社区综治优秀网格员事迹
在我们平凡的日常里,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。那么什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编整理的社区综治优秀网格员事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
社区综治优秀网格员事迹1
小东是锦泰榕城社区网格员,在2022年初的疫情防控期间,为了能让志愿者吃上一顿热乎的饭菜,他自己亲自下厨,温暖的举动曾感动身边的每一个人。
今年9月底,疫情再次肆虐,小东又义无反顾地投入到疫情防控工作中,前段时间由小东负责的东达安苑小区被划为高风险小区,居民都封控在家,采取“足不出户,上门服务”的封控措施,他作为东达安苑的网格员,不仅要保证核酸检查工作正常高效开展,更要清理封控居民生活垃圾,保障滞留人员日常生活,化解居民矛盾。
接不完的电话,回不完的信息,做不完的核酸,填不完的报表是网格员的日常……他是网格员,也是上门采集核酸的信息员,是给密接人员送服务的通讯员,也是给居民送菜送药的快递员,他说居民的一声感谢是对他工作的最大鼓舞。
他的妻子小芳,是国际蒙医院的一名护士,也是一名共产党员。从9月29日开始在医院驻守值班,她说:“我和小东工作强度都很大,都在一线,我们每天都会互相鼓励,我们相信只要努力,我们一定可以战胜疫情。”
说到“扔”在老家的儿子,小芳哽咽了,“一个星期能视频两次,每回我忙完的时候,孩子已经睡了。”也许这段时间他们不是称职的父母,但是在疫情面前,他们是最美的“逆行者”和“同行者”。
正如小芳所说,“信心是疫情最好的良药,我们加油”。多少像他们一样的夫妻奋战在疫情防控的第一线,晨曦朝露去,披星戴月归,舍小家为大家,他们用自己的实际行动给居民带来一份安心
社区综治优秀网格员事迹2
XX,男,汉族,50岁,大庆石化职业高中毕业,曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作,现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员,负责4栋楼,18个单元,288户,410人。20xx年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员,新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速调整自己适应新的岗位。
用“温习”提高自身素质
初来乍到,工作无从做起,于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责,认真研究网格员工作任务清单,将需要干的工作做好梳理,按照轻重缓急将工作分类,把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训,掌握一些基本业务的办理要求,比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等,也与社区的工作人员和老网格长多沟通,听他们讲述多年的工作经验,从中吸取对自己有用的知识,有不懂的地方就及时请教,直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频,学习与居民沟通的技巧,看完之后还要认真温习、仔细琢磨,将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质,以便更好的为居民服务。
用“温语”拉近彼此距离
疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦,但是此项工作仍需推进,于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥,咱家最近……”“兄弟,底册上你家……”,伸手不打笑脸人,这样的开场白让居民与他不形成对立面,更方便他的工作。同事们总调侃他说,“李哥,你这是给谁打电话呢,听起来不像是居民,倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样,相信他的工作会更上一层楼。
用“温情”消除心中芥蒂
刚开始入户的时候,居民不认识他也对他不信任,不愿意提供相关信息,为让居民尽快熟悉他,XX认真执行一日双巡,定期对高龄老人,残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上,以不打扰居民休息为前提,在这样的时间段进行上门入户,入户无人要在门口张贴他的联系方式,这样回来人时方便与他联系。为让居民入群,与居民沟通时张弛有度,XX耐心细致的讲解进群好处,方便居民办事,且将心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐渐转入正题,让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。
用“温暖”增加幸福指数
冬春季是返城的高峰,从返程报备到回家后管控再到解封,短短的一句话却需要付出大量的精力和时间,遇到不讲理的居民,XX设身处地地为他着想,晓之以理对其进行劝导,并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他会主动陪同前去,细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐,宋大姐独自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6楼,XX经常去看望她,帮助她交水电费,帮她买青菜馒头,有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等,他腿有残疾,爬楼很慢,宋大姐不好意思总是麻烦他,但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐,甭客气”,宋大姐脸上也露出了久违的笑容,他心里也是特别的熨帖,希望通过这些点点滴滴的小事,让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”,网格员就是党和政府联系群众的针,今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想,立足网格,加强学习,在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作,真正为居民排忧解难。
社区综治优秀网格员事迹3
XX是蓝庭社区09网格员,20xx年8月入职蓝庭社区。疫情暴发以来,她一直紧跟社区书记的领导,兢兢业业完成疫情防控各项工作。
今年元旦以来,津南疫情暴发,社区全员大筛工作从备战状态进入实战。刚刚开始的时候由于多种原因,进展比较坎坷,很多居民都是排了近2个小时的长队,才做上核酸。虽然大部分居民表示理解,但是也有怨言。XX主动编辑招募公告,建立蓝庭广场小区志愿者群。最初只有她所负责的5,6号楼的志愿者加入,但随着核酸大筛工作的进展,越来越多的志愿者加入进来,帮助社区工作人员,让人感到非常的温暖和自豪。XX的网格微信居民群人数越来越多,为了加强管理,她制定了微信群管理条例,将近400人的大群,井然有序。
核酸检测现场,大部分时间她负责喊楼,推着大喇叭喊。由于小区是商业小区,房屋各种朝向都有,她就推着大喇叭房前屋后各个角度的喊,在筛查即将结束的时候在整个小区扫一遍。一次大筛下来,步数就能上万。如果大筛现场有需要,她就穿上防护服,帮忙登记居民信息,被主任戏称“全能通才”。
大筛的工作不只是现场,按照大筛工作要求,保证全员筛查不漏一人,还有上门为老弱病残孕等不方便出门自采的居民入户采集。这不是一个轻松的工作,但是什么样的工作都得有人去干。XX从不推辞上门入户的工作,积极主动担当。有一次她正在大筛现场帮忙秩序管理,突然接到居民的电话,居民的情绪很激动,说能不能给他们安排上门核酸,她和爱人昨天因为吃坏了东西导致急性肠胃炎,两个人都是上吐下泻,根本无法自行到现场检测。她急忙安抚,说不用担心,我们会安排上门核酸的。结果当天在核酸刚刚结束没多久,她又打来电话呜咽着说能不能让他们出去就医,她爱人上吐下泻已经口吐白沫了。XX一听,赶紧和领导报备,然后让她打车,紧急去往医院就医。事后XX和她了解她爱人情况,她充满感激,说爱人已经没事了,感谢社区和网格员的关心,她感到很温暖。
每次大筛都有一些人因为各种原因而没有参加,大筛结束后需要开展电话核查和系统确认。大部分居民都是很配合,能补测的及时补测。XX的5号楼内有一位摩洛哥人Maroua,她不会说中国话。从7月31日以来她因为个人原因一直缺席社区核酸大筛,XX一直用英语和她微信沟通。8月1日下午核查紧急,多次拨打她的电话都无法接通,XX给她打了微信语音电话。经了解她已自行前往医疗检测机构进行了核酸检测,并将结果截图发给了XX。
大筛工作紧急而又艰巨,大家都非常疲惫,在这样的工作中所发生的这些事情就像珍珠一样串联在一起,在XX的工作记忆当中闪闪发亮。XX说在接下来的工作中她会更加尽职尽责,做好社区居民的贴心人。
社区综治优秀网格员事迹4
她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员XX,作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题,在任职期间,不断穿梭于社区的大街小巷中,出入于有困难居民家中,踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题,她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
走访入户,做好信息采集员
她坚信,要解决居民问题,就得先了解他们的问题,就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了,她利用午休时间、周末时间,不断穿梭于网格内的巷道,了解居民基本情况并进行登记。
积极宣传,做实疫苗接种助力员
疫情防控,人人有责。作为小小网格员,她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传,对于未接种疫苗人群进行解说,向他们说明疫苗接种的重要性,以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等,对于不能接种的人群,也会进行详细标注。对于不配合的住户,她竭力避免冲突,通过与其家属联系、劝说,使其接受疫苗并接种疫苗。
乐于奉献,做好居民服务员
在网格员的工作中,她始终坚持“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”。一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一情况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,有一次为老人送药时,发现老人家里下水管道堵塞了,她立马拿起工具,不怕苦、不怕脏帮忙疏通;天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到女儿就像在身边一样,她就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬,她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间,她全权代办,如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往,积极主动履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人。
社区综治优秀网格员事迹5
在疫情防控这场没有硝烟的战役中,涌现出了无数优秀的一线工作者,他们在平凡的工作岗位上与时间赛跑、与病魔抗争,用坚守筑起一道保护生命安全的坚实屏障。
“社区人”就是始终奋战在防疫、抗疫第一线的一份子,孙吴县孙吴镇光明社区干部小鑫就是其中一员。从疫情防控工作伊始,就始终坚守本职岗位,积极响应“两委”(社区)干部取消休假,严格执行“双带班”24小时值守制度。每天督査各个网格风险人群排查情况及疫情防控工作开展情況,和网格员一起下户采集外来人口信息,一起排班参加全民核酸服务工作,和隔离居民沟通如何解决居家期间的困难及问题。她始终牢记自己是一名光荣的共产党员,在困难面前一定要起先锋模范带头作用。记得是在疫情开始爆发的第一年时,她参加了对县内敬老院风险人群的监管工作,站在零下二、三十度的户外执勤,由于人手不足的原因一站就是几个小时,没说苦,不喊累,用实际行动验证了什么是“巾帼不让须眉”!
小鑫同志的爱人是光明社区一名普通的网格员,同样为抗击新冠疫情竭尽所能,恪尽职守。在成为昌源小区网格员后一直立足社区,服务群众,不惧困难,勇往直前:详细登记居民信息,仔细排查风险人群,积极宣传防疫知识,及时解答居民疑问。通过“线上”+“线下”多渠道宣传发布权威信息、防控工作动态、疫情防控科普知识及服务信息。真心和居民交朋友,把居民当成一家人对待。疫情期间帮助行动不便居民买药购物、生存认证、残疾认证、上门接种疫苗,帮高龄老人修理简单的家用电器、扶助其外出采集核酸、接种疫苗接送,帮助跑水居民抢运财物,汛期时冒雨帮助平房居民挖排水沟、清垃圾包,协调网格内全体居民拆除存在严重安全隐患的楼顶太阳能热水器70多个,帮助隔离人员采买物资、扔垃圾,积极号召全体居民坚定战胜新冠疫情的决心与信心。
昌源小区13、14号楼交工时楼顶赠送安装的太阳能热水器,年久失修基本上都弃用了,固定热水器的木方都有不同程度的腐烂,个别热水器已经被风刮倒在房顶,零件散落在楼盖边缘,时有掉落,存在严重的安全隐患。物业公司曾就此事和居民一年内沟通过两次,均未达成有偿拆卸协议,后经网格员李文辉与物业公司多次沟通,促成物业公司与全体居民共同协商,最终通过了物业公司提供的拆卸方案。成功拆卸废弃太阳能热水器70多个,完美排除此安全隐患。
疫情无情人有情,每一位社区人都在用自己的实际行动践行着“家是最小国,国是千万家”。他们的故事只是万千优秀工作者中的一个剪影,也正是有了这些千千万万甘于奉献的基层工作者,才牢牢筑实了人民群众一心跟党走这一牢不可破的坚固长城。
社区综治优秀网格员事迹6
XX,女,1963年7月出生,1979年作为育林林场工作人员正式为她艰苦奋斗、无私奉献的工作历程拉开了序幕,在2013年退休后她也没有闲赋在家,而是选择参加社区工作,重新返回了人民群众中去,成为向阳社区的一名专职网格员,在所管辖区长青委平房中开始了她的“退休生活”。
自从事社区工作以来,她甘于奉献、干练创新、热爱社区、扎根社区,在社区这方舞台上服务居民,实现了自己的人生价值。身为一名社区工作者,立足本职工作,兢兢业业任劳任怨,出色地完成了岗位责任和领导交办任务,特别是在疫情防控、社区治理、基层党建、防汛、人居环境整治等工作中,当先锋、敢作为、勇担当,在一线工作上表现突出,充分展现了优秀基层工作者的精神风貌。
勤思善学,履职能力不断提升。XX时刻把学习作为提高自身素质,履行工作职责的重要途径来抓,努力在学深、学细、学以致用上下功夫。数据统计工作是做好本职工作的基础和前提。在房屋排查工作刚开始的时候,她面临的是一个从无到有,一穷二白的数据库。在工作开展初期,房屋统计数据较大,而且所有人都在进行系统录入,系统经常卡顿或瘫痪,增加了系统数据录入难度。为了回避各地登录的高峰,她和社区的专职人员、系统录入人员十余人采取错峰录入的方式。她们每天早上三点至八点,中午等其他地方的工作人员吃饭休息的时间,他们开始录入,晚上七点至十点在单位进行集中录入系统。已过不惑之年的她和年轻人一样连续工作,经常录入的眼睛都花了,看数据和表格都重影,鼠标都点不准位置。在疫情防控工作中,为做好社区识别,动态管理、返乡等系列工作,她和同事一起,研究方案、琢磨流程、假设各种可能出现的困难和问题以及解决的办法。看似简单的工作,但是却涉及广大返乡群众的切身利益,具体的流程、环节把握不好,就容易引发矛盾,增加不稳定因素。为此,她严格按照规定的流程、步骤开展相关工作。为了做好相关业务解答,她公开了自己的联系方式,建立了居民微信群随时有问题可以随时咨询,无论早晚、节假日都能得到她的认真细致解答。春节期间,她每天都能接到100多个各类咨询信息及电话。电话打到没电是常事,以至于有一段时间天天在包里备用一个充电宝。
作为一名社区工作者,她常常“想群众所想,急群众所急”切身实际的为群众办实事、办好事。居住在长青委的一位低保户钟秀霞,自身患有精神障碍,平时就是浑浑噩噩的状态,且身边无人照料,自己无法对身边的生活进行整理,连平时的.采买都成问题,低保卡工资也不会开取,拿到钱也会丢失。XX了解到这个情况后,为其开取工资、帮她买米买面、买豆油,夏季每两天为其购买蔬菜水果送到家中,冬天每周为她准备好一星期的蔬菜储存。无论刮风下雨还是大雪纷飞,这些事就从未间断过。冬天取暖就是一个大问题,XX就和老伴联系帮忙购买烧柴,帮助她截短,劈好。不知道的人还以为这老两口这么卖力是干自己家的活呢。
受到XX帮助和照顾的人还有很多,这个辖区的独居老人,留守儿童们的家中无论有什么困难他们都是第一时间联系XX,XX也会马上赶到家中为他们解决问题。几年里,她没有休过年假,晚上经常加班到半夜,春节期间也仅休息了四天时间,“五加二,白加黑”,成为她工作时日常写照。心系居民,真情服务温暖人心。她始终关心关注困难群体。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,每逢节假日,她都和社区干部去看望他们,送去社区组织的一片爱心。无论炎炎夏日还是寒冷的冬天都能在这个辖区内看到她穿梭于居民家中的身影。
作为一名共产党员,她无愧于人民,无愧于党,无愧于政府,是一名值得我们学习的好党员。
社区综治优秀网格员事迹7
有一种职业每日穿梭于村道楼道走访入户、嘘寒问暖、调解纠纷、从容应对,群众大事小情从不缺席,他们就是网格员,从事着最基层也最阳光的工作。在沙市区关沮镇就有着这样一位网格员,她每天除了按照社区党委安排,做好本职工作外,还热心帮助他人,助人为乐做好事,她就是沙市区关沮镇银湖社区40岁的网格员XX。
20xx年2月,XX成为了一名社区网格员,分管银湖社区、银湖小区和银湖工业园。她走遍银湖小区每家每户,对各户的家庭状况了如指掌,尤其是困难群体更是她关注的重点。为了让社区的独居老人得到应有的关爱,她在入户走访时记录下老人的基本信息,为辖区内的独居老人建立了详细的一人一档制,里面涵盖了独居老人的家庭基本情况、紧急联络人的电话、住址及工作单位等。
76岁的李奶奶,背有点驼走路蹒跚不稳,平时一人独居在家,子女都在外务工。因为李奶奶有4个子女,不符合低保的条件,所以没有持续的生活来源,因此李奶奶常在小区内捡拾废纸箱,几乎每日都能看见她的身影。有一次,XX在小区巡查的时候连续几天都没有看见李奶奶,她非常担心,于是立即给李奶奶打电话。原来,李奶奶在一次捡拾废纸箱时不小心把腰闪了,她没有告诉子女,也没有去找医生检查,而是自己在家休养,洗衣做饭都很是困难,只能弄点米粥咸菜度日。得知此事后,XX立马赶到李奶奶家中,帮她擦桌叠被、打扫房间,还给她炒了两个可口的小菜。她嘱咐李奶奶说:“您有困难一定要打电话给我啊,您的子女不在身边,您可以把我当您的子女啊。”李奶奶眼角噙着泪花,拉着她的手说:“孩子,谢谢你,你要工作,还要照顾家庭孩子,十分不容易啊!我没什么事,不用担心我!”再三衡量之下,XX翻出李奶奶家的档案,打通了她唯一在本地工作的儿子的电话,反复嘱咐交代之后才算放下心来。
网格内的事就是这样,虽然都是些鸡毛蒜皮的小事,但责任却重大,他们是基层组织与人民群众的纽带,他们肩负着打通服务群众最后一公里的重担,他们是国家惠民利民政策最直白的体现。XX在网格员这个看似平凡但又不平凡的工作岗位上燃烧着自己的青春,挥洒着自己的汗水,实现着自己的人生价值。她坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事,让自己成为人民群众的暖心人。
社区综治优秀网格员事迹8
2021年末,新冠肺炎疫情来势汹汹,危机时刻,社区实施网格化管理。
在张北,有一群身穿红马甲的人在各自的网格中辛勤奔走,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发,千军动。网格员们时刻牢记职责,严防严控当好“侦查员”,热心服务当好“跑腿员”,传递知识当好“宣传员”,关爱心理当好“疏导员”,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
民乐街社区就有这样一个人,面对群众的不配合,她微笑回应;面对群众的不理解,她耐心解答,她早出晚归、不知疲倦,她就是民乐街社区第十网格员小飞。
在工作中,她认真负责,每家每户勤奔走,细致排查不放过。摸排返乡人员清单,认真开展测体温、报行踪等工作……每项工作,他都认真负责,确保排查工作不漏一户、不遗一人。她热衷于社区工作,创新工作方法,在做核酸的房子外面打印核酸标语,积极组织辖区群众做核酸,充分发挥网格管理作用。她整日忙碌在管辖网格工作中,只要群众有需求,就当日处理,遇到疑难问题就调查协调处理,多渠道解决问题。她的做法在疫情防控工作中取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。
生活中,她是一位6岁孩子的母亲。每天早上六点半组织大家做核酸,天还没亮,她总是担心孩子醒来会害怕,等到天亮了,孩子自己一个人起床穿衣服下楼做核酸,自己在家上网课早读,每次说起来,她都觉得愧对孩子,只希望疫情赶快结束,能有更多时间陪陪家人。
作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实,兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
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