坏承重墙、有无噪声扰民现象,事后验收有无安全隐患。
一次在二次装修巡查时发觉一户施工队有破坏承重墙的“苗子”,他立刻进行制止,随后找来业主谈话,说明厉害关系和后果的严重性。业主在他的劝说下,终于答应放弃原来的计划,修改设计图,及时避免了一起破坏楼宇承重结构的事件发生。
保安的岗位平凡而枯燥,XXX却在这个岗位上一干就是14年,任劳任怨,兢兢业业,为保障业主安居乐业而恪尽职守,在平凡的岗位上倾注心血,用踏实的工作践行工匠精神,用实际行动续写“最美物业人”的赞歌。
物业保安先进事迹9
保安作为物业行业对外服务的窗口,需要每一位队员上岗时都要注意形象,在工作中要一丝不苟,爱岗敬业,恪尽职守。xxx从保安做起,工作认真踏实,积极肯干,得到了广大业主的好评,在管理中心的培养、指导下,逐步成长。从担任保安队长起,主要负责小区保安日常管理工作,他能根据公司的规定和地区物业行业的'要求,领会上级领导精神和小区具体情况来安排保安工作。首先从思想上加强对保安队伍建设,教育保安队员都要牢固树立“安全第一,人人有责”、“安全责任,重于泰山”的观念。他对小区保安工作业务熟悉,同志之间协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主的广泛好评。
为了提升小区物业保安队伍的工作水平,保安先进个人事迹他每月对小区所有保安人员进行安全生产的培训,使保安队伍进一步掌握了反恐、消防安全、防台防汛等知识,提高了应对突发事件的能力,同时根据公司和地区要求,每一位保安人员签订“安全生产承诺书”。加强了门岗对外来人员、车辆出入登记管理制度,强化了住宅小区门卫值班执勤、巡逻值班制度等。管理中心为了缓解小区交通拥堵状态,协同业委会征求广大业主意见后,实行了小区道路部分单行道规定,有少数业主图方便不配合,引起矛盾,xxx第一时间赶到现场进行处理,他笑脸相迎,耐心说服,既坚持原则,又考虑实际情况讲明道理,让每一位业主都能按规定路线满意而走,消除了安全隐患,维护了小区良好的交通秩序。
有一次综合楼的一台电梯突然发生故障关人,在当保安领班的xxx闻讯后迅速赶到现场,保安队长先进事迹一边报电梯抢修人员,一边寻找轿厢停滞楼层,在轿厢外安抚乘客“请你不要着急,我已通知维修工了,他们马上就能赶到,请在轿厢内耐心等待等”。当维修人员盘动电梯放出被困人员时,他马上询问情况,安慰、平息被困人员的情绪。xxx在电梯困人事故的应急处理过程表现得紧张有序,干净利索,他执行了管理中心制定的电梯困人应急预案,提高了处置突发事件的应急能力。因此,当区技监局来我小区召开“电梯困人应急预案”现场会时,xxx带领的保安人员的演练得到了市、区技监局领导的好评。
有一次监控室接到一号楼19楼一户业主紧急求救,说家中煤气泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”当时正在巡逻的xxx接报后立刻奔赴现场,提起灭火器冲入厨房打开灭火器喷向火源进行灭火,另一保安江传富边拿湿毛巾捂住嘴,边冲向煤气表关阀门,物业保安个人先进事迹因火势较大使用了2只灭火器才把火扑灭。业主在感谢信中写到“如果不是保安的及时赶到,如果不是他们不顾个人安危,临危不惧,果断迅速将火扑灭,一场恶性事故就不可避免,对于他们这种对工作极端负责的精神,值得我们好好学习,并发扬光大”。
作为一个保安队长的xxx,平时与队员共同学习,努力提高业务知识,增强安全意识,知不足,找差距,集思广益,强化员工素质,提高服务水平,学习安全生产知识,杜绝一切安全隐患,把安全措施和责任落实到每一个岗位、每一个人,加强检查和督促,在工作中提高了基础管理和服务质量。
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