业务员管理方案

　　为了确保事情或工作能无误进行，预先制定方案是必不可少的，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的业务员管理方案，欢迎大家分享。

业务员管理方案

业务员管理方案1

　　本方案建立之目标：营造业务发展平台，让业务员发挥主动性，在发展好公司业务的同时处理好公司与业务员个人的利益分配，达到业务量发展促进业务员个人待遇和发展空间的提升，达到公司和业务员个人的双赢：

　　一、业务报价

　　所有业务员的报价：必须在公司规定的计价方式方法基础上，报照公司的统一安排由业务员负责按公司规定计算本人负责的客户业务单品报价，由公司总经理指定人员负责复核，报公司总经理审批方能和客户签约生效；

　　二、业务员招聘培训内容

　　所有业务员由公司负责招聘，并由公司负责培训业务知识内容：印刷业务的业务流程、印刷品使用的纸张和印刷方式的认识、计价的方式和方法、报价包含的内容和报价计价应包含的参数、客户沟通的技巧、订单被批准后业务员与生产厂长的交接程序、生产交货的程序、售后服务的跟踪方法和程序、客户资料的上交和客户评价的方法；

　　三、客户的分类客户的分类

　　月成效额在三十万以上，有自有厂房物业，回款时间准确的，属A类。

　　客户的分类：月成效额在十万以上，有自有厂房物业，或月成效额在三十万以上未有自有厂房物业的，回款时间准确的，属B类。

　　客户的分类：月成效额在十万以上未有自有厂房物业的或其他的，属C类。

　　旧客户：业务员离职后，由公司重新分配给业务员跟踪服务的属旧客。

　　B类以上的旧客户由公司分配给资深业务员负责跟踪；业务员接手后一个季度内的业绩有发生下降超过原业务员跟踪时月均业绩30%的，由公司重新评估业务员，并作出适当调整。

　　B类以上客户，业务员必须随时向总经理汇报业务开展和跟踪情况；由公司针对实际情况制定政策争取客户支持。

　　B类客户中未有自有厂房的客户，财务部需以周报形式报告其未付款明细报告给总经理和业务员；业务员需每周上报此类客户情况（包括已接订单量、准备下单量、客户工厂发放工人工资情况、生产情况）

　　A类客户的交际费由公司按月成交额安排适当交际费给担当业务员，具体由业务员申请，总经理因应实际情况作出决定。

　　C类客户要以现金交割为主；需逐批付款的，每个客的批次额度限额和账期，由总经理特批。

　　四、业务员待遇和业绩提成奖励

　　新业务员在入职三个月内，属培训期，底薪待遇1500元/月，由公司分配旧客户让其负责跟踪服务，提成比例为1%；由业务员本人开立的客户，业务提成为4%，一年后提成比例为3%；由公司开立的客户交业务员负责跟踪的，提成为2%；所有业务员在入职三个月后无底薪。

　　业务提成包含业务员的工资、交通费、接待费、客户交际费、通信费、旅差费。

　　公司为奖励业务开展良好的业务员，特作规定：凡业务员的业务成交量达30万元/月以上的，公司加奖励1500元；凡业务员的业务成交量达40万元/月以上的，公司加奖励20xx元；凡业务员的业务成交量达50万元/月以上的，公司加奖励2500元；凡业务员的业务成交量达60万元/月以上的，公司加奖励3000元；按月结算。

　　业务提成结算条件：按业务员接到订单的成交并收到的货款存入公司账户的'金额作计算提成的依据；超过合同规定回款期回款的，提成比例按原比例50%执行；超合同规定付款期半年未能收回的作失收款项处理，由业务员先在提成内付失收款额的20%，待货款回收后付还业务员；如业务员在样板确认未取得客户签字确认而造成公司损失，由业务员负责损失额的20%；如业务员不按公司规定报价规程操作造成公司损失的，由业务员负责损失额的20%，在30日内业务员连续两次失误的造成公司损失超5万元的，由公司暂停业务员客户跟踪改由公司安排其他业务员负责。

　　五、业务开展规定

　　所有业务开展，业务员必须提交客户的资料：地址、联络人、成交条件、联络资料等给总经理，由总经理负责安排对客户进行评估验厂和建立客户档案；如不能按此执行，必须用现金进行交易，业务提成只按原提成比例的50%执行；业务员本人所开立的客户由业务员负责全程跟踪，直到开立客户的业务员离职或调职后，业务员负责跟踪的客户由公司统一安排调配。

　　六、业务员业务的统计结算

　　所有业务员的成交量结算和提成结算由公司财务部负责建立客户明细账和业务员个人业务明细账，按月结算并报总经理审批；发放方式：每月发放上月提成的70%；其余的30%的年结时发放50%；余额作基金保存在个人业务提成明细账内，业务员在任职满三年，由公司按业务员个人提成明细账余额的等额加奖业务员作个人供车、供楼用途。

　　七、业务和生产的链接安排

　　业务员在同客户洽谈业务期间，依据成交的把握报请生产部进行备料；同时和生产部沟通料价和交货时间；在订单签约并报批获准后，交订单和交货通知给生产部负责统一安排生产，生产完毕后业务员负责交货并按公司规定做好货品交割的凭证确认，交公司财务部做账，业务员负责跟踪服务客户、收款、咨询客户对业务成效的满意度，争取客户继续支持。

　　八、业务员的离职规定

　　业务员因个人原因需离开本公司的，需由业务员本人提前三个月书面向总经理报告，获批准后即进入业务交接期，交接期为三个月，业务员原负责的客户由公司统一安排调配其他业务员跟踪，交接期间的业务提成：原业务员占1%，接手业务员占2%；业务员原有个人账留存的提成在全部业务交割清楚并原业务员所发生的未收账款全部收齐后，发放给原业务员。

　　九、本方案生效期

　　由20xx年1月1日起执行，原来方案停止执行，本方案每年和业务员共同商议后作出适当调整，公布后按新的调整方案执行。

业务员管理方案2

　　一、目的

　　强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩，业务员提成制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

　　三、业务员薪资构成：

　　1、业务员的`薪资由底薪、提成构成;

　　2、发放月薪=底薪+提成

　　四、业务员底薪设定：

　　1、业务员的底薪为1500元/月，公司不承担住宿伙食：

　　五、销售任务

　　业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。

　　六、提成制度：

　　1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收;

　　2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

　　3、提成计算办法：

　　销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成

　　净销售额=货品总计金额-设计师费用-公司成本百分比

　　4、销售提成比率：

　　5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策(见附件)

　　6、低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;

　　7、高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的XX%将做为高价销售提成，管理制度《业务员提成制度》。

　　七、激励制度

　　为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：

　　1、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一);

　　2、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予XXX元奖励;

　　3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予XXX元奖励;

　　4、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予XXX元奖励;

　　5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

　　6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

　　7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。

　　八、实施时间

　　本制度自20xx年X月X日起开始实施。

　　九、解释权

　　本制度最终解释权归公司董事会所有。

　　业务员提成政策(附件1)

　　下列业务员提成政策，均为业务员自己带单所产生的业务提成额，店面自主客户均不算在下列提成政策之中：

　　一、大金空调提成比率如下：

　　1.(实际销售利润 — 设计师返点 )X 20% =业务员实际提成金额(注：全款收讫);如无设计师返点，将直接乘以20%;

　　2.如留有空调质保金，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;

　　3. 如业务员承担质保金总额50%后，金额大于该业务员的该工程实际提成金额，则承担部分按实际提成进行核算;

　　二、窗帘提成比率如下：

　　1.成交总金额 X 10% = 业务员实际提成金额(注：全款收讫);

　　2.如留有窗帘余款，业务员和公司各承担质保金总额50%，待工程完毕，客户全款付清后再进行结算;

　　3. 如业务员承担质保金总额50%后，金额大于该业务员的该工程实际提成金额，则承担部分按实际提成进行核算;

　　三、夏普电视提成比率如下：

　　1.每台电视机提成按照电视机规格品类，

　　a.lcd液晶电视为50—100(元)

　　b.led液晶电视为100—200(元)

　　c.3d液晶电视为200—300(元)

业务员管理方案3

　　一、总则

　　1、目的

　　为了加强业务员对促销员的监督管理，及时了解门店销售情况，同时也为了规范业务员的日常工作过程管理，特制订本管理办法。

　　2、适用范围：所有商超部业务员

　　二、业务员工作职责

　　1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行，开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。

　　2、陈列维护：正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。

　　3、检查门店配送情况（缺断货）及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。

　　4、促销员现场管理与指导（商品展示、促销员技巧的培训等）。

　　5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息，及时反馈并提出合理化建议。

　　6、及时处理消费者投诉，维护公司信誉。

　　7、各系统总部与门店的`客情建立和维护。

　　8、促销活动申请与跟进执行，对每档促销活动进行总结（日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等）。

　　9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作，控制帐款回收风险。

　　10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。

　　11、检核各系统各门店市场表现，费用投入产出合理比率。

　　12、妥善处理解决退换货中存在的问题。

　　13、认真填写各工作日报表。

　　14、认真执行领导交办的其他工作。

　　三、业务员门店拜访现场工作过程管理

　　1、业务员必须平均每天拜访2家门店以上，每家门店必须现场监督指导促销员1小时以上。

　　2、业务员到达门店后必须先在远处观察促销员（暗促）10分钟以上，尤其对促销商品推介的积极性重点。

　　3、业务员应仔细观察公司商品所属区域的商品陈列情况，竞争商品陈列摆放及促销活动，公司商品陈列是否符合公司陈列标准及协议要求，不符合标准的立即与门店主管协商并进行陈列调整。

　　4、业务员每次拜访门店应上前和促销员攀谈、统计库存、断缺货数量，明确产品的动销情况，促销活动效果，并及时把相关信息反馈给部门经理。

　　5、处理完店内本公司相关事情后，业务员需要到竞品售卖区察看竞品的价格、有无新品上架，有无促销活动，形式如何等相关情况。

　　6、及时填写工作日报表（附件商超部业务员日常拜访表）。

　　四、惩罚

　　1、抽查发现工作日报表有虚假内容者，第一次书面警告，第二次处罚50元，后期累计执行。

　　2、促销活动因业务员而未执行到位，经核实确认，处罚款50元。

　　3、对部门所规定的各类报表，如未按时交或未上传邮件，处罚款50元。

　　4、一个月之内，业务员平均每天巡查少于2家以下者，处罚款50元。

业务员管理方案4

　　一、业务员薪资构成：

　　1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成；

　　2、薪资发放：

　　①每月发放底薪+补贴

　　②提成每个季度发放一次

　　③年终奖金年底发放

　　二、业务员底薪及补贴设定：

　　1、业务员的任务底薪为3000元/月，业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%，即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。.工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务，则视为业务员能力不合格，转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

　　2、业务员试用期为2个月，试用期工资为任务底薪的60%，即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

　　3、补贴：

　　1) 交通补贴：按乘坐公共汽车为标准实报实销；

　　2) 通讯补贴：100元/月，试用期内业务员不享受通讯补贴。 3) 伙食补贴：100元/月，试用期内业务员不享受伙食补贴

　　三、提成制度

　　1、提成方案

　　仿古建材类产品按销售额的8%计算仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

　　2、提成结算方式：按季度结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；

　　3、提成考核：任务内销售额按仿古建材类产品8%，仿古四合院类建筑产品按3%提成，超额完成部分，按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

　　4、提成计算方法：

　　销售提成=净销售额×销售提成百分比净销售额=当期销售金额-当期费用年终奖金＝年销售净总额×0.5%

　　四、激励制度