总务处期末工作总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的总务处期末工作总结，欢迎阅读与收藏。
总务处期末工作总结1
在校长室、党支部的正确领导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作总结如下：努力学习，坚持每大周学习一次，提高财会人员的政治素质。全体财务处工作人员能自觉参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行财务政策、方针、制度，使学校的财会工作能严格按照国家的政策法规、上级部门和学校的相关文件精神执行，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。
具体完成内容如下：
l、进一步规范会计基础工作，完善财务制度建设；
2、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体业务水平；
3、完成了学期初学生的收费、登帐，学生的欠费追缴工作；
4、切实做好职称计算机、一级B、普通话的报名和教职工计算机补交缴费工作：
5、完成了06级毕业学生的缴费清查工作；
6、进一步加强了助学金的发放和管理工作，提高了助学金的发放的效率，同时完成了上级的相关年检。
7、完成了09年教师绩效工资的发放，薪级工资的调资和发放，完成了上级部门下达的各项捐款和个人所得税的代扣工作：
8、做好了本学期的财务内部审汁，配合物价、审计局、教育局等相关部门的检查工作；
9、完成了市局的相关人事资源报表统计及工资年报。
总务处期末工作总结2
在20xx年度里，在院部的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，配备缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。
现仅有两人，两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作，二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨，物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错，同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行，而且管理员均能认真负责，同时还兼负着零杂维修等。
木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。
并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成，完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作，协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识。
后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
总务处期末工作总结3
xx年，分部后勤总务科在主任室正确领导下，在后期基建处的悉心指导下，围绕分部中心工作，秉承全心全意为师生服务理念，贯彻执行“管理育人，服务至上”，坚持主动服务，高效优质的导向，致力为师生创设一个良好的工作、学习、生活环境。取得了一些的成绩，现如下：
一、加强校园绿化建设 优化校园育人环境
为美化校园环境，构建积极向上的校园文化，营造浓郁的人文气息，上半年，学校投入5万元多元，建设校门口的休闲绿化广场，在主任室的指导下，把校门口的一个废墟之地变成了绿化广场，对校园内草木进行剪修，学校的整体形象得到美化；同时，致力学校育人环境建设，对校园内宣传广告栏进行整改，对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置，校园环境旧貌换新颜，良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的育人作用，陶冶了师生情操。
二、加强后勤管理，建设服务型科室
建立后勤总务科学习制度，办事制度。根据分部后勤总务繁杂，细琐，临时性、突发性、任务多的特点，服务对象上有一千多名师生，而处室人员少，为此，组织员工一起树立“我为学校做什么？我为学生做什么”的人本理念，变被动服务为主动服务，提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年，三次参加学生会生活部长会议，三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去，了解学生需求，听取学生意见，发现问题予以改进落实，针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案，均予以及时答复落实。同时，建立总务科日常报修登记本，后勤服务人员常主动放弃休息时间，做到随叫随到，随报随修，注重高效高质，开学来，共完成报修200多件，为广大师生解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演，期末考试、招生宣传等中心工作，我们后勤人员全力以赴，提供优质服务，保证各项工作正常进行。
三、加强食堂监管，维护校园平安
根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从xxxx粮食公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实xxxx电大07级、08级大学生补贴xxx人，共计xxxxx元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，在节日为学生赠送餐点，免费提供粽子和鸡蛋，致力办好师生满意食堂。
四、强化内控管理，建设节约型校园
重视内控建设，开源节流，进一步规范食堂财务管理，做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐，杜绝使用现金，避免财务混乱，学校食堂在提升服务品质的同时，实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收，进一步加强学校浴室财务监管，引进学生勤工俭学，财务收支更趋透明规范。重视水电管理，积极做好节省水电的宣传和监管工作，做好学校漏水的维护检修工作，6月份消防用水比3月份节省6119.40元。加强后勤制度建设，完善各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台账制度。
五、创新图书服务、打造书香校园
开学初，图书馆全体人员通力配合，对学生的课本进行有序的分发，保证开学工作顺利进行。图书馆积极创新服务，6月17日，图书馆联合学生会部“启航讲坛”开讲，聘请韩素莹副教授作《会计人员的专业发展》，开拓了学生专业发展视野。作好图书馆新书推荐，开设会计专业专栏新书推荐，引导同学多读书，读好书，致力打造书香校园。
总务处期末工作总结4
后勤保障是医院工作的一个重要环节，在本年度，我科在医院领导的正确带领和科室全体同志的配合下，完成了医院给予的任务，为临床科室提供了优质服务。
随着卫生改革的不断深入，后勤工作的改革势在必行，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。这样有效地发挥职工的主观能动性、创造性，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里，我积极参加院里外各项活动，并组织本科人员进行政治学习和相关业务学习，认真完成院部下达的各项工作，热情服务于医院各个部门。全年的供排水、电力等系统的维修，综合治理院内外环境卫生，氧气、物品供应、车辆管理，医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实。
随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场格局的多元化，竞争日趋激烈。为创造适宜的工作、生活和就医环境，在加强内部管理的同时，在硬件设施的改善方面，我院自20xx年起积极投入大量资金完善基本建设。
在基建工程方面，根据医院的布置安排，在制定20xx年工作计划的同时，将20xx年各项工作完成情况进行总结，提高科学管理水平，强化科学建设，充分调动和发挥积极性，给我科完成好各项工作营造了一个良好的环境。
1、在上级领导的指导下，我院附属医疗用房工程前期工作顺利完成，其中包括完成施工图设计，招标及征地拆迁。加上施工、监理方的配合附属医疗用房工程已进展一半，由于遇到制剂楼（含配电、供水、污水处理等）无法拆除的问题，工作较繁杂，不可预测因素较多，一定程度上影响了进度。
2、关于我院另外一项重点工程：新住院大楼项目的项目建议书及可行性研究报告已审批通过，并协调各有关单位保证基建工作的顺利进行。在20xx年下半年的工作中基建规划处进一步强化内部管理，完善监督机制，不断提高职工的综合业务素质，加快进度，已完成招标工作。11月底总施工方、监理方正式进场，工程进入施工初期阶段。
3、已完成放射科、CT室的迁移改造装修工程。
20xx年基建工程规划：
1、上半年完成附属医疗用房的建设及交收工作。
2、住院大楼、地下停车场项目
3、制剂室整修
4、饭堂迁移
5、门诊楼各科室调整及行政办公室迁移改造
6、配电房迁移
7、门诊花园改造
未来的一年建设项目较多，任务繁重，希望能与各个部门单位协调完成各项工作，扎扎实实地圆满完成医院交给的各项工作任务。
总务处期末工作总结5
紧张有序的20xx年已经过去，回顾这一年的工作，总务科根据学院构建绿色校园的目标要求，按照年度工作细化分解指标，在处领导和各部门的大力支持及协助下，通过总务科全体同志共同努力，克服人手缺、任务重等困难，尽职尽责，有计划、有步骤、有重点地完成了校园卫生保洁、园林绿化美化、通信保障等方面的任务，圆满完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作作如下总结：
一、内部管理方面：
1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求，严格执行落实学院和后勤处的各项规制度，对违反规定者进行了严肃处理，严明了纪律，警示了他人。
2、不定期召开全科室会议，及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人，以指导我们的具体工作。
3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训，普及了专业知识，拓展了眼界，开拓了工作思路。
二、园林绿化完成工作方面：
1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护，完成草坪养护约2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生长期定期修剪整形，全年累计修剪8次约0000平方米。
3、根据不同季节不同时期病虫害的发生危害程度，全面灭杀2次，定向灭杀次，共计喷洒药液000余斤。
4、加强对大树的管理养护，对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪，已完成树木主杆刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工。二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造，翻耙土地420平方米
6、在校园绿化配套设施设备上加大投入，投入2万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套。对附中北门紫藤架进行了修缮，在一号教学楼南门新建藤袈一座，并栽植蔷薇花10窝。新建xx4米*2米温室一座、绿地防护栏140米；投入24万元购置树枝粉碎机一台，不但节省了树枝清运费，粉碎后的残渣又可还田积肥，废物利用。
7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间，在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株（盆）。
8、查缺补漏，栽种移植，拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木9棵、花卉000余棵（窝）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、认真做好中长期绿化规划方案，有条不紊，循序渐进调整植物布局，增加新品种，提高绿化率。
10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条，自己动手，培养和繁育各种花卉种苗1000余株。
11、集中力量整治绿化土地，翻整追肥。
三、卫生保洁工作完成方面
1、完成保洁员岗位调整，核岗定责。
2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁。
3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁。
6、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理杂物8立方米。
7、完成学术厅一层大厅墙面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清洁和冲洗。
8、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作。
9、完成各类垃圾废弃物的集中和清运，全年清运垃圾00余车约9000立方米。
10、应对雨雪冰冻天气，及时铲除冰雪清扫落叶，保证道路通畅和车辆行人安全。
11、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化，定制保洁工具箱套，建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米，很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题。
12、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶2套，保证了工作的顺利进行。
四、通讯保障
1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签，中国移动的基站场地租赁合同明年到期，已联系对方办理相关手续。
2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。
五、存在的不足：
本年度总务科基本上按计划完成了各项任务，取得一定成绩，但由于工作任务重，人员紧张，管理能力和技术水平有限，还存在许多的不足：
1、班组的设置不尽合理，岗位人员的职责需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中单兵作战能力强，团体作战能力比较差。缺少全局观念和大局意识。
3、在遵守职业道德和各项规制度（遵守纪）上意识淡薄。
4、班组长的模范带头作用不明显，组织管理能力亟待提高。
5、工作的主观能动性和创新性不够，完成工作的效率和质量不高。
六、主要工作思路和工作计划：
1、围绕20xx年学院教学审核评估对校园环境的要求，周到细致做好环境的日常清扫保洁，不留卫生死角。全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。
2、进一步健全和完善相关的规制度，根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。
3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训，逐步提高人员综合素质和业务技术能力，并使之常态化。
4、加强对校园绿化美化的宣传，给树木定制铭牌，在绿地树立明提示牌，提高大家爱护环境、保护环境的意识。
5、建立形式多样的监督检查机制，组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”，将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起。
6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛，全面提高劳动技能。
七、特别说明
1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中，班组之间的相互支持，全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强。
2、节约投入：在经费投入有限的情况下，自己培育花卉。购置了树枝粉碎机，粉碎后的树枝还田再利用，绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费万元左右。
3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起，是校园的整体环境得到很大提升。
4、在党支部的组织支持下，全处人员义务劳动，在清理行道树树皮、积雪铲除、内涝后的冲洗消杀等工作方面，给予总务科极大帮助。在此，我代表总务科全体职工表示衷心的感谢，感谢党组织的强有力领导，感谢各兄弟部门的鼎力相助，总务科取得的每一份成绩都有你们的功劳，谢谢！！
总务处期末工作总结6
20xx年，学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任，作出了贡献，现总结如下：
1．制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原则，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。具体操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督，所有工程项目建设，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上项目，都由独立中介审计部门进行审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以规范为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得住检验。
2．服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调动工作热情；从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率；从结果上看，体现了集体智慧，达到或基本达到预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公道，服务有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序；办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转；绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境；门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境氛围；按时抄取水表、电表，方便了水电费收取；对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决；二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。
3．民主氛围浓，执行力强。
总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最佳方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作；能上下一心、行动一致，将学校方案规范化、明细化；能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节；能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4．关注民生，努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场；更换了第四栋学生宿舍的床柜；食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备；粉刷了食堂和学生宿舍；完成了健康教室的建设；教室全部终端设备安装完工；配置了网上阅卷系统；安装了宣传长廊；更换了教师办公桌椅；建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心；完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板；落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修；还深入学生食堂，参与监督，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
工作中，感觉到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修订；
二是教职工对制度了解程度还不够，工作中常受到误解；
三是事情较多，而人手太少，尤其是技术人员太少，遇事请人，费钱费时；
四是学习不够，也无暇顾及学习，对各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。
在主管部门和学校领导的指导下，总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作，我们将进一步加强学习交流，落实制度和工作环节，创新工作方法，以“规范、节约、周到、及时”为原则，搞师生满意的后勤，不辜负领导期望和鼓励，为教育事业搞好服务。
总务处期末工作总结7
我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：
1.严格执行上级主管部门的财务制度进行收费，不乱收费，不搭车收费。
2.加强管理，开源节流，资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
3.及时发放教师办公用品、劳动工具，使教育教学工作正常进行。
4.加强对综合楼建设工程及后期装修工程的质量、进度以及安全工作的管理，使综合楼建设工程工作有序向前推进。
5.维修及时、服务到位，凡是影响到教学工作的事都及时处理，更换灯管、修理教室门窗、更换水龙头、疏通下水道等多次，维修及更换课桌椅更是数不胜数。
6.配合学校各处、室开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
7.后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《维修申报制度》，《实验中学公物管理制度》、《实验中学班级财产管理制度》有效地规范了学校的后勤管理工作。
8.配合安稳办定期对学校校舍，学校商店的食品、教学设备、设施、运动器材进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行，消除了安全隐患。
9.配合相关部门做好了初三年级百日誓师大会、家长会、教学开放周、捐资助学、中考考场布置等大型活动的后勤保障工作。
10.定期对班级财产进行检查，并对班级财产管理好的班级进行表扬，对班级财产管理较差的班级责其整改，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
11.继续做好校园的绿化工作，对学校花圃的花草及枯死的树木进行了更换。
12.对学校艺高画室的空调进行了维修，改善了艺高学子的学习环境。
总务处期末工作总结8
回顾这一学期，根据区教育局对学校总务工作的指导精神以及学校对总务工作的具体要求，按照本校本学期总务工作计划和本校实际情况，在学校领导和全体教职员工的支持与配合下，通过总务部门全体同志的共同努力，有计划、有步骤地完成了各项工作任务，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好后勤队伍建设、后勤制度建设、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，现将本学期总务工作作如下总结：
1.加强后勤队伍建设，提高后勤服务意识。
开学初召开了后勤期初会议，进一步明确了后勤人员的岗位职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
针对各个岗位的特殊性，拟定培训计划，本学期共组织食堂从业人员进行八次培训，包括《餐饮服务食品安全操作规范》、《新食品安全法》、春季传染病防控知识培训等等，进一步提升业务水平以及服务质量。本学期为了加强保安管理，期初订购服装，要求着装一致，同时在各个教学楼放置巡逻日志，加强夜间巡逻。保洁用品及时配置到位，加大对厕所卫生的抽查力度，本学期厕所卫生有了较好的进步。
2.完善后勤制度建设，提高后勤服务质量。
本学期结合实际情况，完善了食品留样制度、食堂仓库管理制度、食堂采购验收等18条制度，使之真正起到指导操作和规范个人行为的作用。
期初根据总务处人员配置情况，重新梳理工作流程，针对入托管理以及用餐管理进行了重新分配，进一步提高了工作效率，提升了服务质量。
3.抓好后勤常规管理，保证后勤服务质量。
(1)本学期，总务处继续加强了对食堂的监督检查，主要是食堂职工的工作规范情况及卫生习惯情况，发现问题及时解决。同时不定期向师生询问食堂饭菜情况，做好教师陪餐记录。
(2)严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围收费，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
在物资的集中采购上继续探索有效的机制和方式，加强成本核算。在文印服务、综合维修、能源管理等方面做好修旧利废、节能降耗、开源节流工作，全方位开展节约型校园的创建工作。本学期文印室严格按照有关规定来执行，未经领导审核批复的印刷材料一律拒绝印刷。本学期文印室总消耗纸张及材料耗材用量：A4：8785张;B4：3160;板纸：约2-3卷;油墨：2瓶。
(3)本学期期初共完成了80名新生的咨询报名缴费工作，1127名老生的报名缴费工作，680名学生的的伙食费缴纳工作，招生过程严格按照要求执行，保证为学校招到优质的生源。
(4)本学期，各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，责任到人，期初向各班级分发固定资产保管表，期末由各个班主任盘点完上交总务处，总务处派专人进行清查核实。本学期规范固定资产以及易损耗品的出入库管理，加强仓库管理，做到帐物相符。
(5)每月按时为教职工办理社保公积金的缴纳工作，目前我校共有44名教职工缴纳公积金，41名教职工缴纳社保。
4.提高安全防患意识，做好后勤安全工作。
(1)根据区教育局要求，积极开展食安创城宣传活动。4月19日联合德育室邀请食品药监局城厢分局的工作人员为师生开展食品安全讲座，并进行签名活动。在校门口以及食堂开设食品安全宣传栏，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(2)坚持每周一次小检查，每月一次大检查，经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
5.加强校园环境建设，完善学校发展规划。
(1)做好学生的卫生保健，传染病预防工作，做好学生晨午检、因病缺勤跟踪工作，定期对学生进行教育，杜绝流行性的传染病发生。本学期已对294名学生进行相关疫防接种资料登记以及查漏接种排查。对于漏接种的学生及时督促家长补种。本学期组织安排1194名学生体检，填写学生体检档案，做好全校学生体质健康统计工作，并及时向班主任、学生家长通报检查结果。
(2)结合第XX个爱国卫生月活动，组织全校师生进行大扫除，清理卫生死角，保障师生身体健康。
6.存在不足方面。
在维修方面，还要加强与各处室联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量以及服务效率。
经过我处员工的全体努力，完成了本学期的工作任务，我们将在今后的工作中努力学习，不断提高业务水平，为我校师生提供更优质的服务。
总务处期末工作总结9
紧张而有序的20xx--20xx学年度第一学期工作即将结束，本学期以来，学校总务工作在以王校长为核心的三中校委会正确领导下，在各处室和广大教师的积极配合支持下，围绕学校工作计划，本着后勤工作为教育教学服务、为师生服务的宗旨，团结一致，密切协作，克服工作中所遇到的重重困难，圆满地完成了本学期的各项工作任务，为广大师生创造了一个优美舒适的校园环境，为教育教学提供了强有力的后勤保障。现将本学期总务工作总结如下：
一、提高认识，牢固树立“服务为本，保障优先”的工作观。
后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，突发事情多，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、堵塞管道的疏通、化粪池清理，供暖设施的抢修等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但全体后勤人员都能从思想上提高认识，明确总务工作在学校整个工作中的重要性。发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，团结协作，牢记职责，顾全大局，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，以主人翁的姿态投入到自己的工作中，为广大师生提供了优质的服务。
二、规范运作，做好物品的采购和保管工作。
本学期，总务处不断完善物品采购和财产管理制度。对学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等首先做出计划，报校委会批准后，再进行采购。购买时，本着“少花钱、多办事”的原则，多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单，做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。继续加强对学校财物的科学管理，做好各种入库物品的分类存放，对有些易碎产品明确的标识、按要求垛码；散装物品能装箱的则装箱摆放，不能装箱的则归类堆放；整个仓库干净整洁，分类清楚，存取便利。固定资产则定期定时进行核对，做到帐、物相符。
三、真抓实干，认真做好后勤保障工作。
我校所招收的学生大多数是农村来的，家庭教育相对落后，加之大部分学生年龄较小，生活自理能力较差，自我约束力不够强，好奇、好动、调皮捣乱，特别是个别学生，小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，故意破坏水龙头、堵塞下水道、小便不入池、大便不入坑，垃圾扔厕所，损坏课桌櫈，踩坏暖气管道等，这些都需要及时的维修、更换。再加上一些设施的自然因素的毁损维修，使后勤工作显得十分繁琐。本学期，为了保障学校各项工作的正常进行，总务处根据学校的工作计划和实际出现的问题，做了以下保障工作：开学初购买办公用品和卫生工具，并按时发放；对楼道的照明设施进行多次检修，改造各办公室内存有故障或安全隐患线路；对住宿生的宿舍进行合理安排，并启动“宿舍文化”的建设；接收新购置的课桌櫈300套，并按班额大小及时配置，保证了学校按时开课；清理校园垃圾池和化粪池；改装公寓楼防盗栏，维修损坏的门窗、多次更换损坏的门锁及开关和灯；安装打破的玻璃；维修风雨操场；检修和维护整个供暖设施；清除草坪内的杂草、并按时给花草树木施肥、浇水及修剪，打药灭虫；维修和更换各个卫生间的冲水阀；疏通和清理下水管道；对卫生间的及时清扫和消毒；负责学生两免一补资金的及时发放和餐厅管理等等。同时，配合政教处做好新生入学教育、新生军训、教师节庆祝大会、家长会、元旦迎新文艺演出、消防演练等学校重大活动，配合教务处发放教学成果奖、组织化学基地联片教研活动，理化生综合性全能竞赛，月考和期中期末考试，音体美兴趣小组活动等，配合工会做好学科组篮球比赛，男子教师足球赛等活动。所有这些工作，保证了学校各类活动正常有序进行，为学校制定的本学期工作计划的如期完成提供了有力的后勤保障。
四、认真负责，及时消除各种安全隐患。
我校地处红寺堡镇的城乡结合点，周围闲杂无业人员较多，因此，学校安全工作就成了学校各项工作的重中之重。为了及时消除学校各种安全隐患，确保师生的人身和财产安全，开学初，总务处与学校有关部门签订了消防安全责任书和财产管理目标责任书，与宿管员签订了住宿生安全管理目标责任书。同时，严格按照学校的要求做好防范和值班工作，严禁闲杂人员进入校园，对学校教学设施、体育设施、消防设备、水电设施和供暖设施等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。狠抓宿舍、餐厅的管护，确保住宿生的食宿安全。由于大家强烈的安全意识和责任意识，本学期，学校没有出现一例安全事故。
五、坚持原则，做好食堂和超市的监管工作。
学校食堂和超市的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂和超市的监管工作。积极创设条件，加强食堂和超市的饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故发生；在监管中，主要做了以下几方面的工作：
1、建立严格的台账记录制度。为保证食品的质量，食堂和超市进货时，严格执行索票索证制度，只有在营业许可证、卫生许可证、产品检验报告、健康证、生产日期、保质期等相关证明齐全，进货做到有专人检验，眼观手感可靠时，方可入库，确保食品的新鲜。入库实行台账记录，即详细登记产品名称、数量、供货商姓名地址、保质期限。同时要求送货商签字画押，以便于溯源。
2、指定专人管理监督检查。为保证食堂饭菜的质量和超市食品质量，总务处指定专人负责，每天对食堂超市进行监督检查，让同学们吃的舒心、吃的放心。
3、抓好食堂和超市的环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。
4、做学生的贴心人：密切关注市场行情，尽量降低饭菜和食品价格，明码标价，让同学们明明白白消费，尽可能降低同学们的生活费用。
六、创新思路，积极打造花园式学校。
美化绿化校园，营造自然美景，打造花园式学校是陶冶师生情操的重要载体，也是环境育人的重要举措。本学期，总务处根据学校的第一个五年规划，勇于创新，科学规划，在去年的基础上，对已有草坪进行了杂草清理和整理补苗，清除影响校园环境绿化的枯枝败叶，雇佣专人对校园内的花草树木进行养护，修剪，为各办公室配备了一定数量的盆花。并联系政教处抓好卫生工作，落实并强化卫生扫除、检查制度，净化校园环境，使校园内无垃圾暴露，无卫生死角，力争做到“春有花，夏有荫，秋有香，冬有绿”的花园式学校。为广大师生营造了一个优美、舒适的学习、工作环境，使学校成为师生身心愉悦、情感陶冶的成长乐园。
七、以人为本，完善服务体系。
后勤工作，不单是平时的频繁维修和一些突发安全隐患的排出，更重要的是看我们服务体系能否体现以人为本，服务质量能否让广大师生满意。本学期以来，总务处一直注重于服务理念的提升，变被动为主动，从幕后移到台前，按照管理精细化、服务全程化模式安排日常工作。学校的水电供应经常保障24小时供应。无论节假日还是工作日，后勤人员轮流值班，没有发生因脱岗、失误而导致影响了正常的学校工作秩序。学校的浴室对学生全天开放使用，学校锅炉房的供水员按时为住宿生提供充足的饮用和洗漱用水。每栋公寓楼的两位宿管员，每天按时到岗，为住宿生提供人性化的服务，指导学生住宿和起居生活，清扫公寓楼卫生，为学生创造良好的住宿环境。同时，总务处继续启动“宿舍文化”，着力打造“文明、友爱、包容、舒适、和谐”的住宿氛围；使每位住宿生能感受到一种在校如家的温暖。
八、阳光财务，创建节约型校园。
开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准，主动接受师生、家长、社会的监督。
严格执行收支两条线，认真搞好财务核算，严控资金支出，使学校的每一分钱都能明明白白的用在刀刃上，用在学校关键工作上，定期向全体教师汇报学校教育经费的收支情况，使每一位教师都知道学校每一笔钱的使用情况，做到了阳光财务。同时，从学校的实际出发，千方百计增收节支，减少浪费。每天安排专人对教学楼进行至少4-6次检查，从节约一滴水、一支粉笔、一度电做起，杜绝浪费。认真实施自治区“三免一补”惠民政策，取得良好的效果。
九、存在问题。
1、一号和二号教学楼的供暖设施质量较差，常常出现漏水和供暖不好的现象，需要筹措资金彻底更新设施。
2、有几个办公室供暖有问题，严重影响了教师的冬季取暖。
3、个别学生破坏公物现象特别严重。
十、今后设想。
（1）带领后勤全体教职工增强理论学习，树立主人翁精神，把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。一定要明白：水涨了，船才会高。
（2）在学校食堂监管工作中，针对学生反映较多的伙食问题，协调承包商改善伙食供应，让大家吃上美味可口价廉的饭菜。
（3）逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。
虽然本学期总务处在学校领导的关心和支持下，取得了一些成绩，但还不能尽善尽美的满足大家的需求，仍然存在一些不足和亟待解决的问题。因此，总务处将继续努力，不断更新观念，强化管理，全力打造一支“服务高效、廉洁自律、作风良好、团结协作、保障有力”的后勤队伍。始终把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实，。全力推动学校又好又快的发展，办好人民满意的教育事业。
总务处期末工作总结10
渝石中学总务工作总结一学期以来，渝石中学总务处在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力和全校老师们积极配合，顺利的完成了后勤服务于学校，服务于教学，服务于师生的任务。为了吸取教训，现对一学期来的总务工作小结如下：
一、积极做好总务后勤服务常规工作
1、学期开学前总务后勤部门及时采购办公用品、书本、清洁工具等，发放各个班级的书本和清洁用具，同时及时做好欠缺课本的'调剂，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初及学期结束都分别对各班级资产进行核查并登记入册和要求各功能室的资产进行核查并登记入册，确切地落实资产责任制管理。
3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电设备，做到随叫随到，及时处理，任劳任怨，保证学生正常上课，也为学校节省开支。
5、对学校临时安排的工作，后勤人员积极主动的配合完成。
6、及时维修学校设施：检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
7、配合德体处做好学生宿舍管理人员的选择和管理的完善工作。
二、学校基建及总务后勤相关工作
今年下半年，学校基建工程不多，但原来基建工作的后续服务工作较多以及做好了学校的维修维护、消除安全隐患工作，以保证学校工作的正常进行。
（1）暑假期间，完成了对科技楼常规档案室和财务档案室的建设，对科技楼二至五楼各室及楼层墙面的点补及粉刷。
（2）暑假期间，在上级政策的指导下，主管机关的主导下，做好了渝石中学食堂回收工作。
（3）20xx年8月底配合学校做好食堂回收后，食堂员工的招聘工作以及学校食堂食材配送公司的招标工作。
（4）做好了渝石中学学生宿舍1、2号楼加楼梯的尾款支付工作并在保证质保金到位之后支付。
（5）配合区教委基建服务中心做好能源监测的审计工作以及支付工程款工作。
（6）做好行政事业单位资产管理信息系统的维护工作，即报废物资的及时下账，新购的及时上账并做好资产盘点以及资产报告。协助学校分管领导做好固定资产的分组清理工作和资产存量的清点、盘点工作。
（7）完善了渝石中学内控制度的资料并上传至财政局以及该事项服务费用的支付工作。
（8）做好了20xx年渝石中学学生公寓改造工程质保金的退还给江西重要公司；做好该学生宿舍改造后，质保期内维修款项的收取事务。
（9）暑假和今年年底，学校请专业人员对校园内花草苗木进行了补植和养护，美化了校园。
（10）配合其他处室做好渝石中学元旦文艺汇演的后勤保障工作。
（11）做好常规的后勤服务工作（如清洁工的要求管理、水电管理、日常的维修事务等）。
（12）尽力做好食堂的管理工作。在学习中成长，在学习中进步。
三、强化校产管理工作
1、定期对学校财产进行维护，及时做好维修工作。
2、强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
3、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行区教委计财科的有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐和向上级部门申请报废。
4、加强低值易耗品的管理工作；如复印纸张、办公用品、清洁工具等。
四、困难与不足
（一）困难
1、工作中没做好环环相扣，具体到工作岗位的职责人员，有拖沓的现象；
2、一些具体工作中有推诿现象；
3、下班时有的办公室不关电灯、电脑，甚至不关空调；节假日有个别教师用水洗车后不关水阀。4、油印室由教师自己油印试卷，由于油印技术不够，存在一定浪费现象。
（二）不足：
（1）由于自己对业务不熟、工作能力不够；对行政事业单位资产管理信息系统的更新维护困难（表中数据多，前后要关联）；对购买物资方面不善于洽商价格。
（2）总务工作我能尽力而为，但许多方面不能面面俱到，不能尽如人意。
总之，后勤工作所做的一切比较繁琐，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其他工作得以正常开展的前提，做好总务后勤工作事关重大。我们总务后勤人员坚持“总务后勤工作必须服务学校、服务于教学、服务于师生”的原则，尽心尽力做好总务后勤的服务工作。
总务处期末工作总结11
一学年来，总务处在校党政的领导下，根据学校年度工作思路，围绕着教育教学的中心工作，认真组织后勤管理，抓好后勤服务，提供后勤保障，较好地落实了总务处年度工作计划任务。
一、服务意识进一步增强，不断加强自身素质建设
本学期，全体人员明确岗位职责和制度要求，树立爱岗敬业理念，增强服务意识，提高为师生服务的能力。对违规者严肃地给予告诫，有效地提高遵守规章制度的自觉性。为师生服务的思想意识进一步增强，都能以饱满的工作热情，认真负责的工作态度，任劳任怨，做到出好勤，值好班，保证了学校教育教学工作的顺利进行。
二、常规工作有序开展
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。严格执行财经纪律，实行“阳光工程”，把学校的采购、基建等活动实行全面公开，接受民主监督。对建设和采购项目，能严格把关，确保质量过硬。今年财务室配合校长实完成了男生宿舍楼的维修、综合楼前绿化带的建设、电脑房的配置等工作。
2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。今年特别做好循环教材的使用和保管。学校的公开课、评优课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，修理门窗、门锁、电灯等，并做到及时处理。
三、存在的问题
1、个别员工工作方法和服务质量还有待提高。必须继续加强对本处员工的工作责任意识教育，增强责任感和使命感，强化制度教育，加强工作指导，改进工作方法，深入检查督促，进一步改善服务质量。
2、学校规模日益扩大，后勤服务繁多，很多工作迎接不暇，为今后能顺利有序的开展好工作，要求所有人员苛尽职守、眼里有活，主动承担一些工作，不做袖手旁观者，为学校的发展壮大贡献自己的一份力量。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大。在这个学期的工作中，总务处较好的完成学校各个职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校的发展做出了自己的努力，我们有决心有信心做好学校的后勤保证工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务处期末工作总结12
在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：
一、加强学习，树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对物资采购、水电管理、资产管理、院等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、
突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理，认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会：
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定，1-12月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤，损伤性87.45公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了消防安全应急演练活动，提高了全院处置消防突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，半年来共维修水电气办公设备140余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情况
1.1-5月份耗水量：3329吨，金额：14647.60元。
2.1-5月份耗电量：39155度，金额：34186.25元。
3.1-5月份物资采购总额：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
总务处期末工作总结13
在xx年度里，总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下。
1、本年度总务科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。
面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工，为节省开支，共焊制38个库房货架，维修病床30张、皮肤科胃镜室的水电暖安装，公用卫生间节水改造，CT机房线路改造，依据市场价，为我院节约开支今年近两万五千元钱，在总务管理工作中，总务科不光服务于本院还服务两个社区四个服务站的水电暖维修，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补，做到了修旧利废能修则修废物相配确保了科室的正常工作。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理，按时交纳水电费，做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，一年来共维修水电设施300余件，保证了医院社区服务站使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多对全院的卫生进行彻底的清扫，药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与院内其他科室的工作。
在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、爱国卫生、环境保护、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。经常协助保卫科清扫院内工作。同时协助院办党办完成各项检查前准备任务。同时协助药械科完成各种新进设备的安装前期准备工作。
总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
总务处期末工作总结14
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的.各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出，节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程，提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生，坚持从业人员每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作，保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
（1）医院的安全保卫工作：加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事件的发生，及时向院部或上级部门报告，控制事态的发展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。
建议：在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会，由社会服务业负责。
（2）医院的生产安全消防安全管理工作：彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。
6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
总务处期末工作总结15
本学期总务处在学校的直接领导下，紧紧围绕学校“创建省级示范高中迎接验收”工作重心，尽心尽力做好后勤服务工作。统筹安排，科学管理，各部门团结协作，认真落实“一岗双责”，为学校各项工作的正常有序开展，为学校创建省级示范高中工作顺利通过初验做出了应有的贡献。现具体总结如下：
一、不断强化责任意识，狠抓队伍思想建设
1、继续坚持每周一的总务处全体工作人员例会制度。通过例会小结上周工作，安排本周工作，确保工作开展目的、方向明确，全面细致，有始有终。
2、在教辅后勤党支部指导下，认真开展了劳动纪律教育及工作作风整顿活动，广大职工精神面貌和工作作风较以往又有了明显的改观，服务意识得到进一步加强。
二、各部门围绕学校工作重心，尽职尽责完成本职工作
（一）基础设施建设及常规维修
1、图书综合楼建设项目顺利开工，管理措施得力，进度推进迅速，截止目前主体框架已施工完毕；施工安全管理严谨，自开工以来，未出现任何质量和安全事故；
2、完成了篮球运动场悬浮地板安装工程及后续的完善；
3、完成了燃煤锅炉的拆除及电锅炉的采购和安装以及相关的供电配套设施改造；
4、完成了教辅楼部分功能部室和看台下体育组办公室的墙面维修；
5、完成了校园文化建设工程一、二标段的建设、验收和结算工作；
6、完成了心理咨询室、乡土文化展室、党员活动室等的建设工作；
7、完成了六号学生公寓楼工程财务决算审计工作；
8、及时完成临时维修等工作，并按照“日清月结”原则做好施工费用的结算。
（二）财务管理
1、顺利完成开学报名收费清理、票据整理工作；
2、配合市县有关部门进行了收费检查和“三公”经费检查，无违规现象发生；
3、完成了本年度财务决算工作；
4、配合教代会完成了本年度学校财务收支的公示工作；
5、按月及时完成了教职工工资和政策性福利的核算和发放工作。
（三）服务体系管理工作
1、认真做好对餐饮、超市、洗浴等场所的常规检查，杜绝了食品安全问题发生；
2、配合学校省级示范高中的创建，完成了餐饮管理宣传展板的制作；
3、完成了对餐饮等服务部门的服务质量的学生问卷调查，并将征集的意见和建议整理汇总，告知相关服务部门，使反映的问题得到及时整改，师生对服务质量满意率有所提高。
（四）公物管理及国有资产管理工作
1、及时配发各班教学用品和宿舍的生活用品，按学校要求及时做好购买物品的收发，认真做好出入库登记；
2、完成了学校校会、校园文化艺术节等大型教育教学活动的前期场地布置和结束后的善后工作；
3、每月定期对教学楼、教辅楼进行全面细致的排查，登记安全隐患及其它问题，并及时反馈给相关部门；
4、坚持每月一次对教学楼学生课桌凳的清理，及时清除坏旧桌凳，配置完好桌凳；
5、按时清库，及时处理废旧物品，保证了库房物品堆放整齐，井然有序；
6、对学校采购物品及时记账，做好学校国有资产登记管理工作；
7、落实了损坏公物赔偿制度，有效降低了恶意损坏公物现象。
（五）水电供应保障工作
1、加强了学校水电设施设备管线的维护，坚持24小时昼夜值班制度；
2、积极配合其他维修部门及时处理报修的水电设施方面存在的问题，如变电室变压器温控设备维修、远行楼卫生间给水排水管线改造、燃煤锅炉拆除、电锅炉安装调试及供电线路改造等，确保了学校水电供应设备正常运行；
3、配合学校图书综合楼建设工程，做好工程用水用电的协调配合；
4、按时抄录学校各部门的水电用量，及时结算费用；
5、逐步完善了水电报修的档案管理。
（六）环境保洁及医务管理工作
1、加强了环境保洁人员的岗位职责教育和培训，校园清扫及时，保证了校园环境的整洁卫生；
2、加强了和县疾病防控中心及县医院的联系，严格监督学生人群中传染病的发生情况，有效控制了校园传染病的发生；
3、及时领取消毒用品用具，坚持每月对教学区、生活区进行一次彻底的消毒；
4、采取网上培训和办讲座等形式对师生进行卫生知识培训，有效普及了基本卫生常识；
5、认真做好饮用水的统计、收费及转账工作，及时清洗各班饮水机，有效保障了师生饮水安全；
6、完成了全校教师和高一、高三学生的体检及健康档案的建立工作。
（七）安全管理工作
各部门管理人员认真履行“一岗双责”，狠抓安全不放松。分区域按部门落实责任，坚持平时巡查和每月一次定期检查，全面排查安全隐患，针对问题大小轻重缓急确定处理措施，使隐患得到及时处理，杜绝了重大的不安全事故发生。
（八）其他非常规工作
1、完成了学校创建省级示范高中“帮扶共建”、“办学条件”等部分档案的建立及迎接复验的档案完善工作；
2、完成了省级示范高中迎验及校园文化艺术节等重大活动的服务工作；
3、完成了“文明校园”资料上传及总务处宣传展板的制作工作。
三、意见及建议
1、学校办学规模不断扩大，总务处面临的任务不断增多，但总务处人员普遍年龄偏大，如果不及时充实，总务处人力在今后几年将会出现“断层式”后续不足的状况。
2、为进一步有效落实学校“精细化”管理目标要求，建议对总务处各部门工作内容明细化，在此基础上对各部门管理人员的职责和义务做具体、明确的硬性规定，并落实到人头，从而避免责任义务模糊或故意推诿扯皮现象。
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