半年工作总结通用15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
半年工作总结1
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态
工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限
上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格
例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识
平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,
以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、 充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
半年工作总结2
在学校领导的关心支持下,全体教师的帮助下,我校的电教工作完满完成。
1、维护学校的电教设备正常运作,让它成为教师、学生喜爱的教育手段。各班的多媒体设备在极大部分的时间内能正常运行,为正常的教学工作提供了良好的保障。我校与共享公司签订维护合同,公司每周四都会派人到的校进行电教设备的维护,效果也不错,但也有不足的地方,公司多次维修都未能解决网速慢的问题。
2、在继续教育上,全教师都参加了《教育公共危机》的学习,并全部通过。在这方面,电教工作都为此做了不少工作。
3、充分利用学校电教设备搞好全校教师的现代化教学技术培训工作。王副校长联系天河区的区坚主任到我校在学生电脑室对教师们进行电脑知识:PPT的制作的培训,老师们都说学到的许多有用的知识,将这些所学能更好地运用到现实的工作中。
4、为部分老师制作公开课的课件,为我校上好区的综合实践公开课做了应有的工作。并将部分老师的公开课做成录象,作为我校的教学资源放在学校的资料厍中供以后使用。
5、本人还在王副校的支持帮助下,到小学学习了校内网站的制作,现在投入使用。在使用后,学校的资料管理将会更合理,更有效。也不会太多地受到外网的制约。
6、在校领导的支持下,本人还参加了市中小学校园网管培训。本人也取得了合格证。在这次的培训中,本人学到的许多网络上的知识,能更好地为我校的电教工作服务,对于维护我校的校园网的正常是很有帮助的。
7、学习了教育摩登平台的使用,为我校学生使用这一教育平台做合准备。
在此,本人应再次对支持电教工作的校领导表示深深的感谢。当然,电教工作还有许多不足,如:对多媒体平台的维护还有很多要提高的地方,因为这一学期就烧坏了两台投影机。可见对多媒体教学平台的维护要通过更多的人去监督,对教师对多媒体教学平台的使用方法还要更多的培训指导。维护很多时候并不是第一时间,上网的速度不快等等。这些不足会在今后的电教工作中作足分的考虑的。本人也会再接再厉,努力做好电教工作。
半年工作总结3
20xx年已经过半,在授信审批部经过了半年多的工作与学习,特别是从今年工作任务比较繁重的二季度中,我认识到了自身的许多不足,通过领导对我的帮助指导,我总结了今后的改进方法和努力方向。
通过半年的工作,我总结出了目前存在的不足有以下几方面:
1、对于文件学习的重视程度不够,一些关键性问题对文件掌握不够清楚。
2、对于自己拿不准的问题没有及时请示领导,造成一些事情的处理不够妥当。
3、对于工作中遇到的共性问题,经常以主观判断,没有及时与同事交流、和领导沟通。
4、工作节奏安排不好,投入工作时间较多,但效率与之不成正比。
针对以上问题,我总结了下半年的工作方法:
首先,利用中午时间,每天学习文件,目前已经学习了授信政策指引、担保管理办法、直客式住房商用房管理办法等几个工作中较为常用的文件。在熟练掌握文件的基础上才能避免出现合规风险并提高工作效率。
其次,今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题,及时向领导请示,避免使部门处在被动位置。还要多学习处理问题的方法与经验,提高自身综合素质。
最后,合理安排工作节奏,工作中要分清主次,对于支行上报贷款要抓紧审查,把贷款中存在的问题及时向领导汇报,然后马上与支行沟通,避免在审查过程中给支行造成延误。给支行下反馈要清楚明确,分清主次,尽量做到一次性反馈,反馈后要及时跟踪,了解支行目前解决的程度及困难,尽量给予审查方面的支持与帮助。
今后工作中,要安排好时间,提高工作效率,明确工作目的和重点,对工作认真负责,审查要细致,对一些问题掌握不好时,不轻易做出判断,多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时注意说话方式,已解决问题为最终目的。
半年工作总结4
20x年年初,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,我也要认真的总结上半年自己成功的经验和失败的教训。
一、在工作作风方面
我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。
二、在护理工作方面
我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。
三、在业务水平方面
我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
回想来急诊科上半年来工作生活的点滴,不禁感慨万千,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,上半年都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。
半年工作总结5
今年,支部以党的十八大精神为动力。根据《医院xx年行政工作计划》、《医院xx年精神文明工作计划》以及医院党建工作会议精神,紧紧围绕“质量、安全、服务、绩效”医院管理主题,以等级复审为契机。制定了《xx年度门诊支部工作计划》。现将支部上半年度工作情况作小结如下:
1、认真学习宣传贯彻十八大精神。支部党员均参加了院党总支举办的十八大精神学习培训班。支部组织学习十八大精神专题组织生活会,以总支的三个讨论题为主要内容进行讨论,并将讨论内容汇集成简讯上报党总支。支部党员结合实际撰写学习十八大精神心得体会和思研论文,选送了二篇文章参加“加强和改进新形势下党员教育工作”网络征文活动。
2、坚定理想信念教育。清明期间与消化支部一起组织党员参观了《陈云故里》,6月15日组织党员到方塔公园进行了“防腐拒变,廉洁行医”主题教育活动。
3、争创学习型党支部。支部党员通过集中学习,网络学习,手机党报等形式学习党的理论知识并作好学习笔记。 “一名党员一堂课”进行了二次。
4、密切联系群众,贴近群众。支部书记与责任区党员,党员与责任区群众每月进行不拘形式的谈心沟通,每名党员每月都将谈话内容记录在“责任区活动记录表”上交总支。支部组织党员进行帮扶活动募的捐款1400元上交总支。
5、讲党性,重品行,作表率。每位党员都制定了“双带”计划,支部党员带头参加“杏林义工”,并带头参加“门诊一站式服务推广月”等活动,上半年支部有十名党员计20人次参加志愿者活动。在等级复评和医院二期改扩建工程中,支部积极配合,门急诊办公室的党员带头加班。中医科、眼科等医生党员多次谢绝了病人送来的红包。
6、加强支部建设,创新科学管理方面。每月最后一周的.星期一为支部活动日基本能保证进行。对入党积极分子、发展对象上党课进行党的基础知识书面测试一次。支部博客今年发表博文20篇,增加了“健康保健”栏目发表文章8篇。7月1日,支部与消化支部、妇产支部、机关一支部成功联合举办了“中国梦、医院梦、我的梦”开放型组织生活会。
半年来,支部工作基本上都按照《支部年度工作计划》在进行。但有些工作开展得还不够。如与非党员科主任信息沟通不够,个别党员重业务理论学习,轻政治理论学习的现象还存在。需在以后的工作中注意加强。
半年工作总结6
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
几个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,时至一年,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开部队的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了。回顾一年以来的工作,我深切的感受到:个人每一项工作的开展都离不开同事们的支持和指导,每一点成绩的取得都是在处领导及科室领导下和同事们共同努力的结果。自己虽然按照职责做了一些工作,但由于能力有限,在日常的工作和学习中还存在许多不足,距自己的目标还有一定的距离。同时使我深深地感受到,作为机关工作要讲究方法和艺术,对上级指示精神能够深刻领会、正确理解、全面把握,就一定能够得到大家的支持和信赖。
一年的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我总觉得自己还在原地踏步。一年以来,我分别在两个不同的岗位上练兵,进特警队的前几个月在基层一线工作,而后是在总队机关政治处工作。
首先说说在特警基层单位工作心得。作为新生代的新疆公安厅特警,我们肩负了许多的责任,承受了来自社会方方面面不同的压力,从警高专的岗前培训到援疆特警的代勤代训,无疑给我们带来的是意志、品质、素质的锻炼,从一名军人到一名人民警察、公安特警的转变。在特警队一年的生活、训练、学习中我慢慢在公安队伍里成长起来,经过支队、大队领导多方面的关心和教导,使我学到了很多。
4月初我从六支队被借调到总队机关政治处工作,主要负责人事档案的审查、整理、保管工作及领导交办的其他事项。幸好有董主任以及其他几位副主任和各科室同事的友情关心帮助下,使我全身心投入到办公室的日常工作环境中。
以下我对入警一年来本人的德、勤、能、绩、廉方面以及工作不足、下步打算报告如下:
一、德
入警一年来,我始终是一名维护党、政府、人民利益的忠诚的人民警察。一贯坚持党的原则,认真学习党的方针政策,忠实地按照党、政府的路线方针政策开展工作。尊重领导、团结同志。尽自己所能,解他人之难。行止言谈,能够做到严以律己,宽以待人。
二、能
善于观察、善于思考,善于学习是在这一年里的工作方法,因为,现在每个阶段对于我来说都是学习,在工作中学习、在学习中成长、在成长中进步。经过在这一年基层的磨练,机关的锻炼,和以前在部队工作经验的积淀,蓄养成了严谨的工作态度,也锻炼了一定的工作技能。
三、勤
作为一名在特警机关的工作者,不仅要有熟练的警务技能,还要有扎实的文字功底,因此,在工作之余,多看书、多学习、坚持学习法律法规、以提高自己的认识和文化水平。在平时的工作、生活中我能够善于观察事物的本质和发展规律,从对比他人的长处中发现自己的不足,从而虚心向学,不断提高自己。
四、绩
首先,在刘辉科长的领导下对总队新招录的第一批、第二批、第三批特警人事档案、及毕业证进行审核、验证,在审核过程中,本着对他人负责、对自己负责、对人事工作负责的态度,坚持“一证一看”,“一证一查”的原则,保证总队人事信息的准确性、真实性,为总队民警的定职、定级,警衔晋升,工资核发奠定了良好的基础。其次,协助政治处完成了代理干部选拔等一系列工作。最后,在政绩方面,遵守法律法规,严格遵守“五条禁令”,从不酗酒,更没有进出于娱乐场所,做到了八小时以外与八小时以内一个样,遵纪守法、克己奉公,为树立特警在群众中的形象和威信,尽自己一份应尽的责任。
五、廉
军人出生的我,树身刚正,行风清廉。无论身在哪个岗位,我始终保持着“节俭守廉洁”的工作作风,时刻以条令条例来约束自己,要求自己,在以后的工作中我也会时刻提醒自己,廉洁奉公、恪尽职守,一定要对的起这身警服。
六、不足之处
一是缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
二是对我单位各部门、处室的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
三是性格急躁,对于工作不能完全认真的对待;四是工作细心度不够,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
七、下步打算
面对新的形势和任务,本人决心在以后的工作中,发扬成绩,总结经验,改正不足,进一步履行好自己的职责,以更高的工作目标和要求完成组织交给的各项工作任务。一是立足本职,认真履行职责,有重点、有步骤、有计划的开展工作。二是不断提高责任心、事业感。始终如一的保持严谨的工作作风和工作方式。确保在任何时候、任何情况下都能坚持认真地对待每一项本职工作和其他临时性事务。同时在工作中学会善于总结和观察,提高开拓创新意识,团结同志从中吸取智慧和力量,在提高自己的工作标准和质量上下功夫。三是胸怀宽广,能忍辱负重,大度不失度,既要讲党性讲原则,又要讲友谊讲团结。四是继续发扬自己好的工作作风,在新的一年里,开拓创新,研究新情况,解决新问题,总结新经验,继续做好领导交付的各项工作。五是利用业余时间多看报、多积累、多写,切实提高自己的写作能力,不断提高政策理论水平。六是做好政治处的各种日常勤杂事务,保证政治处的工作、生活有序进行。
以上报告,请领导、同志们批评指正。
总结人:杨勇
二〇一〇年十二月十六日
半年工作总结7
本人进入xx银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工xx拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为xx支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。
二、存在不足
进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为xx支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。
匆匆半年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。
回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
半年工作总结8
回顾XXX来的工作,在XX领导的正确领导下,积极开展了物流市场开发等一系列工作。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,真诚服务,较好地完成了自己的本职工作。在公司工作XXX来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验,也从中也取得了一点收获,也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这XXX来工作方面的总结:
一、物流市场开发工作
应努力做好物流市场的开发工作。物流部是总领导直接领导下的部门,是开展物流业务的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对物流业务工作,须自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项物流业务,积极拓展物流市场业务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
1. 在前期工作中没能及时对物流市场进行全面了解,下一步工作中应及时全面了解物流市场情况,为领导决策提供依据。作为物流专员,积极拓展物流市场工作,采取有效措施,有关物流人员交流、沟通,及时了解的物流信息、并将信息反馈到领导,领导在短时间内了解物流信息工作的进展,并在此基础上进一步做出相关工作。
2. 加大对外宣传的力度,诚信履约,发挥X地地域优势,积极开拓X地周边大型生产企业物流市场,力争取得更多的物流业务,做出X地XX物流的品牌。
⒊积极响应公司号召,深入开展物流市场调研工作。根据公司物流工作要求,针对目前物流市场的发展情况及物流成本、市场需求、发展趋势等做出详细市场调查。先后到XX和XX等公司详细了解企业物流外包业务现状,走访了一些大型停车场了解物流车辆现状情况。
⒋必须要遵守公司各项规章制度,认真尽职尽责,才能履行好自己应尽的岗位职责。对工作要具有较高的敬业精神和高度的责任感。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。
⒌要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极完成并达到领导的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善,才能更好的协助其他同事的工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向书本学习、向同事学习,这样下来感觉自己XXX来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了物流市场开发工作能力,能够处理日常物流市场开发工作中出现的问题,在组织能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过XXX的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位工作的运行,能够以正确的态度对待物流市场开发工作,热爱本职工作,认真努力贯彻领导指示,落实到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
XXX来,本人能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业务不熟练;不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的物流市场开发水平还不能满足公司工作的要求。
在今后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司物流发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:
第一, 加强学习,拓展物流市场开发。加强对物流市场行情了解,加强周围物流外包企业及同行业发展的了解;
第二, 本着实事求是的原则,积极开展业务,真正做好领导的助手;
第三, 注重本部门的工作作风,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进市场部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
XX公司
XXXXXXX年X月XX日
半年工作总结9
时光飞逝。转眼间,学期就要结束了。作为一名新老师,她刚从学校出来,又进了学校。虽然环境没有明显改变,但她的身份发生了本质上的变化:从学生变成了老师。期间对自己的工作有很多思考和感悟。现将本学期的教学工作总结如下:
一、意识形态方面:
我能积极参加政治学习,关心国家大事,尊敬前辈老师,热心帮助同事,团结同事;在教学中,教育目的明确,态度端正,钻研教材,学生勤奋。关心爱护学生,为人师表,与学生为师为友,热爱自己的事业,积极参加学校和教育局组织的培训,使自己在教育研究和教育理论方面得到成长和进步。
第二,教学方面
1.备课。从开学起,我就积极参加教研组组织的教研活动,认真备课,利用好每周二的教研活动。作为一名青年教师,我积极听老教师的课,认真向他们学习,学习他们的经验和对学生认真负责的态度,不断提高自己的'教学水平。我能在课前认真备课,并根据要求编写学校规定的标准教案。备课时,认真研读教材和参考资料,学习大纲,虚心向同年级组老师学习和请教,力求吃透教材,找准重点和难点。为了上好课,我经常上网查阅资料,集中别人的优点来确定自己的教学思路,经常和有经验的老教师研究教学环节。为了准确地向学生展示函数图像、数学原理等。,我积极制作多媒体课件,让学生直观地理解概念。
2.上课。上好一堂课的前提是课前做好充分的准备,课中认真听课,力求抓住重点,突破难点,做到精准简洁。运用多种教学方法,从学生实际出发,注意调动学生的积极性和创造性思维,使学生具备举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,简单找学困生解答。因材施教,用学生喜欢的教学方法,学生能主动回答问题,主动与学生融合。教学任务圆满完成,学生学习效果理想。
3.咨询。我利用每天的数学辅导时间辅导学生,对不懂的学生耐心讲解,及时查缺补漏。同时增加一些课外题让学生多练习。另外,我们也和家长保持联系,及时沟通,共同督促学生学习。对学习差的学生要进行个别辅导和强化训练。
4.作业。作为一名高一学生,你要学习九门学科,这需要大量的作业。所以我每天的作业都是精挑细选,适当留一些有利于学生智力发展和思维提升的作业。认真批改学生的作业,表扬认真完成、准确率高的学生,教育抄袭胡作业的学生。关注存在的问题。及时批改和讲解作业,可以让学生及时认识到自己的错误,在原有基础上提高。
第三,个人的学习和反思
积极学习各种教育理论,不断充实自己,以便在工作中更好地在扎实的理论指导下进行教育教学。坚持向老教师学习。这学期听了50次课,参加了6次市级教研活动,把一些比较好的教学思路运用到了自己的教学中。
我还利用业余时间认真学习计算机知识,制作多媒体课件。作为一名新老师,在教育教学方面还有很多不足,教学经验不足,不得不向老老师请教。在课堂教学中,不能很好地引导学生去探索和发现,一些例子等细节处理不好,不得不采取各种方式调动学生的积极性,以及课堂上一些“突发”事件的处理等等。,所以我们要更经常的上课;在班级管理中,我很容易被学生“牵着鼻子走”,被学生视为好说话的老师,导致学生懒惰,难以管理。在这方面,我经常向我的导师马先生学习。
半年工作总结10
上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,_特公司的顺利创产,我本人也通过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮助下,取得了一定程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
20xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,面对供应市场环境突变。
采购中心在焦经理的带领下,积极应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。
上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。
二、持续加强和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。
积极参加集团组织的各项学习,通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强责任意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。
通过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务能力提高方面给予我很大帮助,也是我获得了业务能力提高的又一个途径。
通过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自己的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。
的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的决定性因素,工作、沟通能力、的改变,才是提高业务能力的根本出发点,“知识是学来的,能力是练出来的,品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自己能力提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,一定可以克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。
半年工作总结11
xxxx年转眼即逝,在广告部工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦,有与同事和谐相处,开心工作的每一天,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下,在各位同事的大力协助下,xxxx算是圆满完成了工作任务,自己的平面设计能力也得到快速提高,自己也成熟了许多。
xxxx年4月16日,是我到公司报到的第一天,我的岗位是平面设计,工作范围负责公司的店内活动等工作。制作一些单页、海报、效果图等和一些简单的安装工作。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现公司对外的形象,产品的宣传推广,市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到公司的对外整体形象,更会给公司造成间接的经济损失。
从进公司到现在,我对公司工作流程、方法等有了较深的了解与认识,在设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是设计方案的把握和缺乏基础理论性的认识。设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,在设计的过程中让我明白了设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的自我完善和挑战。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。半年来,在叶经理和杜云的指导下,让我对设计有了不一样的看见,我开始有了自己的想法,知道该怎么去思考这些问题。从我对设计的不了解到现在对自己作品的一个自信,真的很感谢公司给我这个平台,感谢公司领导的培养和关怀,让我学到了很多的东西,更让我从李总身上看到对事物的不断创新和改变,这些都是我以前没有接触过的。
过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的半年。能力来源于实践,实践检验能力,但还需要不断的学习和实践,让自己的专业更进一步。
半年工作总结12
20xx年上半年,汪家拐街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下,以科学发展观为指导,切实把思想和行动统一到市委统筹城乡、“四位一体”科学发展总体战略和建设“世界现代田园城市”长远目标上,认真贯彻落实区委《深化改革创新、奋力追赶跨越,加速“全面城市化、率先现代化”进程》工作会议精神,坚持“争创一流、争当先进”,解放思想、转变观念、求实创新、攻坚克难,较好完成了半年主要工作目标任务,确保了辖区经济社会和谐稳定发展。
一、上半年完成主要工作
(一)确保了经济稳步发展
1、较好完成了主要经济指标。20xx年上半年预计完成,地方财政收入5751万元,达目标进度的50%,招商引资省外口径内资5500万元,达目标进度50%,到位外资2750万美元,达目标进度50%,合同外资2750万美元,达目标进度50%,固定资产投资7.5亿元,达目标进度51.55%。
2、项目工作稳步推进。街道工委一班人认真研究了辖区项目推进工作中的难点、节点问题,针对每个项目存在的具体问题,进一步完善工作机制,建立捆绑责任,突出重点,找准突破口。积极协调上级部门和单位支持,上半年,率先启动了省人艺生产用房的拆除工作,预计上半年完成剧场和办公用房的拆除工作;针对3508厂职工住房整体改造情况复杂、矛盾大、全面启动难度较大的问题,我们抓住市属企业介入的契机,积极参与、共同推进,与企业和相关部门一道,现以初步完成前期准备工作,一个26.5万平方米安置房、经适房和20余万平方米商品房的大型项目即将启动。
3、招商、护税成绩显著。上半年,街道针对国家宏观调控、企业税源下降的现实情况,加大了招商引企、护税工作力度,继续落实招商引企工作责任制,专题召开了辖区高端商务楼宇联席会议,建立了楼宇信息共享平台和楼宇联系人及班子领导对口联系重点税源制度,加强了重点税源的跟踪服务和中小企业的帮扶力度,确保了辖区老企业的稳定发展和新增企业数量的有效增加。1~7月新引进企业87个。
(二)党建工作基础进一步加强。
1、突出整改提高,认真总结科发观学习实践活动。在整个学习实践中,能始终坚持边学边改、以学促进的原则,通过学习实践活动,努力做到使“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”,并在活动结束后,能及时总结讲评。
2、完善制度,干部作风明显改进。上半年,按照区委建立学习型党组织的要求,制定落实了《党委中心组理论学习》制度,认真组织学习了党风廉政建设52个不准,落实了党风廉政建设规章制度,进一步健全了《三重一大议事规则》,加强了班子建设。按照区委、区政府和上级领导要求,认真组织干部学习了干部选拔任用四项监督制度,并研究制定了贯彻落实措施,《汪家拐街道工作效能问责制度》、《汪家拐街道突发公共事件应急预案》等制度。通过健全、落实制度,有效规范了街道机关工作秩序,干部的工作作风得到了明显改进。
3、党员发展、“两新”组织建设稳步推进。按照党员发展的规定要求,严格把关、认真培养、全面考察,上半年共发展党员10人,新建“两新”党组织2个。
4、“创先争优”活动全面展开。街道工委认真贯彻落实中央、省委、市委、区委关于开展“创先争优”活动文件精神,及时研究制定街道活动方案,利用建党89周年来临之际,组织召开汪家拐街道庆祝建党89周年暨“创先争优”活动大会,对2009年优秀党组织和优秀党员进行表彰,对开展“创先争优”活动进行了动员部署,建立了领导机制、明确了目标任务。
5、做好社区党组织换届摸底工作。3月份街道工委根据社区工作的实际情况,调整和新招聘了7名工作人员,其目的就是为今年的社区党组织换届做准备;5月份由街道工委成员牵头成立了四个调研组,分别对四个社区党委目前的情况进行了调研,对基层党组织的情况有了更清醒的认识,为下一步社区党组织换届打下了基矗
6、全面落实城市社区3Z运行治理模式。充分运用议事会、监事会的作用,在文明示范点建设中,街道社区充分利用议事会这个平台,在打造的8个院落中分别召开“院落议事会”我们提前告知了居民要讨论改建项目的事,并且将开会的时间选在了晚上。让所有愿意来的居民都来参加我们的讨论”。每次开“院落议事会”的时候,街道社区的工作人员都会到场,认真听取记录居民的意见,并且将意见归纳总结,将改造的项目在院落进行公示。“让老百姓明白我们要做什么,什么时候做,他们就会更加的配合我们,这一工程的建设就会更加的顺利。从现在改造的效果看,没有出现以前街道把工作做了,老百姓还不满意的情况。
(三)城市精细化管理明显提升
认真按照“科学规划、民生优先、政府主导、社会参与、试点示范、整体推进”的工作原则,结合辖区实际,认真贯彻城乡环境综合治理文件精神,一是狠抓城市管理队伍建设,做到了以人为本、亲民执法。二是深入开展“门前双五包”、“院落整治”和“五小店铺”集中整治,辖区环境得到了明显改善。三是建立健全了《环卫保洁作业监督检查考核机制》和《网格化管理任务分解表》,保洁公司和保洁人员的责任心明显增强。四是成立了城乡环境综合治理“七进”督察检查领导小组,治理中的问题、漏洞、死角明显减少。通过明确责任、健全机制、加强监督、严明奖惩,使辖区城乡环境综合治理和城市管理的.精细化明显提升。
(四)社会事业进一步加强
1、深入落实惠民政策,不断提高服务质量。坚持不断强化服务意识、提高服务质量、拓展服务领域,扎实完成各项民生工作。积极支持残疾人事业,开展“量体裁衣”个性化服务。开展创业培训,举办“手牵手”就业援助招聘会,扎实推进劳动保障工作。认真落实文明示范院落建设规定,投入资金65万元,对辖区8个老式院落进行了整治达标。以少城社区为试点,通过完善社区居民自治构架、明确居委会事权、理顺社区“两委一所”的关系、健全社区居委会各项制度、开展居民自治特色活动,给社区居委会“还权、赋能、归位”,有效提高了社区居委会的自治能力,社区建设得到了明显加强。
2、突出重点防控,促进辖区社会和谐。按照大力开展“四大工程”(天网、联动、细胞、技防)建设的要求,结合辖区实际,围绕实现辖区“发案少、秩序好、社会政治稳定、群众满意”的目标,创新工作思路,转变工作理念。上半年重点开展了处法防邪、矛盾纠纷排查化解、门卫室治理、法律宣传“三进”、校园安全等活动,重点突出、防控有力,实现了辖区无上访、无群体的事件、无安全责任事故,促进了辖区社会和谐。
二、存在主要问题
(一)街道工作纷繁复杂,面广量大,工作中的统筹力、执行力和全局意识不够,执行力和全局意识有待增强。有的干部在完成工作目标中缺乏全局观念、集体意识,不善于统筹协调、集聚各方力量、综合考虑问题;有的干部工作中遇到困难,攻坚克难的信心不够,举措不够。
(二)辖区旧城改造工作、项目推进,由于土地指标与城市建设矛盾突出,拆迁难度大,旧改步伐仍比较慢;商务楼宇由于设施条件有限,很难满足优质企业的入驻条件,加之周边商务楼宇的建成使用,已显辖区招商载体的缺陷,使招大引强的难度增大。
(三)辖区3508厂搬迁工作对社会服务和社会稳定的压力增加,企业搬迁后职工安置、职工住房整体改造方案与部分职工期望值过高的矛盾若处理不好存在着群体的事件和群体性上访的可能。为此,街道党工委、办事处将高度重视此项工作,定期和不定期研判3508厂情况,及时收集各种信息,为上级领导和部门及时提供信息资源,为决策提供依据。
三、下半年工作思路
下半年,街道各项任务依然十分艰巨,汪家拐街道党工委、办事处将认真贯彻落实市委统筹城乡、“四位一体”科学发展战略和建设“世界现代田园城市”长远奋斗目标,在区委、区政府的领导下,坚持“争创一流、争当先进”的工作取向,开拓创新,努力奋进,确保高标准、高质量完成全年各项工作目标任务。
(一)扎实开展“创先争优”活动。紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标和内容,在全面宣传动员的基层上,一是要进一步健全组织、明确任务,加强“创先争优”活动内容贯彻落实和帮带监督。二是要结合街道、社区、“两新”组织实际情况和工作特点有针对性的开展好主题活动,有效增强“创先争优”活动的感染力,不断调动基层组织和党员参与的积极性和热情。三是通过开展“创先争优”活动,进一步探索完善基层党组织建设,使基层党组织机制运行更加科学合理,四是与完善社区治理机制有机结合,积极推进社区“五大体系”、和“四有一化”建设,努力建设和谐文明社区。五是要进一步深化学习实践科发观活动,切实抓好党员队伍的教育管理,广泛开展党员示范楼宇、党员志愿服务、党员义工、党员服务队进社区等活动,使党员在“服务群众”、构建文明社区、促进社会和谐等方面当好示范。通过开展活动,努力做到“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”。
(二)认真组织社区党委换届和社区居委会换届工作,通过换届确实要把党性意识强、群众意识强、协调能力强、群众拥护的优秀党员、骨干放到基层组织中去。真正做到群众满意。
(三)全面完成年度各项经济目标任务。一是在协税护税工作方面。在目前税源不足,载体不够的现实形势下,主要抓好两方面工作:全力以赴留住优势重点税源及潜在重点税源,以“固为主”;全力以赴引进纳税企业,克服载体不足的问题,以“抢”为主。二是利用去年下半年至今年四月份以来的房市高峰期,与税务一道做好房地产及相关行业的征管工作,抓“两税”清算,以“严”为主;三是狠抓辖区重点项目开工,协调企业开工前的各种问题,确保尽早开工,以“促”为主。四是抓好非地经济增长,积极与工业集中区及税源总部基地联系,把企业引进至两个集中区,同时帮助工业集中区内的外区企业迁入至青羊区。五是结合流口管理抓好“双代”工作,做好管理物业,管理业主的纳税行为,确保“双代”任务完成。
在招商引资方面。以招商围绕税收转的理念,把招商工作切实变为税源的增量工作,招商中突出选商,以地方实得多少为门槛,突出比商招商,成立完善辖区写字楼的商业信息联盟,整合利用好有限的载体资源。
在项目推进及固定资产投资方面。要继续协助好3508厂住房改造搬迁工作,确保项目顺利实施。要继续推进省人艺地块(私产部分)、西御街地块改造的前期工作,争取下半年启动拆迁。要加快推进人民公园周边整治包装工作进度,力争尽快列入改造范围。要按应统尽统的原则,加强对辖区单位固定资产投资的清理,促进城市之心二期尽快开工,做好力迅国际公寓、西府少城、美邦广场3个在建项目服务,大力推进项目进度,确保投资进度。
(四)继续抓好城乡环境综合治理工作落实。加强宣传引导,开展“治三乱、除陋习”活动,提高辖区居民素质,调动辖区居民参与治理的热情,创造良好的治理氛围。进一步建全完善治理工作长效机制,加强领导、细化责任、落实监督、严明奖惩,进一步提高城市管理的精细化水平。
(五)围绕服务群众促进和谐,加强基层建设,深化“平安创建”。一是认真落实各项惠民政策和为民办实事工程,积极关注弱势群体,扎实做好帮困解难、社会救助工作,狠抓各项业务建设,确保社会事务年度各项目标任务的完成。二是认真开展第六次人口普查工作,重点做好组织计划及督查工作。三是以平安协会为载体,充分发挥“民生观察员”作用,在辖区深入开展平安家庭、平安校园、平安企业、平安单位、平安景区等创建活动,突出做好省人艺、3508厂拆迁和新曙光旅游公司改制过程中的信访维稳工作,确保实现辖区“发案少、秩序好、社会政治稳定、群众满意”维稳工作目标。
半年工作总结13
20xx年上半年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
半年来,共写心得体会、学习笔记累计xxxxx余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作
根据组织与单位领导的安排,半年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为xxx秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xxx镇xxx工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年xx月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。
立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率
半年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
半年工作总结14
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中来永春工作就半年了。在永春上班的这短时间里,我深切的感受着累并快乐着。因为我对这份工作充满激情,感觉到这里上班让我焕然一新。
在任何的部门都有规章制度,作为一名门市营业人员,我们要很好的巩固老客户,优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外,还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品,让他们的业绩充分的得到提升和发展:对于新客户我们要认真仔细的介绍每一款产品给他们,让他们对我们的产品完全深刻了解和认识,使他们对我们的产品产生兴趣。不关交易是否达成,都要不厌其烦地向顾客解释使用方法,以建立彼此信心,训练现实实地介绍产品的特色和性质,对于推销者来说是十分必要的。
公司门市部是一个重要的部门。我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己,而是整个公司的形象,所以,永远要保持着良好的心态和对工作的热情。无论是打扫卫生.配货.理货.还是接单,都要做到疏而不漏,在服务上要让顾客感觉到温馨,满意。在细节上要让领导省心,在自己的岗位上按部就班的工作,成长。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我会继续努力的工作。希望领导能够多多指教,有什么不足和缺点说出来,好让我改正。祝愿公司的业绩蒸蒸日上!
半年工作总结15
20xx年下半年,保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次竞赛。
3、摸索培训,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第六项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第八项工作认真完成公司领导交给的任务。
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