优秀班组先进事迹材料汇编15篇
在学习、工作或生活中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编收集整理的优秀班组先进事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
优秀班组先进事迹材料1
小薛,xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号,20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的'客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。
分享
“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。
优秀班组先进事迹材料2
经常在想:“最美”的真正涵义到底是什么?是位高名彰、身居显赫、纵横捭阖、不可或缺?还是默默无闻、甘于平凡、无私奉献、忍耐寂寞?或许都是。毕竟,“平原和丘陵一样不朽”!
一、初出茅庐、共同成长
20xx年6月,走出校门,成为政企的一份子。作为分公司专业化运营以来的第一批校招生,有幸见证和亲历了政企从小到大、从弱到强、从曾经不经风雨到如今的大树参天!
犹记得进入公司的第一个任务,就是组织评选“政企分公司第一届最美移动人”,回顾今日的参评,岁月仿佛画出了一个完整的圆,恍然如昨天。
既然选择远航,就注定要栉风沐雨。身为职场小白的'我,勇敢承担了组织交予的第一个重任:党的群众路线教育实践活动。活动前后历时7个月,20多场主题活动,30余次大小各类会议,难以计量的材料撰写、意见征集与分解、整改方案汇总与整理等各项工作,我却只有一个选择:坚定信念,逐项攻克。仍清晰的记得,20xx年8月21日,是我在政企经历的第一个通宵加班,为了迎接李跃总裁的调研,对临时增加的群众路线汇报材料九易其稿。如今忆起,这种经历苦涩而甜蜜。
职能部门的工作不同于业务,工作成果无法显性展现。倾尽全力的付出,收获却只能自知。7个月的群众路线教育实践活动,我收获的不仅仅是近30万字亲笔撰写的文字材料,不仅仅是集团督导组领导“最佳”的充分肯定,更多的是对自身能力的检验,是对敬业责任的领悟,是奉献出的无悔的青春。
二、以企为家、甘于奉献
政企五年间,充分发挥“砖块”精神,先后历经人力资源部、党委办公室、纪检监察室多个部门,但无论身在何处、身居何职、身负何责,均做到严谨务实、勤勉奉献,力争在每一个平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
当每天起早贪黑加班工作已成为常态,当数不清的节假日在工作中度过已成为习惯,当努力做到更好已成为信念,“以企为家”也就从口号变为了现实。犹记得20xx年爱人住进产房之际,仍奋斗在工作的第一线,与集团党群领导沟通分公司党委成立事宜。而最终由我独立承担的分公司党员大会真正召开的时间,距离我女儿出生后仅仅5天。五年来,从未用完过每年哪怕只有短短5天的年假。
五年如一日,坚持的是无私奉献的工作信念,恪守的是履职尽责的职业操守,是万分的执着与赤诚,是“以企为家”的忠实承诺。
三、不舍初心、继续前行
路仍在脚下,未来在前方。“政企2.0”开启了分公司新的伟大征程,我仍愿一如既往,一路伴行。哪怕途中多风雨、哪怕前路多崎岖,我仍将无惧困难、勇于担当、任劳任怨、甘心奉献,力争在每一项工作都做到精益求精,不留瑕疵、不留遗憾。
五载倏忽过,唯难舍初心!
优秀班组先进事迹材料3
娄xx,中国铁建xx局集团第五工程有限公司项目测量主管,曾获xx省第十七届职工职业技能大赛滇中引水重点工程测量工技能竞赛第一名、中国铁建股份有限公司工人先锋奖章、xx省技术状元、xx省五一劳动奖章和中国铁建xx局集团第八届“央企脊梁·员工榜样”、劳动模范等荣誉。
20多年来,中国铁建xx局集团第五工程有限公司项目测量主管娄xx,在南昆、内昆、贵广、沈白等线路上,年年月月穿山越谷,经天纬地缜密测量……伴随着高铁网在祖国广袤大地持续延展,娄xx不断成长,获得了xx省技术状元、xx省五一劳动奖章等荣誉,成为行走在深隧悬壁的“先行者”,激励和鼓舞着身边人。
敏而好学成长为年轻“大将”
测量工作是工程建设的“眼睛”。一条铁路要从设计图纸上的点线面精准落成到大地上,首先要由测量人员通过测量仪器进行施工放样、采集数据。由此生成的测量报告为后续施工提供最基础的数据参考。
1995年,娄xx从学校毕业后,进入中铁xx局集团南昆铁路五处二队。到工地的第一天,技术主管就把他带去测量现场。当时,工地使用的测量仪器是较为老旧的经纬仪,操作复杂、繁琐,现场老同志使用起来不是很熟练。娄xx试了试,两次放线偏差极小。技术主管对这个毛头小伙儿刮目相看,把使用仪器的活儿交给了他。
半年后,更加智能、精密的测量仪器——全站仪在工地上广泛运用。一天,技术主管交给娄xx一台国外引进的全站仪,要求他用最短的时间弄清楚使用方法,并特意嘱咐“这机器价值十几万元,除了你谁也不许碰”。
娄xx深感重任在肩,面对全英文的使用说明书,他一边请教队里的大学生,一边逐字对照翻译。最终,经过刻苦钻研,他迅速把当时最先进的测量仪器学通弄懂。
“以前的技术、设备都不如现在,四五个人配合才能进行测量作业,效率很低。”娄xx回忆道。为了将所学运用到工地上,刚上班的他咬牙买了台卡西欧计算器,利用工余时间学会编写计算程序,极大提升了测算作业效率。
白天跑工地、架仪器,晚上回来潜心钻研图纸、规范和仪器,年轻的娄xx明白,要想做好测量工作,必须在扎实的理论基础上,不断跟进熟悉新的测量技术和仪器。为此,他不放过任何一次学习的机会。
20xx年,娄xx积极报名参加石家庄铁路工程学校的培训。3个月时间,他系统掌握了从控制测量到施工测量的相关知识,并学会编写卡西欧4800计算器测量程序。20xx年,为掌握铁路无砟轨道CPIII测量技术,娄xx积极参加京广高铁武广段无砟轨道测量培训,每天晚上一段路架着仪器来回跑上百趟。一个周期下来,他迅速熟练掌握无砟轨道CPIII的测量方法和精调技术。5年时间,年轻的娄xx迅速成长为测量现场的“大将”。
解隧道难题做技术“领军人”
作为施工的“先行者”,测量人员担负着为施工扫除障碍、导航引向的`重任,工作一点都不能差、差一点都不行。
20xx年,娄xx任赣龙铁路GL—4标项目部副总工程师兼测量主管。当时,全线最长的梅花山隧道地质条件非常复杂,是全线重难点控制性工程,控制测量要求精度非常高。
第一次担任铁路项目测量主管,娄xx提前3个月准备,带领项目测量班,认真分析、研究,结合以往经验,通过不断实践,总结出行之有效的长大隧道控制测量方法,不仅满足了长大隧道贯通精度要求,还为下一步洞内CPII和CPIII测量打下了基础。
当时,梅花山隧道无砟轨道是全线的首件工程。“只有我们这个首件工程评估完成之后,全线的无砟轨道才能施工。”娄xx回忆。那是他第一次接触无砟轨道精调小车,按照厂家提供的技术资料熟悉基本操作后,他又把数据复核了一遍又一遍,但还是不放心。于是,他带着一个技术员、一个测量人员赶往贵广铁路,跟着厂家人员现场学习了两个晚上。最终,在娄xx的带领下,测量班顺利完成赣龙铁路全线无砟轨道首件工程的施工,并一次就通过原铁道部验收。
20xx年,独自带队负责浩吉铁路崤山隧道无砟轨道CPIII测量工作的经历,也让娄xx记忆犹新。崤山隧道全长22。77公里,是全线最长、一级高风险双洞单线隧道,受自然环境影响,隧道洞内水雾成团,能见度不到50米,通视条件非常差,无法进行测量。半个多月,指挥部多次邀请设计院测量专家现场调研想办法,仍然无法达到测量要求。
作为测量工作的负责人,娄xx沉下心来分析,无法测量的原因是视线不好,如果改善洞内环境呢?带着这个问题,娄xx在洞内反复观察。终于,有一回坐在车上,他发现当车移动时,可以带动洞内的水雾,出现短暂的“可见”时间段。于是,娄xx就提出在隧道内加设通风机、封堵横通道、利用大型运输车在洞内行走带动水雾,然后进行分段测量的建议,确保将洞内温度、湿度影响降到最小。
按照这样的构想,每天晚上,等到洞内施工人员都收工后,娄xx就带领测量员进入洞内进行测量,一直到次日凌晨四五时出来。不分昼夜接连测了几天,他们最终圆满完成了测量任务。这一方案也得到了设计院测量专家的充分认可。
苦乐兼修无怨无悔当“先行”
棱镜、塔尺、全站仪,铁路、隧道、高架桥……入职以来,娄xx手上的测量工具迭代升级,他本人也从昔日的测量小将成长为今天的技术能手,高质量完成了11项工程的测量任务,为企业培养了20多名优秀测量人才。这一路,高光时刻很多,但更多的是常人难以想象的艰辛和寂寞。
每次开展作业,要带着10多公斤重的测量仪器爬坡上坎进场踏勘;车子进不去的地方,他们就背着干粮和水徒步走;常年穿着胶鞋或雨靴,3个月就会磨坏一双。20xx年,为了给xx一个灾后重建项目进行复测,在垂直距离450米、边坡最大高差达98米的龙冲沟上,娄xx带领团队,系着安全绳,在没有立锥之地的山体上硬生生开凿出一个个作业台阶。
田野、荒山、泥巴、荆棘、蚊虫……常年的野外作业,牺牲了许多陪伴家人的时间。娄xx算了算,一年最多能回家两次,加起来不到一个月的时间。20xx年6月,因为要完成浩吉铁路崤山隧道无砟轨道测量工作,娄xx错过了陪伴孩子高考。等到测量工作结束,回到家时,孩子已经大学快开学了。
每天面对繁复枯燥的数据,娄xx也能找到其中的乐趣。在山上,大家围坐一起,吃着馒头就咸菜,娄xx却打趣说,这是时下最流行的野餐。偶尔施工到凌晨才回来,他就张罗着给大家伙儿做面条、煮荷包蛋。他喜欢做饭,乐在其中。
最开心的自然是看到挥洒的汗水转化为一组组精确的数字、一份份完美的测量报告时。作为团队负责人,每一个项目,从进场踏勘、方案编制、野外作业、数据处理、成果报告,到最后资料整理归档,每一个环节,娄xx都全身心付出。“测量工作贯穿施工全程,‘失之毫厘,谬以千里’。测量工作不能耽误施工进度,更不能因为测量数据不准确而造成施工返工。”娄xx说。
娄xx一直没有忘记1998年6月的一个午后。当时,接到通知上场内昆铁路,现场在昭通威宁县中水镇,娄xx和团队一起,坐了两天两夜的火车到达贵州省六盘水市,再坐班车,经过一天的颠簸抵达威宁县中水镇。第二天,天刚刚亮,他们又背着一天的干粮走了两个多小时,才到工地现场。
测量工作终于开始了。当地一个70多岁的老大爷问他们是干什么的,得知他们是修铁路的,大爷很兴奋,说自己这辈子还没见过火车呢。娄xx说:“大爷,这不我们铁路建设者已经来了吗?您马上就可以坐火车去北京了。”听到这话,大爷笑了,忙不迭从家里拿来土豆给他们用火烧着吃。“那个土豆真香啊,是我吃过的最好的美味。”娄xx回忆。
从那个时候开始,娄xx就明白了这份工作的意义。他知道,作为一名铁路测量人员,他走到哪里,铁路就会延伸到哪里。他丈量过的土地、算出来的数据,都会在不久的将来,化作蜿蜒匍匐的钢铁巨龙。
优秀班组先进事迹材料4
第一炼轧厂热处理车间是安钢高端品牌生产线,也是公司主要创效生产线之一。而在这个车间有一个工段,被大家称为“不一样的创效班组”,他们在20xx年度还被评为公司“质量信得过班组”称号。他们就是热处理车间丙班工段。该工段为什么被称为“不一样的创效班组”?到底有什么不同之处呢?
“其实,我们班组也没啥不一样的。也就是结合产品质量优化和班组实际情况做了点事情。”丙班工段长侯建立提起工段变化,认为做的还不够。该工段为更好地让职工掌握新工艺,灵活开展帮带活动,保证人人适应高质量生产要求;他们从源头做起,让职工树立服务“下一道工序”的.意识,细化工作标准,强化质量信息反馈,把下道工序当客户,确保上、下道工序无缝衔接。为提高工作效率,该工段开拓思维,挖掘职工潜力,制定了有效的激励办法,开展合理化建议征集活动,有效提升了大家的工作激情。如职工苗成宇,提出在2号热处理炉烧嘴前增设煤气加压设施,建议实施后,有效保障了炉温稳定,提高了生产效率,提升了成品质量。征集活动开展以来,仅在20xx年三、四季度,职工提出十多项合理化建议,多项建议还获得公司名次。
“工段注重技能培养放在平时,每次车间组织安全技能测试,我们的成绩总排第一,大家比着学、抢着干。真的,在丙班有种自豪感……”职工宋健提起自己的工段心里美美的。该工段在平时注重理论与实践相结合锻炼职工的同时,还率先推行“第二岗位”制度,即,定期轮换职工岗位,让工段成员有机会接触和学习其他岗位的操作技能,以提高职工综合素质。20xx年以来,丙班实现设备故障率为零,操作失误率为零,工段产品合格率100%,多次班组产量排名第一。
班前“安全充电”是热处理丙班长期养成的习惯。由于岗位多、人员分散,他们就利用微信、钉钉等传媒每天班前,将当班工作重点、生产安全案例等相关信息通过专人编辑发送给大家,进行班前“安全充电”。该工段还从细节入手,从纠正不良习惯做起,坚持引导示范和安全纠错相结合,教育职工养成良好工作习惯。他们要求职工做到的,班(段)长首先做到;严禁职工做的,班(段)长必须“身正”,班(段)长在非常时期、异常情况下严格遵守规章制度,给大家树立了标杆、当好了榜样。热处理丙班工段20xx年实现了安全生产零事故。
优秀班组先进事迹材料5
11月24日,2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行,中国移动通信集团湖北有限公司十堰分公司网络部动力班班长温先生荣获全国劳动模范荣誉称号,并接受表彰。
温先生从1996年大学毕业参加工作至今,已在十堰移动工作24年。他从事过电源、传输、基站网优、代维管理等技术方面的工作,努力做到干一行、爱一行、精一行,在各个岗位上都做到干得出色,有所建树,成为公司的榜样。
实干攻坚用敬业勤奋的精神做好每一项工作
敬业,是温先生给人打下心灵烙印的品质。2001年,正值中国移动十堰分公司传输网大建设时期,温先生受命担负起传输城域网建设的重任,这是一项对工艺工序要求都非常严格的工程,建设过程中容不得丝毫马虎。为了确保工作不出纰漏,温先生不论严寒酷暑,也不管是节假日,总是坚守在工程一线,直到城域网顺利开通。
之后,温先生又主动担负起开通城区六期基站的工作。在缺少施工队的情况下,他坚持自己干,每天天不亮就上基站忙碌,直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下,他感到特别累了,在基站就地休息一会儿,又马上投入到紧张的工作中。凭着一股踏实肯干、认真负责的劲儿,温先生在一个多月的时间里,顺利开通城区近40个站点。
2002年上半年,中国移动十堰分公司要开通房县、神农架林区一些重要旅游景点基站,温先生主动请缨,及时带队奔赴现场。当时拟建基站的地方阴雨连绵,气温很低,自然环境较为恶劣,而且基站大多要建在陡峭的山坡上,道路狭窄且湿滑。温先生带领工作队不怕苦不叫累,坚持迎难而上,终于赶在五一前顺利开通房县野人谷、野人洞,神农架林区燕子垭等基站,保障了节日期间旅游景点的'通信。
2019年,中国移动十堰分公司枢纽楼暴露出电源容量严重不足制约公司业务进一步发展的问题,而要实现电源扩容,就意味着要替换掉公司楼宇90%左右的高低压配电设备,将面临着大量的割接调整工作。
温先生再次挺身而出,主动要求接手楼宇电源扩容工程。他统筹布局,提前规划,把牵涉面广、影响人数较多的工程尽量安排在晚上施工,最大限度减小割接对核心楼设备及办公的影响,他却因此要经常干到次日凌晨4时。在他的合理规划和加班加点施工之下,核心楼电源扩容工程从立项到完工仅用了3个月,公司电源容量不足制约业务发展的问题得到彻底解决。
“他是一个敬业勤奋的人,从入职的第一天起到现在,这种优秀品质一直没有变。”在中国移动十堰分公司,熟悉温先生的老职工对他这样评价。
创新提升在精研技艺的道路上绘就岗位精彩
干一行、爱一行、精一行,是对温先生工作状态的真实写照。无论身处哪个工作岗位,温先生总是潜心钻研技艺,在看似枯燥的工作中找到学习、提升、创新的机会,在一个又一个的岗位上焕发出属于自己的别样光彩。
2004年,十堰移动数据业务迎来快速发展期,但数据传输速率较慢且稳定性差,成为制约业务发展的瓶颈。为此,温先生苦思冥想,在全省率先优化MSTP网络,探讨MSTP三种组网模式,选择了最优模式组网并推广应用,数据接入速率慢及稳定性差的问题迎刃而解。在此基础上,温先生编写了《用MSTP设备组建十堰移动骨干数据接入网络》,获得中国移动通信集团湖北有限公司经济技术创新三等奖。
2007年,温先生利用闭合回路线中断产生告警原理,对室外易被盗设备及线缆接入动环进行防盗监控,对电力电缆进行绑扎防盗,仅一年就帮助警方成功抓获十多批正在实施盗窃的犯罪团伙。从此,基站频繁被盗现象得到扼制。
2010年,针对山区配套电源更新改造施工量较大、消耗电缆较多的现状,温先生开创了开关电源底座升高法,只需更换少量线缆即可实施设备更新改造,该技术荣获中国移动通信集团湖北有限公司科技进步优胜奖。2014年,温先生撰写的《基站RRU遭雷击原因浅析及解决措施探讨》获中国移动通信集团金点子论文二等奖。2018年以来,温先生接连获得5个在岗技术革新奖项,其中《微站室分充电宝》项目在2019年被作为湖北省公司优秀创新项目推荐给中国移动通信集团。
除了个人精心钻研技艺,追求创新提升,温先生还积极带动班组进步。2018年以来,温先生根据中国移动通信集团湖北有限公司“精一会四”培训要求,通过建立内训机制,多次组织“精一会四”理论及实操培训,大大提升了分公司维护人员维护技能。班组成员全部通过集团L1/L2认证,3人通过L3认证。在2019年省公司组织的动环专业大比武中,温先生获得比武二等奖,并获得省公司优秀班组长荣誉称号,所在班组也获得分公司卓越班组荣誉称号。
驰援灾区在通信保障中彰显社会担当
温先生不仅业务技术精湛,还有很强的社会责任感。他多次参与抗洪救灾、抗雪救灾等通信保障工作。
2005年,温先生参与房县、竹山“8·14”抗洪救灾工作,确保了洪灾期间主要基站的供电保障;2008年,他参与十堰抗雪灾保通信工作。2008年,“5·12”汶川地震发生后,温先生第一时间带领6名网络技术精英奔赴灾区救援。在飞石、塌方、泥石流遍布的严峻的通信抢修形势下,他们徒步背负几十公斤重的设备在乱石中蹒跚前行……整整35天,温先生一直战斗在汶川、映秀抗震一线,直至当地网络状况转好。抗震期间,由他带领的十堰抢险小分队共抢通基站近30个,保障基站近50个,保障光缆近百公里,获得社会各界的一致好评。
2020年新冠肺炎疫情期间,温先生受命承担公司枢纽楼通信电源保障工作,他精心制定详细保障计划,严格落实值班制度,确保了疫情期间核心楼供电安全,并及时到现场完成各种保障任务。
在多年的工作中,温先生得到中国移动通信集团及社会各界的肯定与表彰,曾经荣获“中国移动通信集团劳动模范”、中国移动通信集团湖北有限公司“百佳岗位能手”、“网络维护先进个人”、“抗雪救灾、抗震救灾先进个人”、“优秀班组长”、“一星级专家”荣誉称号以及“十堰市劳动模范”、“全国五一劳动奖章获得者”等荣誉称号,为公司及社会发挥出榜样的力量
优秀班组先进事迹材料6
20xx年,一座隧道开工建设,一位青年大学生毕业。走出兰州交通大学校门的韩xx,来到xxxx大山深处的大理至瑞丽铁路大柱山隧道中国中铁一局集团第四工程有限公司建设工地。原计划只有几年工期的建设项目因为施工难度不断延期。打通“世界最难掘进隧道”成为建设者们的执念,韩xx坚守在横断山区,和隧道一起“成长”。
12年后的20xx年,超级工程大柱山隧道贯通,“技术小白”韩xx也成长为出色的铁路工程师。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天,执着、理性、乐观、自信的韩xx成为这个时代铁路青年美好形象的代表。
韩xx
中共党员,中国中铁一局集团第四工程有限公司高级工程师,曾获得中铁一局集团杰出青年、xx省劳动模范、xx省五一劳动奖章等荣誉。
12年,青春无悔
横断山,路难行。位于四川xx两省西部和西藏自治区东部的横断山脉,是世界上最年轻、最险峻的山脉之一。
滇缅公路、成昆铁路,百年里中国人在横断山以生命筑路。被联合国称为“二十世纪人类征服自然的三大奇迹”之一的成昆铁路,从横断山脉边缘通过,而20xx年开工建设、330公里长的大瑞铁路,穿越横断山脉。
20xx年的一天,汽车在山路上颠簸着开向大山深处,韩xx带着简单的行李住进了半山腰的工棚。第二天清晨,他戴上安全帽来到大瑞铁路建设现场,开始了人生的第一份工作。
远方,他的同龄人正穿着白衬衫走进城市里的办公室。然而,对他来说,更大的人生考验还在路上。
大瑞铁路是我国《中长期铁路网规划》中完善路网布局、服务西部大开发战略的重要项目之一。作为中缅铁路通道的重要干线,大瑞铁路连接南亚、东南亚国家,推动中南半岛经济走廊建设,开通后将结束xx西部少数民族地区不通火车的历史。
从横断山脉腹部穿越的大柱山隧道是大瑞铁路全线最高风险隧道,其恶劣的地质环境让建设工期从最初的5年半先是调整为8年,后又调整为13年,足以见得项目推进之艰难。
大柱山隧道一共穿越12条断层,在燕子窝断层,韩xx和同事们24小时轮班施工,26个月只掘进了156米,平均每天掘进约20厘米。
“在其他地方,用手指抠都能抠这么长……”韩xx说。然而这里是横断山脉,地质复杂程度超过了建设之初的预想。
在大柱山隧道里,有些区段温度在40摄氏度以上,尽管放有冰块降温,但待2个小时以上,人的体力就会大幅消耗。7座抽水站的56台大水泵接力抽排隧道内部涌水,地质带来的涌水、突泥频繁发生,建设中的大多数时段,建设者们都在应对和清理突然涌出的大水和泥浆。
xx市xx区水寨乡平坡村,奔腾不息的澜沧江边,时间一年年过去,韩xx和同事们住的彩钢板房老化了,重建又重建……
打通全长14484米的大瑞铁路大柱山隧道,是韩xx的执念。
身边年年有人离开。“我也想过离开,可是这条铁路肯定得通。与其留给后面的人,为什么自己不成为那个打通的人?”对于坚持,韩xx这样解读。
在努力打通大柱山隧道的第9年,一篇来自铁路记者的报道这样写道:“火车只需7分钟就能穿越14。5公里的大柱山隧道,但很少有人知道为了这7分钟的畅通……要付出13年的青春。”报道一推出就被几十家媒体转载,成为传播正能量的网络热点。
韩xx的这份执念和坚持在20xx年4月28日8时36分收到了回报:大柱山隧道全隧贯通。
一座隧道,12年,韩xx和他的同事们从青春年少到鬓生白发。青山之中,这一份青春无悔如此震撼。贯通那一刻只有欢笑,没有艰辛。
掌子面,炼就真金
“水深火热”是大柱山隧道广为人知的施工环境。受澜沧江断裂带影响,大柱山隧道的涌水能轻松灌满21个西湖。这种围岩裂隙水最高涌水量可达每小时3300立方米,最大水压3兆帕。可以打透岩石的`钻头,在这里有时竟然打不进去。“硬岩富水”四字,形象描述了施工地段的地质特点。
韩xx和同事们在隧道掌子面水平钻孔,放入防水工业内窥镜对探孔内出水点、岩性进一步观察判定,制订了“远水近排、泄水降压”的施工方案。
在涌水掌子面附近,韩xx和同事们打出50多个泄水孔,每个孔长50多米。总长度超过2500米的钻孔成功将掌子面涌水量从每小时3300立方米降至每小时150立方米,水压从3兆帕降至0。2兆帕。硬岩富水段顺利实现带水作业,掘进工作快速推进。硬岩富水段的这一泄水降压工法在大瑞铁路其他隧道得到了推广应用,并被评为省部级优秀工法。
韩xx认为,现在再面对横断山脉的断层,已经有许多方法可以处理。“开始时我们太没有经验了。经验是在处理现场问题中积累的,特别珍贵、有用。大柱山隧道就是我的另一个大学,我在这里学习了10多年。”
韩xx和同事们自行设计加工了隧道二衬混凝土喷淋养护台车,接通水源后不需要持续盯控;自行设计加工了单线铁路隧道仰拱背模,破解了单线铁路隧道空间狭小、仰拱及二衬矮边墙一体浇筑的难题。
对断层施工时可能出现的问题、有效的处理方案和横断山脉地质特点深度思考总结后,韩xx主持编写了多篇论文在国家级期刊上发表,断层处理中采用的多项技术获得了国家专利。
隧道里,技术人员需要经常穿过“水帘洞”般的地段到掌子面查看围岩地质及出水情况。即使穿着雨衣,韩xx每次也会全身湿透。这些地下水只有18摄氏度左右,他的身体每次都要承受冰寒的痛苦。
施工记录里写道:一次掌子面突发管涌,掌子面可能整体失稳,必须尽快使用袋装水泥封堵。现场作业人员不愿靠近,韩xx抬起一袋水泥第一个冲到管涌位置。现场作业人员随后加入,最终化解了这次险情。
回忆这次险情,韩xx说:“现场作业人员不敢靠近,是因为他们不懂地质情况,无法综合判断,担心人身安全;我懂、我能判断,所以我才敢冲上去。这不是我有多么大无畏。要冲上去,首先要确定人身安全没有问题。排在大无畏前面的,一定是‘安全第一’!”
这位“80后”技术带头人在施工关键时刻表现出来的智慧、理性、冷静和担当,留在了许多建设者的记忆里。
“兄弟团”,共克难关
“大柱山隧道的建设驻地在大山里,最近的集镇在8公里外:那是一条只有100多米长的小街,刚来时只有几个杂货铺,现在已经有小超市了。我最怕深夜手机响,手机一响,一定是现场有麻烦事了;机械日夜不停地轰鸣,人在隧道里常常不会想到隧道外的事情;一年回家乡乌鲁木齐一次,那里有父母、妻子,平时最怕知道他们生病;哪有什么娱乐,根本没有多少空闲的时间……”
韩xx的语气里总是透着一种轻快,说上面这些的时候也不例外。
一个地方、一座隧道、10多年,为什么你能如此?面对记者的提问,韩xx说:“不是我,是我们。我是我们。”然后,他说出了姜栋等一大堆名字。这些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一个人,我们都在这里。因为粗线条、乐观,所以我们才能坚持下去,隧道才能尽快打通。”
“我大学毕业就来到这里,一待就是10多年。也不是我一个人这么辛苦,许多人比我更辛苦、更有压力……”
韩xx一次次强调。
在铁路建设现场,“兄弟”这个词常常听到。在大柱山隧道建设者的口中,这个词出现得更频繁。从开工到现在,进入第13个建设年头,青山和隧道中的并肩携手,漫长的建设时间和一次次共同面对前所未有的施工困难,让他们成了感情深厚的血肉“兄弟团”。
现在,大柱山隧道建设已进入收尾阶段。大瑞铁路共有40多座隧道,大柱山隧道通了,大瑞铁路开通运营就胜利在望。
大柱山隧道贯通后,建设难关渡过、“兄弟团”被打散。作为技术精英的韩xx被分派到其他建设项目。
在大柱山隧道,韩xx心怀“一定打通隧道”的执念,从见习生到技术员、隧道技术主管、工程部部长、总工程师,成长为一名优秀的隧道工程技术管理者。“80后”韩xx把人生最美好的青春时光给了大柱山隧道,而大柱山隧道也给了韩xx非同寻常的回报。那段经历带来的成长,已让他在新的工作中成为同龄同业者的楷模。
优秀班组先进事迹材料7
小潘是综放二区班组长,他所在班组,现有职工10人,主要负责盾构机矸石充填系统的煤炭开采与矸石充填。该班组专业技术人员多,业务水平强,班组整体素质高,多次被评为新巨龙公司金牌班组及安全诚信班组。在班组长小潘的带领下,该班组消灭了轻伤以上人身事故,保障了员工的生命安全,完成了各项工作任务,杜绝了“严违”行为的发生,降低了工作面的违章率。
在安全保障方面,他做到:
1、保出勤,保安全。出勤率是一个班组安全生产的.前提,小潘班为保证出勤率,制定了分组休班、轮流休班的休班制度,在保证职工不疲劳工作的前提下也保证每天的出勤人数,坚决不允许出现三个人的工作一个人去干这样会影响安全生产的事情。
2、质量标准化保安全。工程质量就是生命工程,小潘班组由他带头狠抓工程质量,每天班前会小潘都会再三强调工程质量对于安全生产的重要性。
优秀班组先进事迹材料8
“磐基PaaS”研运一体全网服务班组,在中国移动创世界一流“力量大厦”战略部署下,以“乘舟上云,稳如磐基”为使命,围绕着“做好体系、做强能力、做大规模、做优服务、做出品牌”五大目标,支撑中国移动集、省、专各IT系统全面云化,实现数智化转型,高质量发展,致力打造技术先进、服务敏捷的企业信息化技术底座。
“磐基PaaS”研运一体全网服务班组不断总结一线运营、运维生产实践,通过“引进-消化-吸收-创新”的高铁模式,自主打造磐基PaaS平台、磐舟一体化开发交付平台。
在做好体系上,组织建立了磐基的研发、培训认证、支撑服务、实施交付体系、安全防护、SRE运维六大体系。研运一体,高效推进研发成果落地;授人以渔,教租户更好地运用云原生技术;提升服务意识,简化优化上云服务流程;建立属地与专家相结合的全网支撑模式,标准化、规范化交付;筑起安全堡垒,为租户做好安全扫描加固防护。
在做强能力上,遵循“开放化、标准化、自主掌控”的原则,采用云原生架构,以满足业务发展为核心,打造架构先进、技术中立、运营高效、自主可控的.企业级PaaS平台,与海光、鲲鹏等国产服务器适配,推动万里、中兴等国产数据库组件的应用,解决“卡脖子”的问题。在做大规模上,突破公司级,支撑全网,已在省、专落地,对接41家单位,支撑规模是20xx年的5倍。目前节点规模近1.96万,业务实例数近25.61万个,业务容器近27.84万个,为B、O、M三域共计200+个系统提供了资源管理与供给、容器应用运行环境、技术组件服务、CI/CD开发部署以及平台研发、运营维护等服务。
在做优服务上,定期面向全网租户调研,亲临租户现场面对面交流,倾听一线的声音;帮助国际公司解决跨国际网络专线调度等难题,替租户排忧解难;参与公司8.21项目专班保障,确保平台的7*24小时稳定;做深做细磐基支撑运维服务,细化7个阶段32步上云流程,提升上云效率。
在做出品牌上,积极参与行业标准编写,参加各种主流论坛与峰会,自建CMIT云原生公众号,多次分享经验和优秀解决案例。对标行业,获得CNCF、信通院等多个资格认证,荣获20xx年云原生技术创新解决方案,成功加入中国开源云联盟和云计算标准研究组云计算组织,加入首个混沌工程实验室并成为副理事长单位,已跻身行业头部阵营。
未来,班组将继续以“齐心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服务,持续推进磐基磐舟平台的研发、运营一体化工作,努力做好全网的支撑服务,通过集、省、专网格覆盖,为公司数智化转型、高质量发展保驾护航。
优秀班组先进事迹材料9
综采一中队三班是来自五湖四海的兄弟,扎根于煤矿服务于煤矿,在任何情况下都与煤矿企业同呼吸共命运。全心全意为煤矿事业服务,坚持以人为本。三班在矿、队领导的正确领导下,班长黄明显与全班职工团结一致,统一思想,以安全为核心。以质量管理为重点,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任分到个人,出色地完成矿、队领导交给的各项工作任务。
本班职工在册人数21名,管理从制度上着手,从规范化强化班组建设,班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先示范里打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。始终坚持队级提出的安全理念“为了东怀的健康发展,为了综采一中队的荣誉,为了我个人和工友们的安全,我必须坚持做到安全生产,杜绝违章作业”的誓词。深入贯彻“以人为本,安全生产”不动摇,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念。为此,班子时刻用言行带动全班职工,他们客服重重困难。20xx年3月份,由于地压的影响,两巷的底鼓比较严重,对两巷的安全出口带来很大的困难。在推采过程中进度缓慢下来,在班长的带领下,以班长为表率,坚持出勤,该班人员当月出勤都达到26个工日以上。人多了好清理上、下出口,也可以安全生产。本队当月推采进尺139米,产量10多万吨原煤,并且本班的月进尺达56.2米,本队当月产量创历史最高。而在4、5月份从1209工作面搬到1210工作面,由于底鼓严重,巷道比较小,给装架带来很大的困难。开始每个班只装得两个架,班长提出个建议,先把平台降得够高,而且装架用单体柱顶时排水要用水桶来接,这样才好装架,全班人员二话不说就按班长说的做,当班装液压支架5个,搬家仅用40天就顺利完成了矿下达的任务。
该班组在20xx年度工作中,表现突出,出色的完成各项工作任务。班组标准化建设,推采进尺中,多次领先,安全标准化验收达标,严格管理,作风过硬,以黄明现班长为首的全班人员,能严格执行矿、队的各项规章制度。在1210工作面,由于压力比较大,液压支架的大柱串液比较多,需要更换大柱。平时人家每班只换两条液压大柱,而该班每班更换了6条液压大柱,给工作带来了顺利的推采。今年以来,本队获得了4次安全完成当月产量奖,本年度本队产量达到79万吨原煤。这也是在全年工作中,生产组织网络,设备保养,日常检测到位均取得了满意的成绩。
过去的一年里,综采一中队三班创造了有目共睹的'业绩。面对新的一年新的任务挑战,班组成员决心在今后的工作中,人人争先进,能吃苦能战斗的优良作风,力争在今后的工作中作出更大的贡献。
优秀班组先进事迹材料10
xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下:
一、强化业务学习,提升自身素质。
首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的`业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。
二、服务在身边,便捷您为先。
作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织,作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个
样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点,由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务,并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。
三、主动营销,克服困难,不错过每一次机会。
对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放,营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标,统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务,例如对时尚的年轻人推荐上网业务,对外地打工人员推荐定向长途业务等等,发放相对应的宣传单,不错过每一次宣传的机会。另外,针对营业厅客流量
小,指标任务重,周边客户消费能力又相对较弱等困难,厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机,放弃休息,主动到厅参与营销td座机,大大增加了营业厅的指标完成量。
四、完善的管理制度,和诣的班组文化建设。
为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,坚持绩效考评制度,班务公开化,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。
五、以人为本,安全第一。
厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练,联合报警公司试用报警装置,对厅内
存在有安全隐患及时调整,每天安排一名安全员负责厅内的资金,设备等班前班后安全检查工作,指定一名厅级安全员,每周对厅内的安全工作进行一次全面检查,并且做好记录。真正做到,以人为本,安全第一。
当前,中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期,面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下,班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量,我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,认真贯
彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍,做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神,打造成一支技术过硬,服务一流,业务精湛的优秀班组,为xx地区所有在网客户服好务。篇二:移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料
优秀班组先进事迹材料11
在20xx年,高炉工段全体人员在车间的正确领导下,认真执行各项操作方针,严格遵守各项工艺纪律、劳动纪律、组织纪律,不断提高操作水平,三班统一操作,较好的完成了公司、车间下达的各项生产任务。现将一年来的.主要工作总结如下:
一是年初认真做好试车工作。年初,工段接到车间开炉的消息,紧迫任务就是人员培训和设备试车。人员是从高线、轧钢以及炼铁二车间抽调来的,都是新工人,设备停了一年,又逢冬季,比新上设备还难启动。面对困难,班组人员毫不退缩,白天加班加点调试设备,晚上学习岗位工艺知识和安全知识,以最快速度调试了设备,人员进入了生产状态,达到了顺利开炉。
二是统一思想,精心操作,努力争创优秀指标。高炉操作是个长周期的过程,需要三个班相互配合相互照应,统一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高炉稳定、顺行、高产、低耗。各班人员充分认识到这一点的重要性,因此都严格按照车间制定的操作方针调整炉况,对炉况的波动及早采取措施,早动少动,把各种异常征兆消灭在萌芽状态。炉前各班认真组织好出铁,把外部因素对炉况的影响降到最小。经过工段全体人员的不懈努力,高炉产量不断提高,各项指标不断优化,成本日益降低,创造了9月10日最高日产1907.69吨,8月两次连续六天日产1800吨以上,月产53023.73吨的较好成绩,吨铁成本降至2400元/吨左右。
三是努力加强班组建设,构建和谐班组,平安班组。事故是最大的浪费,安全是最大的福祉。班组全体人员始终把安全放在第一位,努力学习安全知识,认真参加班前班后会,积极参加各项班组安全活动,实现了全年班组无事故的目标,并有三人次被公司授予“安全之星”,为班组争得了荣誉。
科学无极限,生产无止境。20xx年高炉工段虽然取得了一些成绩,但离公司领导要求、距先进同行还有较大差距。昨天的亮点就是今天的起点,班组成员一定再接再励,在公司及车间的领导下,努力把明年的工作做好。
优秀班组先进事迹材料12
小明同志,男,36岁,研究生学历,毕业于xx邮电大学信息管理与信息系统专业,参加工作以来,先后在xx移动业务支撑中心、IT管理部工作。作为一名一直奋战在后台支撑部门的普通党员,始终以先进党员的标准严格要求自己,开拓创新,精益求精,做到干一行、爱一行、钻一行,工作中表现出崇高的职业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神,时刻彰显着一名共产党员的本色。在过去一年负责IT日常需求管理的工作中,各项工作都取得了较大提升,实现了IT向管理赋能和向一线赋能,获得内外部群众的一致好评。
一、牢记宗旨,坚定信念,保持共产党员先进性
在工作中以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性强、作风正、工作好”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,严守党的.政治纪律,自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。
平时的工作中,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。20xx年度积极参加业务支撑中心党支部组织的各项活动,个人的党员积分在党员员工中排名第一。
二、热爱工作,开拓创新,充分发挥工匠精神
坚持“目标导向”和“问题导向”开展需求管理提升工作,根据公司战略方向对工作战略解码,对现状剖析根因,建立工作清单,从流程、机制、管理要求等多方面改进,建立需求精细化管理体系。一是完善管理制度,实现需求全流程端到端管理。下发《日常需求管理办法》、《日常需求管理指导意见(试行版)》、《日常开发资源管理指导意见》等十余项管理要求,全年下发24期需求通报,做到每个环节都有人抓、有人管,每个阶段都有总结、有检查,提高日常需求管理能力。二是建立评价模型,加强团队管理。建立IT内部和合作伙伴需求管理评价模型,从7个维度22个指标评价部门及个人工作成效,管理水平显性衡量,提升精细化管理水平。三是建立流程责任制,持续优化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39类流程运营管理责任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20类流程、250个功能点优化,合并环节14个,快速实现流程IT化,实现BOM三域需求流程统一管理,提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增长32。6%的严峻压力下,需求分析时长缩短61%,开发时长缩短43%,提出人完全满意比例提高9pp,效率和质量管控达到历史最好水平,日常需求管理获得xx移动20xx年度变革项目三等奖、标准化流程最佳实践成果三等奖。
三、勇于攻坚,注重实干,为管理和一线赋能
面向管理,加强业务风险防控。一是加强折让管控。针对折让超额使用问题,开展为期两个月的专项攻坚,通过分场景分业务管理,实现系统管控。梳理所有折让来源,实时查询进度;建立大额折让使用分级审批机制,分类场景限制冲入金额,避免滥用风险;实现最低消费叠加和赠费存折清零功能,避免过度优惠。上线当月折让冲入环比下降58%,有效遏制了廉洁风险。二是实施政企信控。针对集团恶意欠费风险,开展为期半年的政企信控建设工作,从企业规模、收入贡献、欠费记录等8个维度建立集团动态信用评级体系,实现22个产品的到期预警和信用控制,有效降低集团欠费。上线当月发送专线停机工单4531条,单月降低专线欠费近20xx万元。
面向一线,建立问题闭环解决机制。一是建立省市协同团队,与一线角色“结对子”,打通问题快速反馈渠道;二是统一收集渠道,设立IT痛点直通车,6类渠道收集问题通过系统闭环管理,全流程跟踪;三是建立知识库体系,整合业务操作手册、资费套餐详情、优秀经验分享三类资源,实现一线痛点知识分享。20xx年收集各类痛点399个,解决率91%,平均时长3天,问题100%闭环。
四、不断学习,提升能力,练就过硬本领
除日常工作外,该同志不断加强自身学习,提升业务能力。一方面,加强IT领域新技术、新业务的学习,紧跟时代步伐,珍惜每一次学习培训机会,做好业务笔记,18年被聘用为xx移动IT专家,中国移动运维专家,发表一篇集团专利,同时获得xx移动IT管理部20xx年度“IT达人”和“学习达人”称号;另一方面,不断拓展自己的知识领域,参加项目管理、敏捷开发相关管理培训,18年获得PMP、CSM、CSPO、通信工程师中级资格认证,将管理知识与工作相结合,不断创新工作方法,提升工作能力,个人获得中国移动20xx年度“优秀班组长”称号,所在班组获得xx移动“卓越班组”称号。
“不求轰轰烈烈,但求无愧于心”,作为一名共产党员,她是这样想也是这样做的。满怀着对事业的热爱,本着一贯的认真做事、踏实做人的原则,作为新时代的共产党员,她将不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平,不忘全心全意服务客户的初心,牢记IT使能者的使命,加强学习,严于律己,以工匠精神做好每项工作,为移动事业的发展贡献自己更大的力量!
优秀班组先进事迹材料13
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的篇章。许多人以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。20xx年是依兰风电场不易的一年,xxx带领全体工作人员及时高效的处理风机及变电站缺陷,严格落实安全生产责任制,严格执行安全生产保证措施,加强设备巡视检查,完成了公司各项指标。
xxx,男,1985出生,党员,本科学历。20xx年12月加入哈尔滨依兰华富风力发电有限公司,现任依兰风电场值班长。自加入华富依兰风场以来,他先后参与了依兰一期电缆敷设,电缆接头GPRS定点,变频器加热器改造,风电场齿轮箱中心管改造、发电机中心圈改造等工作。跟随一期东汽厂家人员学习风机故障处理,积累了丰富的工作经验,20xx年02月份东汽代维人员撤离现场,一个人担负起一期33台风机的维修工作,保证了风机的稳定性和可靠性,具备一定的维修水平。他对依兰风电场非常了解,大到每个部件,小到一个小小的空开,他都能准确的说出它们的位置,这为以后的安全生产工作奠定了基础。
下面对该同志主要事迹做以下简要概述:
一、拥护党的路线方针、深入贯彻公司决策
他身为党员,自加入公司以来,在领导和同事们的关怀、帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,认真执行公司重大决策和经营方针,充分发挥了岗位职能。他兢兢业业,立足本职岗位、勇挑工作重担,时刻以党员的标准严格要求自己,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的`工作成绩,受到领导和职工的一致好评!
依兰风电场正式投产运行后,作为值班长,他深感责任重大。他及时组织运维人员对风机机组进行定期或不定期的检查,对特殊天气过后则要求运维人员对风机、线路等设备进行特殊巡视,保证风机可靠稳定运行。对发现的问题及时上报并组织处理,做到不隐瞒,不拖拉。对站内的操作严格要求运维人员执行操作票制度,在进行检修维护工作前检查安全措施是否全面,是否得当,保证人身及设备安全。积极配合公司关于基础管理及绩效考核工作,带领班组成员根据公司相关要求进行资料收集、整理工作,制定相关制度及规程,在公司要求的时间内基本上完成了任务,并对领导提出的整改项目尽快整改完毕。
二、刻苦钻研、扎实肯干、成绩显著
xxx牢固树立以学为先的思想,把学习作为一种精神境界来追求,他规定班组每天晚上学习业务知识一个小时,潜移默化,不知不觉中,依兰风电场全体员工都养成了每天学习的好习惯。一位风场员工兴奋地说:“以前不太爱学习的我,跟在苏值长身边后,压力很大,如果不学习,肯定跟不上苏值长的步伐,迟早要被淘汰,还是好好学习吧!”正是由于他这种刻苦钻研和勤奋好学的精神,使他掌握了精湛的业务技能。身为值长每当风机出现故障,他总是与班组成员一起爬风机,检查故障原因。他将自己全身心的投入到工作中,经常是一两个月不回家。他这种舍小家为大家的奉献精神深深地感动着身边的每一个人。
三、风机技术改造中效果明显
风电场受风资源不稳定及温度等因素的影响,xxx积极主动开展变频器加热器改造工作,33台变频器加热器都是他一手安装并投入使用。先后完成了风电场齿轮箱中心管改造、发电机中心圈改造等工作。取得了一定的效果使风机在运行稳定性方面进一步提高。配合省电力公司成功进行了风机低电压穿越辅助性人工短路试验工作。
在20xx年公司与东汽集团对一期东汽风机进行综合治理,配合东汽厂家人员进行东汽风机二次调试使风机故障率大幅下降,同时配合变频器厂家把5台一代变频器改造成二代,为设备稳定运行打下良好的基础。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言,塑造了一个共产党员的光辉形象,把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,xxx一定会留下更加闪光的足迹。成绩是干出来的,实力是拼出来的,荣誉是苦出来的,对历史负责,为现实服务,替未来着想,是他的工作准则,面对殊荣,他没有陶醉,深知前面的路还很长,脚下的路还很艰辛。他抖擞精神,又向着更新更高的目标迈进。
优秀班组先进事迹材料14
xxx是xxx仓储部的副经理,主管仓储部的收货、发货、包装的日常管理工作。作为仓储部的副经理,她在这个岗位上做出了重大的贡献。
从xx建成开始,xxx就一直参与到xxx的仓储管理工作当中,并为这个项目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困难的时候,她来到了xxx。她顶住了爆仓的压力;她顶住了装卸怠工的压力;她顶住了人力不足的压力;同时她还顶住了家庭的压力。众多的压力之下,她没有畏惧,而是以一种更强、更韧的姿态出现!正如她的名字,她就像一只搏击海浪的海燕,越是在暴风雨之际,越勇敢,越淋漓尽致地发挥自己的优势!
作为一名资历深厚的仓储管理者,她拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思;拥有对货物最深刻的了解。她是仓储部业务的领军人物。
从来到xxx,她就放弃了所有的休假日,她永远走在队伍的最前列,风雨我来挡,困难我来扛,与员工一起奋战在一线!八月底,发货量集中,装卸力量欠缺,她就组织所有能够发动的力量,增强装卸力量。同时她利用经验,研究作业单据,改变作业方式,整合作业车辆,节约作业时间,很大程度上节省了时间,加快了作业效率。晚上发货作业结束后,她总结当天工作,圈点优缺,提出更好的方式,力争更好、更好的解决问题。经过一个周的奋战,终于解决了积压时久的.发货车辆!同样经过一个周的奋战,她消瘦了!身为母亲的她,女儿脑海中母亲的笑容已渐渐模糊,每天5点起床坐车到园区,晚上11点多才离开园区,平均每天的睡眠时间连5个小时都不到,就算是铁人也经不起如此的煎熬啊……
问题是一个接一个,难题是一浪高过一浪!紧接其后的就是盘点!盘点工作难度之大,是业内人公认的,其重要性也是业内人公认的!在强大的发货任务下,既要保证盘点工作,又要完成正常发货作业!于是,上班时间提前2个半小时!为了确保盘点工作的及时、准确,她提前一个周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之处!到了盘点当天,大家都有条不紊地开始自己的工作!但是她还是在现场,仔细查看任何盘点地点,不允许有一点疏漏。当大家都将自己手上的盘点工作做完后,她的工作其实才刚刚开始!她需要把数据进行汇总、比对,查找误差原因!如此重要、保密的工作,必须由她亲自完成。7个仓库,80多万条轮胎,近3000个规格!如此大的工作量,两天之内完成!其中的辛苦,其中的劳累,我们都看在眼里,疼在心上!因为有卜经理在,大伙的心里就有底气,出现再大的困难,仓储部的工作依然井然有序,员工团结奋战,困难迎刃而解,仓储部业绩蒸蒸日上。
汗水是不会白流的,辛苦也不会付诸东流的!借鉴成熟的管理模式并结合部门实际情况,调整业务新流程,提出新的账务管理模式,将原来的每个仓库货品集体管理的方式改为由保管员分规格单独管理,每位保管掌管20种规格,20xx多条轮胎的库存。每天盘点自己掌管的规格,每周进行汇总,提交给xxx副经理,进行核对,查找误差,及时弥补缺失!这种盘点方式加大了流动盘点的力度,权责分明,保管员的责任心大大提高。不仅有效的降低的货损货差率,使实物与系统能够吻合起来,更提高了收发货作业效率。每月定期的大盘,仓储部所有人员参与到盘点中,对所有的规格进行清点,并与保管手中的账务进行核对!同样汇总、对比工作还在卜海燕副经理那里!调度、装卸的工作,在一系列的整顿下,逐渐好转,节约了作业时间,提高了共作效率,提升了公司的形象!
作为仓储部的副经理,她时刻以公司为家,仓储部一针一线的浪费都疼在她心上。为降低成本,她结合公司管理效益年活动要求,她大胆创新,8月份改变原有繁琐的单据作业流程,实施了一票单据作业流程,将作业单据由原有的4票单据缩减为2票,缩短了保管员单据填写时间,提高了工作效率,同时也降低了填写差错,保证了发货质量,每年为公司节省办公用品成本一万余元。9月份通过对三大系列整合,提高了仓库利用率,降低人力成本,使得人员能更合理、有效、快速地调整分配,提高了作业效率,也为一人一票单作业奠定基础。为响应公司领导号召,她根据仓储部实际情况制定实施节能减排、控制成本措施方案。针对夜间作业量比较少的情况,仓储部通过对作业时间进行调整,从今年四月份开始,取消了大夜班,并严格执行用电管理制度,减少了仓库夜间用电的总量。经统计,4、5、6、7、8、10、11,7个仓库四月、五月两个月用电比去年同期减少约6万余度,每月直接减少用电费用约3.5万元。
她工作严谨,从小事做起,注重细节,开拓创新。通过每周安全、质量检查,将各班组存在的问题以书面及照片的形式予以通报,便于班组问题分析解决及时整改。10月份实施的安全评比活动,增强职工的安全意识,使目前的安全工作由被动转为主动,也使安全工作达到齐抓共管。通过质量评比活动活动的开展,规范了仓库作业,增强员工责任心,保证产品质量,满足客户需求,维护了公司形象。活动的开展充分调动员工工作积极性,培养员工团队精神,增强竞争意识,发挥工作积极性,形成一个高凝聚力的团队。
在工作中,她严格规范大家的操作,在生活中,她处处体谅大家的难处,站在职工的角度为职工争取最便利的条件。私下里,大家都亲切的叫她卜姐!在xx,她的另外一个身份就是老师!新员工的入职培训是她做的!她是引领大家进入轮胎仓储行业的第一人!
半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操劳,终于换来仓储部业务的顺畅,人员的稳定!20xx年8月3日由中国仓储协会前会长徐文彩带队的专家组对威海国际物流园申报的五星级仓库和仓储服务质量达标进行检查验收。经过资料查验等方式从设施条件、员工素质、管理水平等方面进行验收,经过评审,专家组一致认为威海国际物流园的仓库和服务的基本条件和质量指标均符合《通用仓库等级》和《仓储服务质量要求》两项国家标准,通过了五星级仓库和仓储服务质量达标验收。这标志着威海国际物流园仓库等级已达到最高国家标准,仓储服务质量已符合国家标准。正是有这样的领导才造就了这样的团队,我们可以自豪的说我们以园区为荣。xxx的脸上,灿烂的笑容也越来越多了!xxx,作为仓储部的老师,她是和蔼的、可亲的!作为仓储部的副经理,她是称职的、非常优秀的!
优秀班组先进事迹材料15
全网融合计费账务支撑班组是一支覆盖项目建设、运营支撑的专业攻坚团队。团队承担计费账务中心建设运营工作,打造两级计费体系,始终以“连接+算力+能力”为基石,以“高效建设,精进服务,稳定支撑”为目标,致力于以创新思维解决计费痛点问题,助力省公司、专业公司CHBN融合业务创新发展。
从无到有,构建全网两级计费体系,赋能CHN融合发展。
随5G业务的发展,市场融合类产品蓬勃发展,对产品多样化,推出敏捷化要求越来越高。面对挑战,全网融合计费账务支撑班组主动抓住“连接+应用+权益”契机,建立计费账务中心,打造“1+31+N”的两级计费体系。赋能CHN融合发展。为更好地支撑融合计费业务的灵活运营,在灵活计费方面,班组积极推动权益一点计费方案落地,该业务于3月底正式运营;完成咪咕灵活计费全网上线,互联网灵活计费方案拟定。在融合支付方面,积极协同,助力积分融合支付产品方案落地工作。通过一点计费支撑,使融合计费产品能够一点配置、实现订购与扣费解耦,具备灵活配置、调价、促销、组合的能力。班组遵循企业级智慧中台建设规范,全力推进两级计费能力上台。完成4项计费处理能力上台,并推动省计费能力上台,通过两级中台能力协同支撑更加广泛的跨地域、跨系统的的融合计费业务场景。
全力以赴,构建全网5G枢纽,快速支撑5G商用。
20xx年5G业务正式商用在即,全网融合计费账务支撑班组秉持“全面实施‘5G+’计划,持续做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务”的理念克服了时间紧、任务重的困难,通过制定详细项目计划并及时动态更新、协调部门内外资源、频繁跨部门沟通协调来推动此项工作,仅用时3个月便完成5G相关系统改造工作、完成31省八大区直采接入并提出31省直采机的扩容升级,有效构建中国移动5G枢纽,效确保了5GSA业务正式商用事宜。
提质增效,技术创新提效率,提升全网漫游结算服务质量。
为提升全网漫游结算支撑效率,班组通过深入开展质量管理活动,对业务运行过程中不足之处定性定量分析,采用创新的'方法解决生产系统的实际问题。20xx年,班组提出“研究大规模系统彻底去‘0’的新方法”,通过采用“MySQL计费的分布式处理方案”,引入“进程内局部计费”和“服务端全量计费”相结合的二级计费模式,全网数据漫游话单计费性能从15亿条/小时提升到18.53亿条/小时,实现了系统全面去“0”。20xx年为支撑5G业务的发展,班组提出了“研究缩短全网数据漫游话单计费处理时长的新方法”,通过采用“基于自研流式计费框架方案”,话单计费处理时长由163秒缩短至55秒,其中业务分析+查重+分拣三个环节耗时由138s缩短至30s,达到了在话单量快速增长的情况下降低话单处理时延的要求,全网数据漫游话单计费性能进一步提升到20亿条/小时。支撑了全网海量话单的及时计费结算处理。
灵活创新,落实区域发展战略,实现国际业务灵活计费。
为进一步响应国家区域发展战略建设要求,服务粤港澳资费一体化工作,班组通过灵活创新,利用一点计费平台的系统优势,做优国际业务计费的数智化转型。20xx年6月至20xx年6月,班组提出了“构建共享业务管理模型,快速支撑国际国内融合产品”课题,获得公司在岗革新管理类优秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包国漫权益,已推广5G套餐用户86万户,PLUS权益用户258万户,大湾区套餐用户4万户。20xx年7月至20xx年5月,班组搭建了灵活自选的计费产品订购模型,填补了市场出境上网自选产品的空白,自20xx年底推出以来新产品订购量超79万笔,提升了用户的订购体验,践行了服务客户、创新发展的核心价值观。
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