银行青年岗位能手事迹(通用25篇)
在日常生活或是工作学习中,许多人都写过事迹吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编帮大家整理的银行青年岗位能手事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行青年岗位能手事迹 1
xx,女,28岁,中共党员,营业部高新支行市场营销部个人信贷客户经理。20xx年参加工作,先后于平山荷花楼支行、平山支行营业室担任综合柜员,20xx年1月调入高新支行,任职个人客户经理至今。主要从事个人信贷工作,兼负责支行国际业务。
入行以来,xx勤奋工作、积极进取,努力学习业务知识,认真履行岗位职责,用实际行动践行“工于至诚,行以致远”的工作理念,用踏实谦逊汇聚职业生涯的平凡点滴,连续两年在支行年度考核中被评为“优秀”。
坚持学习不断提升政治素养和业务水平
在工作中,xx始终牢记自己是一名共产党员,时刻要求自己用党员的标准衡量和约束自身言行,牢记党的章程、严守党的纪律、履行党员义务、执行党的决定,不断增强党员意识,加强自身党性修养。她始终铭记共产党人为创造今日的美好生活作出的牺牲和贡献,珍惜当前的生活来之不易,在思想上坚定信念,用积极的生活态度和充满正能量的工作热情去感染身边的人。在近年营业部组织开展的“两学一做”教育活动及“从严治行,从我做起,管理整顿年”主题活动中,xx都积极参与并深刻反思,发挥自身作为共产党员的先锋模范作用。
作为一名青年员工,xx不断告诫自己应当以学习和积累为前提,脚踏实地,不断加强自身专业知识素养,认真工作、努力营销,为支行业务发展贡献自己的光和热。通过努力学习专业知识,积极报考与岗位相关的行内资格,取得个人客户经理初级、对公客户经理中级、网点负责人、投行中级、信贷专业A类中级等行内资格;并充分利用业余时间提升自我,考取了AFP金融理财师、CTP国际财资管理师等行外认证。
立足本职用严谨和专业打造优质金融服务
自任职客户经理以来,她严格遵循上级行业务发展要求,保质保量开展信贷业务。20xx年参与办理个人一手住房贷款220笔,累放贷款金额1.2亿,完成贷后管理并整理档案四百余份;20xx年正式担任一调,至今累计发放个人贷款255笔,金额1亿元。通过积极走访周边客户,对开发区楼盘实行“扫楼”式营销,成功营销按揭项目“如园”项目,与支行建立按揭合作关系;独立营销“润都荣园”项目,目前已成功办理项目准入并收集客户资料150余份,预计可发放按揭贷款约1亿元,后续储备约3亿元;配合支行营销“紫睿枫景”、“御江景城”、“紫竹锦江”等项目,现已实现按揭合作并成功办理按揭贷款。同时认真做好贷后管理,对逾期情况及时催收,长期保持按揭贷款零不良,保持优质信贷资产质量。
20xx年4月,xx协助支行成功办理了首笔跨境人民币“反向汇兑通”业务,实现了高新支行跨境人民币业务零的突破,20xx年全年共计新增跨境人民币账户3户,累计实现跨境人民币结算量4000万元。20xx年,新增国际业务客户1户。
今年4月,支行启动“爱家分期”业务,xx主动担当该项业务开展,从前期与卡部沟通、为同事进行业务转培训、电话营销、到业务的全流程办理,成功实现该项业务破冰发展,现已实现分期金额370余万元,分期余额在营业部排名前五。
勇挑重担用正能量彰显青春风采
青年,富有知识、充满活力,在科技快速发展、知识更新换代速度加快的新形势下,青年员工已经成为银行创新发展思路、引领市场开拓的中坚力量。作为高新支行的青年员工,肩负着支行发展的未来和希望,责任重大。为促进支行各项业务更好、更快发展,青年员工应当积极担当起生力军的.职责,为客户服务、为同事服务,配合支行各项工作开展,在工作中挖掘个人潜能,实现个人成长。
由于高新支行综合管理部人手紧缺,xx于今年5月开始协助综合管理部承担部分文字材料工作,在省行及营业部信息网发表网讯百余篇。同时兼协助支行参与营业网点购置及工会“职工之家”建设工作,通过积极参与支行各项工作的实际开展,学习制度流程和规范要求,xx明白银行经营发展需要各部门的有机结合和良性互动,才能产生提制增效的积极作用,而作为个人只有不断的加强自我管理,才能在组织中发挥正能量,在团队发展中凸显价值。
经过六年多的磨砺和锻炼,xx明白自身的成长离不开集体的环境,更倍加感恩领导和同事对自己的帮助和支持。在工商银行大家庭的平台下不断成长和发展,她始终坚信,年轻就应该在奉献中绽放更加灿烂的光芒,昂扬斗志、脚踏实地、奋发向上、砥砺前行,用实际行动为实现工商银行大发展、快发展、有质量发展,做出更大的贡献!
银行青年岗位能手事迹 2
小孙,男,汉族,xx85年10月出生,籍贯山东莱阳,中共党员,党校研究生学历,法学学士、工学学士学位,现任滁州市司法局人事警务科科长,一级警司。作为中共党员,该同志注重政治理论学习,自觉增强“四种意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。具有一定的组织协调能力和吃亏耐劳精神,责任心较强。为人朴实敦厚,廉洁自律,具有较扎实的群众基础。
一是扎实开展政工工作。政工部门职责业务范围广泛,涉及干部队伍的政治思想、教育培训、干部调整、人事任免、工资福利、等级评定晋升、老干部管理、年度评先考核以及系统内外组织开展文明双拥扶贫等一系列活动等。该同志从20xx年在市司法局政工部门工作至今,在科室人员少、工作量大、急难任务多的情况下,能够经常加班加点,以饱满的工作热情,良好的精神状态,务实高效的工作作风,全身心地投入到工作中。先后承担市司法局开展群众路线教育、三严三实、两学一做、“不忘初心、牢记使命”主题教育及“讲严立”、“讲重作”、“严强转”、“三个以案”等警示教育活动任务,落实“三会一课”等各项党建制度,承担巡察巡察反馈意见整改落实,保质保量地完成了各项工作任务。因20xx年—20xx年连续三年公务员考核优秀,20xx年3月被滁州市司法局记“个人三等功”。
二是认真履行公职律师职责。该同志20xx年顺利通过国家司法考试取得法律职业资格,20xx年经省司法厅核准为市司法局公职律师,并于20xx年10月通过全省律师系列专业技术资格考试取得中级(三级律师)资格。按照机构重组后司法局“一个统筹,四大职能”工作布局,积极参加公职律师培训,加强相关业务知识学习,提高自身法律意识和规矩意识,为单位依法行政出谋划策。认真抓好系统内普法宣传教育。印发《全市司法行政系统普法宣传工作要点》,为行政执法相对人提供法律宣传、咨询服务100余人次,有效提升全系统尊法守法学法用法水平。作为市司法局行政复议案件审理委员会成员,该同志积极参与复议应诉案件审查,与市局相关业务部门人员一起对本单位的相关文件出台前进行系统把关,当好本单位的法律参谋,参与本单位重大决策、重要文件起草等,确保于法有据,杜绝错案发生。
三是着力抓好宣传思想工作。强化网宣铁军建设,该同志牵头成立滁州司法行政微联盟,建立覆盖市县两级司法行政网评队伍,对全系统微信群及微博微信进行网评员进驻管控,确保及时发现涉滁舆情。积极组织全系统参加安徽司法行政新时代新作为微电影微视频微动漫暨“司法行政原创歌曲”征集评选活动,征集普法宣传微电影微视频微动漫13部,司法行政原创歌曲4首,通过创作人民群众喜闻乐见新闻作品扎实开展普法宣传,有效提升司法行政系统社会影响力。其中原创歌曲《法治的阳光》被学习强国推送,获司法部官方微信公众号展播。市司法局先后被省司法厅评选为20xx年度全省司法行政系统宣传思想工作先进集体和20xx年度全省司法行政系统新闻舆论工作表现突出单位。
四是积极参与文明创建。该同志积极参加20xx年滁州“廉洁家庭”评选。作为文明创建单位联络员,扎实开展党建带群建合力促创建活动,认真做好会峰路包保和干部联户同创行动,牵头成立市司法局法律志愿者服务队和法治宣传、法律援助、人民调解、律师、公证员等5支志愿服务分队,定期到城区乡村(社区)开展法律服务进社区、乡村活动。把文明创建与法治宣传教育等工作职能有机结合,深入推进志愿服务和文明创建活动,积极落实市文明办和创建办交办的各项任务。20xx年市司法局文明创建工作被市文明委表彰为优秀等次。在该同志和全局上下的.共同努力下,顺利完成市司法局申报第12届省级文明单位验收任务,目前已通过市文明办公示后上报省文明办待评。
作为一名平凡的司法行政人民警察,小孙同志用实际行动履行着政法干警“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观,表现出新时代青年吃苦耐劳、无私奉献、尽职尽责的新风采,努力为滁州司法行政事业创新发展贡献力量。
银行青年岗位能手事迹 3
小李同志自从从事中国银行xx分行虎山路支行综合柜员工作以来,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,恪尽职守,勇于创新,做出突出的成绩。在20xx年度中,该同志刻苦钻研专业技能,努力学习金融业务知识,先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号,获评四星级柜员,后是取得AFP金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。
1、勤奋学习,默默为工作奉献
20xx年底进入中国银行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和ATM自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作,小李同志凭着不服输的.劲头,在实际工作中认真观察,仔细体会,通过各种途径向老员工学习业务知识,一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务,熟练操作ATM机具。在时至今日的三年时光里,更是无论身处何时何地,随传随到,使虎山路支行ATM设备正常运转率始终保持在90%以上,极大分担了柜面工作的繁重压力,为行内中间业务收入做出巨大贡献。在20xx、20xx年连续两年年度考核中获得A级好评。
二、勤勤恳恳,积极为工作创新
20xx年5月,响应中国银行总行号召,xx省分行"IT蓝图"新系统上线,面对总行应对新系统上线的标兵要求,虎山路支行全体员工恪守在一线工作岗位上,小李同志更是坚守了无数个日日夜夜,密切的留意着领导行的每一个指令,确保了新系统的成功运营。新系统上线期间,给工作带来的种种难题与挑战,小李同志都能的积极进取的应对,熟记业务交易码,钻研系统操作快捷键使其极大地提高业务办理速度,刻苦钻研各种疑难业务,在同事之间起到良好的模范带头作用。在20xx年度中技能达标竞赛中取得个金条线一级能手称号,获评四星级柜员。
三、广研深钻,努力为工作进取
"非学无以广才,非学无以培智",小李同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务,新知识,还利用工作之余,深入系统地学习金融方面的理论和知识,不断充实自己。为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,还通过参加金融理财师考试取得了金融理财师证书。20xx年7月,小李同志顺利通过市分行组织的.营业机构营销人员后备库的笔试面试,并于8月被正式聘为xx分行虎山路支行理财经理。
我们认为,小李同志在工作中、生活中,各方面都是经得起考验的,是一名"思想好、作风正、工作出色"的优秀员工,无愧于"青年岗位能手"的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。今后,他仍将一如既往地钻研业务,汲取先进工作经验,以宣传、提升支行整体形象为已任,在上级行党委和支行党组的正确领导下,通过自己的努力,使支行的工作不断取得新进展,以此向关心爱护他成长的温暖集体献礼。
银行青年岗位能手事迹 4
小黄,男,汉族,中共党员,20xx年6月毕业于安徽工程大学机械设计制造及其自动化专业,20xx年9月参加工作以来特别是入职滁州市质量技术监督稽查支队以来,一直兢兢业业,恪尽职守,脚踏实地,努力钻研业务知识,提高理论和实践水平,以较强的政治责任感、强烈的事业心和求实创新的精神,忠实的履行一名执法队员的职责,不辞辛劳的奋斗在执法维权的第一线,圆满的完成了各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了长足的进步。
一、政治坚定,始终维护党员形象
自20xx年加入中国共产党,无论身处任何岗位,他都不断加强思想政治学习,努力提高自己的政治理论水平。深入认真地学习了党的“十九大”精神以及党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。自觉强化廉洁奉公意识,始终保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,时刻以党员标准严格要求自己。在单位和同时的关心指导帮助下,他先后三次被华东冶金地质勘查局八一一地质队、原滁州市质量技术监督局授予“优秀共产党员”称号。
二、强化学习,不断提升综合素质
为进一步提升自身综合素质,他时刻注重各项理论和业务知识学习。一是以“不忘初心、牢记使命”主题教育和局党组提出的.“大学习、大调研、大讨论”等活动为契机,深入认真学习十九大报告精神等内容。二是积极参与原质监局机关党委组织的党建每日一题,并多次取得积分第一的好成绩。三是积极参与“学法用法与法同行”专题警示教育活动,在原质监局举办的法律知识竞赛中取得了满分的优异成绩,获得了原市质监局的通报表扬。四是为适应岗位需求,提升自身能力,先后取得了中级技术职称(工程师)、注册国家安全工程师、国家安全评价师、安全培训教师,考取了行政执法证和特种设备安全监察员证。
三、尽职履责,努力提升工作能力
工作以来,他始终牢记工作职责,在平凡的岗位上,努力做好本职工作。一是他积极响应全市推进“互联网+政务服务”工作和局党组提出的要求,深入探索网上审批新模式,积极协调考试机构,认真优化审批流程,压缩制证时间,开启免费寄送服务,实现了由“上门取”到“在家取”的转变,时间由法定的55个工作日压缩到4个工作日。真正的实现了“不见面审批”。策划并宣传了滁州市第一张不见面审批的行政许可证书发放仪式,并经电视台全程报道,营造了良好的气氛。目前共完成线上线下35张气瓶充装许可证和4600余张特种设备作业证的审批工作。二是开展了“铸安”、危险化学品相关特种设备、安全攻坚行动、承压类安全附件整治、燃煤锅炉整治、电梯安全皖东行等各专项执法检查行动,对发现的隐患按照“一单四制”要求实施了挂单销号,有效地确保了全市特种设备安全。三是独立起草了《滁州市特种设备应急预案》,并经滁州市人民政府印发,完善了全市特种设备应急救援体系,夯实了各部门救援职责。四是积极投身于电梯科普体验馆的建设中,特别是在科普体验馆建成后,积极完善软件设施,剪辑制作近30分钟科普动画,制作人机交互系统宣传材料,担任解说员,向群众科普讲解电梯安全和应急常识。截止目前,共开展了12批次共1500余人次的科普宣传、体验。五是在开展业务工作的同时,积极撰写新闻通讯,及时将科室工作向外界宣传报道,发表的近50余篇通讯经包括中国质量网、中安在线、省质监局、市政府、安徽日报、滁州日报等在内的多家官方媒体转载报道。六是积极开展青少年维权工作,积极引导广大青少年树立正确的人生观、世界观和价值观,提高了青少年自觉运用法律知识维护自身合法权益的意识和能力,获得了滁州市“最美青少年维权卫士”称号。
银行青年岗位能手事迹 5
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方,培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的.团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道,创造一流的经营业绩
xx在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模A类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。
银行青年岗位能手事迹 6
xx,上饶银行铅山支行员工,生于xx91年10月,中共党员,荣获20xx年“江西省青年岗位能手”荣誉称号。
求知勤学习,广积累,提升素质
20xx年的夏天,大学刚毕业的xx成为上饶银行铅山支行基层网点的一名普通临柜员工。初入职场的xx,面对陌生的工作,心里暗下决心:一定要尽快熟悉业务,为客户提供最好的服务。为此,她常常放弃休息的时间,给同事做帮手,主动找活干,虚心向老同志请教。看到营业网点的业务繁忙致使客户经常排长队的情景,xx默默地把“操作速度再快1秒钟,客户就可以少等1秒钟”记在心上,白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规范,练习点钞、翻打传票和文字录入。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对她说:“你活得真够累的”,xx只是会心一笑,心里则提醒自己,这是自己的业务,要做得更好。
苦练出成绩,一次一个商贩拿来20多万元凌乱不整的钱到营业部存款,xx专心迅速整理、清点、扎把,很快把准确数字告诉了客户,客户当时没说什么,过了一段时间后客户又找到她,把存在其他银行到期的存款转到了上饶银行。xx认为站在三尺柜台内,做的是窗口服务工作,代表的是银行的形象,客户或许记不得员工的名字,但他们会记得上饶银行的服务。
“非学无以广才,非学无以培智”,为了不断提高自身素质、储备业务知识,通晓业务处理细节,努力做到业务精通,把本职工作做好做细,xx始终坚持学习,刻苦钻研。她不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余深入系统地学习会计、金融、统计等理论知识,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的知识层次,深化专业学习,她先后通过中级经济师、中级会计师、证券从业资格、银行从业资格、基金从业等考试。
在提升业务理论的同时,xx也对自己的业务技能提出要求,并踊跃参加各类业务竞赛,曾获得20xx年江西省金融机构金融统计业务知识竞赛二等奖,20xx年铅山县“百福杯”反洗钱知识竞赛团体二等奖,20xx年建功“十三五”金融统计知识竞赛(一类金融机构)一等奖,20xx年度上饶银行会计业务知识竞赛个人三等奖,20xx年上饶银行会计业务标兵荣誉称等奖项。
干事讲奉献,挑重担,兢兢业业
要把内控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领。自调入审计条线以来,xx切实履行业务监督职责,认真扎实做好网点业务指导、会计传票审核、报表报送、档案管理等各项事务性工作。网点上交入库的每一本凭证她都会清点,柜面业务上的每一个问题她都会积极帮助解决,业务中存在的差错她也会仔细指出,尽职为支行会计业务的合规发展把好关。
有一次,客户张大爷来到支行网点办理取款业务时,不慎将活期存折密码连续输错,导致账户锁定无法继续办理业务。按照银行规章制度,办理密码解锁、密码挂失等业务时必须由客户本人持身份证到银行柜面办理。当经办柜员如实向张大爷解释时,张大爷急切地说,这个活期存折是他老伴儿的,因为生病目前已卧床无法出门了,几个子女不在身边又急需用钱。xx了解情况后,与网点经过短暂的讨论,迅速启动绿色通道,决定与网点人员共同前往张大爷家中提供上门延伸服务。
下着大雨,张大爷家又住在乡下,下雨天泥烂路滑,xx和同事来到张大爷家中,耐心地向张大爷和他老伴解释相关情况和制度要求,并严格按照上门服务处理方式的流程操作,快速地解决了客户的难题。张大爷激动地说:“上饶银行真是不错,对我们老人照顾这么周到,以后存钱还要去你们那儿!”
立志树党性,求上进,开拓创新
“理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒原于理论上的坚定”。xx在大学期间已加入党组织,工作后仍未放松理论学习,目前任铅山支行党支部组织委员,负责支部日常党建工作。在工作中,她时刻以行规行纪为工作准则,坚持原则,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升银行风险把控水平摆在工作的第一位。
在生活中,xx是个热心肠,乐于助人,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好伙伴。她始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。无论是在业务条线或者会审条线,无论处在什么岗位上,她都始终以一个共产党员的'标准要求自己,以“积极向上、本领过硬、作风严谨”的工作作风履行着党员义务和要求,塑造新时期共产党员的新形象。
工作五年多来,xx不仅体会到了工作的压力和责任,也在不断的磨砺中日益成长。她在平凡的工作岗位上,以勤勉踏实的态度,严于律己的精神,持之以恒的学习,走出了一名基层青年选手的奋斗轨迹,给青春增添了更加亮丽的色彩。
银行青年岗位能手事迹 7
和田分行网点较少,20xx年在总分行大力发展ETC业务时,小强同志作为和田分行ETC项目小组组长,每天早上九点就早早到岗,晚上九点后才下班,就这样早出晚归的生活持续了大半年,几乎没有休息过一天。但时常看到的小强都是一副干劲十足的模样,当别人问他为什么总是那么精力充沛时,他说:一份耕耘,一份收获,不要在最该奋斗的年纪选择了安逸。
自新疆区分行召开ETC推进会议以来,和田分行在人员和机构数都不占优势的情况下,主动出击,走出网点,深入小区、停车场、高速公路、车辆检测站等地,小强更是全行ETC营销管理推进的中坚力量,每天带领大家外出拓展市场,与同业展开时间赛跑。墨玉县作为和田建行的无机构县域地区,在营销ETC业务上无任何的竞争优势,小强同志结合“不忘初心牢记使命”主题教育,带领“张富清党员突击队”“青年营销先锋队”的成员们就直接奔向了县城、住在了村里。白天,小强逐一与各乡村对接,营销ETC业务,营销成功后,又协调各小分队到村里进行签约。早九点开始,到晚上九点,每天上演ETC十二时辰,小强带领小组不间断签约,晚上结完账,又将设备搬到下一个转场地,为第二天签约做准备,等到吃饭时往往是晚上临近12点,因为村里条件有限,很多时候都吃不上饭,小强就和同事们将就吃些泡面,这样的日子持续了近一个月,在这期间也创下了和田分行单台设备签约xx0户,单日签约490户,一周签约2400余户的最好成绩。20xx年和田分行ETC共计签约20205户,较年初新增17312户。在此期间,小强还带领“青年志愿者”结合雷锋月开展主题团日活动,为家中缺少劳动力的居民进行“家庭环境改造”,并向村民宣讲国家的各项优惠政策,受到了居民热情欢迎和高度赞扬。
作为一名党员、作为一名建行人,小强同志面对荣誉,面对领导和同事们的`认可和赞许,从未停止奋斗的脚步,继续用自己一流的服务和一腔热情,在这个平凡的岗位上,展现着建行人灿烂的青春光芒,闪烁着无悔青春的人生追求。
银行青年岗位能手事迹 8
先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。
从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。
做客户最贴心的人
在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。
客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!
先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……天还亮着呢,你们就下班了……你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。
像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅,个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。
做客户最信赖的人
“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。
今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的.年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。
做客户最认同的人
深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。
勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。
做客户最需要的人
“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。
有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。
先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。
要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。
事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。
银行青年岗位能手事迹 9
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展"四争当"活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是:
一、认真贯彻执行"十七大"文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二、加强业务知识学习,提升合规操作意识。"没有规矩不成方圆",身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个"有心人",虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三、有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的`提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务"三农"的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!
银行青年岗位能手事迹 10
xx是xx年xx月入行的一名90后大学生,5年来她扎根一线,在柜员这个岗位上,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、耐心细致的服务态度、规范的服务水平、蓬勃的精神面貌、突出的营销能力,在平凡的岗位上,为邮储银行的品牌形象和邮储银行的发展添砖加瓦。
在我行成立之初,很多员工的形象意识,还停留在邮政储汇时期。她来到营业部工作后,便将90后蓬勃的精神面貌也带来了,她在仪容、仪表、仪态、文明用语方面,对自己严格要求,她的衬衣总是最鲜亮的,西服总是最笔挺的,头发总是盘的最整齐的,面容总是最精神的,声音总是最清甜的,手势总是最规范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了岗位上,她总能积极的收拾自己的心情,在服务客户过程中,心情总是最开朗的,态度总是最耐心细致。在她的感染下,同事们的服务水平不断提升,在历次服务检查中,营业部均取得了优异成绩,客户们赞叹道,每次来你们银行办业务,看到你们的柜员,心情都会愉悦很多。在客户、领导和同事的认可下,她也获得了全省“微笑之星”荣誉称号。
“xx快过帮我看看这笔上传业务,单式我填的有没有错的`地方”,“好的,我把这笔业务办完了,就来帮你看”,在支行里,我们总能听到这样的对话。由于xx支行属于偏远山区,业务量总的来说比较少,特别是一些特殊业务,很多柜员很长时间才会办理一次,遇到特殊业务时,柜员往往会比较生疏,单式填单有时候把握不准。遇到问题了,同事们总是信任她,希望她帮忙把把关,每一次,她总熟练的处理完自己柜面客户的业务,然后帮助同事认真负责的检查业务单式,指导同事们上传的顺序。客户少的时候,她爱翻看业务制度汇编,和一些业务补充通知等,并将不常办理的业务用菊、笔记本记录下来,由于养成了良好的习惯,她的业务技能在支行也是数一数二的。由于由于业务办理速度快,业务掌握的全面准确,她的授权拒绝率和稽核差错率总是最低的,业务笔数和授权业务笔数总是最高的',因此她曾被评为xx支行“优秀员工”。
相比于个人业务,公司业务的制度和业务流程要多出好几倍。20xx年6月,由于公司柜员身体原因,需要10天后请长期病假,在岗的几名柜员中,都没有办理过公司业务,10天时间要将公司业务流程学会,将业务制度记熟,是一件极其不容易的事情。经过征求意见和营业部负责人的斟酌,决定让她担起这个担子,这10天她白天熟悉系统,晚上看业务制度和操作流程,10天后她果然不负众望,能够独立办理公司业务,在之后的几个月里,公司业务的差错率和集中处理退回率不断降低。
在提升自身业务技能和服务水平的,帮助同事提升业务技能和服务水平的同时,她也时刻心系全行的发展,并从自身做起。截止xx年x月,她的个人劝储余额为x万元,理财销售保有量为x万元。x年全年,她累计销售贵金属x余元,营销信用卡x张。工作5年来,各项重点业务,她均排在支行的前列,因此曾被评选为“营销能手”。
在工作中,她总是踏实认真,生活中她爱好广泛、健康乐观。下班后她喜欢跳舞、跑步、唱歌,积极参加行里组织的羽毛球队、排球队,积极参加行里编排的各类舞蹈节目,并多次代表行里参加本地和省行各项文体活动。在x组织的中国梦舞蹈比赛中,获得了三等奖的优异成绩。
她在平凡的岗位上,凭借着兢兢业业,积极进取的精神,用勤勉踏实的工作,默默无闻的奉献,为我们展现了邮储员工崭新的精神面貌,令我们看到了90后青年员工,服务新时代的责任感和事业心。
银行青年岗位能手事迹 11
我叫xxx,于xx年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行。
最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,.邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻"迅速、准确、安全、方便"的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的'工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的"元旦"、"五一"、"国庆",是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个"元旦"、"五一"、"国庆",也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅xx岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
银行青年岗位能手事迹 12
小强,男,27岁,回族,大学本科学历,中共党员,现为中国建设银行新疆和田分行营业部挂职副总经理。20xx年小强同志只身一人来到新疆的最南端和田。在这里,面对恶劣的自然环境他没有退缩、面对和田的特殊性他没有畏缩、面对离家乡上千公里的距离他没有退却。从网点柜员到客户经理,从公司部客户经理再到营业部挂职副总经理,小强同志用自己的'实际行动践行着“奉献、担当、实干、创新”的和田建行精神。工作中,他始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,用自己的勤奋和智慧取得了优异的成绩。20xx年荣获建设银行总行“信用卡营销能手”、20xx年荣获区分行“大爱建行十大感动人物之一”、20xx年荣获区分行“向党标兵”、20xx年荣获区分行“兵团债务承接转换先进个人”、20xx年荣获总行级“中国建设银行优秀共青团干部”、总行级“青年岗位能手”、20xx年荣获区分行“旺季营销先进个人”、20xx年荣获区分行级“ETC优秀管理者”等荣誉称号。
一、用心用情服务赢得市场客户
众所周知,和田处于塔克拉玛干大沙漠的腹地,在这样一个边远的少数民族聚集区,极端干旱的荒漠气候,每年浮尘天气220天以上,其中浓浮尘(沙尘暴)天气在60天左右。和田地区经济较为落后,是深度贫困地区。20xx年建行和田分行上线普惠金融业务,小强同志作为和田分行团委书记,积极践行以党建带团建促进业务发展的理念,认真思考并积极探索如何结合实际开展普惠金融业务,他发现每周社区都会组织辖内居民举行升国旗仪式,前来参加的居民大多数为个体工商户,这不正是目标客户吗?于是小强通过多次协调、多方沟通,克服重重困难,带领团青成功举办了第一场“一周一社区普惠金融进社区”活动,通过进社区,向居民送金融、送服务。此项活动一经开展受到了社区书记、居民乃至监管机构的高度认可,“一周一社区普惠金融进社区”活动累计开展十四期,累计培训人员3600余人次,累计营销小微快贷42户,累计授信金额715万,成功营销他行账户14户,对公结算产品14套,营销商户24户,存款900余万元。20xx年在他的带领和推动下,和田分行普惠金融业务蓬勃发展,小微企业授信客户达300户,计划完成率2xx%,系统内排名第一位。普惠金融新增0.35亿元,计划完成率系统内排名第四位。
二、打造专业团队争创一流业绩
面对激烈的市场竞争,20xx年小强同志组织和田分行团委成立了“青年营销先锋队”,凝聚青年力量积极投入到业务营销和突击攻坚中。为了打造和田夜市金融生态圈,小强带领青年营销先锋队,主动放弃周末和下班休息时间,下午一下班,他们就前往夜市向商户介绍我行聚合支付产品及优势,通过持续一个月的努力,成功营销夜市聚合支付商户100余户,占夜市整体商户的近70%,交易12笔以上活跃商户活跃率达80%以上,交易笔数上万笔,成功打造了以我行聚合支付为主的和田夜市金融生态圈,并在和田日报社发表题为《和田夜市再升级,这次实在是太方便了》的通讯稿,受到一致好评。
银行青年岗位能手事迹 13
xx,女,xx69年12月出生,xx86年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。
当日历一页页撕落得只留下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每一天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx。
在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每一天的业务量平均到达两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币个性多,因此,对柜员的要求也个性高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx就是以顾客的'要求为已任,以顾客满意为标准,每一天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。
储蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质礼貌的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原先将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx的服务所感动,不仅仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。
在平时的工作中,xx还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每一天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作潜力要求也来断提高,为了给客户带给更全面、优质的服务,xx认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。
xx有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她坚持做好“微笑服务”,善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。
银行青年岗位能手事迹 14
我是分行守押中心的xx,20xx年入行工作,现担任守押班班长。自从进入人民银行从事守卫押运工作那天起,我就一直在守押中心工作,我的日常工作就是学习、训练、值班、押运。我认为只有把工作当成自己的事情来干,把单位当成自己的家来对待,做好每一件小事,才能够以火热的情感投入工作,才能够激发出工作激情的动力。
一、学习训练,提高本领。
我们押运员大多是大专毕业,在当今信息时代,唯有如饥似渴的学习,才能跟上时代的步伐,唯有刻苦顽强的训练,才能掌握履行职责的本领。平时坚持集中学习和自学,积极参加成人教育。认真学习守卫押运各项规章制度和操作规程,熟悉工作流程;积极参加应急演练掌握各种突发事件的处置措施;注重体能锻炼和擒敌拳、警棍和枪械等实践操作技能的训练,努力提高履职本领。
二、平凡岗位,恪尽职守。
守押工作就是负责执行发行基金铁路公路押运任务以及库区南北门以及值班室的安全守卫工作。岗位平凡,但是越是平凡的岗位越能体现一个人对工作的责任心。海尔集团总裁张瑞敏说过:“把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”所以,我努力把平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。牢固树立起“认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好”的思想观念,五年如一日,做到了无事故,零差错。
三、吃苦耐劳,安全押运。
武装押运,分为汽车押运和火车押运。武装押运是十分艰苦的工作,不仅要长年累月工作在外,而且在车上休息饮食又没有规律。5年来,我累计参加火车押运任务40次,铁路押运里程6万公里,参加到各地市的汽车押运任务366次,押运里程近6万公里。末,我参加了到沈阳的紧急押运任务,我们36人到沈阳后,气温骤降到零下27度,滴水成冰,寒风刺骨,饮用水被冻成了冰块,鸡蛋和菜被冻的硬邦邦,切菜时无法下刀,由于闷罐车只有薄薄的一层铁皮,且缝隙较大,透入的寒风使车皮内温度达到零下三十多度,大家穿着大衣裹着两层棉被、戴着棉帽睡觉,仍冻得难以入眠。早上醒来被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押运,中午在太阳下,车皮内温度高达50多度,就像一个烤箱,还要忍受蚊虫的不断叮咬。在这样极端的工作环境下,我和我的.同事们毫无怨言,仍然能够团结一心,坚持做好自己的工作,一丝不苟地落实各项安全措施,保证每次押运任务安全顺利完成。11月在执行汉中押运任务返回途中,车队行进至西汉高速秦岭段,天气骤变,忽降冰雹和大雪,路面结冰严重,车辆无法通行,造成大面积拥堵。车队滞留在路上整整一个晚上,所有押运人员坚守自己的岗位,忍受饥饿和严寒,终于在全体同志的共同协作下,经过长达30多个小时的不懈努力,押运车队绕道安康冒雪行进了800多公里路程,最终将发行基金安全送达货币发行中心。
一份耕耘,一分收获。我们的努力,换来了守押工作的平安。五年来,我深深的认识到只有一如既往的满腔热忱,持之以恒的坚持,才能青春无怨无悔,才能有可留恋的闪光痕迹。在央行事业快速发展的过程中,为我们青年人构建起了实现自我的机会。如果说央行是一棵参天大树,我们押运员就是一片小小的绿叶,我以绿叶对大树的深情宣誓,努力学习,刻苦训练,做有理想、守纪律、有血性、有作为的央行忠诚卫士。
银行青年岗位能手事迹 15
小汪,南谯区宣传部(文明办)工作人员。工作以来兢兢业业、默默奉献,始终保持高昂的工作热情和用心的`工作态度,做好文明创建各项工作。
做好志愿服务活动提升工作。一是加强志愿者队伍和阵地建设。截止20xx年底,全区注册志愿者总数达67921人,注册人数占全区常住人口的24.7%,全区各社区志愿服务基本实现“一廊一站一点”的空间布局。网上注册志愿服务组织639个,网上招募服务项目10613个,各项指标均居全市前列。二是积极推进学雷锋志愿服务工作制度化。成功选树贲宗美等3人(组织)当选省十佳学雷锋志愿服务优秀典型。指导各镇村结合实际,打造爱心超市、时间银行、爱心家教、五老帮扶、楼栋管家、社区之家等志愿服务品牌。三是是开展各类特色活动,按照“一月一主题”的要求,组织和指导全区文明单位开展各类志愿服务活动1000余场次。
做好公民思想道德提升工作。牵头区级新时代文明实践中心改造升级,指导各镇村组建新时代文明实践所、站,精心谋划了“文明详和迎新春邻里守望过大年”“缅怀革命先烈,倡导文明祭祀”等大型活动20余场,指导各文明实践所站开展庆祝新中国成立70周年等各类新时代文明实践活动2851场次,参与群众98405人次。谋划南谯区移风易俗宣传片制作,该片被学习强国刊用。
做好创建全国文明城市工作。先后参与起草了区文明委会议、南谯区创建全国文明城市动员大会、《南谯区创建全国文明城市八大专项行动实施方案》等一系列会议讲话、文件等,每月牵头组织对乌衣镇、腰铺镇、龙蟠社管中心所辖的24个城市社区开展月考核工作。对照测评细则,认真梳理存在的问题,督促和指导社区整改到位,通过月考核及时指导社区开展各类精神文明创建工作。
银行青年岗位能手事迹 16
小张系平塘农商银行通州支行主办会计,在20xx年7月24日本行举行的业务技能比武—手工点钞、机器点钞和翻打百张传票中荣获综合成绩第一名的好成绩。在荣誉的背后更多的是她付出的艰辛和汗水,更是一种以无悔青春坚守三尺柜台的责任。
2009年,小张同志大学本科毕业,并经省联社统一招考进入平塘农村信用合作联社,在西凉分社担任柜员。作为一名一线基层员工,她一方面不断加强学习,努力克服大学所学中文专业在银行业务知识方面的不足,另一方面也克服偏远乡镇生活条件较差、工作压力较大的实际困难,不断提高自己的业务能力。小张所在的网点服务辖区经济发展落后,“农村低保金”的发放成了她工作中的'家常便饭,每到发放日就有很多农民早早地来到营业厅等待,等的时间长了,就会大声叫嚷:“快点!快点!小姑娘点钱快点……”这场景,深深触动了小张,她暗下决心,要把点钞练好!从那天起,小张就把练功券带回家,一有时间,就会拿出练功券练上几把,一练就是几个小时。为了达到又快又准的境地,她经常练到胳膊酸痛,手指发麻,甚至磨出了血泡划出了一道道口子,稍一触碰就会钻心般的疼。但为了心中的坚持,她仍然咬牙继续练习……几个月的边训练边领悟,小张终于掌握了点钞技巧,速度一下从5分钟点500张提高到10分钟点2500张。
在做好柜员工作的业余时间里,她总是积极苦练各种点钞手法,集业务和技能于一身,20xx年4月,她调任鼠场信用社会计。工作岗位从前台换到了后台,任务发生了变化,岗位的要求却更高了。她一方面在会计岗位上不断接受实践锻炼,努力将理论知识转化为专业技能;另一方面她还积极利用与同事换班、替同事当班等机会,经常性地巩固、锻炼和提高自己的业务技能。不论是机器点钞,手工点钞,还是翻打传票、会计做账,她都静心、专注。她还经常通过网络、书籍等方式学习专业知识,并且练就了一套扇形点钞的绝活,在全县农信社系统堪称最快最准。
20xx年,基于在鼠场信用社会计岗位上的优异表现,她被委派到业务量更大的克度信用社担任主办会计。20xx年,她调入业务更加繁忙的通州支行担任会计。这两年,她在完成了为人妻子、为人母亲角色转变的同时,丝毫没有放松本职工作。作为主办会计,她不但要协助主任搞好内部管理,做好金融服务“三农”、支持“三农”的同时,还要做好培训新员工、做好传、帮、带工作,在工作和生活上关心体贴员工。虽然年纪不大,但已经被周围很多90后的同事叫做“张姐”,不知不觉中也成了大家信任的老同事。
有段时间,在她的柜台前,每隔几天,都会有个中年妇女来存1元和5角票面的钱币,大概1000多块,掺杂着完整券和残损券。这个客户总是很小心翼翼地来办业务,从她的眼神中,看出她有多么的怕被拒绝。因此,每当这个客户来到小张的柜台时,她总是更加热心。点钞机没法点残币,她就用手点。挑拣残币的工作耗时耗力,很多同事都说不用挑了,直接全部入残币省时省力。但考虑到市场对一元和五角票的需求比较大,她还是利用闲暇时间挑拣出来供客户兑换。虽然最后满手都是黑乎乎的,但是看到客户满意的笑容,她就感到欣慰和满足:“1000多块钱,对于我们来说,只是多点耐心,多点细心,但对于客户来说,却提供了很大的方便。银行是为客户服务的,提供优质的服务是我们永恒的追求,对待客户应该一视同仁。”
一分耕耘,一分收获。20xx年8月,在总行领导的带领下,她和同事一起代表县农商行参加黔南审计中心举办的脱贫攻坚“大比武”业务技能比赛。面对来自全州各家行社的强强高手,她和同事们放稳心态、出色发挥,在激烈的角逐中脱颖而出,获得了“十佳能手”荣誉称号,既展示了平塘农信人扎实的专业技能,也展现了平塘县农村金融的良好风貌,更为集体赢得了荣誉。
银行青年岗位能手事迹 17
入行以来,xxx虚心好学,勤勉踏实,先后从事货币监测、理财与资金信托统计、形势调研、分析研究和统计信息服务等工作。xxx工作严谨认真,积极进取,努力钻研,出色完成了总、分行多项重要工作任务,工作成绩十分突出,已成为处内优秀的业务骨干和分析研究人才。
创新思路展特色统计监测显成效
xxx承担全省货币监测、理财与资金信托统计等工作以来,充分运用扎实的理论功底,积极探索,创新视角,工作成效非常显著。针对理财与资金信托统计工作的实际情况,她大胆创新,建立了《陕西省资金信托与理财产品统计分析框架》,填补了该项工作的数据分析空白。针对陕西文化产业特色,她勤奋钻研,将社会融资规模理论运用于文化产业融资监测中,参与创建了《陕西省文化产业融资综合监测机制》,得到了相关领导的肯定性批示。
深入实地勤调研研判形势提水平
从金融统计科调入调研分析科后,面对季度经济金融形势调研工作的高标准、严要求,xxx积极转换角色,很快适应并以更加饱满的'热情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,获取大量的鲜活素材,完成的报告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陕西省追赶超越发展》等多篇专题报告被总、分行采用,《信贷投放精准有力综合效益更加凸显》等报告在《金融时报》上发表,和同志们一起完成的《关于当前陕西省投资增长形势分析的报告》得到政府有关领导的肯定性批示。
勤学苦练强素质课题研究结硕果
xxx始终保持着对新知识、新理论的高度学习热情,特别是对经济金融中的热点、难点问题更是加倍投入精力,进行深入研究。入行以来,她承担了总、分行20余项重点课题任务,是处内课题研究的重要骨干。xxx的理论功底和勤学敬业受到上级行关注,被选为动态随机一般均衡模型研究小组成员,平均每年有3篇研究成果在总行刊物或公开刊物上发表,多项课题获得表彰奖励。她和大家共同完成的课题《金融业营改增问题研究》、《居民家庭财富效应研究》连续两年获得总行青年课题组二、三等奖;撰写的《均衡利率问题研究》获《西部金融》首届征文二等奖,分行度优秀调研课题奖励;承担的课题《经济转型期货币政策调控对就业的效应研究》获分行课题二等奖。
xxx不仅业务素质过硬,还多才多艺,踊跃参加分行组织的各项活动,并取得了好成绩。分别获得分行党委“‘我与一本书’读书心得”一等奖、二等奖。获分行工会“传美好家风,树良好品德”女职工征文三等奖,并代表分行机关在陕西省全辖家风故事会上做了精彩展示。
天行健,君子当自强不息。xxx始终保持着积极向上的良好心态,以饱满的精神状态投入到学习和工作中,不忘初心,甘于奉献,勤勤恳恳,脚踏实地,用青春与热情在平凡的岗位上书写着绚丽的篇章。
银行青年岗位能手事迹 18
小郭,男,42岁,中共党员,现任交通银行河南省分行公司部高级产品经理。从事金融职业近20年,长期工作在一线,先后从事储蓄、会计、公司业务等多项工作。该同志干一行、爱一行,既有脚踏实地、任劳任怨的优秀品质,又具备较强的业务开拓和创新工作能力,在平凡的工作岗位上兢兢业业,虚心工作,甘于奉献。他设计的客户服务方案在系统内评比中荣获第一名,他推动组建的银团贷款荣获中国银行业协会"最佳交易奖",他先后荣获省分行"先进工作者"、总行"优秀教育培训工作者"、"河南省金融劳动竞赛先进个人"、"全国金融五一劳动奖章"等荣誉称号,《河南日报》、《交通银行报》等新闻媒体先后报道了其先进事迹,《交通银行党的群众路线教育实践活动简报》将其作为首批先进典型进行了重点宣传。
一、服务社会,努力做好支撑
小郭牢固树立服务一线、服务客户经理、服务客户的理念,经常下支行和客户经理一起走基层、入农户、解民忧,与企业、村民同吃同住打成一片,经常因一笔业务,在偏僻的乡镇一呆就是十天半月,被群众视为"荣誉村民"。为更好更快地解决客户的资金紧张,他和客户经理一起加班加点,撰写授信申报材料。一次周末,他的家人住院需要他照顾,而客户又急需申报授信,为了赶时间,他甚至在病房的走廊上打开电脑完成相关测算。近年来,他先后完成连霍高速洛阳三门峡段改扩建项目、河南省保障房建设项目、焦作燃气项目、平原新区建设等一大批重点客户、重点项目的授信申报工作,在支持民生工程、服务经济建设的同时,也为业务发展做出了积极努力。
二、积极探索,创新金融服务
小郭长期工作在一线,了解客户对金融产品和金融服务的真实需求。为适应市场发展,他努力在工作方法和金融产品上进行创新,积极探索金融服务"三化"协调发展的新路子。在经过多次走乡入户调查的基础上,在河南省分行各级领导同事的大力支持和帮助下,他和客户经理锐意进取、积极创新,为豫北肉鸡养殖龙头企业河南大用集团量身定做了"龙头企业+养殖基地+农户+农民专业合作社+银行+担保公司"六合一信贷产品,一举解决了企业和养殖户为扩大生产规模而苦于中长期资金不足的难题,保证了银行信贷资金的安全。由于方案可行,很快通过了审批,河南省分行给予河南大用集团6亿元授信额度,一次性给予330户配套养殖农户发放4.095亿元中长期贷款用于建立现代化的肉鸡养殖鸡舍,使252个养殖小区5500多个农户逐步步入小康社会,xx000多个农民"变身"为大用集团的`职工,间接带动近6万农民脱贫;河南大用集团也成功进入中国肉类食品强势企业10强,入选全国农业产业化重点龙头企业,实现了农民、企业、银行"三赢"的可喜局面。
三、加强学习,不断提高自己
小郭注重政治、经济理论和业务知识学习,用先进理念和思想武装头脑,提高自己的政治思想觉悟和分析问题、解决问题的能力,认真贯彻落实党的群众路线,始终保持吃苦耐劳本色,牢记服务宗旨,以理论促工作、以思想促发展、以创新干工作。他通过自学先后考取了注册投资咨询工程师、注册监理工程师、注册一级建造师、注册企业法律顾问四个执业资格,通过提高业务技能带动业务发展。
他认真学习了党的十八大报告、党的群众路线教育实践活动、中原经济区建设规划、交通银行河南省分行"七三规划"等纲领性文件,并结合实际开展工作,通过大量的调研实践,先后起草了《银行公司业务如何支持中原经济区建设》、《河南新型城镇化建设特点及金融业务发展机遇》等文章,并积极向总行申请新业务试点,制定操作细则,多次邀请总行赴豫与河南省政府专家、领导及重点企业座谈,开拓业务发展领域,共商银政、银企合作大计,取得了很好的效果。
银行青年岗位能手事迹 19
小陈,滁州市长热线服务中心电话交办处班长。美丽的青春在于奉献,人生的价值在于付出。滁州市市长热线服务中心电话交办处班长小陈,自20xx年市长热线服务中心成立以来,11年如一日地忙碌在为民服务的话务工作一线。她用心倾听各类来电,用情为民周到服务,是群众心里的“贴心人”;辅助做好话务员队伍的管理、教育、培训,是市长热线服务中心不可缺少的“好帮手”。
一、讲奉献敢担当,为民服务成执念
小陈说群众利益无小事,作为市长热线的一名工作人员,就应该把群众难能可贵的信任当做工作的`动力,努力办好每一件事情。为了这份执念,她遇到过群众的不理解,也遇到相关单位的推诿,受了很多夹板气,但电话一响,抹掉眼泪,依旧面带微笑热情倾听、交办。
20xx年6月份的一天,市民刘大妈拨打12345反映,称滁城紫薇路附近一个垃圾中转站因附近施工挖断线路导致停电,大量垃圾无法清运,臭气难闻。小陈接到投诉后,当即与相关施工单位取得联系,但对方矢口否认挖断线路。为了掌握第一手证据,小陈立即赶到现场。“就你一个小姑娘来,能有什么用?”面对刘大妈的质疑,平时非常爱干净的小陈,一头扎进蚊蝇孽生的垃圾中转站,强忍垃圾堆积数天散发出来的阵阵恶臭,拍摄到关键证据。在她的交涉下,施工单位的主管部门快速介入,很快恢复了供电,垃圾中转站得以正常运营。对于小陈来说,这样的事情,如家常便饭,不胜枚举。
二、会管理有作为,勇挑重担攻难关
小陈同志既是话务员又兼任班长,既是战斗员也是指挥员。任班长以来,话务员从20几人到如今50人、话务量从每天200余件到如今的1000件、人员换了一茬又一茬,她管理起来依然得心应手、游刃有余。她结合自身丰富的工作经验,吸取相关行业优长,利用业余时间,形成“保密纪律”“服务用语”“处置流程”等一整套培训材料。
作为班长,小陈同志肩负日常管理、员工培训、话务员考核、班次安排、协调调度等管理职责。她心系集体,所有事情以集体为重,话务员被投诉,她会反复听取通话录音,和来电人耐心地解释。她坚持标准,对新来的员工手把手地带、一点一滴地教,合格一个上岗一个。她秉持公正,坚持原则不偏不向,每月班表和考核情况都发到工作群,接受大家的监督。她勤奋工作,每天24小时开机,随时处理不易交办的各类投诉,遇到事关安全的问题,更是不分白天、夜晚,及时协调、报告。
三、舍小家顾大家,热线工作重如山
20xx年初的一场暴雪,使我市公共设施损毁、农村蔬菜大棚倒塌、高速公路拥堵、城区路面湿滑事故频发等,日均话务量达到平时的3倍。“非常时期,特殊对待”,小陈坚持全天候24小时带班,连续3天吃住在单位。不巧的是,正上幼儿园的孩子被查出患有房间隔缺损心脏疾病,需要送到南京儿童医院观察治疗。就在小陈面对两难抉择时,丈夫安慰道:“别分心,把工作做好。放宽心,孩子有我们。”孩子在电话里也说:“妈妈安心工作,我听医生的话,会好好吃药的。”就这样,小陈在“稳定后方”的强有力支持下,出色地完成工作任务。
由于工作任务繁重,陪伴孩子和父母的时间越来越少,这是她最对不起家人的地方。“家人需要我,但有困难急需得到帮助的群众更需要我”,小陈说,“我将一往无前地努力工作,一如既往地认真学习,一心一意地服务群众,做好为民解忧的服务员。”
银行青年岗位能手事迹 20
xx,89年6月出生,中共党员,研究生学历。20xx年7月入行,现任廊坊霸州支行行长助理、营业室经理。入行至今,先后从事柜员、现场管理、网点负责人、行长助理岗位。无论从事哪种岗位,他总是敬业负责,认真完成领导下达的任务,并且不断创新,开拓自我,用实际行动为支行发展贡献力量。入行8年,在各项业务竞赛中排名优异、年度考核连续三年优秀,并多次取得先进工作者称号。
1.夯实基础性工作,提升储蓄存款竞争力
一方面,他充分认识代发工资对于保持储蓄存款稳定的重要作用,以公私联动为抓手,强化代发工资客户营销;成立外拓团队,发挥“拉杆箱”的'技术优势,主动上门办卡,并配套营销工银信使、一键绑卡等重点电子银行产品,为客户提供优质服务的同时,着力提升中间业务创收能力;另一方面,充分利用创新型产品,提升代发客户存款留存率。为代发工资客户匹配薪金溢增值协议,为三方存管客户配套存管通增值协议,全面提升储蓄存款竞争力。截至目前,霸州支行营业室新增代发工资1744人,储蓄日均存款增长14417万元。其中定期增长10700万元。
2.把握关键性工作,提升拓户营销竞争力
他多次组织账户业务相关人员召开专题研讨会,从营销开户、尽职调查、账户启用、账户维护等各个方面出发逐个分析瓶颈制约因素,落实专人负责跟进,既实现了分工明确,又明确了岗位联动。截至20xx年10月底,霸州支行对公结算账户净增678户,有效账户净增455户,均位列分行系统第一位。
3.明确重点性工作,增强机构客户贡献度
他充分认识机构客户在分配行政资源上的重要职能,结合霸州地处京津雄的区位优势。在支行的大力支持下,成功在当地开立霸州经济技术开发区农村财务结算中心、霸州市南孟镇农村财务结算中心、霸州市康仙庄乡农村财务结算中心,为房地产开发资金的承接和农村征地补偿的争揽打下了坚实基础;着力把握本次机构改革的重要时机,配合支行的重点营销,第一家开立霸州市医疗保障局、霸州市退役军人事务局等机构客户。
4.重视前瞻性工作,增强线上产品竞争力
随着大数据和互联网+的深入发展,到店客户数量呈明显下行趋势,各行电子银行产品的营销将成为必争之地。他通过组织青年员工“小指标、大比武”等竞赛活动,促进一键绑卡、商户二维码、工银信使等网金产品的重点营销,全年累计营销三方绑卡12046户。截至目前,他带领霸州支行企业手机银行动户1023户,全年任务完成率132.86%,位列分行系统第一位。
银行青年岗位能手事迹 21
近年来,随着社会的发展,银行行业也得到了长足的发展。银行青年文明号成为了银行行业的代表。银行青年文明号是指那些文明修养高、业务素质过硬、岗位职责到位、服务客户有益等各方面表现卓越的银行从业人员。银行青年文明号具有深厚的文化底蕴和良好的职业道德,他们以亲切、耐心、细致、专业的服务态度赢得了广大客户的青睐。他们重视沟通与传递信息,能够为客户量身定制金融服务,并大力推广手机银行、网上银行等新型移动银行服务。他们还利用自己的职业优势为社会和客户提供经济、法律等方面的咨询服务,让客户在银行就可以获得“一站式”服务。
银行青年文明号在工作中不断创新,积极推进科技应用,尤其是在金融科技的应用上不断推陈出新,为客户提供更方便、更快捷,更安全、更稳定的金融服务。他们勇于挑战,敢于担当,敢于创新,曾银行业务管理、产品开发及人力资源管理等各个领域都取得了良好的成绩。
银行青年文明号更是具有爱心和公益精神,积极投身于各种爱心活动。如美丽中国行动,公益支教活动,义务献血等活动,优秀银行青年能够及时通过自己的职业优势和发展平台,组织发起支持各种志愿公益活动,为社会和人民提供力所能及的帮助,同时也在实践中提高自我素养,增长各类技能。银行青年文明号的个人品质和业务素质,也成为银行业各机构推陈出新,提高服务质量的重要保障。由于他们的不断进步和力所能及的帮助,银行的服务质量以及市场声誉也得到了大幅提升。更重要的是,银行的健康稳定发展,也给广大客户创造了更加丰富多样的服务平台,而银行青年文明号的事迹和实践也为年轻银行从业人员提供了学习和进步的借鉴,引导银行业向更加专业、高尚的方向发展。
综上所述,银行青年文明号是银行行业的佼佼者,他们以自己的.才华和人格魅力,为银行事业做出了突出的贡献。他们是优秀的企业文化使者、服务的象征、道德的引领、品牌的形象,也激励着银行行业的未来发展。所以,我们应该向银行青年文明号致敬,同时也应该向他们学习,为银行行业的未来发展创造出更加美好的前景。
银行青年岗位能手事迹 22
比学赶超、精益求精是小陈的奋斗目标,勤奋工作、脚踏实地是小陈的真实写照,坚守初心、敢于求真,是小陈的生动诠释。自20xx年参加工作以来,小陈始终秉承“勤奋忠诚严谨开拓”的企业精神,先后在综合柜员、业务主管、运营主管等一线岗位,锤炼本领、增长才干,用心用情、倾力服务,努力在各个岗位“作示范、勇争先”,为xx银行高质量发展贡献青年力量。
在“勤”字上突破。她勤学苦练,从中文专业毕业到进入银行柜台,面对“隔行如隔山”的'困难,她始终保持赤子之心,利用业余时间不断充实自己的专业知识,提升自己的业务操作技能和服务水平,以日复一日的坚持和滴水穿石的真功,跨过了专业门槛,在行业里冒头拔尖,成为了行家里手。在“实”字上着力。她以身作则,牢固树立合规意识,坚持学习、熟悉和掌握规章制度,认真履行工作职责,将各项制度落实到业务工作中,时刻坚守合规、践行合规,以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己。
十年来,她坚持把合规操作放在首位,坚持谨小慎微、按规操作,谨慎细致对待每一步业务,努力减少差错率,防范柜面操作风险。在“干”字上使劲。她坚守岗位,始终遵循“了解你的客户”原则,组织带领柜员们利用每日晨夕会时间学习反电信诈骗文件及相关案例,提醒大家在工作中把需要客户提供的材料整理归纳成口诀,熟记于心,严格审核客户资料原件及真实性,从源头上防范风险产生,为大家筑起思想上的“防火墙”。近两年,她凭着数年来积累的专业知识和经验,成功堵截了多起洗钱案件,用心为客户挽回了经济损失。
干一行、爱一行、专一行、精一行。十年来,小陈始终秉承初心,勇毅前行,用敢于担当作为的责任感为xx员工树立了榜样,用辛勤的汗水创造出不平凡的业绩,用无言的坚守为xx事业贡献了青年力量。因工作突出,小陈多次被评为南昌xx银行先进工作者;20xx年以来,小陈还积极参加金融行业各项业务技能大赛,先后获10项国家级、省级业务技能竞赛奖项,并荣获“第xx届全国青年岗位能手”“江西省青年岗位能手”等称号。
银行青年岗位能手事迹 23
在当今的社会中,银行作为一个重要的金融机构,不仅负责着货币的流通、金融服务的提供,同时也担负着社会责任。为了在这个“目不见睹”的工作岗位上传递爱心、关怀和温暖,很多银行员工在平凡的岗位上完成了不平凡的事情。今天,我们要谈论的是这样一位鲜为人知的银行青年,他就是青岛银行李凤志。李凤志出生于一个普通的家庭,但是他却一直教育自己要尽力成为一个尽可能好的人。他在20xx年大学毕业后加入了青岛银行,在这里,他十分努力地工作,从一名普通的行员起步,逐渐发展成为分行副行长。在这个过程中,李凤志不仅注重自己的职业发展,同时还关心社会,他积极参加志愿服务活动,成为一名志愿者。但是,最让人钦佩的是,李凤志不仅站在银行岗位上服务,他还利用自己的银行工作经验和知识,探索为那些困境中的人提供帮助和支持的方法。他对受关注、需要帮助的人的需求进行了深入调查和分析,发现许多民众在急需贷款时,因为种种原因无法顺利通过银行的贷款审批。这种情况给那些人带来了极大的麻烦和困扰,同时对社会产生了消极影响。
为了解决这个问题,李凤志决定设立一种隐性贷款制度。这种制度不会公开宣传,不会产生任何影响,但是它却在背后默默的为需要帮助的人们提供服务。这是一个非常有创意和智慧的想法,它解决了那些真正需要帮助的人的问题,同时也不会造成任何负面影响。在李凤志的'带领下,青岛银行逐渐培养了一批服务社会的银行员工。这些人在工作中注重服务、关心民生,同时也注重发掘自己的潜力和激发工作内在动力。他们的奉献精神,鼓舞了社会上的人们、许多年轻人更是效仿这样的做法,连锁反应产生了更多走进社会的年轻人。作为一名普通的银行员工,李凤志展现出的是勇于尝试、敢想敢干的品质,同时也证明了只要心中有爱,每个人都可以在自己的岗位上献出自己的力量。这是一种“微实践”,但它展示了自身和银行员工们的创新和服务意识,更体现了银行对社会的责任和担当。
总之,李凤志的事迹是一个蓝本,它让我们看到一种不同的银行形象。他的心灵之舟载着社会的虔诚,用一份份真挚细心打破人与人之间的冷漠和陌生,在一个个微小的点滴中回应着社会的关切。在这个人们普遍努力追求奢侈消费的当下,这样的银行青年就是一个品牌的代表,也是社会上更多受到困难的人们的倾心依托,值得我们去学习和尊敬。
银行青年岗位能手事迹 24
入行以来,潘同志虚心好学,勤勉踏实,先后从事货币监测、理财与资金信托统计、形势调研、分析研究和统计信息服务等工作。潘同志工作严谨认真,积极进取,努力钻研,出色完成了总、分行多项重要工作任务,工作成绩十分突出,已成为处内优秀的业务骨干和分析研究人才。
创新思路展特色统计监测显成效
潘同志承担全省货币监测、理财与资金信托统计等工作以来,充分运用扎实的理论功底,积极探索,创新视角,工作成效非常显著。针对理财与资金信托统计工作的实际情况,她大胆创新,建立了《陕西省资金信托与理财产品统计分析框架》,填补了该项工作的数据分析空白。针对陕西文化产业特色,她勤奋钻研,将社会融资规模理论运用于文化产业融资监测中,参与创建了《陕西省文化产业融资综合监测机制》,得到了相关领导的肯定性批示。
深入实地勤调研研判形势提水平
从金融统计科调入调研分析科后,面对季度经济金融形势调研工作的高标准、严要求,潘同志积极转换角色,很快适应并以更加饱满的热情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,获取大量的鲜活素材,完成的报告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陕西省追赶超越发展》等多篇专题报告被总、分行采用,《信贷投放精准有力综合效益更加凸显》等报告在《金融时报》上发表,和同志们一起完成的《关于当前陕西省投资增长形势分析的报告》得到政府有关领导的肯定性批示。
勤学苦练强素质课题研究结硕果
潘同志始终保持着对新知识、新理论的高度学习热情,特别是对经济金融中的热点、难点问题更是加倍投入精力,进行深入研究。入行以来,她承担了总、分行20余项重点课题任务,是处内课题研究的重要骨干。潘同志的理论功底和勤学敬业受到上级行关注,被选为动态随机一般均衡模型研究小组成员,平均每年有3篇研究成果在总行刊物或公开刊物上发表,多项课题获得表彰奖励。她和大家共同完成的课题《金融业营改增问题研究》、《居民家庭财富效应研究》连续两年获得总行青年课题组二、三等奖;撰写的`《均衡利率问题研究》获《西部金融》首届征文二等奖,分行度优秀调研课题奖励;承担的课题《经济转型期货币政策调控对就业的效应研究》获分行课题二等奖。
潘同志不仅业务素质过硬,还多才多艺,踊跃参加分行组织的各项活动,并取得了好成绩。、分别获得分行党委“‘我与一本书’读书心得”一等奖、二等奖。获分行工会“传美好家风,树良好品德”女职工征文三等奖,并代表分行机关在陕西省全辖家风故事会上做了精彩展示。
天行健,君子当自强不息。潘同志始终保持着积极向上的良好心态,以饱满的精神状态投入到学习和工作中,不忘初心,甘于奉献,勤勤恳恳,脚踏实地,用青春与热情在平凡的岗位上书写着绚丽的篇章。
银行青年岗位能手事迹 25
xx同事于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行xx支行xx办事处、支行营业部工作。现任xx支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在xx任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
勤于学习,提升自身素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,仅有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户供给高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,xx始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。应对竞争日趋激烈的`金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自己“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每一天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。
正是依靠这种顽强的毅力,经过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还经过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。
长期以来xx同事不断加强政治学习,提高自身思想认识,并进取的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪工行女职工。
一流服务,浇灌业务丰硕果
随着工行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户供给优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
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