拓展训练培训心得体会(集锦15篇)

　　我们在一些事情上受到启发后，可以记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编整理的拓展训练培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

拓展训练培训心得体会(集锦15篇)

拓展训练培训心得体会1

　　7月21日、22日，利用周未时间，我局和县委宣传部组成联合团队在栾川养子沟进行了为期两天的拓展训练。此时正是一年中温度最高的时节，也是最磨砺人意志的时候。没有时间看养子沟美丽的风景，也没有时间听樊梨花动人的养子故事，全身心投入到了拓展训练当中。

　　两天时间里，进行了队列展示、驿站传书、信任背摔、篝火晚会、穿越生死网、领袖风采、激情节拍、翻越生死墙等十几项活动。

　　项目的总体设计非常科学。其一，项目设计上的渐进特点。正式项目之前都有一二小时的热身项目，通过喊口号做游戏把队员们的身体与激情点燃，在无所顾虑的心态中开始正式项目的训练。项目结束后，全体队员进行心得分享，队员们讲过之后，教练做总结。其二，项目设计的重点在于提高团队意识。体验团队的巨大力量，增强团队成员的责任心与参与意识，树立相互配合、相互支持的群体意识。其三，团队之外的自我挑战。拓展项目都有一定的难度，需要队员克服困难，向自己的能力极限挑战，才能顺利完成任务，项目完成以后，队员们能够发自内心的体会到胜利的喜悦与自豪感，获得极大的心理满足。

　　通过拓展训练让我们认识到了自身的潜能，增强了自信心和完成各项任务的决心；克服了心理上的惰性，磨练了战胜各种困难的意志，特别是对当前正在开展的集中治理庸懒散软活动有着非同寻常的意义；启发了我们的想象力与创造力，提高了解决问题的能力；认识到了集体的作用；领会到了领导与同志之间团结、相互支持的重要性。

　　这里介绍几个重点训练项目。

　　队列展示。两队选出队长、政委之后，在他们的带领下，喊队名、队呼，唱队歌，力求响亮、统一。进行向左转、向右转、向后转，立正、稍息，向左看齐、向右看齐等队列训练。熟练后，两队PK。通过这样的训练，增强了队员们对自己队伍的热爱与信心，提高了战胜对方的勇气与决心。

　　驿站传书。全体队员分成四排坐定，每一排要选出自己的皇帝和守边大臣，培训师会把一些数字交给每排最后的守边大臣，要求在最短时间内把这个信息传到最前边的皇帝手中，再转交给培训师。时间和准确率都是至关重要的。比赛总共进行四轮，信息传递过程当中有很多不准使用的动作。这个项目让我们认识到了沟通的重要性，认识到了制度和规则不断修正的必要性。

　　信任背摔。一个队员站在1。6米高的高台上，一群队友每两人一组分6组在台下交手相接。高台上的队友问：我准备好了，你们准备好了吗？台下做人床的队友答：我们准备好了，请相信我们，我们永远支持你！嗵！台上的队友直挺挺仰面而下。这个项目培养了同事之间相互信任的意识，加强了同事之间的感情交流。

　　穿越生死网。培训师在两棵树之间用绳子织起一道有十七、八个大小形状不等的洞口，这就是生死网。网上有几千伏的高压电，一触即亡，后有敌人追击，必须在规定时间内，在不碰触到网的情况下全部穿过，并且每个洞口不能穿越两次。接到任务后，我们的队长充分发挥大家的智慧，制定穿越计划，共同协作，大部分队员被抬着面朝上两面接力从网洞里送了过去。这项活动让我们认识到了团队合作的力量，靠个人无论如何是不能通过的。

　　领袖风采。将全体队员分为两队成圆形站立，从1到50报数，比哪一组的时间快，时间慢的队的队长和政委要接受俯卧撑惩罚。分四轮进行，一至四轮慢队队长、政委做俯卧撑的数量分别为10、20、40、80个。我所在的长缨队只慢了一次，队长、政委做俯卧撑20个，其余130个俯卧撑全被蛟龙队领走。开始的时候，因俯卧撑数量少，队长、政委还能承担，队员们并未太多感受，但随着惩罚数量的增加，队长、政委承担不了那么多的俯卧撑而在用尽全力坚持时，队员们的感情受到了很大的冲击，有的对员把脚伸在队长、政委的膝盖下，有的对员把脚伸在队长、政委的脚后面，力图能有些许的帮助，很多队员为自己失误造成队长、政委付出如此代价的行为而内疚，眼中蓄满了泪水。这个项目让我们领悟了领导和同志之间信任、理解与合作的重要性，同事、上、下级之间要消除隔阂，多一些理解和认同，每个人都要做好自己应做的每件小事，为自己负起完全责任，不能让领导为自己的错误行为买单。

　　翻越生死墙（也叫跨越毕业墙）。一堵4。2米的高墙，不得借助任何外力，36位队员（6位队员因身体原因未能翻越）必须在一定时间内全部翻越。面对快有3人高度的高墙，教练命令一下，我们全部进入战斗状态。搭人梯，一层不够，搭二层。站在人梯最下方的有领导、有同志，踩在人梯膝盖与肩膀上的有胖的、有高的，有的队员还踩到了人梯的脖子上、头上，但搭人梯的队友个个咬紧牙关，没有人喊疼，没有人喊累，下边人梯高高撑起，上边队友死死攥住，汗水打湿了墙壁。一个队友过去了，又一个队友过去了，36位队友全过去了。最后两个队友，没有了人梯支撑，一个被送到半墙上被上方的队友拉住后，另一个队友抓住悬在半墙上的队友的脚脖，上方队友齐发力、一声喊全部拉了过去。我们创造了一个奇迹，36位队友只用了8分26秒全部翻越，比去年30位队友用时19分跨越了一大步。这个项目给我们的感悟是，当死亡来临之即，唯有抱着对队友生命极大的尊重，抱着不惧自我牺牲的伟大精神才能做得到。

　　这是一次集体力量的大比拼，离开队友，我们寸步难行；看起来不能战胜的，有了队友的共同努力，一切不在话下。

拓展训练培训心得体会2

　　20xx年9月17日，我很荣幸的参加了由扬州大学商学院组织的20xx级MBA/MPA拓展训练培训活动。一大早，全体学员在仪征红山体育公园的大草场上，聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及商学院汤院长对此次活动的期望后，就开始了为期一天的培训活动。通过本次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

　　一、团队需要核心

　　正式进行拓展活动之前，教官通过一系列热身活动将42位学员分为两个队，要求两个队选出队长，取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务，我们队通过举手表决很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围，在队长的统一安排下，分工合作，有条不紊地出色完成了后面的各项任务。“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子”，这句话充分说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力，这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用，他是团队文化理念的创立者、支持者和拥护者。优秀的团队需要核心!

　　二、团队需要竞争

　　我们的第一项拓展游戏---“攀岩”，这始终是俩队之间的竞争，竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“攀岩”的速度、高度都在进步，向上攀登的轨迹也在不断地完善。爬到最高处者高声欢呼，失败者马上总结经验教训，准备再战。团队活力来自于竞争，成功也源于竞争，优秀的团队需要竞争!

　　三、团队需要信任

　　背摔活动，首先体现一种自信，但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合，才没有让背摔者的自信成为自负，也正是他们用对一个生命负责的责任感，搭建了一个可信而安全的平台。其次，你也是承接者，你必需让体验者放心，必须被别人信任，这样形成了一个信任链条：自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈;很快我们这些陌生的同学变得熟悉起来，我们将一起经过三年时间的共同学习，我们需要分享很多工作时候的管理经验，以及相互讨论工作中遇到的困惑，我们需要这样的方式相互熟悉，相互支持!优秀的团队需要信任!

　　四、团队需要民主

　　下午的第一个游戏是穿越电网，这游戏主要考察我们的团队合作精神和小心谨慎的工作态度，如果团队不合作的话，根本就不可能穿过;如果大家不小心，那么就有可能在穿网眼的时候接触到网线而导致功亏一篑。在“这个游戏中，我们组很好地诠释了民主的意义。大家利用穿越前教官给我们的讨论时间，你一句我一句说着自己的想法、方案，互相补充，最后确定了最终的策略，这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的，如果只是某个人的一言堂，难免会有失策，也不利于调动大家的积极性，只有在民主的氛围下，大家群策群力，才能胜利。优秀的团队需要民主!

　　五、团队需要合作

　　我们的最后一项游戏是“海上逃生”，这考验我们能否在最短的时间里，在信息不充分的条件下，既集思广益，群策群力，又充分发挥领导作用，快速形成有效决策并加以实施，这是一个团队成败的关键;一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样，排着人字队形，在领头雁的带领下，齐心协力、精诚合作，不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作!

　　短短一天的野外拓展训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续。通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出十分的努力方可站在高点上,胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在此次拓展训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧，而一个团队需要有一个善于组织和思考的管理者才会发挥团队每位成员的作用，使团队实现“更高、更快、更强”。

拓展训练培训心得体会3

　　xx月xx日，有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。

　　有感一：

　　团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

　　有感二：

　　凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。

　　有感三：

　　尝试与执行力“摸着石头过河”是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力最佳结合的最好体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……

　　有感四：

　　总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的`人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。

拓展训练培训心得体会4

　　10月6日，我参加了学校团委组织的拓展训练。通过这一天紧张的拓展训练，使我在思想上、认识上和行动上都有了不同程度的体会、磨炼和收获，感想颇深。

　　拓展训练，使我在思想观念上有了新的转变。拓展训练，是一种综合性的训练，它不单纯使身心受到了考验和煅炼，更重要的是在思想观念上给人启迪，这种启迪和思维方式上的转变，会使人终身受益。在训练中，有的活动看似非常简单，但实际运作中却漏洞百出，失误不断，以至于最后以失败而告终。为什么看似简单却总是失败呢？其中原因诸多，但我认为，还是一个思维方式受传统观念束缚的问题。平时，我们的思维方式大多是按正常的逻辑思维方式进行的，也就是说按部就班地有板有眼的处理问题。这种处理问题的方法一遇到特殊地理环境和新的变化，往往会使人措手不及，无从下手。

　　二、拓展训练使我深刻认识到团队精神的重要意义。一个人的能力是有限的，但集体的力量，团队的力量却是无限的。只有发挥了团队的精神，用集体的力量去克服困难，我们就会无往而不胜。训练中，有许多项目都要靠团队合作完成，而且每个队员要资源共享，要彼此信任。联想到工作，我们从中可以领悟到许多真谛。

　　总之，通过拓展训练，我深受启发和感悟，我认为拓展训练是一种磨炼意义品质的火炉，是打开陈旧思想，释放无限思绪的钥匙，是让困难低头，让胜利属于你精神光环。

拓展训练培训心得体会5

　　为了进一步加强体彩管理人员队伍建设，7月23日至24日，苏州市体彩中心组织全市范围内在岗专管员参加了业务培训班学习，整个学习内容包括《宣传报道采写技巧》、《手游彩专题培训》、《职业素养讲座》和专管员拓展训练等。

　　在培训的两天时间内，市中心邀请了多位优秀讲师对专管员进行多方面的综合培训，从宣传报道的攥写，到“手游彩”相关游戏规则的分析，以及专管员的职业规划等，根据专管员的职业定位、工作职责并结合专管员在实际工作中遇到的问题进行一一讲解。同时，为了增强专管员团队意识，增强集体荣誉感，还进行了户外拓展训练。在拓展训练中，无论是个人挑战项目还是团队合作项目，大家都表现出非凡的勇气和过人的智慧，群策群力，共同完成了各项任务。参加拓展训练的专管员纷纷表示，训练活动不仅让大家在快乐的气氛中体会到了团队的力量和智慧，更让大家对于团队协作、换位思考、沟通理解、高效执行力等有了更直观的理解和深切的体会，最终达到完善自我、熔炼团队的目的。

拓展训练培训心得体会6

　　十一月十日，是一个久违的好晴天。这天一早大家就准时赶到公司集合一起坐车去珠海一棵树休闲农庄参加拓展训练活动。带着好奇而又美好心情来到了珠海一棵树休闲农庄训练基地----拓展训练中心。

　　隨后教练为大家介绍了拓展训练的起源、意义和严格的纪律要求，接下来我们开始了训练前的热身，给团队命名，选队长、副队长，大家集思广益，设计队薇，创作队歌和口号，分为三个团队，分别是"野狼队"、"太阳队"我们队取名为"胜利队"。接下来的训练给我印象至深。

　　上午的项目是利用圆桶和木板将所有学员过渡，我还真不能站到圆桶上，当时我才感到一点紧张，从未做过，能站得稳吗?并且不停的把桶往前方移动。也没有多想，为了团队的名誉，我们站在桶上，并且得需站15人，我鼓起勇气，相信我们胜利队一定能胜利通过，加油!

　　下午的项目是利用竹子和简单的材料,我们从东方将水资源引送到西方时，我们队的队员团结一致，齐心协力，从东方把水送到西方，刚开始由于没掌握到技巧，水都从竹子里面流到地上，西方桶里却没有接到多少水，看来没有技巧没有经验是不行的，白费功夫，却没有收获，后来在队长的指挥下，我们队做得最好，并且送的水也是最多的。

　　接下来是 "两根木头，十根绳子"的"有轨电车"放在眼前时，怎么都无法相信我可以让它动起来，更别提倒着开"车"。当八个人站在"电车"上，齐声喊着"左、右"，用相同的步幅迈着"左、右脚"时，脚下的"电车"稳稳开动了。"齐心协力"让我眼里不可能的事变成了容易的事。原来寻找有效方法是完成任务的前提。

　　而最后的项目是翻越高墙，是全体所有队员一起参加的项目，眼看到这堵4.5米多高的铁板墙，无任何借助物件时，我一直都怀疑能否全部上去，尤其是这些女士怎么能翻越过去?这个疑问终于在最后得到了解答，当大家站在那堵墙下面集合的时候，在翻越过程中克服重重困难，不放弃任何一丝胜利的机会，大个男人奋勇当先，甘为人梯，让每一个男男女女踩踏在自已肩上翻越高墙。先让高个男同志上，随后各位女士也不甘示落，个个发挥得特别出色，当时那种场面真的太感人，真的太神奇，太美妙了，太开心了。尤其是在最后只剩下几个人时我们全体队员为他们加油，一个一个很顺利地都翻过了高墙。我想到团队的力量是无穷的，没有什么克服不了的困难!

　　这就是团队的生命力充分的发挥，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激发自己身上潜在的能量，充分利用自己生命中那些优秀的潜能，主动的超越自我，才能不断的超越不同方位的自我，使自己从平凡变为不平凡，不优秀变为优秀。人先天都有改善环境的愿望，也都有表现自己才华的愿望与欲望。阻力越大、动力就越大。因为只有把抱怨环境的心情化为上进的力量，才是成功的保证。当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。

　　经过拓展训练中，作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识，我们战胜了心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队，相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。

　　通过这次训练给我感受致深，得到的知识与心得体会也非常丰富。

　　1.接受任务时，在没有搞清要求、规则和标准的情况下，不能使盲冲动，只有明确了任务、方向、目标，才能少走弯路。

　　2.人心齐、泰山移，团结就是力量。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，严格的纪律，这次的所有训练项目就无法完成。如果每个人各行其是、我行我素、势必一盘散沙，工作就是难成功，甚至导致失败。相反，团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致、齐心协力，就能形成一支坚不可摧的团队。

　　3.应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，团队通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

　　4.从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

拓展训练培训心得体会7

　　（一）领导作用：团队舵手，决定成败的重要因素：

　　几个训练项目都体现了领导作用，团队领导在规定时间内要充分调动团队成员的积极性，征求意见，迅速做出决策方案，并督促团队成员严格执行，只有这样，才可能赢得胜利。

　　工作中的启示：面对重大工作任务，作为团队一把手首先要树立解决问题的信心，其次需要创建鼓励团队成员提出独立思考，甚至反对意见的团队文化氛围，以获得更多解决问题的思路；第三，在充分掌握信息的基础上，团队一把手要果断决策，在众多思路中权衡利弊，找出相对较优的方案；最后，沟通采取决策的原因，尽可能行成共识并推进；

　　（二）团队合作：相互支持，适度竞争:

　　在瞎子与哑巴合作训练中体现了团队成员相互协作的极端重要性，在拼图项目中体现了团体协调的重要性，如果只是注重个体竞争而不明白团队总体目标，那么团队离目标将会非常遥远；

　　工作中的启示：在采购的角度要换位思考：站在生产的角度考虑到准时提供合格的材料的重要性，如果没有对生产的及时响应，那么生产组织也将无法实施，采购人员必须要树立服务一线的意识；

　　其二，部门之间工作业绩的竞争要服务于集团总体战略目标，不能只是为了小团体利益破坏集团总体利益，否则，单纯追求部门业绩反而会对实现集团大目标不利；

　　（三）执行力：这是我们确保胜利的决定因素：

　　在几个拓展项目中，蓝精灵有取胜的项目，这得益于好的策划，坚决的执行，这从正面告诉我们，方向正确，严格执行，那我们会取得好的结果；几个失败的项目，有时也有好的策划，但由于团体成员未始终做到执行不走样而导致失败；

　　工作中的启示：人的阅历、能力、经验、见识不一样，往往看问题的角度不一样，所采取的态度和行动对同一事件的反映也就不一样。在实际工作中：对上级，在决策未确定之间，要充分发表自己的看法，提出见解，供领导参考，一旦决策形成，那就要坚决不走样的执行确定的决策方案，而不能因为不符合自己的看法而保留执行，选择执行；对下级，在重大决策之前，可以充分听取各方面的意见甚至反对意见，权衡利弊，选择出当时环境下的最优方案，决策确定后，必须要求下属不折不扣的执行，才能保证取得好的结果。

　　拓展训练通过设定游戏规则，将团队成员游戏过程中的表现与团队业绩极端化，用非常短的时间展示出来，用事实告诉我们合作、执行、策划等方面的重要性，以促动我们的灵魂。通过培训，要记住训练中的道理，不断完善改进自己，使自己成为一个更加完善的人，更加能创造价值的人，更加能易于合作的人。

拓展训练培训心得体会8

　　我是一名刚入职的新员工，能有幸参加此次公司组织的拓展训练，对我自己来说是一个与公司所有人员交流的机会，也我提升了自身的自信心，加深了原同事之间的交往，也使我看到了公司领导的和蔼、同事的热情。

　　同时也更好的为公司作出自己应有的贡献。

　　去参加拓展训练之前，由于刚走上工作岗位不久，所以许多同事都不熟悉，大家之间的互相信任也不是很明显。

　　“信任背摔”是一项很简单的活动，一个人背站在1.7米高的地方，如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来。

　　这简直是我心里所承受的极限。

　　从小就特别胆小的我站在台上，腿一直在发抖，想逃离这种境况，只希望它是一场梦，但是当台下的同伴们“我们支持你，我们准备好了，我们爱你”的呼声响起时，我猛然清醒过来，我并不是一个人，是团队的一员，我完成任务，要突破自己，只有信任大家会尽全力保护自己，所以把安全，生命等放在一边不去担心，把自己完全交由团队。

　　当我躺在大家用手臂搭成的“人床”时，我万分激动，万分感激…

　　首先感谢公司领导给我们一个这么好的平台,能够利用行远顾问的拓展训练来展示我们行天集团所有员工的团结协作精神,同时也更好的为所有员工进一步了解起到了推动的作用。

　　此次拓展给我感触最深的是，在最攀爬毕业墙的时候，每名员工都没有怨言，只要自己能够做到的就决对不会逃避，也绝对不会因为不是自己的事情就不关心，而是不余遗力的作出自己的贡献，为了公司的所有人都能圆满的完成好此次拓展训练的任务。

　　同时也为公司的形象增光添彩，说明我们行天科技有限公司是一个非常团结的团体，无论是在公司的日常工作之中，还是在外面的集体活动都能体现出这不仅是一个非常团结的集体，而且还是一个非常有战斗力的团体。

　　这也就意味着一个优秀的团体如果具有非常好的团体精神和昂扬的战斗力，那么这个集体就觉得是一个非常有能力的，也是在当今复杂的社会中具备相当强的竞争力的公司。

　　所以我自己在心中也暗暗下决心，在一个这么好的公司工作是自己的荣幸，也能把自己的能力能够充分的展示出来，不说能把自己的工作做到怎样好、怎样好，但既然来到公司工作就应该做好自己的工作，不让自己留下什么遗憾，也不做什么让自己后悔的事情，使自己懂得干一行爱一行。

　　从此次拓展训练的活动内容来看，公司此次的六周年庆典是经过行远顾问非常详细的计划的，而且也是针对我们每名员工的实际情况来安排的，因为平时大部分上班时间都是在办公室坐着，很少有活动的时间，所以安排此次即带有娱乐性质而又有益于身体的活动。

　　以此可以看出领导是为员工着想的，这样即达到了此次周年庆典的目的，加深员工与领导之间的关系。

拓展训练培训心得体会9

　　现场活动纪实：

　　那天燥热的出奇，孩子、家长总共大概有七、八十人左右，孩子的年龄层次不齐，有十七、八岁的大小伙子，有十来岁叛逆期的孩子，还有三四岁刚走稳的小小孩子。

　　临时拼凑的团队，正儿八经的“土八路”，给我们的拓展训练也带来了很大的难度。

　　有的家长挺好，积极配合相应，有的家长们都懒得动手，更不愿意晒太阳;年龄较大的不愿与小孩子玩，不与之同舞;十几岁的少年屈于我们的威力不得不参与其中，但心意不在此，所以还影响了整体的效果;很小的孩子呢，太小，以至于不明白在做什么，性格活泼点的呢还知道模仿，内向的孩子就在旁边看，也不知道要做什么、、、我们这些随行的教练七手八脚地服侍不同的孩子，有些孩子的事情为我们津津乐道：

　　乐事一：有个孩子很小，只有四岁，爸爸带来玩的，过程中，爸爸经常不参与其中，孩子也很内向，在这么多人的活动中，尤为显得不知所措。

　　螃蟹PK中，没有人跟他玩，他自己也很不主动，就在旁边呆呆地看着，为了让这个孩子不至于太孤单，我就跑上去，拉着他手把手的与别的孩子竞赛，孩子好像有点动静了，但脸上还是一样肃静，以后也是个让人敬畏的孩子，一不小心赢了一回，还没有人愿意再跟他比赛了~~~哎~~~~

　　乐事二：这是个女孩儿，也表较小，但是比前面的那个男孩子要活泼点，也更显得真实，比赛时输掉了，就站在老远被赶出去的地方很伤心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父亲—就来告诉我们，然后我又破例地带着这个孩子飞过去，总算没有白费心思，孩子破涕为笑了~~

　　乐事三：十二、三岁的男孩子，淘气是他们共同留给我的印象，总是不愿意和大家共同完成项目，我们就只有连哄带骗、带威吓地让他们上来，我们是围追堵截，他们是死缠烂打，怎么着都要躲开，不过到没有让我生气，这些孩子很是可爱呢!

　　乐事四：为了调动大人们的积极性，主训师要求给那些不参加的家长一点点惩罚，然后就出现了，孩子哭着眼泪说自己的妈妈没有参加~~~有些家长虽不好意思，倒也配合，有的家长是怎么都不参加，冷冷冰冰。

　　当时的感触很是深刻呢。

　　孩子是那样地希望自己的爸爸妈妈陪自己或者说和自己一起分享快乐，但大人们却以那样决绝的态度拒绝了孩子，而不管孩子内心多么渴望，他们的面子就那么重要吗?

　　感动的事情：一个三、四十的母亲和一个十六、七岁的孩子，儿子再开始的行程了，和其他青春叛逆期的孩子一样，什么都不在乎的神情妈妈也显得相对理智和对儿子态度的习以为常，有时甚至会说些不该儿子说的话，但是，我们被迷惑了，最后真情一刻的项目中，这个孩子牵着母亲的手，没有过多的言语，没有任何眼神的交流，(因为妈妈的眼睛是蒙着的)，就着样少年很仔细的勘察着路线，很温柔地扶着母亲前行感动，妈妈感动地握着她地她爱着的和爱着她的儿子，我们感动着，在冷酷的外表下，孩子善良、孝顺

　　孩子的特点：不同年龄层次的孩子表现出不同的行为或者情绪。

　　但他们都有一些共性那就是：他们孤独，渴望与父母成为朋友;他们感情脆弱，需要来自家人情感上的关心安慰，以及亲密伙伴的友谊;他们缺乏自信，什么要父母帮忙才能完成;他们渴望独立的完成事情，踏出家人绝对的管制;他们希望得到父母的认可，这样他们才觉得自己在父母眼中才是重要的。

　　他们希望他们周围的人关注他们，关注他们的快乐、他们的不幸，只要倾听就足够了

　　我想他们需要更多这样的机会让父母和孩子们公平的沟通、合作，来发现对方的有点与不足，最重要的是那份相互牵挂的亲情

拓展训练培训心得体会10

　　xx，我有幸参加了公司组织的xx年第一批班段长拓展训练营。当我们50名参训队员在公司领导于涛同志的带领下红色横幅下宣誓：“勇于创新，成就梦想，卓越团队，共创辉煌”时。深刻的认识到这是公司对我们基层管理者在平时工作中的要求和希望。

　　为了更好的调动团队竞争力，在做拓展训练之前，我们被分为了4个小队，每队队员选出了本队的队长、队名、队佣、吉祥物、口号以及队logo。很快我们就正式进入拓展竞技比拼了。第一天的活动进行了信任背摔、驿站传书、新大洲本田团队挑战极速60秒、攀岩等活动项目，每个项目都展现出了每个学员的勇气和自信，团队之间的沟通与协作，集体的开拓与创新，甚至企业文化的深入与融合，让我们不得不佩服上海众基拓展训练基地和基地的培训师，让我们认识到在平时的工作中要讲究方式、方法，实际上是一种协调沟通的艺术，要有一个坚强的领导核心，使我们的团队具有工作效率;要有团队协作精神，使解决问题时能发挥全体人员的智慧。

　　第二天的活动在早晨8：00集合，户外运动真人CS刚开始很好奇，分成2对对抗主要是增加团队人员的有效沟通，形成积极协调的组织氛围;树立互相配合，互相支持的团队精神和意识。下午13：00每个小队挑战极速5分钟，主要培养队友之间的默契和配合。让我深刻认识到团队的力量大于任何力量。

　　最后一项是“毕业墙”，面对4米高的毕业墙，任凭你的能力再强，你也不可能一个人徒手攀上四米高的墙但是团队的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力，团结合作，甘当人梯，我们整个团队终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然完成了，可见集体的力量之大。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契，那么互相照应彼此，那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。

　　两天的拓展训练结束了，拓展训练给予我们的启发和经验是一笔精神财富。正如队旗上说的“挑战自我，熔炼团队”。在拓展时，总是害怕自己不行，总有临阵脱逃的心态。但自己真正的站在任务台上时在队友的鼓励下，最终战胜了恐惧完成了所有的项目，让我真正的体会到了“人其实最大的敌人是自己”。

拓展训练培训心得体会11

　　在此只要曾经参加过这样活动的人都知道，拓展培训主要在于培训集体的团体协作能力。对于我来说也不例外，自己参与了才知道它的意义我为财狂所在。那我就为今天的的拓展培训做简短的回忆，并对于每个活动我在其中领略到的知识做总结。

　　首先谈到的是本次培训的执行力，这可是关系到我们与教官合作是否成功的关键。用去洗手间在规定时间内完成，开始了我们的第一个任务。这是一个任务的同时，也是为我们之后的活动做准备。这样的准备肯定也少不了整队，这包括军队最基本的集合（八秒完成六十人整队）“可谓是达到快、静、齐”；集体口号“教官问大家好，学员答好、很好、非常好、哦耶！”；集体动作，在口号出口那刻你的动作就是出拳收拳；还有集体暗号，“教官问集体荣誉，学员答静悄悄“并且拍三下手。这样就减少了我们坐车的疲劳，增加了我们的士气。接下来要谈到的是投入度，这可是今天活动能否顺利完成最关键的一项。

　　跟着教官跑步离开了餐厅，紧跟着来到上午培训的正式场地。看着那烈日高照，我知道今天的日子不好过了。不过看到身旁绿树成阴的荔枝树，自己心中不由自主有阵暗喜。就在我暗自发笑的同时，教官发出“换衣服”的口令，大家换上了军式的迷彩服。在集合口令发出的那刻，我们已经是着装整齐划一的学员。穿上统一的迷彩服，这就意味着我们就站在同一战线了。对于我来说穿上统一的迷彩服，我就有种意识就会真正的融入这个集体。部队的一些规定就浮现在我的脑海里，服从命令听从指挥令行禁止，还有西点军校的准则“没有任何的借口服从”。让我坚信自己今天将全力以赴，就在那个训练官叫出我名字的那刻。我们在教官的命令下围了一个圆，可是没有达到标准。要求是“以教官为圆心围一个圆，并且队员手拉手肩并肩，还有个要求是男女分开”，这个我们犯规最后一条。教官将这样的错误解说为，领导下达任务，我们根本没有听懂就去执行了。然而在我们手拉手肩并肩的左右跳动中，他又告诉我们要相信你旁边的队友，并且认真听从他的口令。

　　活动中我非常投入，也就没有注意自己的声音。居然引起了教官的注意，特别在队伍中表扬我。我知道教官这只是想立一标杆，但我还是要感谢他的信任。从那一刻我的表现就真正的积极起来，分组组织小分队想分队队名口号动作都有我的参与。尤其要提到的是队名《响亮》，是我的杰作队友都说想得好。工作总结口号也不错，有气势又顺口。我们开始各小分队的第一轮比赛，就是看我们的组队气势和各队的积极性。因为我们分队的队名与口号都朗朗上口，所以略站上风。四个小分队用自己的声音大小，都展现了各队的融入度。

　　接下来的活动是考察我们队长，合理安排队员的分工明确度。小小三十张图片，上面标示不同的字样和图片。上面不同的图与字，代表了一个数字。整个团队参与唯有一人可进入规定区域，要求已自己猜测出的数字从一开始收，如果收到错误的排序就将出去。要求一分钟完成，不然也将出局。四个队有六次进入机会，拾得数字最高为获胜者。由于我们每个队员都是盲目的，各自在那圈外看着图片，没有做合理分工，使得我们都去推测每张图片，队员大脑里思绪就非常的乱。并且在此活动中还有队员跑其它团队偷听，可大家还是没有完成三十张。教官点评是我们有队长，那就是一个组织，整个组织有独个成员，队长就得合理安排自己的成员。

拓展训练培训心得体会12

　　很短的两天拓展培训结束了，留下的是我终身受益的感悟。

　　爬上8米多的“电线杆”走上断桥，勇敢的跨越它，我做到了，很喜悦，很为自己骄傲。过程不是没有害怕，不是没有想退，但我勇敢的做了，打败了恐惧、怯弱，做了一回勇敢的人！

　　穿上安全带的时候是义无返顾的，有的是新鲜和刺激，一步一步的往上，心也一下一下的跳得更快。往下看的时候真怕自己会掉下去，心里一个声音在说：别往下看，看上面，就快爬上去了，定定神，一鼓作气爬上了顶。更大的问题来了，我只想到了它很高，我没想到在上面它是晃动的。站在摇晃的高高的断桥上我是真的脚在发软，这个时候我也想快点下去，回到平稳的广阔的地面上，可我不能这样就放弃啊。深呼吸~~~~~~，闭上眼~~~~~~~，没关系这样的晃动很小，不会有太大的影响，要跨越的距离只有1。2米，跨过去绝对不会有问题，这是心里鼓励的声音。一步步的走到断桥边，我尽量不往下看可是我还是看到了，突然一下就觉得自己马上就要掉下去了，头也开始发晕。巨大的恐惧侵袭了我，赶快闭上眼，深呼吸，教练在旁边鼓励，同事在下面加油，我突然意识到一件很高兴的事，我还稳稳的站在断桥边，并没有掉下去，好了既然刚刚都没掉下去，跨过去应该也不会有问题的，加油，姚君，相信你是最棒的。（关键时刻还是要臭美一下的。）定神，脚用力，很简单就过来了，听到了掌声，我想我的脸此刻应该展现了我最自豪的笑容吧。既然跨过来了，再回去，小casa啦。跨过去，一级一级的往下，当我的脚触到柔软的大地的时候，我那一刻忽然变得平静。

　　很庆幸我一直是一个很会鼓励自己的人，遇到问题的时候闭上眼，排除干扰，静静的听心底最真实的声音，一切就会变得简单。其实平地上别说1。2米，2。1米对我来说也不是问题的，为什么在上面我会怕，因为有顾忌，怕自己掉下去，其实根本掉不下去，不是还有安全带吗？其实生活真的一切皆这样，为什么我们做事畏缩不敢向前，因为我们有太多的顾忌，害怕失败，害怕丢面子，其实失败，丢面子真有那么可怕吗，没有！明白这一点，下次害怕时想起这一次的勇敢，想起只要鼓励自己，我就会做到的。

　　我们7个人一起靠一张地图，一个指北针和团队的智慧要找到图上的7个点，而且以最快的速度一起走一起回。我们做到了。很自豪，很高兴。

　　我们一开始找第一点就走了弯路，我们犯了方向性的错误，浪费了很多的体力和时间，当大家都意识到错误的时候，不和谐的音符出现了，有人开始怪领头人，为什么一个人冲那么快，为什么就不听大家的意见呢？好了现在我们肯定是最后一个了啊！这样是绝对不可以的，这样是我们自己在分裂自己。错误已经发生怎么办，不是责怪，不是埋怨，更不可以泄气，我们应该相互鼓励！对，就是鼓励，鼓励别人也鼓励自己，很庆辛我们很快明白这一点。“没关系的，肯定每个队都会有走错的时候。只要我们后面的抓紧还是有机会的”。“对，不要怪他了，他也是希望我们可以拿第一，才跑这么快的嘛，只要下次我们边走边检查保证方向是对的就肯定还有希望”。“恩，是的，好，我们一起加油！”“加油！！”。一路我们赶来，很快我们和前面一队碰头了，好了我们就不是最后的了，继续努力！我们的心情开始变的轻快、明亮。最后虽然我们没有拿第一，可是我们赶超的速度却让大家非常的不可思议。

　　生活中这样的事，天天都在发生，当我们一个团队中有人出错了怎么办？鼓励！对，就是鼓励，鼓励别人也鼓励我们自己，责怪和埋怨是永远也无济于事的。人都有错的时候，我们自己错了时不也最希望听别人的鼓励而不是怪罪吗？是我希望的也是别人希望的！

　　生活一天一天的继续，如何让自己和别人更加开心，如何让自己更容易成功呢？我想拓展留给我的这些会让我终身受益！

拓展训练培训心得体会13

　　带着一种陌生和好奇的心境，来到了拓展基地，这是我第一次参加这种培训活动。首先是着装得整齐，口号的统一、小组的成立，使人油然产生一种集体、团队、凝聚的感觉。学员加深彼此间的了解，缩短了相互的距离，当看着一个个从未尝试过的高空项目心中只有一个念头就是“克服一切自身困难，绝不掉队”。

　　拓展训练中，我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，使我明白生活中的许多事情不是你做不到，而是你自己退却了，不敢面对，成功其实就在你的前面，就一步之遥，只要你勇敢的向前一跃，你就会成功了，但有很多人就因为没敢向前再跃一步而与成功失之交臂，人生又何尝不是如此呢?

　　其实在有些团队项目中，教练也说过在项目中他最关注并不是测试通过不通过的结果，而是在项目进行中大家的团队合作精神。很清楚的感觉到在一些集体项目中教练一直在锻炼我们的团队合作精神，不管各个小队做的再怎么好，也只是考虑到自己的那一小部分，而没有认识到我们是一个大集体!任何小队都不能脱离这个大的集体，一切要以大集体的利益出发!通过这种团队项目的培训，我很清楚的认识到在以后的工作中经常需要注意和大家的沟通交流，共同完成项目，摒弃那种个人英雄主义的作风!在训练中，我们取得好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。

　　通过完成一个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体的智慧，使我们真切体会到团队工作的特点。“不管我们努力的目标是什么，一个人的力量是有限的，要想更好地发挥个人水平，有更全面的发展空间，缺少不了的是集体的沟通和帮助，这就是为什么一根竹棍易折而一捆竹棍难折的道理。“这一切的一切都促进我们个人融入团队，培养我们形成归属感与团队意识;考验了团队领导的能力和队员之间相互沟通，配合能力;冲破了个人的心理极限，锻炼了个人的体能以及顽强的意志力，使我们在今后的工作中，受益匪浅。

　　三天的拓展培训从中得到了很多启发，但是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。

拓展训练培训心得体会14

　　没有风和日丽的天气，我们本着风雨无阻的心情，踏上了开往广州笑翻天乐园的大巴车，参加公司为我们准备的一次户外拓展训练。训练中的每一个项目仍在我的脑中反复回荡，每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的拥抱，每一次的分享，让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。

　　最让我难忘的挑战项目是“孤岛求生”，感觉就是在游戏。游戏的规则很简单;3个小岛，1号珍珠岛是健全人(代表公司的高层领导)，2号岛上是哑人(代表公司的中层领导);3号岛上是盲人(代表公司的基层员工);1号岛是最安全的，有吃的﹑喝的，其他两个岛屿在40分钟后会被大水淹没。健全人和哑人要帮助盲人脱离危险，从而回到安全的珍珠岛。我们哑人岛的人去了盲人岛，由于不能说话，他给盲人比划，他们是看不见的，只好用手给他们写在手上，他们有的字感觉不到，我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和包鸡蛋，完全把救人置之脑后，由于拖延了时间，导致救人没有成功，我们没有在规定的时间内完成任务，这项挑战我们失败了。

　　使我们深深的认识到公司的高层领导在整个团队中起着关键性的作用，体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲，健全人信息畅通，可以作出判断和决策。作为企业的决策者，要排除各种干扰的信息，把掌握的资源充分的利用，作出正确的决策。基层员工要相信公司的决策，在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行，相信我们的企业一定能取得成功。企业在运营过程中，一定要保持上下充分地沟通，保证信息渠道的顺畅，我们要明白团队分工协作与彼此配合的重要性。

　　毕业墙项目给我印象深刻，经过二次失败的时候，因为个人的犯规，让队长们作了60下俯卧撑，一边是队长们(特别是一些女伙伴们)都做不下去了，一边是队员们的关心与哭泣，让我们体会到个人的利益会直接地影响到团队的利益，使我们不松懈，不再只关心个人的感受，提高了我们团队的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻，我们欢呼雀跃。甘做基石的伙伴们肩上满是泥水和血印，喜悦与眼泪都留在我们拓展训练的集体照里，我们互相分享着心灵的成长和感动。在那一刻，我觉得眼前的伙伴们无比的可爱，可敬。

　　团队，此刻在我眼里不只是奋进，不只是协助和胜利，我开始仔细打量我的伙伴们，那些淳朴的笑脸，汗湿的T恤和布满血痕的臂膀……我开始真正懂得基石的作用，我开始真正理解奉献的价值，我开始真正重新审视自己对团队的价值。团队需要奉献精神，成功离不开基石。一团队有奉献，有爱，有牺牲，有付出，就会带来团结，带来凝聚力，带来包容，带来奋进，带来成功。

　　通过这次拓展训练，使我深深的感觉到团队的重要性，每个人在团队中都扮演着不同的角色。只要大家同心协力，没有解决不了的困难和难题。相信在大家的共同努力下，我们的公司越来越飞黄腾达!

拓展训练培训心得体会15

　　拓展训练也是我们常说的团建活动，将公司员工集合起来开展一些活动，让大家从活动中找到团队的重要性，同时懂得任何团队中都需要一个好的领导，你参加培训有什么感悟？下面给大家带来的是班组长拓展训练营培训心得体会。

　　集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营，请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解，通过三天培训学习，使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧，受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题，“如何在日常管理中处理矛盾？”，下面我想就此问题，谈一下具体看法。

　　矛盾在班组活动中无处不在，处理的好，可以将矛盾转化为动力；处理不好，小矛盾转变成大矛盾，影响运行生产。所以作为班组长来说，如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来，日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。

　　一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾

　　每名员工都有自己的成长历程，所学专业和天资程度都会有所不同，对所学的业务掌握程度也会不同，所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工，如何使“弱”变 “强”，是班组长首要解决的矛盾。

　　班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能，并能带动大家共同学习，对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式，让员工掌握基本技能，胜任本职工作。其次，班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中，分析员工技术中的不足，给出提升的建议与方法，促进员工业务提升。再次，班组长还要扮演“运动员”的角色，面对新问题、新技术，班组长要首当其冲，寻求解决问题的办法，掌握新技术，从而带动整个团队来熟悉新技术。

　　二、班组成员之间矛盾

　　班组成员众多，性格各异，在工作和生活中出现矛盾在所难免，如何处理好员工之间矛盾，对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。

　　假如班组成员在工作中发生争吵，闹得很不愉快，班组长应该首先要了解实际情况，通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵；其次要对争吵的双方进行分析，根据其以往的表现判断出是否为真正的原因，有没有其它潜在的矛盾，要找出双方发生矛盾的主要原因；再次，通过分别找当事人进行谈心，化解双方之间的误会，减少以后摩擦的可能；再次，通过组织活动或者聚会的方式，达成两人和解。

　　三、班组长与员工之间的矛盾

　　在班组管理当中，不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾，如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾，也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心，处理事情要公平公正，才能服众，也会避免一些矛盾的发生。其次，发生矛盾时，班组长首先要自我反省，如果真是在处理问题是出现偏颇，造成对员工的不公，要主动承认错误，并及时纠正，切不可一错再错，会对员工造成不好的影响，同时对其他员工也会造成波动，降低班组长得威信。再次，班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天，同时也要了解其他员工的看法，判断问题究竟出在哪里，针对问题选择好的办法来解决矛盾。

　　班组虽小，但影响很大，处理好班组的矛盾，可以提高劳动效率，促进和谐，营造良好的工作氛围，所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾，将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力，使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。

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