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设备保养维护协议书
在社会一步步向前发展的今天,人们运用到协议的场合不断增多,签订协议可以解决现实生活中的纠纷。我们该怎么拟定协议呢?下面是小编帮大家整理的设备保养维护协议书,希望能够帮助到大家。
设备保养维护协议书1
甲方:
乙方:
甲乙双方根据《四川雷波洋丰肥业有限公司管理制度》的规定,签订本《设备维护保养协议书》,并商定如下条款,双方共同遵守执行:
一、甲方责任:
1、在本协议执行前,甲方应向乙方提供需要维护设备的使用状况及相关资料;
2、对于有故障的设备需要更换零配件时,由甲方提供优质的零配件;
3、甲方在本协议所包括的设备出现故障要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,方便乙方及时有效的排除故障;
4、甲方为乙方提供维护保养所需劳保用品和维护保养设备和设施;
二、乙方责任
1、乙方与甲方签订维护保养协议后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修工作,以减少机械设备故障,使甲方设备始终处于良好的'工作状态,提高使用质量和工作效率;
2、乙方针对甲方要求在维护前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷、有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备的正常使用;
3、乙方在检修及维护保养结束后及时清理现场;
4、乙方在检修及维护保养时及时办理检修作业票;
5、乙方在检修及维护保养结束后及时填写检修、润滑等相关记录;
6、乙方及时申报保养区域内设备零配件计划;
7、因乙方维护保养技术和工作责任心等给甲方生产造成损失的将按损失大小按比例追究乙方责任;
三、乙方维护保养区域:
(略)
四、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方:
签订日期:
乙方:
签订日期:
设备保养维护协议书2
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护,最大限度的降低设备的使用管理成本,提高贵单位业务的运营效率,由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:
一、甲方责任
(一)在本合同执行前,甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料(机械结构及使用说明、保修凭证等),并提供“现有设备台账”(如不能提供由乙方检测确定,并建立设备台账);
(二)对于有故障的设备需要更换零配件的,相关更换零配件的费用由甲方承担;
(三)甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,以便乙方技术人员及时有效的解决故障;
(四)由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作(擅自拆装设备、维修;进行危险性更改装置等)造成损坏的,由甲方承担全部费用;
(五)甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。
二、乙方责任及服务方案
(一)加强设备维护管理:
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后,由于环境的影响,机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降,造成设备无法正常使用,因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命,并能保证满意效果,保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作,以减少机器的'多发故障,使用户的设备始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率;
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统,客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询;
3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备能够正常使用。
(二)服务细则
1、资料管理:
建立设备巡检手续,每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。
2、报修处理:
(1)乙方公司技术部于接到甲方报修通知时,维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等,登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决;
(2)乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题,严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修;
(3)乙方技术人员进入客户现场,当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字,并递交一份给贵单位设备主管。
(三)信息反馈及投诉处理:
1、乙方公司为加强对甲方的服务,按维修记录,定期做维修后跟踪,调查客户设备维修后的使用状况;
2、乙方公司设立投诉电话及邮箱,接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉事务等
3、乙方公司针对客户所提意见或投诉,无论情节大小,均由部门维修服务人员亲自前往处理,以示慎重。
三、服务承诺
1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命(同一故障质保3个月),达到相应使用标准,未达到标准或未达到使用寿命按投诉处理;
2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同;
3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应;
4、设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备,乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回(重大故障送回厂家的除外)未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的,按投诉论处。
四、不可抗力
由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。
五、其他
本协议自双方签字之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
在协议有效期内出现未尽事宜,甲、乙双方本着真诚合作的原则,友好协商,做出补充条款,由双方有授权的代表签字盖章后生效;本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。
甲方(签字):
乙方(签字):
电话:
电话:
甲方盖章:
乙方盖章:
签字日期:
签字日期:
设备保养维护协议书3
一、签约维修设备清单、费用及结算方式:
1、台式电脑_____台;笔记本_____台_____;多媒体教学讲台:_____套
费用合计:人民币_____元/年(大写)_____整。
2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按年向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容:
1、现有电脑、办公设备、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务:
1、故障报修服务:
当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(48小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。
2、日常维护服务:
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)
3、维修服务电话:
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。
维护服务电话:
服务投诉电话:
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:
4、1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
4、2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的`硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
4、3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。
4、4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
5、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
6、网络的组建、维护
6、1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
6、2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
五、协议自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。
六、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。
七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。
甲方:_____乙方:
代表:_____代表:
地址:_____地址:
电话:_____电话:
盖章:_____盖章:
日期:_____年_____月_____日_____日期:_____年_____月_____日
设备保养维护协议书4
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。
一、签约维修设备清单、费用及结算方式:
1、电脑 200 台;多媒体教学讲台:99 套,每月 叁仟伍佰圆 ,费用合计:人民币? 42000 元/年(大写)肆万贰仟圆 整。
2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容:
1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护,保证网络畅通;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务:
1、故障报修服务:
当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。
2、校园网络维护:
定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。
3、日常维护服务:
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的`建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据).
4、定期维护方案:
寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决.
3、维修服务电话:
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。
维护服务电话:13581838260
服务投诉电话:010-84729572
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:
4.1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
?4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
??? 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。
4.4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
4.5 对于保修期内的设备需要一个更换期,乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。
5、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
??? 6、网络的组建、维护
6.1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
6.2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。
五、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。
七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
地址:地址
电话:电话:
盖章:盖章:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
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