管理团队的方案9篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的管理团队的方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理团队的方案1
一、团队隶属、组织架构及组成部门:
1、团队暂时隶属物业行政部商务板块;
2、组织架构:
黄色色标部分暂不设立。
在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。
营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备,市场推广部助推整体商业运作和推广。
3、人员编制:商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。
商业管理团队按照20xx年商业体量编制,设置管理层经理1人,营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建;市场推广部3人,设置主管1人。
二、岗位职责及要求:
1、岗位要求:
商业管理负责人:
三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例,思路敏捷,善于整合社会各类资源,善于团队建设;具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力,良好的沟通、协调、组织能力,具有广泛的商业客户资源,熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。
2、营运部:
主管岗位要求:性别不限,26岁以上,35岁以下,大学专科以上学历,办公软件操作熟练,
两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。
专员岗位要求:性别不限,24岁以上,30岁以下,大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识;热爱商业管理行业,认同行业工作性质,办公软件操作熟练,一年以上卖场销售或服务行业管理经验。
部门职责:
(1)对商户运营状况进行监控、督导、巡查;
(2)建立商户日常经营管理档案,对其经营活动适时跟踪、监控,并定期分析;
(3)建立商铺适时动态管理,全面详细掌握商铺现存状况,制定优胜劣汰计划,优化市场组合;
(4)建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况;
(5)建立健全商户档案资料的管理,并及时更新;负责合同文档的保存;
(6)建立健全商业沟通机制,及时反馈商户意见和建议,做好项目与商户沟通的桥梁;
(7)商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范;
(8)对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结;
(9)配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行;
(10)负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理;
(11)做好空置商铺的处置、管理和维护工作;
(12)协助处理日常的重大突发、应急事件;
(13)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;
(14)每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;
(15)租金、管理费、物业费等催收;
3、市场推广部:
岗位要求:大专以上电子商务及相关专业者优先;熟悉B2B、B2C平台;熟悉网络推广渠道,熟悉网络购物流程;思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。负责商业活动形象、气氛设计、POP手绘制作;负责对场内外形象把控,气氛营造、美陈布置;租户部份形象把控;美陈气氛、道具制作等形象。本科以上学历、最低有一年以上广告设计类工作经验;对色彩运用及搭配有较强的.认知、良好的创意设计能力和审美能力;熟练操作PHOTOSHOP、CORELDRAW、ILLUSTRATOR等设计软件;正直勤恳、工作严谨、责任心强、善于沟通、坚持原则、思维活跃。
部门职责
(1)制定年度营销计划、广告、公关策略、品牌战略,并根据市场竞争情况拟定具体实施方案;
(2)根据公司整体策划安排,贯彻执行各项营销方案;
(3)形象展示、策划推广、促销策略及广告创意;
(4)各类大型庆典活动或促销活动策划、组织和执行,在各类大型活动中做好统筹协调,确保各部门协作完成公司计划;
(5)做好市场调研,及时掌握竞争对手和相关行业信息,并向上级反馈;
(6)负责项目内外形象设计、包装,户外广告牌及场内导视系统设计、制作、安装;
(7)DM促销海报等等宣传资料编写、设计、印制、派发;
(8)按照公司经营理念的要求,负责对外宣传文字的编撰和整理;
(9)项目重大事件的图片拍摄与影响资料记录留存工作;
(10)宣传策划活动的信息反馈,效果评估及改进方案;
(11)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;
(12)每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;
三、需求:
1、一套完整的商业经营管理软件,能够提供商业合同录入管理、商家信息管理、收费管理、费用预警、合同预警、数据报报表管理、收银管理等功能;
2、由于未设置物业管理部,在营运管理过程中,出现的有关现场、工程、保洁等工作,物业现场必须全力配合;
管理团队的方案2
1、以慢酌客老张20多年的营销实战、咨询、培训,和近三年的创业实践经验表明:适合东方人的管理机制是“阿米巴经营管理机制”——尤其在中国这个人口大国都出现了用工荒的时候。
2、从长期的角度来看,只有一流的主管才会有一流的员工;二流的主管,只能拥有三流或不入流的下属。
3、用人的基本原则,在于发挥人的长处,而不在于回避人的短处。
4、很多人宁愿多付十倍的精力去创业,也不愿旱涝保丰收的上班,原因之一是创业可以按照自己的节奏生活。因此,老板对于高级员工的管理,除了钱、成就感,还要考虑高级员工喜欢的节奏是什么。
5、管理制度的订立与实施,必须谨遵“制法从宽,执法从严”的原则。
6、大企业不等于是小企业的`放大,小企业更不是大企业的简单缩小。基于此,管理者必须根据不同阶段的企业规模,规划组织架构,调整领导风格。
7、管理者在接掌权位之前,应审慎的评估成败之机会,并且在接掌权位初期,采用合适的策略。
8、组织存在的目的,在于促使平凡的人得已做出不平凡的事——也就是创造综合效益,因此,管理者必须培养有助于创造综效的各种心态:效能重于效率,实质重于形式;重要的事优先于紧迫的事;最好的控制在于避免失去控制;受尊敬远比让别人喜欢重要;接受感觉上的差异。
9、管理者要为下属份内工作产生的过错,承担连带责任。
10、影响上司的两种基本策略:一是忠于上司,并且让上司感觉到你忠于他;二是荣耀全归上司。
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管理团队的方案3
为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。
一、安全管理人员任职条件:
凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:
1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。
2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。
3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。
4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。
二、等级划分标准及待遇
当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。
三、新入职安全员的培训
新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:
公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。
四、安全管理人员专业技能提升
1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。
2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。
3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的'相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。
4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。
管理团队的方案4
什么样的营销团队,就会有什么样的销售业绩。高绩效的团队,才会有高绩效的业绩。高效团队的建设必须在一套基本有效的制度下,强调成员在团队中的价值,最大限度地发挥团队成员的积极性和创造性,强化团队成员的集体荣誉感,使整个团队不是“你”、“我”,而是“我们”。
一、激励原则
1、个人长期利益与企业长期利益相结合原则;
2、个人收益与企业价值增长相联系原则;
3、个人与企业风险共担原则;
4、激励与约束相对称原则;
5、个人激励与团队激励相结合原则。
二、激励方式
1、年度绩效奖金;
2、年度股权奖励,三年经营期满兑现。
三、被激励对象年度收入构成及其比例
1、收入构成:基本工资+年度绩效奖金+激励股权;
(举例:在完成董事会下达的经营指标情况下,设定总经理的年度总收入为40万元,则其月度基本工资为0。5万元,年度绩效奖金为12万元,激励股权为22万股)
四、年度绩效奖金的计发
1、年度绩效奖金的提取前提:年度销售额及年度利润指标的完成率均不低于董事会下达指标的80%;
2、年度绩效奖金标准的设定:
方法一:按照年度所实现利润的10到20%计提年度绩效奖金;
方法二:按照行业水平、集团薪资体系、本企业规模等设定固定年度绩效奖金的.额度,根据考核计发。
原则上,主张第一年先行实行固定年度绩效奖金,自第二年起实行利润计提年度绩效奖金;先行实行高比例利润计提年度绩效奖金,随着企业发展逐渐递减年度绩效奖金计提比例。
五、年度计提利润的分配
董事长、总经理各占20%,其他被激励对象(设定为八人)分配其余的60%(具体分配方案由经营班子提出,报董事会审定);
六、年度激励股权的计算
以绩效奖金为基准,被激励对象每获得1元得绩效奖金,即给予1。8元得的激励股权(该比例由前述第“三”款第“2”条“绩效奖金”占比30%、“激励股权”占比55%换算得出);
七、激励指标
1、销售额指标;
2、利润指标。
八、实施措施
1、每三年经营期为一个激励期;
2、两项指标三年动态持续考核;
3、三年激励期年度激励主题:
第一年度:以提升利润指标(减亏)为前提,整合市场资源、提升销售;
第二年度:加速提升市场份额,保证利润实现;
第三年度:销售放量,利润显著提升。
年度绩效奖金考核办法:
1、两项项指标均采用百分制;
2、项目得分=项目指标完成比例×项目权重比例;
3、总分为各个项目得分之和;
4、总分80%(含)以下,年度绩效奖金为0;总分80%以上,年度绩效奖金=得分/100×年度绩效奖金额(固定额或利润计提);
九、权利与义务
1、股权持有人享受年度分红权、送配权等权力;
2、股权持有人未经许可不得转让、出售、交换、抵押所持有的股权;
3、股权持有人调离,其持有的股权可以选择继续持有或内部转让;内部转让不成,由公司按购买每股净资产现值回收;
4、股权持有人离职,其持有的股权由公司按其认购价收回。
十、股权管理
一)公司在董事会或执行董事会下设立薪酬委员会,薪酬委员会由股东选派3―5人组成,专门对股权进行管理;
二)薪酬委员会职能如下:
1、负责股权的管理,包括发放股权证、登记名册、净资产记账、行权登记、红利分配等;
2、向董事会或执行董事会报告股权执行情况;
3、在董事会或执行董事会授权下根据股权管理规则有权变更股权计划;
十一、严重失职及渎职:
因被考核人严重失职、渎职,致使企业经营与管理工作遭受严重影响、企业经济利益或社会声誉遭受严重损害的,经过总部相关机构认定后,在绩效考核上给予被考核人予以扣分处理,最高可处以0分。
管理团队的方案5
保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。
保险团队管理方法一:善用竞赛激励
业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的'诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法二:加强团队协同作业
寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。()团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
保险团队管理方法三:引导积极心态
心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。
保险团队管理方法四:严格监督指导
主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。
管理团队的方案6
一、课题提出的背景和意义
班主任是班级管理的“大管家”。学校管理中出现的大大小小的问题,大到提高班级成绩、组织班级活动、处理学生纠纷,小到学生违纪、接待家长、清扫卫生,全靠班主任一个人单打独斗。经常是忙得焦头烂额,搞得身心疲惫。而其他任课教师只管上课,清闲自在,冷眼旁观,即使是在课堂上出现的问题,也一手推给班主任来处理,非班主任成了教育管理的“看客”。这是目前很多学校普遍存在的一种现象。特别是农村学校,尤其严重,具体表现在:其一,很多一部分教师是上世纪八十年代招聘民转工的,年龄偏大,学识水平不高,管理水平有限,缺乏职业目标和前进的动力。其二,一部分教师,面临着退休,对工作失去进取心,产生职业倦怠情绪,遇到问题能拖就拖,能躲则躲。其三,受学校管理制度和激励机制不健全等因素的影响,部分教师看问题侧重于消极的一面,忽视积极的一面,失去工作的乐趣,总是牢骚满腹,对待工作应付了事。学生管理只能靠班主任孤军奋战,严重制约了班级管理的持续、健康发展和学校教育的长期发展。
马卡连柯曾说过:“哪里教师没有结合成一个统一的整体,哪里也就不可能有统一的教育过程。”搞好班级管理团队建设,彼此相互鼓励、相互支持、团结协作,促进学校的持续发展,这是现代学校发展的内在要求。中国教育学会副会长、北京十一学校校长李希贵,不久前在中国教育学会的一次学术年会上关于“学校转型与班主任如何转变”的主题报告中也提出了这样的观点:“未来的学校不是要取消班主任,而是让每一位教师都成为班主任。”(摘自《中小学管理》)班级管理团队建设关系到学生的身心素质向预期目标的转化,影响着学校组织效能的发挥。搞好班级管理团队建设,也有助于教师产生集体荣誉感,最大限度地调动工作积极性和主动性。新学期伊始,我校就初步尝试以班主任为核心,全体科任教师协同参与班级管理,关注学生的学习成绩、爱好特长、道德品质、身心发展、能力提升等方面的班级管理团队研究,主旨在形成教育合力,共同完成教书育人这一使命。所以,探究如何有效进行班级管理团队就显得特别重要。
二、理论支撑与观点依据
1、木桶理论:所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
2、团队合作理论:戴维·W·约翰逊等学者在对合作团队进行长达30年的研究之后对合作团体作了这样的特征描述:第一,为全体成员的学习最大化的团体目标提供了一个使人非信不可的目的,这个目的激励着成员准备行动,并实现超过他们个体成就的目标。第二,合作团体的聚焦点在于团体和个体的责任心。第三,团体成员从事的是真正的`共同工作。第四,团体成员学习社会技术并被期待将其用于协调他们的努力和达到目标。
三、课题研究的目标、内容
(一)研究的目标
1、实施班级管理团队,发挥教师团队优势互补的管理优势,最大限度地提高教学质量和管理水平。
2、实施班级管理团队,强化学生教育管理,形成集体凝聚力,促进班级管理的持久发展。
3、实施班级管理团队,共筑发展愿景,形成教育合力,促进学生身心健康发展。
(二)研究的内容
1、在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究。
2、如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究。 3、建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究。
四、课题研究方法:
(1)文献资料法:通过图书阅览、网络搜索等方法,搜集与课题相关的资料,了解本课题相关的研究动向,寻找科学的理论支撑,以科学理论指导课题的研究,通过对国内外相关领域资料的收集和对比研究,使课题研究的内涵和外延更丰富、更科学、更明确,争取在现有研究水平的基础上有提高和突破。
(2)个案分析法:在实施班级管理团队过程中对特定案例进行详细记录与反思,边实践思考提炼,及时总结推广。
(3)行动研究法:可以通过走访、问卷调查等方法了解农村初中班级管理团队的状况,调查分析班级管理团队建设的基本特征,并根据调查结果及时研究班级管理团队建设的方法与策略。
五、课题研究的过程:
(一)、准备筹划阶段(20xx年10月——20xx年11月)
筹建课题组,制定课题,召开课题组成员动员会,审议课题研究的价值和可行性。课题研究方案制定后,提请有关专家提出修改方案,并对方案的可行性以及可能产生的成果作出科学的分析,完善研究方案。
(二)、课题实验前测阶段(20xx年11月——20xx年12月)
依据课题方案,设计调查问卷,通过座谈、走访、问卷调查等方法,调查学校领导干部和班主任老师,了解当前农村初中学校班级管理团队的状况。
(三)、具体实施阶段(20xx年12月——20xx年5月)
1、按课题方案开展详细的研究,掌握第一手资料,探索农村初中学校班级管理团队的基本特征,形成阶段性报告。并设计开展一些有助于团队参与管理的活动,探索有助于团队参与管理的教育管理形式。
2、课题组研究人员要不断捕捉与课题相关的各类有价值的信息,及时记录、研究,认真撰写论文,并定期交流研究。
3、对研究过程中获得的资料,进行分析汇总,总结课题研究取得的成效和不足,不断改进课题研究的方案,撰写课题中期研究报告。
(四)、课题研究后测阶段(20xx年6月)
对研究过程中获得的资料数据进行分析、比较,总结本课题研究对农村初中班级管理团队的推进情况,评估本课题研究的成果。
(五)、课题研究总结阶段(20xx年7月)
分析总结课题实施过程中的情况,撰写课题研究报告,为结题作准备。实验教师撰写研究论文,通过多种形式全面展示研究成果。
六、本课题的创新之处:
班级团队的构成:班级任课教师——班级学生——班级学生质量。教师个体的工作活力和教风紧密相连,所以我们必须倡导团队协作精神。
目前,优秀教育资源集中于城市学校,而农村学校教师数量不足,年龄偏大,教育能力和思想滞后,年轻教师的比例偏低,骨干教师队伍的新老交替的前景不容乐观,很多教师不愿意担任班主任。由于上级主管部门制定制度不够规范、不够合理、不够科学,再加上执行力度不够,从而使部分教师满足于现状,不思进取。教育管理中仍然存在吃大锅饭的问题,出力干的教师得不到额外的报酬,而出工不出力的教师,又没有现行的制度来约束,坐享其成,导致教师工作积极性没有被很好地激发出来。在班级管理团队的落实中,制定了相应的约束机制,纳入教师年度绩效考核,能有效地调动教师的工作积极性,促进教师专业水平和专业能力的发展。
七、预期研究成果:
1、《农村初中班级管理团队研究》研究方案。
2、《农村初中班级管理团队的基本途径与策略研究》论文。
3、《农村初中班级管理团队实践研究》研究报告。
八、课题组成员分工以及保障措施
(一)课题组成员分工
1、课题主持人:魏修顺,中学高级教师,曾参与多个市级科研课题的研究,有多篇论文在省市级报刊上发表。
负责本课题的组织、协调与管理,把握课题研究的整体方向;研究课题相关理论,负责课题组成员培训学习,主持会议;撰写主课题研究开题报告及结题报告。
2、课题组核心成员及分工:
宋合美:负责在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究,并搜集相关资料,形成阶段性调查报告。
陈福忠:负责如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究,并形成发展性评价方案。
施杰:建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究,撰写调查报告。
3、完成研究任务的条件保障:
(1)本课题组核心成员都具有较高的科研素质和浓厚的科研兴趣,有着多年的科研经验,都曾主持或参加过市级科研课题的研究;同时还有多年班主任经历,有着丰富的理论知识和实践经验;有的是学校的领导干部和骨干班主任,他们有着较强的合作精神,完全有信心、有能力完成本课题的研究、实验和推广。
(2)课题研究有严密的计划,课题组成员有明确、有序的分工,及时积累、整理各种资料。
(3)校园网络通畅,实验教师可以从网络上了解信息,实现与兄弟学校教师、教育教学专家的远程互动交流。这些都为本课题的研究提供了充分的资源准备和宽裕的研究环境。
(4)学校的领导非常重视科研。校长室、教导处、教科室创造条件,让教师拥有学习研究的机会,拓宽研究视野,提高自身素质。
管理团队的方案7
1. 团队管理培训内容的全面化
培训的内容要结合实际,尽量要做到因材施教。通常情况下培训的内容基于培训工作的执行人和部门、岗位不变是很少有所调整的,基本上上相同的。其实特殊的人员、特殊的职位需要特殊的培训内容,比如主管、经理的培训内容就可能因为培训工作的执行人的变化而应该有所不同。
我们说内容要结合实际,其实质是对我们培训工作的执行人提出的要求,因为要做到结合实际,就需要我们执行人能够时刻关注公司、企业业务变动、人员能力的强弱等需要通过加强培训来提高、适应的情况,另外还要结合我们培训的效果进行有针对性的安排新的培训内容。
培训管理应该由针对性地部门、职位的人来负责执行。不同部门、不同职位的人在特殊的专业里要更擅长、更精通,我们需要吸收专业的知识培训,而不是简单的点到为止、是懂非懂。
2.持续性的团队管理培训
要知道企业始终是处于动态变化中的,它会随着季节、项目、公司发展方向和战略等因素有所调整,那么对于新的业务、新的工作内容都应该进行相应的培训。其次,团队的成员基于领悟能力、努力程度、工作态度和其他影响因素导致的能力提高程度各有不同,我们需要在他个人的发展道路上针对他特殊的短板进行因材施教式的培训。
我们在工作中会不断发现新问题,对于这些新问题的解决和分析,就需要依靠培训,培训我们的团队对新问题的认识敏感性和处理方式方法。培训的内容上应该相对较多,尤其是业务部门的培训,我们不可能在单一时间里就可以培训完的,我们应该制定一定的培训计划,并就培训内容进行定期和不定期地安排培训工作。
企业老板要建立一种意识:那就是建立团队的目的是在培养一些能帮助企业处理事情的人,通过培训制造和复制很多自己,并让他们承担我们应该承担的事情,那么他们能力的提高就是我们应该关注的问题,要让他们有能力独立地处理事情,而不是简单地养着他们。
3. 团队管理培训结果必须具有有效性
既然培训工作应该有效果,那就要求培训工作不能简单地流于形式。对于培训工作的执行人,尤其是人力资源部门所负责的公司文化、行政制度、财务制度等和自身业务、职责工作联系不紧密的培训内容。而对于接受培训的团队成员,也不能简单地看待这些培训,不能总觉得培训的内容和自己关系不大,或者培训的内容和知识自己都已经懂了、领会了。
4.全方位团队管理培训
作为公司、企业单位的一员,除了要接受针对自身岗位的特殊知识、特殊操作规定之外,团队还必须要了解和执行单位对所有员工制定的统一规定,尤其是公司文化和行政及财务制度等。作为一个独立的个体,HR要注重他们在供职期间能力上有全面的提高,尤其是基于其岗位应该具备的能力培养。
因此全方位的培训必不可少,不能局限其岗位所需的工作知识,还需要培训公司的企业文化、财务制度、行政制度、特殊销售业务知识、服务技巧,甚至包括日常公司、企业单位内部配合、流转方面的要求和制度等。
HR也不能固定于一个单一的培训会上进行培训的形式,对于团队成员任何缺点和做得不到的`地方,一经发现,就应该及时告知和纠正,从培训的角度说明一些问题的严重性和出现的原因,进而在工作中将培训纳入到全程范围内。
授人以鱼,不如授人以渔。在培训过程中,不应该是简单的让他们知道要做哪些事,而应该将重点集中在让他们知道为何要这样做和怎么做好这些事。比如如何发现问题、如何分析问题、如何解决问题等。
企业培训是一个多赢的过程,人力资源管理部门通过对员工的培训,让他们清晰地了解自己的价值,改进自己的工作态度,提高自己的工作能力,为职业生涯的发展提供健康的保证,而培训也是员工最大的福利,团队的培训工作是建立一个高效团队过程中非常重要的事情,做好培训工作对于提升团队解决问题和提供服务能力具有重要的意义。
管理团队的方案8
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
二、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
四、团队文化建设规划:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
五、团队建设工作规划:
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
1.选择复合型人才:
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。
2.招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
3.团队的问题解决能力和执行力:
团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。
团队的培训和培养是关键:
一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施:
1.新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
企业团队管理建设方案范文第三十二篇
先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的.目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立;神秘人;检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,;神秘人;可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神秘人;来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排;神秘人;以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。
销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水
现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户,主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员,这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧,一般是拿着企业产品直奔目标客户而去,客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户,质量也没法保证,给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者,该如何通过工作指导,提高业务人员开发客户的成功率呢?
销售团队管理:模拟演练、过程指导
为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。
管理团队的方案9
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的.,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理 运营部 、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
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