质量提升方案(精选18篇)
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家收集的质量提升方案,欢迎大家分享。
质量提升方案 1
一、总体要求
(一)指导思想
按照市委市政府全方位推动高质量发展的.目标要求,坚持质量兴农、标准立农、品牌强农,统筹产业发展和质量安全,管源头、管过程、管产品、管标准、管能力、管本质,加快农业特色转型,持续增加绿色优质农产品供给,精心打造“忻”字号农产品品牌矩阵,全力推动我市农业优质高效发展。
(二)基本原则
坚持质量第一。构建全产业链标准体系,推进种养殖生产标准化,促进第一二三产业深度融合,强化全过程质量监管,提高农产品质量和效益。
坚持绿色引领。推行绿色生产方式,严格农业投入品使用,净化农业产地环境,强化高标准农田建设,发展有机旱作农业,增加绿色优质农产品供给。
坚持品牌强农。打造区域公用品牌,培育企业品牌、产品品牌,线上线下同步发力,推动更多优质农产品进入国内国际“双循环”,促进农民富裕富足。
坚持各司其职。落实属地责任,加强组织领导和工作协调。落实监管责任,加强生产指导和监督检查。压实生产主体责任,加强对企业、农民合作社等新型经营主体的监管。
(三)行动目标
到20xx年,农产品生产标准化水平全面提高,绿色优质安全农产品比重大幅提升,创建省级以上现代农业全产业链标准化示范基地2个以上,有效的绿色食品、有机农产品和地理标志农产品达到500个。农产品全产业链深度融合,精深加工能力和水平稳步提升,力争新增农业产业化国家重点龙头企业1家、省级重点龙头企业20家。忻州“特”“优”农产品品牌培育全面提速,公用品牌、企业品牌、产品品牌良性互动,创建市级区域公用品牌3个,农业质量效益大幅增加。监管和执法能力全面提升,农产品质量安全水平稳定可靠,农产品质量安全监测合格率达98%以上,人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。
二、重点任务
(一)加快推进标准化,特优产品“产出来”
1.优质种植产品生产。打造高产玉米、优质杂粮、加工型马铃薯等“特”“优”产业“三品一标”生产基地,选用优良品种,提升产品品质,打造农业品牌,推进标准化生产。积极推进杂粮作物全产业链发展,推广全程机械化作业等集成技术。建设提升干鲜果品和蔬菜标准化生产基地,提高果菜品质与质量。创建中药材标准化生产示范基地,实现道地药材标准化、规范化生产。(责任单位:市农业农村局、市市场监督管理局、市卫健委、市自然资源局)
质量提升方案 2
为深入贯彻中央关于建设高质量教育体系的决策部署,全面落实省委、省政府关于推动基础教育深化改革高质量发展的工作要求,聚焦问题、补齐短板,推动全省基础教育高质量发展,制定本方案。
一、总体要求
聚焦教师队伍建设和公办优质学位供给,力争用15年时间,解决全省基础教育发展不平衡不充分的问题,建成高质量基础教育体系,人民群众对基础教育的满意度明显提升,全省基础教育办学质量和综合实力跨入国内先进地区行列。
1.加强教师队伍建设。实施“新强师工程”和对口帮扶,重点加强粤东粤西粤北地区校长教师队伍建设,并向原中央苏区、革命老区、民族地区倾斜。到20xx年,粤东粤西粤北地区校长教师队伍能力素质显著提升;到2030年,粤东粤西粤北地区校长教师队伍能力素质与珠三角地区差距明显缩小;到2035年,粤东粤西粤北地区校长教师队伍整体水平与珠三角地区大体相当。
2.增加公办优质学位供给。加强统筹协调,增加政策供给,优化资源配置,重点推进珠三角地区公办优质中小学幼儿园学位建设,倾斜支持原中央苏区、革命老区、民族地区公办学位建设。到20xx年,全省新增33万个幼儿园公办学位、375万个义务教育公办学位和30万个普通高中公办学位;到2030年,学校布局更加合理,有效解决“城镇挤”问题;到2035年,公办优质学位大幅增加,满足人民群众“上好学”需求。
二、工作措施
(一)压实市县主体责任。
1.健全教育管理体制。调整优化省市县政府对基础教育、职业教育、高等教育的责任分工,明确不同层级政府责任。优化完善高等教育省市两级办学、以省为主的办学体制;粤东粤西粤北地区现有高校办学体制统筹调整为省属。健全以地市为主统筹中职教育、以省为主统筹高职教育的职业教育管理体制。市县政府集中财力和资源办好基础教育,落实举办基础教育的主体责任。不断加大市级统筹力度,推动粤东粤西粤北地区逐步建立以市为主的普通高中统筹管理体制。县级政府统筹县域内基础教育发展,主要落实管理学前教育和义务教育的主体责任,健全教育投入机制,改善办学条件,配齐配足教师,提高教育质量。
2.强化市县主责意识。办好基础教育的主体责任在市县。市县政府要将基础教育高质量发展列为“一把手工程”,摆上重要议事日程,破除发展障碍,全力推动基础教育高质量发展取得实效。要明确本地基础教育高质量发展的目标、任务,制定细化实施方案,明确推进基础教育高质量发展的时间表、路线图。市县政府主要领导是第一责任人,要切实履行政治担当责任、决策部署责任、推进落实责任、问题整改责任、发展效果责任。市县政府常务会议要定期专题研究基础教育高质量发展工作,解决重点难点问题;市县政府主要领导年终述职必述基础教育高质量发展工作。
3.建立责任传导机制。聚焦基础教育发展的重点难点问题,结合各地实际,省政府每年分别与各地级以上市政府签订工作责任状,市政府与辖区内县级政府相应明确工作责任。责任落实情况,作为省政府对市县级政府履行教育职责评价以及省财政教育转移支付资金安排的重要依据。
4.统筹好教育事业发展与学校安全稳定。市县政府领导本行政区域内学校安全工作,切实完善学校安全机制,建设学校安全防控体系,加强校园安全管理、师生安全教育和教育领域社会矛盾防范化解工作。要严密做好各项安全稳定工作,及时化解校园周边存在的安全风险隐患。市县教育行政部门要建立安全稳定风险隐患评估研判和排查整治的长效机制,定期召开风险隐患评估研判会,适时开展排查整治专项行动。
5.选优配强局长校长。市县党委政府要高度重视教育局长、中小学校长队伍建设,坚持好干部标准,统筹长远规划和精准选配工作,强化战略储备、源头培养、跟踪培养,切实让懂教育的行家里手管教育、抓教育,不断提升教育系统干部队伍的发展领导力和办学治校能力。强化教育局长培养培训,不断提升其政治素养、业务能力和工作水平。选配的中小学校长应当具备教育工作经历或相应专业背景,及相应的任职条件和资格。各地要建立中青年校长和后备校长培养制度,建立完善后备校长人才库,新任校长主要从人才库中择优选拔。
(二)提升校长、教师、教研员能力素质。
1.提高校长办学治校能力。加大校长培训力度,落实校长全员培训制度。实施中小学校长“领航”工程,以教育理念创新、教育实践创新、教育评价改革创新和教育质量提升为重点,分层分级培养一批“种子校长”。加强各级中小学名校长工作室建设,将工作室跟岗实践作为校长学习提升学校管理能力的重要方式。推行中小学校长职级制改革,建立健全校长职级评定、考核、激励等制度体系。推行中小学校长聘任制和任期制,实行任期目标责任制管理。建立校长校内听课评课制度,提高校长指导教育教学的能力素质。
2.加强骨干教师培养。各地、各中小学校要高度重视骨干教师队伍建设,要按照教师队伍总数10%的比例培养本地本校骨干教师,充分发挥各级骨干教师在教师专业发展中的示范带动和辐射作用。深入推进实施中小学“百千万人才培养工程”,培养一批业内认可、具有影响力的名教师、名校长、名班主任。粤东粤西粤北地区要立足本土培养骨干教师,支持在收入、住房等方面给予本土培养的`骨干教师与引进人才同等的优待政策。支持粤东粤西粤北地区中小学教育人才发展,稳定优化粤东粤西粤北地区基础教育人才队伍,遏制人才引进不良竞争,珠三角地区原则上不得从粤东粤西粤北地区各类学校、教研机构(教师发展机构)中引进各类教育人才,城区学校不得到县域普通高中抢挖优秀教师。
3.全面提高教师教育教学能力。实行中小学教师全员轮训制度,组织粤东粤西粤北地区中小学教师到省内师范类院校培训。加强教师专业发展支撑体系建设,打造省级中小学教师发展中心特色品牌,发挥市县级教师发展机构在本地教师培训中的主阵地作用。推进教师培训资源平台建设,发挥师范类院校和各级教师发展机构优势,与中小学共建共享共用培训资源。探索建立以师范生从教比例、从教质量等为重要依据的师范类院校办学绩效评价标准。中小学校要根据实际开展校本培训,重点提升教师教学技能和课程实施能力。支持粤东粤西粤北地区教师通过网络教育、脱产学习、在职进修等多种方式提升学历层次,鼓励有条件的地区按标准给予补助。全面落实中小学教师全员坐班制度,健全完善教师岗位职责考核机制,实现能上能下、能进能出,激发队伍活力;完善师德失范惩处机制,坚决将严重违反师德的教师清除出教师队伍;对不适宜任教或不合格的教师及时调离教学岗位,经培训和考核合格后方能继续承担相应教学工作。
4.加强教研队伍建设。健全完善省、市、县、校四级教研体系,深入推进省级教研基地项目建设。省、市、县三级教研机构(教师发展机构)应配齐所有学科专职教研员。严格教研员准入制度,提高准入条件,新任专职教研员原则上应有6年以上教学工作经历、具有高级以上教师职称或研究生学历。调整优化教研机构(教师发展机构)岗位结构,拓展教研员职业通道,鼓励从一线优秀教师中选拔任用专兼职教研员。强化教研员工作职责,落实专职教研员到学校开展教学指导、深入课堂听课评课制度,推动教研员聚焦教育教学关键问题开展课题研究。建立教研机构(教师发展机构)定点联系学校制度和教研员定期到中小学任教制度,教研员在岗工作满5年后,原则上要到中小学校从事1年以上教育教学工作。推进教研训一体化,发挥教研在推动基础教育高质量发展中的支撑作用。深化教研员管理制度改革,探索建立选聘优秀教研员到教育行政部门或中小学校任职或挂职制度。对于不履行教研职责、违背教研员职业道德、不适宜继续从事教研工作的教研员,及时调离教研队伍。
(三)加大对口帮扶力度。
1.建立全口径、全方位、融入式结对帮扶机制。实施全口径结对帮扶,以粤东粤西粤北地区特别是原中央苏区、革命老区、民族地区的乡镇中小学校、县域普通高中为重点帮扶对象,完善市与市、县与县、师范类院校与市、非师范类院校与市县、教研机构与教研机构、中小学校与中小学校、粤东粤西粤北地区城乡之间相互结对的7种全口径结对关系。实施全方位帮扶,整合优化各类帮扶力量,系统集成各项帮扶措施,建立集合教育行政管理人员、校长、教师、教研员、专家、大学生等各类成员的支援团队,为受援方提供教学、教研、信息化、管理等全方位支持,整体提升帮扶成效。实施融入式帮扶,以受援方需求为导向,支援方融入受援方基础教育体系,找准受援方基础教育短板弱项,提高帮扶措施的针对性、有效性。支援方、受援方共同推进结对帮扶工作,统筹使用人力资源,统筹使用中小学校、教研机构(教师发展机构)、高等学校各类平台资源,形成高等教育反哺基础教育,师范类院校引领支持中小学校,师范生融入教师职后发展体系的融合发展新格局,实现各类教育高质量发展。
2.落实支援方帮扶责任和受援方主体责任。健全结对帮扶统筹协调、资源配置、考核评价机制,明确支援方帮扶责任,强化受援方主体责任,提高各方积极性。支援方和受援方要共同制定中长期帮扶规划,每年共同研究确定并协同实施帮扶项目。双方每年选派校长、骨干教师、教研员等人员交流跟岗,支援方组建团队在受援方驻点支教,发挥示范带动作用,同时接受受援方选派的人员跟岗学习,帮助受援方人员提升教育管理、教育教学和教研等方面的能力水平。支援方和受援方要研究制定支教人员在职称评聘、福利待遇、选拔任用等方面的倾斜政策,合理确定支教人员工作量,解除支教人员的后顾之忧,确保支教人员充分发挥作用。支援方要积极通过组织受援方校长教师全员培训、学历提升、与受援方共建共享培训资源等多种方式,提高受援方校长教师队伍整体素质,增强受援方自主持续发展能力。
(四)增加公办优质学位供给。
1.科学规划学位资源布局。市县政府要统筹考虑城镇化进程、人口变化趋势等因素,精准测算学位需求,结合省下达的学位建设任务数和各地正在实施的中小学幼儿园学位建设专项规划,延续编制本市县“十四五”期间中小学幼儿园公办学位建设专项规划,同步纳入市县编制的国土空间总体规划。测算学位需求时既要统筹考虑学前教育巩固“5080”成果、公办民办义务教育结构调整、城乡义务教育一体化发展、提高进城务工人员随迁子女入读义务教育阶段公办学校比例等因素,以及高中阶段普职协调发展、新高考改革选课走班等增量需求,同时要充分考量本地事业编制总盘子、财政供养能力等现实条件。鼓励和支持广州、深圳等珠三角地市扩大普通高中招生规模。要优化调整公办民办义务教育结构,原则上不得审批设立新的民办义务教育学校(含民办九年一贯制学校、十二年一贯制学校和完全中学)。要以城镇住宅小区、城市发展新区、老城改造区、城乡结合部、外来人口聚集区、产业聚集区、商业区等学位紧缺地区为重点,科学布局中小学幼儿园,重点增加珠三角地区及粤东粤西粤北中心区域等人口流入地学位供给。
2.保障教育建设用地需求。省加强教育建设用地统筹,对新增学位需求较大的地市调增一批建设用地规模,专项用于义务教育学校建设。各地非营利性基础教育设施年度用地计划指标由省统一统筹安排。建立公办学位供给与商住用地开发、城市更新的联动机制,按标准足额预留城镇新建住宅小区中小学幼儿园建设用地,没有按照规划要求预留教育设施用地的居住建设项目原则上不予核发建设工程规划许可证和施工许可证。对调高容积率的商品住宅项目应按人口增加比例调增配建学位数。不得随意变更教育用地规划。对公办学校围墙内存在非教育用地的情况,各地要及时改变土地用途,支持学校实施改扩建项目。对土地权属归于村镇集体、工业企业的学校,原军队转地方的学校,以及因年代久资料遗失等原因造成用地产权遗留问题,支持各地予以妥善解决。
3.建立基础教育项目审批“绿色通道”。省和各地对涉及基础教育的学位建设等事宜优化审批流程、压缩办理时间。各地要落实并联审批、“一网通办”、告知承诺制、联合审图、联合验收等改革措施,加快办理学校基本建设审批事项。对同批次规划建设的学校项目,支持以市或县为单位集中办理项目立项等审批手续。对因历史遗留原因未办理产权的学校项目,支持学校依法依规调整详细规划后进行改扩建或原址重建,或根据教学需要进行装修改造。
4.及时动态补充教职工。省加大区域间基础教育编制统筹调配力度,完善中小学教职工编制周转专户管理,重点保障人口流入地城市基础教育发展需要,促进教职工编制总量与在校学生数量相适应。省、市、县三级联动加强事业编制挖潜创新,动态调整基础教育编制总量,重点保障义务教育教职工编制增长需求。结合实际合理核定公办幼儿园教职工编制,落实城乡统一的中小学教职工编制标准。每年按照标准和要求动态核定教职工编制。全面推进中小学教师“县管校聘”改革,统筹县域内教师资源配置和管理,促进学校教师和管理人员向基层合理流动。
三、保障措施
1.强化组织领导。建立省级工作协调机制,定期会商,及时解决基础教育高质量发展中的重大问题。各地在省委教育工作领导小组指导下成立基础教育高质量发展工作小组,研究解决基础教育高质量发展中的重点难点问题。分管教育工作的市县领导牵头成立工作专班,特事特办、急事急办。
2.强化资金保障。市县要切实履行基础教育办学的主体责任,落实一般公共预算教育经费“两个只增不减”要求。市县级教育费附加、地方教育附加足额安排用于教育,按规定用好土地出让收益计提的教育资金支持基础教育发展。积极争取地方政府新增债券按规定投入教育。鼓励通过设立教育基金会、企业融资等多渠道筹措资金参与学校建设。市县应按照管理权限,综合考虑经济社会发展水平、教育培养成本和群众承受能力等因素,及时动态调整公办普通高中和普惠性幼儿园学费(保教费)。按“经济、简约、实用”原则新建或改扩建学校,不搞超标准建设。鼓励符合条件的基础教育公办学校建设(含新建、改扩建)项目积极申报省重大项目前期工作经费支持。省财政统筹安排奖补资金支持基础教育高质量发展。各地根据《教育部国家发展改革委财政部关于深入推进义务教育薄弱环节改善与能力提升工作的意见》(教财〔20xx〕3号),可将义务教育薄弱环节改善与能力提升资金用于持续改善农村基本办学条件、扩大城镇学位供给、提升学校办学能力。
3.强化考核评价。建立对市县推动基础教育高质量发展考核评价制度。完善市县级政府履行教育职责评价机制,建立以推动基础教育高质量发展为目标的科学评价体系,统筹考虑各地基础教育发展水平和努力程度,改进结果评价,注重增值评价和过程评价,充分激发各地工作积极性。对履职不到位、落实教师队伍建设和公办学位供给不力、区域内教育教学质量明显下降、群众满意度差、教育领域稳定问题频发且整改不及时不到位的地区,要对市县党政正职和分管教育领导、教育局长进行追责问责。
4.强化宣传引导。坚持正确舆论导向,加大宣传力度,全面正确解读党的教育方针,做好先进典型的宣传报道。利用报纸、广播、电视及新媒体等多种渠道,通过开设专题栏目、专版以及定期投放公益广告、制作专题宣传片等方式,全方位、多维度立体宣传报道基础教育高质量发展的具体举措及取得成效,及时回应社会关切,引导人民群众正确看待当前存在的问题,树立正确的教育观念,营造基础教育健康协调发展的良好氛围。
质量提升方案 3
一、活动名称
市旅游服务质量提升年活动
二、指导思想
以《国务院关于加快发展旅游业意见》为指导,按照国家旅游局“2013全国旅游服务质量提升年活动”部署,以及省旅游局活动方案的要求,以游客满意为标准,以品质化服务为方向,优化旅游服务环境,强化旅游企业和旅游从业人员的服务意识,全面提升旅游服务质量,树立旅游企业良好的形象,推动我市旅游业又好又快发展。
三、目标和任务
通过开展“市旅游服务质量提升年”活动,使我市旅游服务质量全面提升,旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识日益增强,旅游行业质量监督管理机制进一步完善,旅游市场秩序明显好转,人民群众满意度不断提高。
四、主要工作
(一)坚持一个重点
坚持大力提升旅游服务质量的工作重点,全面提升旅游行业的服务质量,满足游客的服务需求。为此,要成立以主要领导为组长的领导小组,举行市旅游服务质量提升年活动启动仪式,做好质量提升年活动的安排,广泛发动全市旅游企业积极参与国家局和省旅游局开展的系列活动。(责任科室:办公室、行管科)
(二)抓好二个提升
1、提升旅游重点领域的服务质量。
(1)抓好旅行社服务质量品质评定工作
在全市推广《旅行社品质等级划分与评定》标准,大力开展旅行社品质评定工作,树立旅行社的品牌意识。争取三星级以上旅行社达到4家。同时努力实现旅行社参与政府采购(代理),并向高品质旅行社倾斜。(责任科室行管科、质监所)
(2)抓好对旅行社的监管
深入贯彻落实《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》,以广告、合同和价格监管为重点,强化对旅行社的监管,提升旅行社的守法意识、诚信意识和安全意识。(责任科室:行管科、质监所)
(3)抓好星级饭店的评定和复核工作
贯彻实施新版饭店星级标准,进一步提高星级饭店服务的标准化,规范化水平,抓好星级饭店的评定、复核工作。完善星级饭店的退出机制,保证星级饭店的整体水平。组织饭店积极参与“中国饭店金星奖”评选活动和绿色饭店的创建活动。(责任科室:行管科)
(4)抓好旅游景区服务
2、提升旅游目的地的建设品质
(1)打造一批重量级项目,提高核心竞争力。重点抓好一批上规模的旅游项目和具有广阔前景的旅游新产品,增强旅游核心竞争力。一是指导国际商贸城三期四区新旅游购物中心的建设,按照把整个国际商贸城建设为以商贸购物为主功能,以休闲娱乐为配套的国际商贸购物休闲公园,打造成城市旅游发展引擎和支柱的要求,推进购物场所景区化、购物商品品牌化、购物环境优质化。二是积极推进异国风情街的建设。通过政策引导、适度扶持、市场化运作、完善餐饮、娱乐、休闲、购物等功能,实施公共街区景观改造工程,完善主要街区设施、优化环境,引进一批国内外品牌企业直销连锁店、特色店,营造浓郁的异国文化,万国风情氛围,真正成为有影响力的特色风情CBD。三是配合做好古商埠-中国历史文化名镇佛堂古镇的开发建设。协助做好今年的古镇迁建区建设、历史古迹保护和风貌整治、江北绿化带等相关配套建设。同时协助做好与古镇配套的双林景区开发前期的规划修编等工作,力争尽早启动双林景区开发建设工作。四是指导省级森林公园华溪森林公园龙潭谷登山游览区景观工程建设,力争年内完成主要工程建设,尽快转化为新的旅游产品。五是积极鼓励创建A级景区,完成海洋公园等A级景区评定工作。(责任科室开发科)
(2)深化“十百千”工程,继续创建旅游强镇、特色旅游村。指导旅游强镇、特色旅游村不断提升完善乡村旅游功能,更好发挥促进旅游经济发展、推进新农村建设完成的功效。引导镇街重视发展农家乐、乡村游、生态游等休闲旅游,办好红糖节、莲藕节、杨梅节、十月十、丹溪养生文化节等节庆旅游项目。充分发挥即将出台的《关于全面加快旅游业发展的政策意见》政策引导作用,调动相关镇街发展积极性,开发建设一批适合市情乡情的特色生态文化休闲项目,大力增强旅游产业发展后劲。按照创省旅游强市的标准,做好前期筹备工作,为实现省旅游强市的目标奠定基础。(责任科室:开发科)
(三)开展三项活动
1、开展宣传活动。
加强“全国旅游服务质量提升年”系列活动的宣传。主要围绕“品质旅游、伴你远行”活动以及配合“文明旅游、理性消费”进社区活动开展系列宣传,编印发放宣传资料,通过媒体开展宣传。同时要组织全市旅游企业负责人开展品质服务倡议活动。(责任科室:办公室、行管科、开发科)
2、开展导游大赛活动
在9月份将开展导游大赛,以书面考试、现场导游、才艺表演、综合知识竞赛相结合的形式进行。以赛带训,全面提升导游人员的综合业务水平。(责任科室:行管科、办公室、风景旅游协会)
3、开展青工技术比武活动
组织开展饭店行业服务技能大练兵及服务技能大赛,并在此基础上,推荐岗位能手参加上级组织的技术比武活动。(责任科室:行管科、办公室、风景旅游协会)
(四)加强四项基础工作
1、加强旅游安全保障工作
牢固树立“安全是旅游生命线”的.意识,落实安全生产责任制,与旅游企业层层签订责任书,落实值班巡查等各项制度及安全教育工作,组织开展专项检查与整治活动,特别是要重点检查旅行社车辆安全、黑车营运、出境游安全等方面内容,对景区、饭店除做好治安防控外,饭店还要重点做好消防安全、食品安全等工作。要组织一次消防演练工作,确保旅游活动安全、健康、有序。(责任科室:办公室、行管科、开发科)
2、加强培训工作
要提高培训工作的针对性和实效性,针对旅行社,拟开展新的《旅行社条例》及相关法律法规的学习,导游业务知识的培训。贯彻国家旅游局“统筹推进导游人员的分级分类培训”要求,积极参加省局开展的“讲道德、比技能、赛服务”为主题的导游讲解节员培训活动。导游人员每年在导游年审前要完成由市旅游局培训中心组织的公共课程及专业知识培训,邀请全国名导进课堂授课。发放导游培训记分卡,每年参加各类培训少于56课时的导游不能通过年审。要及时修编全国导游人员资格考试教材及完成现场考试的模拟场景拍摄。星级饭店要开展中高层管理人员及领班的分层次培训工作,要在各个企业中培养一批职业培训师。要加大对安全保卫及消控人员基本知识及操作程序技能的培训,紧急救护知识和技能培训等,要加强与旅游职业技术学院的合作,利用高校的师资力量做好培训工作。
3、加强旅游质量的监督检查工作
针对旅行社“零负团费”,低价竞争情况以及旅行社合同、保险等比较集中的问题开展专项整治活动,对于违法违规,损害旅游者权益的旅行社,要依法严肃查处,强化企业守法诚信经营,规范优质服务的意识,加大对旅游企业投诉的处理力度,发现问题及时处理,并监督企业做好整改工作。加强旅游行业行风监督员队伍建设,发挥好行风监督员的作用。(责任科室:行管科、质监所)
4、开展游客满意度调查工作
为服务好旅博会,在中国国际旅游商品博览会召开期间,与统计局一起做好游客满意度调查工作,并公开发布满意度调查报告。对调查中发现较为集中和典型的问题要作为行管工作重点进行整改和提高。(责任科室:办公室、行管科、开发科)
五、工作要求
(一)要统一思想。各旅游企业要增强对旅游服务质量提升年活动的目的意义的认识,旅游服务质量提升年是提高旅游经济效益的重要手段,是提升旅游综合实力和竞争力的必然要求,因此,各旅游企业主要领导要挂帅,采取多种形式开展旅游服务质量提升年工作,增强从业人员参与提升服务质量的积极性和主动性,迅速掀起全行业提升旅游服务质量的工作热潮。
(二)要精心组织。旅游服务质量提升年活动贯穿全年,事关全局,要做到季度有重点,每月有活动,经常有声音。各旅游企业要结合自身实际,结合日常工作,做好与省局、市局活动的对接,突出重点,选好载体,精心组织好旅游服务质量提升年的活动。
(三)要加强宣传。各旅游企业要通过报纸、店报、板报等各种形式,广泛宣传,全面参与,充分调动全体员工的积极性,要组织丰富多彩的旅游服务质量知识讲座、服务技能比赛和现场观摩学习,总结和推广优质服务的经验和做法,同时要做好活动信息的上报工作。
质量提升方案 4
质量是教育事业的生命线,是教育改革发展的主旋律。为全面提升学校教育教学质量,xxx和玉山学区教育督导室关于提升教学质量会议精神,进一步加强学校内涵建设、强化教育教学质量意识,全面提升我校教育教学质量,切实推动学校科学发展,结合我校实际,特制定本活动实施方案。
一、指导思想
以党的十九大精神为指导,以开展提升教育教质量活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展,xxx区政府、区教科体局关于“全面提升教育教学质量”这一总目标。
二、目标与任务
遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使关公小学的教学教学质量得到进一步的提升。
三、组织领导
为加强活动的领导,特成立“xxx小学学教学质量提升”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导组职责:组长主要负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;成员负责本校“活动”的'具体实施,认真操作,努力使我校教学质量再上一个新台阶。
四、工作内容和措施
本活动实行“三步走”——会议分析、个别谈话、集中听课。
(一)会议分析(文档资料、影像资料——彭某某)
1.三月份召开好“两个会”,薄弱学科、薄弱班级专题会,毕业班、抽测年级教学成绩总结会。
2.教务处对2020秋季各学科成绩进行分类,分类原则即前1/3,中间1/3,后1/3,充分了解情况,制定切实可行的措施,对症下药。
3.教务处拟定出薄弱学科、薄弱班级、优秀学生名单。
4.薄弱班级班主任、薄弱学科任课教师谈花前准备分析材料,只找主观原因,不找客观原因,下一步打算。
5.所有薄弱学科教师要填写质量分析表。
6.半期结束小结分析,期末结束总结分析。
(二)个别谈话(文档资料、影像资料——彭某某)
学校行政负责对薄弱学科教师专题谈话(陈某某、罗某某)
教务处和班主任共同对优秀学生谈话。(彭某某、班主任)
“两个谈话”活动于4月份进行。
(三)集中听课(文档资料、影像资料——姚某某)
1.四月份分四周时间对所有薄弱学科教师进行听课,看课堂教学效果,课前准备,课后作业批改情况。
2.听课结束必须进行交流、讨论,课堂教学效果较差的课要进行再次听课、交流、讨论。
3.教科室要提前根据薄弱学科教师名单制定听课方案,要将所有薄弱学科进行分组,明确听课组长,安排听课组员;有统一听课评价标准。
质量提升方案 5
为提升A级旅游景区管理和服务水平,推动景区高质量发展,现制定淮上区旅游景区质量提升工作方案。
一、提升对象
全区A级旅游景区。本次提升行动同时结合A级旅游景区复核、景区品牌创建等工作开展。
二、提升方式
采取景区自查整改、区文化和旅游局督促检查相结合的方式,开展地毯式检查排查,加强属地管理和行业监管,确保A级旅游景区整治提升全覆盖。
三、重点任务
(一)开展集中整治提升
重在发现和整治提升A级旅游景区在资源开发和环境保护、产品创新升级、服务质量、厕所革命、环境卫生、安全管理、讲解服务、诚信经营、弘扬社会主义核心价值观等方面存在的问题。重点抓好以下整治提升工作:
1.资源开发和环境保护。重点检查整治资源低层次开发、资源保护力度不够、过度商业化、景观质量下降、区域整体风貌受到破坏等问题以及经营性污水处理、排放,景区内文物古迹、古树名木保护,建筑物景观协调性、输电通讯线路布局情况等。
2.服务质量。重点检查景区各项经营管理和服务制度是否健全有效,贯彻措施是否得力;景区工作人员服务是否规范、热情;景区管理体制、经营机制是否健全;投诉制度建立情况、投诉处理及时率、满意率;为特定人群配备相关旅游用品、提供特殊关怀服务以及游客服务中心等场所的管理维护、经营秩序、旅游咨询、信息服务等方面存在的问题。
3.安全管理。重点检查景区安全制度、安全员配置、应急处置预案、最大承载量核定及公示、安全警示、监控设施、医疗急救服务以及危险地带安全防护等措施是否到位。
4.环境卫生。重点检查景区主要出入口可视范围及景区内部环境状况、卫生保洁制度落实、脏乱现象治理、垃圾收集和处理设施更新维护以及通景公路两侧的`“洁化、绿化、美化”等。
5.公共服务设施。重点检查旅游厕所、景区停车场、内部道路、游步道、标识指引系统、休憩设施等数量、布局、维护、管理以及旅游厕所革命推进情况;游客服务中心接待、投诉、咨询、医务等服务功能情况;景区主要游客活动区域WIFI覆盖等服务及相关设施完好情况。检查是否存在数量布局不合理、设施管理不到位、景观价值不协调等问题。
6.综合管理。重点检查景区购物场所设置是否融入景观、整洁有序,售卖摊点有无抢占道路和观景空间,外部广告是否影响景观效果以及明码标价、导游规范、诚信经营等市场秩序情况,杜绝引导乱消费、强买强卖、漫天要价,围追兜售、欺客宰客、“野导”“黑车”等违规行为。
四、集中整治提升时间步骤
本次集中整治提升时间为20xx年8月-11月。
(一)自查整改。A级旅游景区严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T1775-2003)及细则对自身问题进行全面深入排查,梳理问题清单,制定整改提升方案,排出整改时间表,明确整改责任人,集中力量整治提升。
(二)督促整治。区文化和旅游局将督导A级旅游景区做好整改提升并逐一开展检查工作,确保A级旅游景区检查全覆盖。
五、相关要求
(一)加强领导。旅游景区要高度重视质量提升工作,切实加强领导,明确责任,精心组织,扎实做好推进工作。
(二)狠抓落实。聚焦薄弱环节,抓好整改提升,以刀刃向内、自我革新的勇气推动旅游景区高质量发展,要有计划、有安排、有落实,务求取得工作实效。
(三)严格督查。区文化和旅游局将严格按照相关行业标准,对各景区质量提升行动进行督查检查。对检查出的问题要求限期整改,对整改期满仍未达标的旅游企业要通报批评,并上报市文化和旅游局给予降低或取消等级处理
质量提升方案 6
为进一步贯彻落实国务院办公厅转发住房和城乡建设部《关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》(国办函〔20XX〕92号)及省政府办公厅《关于完善质量保证体系提升建筑工程品质的若干措施》(冀政办字〔20XX〕66号)等文件,加强建筑工程质量安全事中事后监管,强化信用监管。全面提升建设工程质量总体水平,结合我市近几年建设工程质量实际情况,制定我市20XX年建筑工程施工质量安全提升方案,请认真贯彻落实。
一、工作任务
加强质量管理人员队伍建设,提升工程质量管理体系水平。狠抓工程实体混凝土质量管控,重点做好工程质量常见问题治理。落实项目主体工程质量责任,特别是建设单位首要责任作用。严厉打击违反《建设工程质量管理条例》行为,特别是材料复试、试块管理、地下防水、后浇带支设等违规行为,逐步提升我市工程质量水平。
二、工作措施
(一)加强工程质量监督队伍建设。
1.加强部门协调,强化队伍建设。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要提高认识,结合事业单位分类进行改革,积极争取当地党委政府及相关部门支持,对工程质量监督部门履行职能所需经费应予以全额保障,要认真落实有关加强质量监督执法队伍建设的要求,建立完善与本地区工程质量监管任务相适应的监督队伍,创造条件让专业人员留在监督一线保障监督工作正常开展。
2.加强教育培训,提升履职能力。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要切实加强监督人员的教育培训,制订全员培训计划,采取自训、外派培训和交流学习等多种形式开展业务知识、工作技能和执业规矩教育,不断提高监督人员的'专业水平和政治素养。监督人员能力水平和思想素质不能满足监督工作规范化要求、有失职渎职或违法乱纪行为的,不得从事监督工作。
(二)创新质量监督模式,强化事中事后监管。
1.完善质量安全监督检查制度。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要完善日常监督检查和抽查抽测相结合的质量监督检查制度,充分运用信息化手段和差异化监管方式,实现过程留痕、结果公开。要明确各部门职责并建立部门协同机制,落实“双随机、一公开”监管工作机制,加强信用管理,推动工程质量监督检查与行政处罚有效衔接。对质量安全监督实行告知承诺制的建设项目,要加强质量安全事中事后监管,做好建设安全和质量把控工作。
2.建立工程质量季度例会制度。
一是各县(市、区)住建局每季度要质量管理会议。每季度分析研究本地工程质量管理工作情况,总结前期工作完成情况,查找问题,研究对策,有针对性的安排部署工作任务。4月份局领导班子要召开一次年度工程质量工作会议。研究监督人员数量、技术专业是否满足本地工程质量监督工作需要;20XX年度工程质量管理工作计划,采取什么工作措施,达到什么目标。
二是定期组织监督项目责任主体召开质量管理会议。针对季节特点,春季施工高峰赶工期、汛期多雨、冬季施工等不同时期强化针对性等管理措施。要求项目责任主体落实的工程管理工作,要有安排、严检查、抓实效。
(三)着重治理建设工程常见质量问题。各县(市、区)建设行政主管部门要严格按照《河北省工程实体质量常见问题防治措施指南》(20XX版)要求建设各方责任主体(特别是施工单位)必须制定治理方案或治理措施并将此作为日常监督检查的重点内容。全方位治理的同时重点严抓以下内容:
一是混凝土试块留置问题。用于结构实体检验的砼同条件养护试件(600°*天)未留置在靠近结构构件的适当位置;施工现场试块留置见证程序不规范问题。
二是地下防水材料使用问题。地下所用的防水材料复试报告中“不透水性”指标不符合《地下防水工程质量验收规范》(GB50208-20XX)附录A的要求,地下防水材料变更降低原设计标准现象。
三是建筑材料进场复试问题。进场批次材料未复试即使用现象,送检材料弄虚作假行为,见证取样不规范问题,违反了《建设工程质量管理条例》第三十一条要求。
四是后浇带不单独支护问题。水平结构后浇带的模板及支撑体系未独立设置、擅自拆除后再简易支设等,违反了《砼结构工程施工质量验收规范》(GB50404-20XX)第4.2.3条要求。
五是混凝土构件强度不达标问题。施工现场砼养护不到位,造成砼构件表面碳化深度较大,表面砼强度回弹推定值较低,同时影响结构的耐久性。
六是不同等级砼控制不规范问题。当墙、柱砼设计强度等级高于梁、板砼设计强度等级时,低强度砼流入到高等级砼构件中,违反了《砼结构工程施工规范》(GB50666-20XX)中第8.3.8条要求,并造成构件核心区砼强度达不到设计要求。
(四)严格落实工程质量巡查任务。
1.定期开展全覆盖检查。落实《河北省住房和城乡建设厅关于做好20XX年房屋建筑和市政基础设施工程质量巡查暗访工作》和《石家庄市住房和城乡建设局关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量安全生产巡查(暗访)工作的通知》要求,县(市、区)至少每半年开展一次,全年覆盖全部监管项目至少一次。
2.做好预拌混凝土质量管理。落实《石家庄市住房和城乡建设局关于加强预拌混凝土质量管理的通知》(石住建办〔20XX〕11号)要求,加强进入在监工程施工现场的混凝土质量管控,确保工程质量合格。部署施工现场对装配式工程进场预制构件开展质量管理工作。
3.加强工程质量检测质量管理。各县(市)、区住建局强化本辖区内检测活动的监督管理。采取有效措施,加强工作质量监督管控,建立对涉及工程主体结构安全的检测行为进行不定期、不定时、不定点的现场抽查制度。对不合格报告不按要求报告工程所在地质量监督机构行为和违反《建设工程质量检测管理办法》(中华人民共和国建设部令〔第141号〕)条款行为依法处罚,处理结果报市住建局备案。
三、工作要求
(一)高度重视,明确任务。本方案作为20XX年度市住建局系统建筑施工质量刚要性文件,贯穿于全年建筑施工质量工作落实执行,是年度巡查、季度检查、年终考核打分主要依据内容。各县(市、区)住建局要工程施工质量为中心,结合本地实际细化方案措施工作计划,抓主要矛盾、抓重点环节,抓重点项目,以点带面提升整体本地建筑工程质量水平,鼓励单位购买社会专业技术服务,提高督导检查实效。
(二)严格执法,系统联动。市、县两级住建部门要采取暗查暗访、突击检查、随机抽查等形式,认真组织开展各项督导检查,坚决杜绝不合理赶工期、抢进度降低工程质量管控现象,对工程质量违法行为依法处罚结果抄报市住建局,对涉及个人执业资格处罚逐级上报发证机关实施。市住建局对在半年内被两个县市区以上行政处罚的建设、施工、监理、或人员进行全市通报重点管控。
(三)定期督导,持续推进。市住建局由主管局长、质安处、市质监站主要领导带队督导各县市区工作开展情况。对工作不到位的单位实施定点帮扶督导,工作不落实,质量管理不高隐患较多单位或发生事故的单位,市住建局主管领导约谈该单位主要领导,并在年终质量强县(市)评分中核减评分。
质量提升方案 7
为落实《湖北省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》,按照区政府督导室、区教育局工作安排,为进一步全面提高义务教育学校教育教学质量,实施义务教育关爱行动,促进全区义务教育学校均衡发展,促进教育和谐,特制定本方案。
一、工作目标
按照《湖北省县城义务教育均衡发展督导评估方案》要求,督促、指导、协调全区义务教育学校做好各项工作,努力实现A4、A5指标体系通过省级评估验收。具体工作目标:
1、切实规范办学行为。开齐开足各类课程;无有偿补课、分快慢班、滥订教辅资料的现象;学生课业负担控制在合理的`范围。
2、教育质量明显提升。适龄儿童入学率达100%;初中三年巩固率达到93%;建立义务教育质量均衡考核评价机制;深化考试招生制度改革。
3、实施义务教育关爱工程。
保障流动人口子女接受义务教育;完善农村留守儿童关爱机制;保障残疾儿童少年接受义务教育,适龄残疾儿童少年入学率达到100%;落实家庭经济困难子女资助政策。
二、工作任务
A4、A5两大指标任务由局基教科、体卫艺站、资助中心负责组
织实施。主要任务是督促指导学校落实指标体系中的具体要求,指导服务学校做好迎检资料的搜集整理工作。
三、实施措施
1、实施义务教育教学质量提高工程。
(1)坚持育人为本、德育为先,创新德育工作方式,增强德育工作的针对性和实效性,加强德育基地建设和管理。
(2)建立和完善校本教研制度,积极开展教学研究,深化教学模式,改革教学内容、手段和方法;不断探索小班化教学模式与方法。
(3)全面落实课程计划,深入开展阳光体育活动,落实大课间活动,在学生中开展“大家唱、大家挑”艺术教育活动。
(4)改革教学方法和学习方式,着力培养学生的创新精神和实践能力,为学生的终身发展奠基。
(5)深化评价制度改革,建立学校、学生、教师、教学四位一体的评价制度。建立符合素质教育要求的学生学习和成长综合评价体系,促进学生全面发展。建立教师发展评价体系,促进教师专业发展。建立教师发展评价体系,促进教师专业发展。建立规范化、科学化、制度化的教学质量检测评估体系和素质教育导向机制,促进素质教育全面实施。
2、实施义务教育关爱工程。
(1)关爱农村留守儿童。学校要建立档案和联系卡制度,完善教师与留守儿童结对帮扶机制。
(2)完善学校接收残疾儿童随班就读办法,建立残疾儿童确认、登记和组织入学制度,保障残疾儿童少年接受义务教育的权利。
(3)落实家庭经济困难子女资助政策。对农村义务教育阶段家庭经济困难免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费。
四、实施步骤
按照《区督导办公室关于做好全区义务教育均衡发展和做好省级督导评估迎检工作方案》要求,配合全区推进均衡发展与迎检安排开展工作。同时,结合A4、A5指标具体要求,采取以下实施步骤:
1、对A4、A5两大指标主任目标分解。将10个C级指标具体实施具体到人,并明确工作职责。
2、自查与检查。对照《湖北省县城义务教育均衡发展评估方案》进行自查并整改提高。接受基教科、体卫艺站、资助中心定期与不定期督导检查。
3、编制教育教学质量与义务教育关爱指标体系资料参考目录,指导各学校收集整理相关资料。
4、配合做好迎检相关工作。
五、工作要求
1、加强学习,明确思路,指标组成成员要认真学习《湖北省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》等文件精神,熟悉各自负责的指标体系的要求与检查方法,做到思路清晰、目标明确。
2、强化职责,完成目标,姚强化职责意识,增强责任感,对学校工作指导督促到位,保证顺利完成目标任务。
六,领导小组名单
组长:
组员:
工作小组组长:
组员:
质量提升方案 8
为贯彻落实县教育局关于开展“教育教学质量提升年活动实施意见”,进一
一、学年目标
紧紧围绕全面提升教育教学质量这一重点工作,研究全面提升教育教学质量的措施,向管理要质量,向课堂要质量,努力完成“三项
二、总体思路。
开展全面提升教育教学质量活动的.总体思路是:围绕一个核心,
三、保障机制。
1、首先,学校教学质量“一把手”责任制,坚定不移地突出教学的中心地位和质量的核心意识。其次,教学质量教导主任直接责任制,实施科学管理和指导,强化执行力和落实力。二是班级教学质量以班主任为核心的教师集体责任制。三是教师个人学科质量责任制。这样,进一步明确了各自的责任,充分发挥教导主任、班主任作为学校工作管理者、落实者的作用。
2、进一步加强师资队伍建设,不断提高教师的综合素质。深入开展丰富多彩的教研活动,进一步提高教学水平。强化教师教研意识,营造人人参与教研、人人参与教学研究的良好氛围。积极开展各类教研活动,通过集体备课、赛课、评课、研讨交流,提高教师教学研究水平和课堂教学能力。
3、深化课堂教学改革,积极构建高效课堂。教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。要紧紧抓住质量这一生命线,积极推进课堂教学改革。教师要根据学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向40分钟要质量”
4、实施有效辅导。教师根据检测成绩和平时观察,确定学困生名单,建立学困生学习档案,制定转化措施,明确转化目标,责任到人,对学困生的辅导突出个性,注重实效,做到时间、地点、内容、教师、
四、组织领导为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:
组
副组长:xxx
成
组长主要负责全校“教育教学质量提升年”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;其他教师负责本校“活动”的具体实施和操作。
五、实施步骤
(一)、启动阶段(20XX
(二)、实施阶段(20XX
(三)、总结阶段(20XX
质量提升方案 9
为落实上级精神,进一步强化我校教育教学质量意识,树立正确的教育质量观,全面提升我校教学质量,结合我校实际,决定开展“教学质量提升”活动。为使活动取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想
以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,深入推进课程改革,强化薄弱环节,规范办学行为,促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。
二、目标与任务
遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使教学质量有较大提升,群众满意度不断增强。
三、组织领导
为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。
四、工作内容和措施
(一)、进一步完善教学管理制度。
1。结合学校实际,科学制定切实可行的教学管理制度,用制度全方位、全过程管理教学。
2。严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师,抓好制度的落实。
3。在制定和运用过程中,逐步健全、完善教学管理制度,探索出适用性、可操作性强的管理办法,不断提高学校教学管理水平
4。严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立奖处激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提
(二)进一步加强教学常规管理工作。
1。开齐、开足、开好课程。严格按照部颁课程计划,开齐科目、开足课时、开好课程,加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理,
2。狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。
(1)备课:严把备课关,注重备课质量,加大对备课的过程性督查,杜绝应付备课和突击备课。教师应做到:备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法;吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点;优化教师的教法和学生的学法。
(2)讲课:严把课堂教学关,向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体;教学内容设计合理,符合学生实际,容易被学生接受,对学生传授知识的同时,注重对学生能力的培养和德育的渗透;教学过程安排要井然有序,充分调动学生的学习积极性,恰当设疑,引发思考,鼓励为主,营造和谐的学习氛围;教学方法手段要灵活、适用,适时有效,注重学生学习方法的传授和指导,充分利用直观的`、现代化的教学手段调动学生的主动参与;教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂,教态要端庄自然,富于激情;教学效果要明显,课堂教学气氛要活跃,学生基本能够理解和掌握当堂所学知识,不同层次的学生都有收获,达到拟定的教学目标。
(3)作业批改:严格做到作业内容要精选,作业要求要严格,处理要及时,批阅要规范。同时做好作业的讲评,讲评要细致到位
(4)辅导:辅导要耐心、细心、热心、诚心,积极采取“抓两头促中间”,注重后进生和学差生的辅导和提高。
(5)练习:要采取多元化,多层次,内容丰富的练习方式,恰当、科学地设计练习,注重练习的有效性。
3。加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课,听课做到有记录,有评析。
质量提升方案 10
一、前言
环境卫生是学校的形象之一,高校园区保洁作业质量的提升不仅关系到学校环境美观、整洁,更关系到学校的整体形象。为了达到高校园区保洁作业质量的提升,需要有具体可行的方案。
二、现状分析
在现有的高校园区保洁作业中,存在以下问题:
1.保洁作业人员素质不高,服务态度不好,导致学校形象受损。
2.垃圾分类工作没有落实到位,致使垃圾处理不规范。
3.保洁设备老旧,使用效率低下,影响保洁作业质量。
4.清洁卫生标准管理不到位,导致部分区域卫生不达标。
三、提升方案
为了提升高校园区保洁作业质量,我建议采取以下方案:
1.加强培训,提高保洁人员素质,做好服务。
为了提高保洁人员的素质,学校应加强对其进行培训,增加他们的服务技能和人文素质,提高其服务态度。同时,对于保洁作业中出现的问题,要及时与保洁人员进行沟通,以期将问题解决在萌芽状态。
2.开展垃圾分类工作,规范垃圾处理。
对于垃圾分类工作,学校要加强对学生和保洁人员的宣传教育,提高垃圾分类的意识,从而促进垃圾分类工作的落实。同时,学校应组织专门的团队进行垃圾处理,规范处理流程,确保处理顺畅、环保。
3.更新保洁设备,提高作业效率。
为了提高保洁作业效率,学校应逐步更新保洁设备,采用新型设备,以提高保洁效率和质量。同时,要加强保洁设备的维护管理,落实设备清洁、检修等工作,确保设备运转正常。
4.完善清洁卫生标准管理,确保环境卫生达标。
为了确保学校环境卫生完美,应建立一套完善的清洁卫生标准管理体系,对不同区域的清洁卫生要有明确的.标准,定期检查和评估,并制定整改措施。
四、执行措施
为了保证高校园区保洁作业质量提升方案的有效实施,我建议采取以下执行措施:
1.成立保洁质量检测小组,对保洁作业进行定期检查和评估,以评估作业质量并提出改善意见。
2.加强学生环境卫生意识宣传,支持学生参与到学校环境卫生的管理中来,增强学生的环保意识。
3.编制保洁工作计划,制定具体的保洁作业流程和作业标准,指导保洁人员进行保洁作业。
4.建立保洁质量奖惩机制,对于表现优秀的保洁人员进行激励,对于表现不佳的保洁人员进行处罚,以提高保洁作业质量。
五、总结
为了保证高校园区保洁作业质量提升,我们需要采取针对性的方案和相应的措施,加强学校保洁工作的管理和监督,提高保洁作业的效率和质量,为学校的形象和师生的健康提供更好的保障。
质量提升方案 11
为了认真贯彻落实都江堰市教育局《关于进一步提升教育质量的实施意见》有关精神和决定,进一步提高幼儿园保教质量,牢固树立以提高保教质量为核心的教育发展观,不断提升我园的办学水平和办园特色,强化我园的教学管理,根据我园实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20XX——20XX)》、《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》、《3—6岁儿童学习与发展指南》等文件精神,结合都江堰市深化教育领域综合改革行动,依法规范办园,注重队伍建设,加强教育管理,着力提升办园水平,为本市提供优质学前教育资源。
二、工作目标与重点
本年度预期目标:
着力管理制度建设,规范学前教育行为;
精细一日常规管理,切实提升保教质量;
加强园内动态管理,完善提高工作机制;
高度重视师资培训,强化整体队伍建设;
加大教改科研力度,促进办园长足发展。
三、组织机构
为加强对“教育质量提升年”工作的组织领导,我园成立以园长为组长,保教主任为副组长,教研组长,各年级组长为成员的教育质量提升工作领导小组,切实做到组织落实,任务落实,措施落实,确保园内各项工作落到实处,收到实效。
组长:(园长)
副组长:(保教主任)
成员:
四、具体工作措施
(一)建立完善各项规章制度,规范办园行为。
1、建立健全园内各项规章制度。依据《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等文件要求,结合公办幼儿园自身实际,尽快梳理出台涵盖本园各方面工作管理手册,指导本园各项工作,做到责任到人,管理到位,将规章制度纳入校园文化建设的重要内容,并建立和完善档案。
2、加强园所文化建设,注重精神文化建设、制度文化和物质文化建设,努力创设品位高、特色浓、立意新的园所文化。
(二)强化师德师风建设,营造温馨育人环境。
1、加强宣传和学习。树立良好教育形象,以办人民满意的教育为目的,办“学有良教,品质卓越”的都江堰教育,组织教师广泛学习师德师风的相关规定和要求。
2、切实提高幼儿园教师的职业道德规范。对照《中小学教师职业道德规范》,对教职工认真开展职业道德教育,把师德建设放在保教队伍建设的首位,同时积极开展职业理想教育和心理健康教育,以培养全体教师的教书育人的责任感和使命感。加强教育管理和考核,把师德考核作为教职工考核的重要基础性工作。对于工作涌现的师德师风典型事例给予表彰和奖励,对师德师风违规违纪情况进行问责和追责。
(三)加强“一日常规”精细化管理,提升保教质量。
1、规范保教管理,提高保教质量。一是深入班级,督查班级一日保教活动开展情况。把握幼儿的学习方式和特点,坚持以游戏为基本活动,一日活动兼课程的教育理念,寓教育于生活、游戏之中。关注幼儿学习与发展的整体性,加强主题活动设计与实施。对发现的问题及时分析整改,对亮点及时总结推广,在改进整改中规范保教管理,不断提高保教质量;二是加强指导。加强保育教育工作的指导,特别对新教师的指导,努力提升其实际工作能力;三是完善评价。做好幼儿发展评价工作,组织教师学习《3—6岁儿童学习与发展指南》,领会评价目的与标准,重视幼儿的.学习品质,突出评价过程性和多样性,在鼓励幼儿健康成长的同时,检验教学实施效果。
2、注重教科研引领,抓教学过程管理,提高集体教学有效性。一是研研结合。充分发挥“区域性教研合作共同体”和“幼儿园课题组”的研究阵地作用,运用专题和课题研讨方式,以《指南》思想指导实践,以本组在实践工作中遇到的问题,精心设计教研活动主题,开展研究活动,立足理论与实践的结合,从而解决教育教学中实际问题,活动反思的切入点放在不断改革教学方法上,如我园正在进行的数学课题教研,早期阅读教研等;二是骨干引领。通过骨干带教,骨干引领示范等措施,充分发挥其带头示范作用。骨干教师要积极组织开展各种活动,定期向大家进行教学展示和专题讲座,在锻炼自己的同时也带动其它幼儿园教师的专业发展;三是建立健全资源库。通过专家引领、教研合作共同体互动等,沟通分享,拓宽视野,巩固教育观念,建设立足园本,质量上乘的资源库,如教案集,课件集等。
3、强抓常规管理,迎接督导检查。对照《都江堰市学校工作综合考核评估实施办法》和《都江堰市幼儿园年度综合考核评估细则》深入学习,理清思路,寻差距,抓落实,切实做好各项工作,争创一流工作业绩,保证幼儿园可持续性发展。
(四)注重培养培训,加强师资队伍建设。
1、加强理论学习,提高班子素质。幼儿园组织班子成员每月参加一次学习活动。在实际工作中深入实施精细化管理,班子成员除了分管工作以外,坚持做到五个一,即兼管一个班,蹲点一个教研组,培养一名骨干教师,帮扶一名幼儿,坚持一日三巡。做到对教职工工作情况和心声了如指掌,及时为其遇到的问题排忧解难。
2、建立健全幼儿园后备人才储备库,为今后评优晋级,选拔任用做准备。
3、重抓教师成长,提供练武平台。开展不同层面的教研活动,让每个一线教师至少有一次外出学习机会和展示机会。利用区域合作教研(每月组织一次)、园内课题组教研(每周一次)、评优活动、园本培训,分层培养,结对互助,促进不同层次的教师都有发展。
4、丰富理论知识。培养教师阅读习惯,组织教师认真学习《3~6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教师专业标准》,领会其基本理念和基本内容,推荐阅读《幼儿园教师高效工作策略》《有准备的教师》等书籍,做好摘录,写好读后感,提升教师教育教学水平。
(五)加强卫生保健工作,提高科学育儿水平。
1、提升保育工作水平。每月开展专题保育教研活动,提高规范操作能力。如开展幼儿进餐环节、幼儿午休护理等专题的研究。
2、夯实保健教师的常规工作,积累保健工作经验。加强晨检,做好膳食管理、体能锻炼、疾病预防等保健工作。每月定期开展保健知识专题培训一次,提高教师、保育员科学育儿水平。
3、做好家园联系工作。幼儿园通过家长学校、全体家长会、家委会、家长开放日活动、家长园地、幼儿成长档案、亲子阅读等多种途径,加强家园联系与沟通,做好教育改革政策和成果的宣传,让家长了解幼儿园、了解幼儿教育,实现家园合力。每学期加强对家长《3-6岁儿童学习与发展指南》宣传与解读。
4、抓好园内一切安全工作,将责任落实到每个人,将安全意识深入每位教职工心中。尤其要加强幼儿园园舍设施、食品卫生、极端天气、保卫等各类安全管理,保障幼儿园安全工作规范、有序进行。园内举办大型活动、儿童集中活动等,须制定相应的安全预案和应急预案,并报上级教育行政部门批准,未经批准不得擅自组织。
(六)严格执行上级关于幼儿园防止和纠正“小学化”文件精神,切实解决幼儿园“小学化”问题。
加强对幼儿园的规范管理,严禁教授小学教育内容,剔除园内不符合规定的课程,不强化训练。按照本园实际情况和存在的问题制定各园的防止和纠正“小学化”实施方案,有过程性记载,年底有总结,切实落实好文件精神,把解决“小学化”问题落到实处。
(七)搞好幼小衔接工作。
制定切行可施的幼小衔接方案,幼儿园、小学、家长三方共同为幼儿入小学做准备。通过开展相关活动,和谐幼小衔接,帮助孩子从身心方面向小学顺利过渡。
五、具体各月工作安排:
三月份:
1、召开新学期会议,传达学期计划,明确学期任务。
2、制订园内各类工作计划(园务、教研、班务、月、周等),并按计划执行。新学期教师师德师风培训。
3、开学典礼。定幼儿情绪,加强班级常规教育。
4、召开新学期幼儿家长会。
5、完善班级新学期环境创设。
6、开展庆祝“三八”妇女节主题活动。
四月份:
1、各年级研讨课题及内容:
小班——幼儿良好生活、学习常规的培养;
中班——幼儿阅读能力的培养、幼儿阅读环境的创设;
大班——幼小衔接工作的研究(幼儿学习兴趣、学习习惯和能力)
2、继续学习落实整合教材的教学方法,开展教师随堂课听课评课活动。
3、数学教研活动,集体教研。
4、结合清明节做好相关主题活动开展。
5、大班——幼小衔接工作(家长讲座、参观小学、主题谈话)
五月份:
1、抓好与本月有关的教育教学活动,加强学习与研讨。
2、做好“五一”幼儿安全教育工作,通过课例或其他方式增强幼儿自我保护意识。
3、筹备“六一”各项主题亲子活动。
4、“母亲节”主题活动——我爱妈妈。
5、课题组常态教研。
六月份:
1、继续学习研究教学方法,开展教研活动,进行教师课例及教师经验交流。
2、做好幼小衔接工作。大班幼儿毕业月活动:①毕业典礼;②小学老师、一年级学生家长到园座谈。
3、六一儿童节庆祝活动。
4、课题组常态教研。
5、各班做好期末工作小结,各类计划、总结的归档工作和下学期工作计划的制定。
质量提升方案 12
一、指导思想
深入学习贯彻党的十九大精神,紧紧围绕“立德树人”的根本任务,依据东西湖区“十三五”教育规划,贯彻我区2018年教育发展大会的精神,以创建武汉市“义务教育优质均衡发展示范区”为契机,以改革创新为动力,聚焦核心指标,聚力质量提升,紧握奋进之笔,力争通过三年的奋力追赶,书写东西湖教学质量新篇章,办好与武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)的经济以及社会发展相适应的教育。
二、工作目标
用三年时间,构建东西湖区教育高质量发展的良性生态链。力争中高考质量一年一个台阶,在全市新城区中处于中上游水平,缩小与中心城区(含其他两个开发区)的质量差距。
中考成绩:
确保省级示范高中(吴家山中学)的录取分数线在新城区排名第3,力争第2。
与东湖开发区、武汉开发区省级示范高中录取分数线的差距逐年缩小。
普通高中(吴家山第四中学)的录取分数线在保持新城区第1的基础上,不断缩小与中心城区普通高中录取分数线的差距。
中考总分平均分在全市的排名有所提升。
高考成绩:
全区第一批上线率在2018年的基础上逐年有所增加;全区全口径本科上线率不低于90%。
吴家山中学第一批上线率在2018年的基础上年增率不低于5%;高于600分的学生数在全市的占比逐年有所提高。
吴家山中学一批进出口率与其他两个开发区的省级示范高中相比处于领先位置。
三、具体措施
(一)抓名校建设,着力品牌打造
主要从三个方面抓名校的建设,一是全力培育名校,二是借力孵化名校,三是精准引进名校。
1、自主培育名校
(1)明确培育目标
在全区中小学中确定11所领航学校,结合自身实际明确三年质量提升的目标任务和具体措施。在整体创建的基础上,力争用三年时间重点建设3所领航学校,其中一所高中(吴家山中学),一所初中(吴家山三中),一所九年一贯制学校(恒大嘉园学校),使其在全市有一定的知名度和影响力,引领全区教学质量的提升。3所重点建设的学校要对标江岸区制定追赶计划,通过共建共享尽快缩小差距。
(2)落实“四个倾斜”
对重点建设的3所领航学校给予四个方面的政策倾斜。
一是对领导班子的建设予以政策倾斜。校长享有校级干部配备的提名权,教育局在学校副校长的选拔、任用上,充分听取校长的意见。
二是对教师队伍的优化予以政策倾斜。一方面,教育局支持学校在省市乃至全国范围内引进骨干教师及名师,增强教师队伍的整体实力;给予学校招聘聘任制教师1/3额度的招聘权,允许学校在政策范围内自主招聘聘任制教师;将教师职数上浮15%以上,以弥补学校因教师产假、病休等因素产生的用人缺口。另一方面,对学校在聘任制实施过程中落聘的教师,教育局将面向全区进行统筹、妥善的安排,帮助学校解决后顾之忧。
三是对办学条件的提档升级予以政策倾斜。对学校基础设施建设的预算资金优先安排,加快学校信息化设备添置、更新换代的速度。
四是对教育质量的保障经费予以政策倾斜。设立提升教育教学质量的专项经费,作为学校开展课后服务和教育局奖励质量提升成绩突出学校的专项资金。
2、借力孵化名校
借助“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”的平台,促使吴家山中学与武汉二中、吴家山三中与武汉市七一中学、东西湖实验小学与育才小学对接,让先进的教育经验、校园文化孵化我区的领航学校。支持并推进金银湖中学全委托常青第一学校管理后的相关改革试验工作。支持恒大嘉园学校借鉴发达地区九年一贯制学校的办学经验,实施学校办学模式和绩效考核改革的举措。
3、精准引进名校
加大引进力度。在做好华师一附中美联奥园实验学校后期办学体制改革工作的基础上,加快引进武汉鼎石国际学校的工作进程,并做好引进北师大附中、北师大附小及育才美高的前期准备工作。
(二)抓校长能力,着力关键少数
进一步明确校长就是学校教学质量提升的第一责任人。各校依据《东西湖区中高考质量提升追赶三年行动计划》,成立以校长为组长的领导小组,制定学校的“质量提升追赶三年行动计划”,明确工作职责,细化工作任务,强化工作落实。
加大学校班子建设力度。依据全区整体发展规划和校长办学的需要,在配齐学校领导班子的基础上,重点支持对全区教学质量影响较大的学校领导班子建设。力争用三年(2018年-2020年)时间,培养一支政治素养高、业务素养好、管理能力强的校长队伍,打造一批在全市乃至全省有较大影响的名校长,全面提高我区教育教学质量。
加大对校长的培养力度。每学年组织校长培训全覆盖,每学期举行校长论坛不少于2次,定期组织校际交流及观摩活动,提升校长管理水平和教学指导力、课程引领力。
落实校长的办学自主权。赋予校长绩效考核、奖金分配的自主权(包括下文建议纳入财政预算的课后服务费540万元,以及从全区教师绩效奖中拿出的500万元)、校级干部提名权、教师评比评先推荐权、领航学校校长聘用教师自主权。
引进名校长。每年至少柔性引进名校长1名,发挥引进名校长的辐射引领作用,让名校长参与指导全(学)区的教研活动、教师培养、特色课程开发等工作,或具体指导一所学校的全面工作。
强化目标责任,落实质量考评。将校长三年质量目标完成情况纳入年度绩效考核和年度干部考核之中,学校校长的绩效考核奖由区教育局单设序列,统一考核,并设立突出贡献奖,形成“以质量论英雄”的用人导向。
(三)抓队伍提升,着力教师素养
1、铸造师魂
强师德,扬师表,铸就东西湖区教师爱岗敬业、无私奉献的优良品德。将“教师形象提升工程”工作纳入教育绩效目标管理,明确重点考核项目,严格绩效考核办法,年底进行考核评比。
2、提升师能
做好教师的梯队培养工作,开办“青年骨干教师培训班”“新入职教师三年跟踪培养培训班”以及暑假的“学科专业培训班”,使我区教师培养朝着序列化、结构化、专业化的方向发展。
3、培育骨干
在办好首届名师班的基础上,开办第二期名师班的开班工作,力图通过三年的培养,使更多的教师成为省市有影响的骨干教师。
4、培植名师
形成“宝塔型”名师培养结构。三年中,在评选区级学科带头人的基础上,评选50-60名学科领航教师和5-10名东西湖名师,培养1-3名骨干教师成为省级特级教师。
5、引进名师
加大名师引进力度,不断优化教师队伍结构,弥补我区优秀教师不足的短板。重点引进地市级学科带头人、特级教师、具有高级职称且在教育主管部门举行的赛课活动中获得省级一等奖、具有高级职称且在多届毕业班教学中,教学质量名列当地前茅、在国家级学科竞赛活动中多次辅导学生获得一等奖、在自主招生考试中,指导学生备考取得优异成绩的中青年教师。力争通过三年引进30名左右优秀教师。
6、配齐配足
根据现有学生数,测算我区所需的教师编制数,按照缺额,逐步招聘编内教师和聘任制教师,以克服我区编制不足、结构不优的短板。同时,争取扩大编内教师的招考计划,确保队伍的稳定。
7、强化考评
制定区级及以上骨干教师的管理办法,明确区级及以上骨干教师的辐射引领作用,每学期推荐并督促徒弟精读一本书、上一节展示课、主持一次教研活动、写一篇教育叙事。所任班级的教学质量,必须处于全区上游水平或学年内进步幅度较大,并得到校长和同行的认可。对考核不合格且教学质量明显下滑的区级骨干教师,取消其荣誉称号;对考核不合格且教学质量明显下滑的市级及以上骨干教师予以通报,限期整改,并取消其评先评优资格。
(四)抓生源质量,着力生源保护
1、总体策略
明确优质生源所在学校和对口招生学校为控制优质生源外流的责任主体。
重点建设学校必须通过采取改善办学条件,编制更有利于优生发展的教学班,奖励学习优胜者等有效措施吸纳优质生源。
借助所引进名校的品牌效应和招生权限,扩大名校的招生范围,吸引优质生源到东西湖就读。
2、具体措施
出台控制优质生源流失的具体措施:
(1)初中、高中学校及早介入小学、初中毕业年级,利用班级群、班会等形式宣传本区初中、高中的办学成绩;
(2)小学、初中学校重点关照全区前600名部分可能外流的`优生,将留住优生的任务分解到人,并制定校内奖惩制度;
(3)区教育局给各校下达留住优生的目标,将其纳入学校质量目标考核,层层传导压力;
(4)封存小学六年级五月调测的成绩,待学生进入对口初中以后,再将成绩下发到初中学校;
(5)小学阶段五六年级调研考试前300名的学生,名单返回初中,作为分班的重要依据;
(6)高中学校采用签约的形式,将元月调考或四月调考进入全区前50名的学生,直接签约到重点班。对于这类学生,中考只要达到了吴家山中学的录取分数线,就可以直接进入重点班;
(7)房产和户籍在本区的教育系统干部职工子女原则上不得外报。
(五)抓课堂高效,着力教学质量
1、强化教学过程管理
进一步完善《东西湖区中小学教学质量形成过程管理指导意见》、《东西湖区中小学教学质量形成过程管理学科实施细则》,做精做细学校教与学的常规工作,向管理要质量。
基教科每学期对学校落实情况进行专项检查和量化评分,凡评分低于80的学校,此项目标年终绩效考核将计为零分。
2、强化教学研究指导
进一步加强教研(备课)组建设,教研室认真落实每周一次的校本教研活动制度。成立全区中高考学科中心指导小组,指导学校毕业班教学及中高考复习备考工作。加强教研室教研员队伍建设,筹备高中教研室建设,尤其是配齐配好高中教研员,并赋予教研室教学管理权。
充分学习江岸区提高质量的经验,督促吴家山中学、吴家山二中、吴家山三中等学校与江岸区名校建立校级联盟体,校际之间开展经常化的共研、共享活动,借助他们的优质资源和备考经验提高我区领航学校的中、高考质量。教研部门每学期与江岸区开展“联考联析”和“同主题教研活动”,在活动中培养、提高我区毕业班教师的备考能力。
3、着力高效课堂建设
每学年举行全学段、全学科的高效课堂展示活动,引领全区课堂教学发展。区教研室下校视导时,进行推门听课,对于优课率低于50%,优良率低于80%的学校,将认定为“高效课堂建设不合格”学校。以课堂教学结构的变革促进课堂教学方式的变革,重点建设一批“智慧课堂”学校,努力实现信息技术与学科教学的深度融合,提升教学质量。
4、抓好培优补差工作
实施课内分层教学,课外同步拓展的培优机制,对重点学段、重点学生的重点学科实施精准培补工作。教研室建立网络平台,定期推送培优资源,供学生训练使用。对学习后进生进行精准研判,有针对性地跟踪培训。
5、建设特色学科基地
每学年至少建设四个特色学科基地学校,基地学校每学年举行一次成果展示活动,引领全区各学科教学向规范化、精细化、高效化方向发展,从而促进全区中高考教学质量不断提高。借助特色学科基地的建设,支持并指导吴家山第四中学开设第二外语,打造学校特色;进一步擦亮东西湖的教育名片——女子足球和科技教育。
6、推进高中课程改革
区教育局成立“新高考”工作领导小组。领导小组根据高中课改要求,赋予学校充分的办学自主权,支持学校优化教师队伍,自主聘任985、211院校毕业生,满足学校因分层走班所需的教师配备、硬件建设、经费支撑等方面的需求。教育局将督促学校制定“新高考”实施方案,并对其“选科走班”和“协同推进”等实施策略进行审核。
(六)抓管理精细,着力机制建设
强化目标管理。初中:对毕业年级的升学分別下达省级示范高中、普通高中的基础指标和奋斗指标,一月一考,逐月对标分析。高中:九月考定目标,二月考、四月考对标分析。
实施绩效管理。对于绩效目标奖、奖励性绩效,一是进一步完善教育局对学校绩效考核的实施方案,进一步强化质量的核心地位;二是采取整体打包,扩大绩效考核统筹的资金总量,在此基础上,为了实现质量追赶的目标,借鉴江岸区“出工出力出勤,奖勤奖量奖效”的做法,向重要岗位、重要职责、重要贡献的一线教师和班主任倾斜,充分体现“优绩优酬”的原则。
探索集团化管理。在现有学区制改革的基础上,探索以吴家山第三中学为主体的带动另外两所学校质量提升的集团化办学新路径。
构建联合体管理。积极构建“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”平台,通过全方位、多层次的对接、互动,全面学习江岸区提升质量的具体做法,强化对江岸区先进经验的内化与吸收。
四、工作保障
(一)组织保障。
区教育局成立以局长为组长,分管领导为副组长,教育局机关科室和二级单位负责人为成员的领导小组,强化组织领导、加强教学管理,做好专业引领,落实工作检查,创新评价机制,提供保障服务。
围绕质量提升这个中心,基教科全力聚焦主业,每周不少于3次下校,对教学工作进行全面检查、指导和反馈;教研室认真做好研究,提供提升质量的资源;督导室做好督导检查工作;其它科室提供人力资源、经费资源、学校建设等各项保障。
(二)经费保障。积极争取区政府对教育的经费投入,重点改造吴家山地区初中和九年一贯制学校的办学条件,提升这一地区学校的办学品位,塑造东西湖教育的良好形象。提高全区初中信息技术装备的配置水平,为更好地实施“互联网+教育”创造良好条件。争取将初中毕业年级及高中各年级的“课后服务费”540万元纳入财政预算之中。确保吴家山中学“教育质量提升”的500万元专项经费按时到位,用于激励校长教师创先争优,不断提高教育教学质量。
(三)制度保障。建立质量提升奖惩办法,对教育局机关科室及二级单位、学校、校长和教师进行考核,考核结果作为奖惩的依据。每季度组织基层学校对机关各部门以及二级单位的服务质量进行民意测评。强化问题引导,及时督促整改,创建紧盯质量、齐抓共管的“服务型机关”,对科室服务工作不到位的,按有关制度进行问责;对质量目标任务完成较好的学校、校长和教师进行奖励,对常规管理中屡次整改不到位、两次阶段检测目标未完成的校长,对引入名不副实教师的推荐者,对遏制优质生源流失中工作不力的责任人,将追究其责任。对连续两年中考质量处于全区排名后3位的校长,以及中考质量与学校发展地位不匹配的校长进行调整。
质量提升方案 13
一、总体要求任务:
总体要求:把握好20xx年高考动向,加大加强学生练习;认真备好课提高课堂教学效率;佳作学生练习题考试题;多关心学生,培养学生最佳应试状态.力争以优异成绩完成总校下达高考任务.
任务:本学期计划完成"物质结构性质"复习,"化学实验"新课复习,二轮主题复习高考模拟冲刺练习.主题复习有"基本概念""基本原理""元素基化合物等五个主题.高考模拟冲刺有10套佳作练习.同时,佳作各地试题组卷练习.
二、对学生知识现状分析:
经过第一轮系统基础知识点复习,学生思维能力分析问题能力已有了一定提高,基本概念已经掌握得比较清楚牢固,基本规律方法已经比较熟练,答题规范也有所提高,化学成绩也在不断进步.但由于学生思维能力认识水平学习基础等发展不平衡,有少数同学没有达到理想复习效果.
三、教学重难点:
重点:高考大纲中所有考点:物质量氧化还原反应离子反应碱金属化学反应速率化学平衡盐类水解物质结构性质工艺流程化学实验等等.难点:做好各部分知识点总结,知识结构梳理;总结各种题型解题规律解题方法技巧;研究高考动向高考信息并对高考作出比较准确预测.
四、提高教学质量措施:
1学期初集思广益,制定详细教学计划,谋划教学策略,使每个教师都对工作目标自己任务做到心中有数.
2关注好零界生学生,做好因材施教.
3所选主题具有针对性,综合性.
4抓基础基本概念规律练规范思维过程书写过程求精准语言表述用词.
5适当进行实战训练单科理综.
五、具体安排
第一阶段:基础知识系统复习
采取按章节顺序复习方式进行,贯彻"以讲引导,以练落实,学用结合,全面提高"方针,遵循"教师为主导学生为主体训练为主线能力为核心"原则,使学生掌握《考试大纲》所要求基础知识基本技能.
第二阶段:主题复习阶段
本阶段是对第一阶段复习归纳总结深化,以主题或板块复习为主,贯彻"精备精讲,概念成网络;佳作精练,知识成体系"原则,培养学知识迁移灵活处理综合分析能力,通过主题归纳主题训练达到提高能力目.
第三阶段:模拟练考阶段
本阶段选用具有一定综合性难度适中近似于高考试题模式套题对学生进行强化模拟训练.重点培养学生应试能力,贯彻"以练为主,辅以精讲"原则.
质量提升方案 14
为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平,我宾馆结合实际,对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范,把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训,不断提升服务技能作为突破口,认真进行安排部署,有计划、分阶段的进行整改和改进,各项工作稳步推进,现将具体方案汇报如下:
一、统一思想,提高认识。
宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范,明确内容,明确职责,明确要求,一级抓一级,层层抓落实。通过学习,使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组,并充分发挥内审员职能作用,与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合,根据各部门的工作计划和内容,落实交叉互检制度,定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质,制定了具体的工作措施,经开会讨论,找准工作的结合点,找出工作中的不足和薄弱环节,不断加以完善和改进,从而有效提升服务质量。
二、突出重点、抓好培训工作。
宾馆按照年初各部门制定的培训计划,按照“缺什么训什么,什么弱训什么”的原则,加大培训力度,完善培训内容,重点开展了岗
位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容,为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质,宾馆始终坚持以人为本,把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议,投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材,建立了培训电教室,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来,确保培训工作取得实效。
三、坚持以人为本,加强“软件”建设
在加大力度开展培训,提升宾馆整体服务质量的同时,加大宾馆服务软件建设的力度,强化服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程,使宾馆的服务和内部管理更趋规范化,在质量管理方面打下扎实的基础。
1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求,按照标准和规范,认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度,严抓细抠,发现问题要明确责任,督促整改和限期整改,实行跟踪问效。
2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组,强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的
不定期检查,针对检查中发现的`的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
3、为巩固已取得的良好局面,建立了值班经理每日重点部位巡检制度,每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。
4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。
5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法,落实每月考核制度,对每个部门的工作情况实行量化打分,查找存在的问题,对照检查出来的问题,区分不同岗位、不同环节,制定整改措施,从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。
四、对照星评标准,制定措施,加强整改。
针对去年星级复核中暴露出的问题和不足,在地、市行业主管部门的多次检查指导下,按照四星级标准和要求,制订了详细的工作方案和整改计划,以市场需求为导向,逐步改造硬件配套设施,增加服务项目,强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求,合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。1、宾馆着重将客房设备进行改造,为部分房间购置了新床垫及床单等布草,对房间冷热水标识进行更正,对房间和楼道照明进行了调整,提升了客房的舒适度。2、将原宾客投诉较多的电信宽带点播电视更换为广电网络有线电视,将客房宽带网络更换为速度更快的光纤网络,并实现了客房全wifi信号覆盖,为广大入住宾客的生活和工作提供了方便。3、按照星级酒店评定标准,对宾馆外围设施加以改进,对宾馆停车场的停车线及导向箭头重新粉刷,为客人在院内行车及停车提供安全保障。4、在宾馆院内各重点部位增加了高清摄像头,实现了摄像系统全面覆盖,确保安全。5、投入资金安装了双回路供电系统,彻底解决了因各种原因导致的临时停电对入住宾客带来的不便。6、按照星标要求对宾馆应急预案演练程序进行了完善,对演练时间、地点均进行详细记录。7、配备了残疾人专用轮椅,为特殊客人提供了方便。8、完善规范了网上预定、电话预定、叫醒服务程序,安排专人负责网络信息的维护。9、规范了厨房的食品留样机制,保障食品安全。10、为使员工能够休息的更加舒心,宾馆对员工宿舍条件进行改善,改造了员工浴室和更衣室,指定专人负责员工伙食,购置了电视机,安装了宽带网络,让员工们体会到宾馆大家庭的感觉。11、完善了行李房管理,做到制度上墙,在大厅设置了旅游团队行李临时存放点,更好地满足客人的需求。12、对客房印刷品与文具用品重新设计更换,做到中英文对照,以方便涉外宾客的入住。13、整合了商务中心的商务服务功能,提供旅游信息咨询、票务服务和委托代办服务。
宾馆持续不断对各营业部门设施设备进行全面整改的同时,也对宾馆现实存在的部分硬件设施达不到四星级酒店标准的情况想方设进行整改,以寻求宾馆的整体改造与发展。2012年底宾馆就已经制定了一个全面改造装修计划,因受今年社会大环境因素影响,宾馆20xx年效益全面下滑,导致因资金困难而未能按期实施。下半年,宾馆及时转变经营策略,积极应对社会因素,加强市场营销,经营状况较上半年有了较大提升。目前宾馆全面改造装修计划已经提上宾馆发展议程,初步计划已经在征求意见中。改造后的xx宾馆,硬件配套设施和服务功能更加完善,整体布局更加科学,进一步强化宾馆设施档次,丰富宾馆的服务功能,将极大地提高宾馆的综合接待能力和服务档次,为提高宾客的满意程度提供可靠的保证。
质量提升方案 15
如何提高六年级数学教学质量教学质量是学校的生命线,是学校生存和发展的基础,也是师生赢得尊严和幸福的保证。为了提升我校六年级数学教学质量,结合我校实际特制定本科目的教学方案。
一、养成良好的学习习惯
好的学习习惯可以更好的促进学习成绩提升,因此在平时的教学工作中,对学生的学习行为制定可行的学习规章制度,大到每天各个时间段该做什么,小到每类练习该用什么怎么做,使学生养成良好的学习习惯。
二、钻研教材,认真备课
教材是课程标准的具体体现,要想使教学质量有很大的提高,必须先钻研教材,认真分析教材,把握住教材的教学目标,在备课中多想如何完成教学重点,突破教学难点,这样教学才能有的放矢。
三、加大培优辅差力度
经过一个多学期的教学,发现本班学生发展不均衡,大部分学生成绩停留在中等层次,因此在平时的`教学工作中加大培优力度。光靠老师一个人的力量是完全不够的,因此在培优工作中,发挥结对帮扶的作用,让学习好的同学平时多辅导成绩中等的。在教学中,适当多讲解些稍灵活的数学题目,讲了马上让学生练习相类似的题目,做到举一反三。
四、多与学生和家长进行思想交流
1.多与学生交流,及时了解学生心中所想,包括他们的思想动态以及在学习上的困惑,发现问题教师及时排除。对于后进生,教师更应该多关心他,多鼓励他,,只要有进步,哪怕是一点点进步,也要毫不吝啬的表扬。
2.加强与学生家长的交流,及时将学生的学习情况反馈给家长,学校与家长形成合力,共同帮助孩子提高学习成绩。
五、随时进行教学内容复习,完善知识结构,并努力扩展学生的发展空间
小学六年级是小学学习的最后阶段,在最后进行复习的时候,学生知识遗忘率很高,知识的综合更是一个大问题。针对这些问题,教师如何去很好地解决呢?其中最行之有效的方法就是,在平常教学中,一边讲述新知识的同时,一边不要忘了回过头来进行对旧知识的巩固,两者相互结合,贯穿在一起,并慢慢地帮助学生完善知识结构。
六、巧妙的做好学生评价工作
在教学活动中,对学生的评价无处不在,因此教师掌握好评价技巧,合理地对学生进行评价。对学生的学习信心、学习热情都很大的帮助,我们都知道每个人都有一定的虚荣心理,特别是小学生虚荣心特别强烈,希望能得到老师和家长的表扬和鼓励,他们喜欢表现自我,如果教师在平常的教学中,能善于运用小学生的这些心理,就可以激发他们的潜能,所以为了下一代着想,教师要对学生做科学合理的评价。
总而言之,六年级数学是小学数学的重中之重,所以我校教师会
在教学上狠下功夫,努力提升教学水平。让六年级数学教学变得更加深入、更加细致、更加精要。而且教师在扩展教学方向的同时,也注重学生的数学素养,并保证学生在升学考试中取得良好的成绩。今后数学教师的路,依然是艰难和漫长的,我们会再接再厉,本着“勤学、善思、实干”的准则,全面提高小学数学的教学质量。
质量提升方案 16
为全面贯彻党的教育方针认真落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。为贯彻落实姑苏区减负增效教学高质量工程研讨会精神,严格学校教学常规管理,规范教师教学行为,减负增效,切实提升学校教学质量,特制定本方案:
一、指导思想
减负增效,建立有效的教学管理模式,是提高学生学业质量,全面提升教学质量的需要,也是稳步推进课程改革,全面实施素质教育的保障。
二、目标与任务
遵循教育教学发展规律,面向全体学生,以促进教师转变教学思想理念为根本,减负增效,以常规建设为基础,以教学方法改革为重点,以教科研为龙头,以增强学生学习兴趣为突破口,充分利用课堂教学的主渠道作用,努力使学校教学质量得到进一步提高。
三、内容与措施
(一)根据校情,厘清高效课堂教学的方向及其策略。
1.尝试改革备课,为提高教学效率作保障。推行“减量节时”备课形式,引导教师把更多的精力投放到学习、研究、总结、实验、辅导上。采取手写简案、电子备课和手写详案三类。区级学科带头人可以在学期初申请手写简案,采用“纲要式”“卡片式”“批注式”“流程式”等减量、节时、便捷、灵活的新型备课形式。三年内新教师要求手写详案。其余教师沿用电子备课形式。每月开展两次教研组备课活动,以年级为单位,由骨干教师做专题发言,分析单元教学重难点、作业设计等,其他教师进行交流讨论,将讨论结果融于备课中。备课改革后,各教研组要定期检查,并有记载和评价,学校进行不定期地抽查。学期结束,将对各年级的备课进行质量评估,各年级组也要对本年级的备课进行综合评比,对备课质量较好的先进个人和先进备课组将给予适当的奖励。
2.优化时间安排,努力创建学习型课堂。分管各学科教导要引导改变全校教师观念,减负增效,变教室为学室,变教时为学时。教师要树立责任感,摒弃我的课堂可以随意支配的观念。教师对新授内容包括各个知识点的呈现方式符合学生的认知规律,贴近学生的最近发展区。明确一堂课由学习、讲解和练习三部分构成。讲的时间不宜超过15分钟,练的时间不宜少于15分钟,主要是针对当堂教学效果的检测。课堂上少讲精讲,多学多练。教师精心安排学、讲、练的内容,以保证各个环节的时间,产生最大的效益。
3.优化学法指导,探究最佳教学途径。减负增效,学贵得法,每一位教师要在新学期的第一堂课上,向学生介绍本学科的特点、学科方法及其作用,对本学科学习进行方法指导。教师要树立学生可以学会,每个学生都可以学会的观念,帮助学生制订自学方案,解答学生疑难。对于大多数学生通过自学可以解决的问题不讲,解决不了的问题精讲,遗漏的问题予以补充。要以课堂作业、来回巡视等手段督促学生自学,最大限度地反馈学生的学习情况,各学科可以依据具体情况确定自学内容。
4.优化作业布置,有效减轻学生过重作业负担。统筹作业管理。学校制定作业管理办法,建立作业校内公示制度,公开班级各学科作业,加强质量监督。作业必须在课内布置,坚持作业全批全改、及时反馈,加强面批讲解,作业难度不得超过国家课标。课堂作业要紧扣当堂教学内容,主要是针对当堂教学效果的检测,将学校特色的学科能力单分解在相应课时内使用。回家作业要分层,使各层次的学生都能完成并获得发展。不得布置机械重复、惩罚性作业。严禁给家长布置作业或要求家长检查、批改作业。控制作业总量。小学一、二年级不布置家庭书面作业,可在校内适当安排巩固练习;小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟。个别学生经努力仍完不成书面作业的,也应按时就寝,确保充足睡眠。加强作业设计指导。发挥作业诊断、巩固、学情分析等功能,将作业设计纳入教研体系,系统设计符合学生年龄特点和学习规律、体现素质教育导向、涵盖德智体美劳全面育人的基础性作业,鼓励布置分层、弹性、个性化作业。教师要指导学生在校内基本完成书面作业,重视课后的'辅导,对于作业中的共性问题认真进行全班讲解,个性问题单独解决,绝不积压学生学习中出现的问题。不得要求学生自批自改作业。用好课余时间。学校和家长要引导学生放学回家后完成剩余书面作业,进行必要的课业学习,从事力所能及的家务劳动,开展适宜的体育锻炼、阅读和文艺活动等。引导学生合理使用电子产品和网络,保护视力健康,防止网络沉迷。
5.优化督促机制,保证学生全员高效参与。减负增效,课堂上要保证每个学生都高效参与,每个学生的课堂练习必须按时交,根据完成情况反思教学和学习过程。课堂上各项活动必须在预定的时间内完成,不得拖沓。写错的作业必须更正,更正时分析错误原因。每位教师要依据自己的学科特点、教学风格制订相应可行措施,督促学生全员高效地参与到课堂学习中去。教师要对缺课、不缴作业的学生,及时了解情况,要找学生谈话,做好思想教育工作,决不让一个学生掉队。
6.优化师生关系,营造和谐学习氛围。减负增效,教师要听取学生对于本学科学习的建议,并及时地调整自己的教学策略,尽最大可能地尊重学生意愿选取学习方式。教师要尊重学生的劳动成果,不挖苦讽刺回答错误的学生。教师要以真诚的眼光注视学生,亲切的语气教育学生,信任的心态引导学生。营造民主、宽松、和谐氛围的主动权在教师手中,教师必须主动地承担改善师生关系的责任。
7.优化教学反思,改进提升教学水平。减负增效,教师在日常教学中,要写好课后记、单元后记、学期总结,不断总结经验教训,改进教学。每学期开学后,教师要根据班级情况对学生进行学情分析,并且细化到每一个学生对每一个知识点的掌握情况;同时,单元练习结束后,进行详细认真的质量分析,寻找前期教学中存在的问题,及时调整进度,改进方法,提高课堂效益;每学期结束,教师要进行教学反思,并形成书面材料。教师要整理自己的反思内容,努力提高教研水平。同时,教师指导学生及时的反思自己的学习状况,改进学习方法,有改进的措施,找出症结,从而寻求解决的办法。加强师生双方的反思将会使教与学沿着正确的轨道快速前进。
(二)加强师资队伍建设,持续发展优质高效教育,克服教育中“高耗低效”的问题。
1.明确专业发展的目标,以校本培训推动教师专业发展。着眼促进教师个体发展,推动教师群体的发展,从而促进学校的发展。学校与教师制定符合实际的培训计划,围绕学校发展的整体目标而展开,要充分考虑到学校中每位教师的需求,从转变观念入手,提高对教师专业发展的认识,激发教师自觉参与学习、主动提高的愿望与热情。同时,结合学校实际和教师教育教学工作实际,根据工作的需要不断学习新的知识与技能,针对工作中出现的新问题进行反思、探讨、研究,在解决实际问题中学习,提高自己的教育教学能力,进而提高教育教学质量。要结合实际采取灵活多样的培训形式,如举行各种专题讲座活动、交流研讨活动,师带徒活动,合作学习、课题研讨等形式,同时在实施校本培训中要根据发展的需要随时调整培训的形式与内容,以真正达到推动教师专业发展、推动学校发展进而促进学生终身发展的目的。
2.探索教师专业发展的途径,以教育科研提高教师专业水平。进行教育科研、课题研究是克服教师职业倦怠、促进教师进一步成长发展的必由之路,通过研究探索出适合本校实际、学生和教师实际的提高教育教学质量的低耗高效的新路。教师要深入思考学科课程中适合开展研究性学习的内容与形式,采取措施,培养学生的探索精神和合作意识、社会责任感。亦即达到“学然后之不足,教然后知困,研然后知美。知不足,然后能自反业,知困,然后能自强业,知美,然后能自乐也。故曰,教学研相长也”。
(三)切实提高教师的课堂教学能力,不断提高课堂教学的质量和效率。
1.切实提高教学设计和组织能力。教师要自觉参加继续教育,围绕学校教学中指导学生学习方法、培养学生学习习惯、激发学生学习兴趣,以及如何使不同层次的学生都有所进步等问题开展校本研究,加强教学交流,及时总结教学经验和教训,探索不同学生学习进步的规律,使研究、总结、探索的过程成为练就师功的过程,成为大面积提高教学质量的过程。
2.切实提高实践反思能力。教师在整个教学过程中要监察自己的各种教学实践活动,要对它们的合理性和所产生的效果进行评价和反思,要以调整自己教学设计改进教学。学校要积极开展各学科的示范课、研讨课,让全体教师参加听课、评课,引领教师开展“教学行动研究”,结合课堂实际来进行教研活动,切实转变教师的教育观念,要做到边学习,边实践;要边实践,边反思;要边反思,边研究;要边研究,边总结。同时,要利用好每周教研活动,加强集体备课,定期开展有针对性的校本教研活动,主题鲜明、注重实效,要切实引领教师解决教学中存在的问题,去反思和调整教师的教学行为,要激活备课组的教研气氛,切实提高校本教研实效。
3.加强学业监测与诊断分析的实践研究。教师要利用大数据平台进行常态化、连续性、针对性的数据采集,形成学生个性化的错题本、诊断报告、个性化学习包、学生学业信息档案、学科内容诊断报告单等。各分管学科教导及教研组长要借助大数据,提升学校教师、教研团队、学科管理者的分析能力,全面监控学校的教学现状。各分管学科教导要基于大数据分析结果,结合“最近发展区”及“差异教学”理论指导教师进行精准教学。
4.开展学生综合素养评价的实践研究。着眼学生的成长规律与学习生活轨迹,要在此基础上发现学生的个性特长,帮助学生真实地了解自我,并在过程中不断改进提升,发展自我。注重非预期的结果,注重学生发展的增量。利用好学生综合素养评价系统,鼓励教师和家长共同参与。注重以学生行为为依据,注重学生成长的过程性与发展性,注重参与主体、评价体系、结果呈现和发展趋向的多元性,注重从数据中挖掘学生未来发展的潜能和倾向,为学生健康和全面发展创造条件。
(四)持续努力,不断完善质量保障体系。
1.明确教学管理责任。建立校长和分管教学副校长全面负责,教导处、德育室、教科室等部门负管理责任的课堂教学管理体系。
2.坚持领导听课制度。校长30节、副校长25节。教导处正、副主任25节,其他中层20节。教研组长和年级组长15节。在学期初、期中和期末阶段,定期、不定期地全面开展教学巡视和检查工作。
3.考评教学基本状态。建立课程建设、教学改革与成果、教师荣誉奖励,以及调课、教学计划调整、课程考核、成绩异常等教学基本状态的考评与发布制度,形成全体教师重视教学工作的长效机制。
4.做好教学工作反馈。加大对课堂教学的监督与检查力度,结合常规督学检查与校内“七认真”检查并举,有针对性地开展教学质量的检查,以及学校教学规章制度执行情况的专项检查;畅通家长意见建议反馈渠道,发现和解决一些共性问题,营造良好的教学氛围。优化课堂教学质量评价办法,改进学生评教工作,完善学生评教指标体系和评教方式,提高学生评教的信度和效度。
5.严肃违规问责处罚。完善学校《教学事故认定和处理办法》,规范课程教学,营造良好教风;把坚持正确的政治方向作为课堂教学管理的根本要求,严肃课堂教学纪律,对落实课堂教学管理责任不到位,发生严重违反教学纪律、师德师风的情形,依据上级教育部门和学校有关规定严肃问责,包括教师约谈、大会批评等。
质量提升方案 17
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,质量立校为宗旨,与时俱进,开拓创新。从学校的实际出发,以教学改革为核心,进一步强化教学管理,全面提高教学质量,走出“功利主义,形式主义”的误区;摆脱“学生苦、教师累、效率低”的现状;实现“教师提能、课堂提效、质量提升、学生减负”的目标。
二、工作思路
围绕一个中心:以提高教学质量为中心。
落实两个重点:一是学生良好学习习惯的培养;二是教师教学能力的提高。加强三项研究:一是加强先进教育理念的研究;二是加强校本课程的研究;三是加强教学常规管理的研究。
实现四个提高:即教师教研水平明显提高;学生书写质量明显提高;课堂实效价值明显提高;整体教学质量明显提高。
三、具体措施
1、切实加强课程管理。
要严格执行规定的课程、课时计划,决不随意增减课时。学校对每天的教学活动实行全天候管理,正副校长、教育主任、值周教师每天进行巡视检查,如发现私自调课、不按教学常规上课,课堂环节脱节、不完整,随意上自习课等现象,都作为教学事故记录在案,并根据学校奖惩条例进行处理。
2.切实加强课堂教学管理。
教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据各年级、各学科学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。
第一,把功夫下在课前。教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材,仔细备课。必要时采取集体讨论的方式备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计。
第二,把力量放在课内。教师每堂课尽可能做到优质高效,必须遵守几点原则:
(1)必须明确本堂课教学目标;
(2)必须让学生积极参与教学活动;
(3)必须当堂检查、反馈和巩固。
学校对课堂教学质量的管理办法是:
(1)随堂听课,不打招呼,听后个别交换意见,提出要求和建议。
(2)组织教师评优质课活动,促进教学质量的进一步提高。全校教师都可以听,然后进行评课,共同研讨课堂教学改革的经验和做法。
第三,把补困加在课后。在教学过程中,要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。采取如下措施:
(1)建立后进生成长档案;
(2)任课教师必须对任课班中的后进学生做到心中有底,教学时要分层次教学;
(3)教师须利用课余时间对后进学生进行个别辅导;
(4)经常与后进学生谈心,鼓励他们克服心理障碍,只要他们有所进步,就给予肯定和鼓励。
第四,精选课堂教学例题、习题、作业题。我们要求教师对课堂教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改,注重效率。
第五,加强过程管理。对教师的教学工作除了平时的常规检查,随堂听课外,加强对个别教师不安心教学的管理。采取分阶段、有重点、有针对性地转
变其思想,提高其业务能力。方法为:一听(听课堂教学);二看(看备课笔记、作业批改);三座谈问卷(开学生座谈会、问卷调查,了解教师的教学情况);四总结提高(在上述调查基础上,指导其总结成功的教学经验,以发扬光大;指出其在教学中存在的问题,并提出改进措施和意见)。全面解决"教"和"学"之间存在的实际问题,保证学校教学活动有秩序地正常开展,培养全体教师严谨、认真、一丝不苟的.教学作风,加强课堂教学管理。
3、加大对后进生转化力度,提高整体成绩。
后进生是影响我校教学质量的重要因素,因此,在后进生的转换方面再作具体安排。
第一、建立档案。根据考试分数和任课教师平时观察,确定后进生名单,建立档案。
第二、抓两头保中间。一年级和五年级任课教师要高度负责,不能从一年级起,就出现学困生。不能使学困生在毕业时还没有脱困。中间年级教师要避免产生新的学困生。如果学困生档案中有新名单出现,该任课教师要承担责任,并在教师工作量化评分中扣分。
第三、分层转化。转化后进生共分四个层次:
1、学校监控:学校将制定《后进生转化制度》。对学生而言,学校每学期期末在后进生中开展评选“学习进步奖活动”,凡学习进步较大的后进生均可参评,并在学校大会上隆重表彰。通过建立制度,使后进生转化工作走上制度化、规范化的轨道。
2、重点监控。确立五个重点:重点年级、重点学科(语文、数学、英语学科);重点教师、重点学生(自己不学、家长不管,成绩特差的学生)。
3、加强检查。学校按规定对后进生进行严格检查考核,并及时反馈结果,提出整改意见,督促整改。
四、制度保障
1、进一步完善教学工作奖惩制度,奖优罚劣,全力推进课堂改革步伐,全面提高教学质量。
2、管理人员严格把住五关:
(1)备课关;
(2)上课关;
(3)作业关;
(4)检测关;
(5)评价关。
并把上述五个方面纳入教师的业务考核方案中,与教师的绩效考核挂钩。
3、全体教师结合本学科实际全员参与,及时总结,及时反馈,促进全校各学科教学质量整体水平的提高。
质量提升方案 18
为进一步提升工程质量安全水平,确保人民群众生命财产安全,促进全县建筑业持续健康发展,根据岳阳市住房和城乡建设局《岳阳市工程质量安全提升行动实施方案》要求,结合实际,制定本行动实施方案。
一、指导思想
贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》精神,进一步巩固工程质量治理两年行动成果,围绕"落实主体责任"和"强化政府监管"两个重点,坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建筑业改革与完善质量安全管理制度并重,严格监督管理,严格责任落实,严格责任追究,着力构建质量安全提升长效机制,全面提升全县建筑工程质量安全水平。
二、总体目标
通过开展工程质量安全提升行动(以下简称提升行动),用3年左右时间,进一步完善工程质量安全管理制度,落实工程质量安全主体责任,强化工程质量安全监管,提高工程项目质量安全管理水平,提高工程技术创新能力,使全县建筑工程质量安全总体水平得到明显提升。
三、重点任务
(一)落实主体责任
1、严格落实工程建设参建各方主体责任。进一步完善工程质量安全管理制度,督促各方主体完善质量安全责任体系、管理制度体系、投入保障体系、培训教育体系、隐患排查治理体系、应急救援体系。全面落实质量安全责任,特别是要强化建设单位的首要责任和勘察、设计、施工、监理、检测等单位的主体责任。
2、严格落实项目负责人责任。按照有关质量安全法律法规、住房城乡建设部《关于印发建设单位项目负责人质量安全责任八项规定(试行)等四个规定的通知》(建市〔20XX〕35号)和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)》(建质〔20XX〕123号)的要求,严格执行建设、勘察、设计、施工、监理等五方主体项目负责人质量安全责任规定,强化项目负责人的质量安全责任。重点强化对项目经理、总监在岗执业履职行为的监督检查和责任追究,依托省建筑工程项目监管信息平台对项目经理实行量化考核。
3、严格落实从业人员责任。强化个人执业管理,落实注册执业人员的质量安全责任,规范从业行为,推动建立个人执业保险制度。按照《湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备管理办法》(湘建建〔20XX〕57号)要求,落实关键岗位人员质量安全责任,重点检查施工项目部、现场监理部关键岗位人员是否按规定和合同要求足额配备到位、是否按要求到岗履职。加大执业责任追究力度,对违反有关规定的,要按规定责令整改或认定上报施工或监理企业及其相关责任人红、黄牌警示或建筑市场不良行为记录,情节严重或造成工程质量安全事故的,依法依规给予注册执业人员暂停执业、吊销资格证书、一定时间直至终身不得进入行业等处罚。
4、严格落实工程质量终身责任。进一步完善工程质量终身责任制,严格执行工程质量终身责任书面承诺、永久性标牌、质量信息档案等制度,加强对相关制度落实情况的监督检查。加大质量责任追究力度,对设计寿命内不能正常使用或发生工程质量事故、严重工程质量问题的,对未履行质量责任的相关参建单位,依法依规查处,并追究单位法定代表人和项目负责人的质量终身责任。
(二)提升项目管理水平
1、提升建筑设计水平。贯彻落实"适用、经济、绿色、美观"的新时期建筑方针,倡导开展建筑评论,促进建筑设计理念的融合和升华。探索建立大型公共建筑工程后评估制度。大力推行标准设计,建立配套齐全的标准设计图集体系。完善激励机制,积极推荐参选省优秀勘察设计作品和勘察设计大师,引导激发优秀设计创作,建筑设计人才队伍建设。
2、推进工程质量管理标准化。进一步加强全县建筑工程施工过程质量管理,完善工程质量管控体系,深入推进质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。积极开展质量安全监督系统文明行业创建活动,继续开展住宅工程质量常见问题专项治理示范工程和工程质量标准化示范工程(工地)的现场观摩活动,充分发挥典型带动、样板引路作用。制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册,将质量责任落实到人。
3、提升建筑施工本质安全水平。按照《湖南省建筑施工安全生产标准化考评实施细则》(湘建建〔20XX〕44号),深化建筑施工企业和项目安全生产标准化考评工作,推动建筑施工企业实现安全行为规范化和安全管理标准化,提升施工人员的安全生产意识和安全技能。全面推动施工现场个人防护装备标准化。要以点带面,督促企业积极创建在建项目个人防护装备标准化示范工地,逐步全面推广到每个在建项目。
4、提升执从业人员质量安全素质。要加强工程项目现场管理人员和建筑工人的.教育培训,促进建筑业农民工向技术工人转型。组织开展建筑技能工人比赛,大力弘扬工匠精神,着力培养高素质建筑工人和优秀项目经理,实现"要我安全"到"我要安全"的转变,从根本上提升我县建筑施工质量安全水平。
(三)提升技术创新能力
1、推进信息化技术应用。加快推进建筑信息模型(BIM)技术在规划、勘察、设计、施工和运营维护全过程的集成应用。推进勘察设计文件数字化交付、审查和存档工作。加强工程质量安全监管信息化建设,推行工程质量安全数字化监管。以住房和城乡建设部工程质量安全提升行动为契机,积极请求当地政府支持,加强我县建设工程项目信息化管理。
2、推广工程建设新技术。加快先进建造设备、智能设备的推广应用,大力推广建筑业10项新技术和城市轨道交通工程关键技术等先进适用技术,推广应用工程建设专有技术和工法,以技术进步支撑装配式建筑、绿色建造等新型建造方式发展。
3、提升减隔震技术水平。推进减隔震技术应用,加强工程建设和使用维护管理,建立减隔震装置质量检测制度,提高减隔震工程质量。
(四)健全监督管理机制
1、强化政府监管。强化对工程建设全过程的质量安全监管,重点加强对涉及公共安全的工程地基基础、主体结构等部位和竣工验收等环节的监督检查。建立建筑设计招投标决策新机制,完善初步设计审批制度,开展施工图设计文件审查改革,规范设计变更行为,严格控制工程造价。开展监理单位向政府主管部门报告质量监理情况的试点,充分发挥监理单位在质量安全控制中的作用。加强工程质量检测管理,严厉打击出具虚假报告等行为。推进质量安全诚信体系建设,建立健全信用评价和惩戒机制,强化信用约束。探索推进工程质量保险。
2、加强监督检查。推行"双随机、一公开"的检查方式,规范监督检查行为,提高监管效能,加大抽查抽测力度,依法依标准加强工程质量安全和建筑市场监督执法检查。深入开展以建筑模板支架、深基坑、建筑起重机械等危险性较大的分部分项工程为重点的建筑施工安全专项整治,认真落实预防高处坠落事故等专项整治,继续开展岁末年初、汛期雨季、冬季施工等重点时段的安全专项检查。持续开展住宅工程质量常见问题专项治理和"打非治违"、建筑施工转包违法分包等违法行为专项整治。加大对轨道交通工程新开工、风险事故频发以及发生较大事故城市的监督检查力度。组织开展新建工程抗震设防专项检查,重点检查超限高层建筑工程和减隔震工程。
3、加强队伍建设。进一步加强建筑工程质量安全监督队伍建设,切实保障监督机构人员配置符合相关规定要求,监督机构履行职能所需经费由同级财政预算全额保障。开展对监督机构人员配置和经费保障情况的督查。进一步推进监管体制机制创新,不断提高监管执法的标准化、规范化、信息化水平。充分发挥社会专业力量补齐监管能力短板,鼓励通过购买服务的方式,委托专家和具备能力的专业机构等作为主管部门和质量安全监督机构的辅助力量,开展质量安全督查和建筑起重机械等重点领域的专项检查工作。完善监督层级考核机制,切实落实监督规范化绩效考核制度,落实监管责任。
4、健全监管范围。针对当前我市配套附属工程质量群众投诉多、棚户区改造拆迁任务重的特点,质量安全监管杜绝"盲区"、"特区",要从源头把住宅小区配套附属工程纳入质量安全监管,从设计、报建、质量安全监管等环节上把关,切实消除任何质量安全隐患。要把城区拆除工程纳入安全监管,切实履行报批、安全监管手续,确保拆除工程安全监管到位。
5、提升标准化水平。加强对标准化工作的组织领导,建立健全常态化工作协调机制,制定标准化提升计划,加强协调和组织实施。针对存在的突出工程质量安全问题,完善工程质量安全标准体系。加强标准的实施,组织建筑节能、绿色建筑、装配式建筑、BIM技术等重点领域标准的宣贯培训,强化工程建设强制性标准的实施监管,树立标准权威。
四、实施步骤
(一)动员部署阶段(20XX年4-5月)
局属相关单位及股室要按照本方案要求,结合实际,制定提升行动具体实施方案,采取会议、微信公众号、墙报、宣传栏、宣传标语等形式,扎实深入开展宣传报道各项活动,全面动员部署提升行动。
(二)组织实施阶段(20XX年5月-20XX年12月)
局属相关单位及股室要按照本实施方案要求,组织开展提升行动,加强监督检查,强化责任落实。在加强日常监督检查、抽查抽测的基础上,每半年对本地区在建工程项目全面排查不少于一次,对发现的问题建立台帐,督促整改落实,并对存在的违法违规行为进行严肃查处,要做好迎接住房城乡建设部督查的准备工作。
(三)总结推广阶段(20XX年1月)
局属相关单位及股室对提升行动开展情况认真总结经验,深入分析问题及原因,研究提出改进工作措施和建立健全长效机制建议。
五、工作要求
(一)加强组织领导,全面部署落实。局质安股全面负责工程质量安全提升行动相关工作。相关单位及部门要高度重视提升行动,精心安排、周密部署,制定完善相关措施和工作方案,真正把提升行动的各项工作部署落实到基层、落实到企业、落实到个人,确保提升行动各项工作落到实处。
(二)结合重点工作,确保取得实效。一是与建筑业改革发展相结合,通过改革监管方式,推进企业减负工作,鼓励和推动企业转型升级。二是与建筑施工安全生产标准化考评及安全专项整治相结合,进一步加强安全生产管理,落实企业安全生产主体责任,规范建筑施工安全生产标准化工作,加强安全风险管控。三是与住宅工程质量常见问题专项治理和工程质量标准化示范工程(工地)创建相结合,构建工程质量常见问题治理和质量管理标准化长效机制,全面提升工程质量水平。
(三)加大舆论宣传,强化社会监督。局属相关单位及股室要充分利用报刊、墙报、标语等形式,加大对提升行动的宣传报道力度,发挥新闻媒体对工程质量安全的舆论监督作用;积极引导公众参与监督,充分利用投诉举报电话和信箱,举报发现的违法违规行为,发挥公众监督作用。持续营造全社会共同关注工程质量安全的良好氛围,确保提升行动顺利开展。
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