网格员先进事迹汇编15篇

　　无论是在学校还是在社会中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。拟起事迹来就毫无头绪？以下是小编精心整理的网格员先进事迹，希望对大家有所帮助。

网格员先进事迹1

　　孟静，淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员，负责兴安华庭小区网格工作，获得2021年度全市“最美网格员”荣誉称号。

　　平时工作中，孟静坚持开展入户走访和一日双巡，及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况，还通过打电话、加微信、勤串门等方式，在居民心中刷“存在感”，从而高效解决群众诉求，增强居民“信任感”。

　　据统计，今年来孟静共调处复杂矛盾5起，协调解决居民问题106起，将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此，在疫情防控期间，孟静每天的工作时间在14小时以上，白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识，晚上则是挨家挨户上门排查，给居家隔离群众购买生活必需品，在居民心中，孟静是名副其实的“防疫小天使”，还常常表示“孟静网格员，有你在，我们心暖暖的。”

网格员先进事迹2

　　吕延红，女，1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

　　吕延红充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民防护意识，及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

　　吕延红责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”，平凡岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员先进性，做到了全心全意为人民服务！

网格员先进事迹3

　　张XX，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享美好生活。

　　一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。

　　二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。

　　三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。

网格员先进事迹4

　　给村民递户口本的是店子底村网格员小强，随着网格员队伍的不断职业化、专业化、规范化，作为一名有着9年工作经验的“老网格员”，小强也在与时俱进，不断地学习着。

　　小强，1979年生，中共党员，2012年返乡后一直在店子底村工作，2021年村两委换届中当选店子底村支委委员，同时也是一名全科网格员。工作以来，小强一直坚持以人为本，舍小家、顾大家，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为促进店子底村网格和谐稳定和村庄的发展贡献着自己的力量。

　　爱岗敬业、做好网格信息员

　　小强负责的是店子底村汉岭自然村网格，网格西至常峪、冬至南岭坡、南至庄子上，网格人口69户151人，其中低保户4户5人，耕地1442亩，房屋41座。面对网格内人口老龄化严重，空巢老人多，缺乏关照的现状，小强坚持挨家挨户走访，逐一填写网格住户调查表，摸清网格内每位老人的基本信息，竭尽所能为村民解忧。对于行动不便、生活有困难的，他亲自上门送物品、送关爱；村民有特殊要求，急办的马上就办，暂时办不了的，认真向其讲解政策，取得村民的理解和信任；对于出行不便，需要帮办代办的，他都尽心尽力做好代办，让村民满意，让群众放心。村民李桃梅身体残疾行动不便，生活困难，丈夫在外打零工，两个女儿上学，属于困难户，他到村第一件事情就是帮助其办理低保，保障其基本生活。

　　主动担当、筑牢疫情“防火墙”

　　4月份一场突如其来的新冠疫情打乱了社会正常秩序，面对严峻形势，在侯村乡党委政府的坚强领导下，在店子底村两委的统一调度下，小强主动请缨加入了疫情防控队伍中。疫情就是命令，防控就是责任，他第一时间对网格内村民进行地毯式排查，做到核酸检测应检尽捡。对于出行不便的老人，小强带领核酸检测员亲自上门逐一采样，真正做到了不漏一户、不落一人。同时通过村广播不间断播放疫情相关信息、挨家挨户发放明白卡、逐户做“红事”“白事”村民的思想工作，提高了村民的防控意识。在疫情防控这场无硝烟的战斗中，小强争当宣传员、战斗员，真正成为党组织联系群众的桥梁和纽带，成为了群众身边的“贴心人”和“主心骨”。

　　防微杜渐、为村民保驾护航

　　作为网格员，小强每天走街串巷，把护林防火、防染防治等工作与日常巡查相结合，积极排查网格内的矛盾纠纷、安全隐患等各种不稳定因素，对网格内的人、事，做到底数清、情况明、动向实，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

　　在护林防火期间，小强主动放弃休假，在每个防火点、每个田间地头挨个巡查，排查火情隐患，对回村扫墓的人耐心解读防火政策，保证将隐患消灭在萌芽状态。前不久，小强发现村里的环卫工人与养羊户因羊随地大小便发生争执，经调解，两人达成共识，由养羊人打扫羊的粪便，化解了两人争执许久的矛盾。小强充分发挥了人熟、地熟的优势，将矛盾化解在了网格里。

　　一直以来，店子底村非常重视网格员的工作，网格员在矛盾纠纷、疫情防控、安全保障等方面做出了非常大的贡献。通过不断提高网格管理规范化、专业化、精细化水平，确保网格员真正成为“进得了门、说得上话、谈得成事”的群众贴心人，以实际行动贯彻落实武晓俊书记提出的“全县治理一张网”的社会治理新模式，为建设更高水平的平安阳曲、法制阳曲保驾护航。

　　这张“网”，网的是村子里的大小事，这个“格”，解决的是村民的所需、所盼、所急。乡村工作事无巨细，简单而繁琐，做的都是最基层的群众工作。如今，在这张网格里，村民们的生活其乐融融。

网格员先进事迹5

　　社保家属楼一个无物业的零散楼栋，居住着56户人家，刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化，一下雨水和泥就都灌到了楼道内了，给生活带来了极大的不便。回到社区后，她将情况反映给了社区主任，主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工，主任带着她和网格长跟开发商说明情况，并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱，才能把门前的路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户，给居民做工作。最终以居民承担一部分费用，开发商帮扶一部分费用达成一致意见，完将路修好解决了居民的出行问题。为此，居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她，为此获得了居民的一致肯定及信任！

　　迄今为止，她共上报12319城市指挥中心1200多条信息，处理重大安全隐患事件7件。

网格员先进事迹6

　　当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着每一个人的心，防控形势仍旧严峻。夏县人民法院青年志愿者柴鹏飞，充分践行服务人民的宗旨，全面贯彻落实疫情防控指挥部的各项决策部署，积极深入社区、卡口投身志愿服务，坚守在基层疫情防控第一线。

　　柴鹏飞同志作为刑事审判庭的一员，在做好本职工作的同时，把疫情防控志愿服务也当成一个重要工作积极努力地去完成。在禹泽苑小区，他尽职尽责、铁面无私，严格按照疫情防控指挥部下发的封闭小区、管控车辆、禁止小区内人员随意出入等疫情管控公告开展工作。在裴介卡口，他严格排查、坚守岗位，对外地车辆和人员进行登记、检测、劝返。

　　柴鹏飞的事迹只是夏县法院干警的一个缩影，疫情当前，使命在肩。夏县法院的每一位志愿者将始终义无反顾、全力以赴，统筹做好疫情防控和审判执行工作，用信念坚守扛起法院防疫大旗，用忠诚担当书写让党和人民满意的“抗疫答卷”，为守护美好家园贡献法院力量、展现司法担当!

网格员先进事迹7

　　该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。

　　工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品，方少云发现以后立即上前阻止，并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心，将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复，方少云被打伤住院，但他坚决不向黑恶势力低头，最终打人者被公安机关抓获，方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议，能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP，发现问题及时上报信息，每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。20xx年共发布信息231条，累计巡查时长2963小时，巡查总里程20xx公里。格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用；熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。20xx年全年本网格内社会平稳，未发生重大事件。

网格员先进事迹8

　　徐xx，淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员，负责康体嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的网格工作。

　　徐xx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上来，并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据，组建自己网格的民情“大数据”，做到及时发现问题，解决问题。因此，今年来，她的网格内未出现一个重点人员，未发生一起重大矛盾纠纷事件。

　　不仅如此，在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺，她积极主动联系爱心小屋项目，与社区、相关单位共同商议改造方案，为孩子布置出独立的学习空间，摆放上必要的生活家具，添置好崭新的学习用品。

网格员先进事迹9

　　孙xx，商店镇中街村网格员。

　　自担任本村网格员兼村警以来，孙xx兢兢业业、刻苦钻研，因成绩突出，20xx年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。

　　中街村地处镇中心，流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多，孙xx克服种种困难，认真摸清网格内各类信息，真正做到了底数清、情况明。

　　孙xx善于调解矛盾纠纷，村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷，甚至拨打了市长热线，孙xx历时两个多月，几乎天天做两家的思想工作，摆事实，讲道理，最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾，他亲自到当事人家中了解情况，通过和他们父子俩单独聊天，拉家长里短，最终事情得到圆满解决。

　　孙xx热心公益事业，自20xx年以来，主动参加“星火义工”从未间断，每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动，受到群众一致肯定和好评。

网格员先进事迹10

　　当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时，她仍在走街串巷、登门拜访；当你周末和家人正享受天伦之乐时，她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家；作为两个孩子的妈妈，她顾不上送小孩上学，每天天还不亮，早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁，沙市区立新街道江津西路社区网格员——李倩云。

　　李倩云现为江津西路社区第一网格的网格员，主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户，门面32户，精神障碍患者6人，低保户12人，老年人31人，残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今，她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多，期间无论是疫情防控，还是创文创卫，她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂，但李倩云始终抱着满腔热忱，工作中从未听见过她任何的抱怨与不满，每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载，做到有问题早发现、早处理、早解决。

　　不惧危险，敢为人先。2020年疫情发生以来，李倩云始终行走在防疫的第一线，每天和志愿者们深入到每家每户，进行走访登记，展开地毯式摸排，建立完善的人员登记台帐，确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。

　　团结协作，安全你我。面对社区平安建设工作，李倩云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队，每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象，她都听在耳里，记在心里，找到有关单位调取监控录像，在她的锲而不舍的精神下，用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度赞扬。

　　事无巨细，追求卓越。2021年创建国家文明城市工作期间，面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题，李倩云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍，与他们共同行动，逐楼逐栋进行铲除清理；发现小区非机动车乱停的问题，她主动担起油漆工职责，对小区内次干道旁划定非机动车停放点，使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生，一直都是她最牵挂的事情。每天上班前，她总是先到小区巡查一遍才回办公室，垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运，她都会一一记录下来，迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上，不断提升居民的幸福感、满意度。

　　平凡的岗位，平凡的人生，不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。李倩云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中，并赢得了居民的信任和支持。她常说：社区网格员就是广大人民群众的勤务员，政策法规的宣传员，民情信息的收集员，矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。

网格员先进事迹11

　　她对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求非常清楚，常常上门为居民对宣传政策法规、送宣传资料上门，让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。居民不明白的地方耐心解释，如低保、计生、社保补贴、居民医疗等问题都作耐心的解答，居民们也很依赖她。

　　她所管理的网格属于无物业管理的老旧小区,无论是工作时间还是节假日都是随叫随到。20xx年，小区1、2、3、5号楼栋由于暖气管道老化需要更换，她每天往返于小区及房产局之间，最终为居民解决了这个难题；20xx年，经社区多次向上级相关部门反映，乌兰牧骑小区实现了老旧小区改造，对小区路面、上、下水管道及供热管道进行了维修更换，通过这两件事后，她赢得了居民的'信任和认同，无论是入户调查，还是人口登记他们都主动积极配合。

网格员先进事迹12

　　王佩林是楚办格日勒图社区网格员，在网格从事网格6年来，每天工作的第一件事就是巡查网格内的卫生情况和院内的安全隐患。

　　20xx年冬天在入户巡查时她发现，社区来了一位居民是赵迎宾老人女儿，他女儿嫁到了外地不跟老人住在一起，如今赵迎宾老人一个人居住，他又不愿意去女儿家。她女儿说；老人一个人在家没事干就喝酒，因为他常年喝酒，喝多酒了就找不到家，所以大家都叫他酒叔。王佩林知道了赵迎宾老人的情况后，主动照顾起老人的日常生活来，这一照顾就是5年，无论春夏秋冬酒叔一喝醉她就去寻找他，在把他安全送回家。

　　王佩林总说‘用百分百的责任心去对待每一位居,把居民家的事当成自己家的事去做’，她确实做到了。

网格员先进事迹13

　　顾丽香是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见，要求商家限时整改，后期一直跟进整改情况并及时上报。

　　每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节，顾丽香却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动，对从业人员进行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。

　　一直以来，顾丽香积极参加各类“扫黄打非”培训会，提高自身的业务工作能力，在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中，向居民发放宣传资料，介绍“扫黄打非”政策法规，提高居民的法律意识，让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。顾丽香以饱满的工作热情，务实的工作作风，严格按照领导及上级组织的工作安排，用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责，认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标，切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。

　　小网格，大担当，网格员身为最基层的工作人员，他们不仅仅是一名简单的工作者，还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人，有他们的坚持不懈，辛苦付出，才有了我们的和谐幸福生活保障。

网格员先进事迹14

　　小海每天上班就是到网格巡查走访，了解网格人的家庭困难和服务需求。随着小海上午和下午在网格里转来转去，他热情洋溢，网格里98%以上的人都熟悉小海。问起她，大家总是说“我们网格员小海，一个很热心很负责的人，经常来网格帮这个组，我们都和她关系很好”。

　　在走访网格时，小海会带上一个小本子，上面密密麻麻记录着群众的困难和诉求。针对问题，小海创造性地编制了服务清单，明确了困难、帮助解决的时限、后续服务反馈记录。

　　十几年来，小海写了12本书，格子里每家每户的情况都有或多或少的记录。小海负责的电网是一个老旧小区。去年10月，老小区全面改造。两天时间，完成了辖区居民改造意见，并及时与改造办协调居民在改造中反映的问题。

　　安珠小区的15户居民是原107厂的职工宿舍，没有杂屋，乱搭乱堆的现象经常发生。改造必须拆迁，居民抱怨很多，经常阻挠施工。小海和分管社区的领导找到居民逐一解释。白天居民不在家，就等到晚上再进屋，直到居民同意施工。

　　其次，排水管道老化，路面破损严重，空地杂草丛生。小海多次与改造办协商增加项目，将小区5、6、7号楼后蛇鼠滋生多年的空地划入改造。

　　面对2020年突如其来的疫情，小海把网格里的留守老人和留守儿童记在心里，刻在脑子里。小海多次出钱为他们买米、菜，并帮他们送上门。他还呼吁人们注意科学防控，多通风，勤洗手，少出门。特别是通新海网格居民王林是武汉海归，是隔离观察对象。小海每天上午下午都和医护人员一起去帮忙测体温，还给家里买半个月的食物。直到解除隔离，小海在防疫值班站值班60多天，一直到晚上10点，没有休息。

　　小海对网格中群众反映的下水道堵塞、路灯安装、破损道路维修等问题记忆深刻。小海多次联系相关部门，与社区领导反映，帮助解决了百万庄安珠社区路灯安装，疏通了3条下水道和5个化粪池，让群众出行更安全，生活更舒适。深受网格群众好评。

　　以至于有居民开玩笑说:“小海，你工作这么认真负责，一个月一万块钱的工资就算了。”小海一直笑着说，“这是我的工作职责，为大家服务是对的。”

　　小海严格遵守各项工作制度，服从领导，团结同事，定期排查登记网格内商户和流动摊点的安全隐患，及时更新网格数据库。仔细检查自己负责的区域，看居民生活环境是否存在安全隐患，沿街店铺是否按照城镇化管理要求经营，周边环境卫生是否达标等等。经过检查，一旦发现问题，会尽快进行调解，做到人在网络走，事在网络办。一年来，共处理矛盾纠纷20余起，未发生群体性的事件。

　　2020年4月25日，小海通过网格微信群了解到耀江东路1号楼2号门。新开张的“传烧烤王”店严重扰民。小海立即赶到烧烤店，发现店内仍有不少顾客在吃竹签、餐巾纸，到处乱扔，烧烤的油渍落了一地，严重影响了该区域的环境卫生。新海马上找到老板沟通，老板马上把声音关小，承诺店铺关门后每天打扫卫生，打扫地面。

　　本以为这件事已经圆满解决了，但是随着店的知名度越来越高，很多年轻人打电话叫朋友朋友来吃宵夜。

　　夏天的夜晚，室外凉风习习，年轻人喜欢户外的氛围。一边吃烧烤，一边喝酒，练拳脚，声音不知不觉就大了，经常到深夜。而且这家店的烤肉机除油除味设施不达标，烤羊肉气味重。有一两户居民家里都是异味，家里挂的衣服都沾染了烤羊肉的味道，让居民很不好受。

　　小海得知这一情况后，多次与这两栋楼的物业、业委会、住户等商场领导交涉。但每次领导态度好了，还是有顾客不肯配合，坚持在店外用餐。老板经常让它去做生意。

　　见问题无法解决，小海果断向社区领导汇报，社区组织市场监督管理局、城管执法局、物业、业委会于5月7日、5月18日、5月23日多次找到该店老板协商。

　　一开始店家采取的措施是将异味引入地下通道。但是由于羊肉的特殊性，只是缓解了一下，并没有完全解决，晚上露天吃的噪音问题还在继续。

　　为了化解矛盾，社区多次找店主和店家负责人协商。真心诚意，2020年7月，店主最终决定转租店铺，但请社区帮忙找转租店铺的人。一开始转租费比较高。经过多次谈判，这家商店最终以合理的价格被转租。

　　小海说，网格工作很忙，但网格工作者就像蜜蜂一样，不知疲倦地为世界增添色彩。

网格员先进事迹15

　　网格管理员平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。她的辖区三队是平房区流动户居多，流动性大，居民乱堆乱放，乱倒垃圾，环境卫生脏乱差，多年来养成的习惯在20xx年6月环境卫生大清理中得到了改善，那段时间她每天6点就到辖区挨家挨户提醒居民自行清理自家门前乱堆乱放，她每天坚持摸情况、搞调查深入群众，征集意见，宣传环境意识，为进一步治理做好准备。办事处派用了铲车、钩机、翻斗清理垃圾，乱堆乱放，对卫生工业园区再生资源的乱堆乱放集中整治清理，在清理中遇到辖区有位老大娘在她旁边站着，她正在与居民协商，协助钩机、铲车司机工作时，突然不知什么原因老人晕倒了，老人儿子、儿媳将老人扶进屋，她急忙跑去药店给老人买药，之后看老大娘无碍，又急忽忽协助钩机清理垃圾，一个月过去了，辖区环境卫生大变样，现在她和同事们每天持续入户巡查垃圾，告知居民垃圾干湿分离，不要乱堆乱放乱倒垃圾，他们的工作也得到了居民的肯定。

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