普通员工年度个人工作总结(集锦15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的普通员工年度个人工作总结,欢迎大家分享。
普通员工年度个人工作总结1
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的.营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
普通员工年度个人工作总结2
一年的时间就像是一把挥出去的沙子,只要伸出手,那一把沙子就无法复原了,也不可能再像以前一般了。时间的前进也代表着我们在慢慢的发生着改变,我们在这条前进的路上一直成长,一直进步。时光虽然逝去了,但是我们在时间里逐渐创造的会慢慢展现出来。也会慢慢的有一些不一样的色彩。所以面对这一年,我想用一个非常平和的心态去为自己总结,也用一个更加积极进取的姿态去迎接新的一年。
一、在本职工作上努力创新
我这份工作虽然看起来普普通通,但是我有一个很好的.心态和目标。这个世界上不知道会有多少人在一份平凡的工作上积极努力,也不知道会有多少的人现在还未就业。当我们想的宽广一些了,就会发现每份事业,每个岗位都有它的意义和价值。所以我们不可看轻自己的工作,我们要尊重自己的工作,也让它朝一个更好的目标发展而去。所以这一年,我一直保持一种创新的心态,在这份工作上不断创造出一些新的火花来。这一路上也小有成就,但我不会为此骄傲自满,我会更加低调的前行,不低头,不退后。
二、加倍提升个人能力素养
每个人在一份工作当中,各自的能力是非常重要的。而我们看的最多的也是个人的能力,更是一个人个人魅力的体现。所有无论怎样,我们首先都应该要做的,就是要提升自己的个人能力,只有把自己发展好了起来,我们才有可能在这条路上多一些胜算,也才有可能在未来的各种磨难中存活下来。我会更加的敬畏时光,抓紧时间进行学习,抓紧时间提升自己的能力。所以我会保持一个端正且认真的学习态度,在这份工作之上贡献自己的价值。
三、把握好现在,期待好未来
现在的我们正在发展,未来的我们值得期待。只有心中有了一个理念,我们就可以一路走下去,不管会经历多少的风雨,我想我都会坚持下来。只要内心足够坚韧,只要内心足够渴望,我坚信我可以做好任何的事情,也可以让明天的希望增多一些。所以我会好好的把握好现在,抓紧时间,在工作当中不忘学习,好好的向他人学习。对于未来,我认为我也会抱一个更好的心态去学习,我也会树立一个更加清晰的目标,努力的为之前进,让未来更加值得期待!
普通员工年度个人工作总结3
在公司里面工作已经有几年的时间了,如今又一次的迎来了本年度的年末,这让我不得不感叹道在工作的时候时间过得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才结束不久,就又快看到这一年的了。在本年度里,我紧紧跟随着领导们的步伐,在工作的时候较为认真圆满的完成了各项任务,虽然没有让自己取得很大的进展,但我的收获还是有的。趁着新年来临之际,我将这一年的工作情况好好地总结一下。
公司在本年度里大力的发展各项业务,所以各个部门所需要干的事情也都多了起来,此外为了更好的应对接下来的更多更复杂的工作,公司在招聘这一块也是下大了功夫,几乎所有部门都扩招了,我所在的部门更扩大了近一半。当然了,来了新员工我们这些老一点的员工自然也有责任和义务去带一带,虽然我自己在公司里也算是一名普通员工,但是我的经验却不少,毕竟工作了这么几年我还是学习了不少东西的。在公司里面,领导们是越来越注重高效这个问题了,在如今的社会里,干什么事情都要讲究效率,同时还得要求你做的好,这就意味着我必须坚持学习新鲜事物,锻炼自己的动手能力,不然我很快就会被社会节奏所打败,到时候我可能连新来的同事都比不过了,所以无论什么时候,保持一种危机感总是没错的。
这一年,我为了提高自己的个人能力,我经常参加公司内外组织的培训活动,此外还会去学习一些和工作业务有关的知识,现在的我,只要一段时间不学习我就会感到一种落寞、恐慌感,唯有不停的进步才能让我稍稍平静下来一点。我渴望着进步,渴望着自己能在工作上取得更好的成绩,就如领导们所说的一样,拼搏是公司里永恒的'主题,为了自己也为了更好的生活,我可不能让自己默默无闻下去。尽管我在工作时较为认真负责,但是我在生活汇总同样暴露了一些问题,就好比工作的时候容易急躁,做人做事还不够灵活等等,这都是我需要在以后的日子里改进的地方。相信在公司领导们的正确带领下,我能和公司一起克服下一个又一个的麻烦和阻碍,我在此也祝愿公司能在新的一年里发展的更为火热,吸引越来越多的客户,我会继续保持好学习的态度,争取早日成为公司里面的优秀员工!
普通员工年度个人工作总结4
翻过日历,就是新的一年,总有很多事情在过去的这一年里是需要我好好的去思考,去回顾的,其实过去的这一年我过得很是艰难,除了工作之外,我个人也是有很多的事情需要去处理,不过终究是被我熬了过来,我也是在这一年的努力里意识到工作对我的重要,而我也是在工作之中找到了新的方向,确立好了我的目标,明确了我要如何的走下去,所以这一年来说,我真的对于工作有蛮多想去总结的。
一、新的工作
这一年里,我没有继续的`从事我之前工作了很长时间的工作,而是在领导的一个要求下,进入到新的工作岗位,并不是强制性的要求做的,也是征得了我的同意,其实也是想尝试下,我去做新岗位上的事情,是不是能适应,能去做好,毕竟之前在我的岗位上工作太久的时间了,我也是担心我的学习能力没有像刚毕业那会那样的好了,的确开始的时候不是那么的适应新的岗位,毕竟我之前也是没有接触过,不过既然来了,那么就要做好,不能又灰溜溜的回到我之前的岗位上去,那样也是辜负领导的信任,自己也是没有学到东西,所以在新的岗位上,我从开始的不适应,到强迫我自己刻意的去学,认真的做事,一年下来,我也是熟练了,做好了,的确有些艰难,毕竟真的之前完全没有做过,但新的工作也是让我明白,我之前在岗位上松懈了,对于学新的东西真的还是要多花些时间。
二、我的收获
新的岗位上,我也是有很大的收获,我又会做一份工作了,同时在这份工作中也是学到很多新的一个技能,同时在这种学习中,我又是找到了当初进入公司工作的那种乐趣,边学边做,每一天都过得很充实,很有成就感。除此之外,我个人来说,在这份工作中,也是明白,自己之前的不足也是凸显了出来,由于之前的工作做熟悉了,也没有怎么学新的东西,日子照样过,但自己的问题却一直都不知道在哪里,但在新的工作中,却是发现自己不懂,要学,要去考虑的真的好多,而在一步步的做好事情之中,我也是改善自己的不足之处,也是让自己的能力更加的优秀,而不是像之前那样止步不前。
新的一年来到,我也是要继续的把我的工作给继续做好,认真的在这个新的岗位上继续为公司创造价值,提升自己,只有自己优秀了,那么以后的路也是更加的好走。
普通员工年度个人工作总结5
结束了x年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的x月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。
x月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在xx开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的'观看,使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用x月时间就创造了被众多专家认定为至少需要x年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是x网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对x网方略、企业文化、x网公司的战略、x网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。
十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期x个月的深入学习。通过x天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近x个月的培训结束了,我分配到x供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和x人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经x个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午x点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的x人!
普通员工年度个人工作总结6
来到我们工厂工作,已经算是第三个年头了,回顾过去,我也是要对刚过去的这一年来做下总结,看看自己的一个收获和一些需要继续改进的地方,在来年把工作去给做的更好一些。
一、工作方面
我是在车间工作的,虽然和业务的工作是没有那么多和人沟通的机会,但是我个人来说,性格比较内向,心思也不多,和机器去打交道我也是觉得更合适我一些。在这一年的工作中,我按照车间的要求,去做好我自己的一个生产任务,分配给我的任务我也是圆满的完成了,和刚进工厂那时候相比,我现在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成长的,我也是感到特别的高兴,和同事也更加的.熟悉了,很多时候大家相互帮助,一起去完成生产的任务,在有问题的时候,我也是积极的去帮忙,对于刚进入车间的同事,我也是愿意去带,手把手的去教他们,车间的工作我并不觉得枯燥,每一次生产任务的完成,我都是觉得开心的,每一天我都是认真的去对待工作,把好生产的关,确保生产出来的产品是合格的,没有质量问题,这一年来,我生产的产品也是没有被打回,或者返修的情况发生。
二、学习方面
做好日常的工作之余,我也是努力学习,除了工厂举办的一些培训课程,我自己也是看相关的一些书籍,了解更多车间生产的方面,对于机器来说,我也是有空就找维修护理的师傅了解,了解机器的情况,知道怎么去爱护,虽然说之前也是培训过,但是我觉得我要了解更多,明白更多,而不只是做一个生产的工作就可以了,那样的话,困在一个岗位上,以后的发展也是会受限的。所以我都是积极的多去学习其他方面的知识,让自己头脑中的知识储备更多,当以后有机会的时候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只会做一个工作,就没有办法去争取了。
一年的工作虽然是结束了,但我也是知道我自己还是有一些方面是需要继续改进的,工作越久,知道越多的东西,也是发现自己还有更多方面是需要进步的,我也是要在来年把工作给继续做好,继续的在生产上完成任务,同时只要有机会,我还是会想往上走,争取能在职场中有晋升的机会,而我个人也是要多学习,准备好,只有充分的准备,那么当机会有的时候,我也是能把握住。
普通员工年度个人工作总结7
时间是真的过得非常的快的,转瞬之间一年的时间就过去了,回顾自己的这一年,是有收获的,但同时也有着遗憾。自己在这一年是可以有更好的工作成绩的,但是因为自己的些许懒惰和不认真,让我在今年没有很大的能力上的提升。虽然在这一年中自己是做好了工作的,但我对我今年的表现并不是很满意的。现在新的一年的工作即将要开始了,在这一年中我一定要改变自己,让自己能够在明年有更大的进步和更好的工作成绩。
一、个人总结
在今年我是完成了自己的所有的工作的,也做到了保质保量按时的完成,绝对不会出现拖欠工作的情况。虽然自己是没有全心全意的在工作的,但也能够保证自己是不会出现工作上的错误的。今年的工作态度确实是有一些不好的,没有很用心的去对待自己的工作,这一年自己想的只是怎么把自己的工作完成,并没有去思考应该要怎样才能够做得更好,所以今年是没有什么进步的。我知道自己这样的一个态度是不对的,所以在明年我是一定会改变自己的态度,让我在新一年的工作中能够有更多的进步。
自己在完成工作的同时也是能够做到遵守公司的纪律的,我绝对不会去做一些违反规定的事情,在这一方面我对自己的要求还是比较的严格的。遵守公司的规章制度是每一个员工都应该要做到的事情,我很清楚这一点,所以在这一方面我严格的管理自己,这一年是很好的做到了遵守规定的,没有迟到过一次,也没有犯过其它的错误。
二、不足之处
我知道自己今年是没有很努力的在工作的,每天只是把自己的工作做完就可以了,没有去思考应该怎样才能够让自己有更好的工作成绩。我对自己今年做出来的成绩并不是很满意的,所以在新的一年我是一定会改变自己对待工作的态度,我是希望自己能够有更多的进步的',我会努力的去做好自己应该要做的工作,同时也会去思考自己怎样才能够做得更好。
新的一年对我来说是有一定的工作上的压力的,因为我想要自己能够有更好的工作能力,所以这一年是会非常的疲惫的,但我想自己在疲惫了一年之后做总结的时候是一定能够有收获的。明年我会努力的去做好自己的工作的,也会在工作中让自己能够有更多的进步。
普通员工年度个人工作总结8
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与xx区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、xx期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的.产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
普通员工年度个人工作总结9
我大学毕业到至今,一直坚守在这份岗位上。与其说我是一个不求进取的人,更不如说我是一个踏实安稳的人。而在这份安稳之上,我往里面灌输的绝不是懒惰和松懈。我将自己对这份事业的专一和执着灌输其中。十年如一日,而这20xx年也只如一阵风一般,悄悄逝去。而在这份工作上,我一直严谨细心,争取做好每一个小细节。从此以往我对细节也越来越挑剔,因此在工作上我也极少出错,也成为了公司典范优秀员工。而能够在这份事业上坚持到如今,除了自己对它浓烈的热情之外,还有自己对这份事业的一份寄予。
再翻开往事时,我便不难发现,我当初选择这份事业是一次非常正确的决定,首先我和我的工作是相容的。工作有时候也就像是一个朋友一样,合得来我们可以成为非常要好的朋友,相处不好便是两败俱伤的局面。而经过我初步的融合时,我发现,我和我的工作,应当会成为非常默契的朋友。经过事实验证,我和我的工作成为了彼此的朋友,也成为了彼此的依靠。而我所有的成长,都在这份工作上体现了,而这份工作的高度,也在我的不断努力中实现了。我们互相成就,互相成长,逐渐走向更好。
每一年的结束我都会发现自己有了一些成长,我也发现自己和过去的那个自己比较时,更多了一些稳重。这虽然是一份非常不起眼的工作,但是能够在普通中实现自己的不普通也是一件值得庆幸的事情。这份工作所给予我的.,除了往日剧增的自信之外,还有对自身条件的思考,对自我发展方向的思考。这些思考让我越来越明确该怎样走向未来,也在实际中发现了另一个自己,一个藏着潜力、可以不断发展的自己。感谢自己这一年的努力,让我赢来了满面春风,接下来的一年,我会树立起一个新的目标,向它逐渐的发展、前行。
普通员工年度个人工作总结10
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作之余透过培训、自学,丰富了想、医学理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习党的指导思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作潜力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全勤,无迟到早退。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的'支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
普通员工年度个人工作总结11
本年年初的时候,那时候我刚进公司也没多久,所以身上的责任和任务也比较少,每天只需要准时完成任务即可,随着时间的推移,我对公司的了解是越来越多了,对于公司的业务也是越来越熟练,所以领导给我安排的任务也是越来越重要。为了不辜负领导的信任,我很认真的去赶任务的进度,有时候遇上问题了,我先是自己去网上寻求答案,实在不行了再去寻求前辈们的援助,靠着这样的方式,我的工作能力得到了提升,领导们对我的表现也是夸赞有加。工作的时候,我自然竭力的为公司付出我的精力,同时我还会在下班回家后,去网上找寻一些资料进行学习,因为我知道自己的知识和技能还是太缺乏了,想要取得更大进展的话,就必须要时刻保证自己在学习这一块不能停,所以抽时间来提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的时候,除了要保证工作准确无误外,其实和同事之间保持一个良好的交际也是十分重要的`,要是和同事们交流的太少了,不仅会让自己在工作的时候倍感无聊,还会对工作造成一定程度的影响,尤其是在工作交接时,要是彼此不熟悉,很容易造成一些误会和矛盾,这对于工作是很不利的,其次长期处在一个压力的工作氛围内也不利于自己的身心健康,所以如何调理好自己与周围同事的关系是很重要的。我自认为自己在很多方面还需要加强,一是要进一步提高自己的工作效率,二是要多多提升自己的交际能力。
在明年的工作中,我不会停下自己前进的步伐,虽然现在的我在许多方面还有欠缺,但是我相信通过自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成绩,当然了,我也不甘心一直当一名公司里面的普通员工,我要向着更高的目标冲击,争取在以后的日子中能成为公司里的重要成员之一!
普通员工年度个人工作总结12
一、学习方面
在这一年,我参加了公司的两个培训,从培训中我学到一些管理的知识,以及业务方面新的方法,虽然我不是管理人员,但是我还是希望今后我能继续的往上走的,这一年来,我也是努力把工作做好,只要以后有机会,那么我还是有准备的,如果不去准备,不去储备知识,当真的有机会来临的时候,你也是把握不住的。而业务虽然做了几年了,但是其实方法是各种各样的,而且一直都是有进步,而别人的经验也是可以让自己去借鉴,从培训中我也是知道原来别人用这种方式也是可以拿到业务的,而自己也是可以去尝试,不同的`客户,用不同的方法,除了培训,我也是找机会看相关工作的书籍,充实自己,不是说下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那样的话,也是很难自己有进步的。只有不断的去学,才能有进步,我这一年也是收获挺多。
二、工作方面
而在工作当中,我积极的开发客户,展开业务,领导分配的任务我也是积极的去完成,这一年的任务,我也是超额完成,自己也是感到很有成就感,不过也是由于我工作久了,对业务也是很熟悉,知道如何的去做,才能拿到业务,明白什么样的客户要用哪种方式去沟通洽谈。每月我都是会制定计划,按照计划去工作,日常里,不时的去总结,了解自己的不足,不断的改进,提升工作的一个效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作经验才是有用的,也是能让自己在以后的职场中再进一步。
一年结束,其实对于我来说,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路还很长,我要学的方面还有很多,今后也是要对公司的新产品了解,对于自己的工作效率继续去提升,对于开发的客户,也是要去维护好,开展的业务同样也是要不断的优化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一个年头里,我要继续的努力,做好工作的一个计划,为了新的任务,新的目标而努力。
普通员工年度个人工作总结13
转瞬间本年度的车间工作已经告一段落,我明白这一年工作中的努力对车间的发展十分重要,因此我很重视自己在车间工作中的表现,而且对于工作中的问题也能够积极向车间的同事请教,凭借着对车间工作的热爱让我在这一年取得了不小的进步,现简要总结本年度在车间工作中的得失如下。
认真完成每月的生产指标并对产品质量进行检查,我明白完成自己的本职工作才能够尽快提升个人能力,因此我认真做好车间的生产任务并完成每个月的绩效指标,在工作量方面能够达到要求从而履行好自身的职责,而且对于领导额外安排的任务也能够认真执行下去,对我来说这是用来锻炼自己的机会自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同时也会对生产的产品质量进行检查,毕竟因为自身的疏忽导致产品不合格的状况出现是不太好的,所以我能够牢记自己的职责并检查好每个生产的产品,而且我在平时工作中也会小心谨慎从而尽量不要出现次品。
熟练操作生产设备并学到不少实用的工作技巧,我明白学到更多技术才能够让自己在工作中尽快得到成长,因此我在认真完成每个月的工作之时也从中积累了不少经验,而且我也很重视新技术的学习并经常向同事请教,无论是生产设备的操作还是维修都能够让我学到不少知识,而且领导组织员工前往其他车间参观学习的时候自己也会积极争取机会,平时车间组织会议的时候则会认真记录领导的讲话,趁着年轻在工作中多积累资历才是我需要做到的。
能够意识到安全生产的重要性并采取有效的措施,安全生产既是对自己的负责也是工作中需要做到的,因此我能够尽职尽责地做好车间的各项工作,而且我也会积极宣传安全生产的重要性从而获得不少员工的认可,其中我能够严格按照工作流程来生产所需的`产品,然而由于我在工作能力方面还存在许多不足之处,因此我仍需要继续做好车间的本职工作才行,而且我也要时刻反思自身在工作中的表现才行,通过对工作的重视能够让我在今后的工作中有着更好的表现。
工作中的努力让我在本年度取得不少进展,我也明白自己应该牢记领导的教诲从而认真做好本职工作,我会用以往的经验来指导今后的车间工作,希望在后续的工作中能够再接再厉从而做得更好。
普通员工年度个人工作总结14
时间悠悠,在激烈的市场竞争与机会和挑战中我司度过了20xx年,而20xx年是公司财险股份制改革上市后的第一个年度。在这一年里是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在全体员工的'奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。较好地完成了上级公司下达的任务指标。下面从不同角度对我司进行工作总结。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。
二、计划落实
将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
三、抢占车险市场
加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
普通员工年度个人工作总结15
现在的成绩,不代表以后的成就,未来还需努力,虽然经过一年工作磨砺锻炼,成长很快,进步很大,但是我依然不够优秀,还需继续努力,还需砥砺前行。咬牙我握拳打开未来新局面,更上一层楼,突破自己,突破现在,取得更好成就,回报公司。
注重团队合作,少走英雄主义路线,一个人能力有限,为了公司发展,为了明天更好需要大家有力长同一个方向使,以前的我刚来公司对于公司的工作方式还是有些生疏,不会与同事配合工作,只知道去完成自己的任务,给自己造成了很大的阻碍,甚至犯下了错误让我明白了,公司是一个集体,工作需要大家共同努力,没有人能够考一个人完成任务,并且每一个环节的工作都要考虑到其他同事,要做好自己,也要考虑他人,在工作中讲究合作注重团队,不只是工作上,还要考虑在沟通和相处中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的错反而更多,交流少合作少,学习的也少,没有多道的成绩。还好我醒悟的快,都亏同事的帮助让我明白了工作的本质,让我清楚了自己该如何发展,该怎样去做,在公司工作中我保持与所有同事友好交流沟通,认真履行自己的工作,在同时需要帮助时伸出手,拉一把,在自己遇到困难是同事也不会吝啬的帮助我走出困境,就这样大家恍惚扶持相互帮助,走过了一段又一段艰苦的历程,迎来了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的`好才能够给公司创造财富,才能够让公司更快发展,公司的成长,也带领我们一同成长,也带领我们一起前进,在工作中我新欢条理清晰的工作,有节奏的工作,因为我吃过散乱工作的亏,因为自己工作没有头绪做的也都没有规律非常杂乱让我工作犯错,所以在那以后我的工作方式就改变了,会理清每天的工作细节,会做好每天的工作要去,给自己创造一个更加合理的工作环境,减少工作负担,对于工作的一些细节也因为我做的比较细,做的认真所以很少犯错让我工作受益匪浅,更是给了我足够的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成绩也更加好,想必以前有了明显的进步,让我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任务。
勤学多问让我的工作有了更好的发展,每一个新人都会经历一段灰暗时期,有的人能够度过,有的人却一直都没有走出来,因为没有做到勤学多问,没有充分做好学习工作,让自己的提升不够,而我却能够改变能够做出新的工作目标给自己定下心的规划,在工作时明知道自己的不足,就积极的去询问,去了解,通过各种方式来提升自己,减少时间,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都这样加油努力我的成绩也都得到了更大的提升,有了更好的成长,从一个新人成为了公司的一员。
新的开始即将展开,工作的努力还将继续,我会不断加强自身学习和工作,为我们公司的发展壮大贡献力量。
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