优秀网格员先进事迹15篇
在平凡的学习、工作、生活中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。拟事迹需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的优秀网格员先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优秀网格员先进事迹1
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。洋洋,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。洋洋深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,洋洋如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,洋洋坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,洋洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋洋说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋洋如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
优秀网格员先进事迹2
徐燕2010年6月加入中国共产党,现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长,她热心为楼栋居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中,他们像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众,也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”,到现在负责党建工作,徐燕在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难,她和同事们并肩努力,给予满足和解决。
小区环境整改,炎炎烈日,协调沟通;文明城市创建,社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩;社区义诊,小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中,徐燕以优秀同事为老师,从他们身上学会奉献,“只要心中装着老百姓,就会充满力量,再琐碎的工作,都会想出办法和途径,让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献,网格困难我来帮
3月16日晚上20时许,合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨,五里墩街道迅速启动应急预案,紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡,宝宝也快睡……”3月16日晚21点,刚从社区加班到家的徐燕正在哄1岁半的孩子入睡。突然,电话铃声响起,看到是街道同事打来,徐燕立即接起电话,“请立刻到街道社区卫生服务中心集合,帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣,徐燕却顾不上安慰,对丈夫简单交代了几句,就匆匆出门。当晚,她和街道近百名党员一起,冒着强对流天气,紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用,龙居社区党委书记范敬业带领党员们,把帐篷的安全绳逐一反复固定,确保50顶帐篷安全搭建完毕,才返回家中。这一夜,虽然只睡了2、3个小时,但第二天一早,看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测,心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖,网格信息我来采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,徐燕是龙居社区的“人脑信息库”,负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈,在疫情防控工作开展的50多天里,一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息,保持与重点监测对象的电话、微信沟通,脖子僵硬、嗓子沙哑是常态,而此时的她正怀着身孕,为了不增加同事们的工作量和负担,但是她没有将怀孕的事情告诉任何人,一直默默地坚守在疫情一线,因为徐燕同志的不懈努力,让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置,减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中,她还不忘发动辖区志愿者的力量,参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊。”就这样,卧床老人完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当,网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中,新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金,规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底,小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场,共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因无主管单位,道路秩序混乱,环境脏乱差现象严重,存在安全隐患,周边居民反映强烈。徐燕带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事,对焦岗路实施精细化管理,协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案,目的是为了彻底解决焦岗路(断头路)长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修,墙面开裂,存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果,久拖不决,居民反映强烈。徐燕带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨,明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位,积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续,促成合肥城改集团投资18万余元,于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起徐燕在这个岗位是否辛苦时,她总是谦虚地说:“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区网格管理员这份工作越干越好。”
优秀网格员先进事迹3
xxx
吴门桥街道内马路社区的一名网格长。她牢记为民服务初心,及时解决群众问题,她总说,我会尽自己最大的力量,努力为大家解决困难。内马路社区共有13个网格,住户4267户。
她坚持每天开展巡查走访,充当网格内矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”,多次化解了居民的矛盾隐患,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。面对新冠疫情,她毅然投入到防控工作中,既当宣传员又当战斗员,她不惧怕,不退缩,严阵以待,勇敢担当,走街串巷,上门入户,排查疫情,她带领网格员们深入居民楼栋,宣传防疫倡议书,普及防疫知识,通过走访、电话等多种方式全面摸排辖区居民外出情况,了解居民健康状况,接触人员情况等;对重点疫情地区返苏人员、车辆进行摸排;每天统计填报报表,核对数据。在网格员的心中,“群众的事无小事”,她和同事们每天都在为居民的获得感、幸福感、安全感忙碌着。她将下更大的决心为居民服好务、做好事、帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
优秀网格员先进事迹4
有这样一群人,面对乡亲的不配合,他们微笑回应;面对乡亲的不理解,他们耐心解答,他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、深入居民家中……他们就是xxx镇网格员。而xxx村网格员小任就是其中的普通一员。
说到社会治理网格化工作,小任说:“能为村民服好务,我感到很荣幸。”从2019年7月开始担任xxx村专职网格员后,小任在工作中遇到了一些困难,但是她都一一克服。
今年春天又是一个不平凡的春天,新型冠状病毒的复发,使大多的人都选择了“居家隔离”,但在疫情面前,网格员小任毅然决然地踏上疫情阻击战一线,成为了“最美逆行者”。
疫情防控工作开展以来,小任和所有网格员一样,放弃了休息时间,每天加班加点排查网格内的疫情情况,尽最大的努力阻止疫情在所管区域内传播。工作中,她敢于担当、主动作为,入户排查时她总是“冲”在最前面,一遍又一遍耐心地向住户们宣传疫情防控知识,引导居民们正确对待疫情,落实好安全防护措施,不信谣、不传谣。白天她带头到村里劝返点值班,晚上她让丈夫带头到劝返点值班。这种任劳任怨的行为,让网格里的村民们总是对她夸赞不已!她很平凡,但她充满爱心和力量,小任坚守岗位,恪尽职守,始终坚持在“战疫”的一线,将网格居民的健康放在首位、护在身后!
有一次接到一个排查任务,当时正值中午时分,小任家人早把饭菜摆上桌,她也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门,监督他按时做核酸。
平凡之中见真情,大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中,小任是忙碌的,是执着的,是无私的,更是无畏的!有了她这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”,才有了百姓的安心居家生活,有了待疫情结束去看春的希望。
优秀网格员先进事迹5
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。xxx,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。xxx深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,xxx如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,xxx坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,xxx了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。xxx说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员xxx如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
优秀网格员先进事迹6
2022年烟台的疫情出现反弹,在严峻且复杂的形势下,平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员闫妮就是其中的一员,她自始至终坚守在她的岗位上,没有一刻放松。
“早出晚归,披星戴月”成了闫妮近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时,闫妮负责协助医务工作人员扫码,并疏导现场群众,保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼,不能做检测,闫妮就主动请缨,带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯,就靠两条腿一栋一栋,一层一层走下来,闫妮却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众,闫妮就主动提出帮助居家人员采购生活用品,并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真,兢兢业业,这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上门,或者利用周末上门,挨家挨户,认真填报;全员核酸检测,要检查每个参检人员的健康码和行程码,她就坚守岗位,再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作,还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题,整理填报各类摸排信息等表格等等。闫妮总是再完成了所有的工作,才能安心踏实的吃顿饭,这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱,这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解,回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受,是大家对闫妮工作的认可与信任,更是她舍弃休息时间,给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作,却每一件都被她当做最重要的事来完成,正所谓“举大体而不论小事,务时效而不为虚名”说的就是她吧!
优秀网格员先进事迹7
网格管理员平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。她的辖区三队是平房区流动户居多,流动性大,居民乱堆乱放,乱倒垃圾,环境卫生脏乱差,多年来养成的习惯在20xx年6月环境卫生大清理中得到了改善,那段时间她每天6点就到辖区挨家挨户提醒居民自行清理自家门前乱堆乱放,她每天坚持摸情况、搞调查深入群众,征集意见,宣传环境意识,为进一步治理做好准备。办事处派用了铲车、钩机、翻斗清理垃圾,乱堆乱放,对卫生工业园区再生资源的乱堆乱放集中整治清理,在清理中遇到辖区有位老大娘在她旁边站着,她正在与居民协商,协助钩机、铲车司机工作时,突然不知什么原因老人晕倒了,老人儿子、儿媳将老人扶进屋,她急忙跑去药店给老人买药,之后看老大娘无碍,又急忽忽协助钩机清理垃圾,一个月过去了,辖区环境卫生大变样,现在她和同事们每天持续入户巡查垃圾,告知居民垃圾干湿分离,不要乱堆乱放乱倒垃圾,他们的工作也得到了居民的肯定。
优秀网格员先进事迹8
疫情就是命令,防控就是责任。连日来,面对突然来袭的疫情,小亭闻令而动,主动对接下沉社区,积极投身疫情防控工作,以认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风、敬业奉献的担当精神,在疫情防控一线书写了共产党员的责任与担当。
“同志您好,请打开健康码,主动配合体温检测,登记相关信息。”这句简单礼貌的话语,小亭每天都要说很多次。作为下沉干部中的一员,他已在安宁区银滩路街道银滩路社区疫情防控一线持续奋战了二十多天。
社区是疫情防控第一线。根据社区安排,小亭先后被安排到山水兴城小区、银滩雅苑小区开展志愿服务活动,由于所在小区工作人员较少,加之情况比较复杂,主要出现问题有外地人员居多、来回人员复杂、商务活动频繁、出现黄码的人员较多,这给疫情防控带来不小的难度。在面对这种情况,他说:“作为党员,疫情就是命令,我更需要冲锋在前。”他迅速行动,拿起喇叭进行疫情防控知识宣传,每天这样的身影会准时出现在楼宇街道中。“现在是疫情防控关键阶段,请大家主动配合,坚持非必要不出门,居家办公,有商务往来的请采用电话、视频方式进行商务洽谈,主动做好个人防护,敬待疫情结束,谢谢大家配合!”在像这样的话语,他走到哪里,他就宣传到哪里,遇到有些群众不是太理解配合,他也会耐心劝导解释,争取获得理解,来共同守护我们的家园。面对黄码人员多的特殊情况,他不分昼夜,积极配合社区,挨家挨户进行信息登记,累计摸排登记黄码人员150余人,及时建立人员防疫联络群,并且由他负责黄码人员的核酸检测工作。为了确保黄码和绿码人员错开时间段进行核酸检测,在每次做核酸过程当中,他都是及时在群里通知具体时间,做到整体带出,整体带回,不落一人,兢兢业业,高度负责,这样的工作作风也受到社区领导与同行工作人员的一致称赞。
在小区出入口值守过程当中,小亭要对每天进出人员、车辆进行信息登记、健康码进行查验,本来是一件平常的事情,但是遇到有些老年人对疫情防控政策要求了解不全面、感觉程序麻烦,不愿意配合工作人员,最后导致后边排队人员、车辆增多,给疫情防控不小安全隐患时,小亭总是第一个站出来,耐心进行劝导,向他们讲解疫情防控政策,争取理解和支持,在之后工作值守中,每次遇到这样这种情况他都是苦口婆心耐心解释,在他的努力下,小区进出入人员、车辆秩序井然,疫情防控获得良好的效果。
他所在小区属于疫情防控重点小区,每两天就要做一次核酸检测,而他每次都会6点30分提前到岗,协助社区工作人员做好核酸检测各项准备工作,摆桌子,进行现场消杀,秩序维护,为体弱多病的老年人、行动不便的产妇、骨折手术者提供特殊照顾……这样的工作他一直坚持到核酸采样完毕。
近期,寒潮来袭,气温骤降,置身室外,刺骨的寒风迎面袭来,小亭虽然身患感冒,但是他克服大风、雨雪天气,在做好自身安全防护的前提下依旧坚守在疫情防控一线,化身“守夜人”,用责任、担当和奉献,守护身后的万家灯火,照亮疫情防控胜利的黎明。
小亭表示,疫情还未消褪,他将继续站好“最后一班岗”,为社区群众生命健康安全保驾护航。
优秀网格员先进事迹9
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。20xx年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程20xx公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。20xx年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
优秀网格员先进事迹10
冯xx负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,冯xx一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的......这么多人员,这么复杂的情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,冯xx通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯xx耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让冯xx赢得了全网格居民的信任和支持!
优秀网格员先进事迹11
“网格内共有142户,508人,其中返乡人员11人。截至目前,网格内无确诊病例,无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫xx,是龙山街道宝塔街社区7网格的一名普通网格员。
宝塔街社区7网格位于老城区,常住的居民基本都是老年人,上门摸排的时候,很难一次将信息摸准确。xx就通过日常掌握到的情况,拟了一份特别名单,仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员,重点标注,并一一反复上门走访摸排,确保信息摸排准确。
在宝塔街192号入户摸排的时候,家里的老奶奶只登记了一人信息,然而,经过多次走访调查,xx得知有一名住户尹某是湖北返乡人员,自己有顾虑,不愿登记。了解到这一信息后,xx多次上门进行宣传,终于在第七次敲门的时候,尹某主动走了出来说,“小姑娘,对不起,让你跑了这么多趟,有你这么负责的社区工作人员,我没什么好担心的了。”
大年初四晚上9点14分,从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员,xx立马将情况向社区书记汇报,并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离,忙完这一切,回到家时已是晚上10点多了,“我们早一分钟采取措施,居民的安全就多一分保障”xx说。
抗疫以来,xx除了负责网格内的宣传,人员摸排、检测、跟踪服务等工作,还要组织网格的.楼栋长、志愿者进行路口值守,公共区域的消毒、药剂发放、三清一除等工作,有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作,很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。
“这是我的网格,我的职责所在”xx腼腆地说。其实,她是一个单亲妈妈,她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格,而她只有2岁的孩子,却被狠心地送到了外公外婆家,20多天来,只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。
没有豪言壮语,也没有惊心动魄的故事,xx用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当,默默守护着网格内居民的健康安全。
优秀网格员先进事迹12
自20xx年11月份上岗以来,她担任杭办巴达日呼社区第一网格工作共计631户,她对辖区的人口、房屋等方面的基础数据的采集和录入,完成工作率达到95%以上,排查矛盾纠纷并及时解决处理30余起,全部完成全员人口摸底排查工作。特别是在20xx年7月29日晚锡林浩特市出现连续几个小时的强降雨,她辖区地势较低、平房中老旧危房户较多,她参与到防汛准备及抗洪工作中,虽然是个女同志也和男同事们意义连续工作20多个小时,这项工作虽然很累,能为居民半点实事我觉得很值,做为一名基层工作者始终要把群众利益放到第一位。
优秀网格员先进事迹13
高德正,淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员,负责文锦苑小区1—23幢楼的网格工作。
作为一名网格员,高德正牢记职责使命,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,他积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,还经常开展网格宣传,将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。
在日常工作中,“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准,今年以来,高德正累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个,收集化解各类矛盾纠纷18条,群众满意度达到100%。
优秀网格员先进事迹14
徐xx2010年6月加入中国共产党,现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长,她热心为楼栋居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中,他们像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众,也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”,到现在负责党建工作,徐xx在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难,她和同事们并肩努力,给予满足和解决。
小区环境整改,炎炎烈日,协调沟通;文明城市创建,社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩;社区义诊,小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中,徐xx以优秀同事为老师,从他们身上学会奉献,“只要心中装着老百姓,就会充满力量,再琐碎的工作,都会想出办法和途径,让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献,网格困难我来帮
3月16日晚上20时许,合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨,五里墩街道迅速启动应急预案,紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡,宝宝也快睡……”3月16日晚21点,刚从社区加班到家的徐xx正在哄1岁半的孩子入睡。突然,电话铃声响起,看到是街道同事打来,徐xx立即接起电话,“请立刻到街道社区卫生服务中心集合,帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣,徐xx却顾不上安慰,对丈夫简单交代了几句,就匆匆出门。当晚,她和街道近百名党员一起,冒着强对流天气,紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用,龙居社区党委书记范敬业带领党员们,把帐篷的安全绳逐一反复固定,确保50顶帐篷安全搭建完毕,才返回家中。这一夜,虽然只睡了2、3个小时,但第二天一早,看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测,心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖,网格信息我来采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,徐xx是龙居社区的“人脑信息库”,负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈,在疫情防控工作开展的50多天里,一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息,保持与重点监测对象的电话、微信沟通,脖子僵硬、嗓子沙哑是常态,而此时的她正怀着身孕,为了不增加同事们的工作量和负担,但是她没有将怀孕的事情告诉任何人,一直默默地坚守在疫情一线,因为徐xx的不懈努力,让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置,减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中,她还不忘发动辖区志愿者的力量,参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊。”就这样,卧床老人完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当,网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中,新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金,规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底,小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场,共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因无主管单位,道路秩序混乱,环境脏乱差现象严重,存在安全隐患,周边居民反映强烈。徐xx带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事,对焦岗路实施精细化管理,协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案,目的是为了彻底解决焦岗路(断头路)长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修,墙面开裂,存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果,久拖不决,居民反映强烈。徐xx带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨,明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位,积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续,促成合肥城改集团投资18万余元,于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起徐xx在这个岗位是否辛苦时,她总是谦虚地说:“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区网格管理员这份工作越干越好。”
优秀网格员先进事迹15
“我是海口市美兰区新市村社区正在隔离的居民,与我对接的网格员工作认真负责,沟通耐心,积极帮助群众,虽然不知道她的姓名,穿着防护服也没能见面,但想对她表示感谢,望转达。”
8月12日中午,海口市美兰区灵山镇12345市民服务热线收到来自市民吴俊的一份特殊工单。吴俊反映,他是本轮海口疫情防控期间因防疫需要居家隔离的市民,居住于美兰区琼山大道琥珀悠澜小区,封控期间新市村社区所对接的一位网格员非常认真负责,帮助居民进行政策解释,协调保障上门核酸检测、生活垃圾处理、物资保障等工作。展现了政府不忘初心,服务于民的精神。因不知道该同志具体姓名,特此留言表示感谢。原来,这是一封令老百姓满意的“表扬工单”。
据悉,工单中所表扬的网格员正是海口市美兰区新市村社区网格员梁楚珮,参加社区工作仅1个月的她目前负责两个小区342户居民的社区服务工作。本轮疫情发生以来,梁楚珮同时负责该社区9户居民的居家隔离工作,居民吴俊的家就是其中一户。
据吴俊介绍,要求居家隔离以来,梁楚珮不管多晚都会耐心回应居民的询问与诉求,并且合理安排时间有条不紊的组织核酸,对于居民的诉求不厌其烦,认真倾听,耐心解释,将相关政策和操作流程一一说明,在她的帮助下,隔离期心情也没有焦躁不安,一切都妥当有序。
“有呼必应、有难必帮、有疑必解”。是很多社区网格员的工作座右铭。自接到上级关于疫情防控工作通知后,梁楚珮立即投入工作,不仅需要完成日常工作,她还承担着隔离人员的生活服务等保障工作,手机24小时开机,随时准备接收居民信息。在充分了解隔离居民生活需求,及时帮助他们采买需要的生活物资,补充米面粮油、蔬菜的同时,梁楚珮也密切关注辖区居民身体状态,耐心安抚居民的情绪。
“我只是做了自己的本职工作,换位思考站在群众的角度去沟通自然就会更加耐心。”得知自己受到群众表扬时,梁楚珮有些不好意思,她说:“当前疫情防控工作任务重,经常会感到疲惫,在得到群众的表扬和认可后感到非常开心,我们的付出和努力群众都记在心上,再苦再累都是值得的。”
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