汽车实习报告精选15篇
在生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编帮大家整理的汽车实习报告,希望能够帮助到大家。
汽车实习报告1
一.实习地点:中国平安产险天津分公司
二、实习时间:20xx年2月27日—3月25日
三.实习目的:
熟悉及了解查勘与理赔的工作流程,熟悉工作环境,掌握理赔的相关知识,达到理论与实际相结合的目的。
四.实习内容:
㈠实习的内容大致分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识,在每个阶段中使我我收获良多。
第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘定损使用系统与保户交流。由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。
㈡车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》 (电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写
《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的`检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
五.实习总结
①查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
②认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质。由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向
③更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。④加强团队合作和各组比拼,查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场,车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。
⑤学习更多的保险知识和业务,近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。
⑥在工作当中,也发现自己的不足,对于天津市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。
汽车实习报告2
一、实习单位简介
十堰冠天力汽车销售有限公司:十堰泽泰,性质:私营;行业:汽车·摩托车;规模:101—500人;公司简介企业简介:北京现代汽车十堰泽泰特约销售服务店是由十堰泽泰汽车销售服务有限公司投资,经北京现代汽车公司批准,在十堰地区特约销售、服务北京现代品牌汽车的4S专营店。位于十堰市东风大道19号,占地面积3845平方米,严格按照北京现代标准4S点模式建造,其店内环境优雅,维修车间设备先进齐全,是十堰地区屈指可数的集整车销售、备件供应、售后服务、信息反馈四位一体的品牌专营店(简称4S),也是鄂西北地区唯一的一家北京现代汽车4S店。公司设有销售部、售后服务部、市场部、客户服务部、行政部、财务部、配件部等机构,直接面向厂家和客户,减少了中间环节,有效地保证产品质量和服务水平。该公司主打长城pk与越野系列,热销雅绅特、伊兰特、悦动、领翔、名驭、i30、瑞纳系列轿车和途胜、ix35系列商旅多功能车。购车后,该公司不仅将提供全新的one to one(一对一)式服务,并为消费者打造独一无二的“身份证”,便于售后服务管理和车况信息反馈;而且拥有完善的售后服务系统,提供5000公里首保免费,2年6万公里的整车保修期,5年10万公里动力总成保修、纯正的原厂备件供应等等,专业先进的保修设备和强大的技术力量为该公司立足于十堰的保证。
二、实习岗位及过程
1、实习时间和地点
20xx年7月10日—20xx年8月12日
十堰冠天力汽车销售有限公司
2、实习目标和方式
(1)根据学校统一集中的安排,自己联系实习公司,完成大三的专业实习。
(2)了解汽车销售公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对汽车市场的认识,对汽车销售和财务会计的之间联系的掌握。
(3)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。
3、实习岗位:财务部成本组
此次实习的岗位在于熟悉成本组的业务活动,系统地学习会计实务工作,使理论知识能够与实践相结合,还锻炼了自己的工作能力。实习过程主要包括以下几个阶段:
4、具体实习内容
实习的前阶段(7.10——7.12),对十堰冠天力汽车销售有限公司起初了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备:公司设有销售部、售后服务部、市场部、客户服务部、行政部、财务部、配件部等机构、
实习的中期(7.13——7.14)系统地学习公司销售汽车的基本业务流程:接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约;成交——交车——售后跟踪。
实习的后期(7.15——8.12)了解汽车销售公司会计核算方法。科目设置与账户设置,记账方法的确定等;了解财务部的业务,特别是成本核算,工资计算,费用管理及其主要会计分录。
其中最主要是在该公司的财务部成本组实习,主要内容如下:
a、七月中旬的时候才正式开始财务会计的实习,当天只是了解了该公司财务部成本组该公司的最基本工作,如会计业务的录入、统计、制表、复核等,让我看一下会计的资料,并且有了大概的了解,并没有展开别的工作,只是当别的人需要我帮忙的时候就过去帮忙(需要自己扩充)
b、最后才对汽车的购进、入库、销售,售后服务费用等一系列的主要销售业务有了整体的概念。比如:主营销售业务、以及企业税务知识,最初在会计阿姨的讲解后才能对汽车采购的各项业务处理的掌握和了解。
例如该厂物资采购的财务流程如下(略)
在税务方面我除了学习增值税的计算,我还跟随该厂xx会计前往国税局、地税局办理相关业务的学习。
该厂税务工作程序:业务顺序业务内容工组时间no 1验证进项税票(专用发票)月底no 2开据专用发票,抄税1-5日no 3 网上申报(含地税)5-10日no 4申报税务资料10-15日值得一提的是,在会计实习当中有很多时候就涉及到其他的专业知识。例如在企业的税务工作中就涉及到《税法》的相关知识。并且在与税务局发生业务往来的时候也了解到与其交往的一系列知识。由于该公司的规模较大,每月送到税务局的进项税发票多达数百张。有时候会发生在验证过程当中,税务局工作人员疏忽漏掉一张,如当时会计人员没有核对清楚就拿着发票走人,那么回到公司漏掉的那一张所发生的金额就无法入账。必须再次验证,无形之中就增添了许多不必要的麻烦。
c、在该部门的几天里,在会计阿姨的指导下又开始对公司的销售费用、制造费用、管理费用、工资及成本结转的学习。
d、销售费用和工资的核算比较繁琐,而该厂使用的财务软件是“浪潮通”,在学校没有学习该类软件,因此学起来相当麻烦。但是经过后来的会计阿姨的介绍和自己的学习,才渐渐的对该软件有了一定的了解。该厂制造费用岗位包括核算该公司7家部门的费用,也分管全公司的差旅费用的报销。因为我在校期间曾经使用过用友erp财务软件,所以在会计的指导下很快就能使用该厂的“浪潮通”财务软件进行制证,并且自己可以按照要求审核原始凭证,核算差旅费用的报销业务。
e、后来,还了解了公司员工工资的计提、摊销等工作流程以及相关财务会计分录。工作中我发现在成本组业务的会计分录与书本上基本一致,只不过在实际工作中,会计科目上分的非常细致,它体现在其明细科目上。不过,一些细节上有值得注意的地方:
例如:报销差旅费用的时候各级员工的汽车票、住宿补贴,等等都有严格的等级标准。不像课本上的仅仅靠会计分录一笔带过。这就需要会计人员不仅掌握专业知识,还要熟悉单位的规章制度。
例如:一笔业务的摘要,在校期间模拟实习的时候只是按照自己的理解去诠释。然而在实际工作中凭证摘要不仅要把业务涉及单位或个人、事件、金额、写清楚,甚至还要把分厂单位,货品型号全部概括,由于电脑字节设置有限,还要学会提纲挈领。凭证的附件张数也不能写漏。由于该公司规模大,业务涉及的部门、金额、非常多。因而有时一笔业务所附带的原始凭证有时竟然多达数十张。这就需要会计人员非常耐心和负责。
例如:在凭证及其附件的手工粘贴的时候,要严格按照规定操作。因为只有这样才能方便于月末的装订成册和日后的核查。实际上这些细节看上去都比较简单,但有时操作起来却很伤脑筋。而且这些东西都是在学校里面根本没有接触到,或者不受重视的一些内容。但是会计工作事无巨细,来不得半点马虎。因此让我强烈的感觉实际工作中的严谨和甚微。通过熟悉这些也对我在余下的两个组实习大有帮助,进行一些工作时轻车熟路。
f、实习后阶段,阿姨为了增进我对税务认识,加强会计与税务之间联系的了解,安排我与专职与税务打交道的会计人员一起去国税局办理相关税务。去了以后我注意到税务部门打交道实际上是都是很繁琐的事情,不管是刮风下雨还是烈日当头,都要在规定的时间内完成工作。记得有一次专职会计要求在一个上午的时间去国税和地税两个单位进行税务申报。所以我就和她马不停蹄的奔波于两个单位,在车上就开始整理资料。一进税务局大厅就我就跟着她,我看着她拿着单据忙的不可开交,而且最后还要一起把一大堆凭证分类核对。我才真心感受到做会计的不容易,在回来的路上就连司机师傅都感叹“我们比老总还要忙”。我才真心感受到做会计的不容易,通过这样的经历也让我感受了财务工作也不仅需要吃苦耐劳的精神,而且团队精神也不能少。
三、实习的心得和体会
通过十天的实习,在会计阿姨的指导之下,我熟悉的掌握了财务部成本组的具体流程以及操作过程,特别是会计知识的实践运用,在平时上课的时候没有听明白的地方在实习的时候才能够领悟,这次实习把自己的理论知识能够与实践相结合,大大的提高了自己的沟通能力和思考能力。总之我发现,通过实习,我的视野变得开阔了,动手能力增强了,感觉自己收获很大。在实习的过程中,我懂得了团体合作的重要性,学会了怎样与人相处,怎样与人沟通。其实无论以后要从事何种职业,所面临的首要问题就是怎样处理好人与人之间的关系。只有把人与人之间的关系处理好了,才能够营造一个团结向上、充满活力的工作氛围。从而大家才能够团结一致、通力合作,把工作效率提高,实现我们的工作目标。我在这次实习过程中,无论是实习学生之间还是我们实习学生和工作人员之间,大家都非常注重相互沟通、彼此尊重对方,重视相互之间友谊,所以大家都相处得非常的融洽,公司上下都充满着和谐气氛,大家充满干劲。再次,实习过程中,虚心向人请教是非常重要的,公司里面有很多员工虽然学历不高,但是都是很有经验的人,他们当中许多人都是这一行业的佼佼者,所以在实习中有许多东西自己不懂不要紧,我们要学会虚心问人,如果我们虚心的向别人请教,别人一定会尽自己所能帮助你的。在实习过程中,我曾经遇到很多问题无法明白,最后都是在虚心请教老师的情况下才最终弄懂的。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的`业务多集中于比较简单的成本核算工作,没有深层次的学习和研究。但是,这次实习能帮助我以后的会计工作以及核算程序提供了极大的帮助,使我在销售公司基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于我以后的工作有着重要的意义!其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
在这次实习中,虽然我做了许多的工作、学习了许多东西,积累了一些经验、视野得到了开阔、专业知识得到了扩展、动手能力得到了提高,各方面都有了进步。我想,人一生当中要学习的东西有很多,知识是永远学不完的,我们要抱着终身学习的观念。从这个意义上来讲,人每天的生活都是一个实习的过程,为现在、为未来储备知识和经验,因此我们实习之路还远远没有结束?
四、致谢
首先,要感谢财务部的经理,是他给了我这次宝贵的实习机会,他为我提供了最好的指导老师,给我安排了非常丰富的实习内容,使我能更多的学习知识,在实习过程中许多重要的资料都无偿的提供给我查阅,他非常关心我的实习情况,从百忙中抽出时间来与我聊天,同时还给我提供了生活上的帮助。
其次,要感谢成本组的李主任,正是由于他的严格指导和热情的鼓励使我对于专业知识有了更加深层次的把握,同时也锻炼了口头表达能力和写作能力,在与他接触的过程中,他对人的慈祥、宽容、耐心、谦虚给我留下非常深的印象,在他身上我也学到了许多为人处事的道理。谢谢你们!
最后,要感谢该公司的所有工作人员和实习的同学,正是他们的相互团结、热情友好、无私奉献,才使得实习最终能圆满的完成。谢谢你们!
汽车实习报告3
我在一汽大众汽车日照销售服务有限公司进行维修实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。 一汽大众汽车日照销售服务有限公司是一个拥有一汽大众定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆
拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的.客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的安全保证。上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个大型的四店,销售服务的车型有红旗,奥迪,捷达,宝来,开迪共五种车型。
一、实习目的
通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
切身了解日照汽车服务市场现状
熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
通过现场维修实习和企业{}员工的交流指导
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