银行的方案15篇

　　为了确保事情或工作有序有力开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么应当如何制定方案呢？以下是小编帮大家整理的银行的方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行的方案15篇

银行的方案1

　　第一章总则

　　第一条为公平、全面地考核评价五华区财政国库业务代理银行（以下简称代理银行），促进代理银行提高代理业务水平和服务质量，完善银行代理业务综合考评制度，建立健全有效的威励和约束机制，规范银行代理行为，确保财政性资金安全、规范和高效运行，参照《云南省省级财政国库业务代理银行综合考评办法》，根据五华区财政局与各代理银行签订的相关协议及有关规定，结合银行代理区本级财政国库业务实际情况，制定本方案。

　　第二条本方案适用于五华区财政局对区级财政国库业务代理银行年度代理业务的综合考评。

　　第三条本方案所称区级财政国库业务代理银行年度代理业务综合考评（以下简称综合考评），是指五华区财政局依据与代理银行签订的委托银行代理五华区财政国库集中支付业务协议、非税收入收缴业务代理协议以及各相关银行账户管理协议，对商业银行年度代理财政国库业务的完成情况和服务质量进行考核后做出的综合评价。

　　第四条综合考评遵循科学、规范、公平、公正的原则。

　　第五条综合考评业务内容包括：财政直接支付业务、财政授权支付业务（含公务卡业务）、非税收入收缴业务和财政专户业务。

　　第六条综合考评的年度期间为每年的1月1日至12月31日。

　　第二章综合考评的组织实施

　　第七条综合考评采取五华区财政局主评、预算单位参评与代理银行自评相结合的方式进行。

　　第八条五华区财政局主评，是指五华区财政局国库管理部门依据日常业务和工作调研了解的、对银行业务代理情况进行检查掌握的、预算单位反映或投诉的、以及财政国库动态监控发现的情况，从代理银行日常业务完成情况、相关制度建设情况、业务系统运行情况等方面对银行代理协议履行情况进行的全面考核评价。

　　五华区财政局于每年3月31日前，完成对各代理银行上年度代理区级财政国库业务的综合考评。并于 4月 20 日前将综合考评结果通报各代理银行。

　　第九条预算单位参评，是指五华区财政局通过向预算单位问卷调查的方武，对代理银行服务质量进行考评。服务质量问卷调查仅适用于财政直接支付业务和财政授权支付业务。

　　每年年度终了后，各基层预算单位通过填写《代理银行服务质量问卷调查表》（附件l、附件2)的.方式，分别对财政直接支付业务代理银行和本单位零余额账户代理银行的服务质量作出评价。各主管部门统一收集所属基层预算单位填写完成的《代理银行服务质量问卷调查表》，于次年2月10日前反馈给五华区财政局。接受问卷调查对象应不少于各代理银行服务预算单位数的35%。

　　第十条代理银行自评，是指每年年度终了后代理银行以撰写年度工作总结报告的形式，对其代理五华区财政国库业务工作情况进行的自我评价。

　　各代理银行应于次年1月31日前将上年度代理五华区财政国库业务工作总结报送五华区财政局。

　　第三章考评指标体系构成

　　第十一条综合考评指标体系由支付结算水平指标、支付管理水平指标、信息反馈质量指标、管理协调水平指标、业务系统性能指标、人员业务素质指标、公务卡业务水平指标、零余额账户管理水平指标、收缴业务管理指标和资金汇划管理指标等十项指标构成。（各项考评指标所适用的考评业务范围及所占分值，详见代理银行服务质量问卷调查表和各代理协议履行情况评价表）

　　（一）支付结算水平指标，是对代理银行资金汇划的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

　　（二）支付管理水平指标，是对代理银行办理资金支付业务的规范性进行考核评价。重点考核有无不按预算规定用途办理资金支付，超额度支付，违反五华区预算执行动态监控管理规定允许预算单位大额、高频率提取现金，以及违规从零余额账户划转资金的现象。

　　（三）信息反馈质量指标，是对代理银行信息反馈的及时性、信息要素的完整性和信息内容的准确性进行考核评价。

　　（四）组织管理水平指标，是对代理银行内控制度的建设情况及人员配置的合理性进行考核评价。

　　（五）人员业务素质指标，是对代理银行业务经办人员掌握和运用相关政策制度履行工作职责的能力，以及服务态度等情况进行考核评价。

　　（六）业务系统性能指标，是对代理银行代理财政国库业务相关系统功能的完备性、处理业务的时效性、系统的稳定性和可靠性进行考核评价。

　　（七）公务卡业务水平指标，是对代理银行作为公务卡发卡银行，在公务卡业务的组织管理、资金支付和信息反馈等方面进行考核评价。

　　（八）银行账户管理水平指标，是对代理银行按规定为预算单位办理银行账户的开设、变更和撤销手续情况进行考核评价。

　　（九）收缴业务管理指标，是对代理银行办理非税收入收缴业务的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

　　（十）资金汇划管理指标，是对代理银行办理资金缴库或拨付的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

　　（十一）年度工作总结报告评价指标，代理银行年度工作总结报告内容应包括代理财政国库业务总体情况说明、工作改进措施和建议等内容。代理财政国库业务总体情况说明是对本行完成的年度代理业务量、制度建设、系统完善、支付结算、资金汇划、信息反馈、账户管理、内控机制、对经办分支机构的考核与培训指导以及其他需要说明事项的情况说明；工作改进措施和建议是对代理业务中存在的问题与不足提出的改进措施和改进效果，以及对财政国库业务和财政国库部门提出的建议和意见等。

　　第四章综合考评结果计算

　　第十二条综合考评实行百分制，采取量化评分和扣分相结合的方法，先分项考核，再用单项考评得分之和计算综合考评得分。

　　第十三条适用服务质量调查问卷考评方式的业务，代理银行服务质量问卷调查、代理协议履行情况评价和代理银行年度工作总结报告三种考评方式得分结果，分别按50％、40％和10％的权重计算单项业务考核得分；不适用服务质量调查问卷考评方式的业务、代理协议履行情况评价和代理银行年度工作总结报告两种考评方式得分结果，分别按90％和10％的权重计算单项业务考核得分。

　　根据各项考评指标所占分值，先按百分制分别计算出三种考评方式的得分，再按三种考评方式所占权重计算出单项代理业务考核得分。

　　根据各单项代理业务得分之和，按代理业务种类数量的算术平均分值计算出代理银行综合考评分。

　　第十四条各项考评指标下的任意一项考评内容未达到要求，均可根据问题的危害程度、造成的影响及年度业务规模大小等情况，酌情在该项考评指标所占分值的范围内扣分。

　　第五章综合考评结果运用

　　第十五条各代理银行要积极创造条件，不断提高服务质量对考评发现的问题，应认真分析原因，及时完善相关制度和措施，积极进行整改。对单项代理业务考评或综合考评结果低于70分的代理银行，应专题向五华区财政局报送存在问题的整改措施。

　　第十六条对单项代理业务考评结果当年在60分以下或连续两年在70分以下的代理银行，五华区财政局可取消其代理该单项业务的资格；对综合考评结果当年在60分以下或连续两年在70分以下的代理银行，五华区财政局可取消其代理财政国库业务的资格。

　　第十七条对一个年度考评期间内出现严重违反国家有关财政资金管理规定、严重违反委托代理协议等行为的代理银行，五华区财政局将对其进行通报批评，责令限期整改，并组织督促检查。对在规定期限内整改措施落实不力或整改效果不佳的，将终止与其签订的委托代理协议。

　　第十八条违反国家法律法规和财政资金管理规定，对财政资金安全造成重大影响的，可直接取消其代理财政业务资格，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　第六章附则

　　第十九条基于考核指标会因社会经济发展和财政管理的要求而发生改变，对指标构成、权重和考核方法、程序等，五华区财政局可根据实际情况进行适时调整和修正。

　　第二十条五华区财政局国库管理部门负责综合考评的组织与实施。

　　第二十一条本方案由五华区财政局负责解释。

　　第二十二条本方案自印发之日起施行。

银行的方案2

　　一、活动目

　　营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来便利，方便群众生活。

　　二、活动时间

　　20xx年5月1日---20xx年5月30日

　　三、活动组织

　　本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司（协办），中国银联江苏分公司提供技术支持。

　　四、宣传主题

　　刷银联卡，安全健康，时尚选择。

　　五、活动规则

　　20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡号“6”字打头银联标准卡在XX市辖内指定商户刷卡消费68元（单笔交易）以上持卡人均有机会获奖，奖项如下：

　　特等奖1名，韩国游（6000元等值奖品）

　　一等奖30名，各奖励400元等值奖品

　　二等奖90名，各奖励200元等值奖品

　　三等奖1200名，各奖励10元等值奖品

　　兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“XX市银行卡活动X等奖”签购单到仪征银行卡管理办公室领取（XX市解放西路106号人民银行内），咨询电话，兑奖日期为中奖次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兑奖期间工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

银行的方案3

　　一、活动背景

　　为了能更好的传达情感文化，增进消费者对“珠宝”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件，以“珠宝”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，使“母亲节”深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。

　　二、目的

　　1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福。

　　2、带动店内产品销售。

　　3、承载品牌“万种情怀，由我表达”的品牌使命。

　　4、传递传统婚姻观念，确立珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位。

　　三、主题

　　感恩母亲，珠宝传情！

　　四、目标市场

　　迎合目标消费群心理，满足情感需求。

　　目标人群是xx岁~xx岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。

　　五、活动时间

　　x月x日—x月x日。

　　六、活动内容

　　1、凡活动期间光临珠宝店的.顾客，均可领取康乃馨一枝。

　　2、在珠宝店内消费满x元以上（折后价），x婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套（执行方式：可在当地联合一家婚纱影楼，另外设计一套简单的婚纱照系列，并以“献给母亲的爱”为套系名称。）

　　3、结婚x周年以上的母亲，可凭相关证件，到珠宝领取精美礼品一份。（名额有限，赠完为止），并可享受折上x折优惠。

　　七、宣传方式

　　1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

　　x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅，以“珠宝”的名义，采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”，形成浓厚的节日气氛。

　　2、发送“母亲节”亲情短信；短信发送活动内容。

　　x月x日~x日，以“珠宝”的名义，向“珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信，提醒消费者x月x日是“母亲节”，以情感交流打动消费者。x月x日、x日，通过短信发送活动内容，告知目标消费者x月x日～x日“珠宝”的活动内容，以及开展活动的主要地点。

银行的方案4

　　银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署，为了更好地开展本次竞赛活动，结合我支行的实际，特制定本实施方案。

　　一、活动目的：通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。

　　二、实施步骤：

　　1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。

　　2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。

　　3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。

　　4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。

　　5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、xx所、xx所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。

　　6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。

　　7、4月15日前，所有柜面人员（含主管）上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。

　　8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。

　　三、先进评选：

　　（一）成立柜面服检查督导及先进评选小组

　　组长：xx

　　副组长：xxx

　　成员：xx、xx、xxx、xxx。

　　（二）先进集体的评选：

　　1、参评单位：支行下属营业室、xx所、xx所。

　　2、评选名额：1名。

　　3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。

　　4、评分标准：

　　1）在支行举行的.知识竞赛活动中取得团体第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；2）在省分行组织的理论考试中，合格率（98%含以上）按名次前后，分别加参赛单位5分、3分、1分；3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分；4）被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加；5）在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位5分，被推荐上报省分行的每篇加3分；6）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。

　　（三）先进个人的评选：

　　1、参评人员：支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。

　　2、评选名额：4名。

　　3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。

　　4、评分标准：1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；2）在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分；3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分；4）在本次征文活动中，每少1篇扣2分，被支行评为优秀的每篇加2分，被推荐上报省分行的每篇加3分（前两项不重复计加）；5）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。

银行的方案5

　　吉首市鸿瑞贝贝幼稚园

　　参观银行之“我是小小银行家”

　　一、活动目标：

　　1、了解银行是可以存储、转帐等功能。

　　2、体验和老师、同伴一起参观银行的快乐。

　　二、活动准备：

　　1、在开展活动之前，通过某种渠道与银行联系，告诉之参观的时间、内容以及当天的活动安排让银行人员做好幼儿在银行参观的准备。

　　2、做好参观前的安全教育，礼貌教育和纪律，提出参观银行的注意事项。如：有礼貌、有秩序、安静、专心听银行人员解说。

　　参与人员：大大班小朋友、老师。

　　活动时间：10月30日（上午9:00—11:00）活动地点：拍照：各班老师

　　三、活动流程：

　　1、准备工作。

　　1）做好准备工作（上厕所、垫汗巾）

　　2）幼儿活动前准备，教师集合清点人数并讲解安全方面的'要求并重复提醒。

　　3）9:00准时出发，老师做好安全教育工作。

　　2、去银行路途中

　　1）老师组织幼儿排整齐队伍，并要求每个人以开"火车"的拉好，注意个别行动能力差或调皮的幼儿。

　　2）途中，幼儿不得推挤、掉队。

　　3、到达目的地——银行

　　1）银行人员接待，老师组织幼儿向工作人员问好，并请银行工作人员介绍银行的总体概括。

　　2）在银行人员的带领的带领下，到每个区域进行参观并告诉不同窗口有不同的作用，如详细告诉各个窗口的具体功能，并告诉幼儿办理业务的顾客必须排号等候办理业务，不允许插队。让幼儿了解无论做什么事都要排队，理解认同并能遵守排队的规则。

　　3）让幼儿提出不懂的问题，工作人员给予解释与回答。

　　四、结束参观银行

　　1、"小朋友，今天阿姨叔叔带你们参观了哪些地方呀？他们各有什么作用呀？"幼儿回答完后，夸奖幼儿真乖真聪明，记忆力真好，“那你们参观银行后，你们想不想跟叔叔阿姨一起工作吗？让你们也当一回工作人员，下面由老师人员到不同区域工作。”

　　2、表扬幼儿在参观银行时能遵守秩序，听工作人员安排。"但也有个别的幼儿也有不乖得地方，希望改进哟，竟然小朋友们这么乖，那老师下次带你们去参观你们即将踏入的小学。"

　　五、活动延伸：

　　回幼儿园后进行角色扮演，家长来园接幼儿时，向父母建议，让他们带上孩子到银行亲自体验一下存蓄。

银行的方案6

　　一、活动概述：

　　活动主题：牵手渡鹊桥，相会于恒丰

　　活动时间：暂定 20xx年8月20日

　　活动对象：民生银行借记卡持卡客户（以家庭或者情侣为单位）

　　活动范围：南京分行各营业网点和社区网点

　　活动目的：通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。

　　二、前期活动宣传

　　物料宣传：

　　1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。

　　2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。

　　电话营销：

　　3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。

　　媒体宣传：

　　4、在恒丰银行的`微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。

　　三、活动内容：

　　（1）七夕节整体活动墙

　　1.营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。

　　2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰

　　3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。

　　（2）摄影作品甄选

　　营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。

　　（3）缘分墙寻觅有缘人

　　收集有征婚交友需求的客户信息填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的辅助功能，也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。

　　四、活动规则：

　　1.以”牵手渡鹊桥，相会于恒丰“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出最佳作品。

　　2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。

　　3.在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。

　　3建行携手麦凯乐七夕妆珠宝节龙卡尊享礼促销活动方案

　　活动时间：20xx年8月14日至8月20日

　　活动对象：龙卡信用卡持卡人

　　活动地点：哈尔滨市道里区尚志大街73号

　　活动内容：

　　活动一：信用卡分期专享礼

　　8月14-16日，使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品，可在商场原有折扣上再享9.7折优惠，同时3期、6期享0利息，0手续费优惠。

　　活动二：信用卡分期梯级增礼

　　8月17-20日，使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品，分期金额满足以下条件，即可获赠礼品一份。

　　消费条件礼品名称

　　单卡每日分期消费满1888元（含）以上 10元米旗券蛋糕券2张

　　单卡每日累计消费满3888元（含）以上十全十美纪念册

　　单卡每日累计消费满5888元（含）以上羊年套装银条

　　活动三：办理龙卡信用卡赠礼

　　活动现场成功办理建行龙卡信用卡，赠送10元米旗券两张。（赠券使用详询商户，礼品领取地点：麦凯乐4楼信用卡办理处）

　　活动四：扫二维码享赠礼

　　活动现场扫微信二维码成功绑定建行卡均有礼品（珍藏版小纪念册一份）。礼品领取地点：麦凯乐4楼服务台

　　（注：合作商户促销活动、领奖地点以店内告知为准，详见商户现场信息）。

　　活动细则

　　1.20xx年8月14日至20xx年8月20日

　　2.活动对象：本活动对象为所有账户状态正常的龙卡信用卡持卡人（学生卡及商务卡除外），主、附卡可单独参加活动。

　　3.奖励条件：活动期间，活动一每卡每日限参加一次。即8月14-16日，每卡每日累计刷卡分期额度为500-20000元之间（折算后），活动期间分期总额限量100万，每日分期总额度限额，先到先得，赠完为止；活动二不限制参加次数。即8月17日-20日信用卡分期梯级礼活动，不限制参加次数，分期额度不限量，分期手续费由持卡客户承担。

　　4.本活动不可折换现金，不找赎，所购产品及刷卡赠送的礼品若有产品质量问题由供应商负责。

　　5.非真实交易、分单交易、取消/退款交易及我行规定不计积分的交易，团购交易均不计入本次活动。如出现非真实交易的情形，我行将取消持卡人的获赠资格，并保留采取其他相应法律措施的权利。

　　6.持卡人于活动期间有迟缴、违反中国建设银行龙卡信用卡章程或卡片已冻结，即丧失参加活动资格。

　　7.活动商户地址：黑龙江省哈尔滨市尚志大街73号;

　　8.对于相关约定如有疑问，请咨询建设银行新阳支行

　　9.建设银行有权依据法律、法规、规章或业务需要中止或取消此次活动或者修改活动方案，并经活动现场公告后生效。

银行的方案7

　　为了落实20xx年省分行工作会议精神，进一步加强信贷队伍建设，普及和强化员工对信贷业务知识的掌握和运用，提高信贷从业人员素质，推动全省农行20xx年员工成长计划实施，实现我行全面提升信贷管理水平，促使信贷人员岗位资格认证考试取得较好成绩，市分行决定在全行所有前后台信贷从业人员中组织开展贷款知识竞赛活动。中国农业银行xxx分行决定举办信贷业务知识竞赛，特制定本活动方案。

　　一、竞赛目标

　　通过知识竞赛，对信贷从业人员全面理解信贷业务各项制度规定，熟练掌握信贷业务操作流程，提高全行信贷经营管理水平等方面起到积极的促进作用，同时营造全行范围内学习信贷业务知识的良好氛围。

　　二、领导及工作机构

　　本次竞赛活动在市分行党委的领导下进行，并成立竞赛组委会，其人员组成如下:

　　主任:xxx

　　副主任:xxx、xxx

　　竞赛组委会下设仲裁组，仲裁组成员由信贷前后台部门经理担任。

　　组委会下设两个小组，分别负责比赛各个环节的`工作。

　　(一)会务组

　　组长:xxx

　　成员:xxx、xxx

　　(二)资料组

　　组长:xxx

　　成员:xxx、xxx

　　三、竞赛时间

　　竞赛时间暂定为20xx年4月中旬，具体时间安排另行通知。

　　四、竞赛地点

　　市分行十六楼会议室

　　五、参赛单位

　　二十一个支行各派一支代表队，市分行机关前台客户部门组成机关代表队。共22支代表队参加竞赛活动。参赛代表队由领队1人、选手3人组成。领队可以由参赛选手担任，但参赛选手中至少要求有1名副科级以上干部。

　　六、竞赛内容

　　农业银行信贷基本制度、单项信贷业务管理办法等信贷业务知识，《公司法》、《担保法》、《物权法》《合同法》、《贷款通则》等相关法律法规等。

　　七、竞赛程序

　　预赛程序为以下(一)(二)(四)(五)项，决赛程序为以下全部八项。

　　(一)参赛队入场，按台号顺序各作60秒自我介绍;

　　(二)主持人介绍来宾及仲裁组人员;

　　(三)市分行领导致辞;

　　(四)正式竞赛(分类题全部赛完后，进行观众互动);

　　(五)主持人宣布竞赛结果;

　　(六)颁奖;

　　(七)主持人宣布竞赛结束;

　　(八)获奖选手与行领导合影。

　　八、竞赛规则

　　(一)本次竞赛由市分行举办。竞赛经过初赛、预赛，最后将有六支代表队晋级决赛。每队确定三名选手(其中至少含一位副科级以上干部)，要求参赛选手必须是本行干部员工。

　　(二)预赛分组按照初赛笔试平均得分名次进行分组，具体为:

　　第一组名次是:1、6、7、12、13、18

　　第二组名次是:2、5、8、11、14、17

　　第三组名次是:3、4、9、10、15、16

　　(三)各代表队的比赛选手座次由各参赛队在赛前报名确定。比赛选手一经确定，顺序不得更改，即观众左侧为一号队员，右侧为三号队员。

　　(四)本次知识竞赛设个人必答题、小组共答题、抢答题、风险连环题四类多种题型。各参赛队要按照答题规则，在限定时间内、按规定方式回答问题。

　　(五)参赛选手要服饰整洁、仪态端庄，站起来回答问题。答题时必须使用普通话，吐字要清晰，表述要准确，答完题后要向主持人声明"回答完毕"。选手回复"回答完毕"后不得再对所答内容进行补充或更改。

　　(六)选手答题时观众不得提示，否则主持人可宣布该题无效，参赛队失去相应答题机会。

　　(七)竞赛按预定程序进行，具体由主持人操作，参赛选手要服从主持人的安排和裁定。主持人无法裁定的问题，可提请仲裁组裁决，仲裁组裁决结果为最终结果。

　　(八)在进行必答题、风险题竞赛轮次时，各代表队可以要求主持人重新宣读题目，但时间不重新计算。在进行抢答题轮次时，各代表队队员不得要求主持人重新宣读题目。

　　(九)参赛队抽签决定台位，台位和题号相对应。各队的基础分均为100分(台位抽签在竞赛前进行)。

　　九、答题形式及规则

　　本次竞赛采取笔试和现场答题的方式进行。

　　(一)笔试。参赛各代表队首先参加笔试，时间约为120分钟。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。

　　(二)现场答题。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。竞赛分各展风采(个人必答题)、同舟共济(小组共答题)、争分夺秒(抢答题)、决胜时刻(风险连环题)四个环节。

　　1、各展风采环节(个人必答题)

　　共18道题，分三轮进行，依次由各队的一号、二号、三号选手来回答，其他选手不得提示或暗示。每题10分，答对加分，答错、答不出来，或答题不完整、超时，不得分也不扣分。答题时间30秒。

　　2、同舟共济(小组共答题)

　　共18道题，分三轮进行，依次由参赛队共同回答，由任一选手主答，其他选手可作补充或纠正。以最后作答队员的答案为准。每题10分，答对加分，答错、答不出来或答题不完整、超时，不得分也不扣分。答题时问40秒。

　　3、争分夺秒环节(抢答题)

　　共18道题，分三轮进行，每轮中间稍作休整。每轮6个问题，每题均为10分，答题时间20秒。答对加10分;答错、答不出来、答题不完整或超时，扣10分。

　　主持人宣布"开始"后，各队按抢答器进行抢答，由最先输入抢答信号的队来回答。主持人未宣布"开始"或不经主持人许可按响抢答器者，视作违例，扣去10分。

　　4、决胜时刻(风险连环题)

　　共6道题。答题分10分、20分、30分三种分值。每队只有一次选择分值的机会。按照台号顺序，由各队自选某一分值1-6号题的第几号题。答对得相应分值，答错(含多答、漏答)或答不全扣除相应分值。由一人主答，其他队员可作补充。答题时间均为50秒。

　　(三)加时赛

　　1、回答完所有题目后，如有两队以上分数相等而影响排名时，由积分相等的参赛队进行加时赛。

　　2、加时赛题型为抢答题，规则同前。题目数量以决出名次为准。

　　(四)观众答题(计5个问题) 为活跃比赛气氛，实现与观众的互动，在比赛结束后，由主持人提问，观众举手作答，回答正确可获纪念品一份。

　　十、表彰奖励

　　根据各队最后得分高低确定名次，决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。同时，本次竞赛为参赛选手设置最佳选手单项奖1个，根据现场选手得分（结合笔试成绩）情况，在预赛和决赛阶段共4场比赛中各评出每场最佳选手1名，具体由特邀嘉宾评选。竞赛结束，一并进行颁奖。

　　十一、几点要求与说明

　　(一)参赛代表队自行编排出场形式，内容要积极向上，时间不超过60秒。

　　(二)参赛队员不得迟到、早退，迟到5分钟视为该队弃权;竞赛过程中如有争议，各参赛队员不得在赛场上提出，待比赛结束由参赛队领队向仲裁组提出，最后以仲裁组裁决为准。

　　(三)参赛队员不得携带任何资料或者笔记本电脑、手机、mp4等上台比赛。

　　(四)参加本次竞赛的嘉宾及现场观众，原则上限定于各支行的信贷及风险管理人员及机关全体人员。各单位具体人数另行通知

　　(五)组委会和各工作组要高度负责，细化任务，责任到人，主动配合，团结协作，高质量地完成各自承担的任务。

　　(六)本次竞赛活动坚持公开、公平、公正原则，任何人不得弄虚作假，各参赛队及现场观众必须自觉遵守秩序和竞赛规则，服从裁定。

　　(七)未尽事宜另行通知。

　　(八)本方案由市分行负责解释。

银行的方案8

　　20xx年左右，中国水市竞争格局基本上已经成为定势。营销策划案例分析以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食！同时，很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击，但是往往很难有重大突破。当时，比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝，大峡谷等等，还有一些处于高端的水品牌，如屈臣氏、康师傅等。但是，中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是

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　　在此时，海南养生堂开始进入水市，农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局，形成了中国市场强劲的后起之秀品牌，营销策划案例分析并且，随着市场竞争加剧，农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌，从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。

　　营销策划案例分析在具体的操作过程中，

　　首先，农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权，在这期间，任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发，不仅在瓶盖上创新，利用独特的开瓶声来塑造差异，而且打出“甜”的'概念，“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点；

　　其次，为了进一步获得发展和清理行业门户，营销策划案例分析农夫山泉宣称将不再生产纯净水，而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水，并且做了“水仙花对比”实验，分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中，营销策划案例分析我们会发现，放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度，由此，农夫山泉得出一个结论，天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播，因而赢得了影响力，农夫山泉一气呵成，牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。

　　农夫山泉的成功，在于其策划与造势，一方面对卖点不断提炼，营销策划案例分析从瓶盖的开盖声音到有点甜，从有点甜到而今的PH值测试，宣称弱酸弱碱性；另一方面是善于炒作和造势，通过对比来形成差异，进而提升自己。

　　赋予饮用水“农夫山泉”这样一个名字有着它深刻的内涵。“农夫”二字初步给人以淳朴、敦厚、实在的感觉。社会的变迁，紧张的工作生活节奏，人情味的日渐淡薄和人际关系交往中层层设防，现代人的内心深处其实就是在寻找这样的一种“农夫”感觉。“农”相对于‘工”，远离了工业污染，“山泉”给人以回归大自然的感觉。随着当前社会城市化、工业化的发展，绿色、无污染的东西大多来源于远离城市的边远地区，“山泉”源于自然，人们回归大自然的意识日渐浓烈，这种心理我们从近年来国内兴起的休闲风中可见一斑。

银行的方案9

　　一、活动目标

　　为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

　　二、活动内容

　　(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

　　1、活动对象：支行全体存款客户。

　　2、活动时间：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。

　　(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

　　1、活动对象：支行全体贷款客户。

　　2、活动时间：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。

　　(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

　　1.活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

　　2.活动时间：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

　　3.活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值xxxx元的xxxx商品。

　　二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名个人-网银和手机银行用户各10名，分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。二等奖500名-个人网银和手机银行用户各250名，分别获赠100元话费充值卡一张。

　　三、活动安排

　　活动结束后在2月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点。

　　四、活动声明

　　自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点，视为客户自动放弃。

　　五、活动宣传

　　(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的.宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。

　　(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

　　(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

银行的方案10

　　中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后，根据我行目前信用卡零售业务的现实状况，决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口，努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有：中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

　　一、策划书提要

　　⒈ 经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置，但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

　　⒉ 大学生是一个初具消费能力的团体，而且年轻希望尝试新鲜事物，又渴望处处彰显自我独有的个性。所以，对于信用卡来说，大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

　　⒊ 但是，现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

　　⒋ 中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费，敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡，它不仅有吸引人的外表，更有出众的服务。让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生” 。

　　⒌ 为大学生带去新鲜的“先消费，后还款”的理财观念，同时提醒“个人信用体系”的重要性，提高中信银行在学生心目中的地位，促进“i”卡的申卡量。

　　二、策划前提和目的

　　⒈ 前提：

　　① 随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次，更加容易接受这种风潮。

　　② 我国信用卡历史虽然已有将近20年，但真正达到迅速扩展规模的，却是从XX年开始的，故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。网络的普及，使得年轻人更迅速的接受外来信息，融入外来文化。

　　③ 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大，目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高，今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体，我们信心十足。通过教育和宣传活动，预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

　　⒉ 目的：

　　① 促进“i”卡的办理量。

　　② 传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活。

　　③ 促进在校大学生“先消费，后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

　　④ 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解中信银行以及“i”卡。

　　三、策划的环境分析

　　⒈ 相关背景：

　　① 信用卡与1915年起源于美国，其前身为“信用筹码”。1986年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止，中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务，有特约商户5000家，发卡量达35万张。

　　② XX年起，信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至XX年，已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。

　　③ XX年9月，中信银行发布大学生信用卡i卡，为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划，帮助他们实现期望的梦想。中信i卡，起航梦想、扬帆人生!

　　⒉ 环境综述：

　　① 据不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%，其中大部分为XX年、XX年办卡者。这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，大学生信用卡持有率不足10%，而且，根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》，约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务，50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出，大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。

　　② 我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议，河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。

　　③ 情况也是不容乐观的，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别，一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势，一定要在营销过程中详加说明。

　　⒊ 综合结论

　　① 部分同学认为“没有使用信用卡的必要”，其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。

　　※ 我们的对策：鼓励刷卡消费习惯的养成，强调“个人信用体系”在日后的.重要性。，并告知他们，我行将定期出具权威信用状。

　　② 虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元，但他们对信用额度的要求依然较高，大多集中在XX、3000元。由此可见，在学生心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对大学生个人价值的评价度。

　　※ 我们的对策：对大学生群体的授信层次将会提高，努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。

　　③ 在现有大学生持有信用卡中，招行因为较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有信心也有能力开展一场i卡营销的战役。

　　④ 信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与大学生现有的消费水平有一定关联，同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。

　　※ 我们的对策：在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费群。 i卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞的有特色。

　　四、竞争对手分析

　　如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有5家，分别为：建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。其中，建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动，故不作为主要竞争对手。

　　⒈ 主要竞争对手：招商银行“young”卡

　　young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡，专为当代大学生量身定做，可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用，毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为大学生步入社会打下良好的信用基础。

　　招商银行的“young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后，于今年正式介入大学生信用卡市场。其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop，“young”卡得到了办理学生的亲睐，但因其借记卡并未在郑州高校中推广，相比而言我们的潜在客户更多，需求动力更足。

　　⒉ 广东发展银行真情卡

　　广发真情卡属贷记卡，由广东发展银行推出，分金卡和普通卡两种，均采用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于XX年进入郑州大学生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

　　四、策划swot分析

　　⒈ 中信银行大学生“i”卡分析：

　　① “i”卡意为“我的卡”，是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中个性彰显、乐于挑战自己，对未来怀抱梦想且有自己独特的主见;卡版设计以苹果为主元素，寓意年轻的生活充满新鲜，红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩，更代表他们对未来的冀望。中信i卡道出了大学生们的心声：我们是未来的领导者，我们善于投资未来，挑战自己、超越自己，就是我们的主张!中信i卡还为持卡人提供其他功能及服务，例如，将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生，使他们能及时对当月的花销一目了然，并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。中信i卡的取现手续费低至取现金额的1%，最低只需5元人民币，持卡学生完全可以在异地存款，本地取现，既方便又实惠。

　　② 中信银行的“i”卡与去年在郑州部分高校进行小规模试点之后，于今年全面介入大学生信用卡市场。我们的宣传不能仅局限于网络，应该更多的走进校园，走向同学身边，融入到学生的经济生活中，用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌，全面占领郑州的高校市场。

　　4. 小结与对策：

　　① 树立并大力宣传“i卡是专属大学生群体的信用卡”的理念，真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进入大学生信用卡市场，更容易给学生留下深刻的印象，从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。

　　② 倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系，使大学生对中信银行i卡的使用习惯，在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。

　　③ 将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通，并将信用卡与学生已有理财宝卡绑定，以方便学生还款，这也能将借记卡对i卡的威胁化解，以吸引学生的“积分换礼”作为坚强后盾。

　　④ 挖掘并联手更多学生喜爱的品牌及聚焦学生较多的时尚地标，使i卡有更多可用之处，使学生对i卡产生使用依赖，而不轻易转换其它信用卡品牌。

　　⑤ 中信银行在校园中的影响力正日益扩大，中信的品牌形象渗透至大学生的丰富多彩的生活中。我们要经常与在校大学生沟通交流，适当的组织联动和互动方式的营销，并为广大的郑州在校学生提供尽可能多的就业实习岗位，让中信银行这棵金融大树在高校里生根发芽。

银行的方案11

　　市分行审计组于20xx年1月25日对我支行进行审计检查工作，并下发了《牡丹江市分行审计报告书》（牡内审报字20xx年第1号）我支行接到通知后，支行高度重视检查结果并认真提出整改措施，现将有关整改措施报告如下：

　　一、个人业务

　　1、柜员离席必须双人清点现金，做临时轧账处理

　　2、 ATM现金长短款当天需及时处理

　　3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号

　　4、大额现金须及时锁入金柜

　　5、早、晚必须双人拆封款袋

　　6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金

　　7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿

　　8、柜员长时间离席必须做系统临时签退，收起章戳

　　9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地

　　10、柜员不得代用户填写单据

　　二、公司业务

　　1、尽可能减少验印时的强制通过率

　　2、公司业务对账单由专人保管

　　3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号

　　三、进一步加强内控管理的措施和安排

　　1、提高思想认识，形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识，在制度建设上完善自我，在制度执行中制约自我。

　　2、严抓制度落实到位，堵塞管理漏洞，落实各项内控制度，落实责任人、实施人，确保制度落实不留空白，责任明确不模糊。加强考核评价，落实审核工作，发现问题及时通报，及时整改，奖优罚劣，大力营造执行规章制度光荣，违反规章制度可耻的良好氛围。

　　5、正视存在的问题，今后将进一步加强员工规章制度学习，加大员工业务操作方面培训力度，强化内控制度贯彻执行，不断提高全行员工综合业务素质，不断提高员工对操作风险的`防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三，引以为鉴，在学习上教育员工，在制度上制约员工，进一步提高我行整体内控管理水平，把操作风险降到最低限度。

　　银行整改方案2

　　按照行长办公会议精神及《关于制定工作作风问题整改措施的通知》要求，支行发动各部门和全体员工，集思广益，针对前期揭摆的十一项工作作风问题提出整改建议，办公室经过整理，形成整改方案如下：

　　一、强化教育，规范管理，解决干工作、做事情不认真问题。

　　一是强化职工思想教育，提倡认真和较真精神。要定期召开座谈会，开展批评与自我批评，使其自觉端正工作态度，增强事业心、责任感。

　　二是要不断完善岗位责任制，把岗位责任制作为衡量、评价员工工作标准的尺度，使其提高工作标准，严格自我要求。

　　三是要规范日常工作管理，提倡扎实、踏实作风，强化纪律意识，加强对违规违纪行为的处罚。

　　四是要明确工作时限。各科室、网点布置工作要有时限要求。员工做工作要有时间概念，当天能完成的必需完成，提高工作效率。未在限期内完成的工作每拖延一天罚款100元，同时扣工作积分卡1分（领导批准的除外）。

　　五是要认真执行组织和领导的决定，服从组织领导的安排，不找任何借口，完成组织和领导交办的各项任务。对组织安排的工作不服从的下岗待分配，下岗期间只开生活费；对支行开展的各项活动不参加的扣工作积分卡6分（特殊情况经领导批准的除外）。

　　二、强化学习，解决工作缺乏主动和热情，钻研业务风气不浓问题。

　　一是要提高工作主动性，对于本职工作不能等待领导吩咐、提醒；增强服务的主动性，服务客户要热情、周到。

　　二是各科室、网点要根据本部门职能、员工综合素质自主制定学习计划，扎实业务知识；要定期召开业务座谈会，探讨、交流和解决业务中出现的问题。

　　三、强化创新，鼓励创新，支持创新，解决创新意识不强，创新动力不足的问题。

　　一是要总结经验，吸取教训，通过分析问题产生原因、思考问题解决方法来提高发现问题和处理问题的能力。

　　二是要不断学习、借鉴先进的工作方法，丰富业务、管理、服务方面的举措，增强本岗位、本部门工作创新能力。

　　四、其它方面

　　一是各部门负责人要经常开展谈心活动，了解员工思想，消除员工工作畏难情绪，克服厌战心理，增强其工作信心。

　　二是各部门之间要加强协调与配合，员工之间要加强沟通与协作。

　　三是要维护商行（支行）的形象，对商行（支行）不利的话不说，对商行（支行）不利的事不做。对支行和领导有意见可以通过正常渠道反映，不许背地发牢骚，讲怪话，更不允许有损商行（支行）形象和利益的行为发生。否则，支行将视情节轻重给予行政或纪律处分。

　　四是全行要倡导节约精神，珍惜劳动成果，教育员工厉行节约从小事做起，从点滴做起。

银行的方案12

　　一、活动概述：

　　活动主题：牵手渡鹊桥，相会于xx 活动时间：暂定 20xx年x月xx日

　　活动对象：xx银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)

　　活动范围：南京分行各营业网点和社区网点

　　活动目的：通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播xx银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。

　　二、前期活动宣传

　　物料宣传：

　　1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。

　　2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。

　　电话营销：

　　3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。

　　媒体宣传：

　　4、在xx银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。

　　三、活动内容：

　　(1)七夕节整体活动墙

　　1.营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者xx银行的LOGO图案。

　　2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰

　　3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。

　　(2)摄影作品甄选

　　营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。

　　(3)缘分墙寻觅有缘人

　　收集有征婚交友需求的.客户信息填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的辅助功能，也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。

　　四、活动规则：

　　1.以"牵手渡鹊桥，相会于恒丰"为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出最佳作品。

　　2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。

　　3.在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。

银行的方案13

　　为了更好地回馈客户，中国农业银行浙江省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划，刷金穗卡，享八重大礼，与您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好礼带给您365天的惊喜。

　　一重礼：办卡有礼

　　20xx年1月1日至12月31日申办成功金穗贷记卡，赠送精美礼品一份，免首年年费，首年消费5次，免次年年费。

　　二重礼：激活用卡积分礼

　　20xx年1月1日至12月31日新办金穗贷记卡，在核准发卡后的三个月内，贷记卡激活并消费一次，不限金额，即获赠消费积分2000分;老客户激活并消费一次，赠送积分1000分。

　　三重礼：银行卡消费积分有礼

　　20xx年全年，我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励，一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分，批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择，让您的生活更有质量、更有回味。

　　四重礼：香港迪斯尼旅游礼

　　20xx年是香港回归祖国10周年的日子，自3月1日至5月31日期间，金穗贷记卡(含都市卡)客户只要刷卡消费满20xx元，即可参加抽奖，全省将抽奖产生50名中奖者，畅游香港迪斯尼乐园，包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至杭州的'交通费用自理)及香港当地两晚酒店住宿(两人一间)。刷金穗贷记卡，畅游香港迪斯尼。

　　五重礼：炎炎夏日清凉礼

　　夏日清凉饮品大派送!20xx年7月1日至7月30日，贷记卡消费达到588元，客户致电和电话登记，即可获赠清凉饮品一箱，全省派送3000份，送完为止。(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)

　　六重礼：金秋喜迎国庆礼

　　20xx年9月1日至10月31日，贷记卡刷卡消费满20xx元，送价值100元旅游优惠券，全省派送1000份;刷卡满20007元，送 300元旅游优惠券，全省限送500份。实行先刷到额度先送，送完为止。同时在10月1日至10月7日期间所有金穗卡刷卡消费即可获双倍积分。

　　七重礼：温馨浪漫新年礼

　　20xx年12月23日至12月24日，12月30日至08年1月1日农行携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送(减)活动，在商户优惠打折的基础上，刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在08年1月、2月收到的单月对帐单消费累计金额满2008元，送奥运纪念品一个，每张对帐单限换一个，先到先得，送完为止。

　　八重礼：都市卡消费礼上礼

　　20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大礼外，还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠，同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜，都市生活首选“金穗都市卡”。

银行的方案14

　　为切实加强对革命老区连片扶贫开发的组织管理和工作指导，确保老区连片扶贫开发项目扎实推进，根据省政府《关于加快革命老区发展的意见》和市委、市政府的工作要求，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　总体目标：在规划区的10个乡(镇)、45个行政村集中连片贫困区域，以围绕农民增收和改善群众生产生活条件为中心，突出重点，解决难点，使区内15939户、62202人得到有效扶持。通过三年努力，帮助区内贫困群众新增人均纯收入2800元以上，解决4864户贫困户、18981名贫困人口的贫困问题，基础设施明显改善，支柱产业加快培育，社会事业加快发展，人居环境明显改观，农户综合能力全面提升，基层民主政治建设切实加强，规划区整体脱贫并辐射带动周边区域加快发展。

　　具体目标：到20xx年底，区内45个行政村、313个社的农户新增人均纯收入2800元以上，人均占有粮食450公斤以上，实现户“七有”、村“七有”的建设目标。

　　户“七有”，即：

　　①有一幢具有川北民居特色、庭院绿化整洁、建筑面积80平方米以上的住房;

　　②有1亩以上的高产稳产农田地;

　　③有安全卫生的饮用水;

　　④有沼气池(或节能灶);

　　⑤有1亩以上的经济林果园;

　　⑥年有1头大牲畜出栏或2头生猪出售;

　　⑦有一个科技明白人。

　　村“七有”，即：

　　①有可通中型以下客货运输车辆的进村硬化公路;

　　②有标准的村务活动室，卫生室;

　　③有通讯设施;

　　④有产业协会;

　　⑤有一个以上增收致富的支柱产业;

　　⑥现有村小学达到“普九”标准;

　　⑦有群众信任、团结干事的村“两委”班子和维护群众利益的好制度。

　　二、工作内容

　　(一)加强基础设施建设

　　1、着力改善交通条件。按照村道硬化、社道畅通、入户路晴雨通行的要求，整治村道65公里，硬化村道270公里;新建社道57公里，整治社道69公里。

　　2、加快水利设施建设。按照先解决人畜安全饮水后保障生产用水的'原则，打机压井1650口、新修集中供水点l56处，铺设供水管道l84公里、新建灌溉渠61公里，整治灌溉渠98公里，新建提灌站5处、维修提灌站l处，新修蓄水池245口，整治水库5座，兴建10个村的集雨节灌工程，全面解决规划区内的生产生活用水问题。

　　3、加大土地整理和农网改造力度。以“金土地工程”为载体，整理土地xx0亩，增加耕地数量，提高耕地质量。根据实际需要分步实施，完成农网改造60公里。加快广播电视、通信事业发展，广播电视节目信号实现全覆盖，乡(镇)、行政村通程控电话、无线通信。

　　(二)大力培育特色产业

　　1、积极发展特色种植业。规划区内发展水果5000亩，干果7500亩，培植柑桔、干果新品种示范园1400亩，蔬菜10000亩，中药材xx亩，茶叶30000亩。

　　2、大力发展特色畜牧业。积极推进畜牧业升级换代，扶持区内农户养猪50000头，建生猪标准化规模养殖小区20个。

　　3、培育壮大劳务产业。培训输出区内农民3100人，培训实用技术xx0人次，提高农民整体素质和脱贫致富技能。

　　4、帮助解决贷款难问题。安排贴息资金38万元，新建45个扶贫互助社，支持农户发展增收支柱产业和改善生产生活条件。

　　(三)全面发展社会事业

　　1、解决上学难问题。抓好中小学危房改造，改建村小20所、6000平方米，购置教学设备2200台(套)。

　　2、解决看病难问题。区内村卫生站达到国家要求的建设标准和设备、人员配套标准，购置医疗设备40台(件)，培训医务人员40人。

　　3、支持科技、文化发展。围绕特色产业发展需要，加强农业新品种、新技术示范，强化农业实用技术推广。支持文化、体育事业发展，建设乡镇图书室和农家书屋。建设通江县红色旅游重点景区。

　　4、加大社会保障力度。新建敬老院4个，对烈属、红军后代给予特殊扶持。

　　5、加强基层组织建设。新建村务活动室15个、900平方米，改建20个、1200平方米，确保每个行政村都有办公场所和村卫生站用房。

　　(四)改善农户生活环境

　　将规划区内388户农房危房改造列入“全国农村危房改造试点”，改厨3500户、改厕3500户、改圈64000平方来、建院坝xx户、新建沼气池14372口，加强环境保护，切实改善人居环境。

　　20xx年，规划区内28个村启动实施38个子项目。基础设施建设方面：整治村道路13公里，硬化村道路54公里，新建社道路11.4公里，整治社道路13.8公里;打机压井330口，新修集中供水点30处，铺设供水管道36.8公里，新修蓄水池50口，新建灌溉渠12.2公里，整治灌溉渠19.6公里，整治病险水库1座，兴建2个村的集雨节灌工程;整理土地4000亩;完成农网改造12公里;改造危房78户，改厨700户，改厕700户，改圈12800平方米，建院坝400户;新建沼气池2870口。产业培育方面：种植水果1000亩，干果l500亩，培育柑桔、干果品牌示范园280亩，蔬菜xx亩，中药材400亩，茶叶6000亩;扶持片区内农户养猪10000头，建生猪标准化规模养殖小区4个;组建9个扶贫互助社;培训转移农民工620人，实用技术培训4000人次;建设红色旅游重点景区1个。社会事业发展方面：改建村小5所、1500平方米，新建村务活动室4个240平方米，改建5个300平方米，购置教学设备450台(套);购置医疗设备24台(件)，培训医务人员14人。

　　三、资金管理

　　项目资金总投资44366.5万元。其中：基础设施建设l5069.5万元，占34%;产业培育18176万元，占41%;社会事业建设4056万元，占9.1%;农户环境建设7065万元，占l5.9%。在不改变现行资金管理体制的前提下，采取项目统筹整合、资金拼盘投入，一次规划、分年实施的方式，坚持项目资金的管理主体不变、投入渠道不变、资金用途不变、使用性质不变，审批程序不变等“五不变”原则，按责权统一、管理规范的要求，各级各有关部门要制定完善规范管理办法，确保项目资金发挥综合效益。重点是实行“七项制度”：

　　(一)实行项目资金管理责任制。坚持资金跟着项目走、项目跟着规划走、规划跟着群众意愿走的分配安排原则，统筹兼顾、整合资源、突出重点、分类实施;明确县(区)、乡(镇)、村主体责任，实行项目、资金管理部门和项目实施单位法人代表责任制。

　　(二)实行项目资金使用报批制。各项目由县(区)统一审查立项后逐级上报，由各项目主管部门严格按照上级部门下达的项目资金计划，组织项目实施。

　　(三)实行项目资金使用公示制。按照公开、公平、公正的原则，利用报刊、电视、网络等媒体，对项目资金的分配和使用进行公告、公示;在项目实施地对项目实施情况进行张榜公布;对农户的实物或现金补助实行直接发放，自觉接受社会和群众监督。

　　(四)实行项目资金管理专账核算制。各部门要严格按照中央、省有关专项资金管理办法，对项目资金实行专账管理、专账核算、封闭运行，努力提高资金使用效益。

　　(五)实行项目资金管理报账制。项目资金实行报账制，做到资金安排到项目、日常管理到项目、支出核算到项目，按项目建设进度核拨资金，确保资金及时足额到位。对投资大、技术复杂的项目，要按照招投标法实行招投标;对需要政府采购的物资，要按照采购法有关规定实行政府采购。

　　(六)实行项目资金管理审计制。每一单项工程完工后，审计部门及时会同财政、纪检、监察部门，对项目建设质量和资金使用情况进行专项审计。要严肃查处转移、挪用、拖欠、挤占、贪污项目资金，建设质量低劣等违纪违法行为，依法依规依纪严格追究相关责任人的责任。

　　(七)实行项目资金检查验收制。年度计划完成后，县(区)领导小组按项目实施方案组织检查验收，进行绩效评估。对擅自改变资金项目实施方案、不按规定用途使用资金、不履行公告公示程序、项目实施效果明显低于规划预期的，要给予通报，限期整改。

　　四、工作责任

　　(一)加强组织领导。市委、市政府成立连片扶贫开发工作领导小组，下设办公室于市扶贫办，负责连片扶贫开发的统筹协调、调查研究、信息反馈、督查考核等日常工作。通江县、巴州区两个县(区)成立连片扶贫开发项目实施协调领导小组，具体负责分年度项目实施、建设进度和质量监管、资金报账与管理、资料收集及汇总、情况信息反馈等工作。加强乡、村两级组织建设，形成坚强实施力量，调动和激发群众艰苦奋斗、自我发展的热情。市委、市政府督查室要定期对连片扶贫开发工作进展情况抽查验收，严格考核，挂牌通报，逗硬奖惩。

　　(二)加强资金筹措。一是各级有关部门有项目投入的，纳入项目投资计划，用于基础设施建设、产业培育、社会事业发展和环境改善。二是无行业主管部门对应的项目，要争取上级投入，同时加强市、县(区)配套，拓展资金来源渠道。三是引导农业银行、农村信用联社等金融机构加强信贷支持，积极参与连片开发建设。四是充分发挥群众的主体作用，通过农民自愿投工投劳等方式切实改变贫困落后面貌。

　　(三)加强部门帮扶。市、县(区)相关部门要按《规划》要求，积极争取项目资金，加快项目实施，加强业务指导和质量监管，相互配合、相互协作，各司其职、各负其责。畜牧、农业、水务、交通、农机等职能部门要抽派技术骨干进村入户，抓好项目技术服务;强化技术支撑，聘请高等院校、科研单位等专家教授组成技术顾问团，主要负责技术方案制定和产业发展的指导培训;着力构建县(区)、乡(镇)、村、组、户技术服务网络，通过送出去学、请进来教的方式，大力培育本土人才，增强发展后劲。

　　(四)加强信息反馈。为准确把握和加快推进实施进度，连片扶贫开发项目实行一月一专报制度。巴州区、通江县要将项目实施进度、工程建设质量、资金到位情况、部门帮扶情况等内容在每月底专报市扶贫办，由市扶贫办汇总后统一报省委、省政府，市委、市政府和省级有关部门。对项目建设中的问题、经验要随时反馈，推动革命老区经济社会全面发展。