培训心得体会 15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后，可用写心得体会的方式将其记录下来，从而不断地丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的培训心得体会 ，欢迎大家分享。
培训心得体会 1
经过在商行二个多月的培训，客观上来说，我对自我在学校所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次培训的主要资料是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说，这次培训给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的简单，每一天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部培训以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每一天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入培训以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时光。
时光过去三个月了，但是此刻的我对于刚到培训单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部培训的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的培训过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每一天务必的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每一天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
培训心得体会 2
听了洛阳市书法培训讲座，我感到书法教学的艰难与重要。
汉字和以汉字为载体的中国书法是我们中华民族的文化瑰宝，也是我们的国粹，作为新时期的语文教师，我感受到了肩上的压力与重任。
书法指文字的书写艺术，特指用（圆锥型）毛笔写汉字的艺术。
人们常说，中国文化的核心是哲学，中国文化核心的核心是书法。
书法艺术在我国源远流长，自汉字出现以来就长盛不衰，历朝历代出现的书法大家不胜枚举。
如秦代的李斯，汉代的蔡邕、张芝，晋代的王羲之，唐代的“欧、虞、褚、薛”、“颜、柳”，宋代的“苏、黄、米、蔡”，元代的赵孟頫，明代的文征明，清代的何绍基、吴昌硕等。
他们留下的书法作品更是推陈出新，光耀汗青。
作为炎黄子孙，当代学生有责任继承；作为新时期的语文教师，我们有义务使书法得以传承。
然而随着计算机和网络的兴起，键盘的运用使手写意识变得越来越淡。
对现代人来说，写一手漂亮的钢笔字已是不容易，更何况毛笔字呢？为了使书法这一优秀的文化瑰宝传承下去，我觉得上好书法课已是迫在眉睫。
如何在有限的条件下教好书法呢？这次培训会给了我很好的启示。
教好书法应遵循书写规范，关注个性体验。
这里的书写规范就是临帖，临帖是学习书法的不二法门。
临帖分对临，背临，意临三个层面。
对临即将范本置于眼前，须看一笔，写一笔；背临即不看范本，只凭印象将诸字临写下来；意临即临写范本时追求原作的意境和神韵。
我想，小学书法教学可以先教会学生对临，然后层层拔高，一步步接近意临。
于是这两周的书法指导课，我下载了《九成宫醴泉铭》原帖，准备先从遵循书写规范开始。
上课时我先把要临得内容放在多媒体上呈现出来，然后引导着学生欣赏，同时强调间架结构和笔划特征，最后让学生照着多媒体临写。
在临写时，用《米芾学书》的这段话提醒学生：“学写字不只是动笔，还要动心，不但观其形，而且要悟其神，心领神会，才能写好。”
这两次，尽管学生写的差强人意，但是我感觉自己在书法指导教学上迈进了一大步，自己的教学正在沿着科学的方法前进，我一定要坚持下去！
现在想一想自己学练毛笔字的情形，的确漫长而艰辛，更知学生学习的不易及鼓舞的重要。
我想每天都练，多思多悟，坚持不懈的临帖应该是学好书法的要诀。
我也要经常向学生讲一些自己的切身体会，来鼓舞学生学习的信心，同时加强自身书法指导方面的理论学习，来科学高效地教好书法指导课。
培训心得体会 3
为进一步调动我院医务人员学知识、练本领、比技能的积极性，不断加强急救能力水平，全面提升临床一线医护人员专业素质，提高医疗服务质量，我院于3月x日下午组织全院医护人员进行了急救理论知识考试。此次考试xx院长高度重视，由xxx认真组织、精心谋划，精确把握考试原则、确定了考核试卷内容，提前下发考试通知，全体参考人员提前积极备考。
全院临床医护人员共有36人参加，共100道选择题（80道单选、20道多选题），按照85分合格为标准，考试合格率99。7%，圆满达到了考试的要求，通过理论知识考核及临床业务水平，选拔了急诊科医师：葛明强，急诊科护士：鲍坤，作为我院代表参加全市卫生系统医疗急救知识技能竞赛。通过考试，进一步加强了全院医护人员对急救知识基本理论、基本知识、基本技能规范化要求的理解，在全院职工中营造了良好的学习氛围，在强化了急救业务水平的同时，提高了医疗质量，当然仍有部分医护人员理论知识水平有待提高，通过学习考试他们认识到了自己的不足之处，纷纷表示在以后的工作中将认真学习，做到通理论、精实践，为更好的服务患者奠定基础。
培训心得体会 4
教育是终身事业，是不断发展的过程。这次远程培训活动为我们创造了良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家的讲座。学习教学相关的策略，用心去领悟教育理论观点。这次培训让我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，我反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些我以往教学中的难题，以下是我的几点心得体会。
聆听专家的讲座，让我有一种与名师对话的感觉，我收获着他们的思想精髓理论。其中教师的语言艺术尤为重要，语言艺术中的趣味性不容忽视。因为学生天生喜欢好动，需要有趣的东西来吸引他，带有趣味性的语言更能够吸引他们的注意力，课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要，教学中不仅教师要善于提问，还要善于启发学生自己提出问题，认真的学习和掌握教育科学文化知识，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深入到教育的改革和研究中去，这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。
教育信念就像一盏灯，指引着教育工作者的行动方向。有理想才会有行动，当今社会是属于多元价值的，容易让人迷失方向。在这次培训中，我对自己的职业有了正确的认识：不管教师的社会地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感，追求自己的教育之梦，是每一位优秀教师不可或缺的重要的素质。
注重教师人格魅力的塑造和培养，教师的人格影响着学生的成长。好老师是引领学生进行积极选择的向导，好老师能给无助的心灵带来希望。优秀教师应该加强个人品味的修炼。用热情去点燃学生内心之火。用生命去关照学生。我从课程学习中，感悟到教师的品位在于内外兼修，在于人格与专业的共同提升，修炼。激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
教育也是一个不断发展的过程，因此一名优秀的教师要有丰厚的学识，应能在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”我深刻感悟到，读书学习永无止境，努力方能使自己知识渊博，观察敏锐，充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
向书本请教，听专家讲座，听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高做好准备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们21世纪的接班人。否则皆为空谈。于是在培训期间我用学到的东西来改进我以后的教育教学工作。
这次培训，让我感受到了新课程理念的和风，沐浴着新课改的阳光，拓展了我的教育视野，提升了我的教研能力。让我的教育思想和教育行为，有了真真切切的改变。在今后的教育教学中，我会不断学习并运用现代化远程教育资源，提高自身素质的同时，提高学生的学习兴趣。做一名优秀的教师。
培训心得体会 5
培训已近尾声，回想学习中，多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的“文化大餐”，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击；我分享到了收获的喜悦，理解了思想上的洗礼，受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩，宛若傲雪红梅，分外娇艳，为我们搭建了一个交流的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自我的职责重大、知识贫乏。透过这次国培，收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识，不断完善自我，多多吸取别人的经验，使自我在国培中成长。下头将我的学心得小结如下：
一、在学习中反思
“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观，感悟到要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法，感悟至深。作为一名教师，我认为这种观念的构成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决！
作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而务必是课堂实践的自觉反思者。必须要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异、因生而异，生源不一样，各有千秋，要针对学生，因材施教。教学有法，教无定法，贵在得法；构成自我的教法，构成自我的特色，构成自我的风格，教出自我的风采。教师务必要有开发课程和整合课程资料的潜力。仅有这样才能用好教材、活用教材。还就应不断的增加、更新自我的知识，在教学中预设与生成的矛盾，这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。
二、在反思中提高、成长
我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学潜力提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学潜力，做一个智慧型的教师。所以，要做好以下几个方面：
1、促进自我向专业化的发展
社会在发展，科技在提高，也就要求教育的不断更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。仅有透过在教育中不断学习，在学生实际状况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。教育将更进一步注重对学生创新和实践潜力的培养，进一步理解以人为本的理念；听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。“教师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”。所以，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。所以我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自我，并逐步向专业化教师转化。
2、努力转变好主角
新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的潜力、获取新知识的潜力、分析和解决问题的潜力以及交流与合作潜力。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的教师。教师的引导和鼓励让他们在学习中获得欢乐。把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生欢乐的学习，不强迫学生去被动的理解，而是满足学生的需求。学生不但主动欢乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到用心的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅仅语言得到发展，其他各方面的潜力也得到发展。为此，教师务必转变自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种简单的氛围里真正地引导学生们用心、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。仅有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
培训心得体会 6
11月26日至27日，我有幸参加了由公司党委组织的中层干部培训学习。首先我非常感谢公司花费了大量的人力、财力、精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，深入学习了卓越执行力、党的十八大精神、廉政教育以及合同法四个方面的知识。这次培训它不仅让我开拓了视野、增长了见识，也使我精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容。在卓越执行力培训中，金老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会。培训中金老师用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触。下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《卓越执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听金老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己
的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好。要营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。联系公司实际情况，我个人认为，当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。
培训第二天，党委委员、董事长孙振清亲自为我们进行了《党的十八大精神》集中辅导。他着重从世情、国情、党情出发，详细阐述了党的十八大召开的重要意义与历史背景，从对党的十八大报告11个新亮点的讲解中，阐述了十八大报告的主要内容，最后又紧密结合企业实际，对如何贯彻落实党的十八大精神，解放
思想，改革创新，凝聚力量，攻坚克难，抓好企业转型发展各项工作，提出了新的思路与方向。
之后我们又在公司纪委书记、监事会主席王新华的带领下学习了《强化合同管理，预防控制风险》。学习中，我学会了如何做到控制风险、转移风险、规避风险和接受风险，对日常工作中合同的签订有了更深层次的理解。她又从锁定交易平台、锁定交易内容、锁定交易方式、锁定交易问题处理办法，指导我们如何实施与签订合同，最后，针对公司车辆合同存在的问题，给出了合理化的意见与建议，在学习中，我感觉充实了自己，受益良多。
27日下午，我们观看了《忠诚与背叛》警示教育片。通过回顾党的发展斗争史，使我进一步坚定了理想信念，精神得到了升华，思想得到了精华，坚定了跟党走的信心和决心。
培训心得体会 7
集团为期五天的培训，让我真正的再做了一次学生。本次培训围绕“新高考”、“学校治理与发展”、“教育管理者的领导艺术”“未来学校的十大变革”等主题展开，回想自己从未真正离开过校园，后，从学生成为老师至今已经十几个年头，心里一直渴望着能再走进校园，走近专家，再次做一名学生，而这五天的培训满足了我这个小小的愿望。
心无旁骛的聆听专家的分享，各位教授金句频出，很多生动的案例引发我们对于教育的思考，大家畅所欲言，建立互信、互通有无，五天时间转瞬即逝，但是留给我们的却是深深的思考。
这几天的培训中，我对于张厅长的讲座印象最为深刻，他和我们分享了《立德树人背景下学校教育的整体变革》，从深刻理解立德树人内涵和学校教育结构的整体变革两个问题展开讲述。其中他提到如何把立德树人落实到每位教师的课堂上，作为一名班主任同时也是英语老师的被深深地触动，立德树人是全员的整体育人，而不是仅仅局限于某一个老师或者是某一门学科。
同时，张厅长从三个维度谈到了研究学校教育与的边界，这种尺度实际上在我们中国的家庭教育中很难拿捏，很多家长认为教育是学校的责任，当然，有些学校的老师也经常会“越界”布置给本不该家长来做的任务，那么家庭教育应该做什么、能够做什么，厘清家庭教育的范畴，家庭和学校边界清晰，才能促进学校教育与家庭教育协同育人，除此之外究竟在小学、初中、高中该做怎样的父母，小学:家长参与程度大，学生学习成绩越好;初中：从总体情况来看，家长参与程度对学生成绩影响不大;高中阶段父母干预子女学习越频繁，学生的成绩不升反降;而家长多关注学生的生活对学习成绩有正向促进作用。
对于一个家庭来说，它的优势领域是促进的道德发育，作为家长要能够言传身教，帮助孩子扣好人生的第一粒扣子，迈好人生的第一个台阶。比如说：待人有礼貌，全家人一起吃饭，听老师的话等。学会做人，这是家庭教育的首要任务，也是家庭教育最根本、最有效的职能。这是因为道德教育是一种实践性学科，是人与人之间道德关系的一种实践、感知与内化，这种教育最有效的途径就是日常生活。而家庭生活及其向社会生活的延伸，为儿童的道德成长提供了最丰厚的土壤。
作为此次培训的学生，也是三尺讲台上的一名教师，还是学生家长，通过张厅长的分享才明白：家庭教育的首要任务，就是为学生的书本学习提供经验支撑。
感谢集团的这次培训，让我再次成为一名学生，拿起带着墨香的坐在会议室的角落里安静的生长，也感谢周围这一群志同道合的同学们，为了我们的教育信仰，一直奔跑在路上。
培训心得体会 8
回想起一年多来的村官生涯，我对农村工作有着许多感触。曾经，我们怀着最崇高最美好的理想而来，试图用我们所掌握的知识改变农村所有落后的一切。我们充满激情，满以为可以凭借激昂文字，指点江山。在实际工作中却发现远远没有想象中那么简单，农村工作复杂、具体，除了知识，我们还需要具备的太多太多。于是，在跌跌撞撞中我们一路走来，终于学会面对现实，理性的去分析问题，解决问题。通过这次培训，让我对今后的工作多了一份信心，我相信，理想与现实必然会有一个完美的结合点，我们所要做的，就是不断去探索，不断去提升。在今后的农村工作中，我想从以下几个方面不断完善自己：
一、加强学习，提高能力。
一是向领导学习，学习领导的工作技能、处世艺术；二是向老百姓学习，学习他们的纯朴善良、脚踏实地，用实践来检验我们所学的理论知识；三是向老干部学习，学习他们坚强执著、不怕苦、不怕累的精神，学习他们丰富的人生经验和工作经验；四是向同事学习，孔子有言：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”我们应该以开放的心态对待身边的人和事物，寻找差距、发现不足、取人之长、补己之短，从而开阔视野、不断进步。雅典著名政治家梭伦说过：活到老，学到老。薄书记曾寄语大学生村官：在农村实践要甘当小学生。在实际工作中，我们尤其要特别注重学习、学会学习，不断提高自身的能力和素质，才能更好的为老百姓服务。
二、明确目标，坚定不移。
大学生村官不是单纯的村官，更是连接政府与百姓的桥梁、上情下达的通道、密切党群干群关系的纽带。因此，我们一定要给自己做好定位，一定要
搞清楚组织上需要我们做什么、老百姓希望我们做什么、我们自己该做什么。只有明确了目标，坚定不移的走下去，才能真正实现自己的人生价值。
三、加强交流，共同进步。
在当今信息、资讯高度发达的时代，大学生村官如果闭门造车、固步自封，是很难有所作为的。只有加强交流沟通，资源共享，才能不断总结新鲜做法和先进经验，才能共同进步、共同成长，才能在时代的篇章上谱下属于自己光彩的一页。
如今，农村的发展是摆在全国人民面前的一个大课题，“农村强则国家强”、农民富才能实现缩差共富，如何改变农村落后的生产生活面貌，提高农民的经济文化生活水平，在我看来，大学生村官首先要承担起这一发展重任。这项工作肯定繁重复杂、充满艰辛，但它的意义却十分重大。我庆幸自己选择了村官之路，有机会为发展农村奉献出自己的青春与热血，我感谢组织和人民赋予我这份信任和重托，让我能在广袤的农村大地尽情挥洒，我将认真努力学习、工作，绝不辜负组织的重托和人民的希望，争取用自己的实际行动交出一份满意的答卷！
培训心得体会 9
一、培训目的
通过认识培训、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。
二、培训地点
扬州xx物流有限责任公司，以下简称(xx物流)，创建于20xx年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xx物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、培训内容与过程
第一天，早早的起来，去了单位，本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的培训过程中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到培训工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。培训中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
培训初期——快运部客服处
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供质、最有效的物流服务，在河北乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段培训主要任务：
1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉，提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。
公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置，如果货物丢失，也可以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就可以很准确的查出肇事者，并且让其承担相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解，使客户对公司业务达到满意，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容，并对客户进行相应制单，及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，每天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部培训的一个星期，我们学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认.
3、收集相关市场信息，并及时制作信息报告反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误，及时更改单证，避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改，如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。
在客服部约两星期的培训，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：
(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
培训心得体会 10
学校为了让我们更好地理解备课的真正意义所在，给我们每人都发放了一本《有效备课、上课、听课、评课》。拿到了《有效备课、上课、听课、评课》这本书后，我迫不及待地一页页地翻下去，而且边读边做笔记。觉得，此书介绍的“通识”部分，的确非同一般，有些视角是我们一线教师日常教学生活中不经意间被忽视了的，这一读，颇受打动——任教了二十几年，发现，其实，备课还应该做更多更多的准备的，现在我就谈谈我的感受：
课标，是我们大家都熟悉的，但是在正式教学之前我们大家都认真学习它了吗？说起新课程、课改新理念、新课标，相信这样的字眼大家都熟悉得再也不能熟悉了，但看到著名物级教师于永正老师的习惯——“把课程标准中各学段的教学目标复印下来，贴在备课本的首页，作为‘教学指南’，”真的觉得汗颜！正因为每日必备课，每备课必翻备课本，每翻备课本必能“温故而知新”，于老师便能把握好课标对每个阶段、学段的教学目的要求，大胆地开展教学工作，使课程标准真正成为“教学指南”，使自己的教学工作不会偏离语文的大目标，使自己的教学行为真正“有效”！特别欣赏于老师能按要求当看到“多培养学生广泛阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本书”时坚决把练习册丢在一边，努力在培养学生阅读兴趣和学习习惯上下功夫。——于老师真的太“酷”了！我们任何一个一线教师，因为业务检查的需要，谁敢允许学生不完成练习册？每次，做到一些有难度的题目，花在订正上的时间太多了，若让他们简单完成抄答案，往后有些孩子便偷懒自己不动脑光想着一抄了事，而对学困生来讲，做这样的题目对他们的学习更是“形同虚设”反倒是“浪费时间”！因为他们真的是“弄不清楚搞不明白”！怎么办呢？为了“整齐划一”的要求，只好牺牲许多教学时间，课余时间，有时甚至要挪用其他课程来完成这本练习册的订正工作，真的是没有办法的办法！每周八节的语文课，每学一课要用上两课时完成，但上课读课文，学习生字，品味课文，完成练习册，有时还想来个拓展说话，写话小练笔什么的，两课时，够吗？相信大部分教师都有“挪课”吧？难度最大，耗时最多的要数练习册这个大“工程”了，有的课文题目简单些还好，最头痛的是遇上一道两道超纲的题目，一个学生要来回三次有时还不能订正好，全班有五十个学生，如果有一半的学生要这样做，那得花多少时间？用这些时间可以让学生多看多少书，多学多少课外知识？
写到这时，我常想，为什么一定要让学生做题？为什么期末考卷上总会出一些平常生活中并不实用的东西来考学生、考老师呢？我们让学生学语文，其实目的是为了让学生能认字、引发学生学习语文的兴趣，在日常生活中能真正合理地运用这些汉字，有空闲的时候还能看看自己想看的书，养成“书不离手”的习惯，终生学习。这样，难道一定要完成那一道道似是而非的“咬文嚼字”的难题？我也承认，高考这把指挥棒一天不倒，这试就得年年考，可从哪个年级来考更为合适些呢？我看班上有个学困生，从读一年级时要求认识的字几乎不能认几个，汉语拼音更是没掌握好，到现在二年级的课文，几乎每篇课文能读通顺，大部分字也会认了，甚感欣慰。可是，每个单元的单元试卷对她来讲，太难了，更别说到了期末有点难度的抽测卷统考卷，只有“不及格”这样的成绩，可是，我认为，和她自己比，她的进步已经是“良好”甚至可以说“优秀”了！因为她光会认字，会读，却不一定全部会写，也不太会做题。她的父母都认不了多少字，因为不认字少写字，会“怕”签名，现在所有的签名都由孩子完成，可以说孩子写下的字比大人还像字。在这样的环境下长大的孩子，基础又没打好，学习对她来讲，不是普通的难呀！在接任这个班级之后，有时，身为老师的我，会觉得“可怕”而又“无力”。这一届孩子的父母，说起年纪大约三四十岁，可是像她这样父母亲都不认字或是母亲不认字的情况，在我们班不下五人！
其实，如果我们真正学习课标，会发现“兴趣、习惯、积累、朗读、阅读、语感”等字眼，似乎没有“做题”这样的字眼。常看到班上的学困生，学习习惯不太好的学生，可他们也会有捧着他们感兴趣的书，看得入神的样子，每逢这时，听到上课铃声响起时，真是舍不得打断他们，因为，这样的语文学习比起让他们做那些没完没了的作业，考那些难得让他们失去兴趣的考题，其实更为“有效”，不是吗？ 正由于考试成为各校考评老师业务的唯一尺度，许多老师不得不让学生学会考试，因此而剥夺了大部分学生朗读、阅读的时间，而专攻“答题”了。这样的“应试教育”，其实扼杀了多少学生学习语文的兴趣？一旦失去了学习的兴趣——动力，被动学习，那么，学习的“有效性”将不复存在。什么时候，我们在黑板上布置的作业只是让学生们看自己爱看的书，读、背着优美的课文；什么时候，我们的语文考试，特别是低年级，能用口试（认字、拼读、朗读）＋笔试（书写）来代替？
写着写着，手中的笔，沉重了，因为“考试，是我永远的痛！”，我为学困生们而痛！也不知不觉地离题了。再回到“课标”上，以前，我也常不厌其烦地让学生一个个过关，在每课上完之后，这样又累又要耗上许多时间。当我发现许多中下等生在面对这样的“考试”犹豫、 不会的样子，心疼，还开始反思，我这样做，到底是对还是不对？在一次课标学习时，我发现低学段中的关于拼音、认识的字的要求并不是让学生马上掌握，而是要经过不断的复习、再复习来达到目的的，整册书本上所选的课文，往往会注重那些要求会认的字的反复出现，这样孩子们在期末也能基本掌握这些字了。要求整体识记，在语言环境中识字。这样的学习目标，其实只要多阅读，反复出现相关词汇，最终在这一学段结束时基本能掌握即可，毕竟每一个孩子是每个不一样的个体，学习能力、学习基础、学习环境各不相同，哪能要求他们整齐划一地一步到位呢？可是，反思我们日常的教学行为，往往先学习生字，复习生字词，因为只有掌握了生字，再来学习课文时就“扫清障碍”了，可是，这样做，真的符合课标的要求吗？要整体感受课文的美，是否有必要进行详细的分析？如果不，那么这个“度”要如何把握？如果不分析说是没有进行语言文字的训练，可是如果分析太多又会说把课文分解得“支离破碎”失去了原先的“整体美感”。
培训心得体会 11
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为xx市xx医院实习医生队伍中的一员。为期一天的培训，时间虽短，却让我受益匪浅。
在培训中，让我了解到了xx市xx医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进行了深入的学习。
在副院长xx、护理部主任xx和科教科xx发言后，岗前培训正式开始。第一堂课由护理部谢主任带来，主任给我们讲述了职业规范与礼仪，教导我们做一个有礼貌，有品行的二院人！讲解完毕之后还让一名专业的护理老师给我们现场做亲身示范，让我们更加体会到礼仪的规范性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们讲述医疗核心制度。老师教导我们作为一名医务工作者，应当严格要求自身，时刻谨记十八项医疗核心制度，力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任xx为我们叙述病历书写规范。她耐心地告诉我们在临床实践工作中，必须严谨仔细的对待我们的工作，不允许有一字一句之差，否则会给自身和医院带来不必要的麻烦和严重的后果。所以，我们在日常的工作中更应该认真仔细对待工作，积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任xx讲述处方书写规范方面的知识，讲述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的认识和了解，使以后的临床实践中有了一定的基础认知。下午是由手术室护士长xx给我们讲述手术室无菌操作技术的相关知识。老师先是打开ppt让我们浏览关于手术室无菌操作的配字讲解的图片，然后再由一名操作规范的专业老师来一一演示，简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性！之后由院感科科长xx给我们讲述关于院感的知识，她告诉我们在医院工作时首先保证自身安全，只有一个健康的体质才能更好的为病人服务，把快乐和爱心带给更多需要帮助的人。最后由老师给我们做总结，要我们时刻牢记各科室老师对我们的教导和讲述的知识，同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。
曙光微露，花开初舞，百草扎根，仁心仁术。我们已经上路，我们期待飞越。我能很真切的体会到医院领导和各级科室老师对我们的重视。我想在今后的实习中，我一定谨记各位老师的教导，认真努力的工作，争取在实习期间取得优异的成绩，顺利完成实习阶段的学习！
培训心得体会 12
xx县中医医院现有在职职工81人，其中卫生专业技术人员69人，财务、后勤人员13人。卫生专业技术人员中，有高级职称3人，中级职称25人，初级职称41人，大专以上的专业技术人员39人，占57%。医院开设有内科、儿科、老年病专科、妇产科、外科、肛肠科、五官科、针灸理疗科、口腔科等九个临床科室，有功能科、检验科、药剂科、放射科等四个医技科室，有医院办公室、医务科、护理部、财务后勤科、预防保健科、统计室、微机室、消毒供应室等八个行政职能科室，社区卫生服务中心1个。年门诊人次103573人次，年收住院病人1810人次，业务收入513万元，且每年按10%的速度增长。以医疗、护理质量为中心的综合服务水平、服务质量，每年均有新的发展、新的提高，始终处于全州同级中医院的前茅，究其原因是医院有一个团结务实、廉洁高效、勇于开拓创新的领导班子，以及有识才的慧眼、聚才的力量、用人的胆识、爱才的情感。医院每年均选送一批专业技术人员到上级医院深造，通过人事、工资分配制度改革，营造和激活了育才用才的机制，使全院一大批专业学科带头人脱颖而出，年轻有为的专业技术人员层出不穷。现对一年来医院人才培养工作总结如下：
一、坚持人才战略，不拘一格聚集人才，人才结构趋于合理
在激烈的市场竞争中，关键是观念的竞争、人才的竞争。多年来，我院不断地与时俱进，更新观念，始终没有放松人才这第一要素，把全院的发展与人才引进和培养结合起来，把现实性与将来的可能性结合起来，树立医院社会的大卫生观念，在人才选拔上坚持德才兼备的原则，把思想品德好，热爱医疗卫生事业，有发展志向的医务人员聘用到医院工作，从20xx年以来，共接收大中专毕业生33人，占医院现有职工总数的40%，接收从基层卫生院及其他医疗机构调入的专业技术人员20人，占医院现有职工总数的25%。全年参加在职学历教育本科12人、专科9人，取得专科文凭1人。目前，新分入和调入的技术人员已成为各科的业务骨干，有的已成为学科带头人，各科室的人才结构明显趋于合理。
二、加强职业道德教育，培养良好品德
医院要有正气，要有凝聚力，有战斗力，才能竞争、才能生存和发展，为此，医院把“全心全意为人民服务”、“以德治院、依法行医”作为自己最高的宗旨，通过各种形式，广泛、深入、持久地开展与爱岗敬业为主的政治思想教育，以“一切为了病人，为了病人的一切”为主的职业道德教育，使职工不断地树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的理想、信念，热爱和忠诚于医疗卫生事业，把全院职工的思想统一到这一崇高的使命上来，把有所为和有所不为作为实现自身价值，奉献给病人，奉献给社会，医院营造了讲学习、讲政治、讲服务、讲道德的良好氛围，文明服务、优质服务、高效的服务已成为全院职工的自觉行动，得到了社会各界的普遍赞誉。
三、人才培养坚持公平、公开、择优发展的原则
医学是一门理论性、实践性很强的学科，而且医学技术突飞猛进、日新月异，为了紧跟医学发展的步伐，与医学前沿衔接，医院采取在职培训，进行继续医学教育，远程网络培训，安排到省、州业务培训等多种形式，培养人才。每年都安排两批医务人员到省内外有较高水平和声誉的医院进修深造，我院的
临床医生已全部到省内或省外普遍进修一年已结束。内儿科医生已全部参加了全省为期三个月的急诊医师培训班。部分妇产科医师已两次到省或州级医院进修。全部护理人员已普遍到省级或州级医院进修三至六个月。第二轮医生进修工作根据医院需要及时选派到相关的医院进修、学习、培训。在安排学习、进修工作中，医院始终坚持公平、公开的原则，使每位技术人员都有相同的进修学习机会。20xx年共选派医疗进修省外1人、省级2人，护理省级进修2人。在专业发展方面，医院把现实工作及将来发展趋势与专业技术人员的个人志向结合起来，充分尊重职工的个人选择，并为职工个人的专业发展提供最大可能的条件。通过坚持不懈的`努力，全院医务人员的业务水平、服务水平不断提高，服务范围不断拓宽，方便和满足了患者，促进了医院、科室的发展，如老年病科、内科、妇外科对全院的发展起到了龙头作用。
四、坚持公平、公开、公正的择优选人、用人机制
在选人、用人机制上，医院在平等竞争前提下为全院职工提供发展机会，制定了因事设岗、因岗定人、岗动薪移，以及职务能上能下、待遇能高能低、平者让、能者上、庸者下的奖励、约束机制。在公平竞争中识别人才，在创新实践中培养人才，在事业发展中凝聚人才，在工作生活中关爱人才，注重发现和大胆使用那些素质好，有发展潜力的专业技术人员成为科室负责人和学科带头人，并为他们的发展创造条件，提供机会，根据《医院人事、工资分配制度改革方案》，竞争上岗，从根本上激活和完善了医院的选人、用人机制，充分调动了职工的工作积极性。一大批优秀专业技术人员走上了医院不同的领导岗位，医院各项工作蓬勃发展，呈现出良好的发展势头。
五、中西医并重、中西医结合，充分发挥中医技术特色和优势
中医学是我国医学科学的特色，它历经数千年而不衰，至今仍显示着较强的生命力，最根本的原因就在于它具有经得起实践检验的临床疗效。多年来，医院始终把中医药疗效作为中医药赖以生存和发展的根本，加大中医药人才的选拔培养力度。同时面临中医药现代化的要求，特别是为满足广大人民群众的要求，在人才选拔、培养和使用上始终坚持中西医并重，中西医结合的思想，鼓励中医人员学习西医，西医人员学习中医，共同发展，共同促进，共同提高的路子。目前全院医务人员既能按西医“因病”治疗，又能按中医“因证”施治。为广大人民群众提供了更多的服务，为医院将来更广阔的发展奠定了基础。
我院的人才工作尽管取得了一些成绩和经验，但在市场经济体制下，要满足广大人民群众不断增长的健康需求，我院还有不足之处，如人才发展水平与社会发展水平不平衡，一定程度制约着医院的发展速度;在群众中享有较高声望的名医不多;群众的经济状态在一定程度上制约着医学人才才干的发挥;极少数群众对中医药工作仍有偏见等。在今后的工作中我院将以“三个代表”重要思想为指导，以继承和发展祖国中医药文化遗产为契机，认真解放思想、与时俱进、开拓创新，不断坚持完善和深化改革，再创中医药工作新局面。
培训心得体会 13
曾记得在读大学时，看到摄影专业的同学们从野外拍回来一幅幅迷人的照片时，我是那么地羡慕。在他们举办的摄影展上，我盯着那一幅幅美妙的照片真是流连忘返。世间的美丽都被相机捕捉下来了。我也好想拍摄出如此美丽的照片啊！
工作之后，有了经济实力，有了一部心爱的数码单反相机，可是没有去仔细研读如何去拍摄技巧性的照片。这一次的数码摄影艺术的网络培训正好给了我好好学习数码摄影技术的机会，真是太开心了，我立刻报名了。
我首先观看网络学习视频，学习不同快门摄影技术。然后我就拿起我的单反照相机不停地实践。针对第一次作业的实践，我首先是拍了一组水龙头流水的照片，我先把模式调到快门优先，把快门时间从几百分之一调到一千多分之一，能看到水滴飞溅的效果，我真是兴奋啊。那天晚上下着小雨，可是我迫不及待地实践拍摄不同快门的照片，我特意拿了相机来到车水马龙的小区门口的马路上，把快门时间调慢，果然拍到了车子的灯光形成一条线的照片，只是没有用三脚架，所以效果一般。
针对第二次作业，我也是先学习了视频，了解什么是大光圈和小光圈，什么情况下使用大光圈，什么情况下使用小光圈。并且我继续在照相机上实践。我把模式设置为光圈优先。我用大光圈拍了花卉，宝宝的玩具等，能形成主体物体清晰，背景模糊的效果，我真是特别开心。针对小光圈则是拍摄了校园的风景，厂区的风景等，效果也很好。
除了实践外，我经常把拍到的照片放到论坛里去和其他老师一起交流怎么拍摄，这也是很愉快的事情。
在最后，非常感谢市里组织的这次关于数码摄影艺术的网络培训，我学到了一门实用的技术，也学到了一种感受美，理解美的本领。以后我会继续用学到的摄影艺术去感受世间的美。
培训心得体会 14
这一次公司组织了我们所有的员工进行了一次培训，培训的时间并不是很长，但我学到了很多，对我的工作是有很大的帮助的。在工作中我们每一个人都是存在了一些问题的，虽然不会对我们的工作有很大的影响，但也是会让我们不能更好的完成自己的工作的。平时大家的工作都比较的忙，这次利用了短暂的时间进行培训，在培训中领导指出了我们在工作中存在的一些问题，并且告诉了我们改善的方法，我想在这之后我们是能够更好的去完成自己的工作的。
我们的工作确实是做得比较的不错的，但一直都不能让领导满意，总是会有一些地方做得不够好让领导能够找到问题，所以不管是为了公司的发展，还是我们员工的进步，都是需要进行一次培训的，有一句话叫做“磨刀不误砍柴工”，用在这里我觉得是非常的恰当的，只有我们员工的工作能力更好了，我们才能够把工作完成得更好，公司才能够在我们的努力下有更好的发展。所以我觉得进行一次培训其实是很有必要的。
在培训之前，我在工作中是经常容易出现一些小的错误的，虽然对我的工作是没有什么影响的，但谁都希望自己能够拥有更好的工作能力。整体上看是很不错的，但总会存在着一些瑕疵，这样对我的发展也是会有一些阻碍的。在培训之后我知道了一些细节的地方自己应该要怎么做才能够做的更好，在之后我也会努力的减少自己出现错误的次数，同时我也会提高对自己的要求，让自己能够有更大的进步。在培训中我是学到了很多工作的技能的，是能够帮助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的时候应该要多检查几遍，这样就能够少出现一些错误了。
多学一点东西对我的工作是很有帮助的，能够从领导和优秀的同事身上学到一些他们工作的经验，我想是能够让自己有很大的进步的。在这一次的培训中我是学到了比较多的，但很多的知识我都还没有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的让自己能够把这些技能运用到自己的工作当中去，若是不能学会去使用这些技能，也是没有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不断的努力才能够让自己不断的有进步，以后还有培训的话我是一定会认真的学习的。
培训心得体会 15
7月19日，我院护理部与南京中医药大学护理学院联合举办了护理临床师资培训学习班。培训班由护理部段培蓓主任主持，汪悦院长、戴新娟主任、徐桂华院长（护理学院）出席了培训班的开幕式并发表了重要讲话，参加培训的是全院的各病区护士长及总带教。
作为普外科一名总带教，我非常荣幸的参加了培训班的学习。本次培训内容包括上午南京医科大学护理学院院长顾平讲授的《临床护理实习带教》，护理部杨玲老师讲授的《临床护理带教工作实施要求》，急诊病区护士长潘朝霞讲授的《带教路径在护生临床教学中的应用》等；下午是总带教的优秀代表为大家带来的精彩授课比赛。每一堂课都凝聚着老师的心血和汗水，是老师的切身体会与智慧结晶，给我留下了深刻印象，同时也指导我更好的做好带教工作。
通过参加本次培训学习，我学习到许多有关带教方面的知识，同时我也感到身为一名总带教老师的责任与压力，我陷入了深深的思考，如何做好本科室的带教工作？如何与90后的孩子相处？如何实现实习护生由在校实习生到临床护士的转换？如何锻炼临床实习护生独立思考和处理问题的能力？……在通过此次培训学习后，我有几点心得体会与各位带教老师分享：
1、作为一名带教老师要“以学生为中心”，注意实习生的情绪、想法、感受，认真倾听她们的心声，并及时给予回应。
2、应用正能量、赏识观最大限度的激发实习生的学习兴趣。
3、建立良好的师生关系，尊重实习生并及时沟通交流，不要让实习生感到老师是高高在上的。
4、带教老师要加强护理专业知识的学习，掌握护理专业新知识、新技术，不断丰富完善自己，重视榜样的力量。
5、严格要求实习生，针对实习生自身的特点，因人施教，根据临床带教计划制定不同层次的临床带教路径，运用灵活多样的教学方法如讲授法、演示法、情景模拟法、案例教学法等等，减少带教过程中的随意性和盲目性。
6、带教老师要以身作则、言传身教，尽量多指导，启发实习生，结合自己实践经验进行理论指导，做到“放手不放眼”。既要大胆放手又要把好质量关，提高实习生的认知能力、观察能力，动手能力。
7、带教老师要提高实习生语言表达能力与患者的沟通技巧。评估实习生能力，让实习生独立分管病人并鼓励实习生脱稿交班。鼓励实习生应用非语言交流，多给术后患者一些安慰与关心，指导实习生如何向患者及家属进行健康宣教与出院指导。
在一天的培训中，有的老师奋笔疾书，有的老师陷入了沉思。感谢护理部为我们提供了的这次难得的学习机会，在未来的日子里我会加强基础学科和专科知识的学习，积极、认真做好实习生的带教工作，为省中护理事业的发展贡献出自己的微薄之力。
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