护士先进事迹

　　在日常的学习、工作、生活中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的护士先进事迹，仅供参考，大家一起来看看吧。

护士先进事迹

护士先进事迹1

　　时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……

　　她，就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——潘玉华。

　　有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒，一粒沙可以验证大地的苍桑。”潘玉华是一名普通护士，在医疗行业无数护理人员当中，她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情，在15年的护理生涯中，无怨无悔地追求当代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。

　　潘玉华是1996年从北疆塔城嫁到33团，成为了该团医院的一名护士。那时的潘玉华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情，履行着白衣天使的诺言，融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院，缺医少药，且医疗条件差，住院的患者既有团部的，也有连队的，但对她来说，都是一样的面对，一样的执著，一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。

　　今年7月份，一名86岁的男性患者张书孟，由于年老胃肠功能失调，数天未排大便，腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛，医院安排由潘玉华护士行灌肠术，灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入，潘玉华护士就用手指抠出坚硬的粪团，然后灌肠成功，患者排出很多淤积的粪便，老人很高兴，闷闷不乐的心情顿时放松。

　　几天后，又一名3连的84岁女性患者孙惠民，亦由于年老胃肠功能失调，急需医院行灌肠术，当时坐卧不安的老人，异常痛苦。为尽快解除老人的病痛，又是潘玉华护士为其灌肠成功，但由于老人不能下蹲，排粪便时排了一地，奇臭无比，但潘玉华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后，面容显得平静而安祥，连声道谢。小潘却说“不用谢，这是我的工作，是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动，感动着医院里的每一个人，而小潘护士却面带微笑地说：“我们的灌肠工作取得收效，我们没有白忙活。”

　　作为一名护理人员，如果说她没有顾虑，那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是，她没有选择退却，却选择了坚守。她深知：救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月，她的父亲因突发的车祸去逝，这给远在33团的潘玉华以沉重打击，原本约定在今年春节回家探亲的小潘，却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝，而留下了终身遗憾。

　　时光如白驹过隙，一晃，潘玉华在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液，给重病患者翻身，常常超时工作，但她从不言苦，她在苦中感受呵护生命的快乐，在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。

　　工作中的潘玉华还是一个有“心”的护士，她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容，无论进病房给病人治医学，还是平日闲暇，只要面对病人，她始终以笑相迎，认真询问，耐心解答，并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说：“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”

　　默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在潘玉华热心投入自己本职工作的时候，勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将荣誉化作了对护理工作的挚爱，对患者的关爱，对医疗卫生事业的热爱，她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!

护士先进事迹2

　　我是赤壁市人民医院妇产科护士长王晓琼，从事护理工作二十余年，这次被评为赤壁市“十佳医德标兵”，一方面感谢医院领导及全体同仁对我的肯定，一方面我也有些惶恐，总认为自己离这个称号尚有一定距离，尚需不断提升。

　　我曾深思：为什么医学水平更加发达的今天，医德滑坡现象却有所凸现，医患关系也比较紧张。我想：一方面可能因为患者维权意识不断增强，当然也不排除医闹行为；但另一方面，如果每位医护人员加强医德修养，以真心真情服务于患者，相信这种坚冰一定会消融。

　　护理工作平凡而琐碎，大多数护士都有过抱怨，有过苦闷，甚至想到放弃，但每次当我走进病房，带着微笑及发自内心的问候：“你今天气色不错哦！”“你宝宝真漂亮！”看到病友及孕妇们愉悦和信任的眼神，我能感受到护士这个职业带给我的快乐！

　　给医务人员送红包是目前医疗行业存在的不良的潜规则，作为一名护士，我也曾碰到过多次，但我每次都微笑地谢绝，当我婉拒患者的好意时，我能强烈地感受到一种患者对我的尊重，那是金钱买不来的快乐！

　　病人是弱者！护士对病人要扶持、帮助、鼓励、安慰，我经常在癌症病人感到绝望时，鼓励说：“这只是人生一个小小的阶段，人生还有那么多的美好，挺挺就会过去了！”当她们戴上假发，我会由衰地说：“这发套真漂亮，好适合你！”有一次，一位卵巢癌病人进行第四次化疗，因夫妻关系不好，丈夫没来，患者异常郁闷，当她呕吐时，我给她倒上一杯温水，并请学生去食堂为她打来饭菜，她竟然感动得哭了，对这种敏感的病人，如果护士不注意自己的言行，给她想必是致命的伤害吧！

　　对一些贫困患者，我和同事们总是主动帮助，捐钱捐物。有一位精神病人流产过几次，丈夫是位盲人，面对这种特殊病人，我们请示领导为其免去住院费，并给予她无微不至的关怀，尽管她不会说声谢谢，但是爱在我们心中传递。

　　医生、护士这份工作的确辛苦，不分昼夜，没有节假日，妇产科又是一个非常特殊的科室，风险性极大，经常有大出血的病人，只要科室需要，大家都会立马赶到。作为一名护士长，我常教育护士要树立正确人生观，以医德规范约束自己的行为，严格执行各项操作规程，加强慎独修养、善待患者，不能因我们的失职而让患者失去生命，当工作遇到委屈时做好自我心理调适。

　　我也曾当过病人，也当过病人家属，当你的角色从护士转变成病人，你能深切体会到那种恐惧、那种担心，十分渴望得到一些关怀、一些关注，当然，绝大多数医护人员都能给予我们悉心地照顾，但也遇到过个别医务人员功利而冷漠，我想，医患关系紧张与这少数人是有关的，要知道我们职业的特殊性，面对的是一个个鲜活的生命啊！工作二十年，有些人也许对生死有了些许的麻木，但我，却总是能与病人感同身受，当看到年轻患者失去生命时，我仍然十分伤感！

　　上医之境——王争艳的事迹令我感动，她毕业于湖北省最高医学学府——同济医大，都只是一名普通的社区医生，现成为全国媒体关注的人物，在物欲横流的社会中，她能如此安贫乐道，活在自己的精神世界中，只因为她坚守着行医者最朴实的情怀，尽管她失去了一些，但她得到的是广大群众的尊重，聆听她的事迹让我的思想得到净化，得到升华，我更愿跟随她的脚步，成为一名用心用情服务于广大病患的白衣战士！

护士先进事迹3

　　姜玉燕，一九九六年六月毕业于河北省华北石油卫生学校，二000年四月被分配到鹤岗市人民医院儿科病房工作。她勤奋好学，踏实肯干，认真学习各项护理技术操作，使自己很快地得到了全面提高，并迅速成为了科室的主力，曾于20xx年代表鹤岗市参加黑龙江省护理技能比赛获省技术能手称号，20xx年参加院护士礼仪风采比赛获第一名，同年获岗位技术练兵全能第二名，20xx年参加市5.12护士节护理知识竞赛获第二名，护理技术大赛技术指导奖，20xx年参加鹤岗市护理技术比赛第一名，并于20xx年派往天津学习先进的人性化服务流程，并应用到临床工作中。

　　一、爱岗敬业，善于学习

　　儿科的工作不同于其他成人科室，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，她虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理本科学习，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的姣姣者。一次，一个五个月大的患儿状态欠佳，哭闹、呕吐来就诊，透视化验均无异常，在静点观察中细心的她发现孩子大便中带有少许果酱样便，家长并没有在意，但她根据自己所掌握的知识和所看过的病例，联想到可能有肠套叠，随即她把病情反映到医生那里，通过再次透视，结果诊断为肠套叠，立即转到外科治疗，为患儿争取到宝贵的手术时间。

　　二、无私奉献，勇于进取

　　姜玉燕用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿，成功地担起了阿姨的角色，与他们交流、谈心、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人，一次下半夜三点多，一位农村妇女抱着发高烧的孩子来打针，可身上仅带了30元钱，离用药的费用差的很多，看到这种情形，姜玉燕便从自己的兜里掏出100元钱，替妇女交上了医药费，病情稳定后，她又为孩子煮了碗方便面喂她吃下，感动的那位农村妇女流出了眼泪。一个秋天的下午，一位化脓性脑膜炎的孩子频繁抽搐，大小便失禁，整个病房都弥漫着极度难闻的臭味，家长都走不上去，可姜玉燕冲在前面为孩子擦屎，擦尿、换尿布，家属看了很惭愧围上来一起忙活着，她又亲自动手教会家属如何护理，直到晚上九点才回家，这让家长感动不已，随即从兜里掏出500元钱往她手里塞，却被她婉言谢绝了，她却说：让每一个患儿早日康复，这些都是我们应该做的。

　　在工作中姜玉燕恪尽职守，事事冲在前，非典重要时期，她不顾个人安危，挺身而出，第一个递上了请战书，随时听从院里安排；由于儿科工作比较繁忙，一年一度的休假她都放弃了，把精力都投入到了工作中，除夕之夜家人团聚的日子她主动值班，她说：我没成家，没什么事情，我来值。就这样她连续三年的三十之夜没有与家人团聚。

　　三、拓宽思想，勇于创新

　　她严格要求自己，不断创新，在开展儿科头皮套管针穿刺技术时，她细心研究，仔细琢磨，摸索出了一套提高成功率的进针方法及手法，率先掌握技术的她成功地应用于临床，大大减少了患者的痛苦，专门找姜阿姨扎针的人越来越多了，股静脉穿刺需要精确度很高，从进针位置，角度深度等各方面，经过她精心琢磨，大大提高了成功率，在一次值夜班时，四五个人抱着一个六个月大的孩子匆匆走进病房，焦急的神情透露在每个人的脸上，她快步上前观察患儿精神萎靡，面色苍白，重度脱水状，面部及全身严重湿疹，经询问得知该患儿经三家医院救治，均由于孩子过胖加之脱水湿疹非常严重，扎针极度困难，已经扎了十多针，仍未扎上，这样用不上药，家长急得团团转，她边安慰患者边以最快的速度准备好药品，仔细寻找静脉，凭着她几年来积累的临床经验和自我摸索的方法，终于在耳后摸到了一条看不见的细小静脉，稳健的她边摸边进针扎上了、扎上了、太好了全家人高兴不已，孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都流下了激动的泪水。

护士先进事迹4

　　xxx,1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。

　　急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，急诊护士先进事迹她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须马上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，终于从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

　　随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，XX年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。

　　众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还特别大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。走马上任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创建青年文明号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓 “三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作责任心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科接受一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

护士先进事迹5

　　提起杜护士长，心中不禁肃然起敬。记得十年前我刚来到医院,我轮的第一个科就是结三科,是在杜护士长的带领下的。当时我只是一个刚工作的小护士，对于护士工作的艰苦付出没有太多的概念，就是杜护士长教会了我作为一个医务人员的大爱精诚。是的，我记得那一次我当班，当天来了一位全身长满压疮的患者，当我把患者的衣服解开来，一股恶臭扑鼻而来，我忍不住转身就跑出病房呕吐起来，没有勇气再去面对患者，更别说是给患者做护理了。但是，杜护士长二话不说，拿好换药的各种用物就去给患者做护理换药，丝毫不在意患者身上散发出来的气味。我远远的看着，她用剪刀一点点剪开患者的衣服，然后一点点的清洗、换药、包扎，一切做得那么细致认真，又那么自然忘我。我看着她，才明白作为一个医务人员这是一种怎样的奉献和付出呀?!也就是她的这一举动激励和鼓舞着我，不怕脏不怕累，只要是为患者好，其他的一切都可以无私的去奉献。

　　是她不断的关心我、支持我、指导我如何去做一名合格的医务工作者，也是她教会了我如何去珍爱患者的生命，去为患者服务的。

　　后来，我又轮到的其他科室，不在杜护士长的手下做事了。可是，作为一个传染病医院，作为这个医院的工作人员，人们无法能想像得到，要有多少的勇气和多少的付出，才能担负起这样的工作责任，这里的工作人员无时无刻不担负着人们的公共卫生安全。非典、禽流感、狂犬病、甲流、肺结核、艾滋病等等，这里的工作人员是无比的伟大!特别是我们的杜护士长，当20xx年艾滋病人越来越多，人人“谈艾色变”，防控的形势越来越严峻时，杜护士长却义无反顾的报名担当起了“艾滋病病区”护士长的责任，带领着一个优秀的团队去为患服务，她就是这样应用无私的义举成就着患者的健康!我也曾经为这样的患者服务过，他们是一群特殊的群体，每个艾滋病病人背后都有一段不寻常的故事，同时，他们也和我们一样有血有肉有生活有泪水有不同的思想境界，可以说，常人无法想像得到的状况和无法想像得到的艰辛和无法想像得到的危险性，都有可能在这些病人当中发生。可是杜护士长就是这样的不畏艰难，用这样的义举为我们年轻的一辈做榜样，她是时代的楷模，她就是我们心目中最最敬爱的护士长!

　　“常年与艾滋病人接触，最令人担心的就是因职业暴露感染上可怕的病毒”我想这是刚进入感染科护士们的第一道心理障碍。刚来到感染科的时候，杜护长就告诉我们“对待病人要像对待亲人一样，你关心他们、照顾他们，他们才不会伤害你。”看着她和蔼可亲的笑容和淡定的眼神，使我们的担心减少了几分。杜护士长经常指导我们严格执行操作规程，对我们进行拔针技巧的培训，我在感染科工作了将近一年的时间，从未发生职业暴露，这与杜护长平时给予我们的指导是密不可分的。只要从事护理工作就会有风险，要懂得防护，心里有底就不会惧怕。”杜护长用实际行动消除了我们的恐惧心理。

护士先进事迹6

　　xx，女，1963年生，河北深县人，1988年毕业于曲靖市卫生学校，同年分配到xx市人民医院工作，20xx年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书，现任xx市人民医院创伤骨科（外二科）护士长。20xx年推选为昆明市第十二届人大代表。

　　xx在从事护理工作平凡的20年里，任劳任怨，干一行爱一行，从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初，她分配到医院妇产科从事助产士工作，由于刚参加工作，技术和经验还不足，所以她就一步一个脚印地从头学习，从书本上学习大量的相关专业知识，虚心向老同志请教，在老同志的言传身教下，很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生

　　的婴儿有几百个，而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学，工作认真负责，得到了科室同志及领导的一致好评。 1998年医院成立了创伤骨科，xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长，走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步，在专业上需要全新的专科护理知识，担任护士长更需要一定的管理能力，为此，她感到了很大的压力。但她没有退缩，她想：领导把这样的担子加给自己，一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心

　　后，xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训，她从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起，严格要求，在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平，更好地为病人提供护理服务，尽管孩子还小，爱人工作繁忙，但她身先士卒，购买了大量的专业书籍，用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学，并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业，通过不懈的努力，她用三年的时间完成了全部课程的考试，成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。

　　在外二科，由于车祸和突发性创伤病人较多，且病人比较危重，个别护士因心理素质问题，存在恐惧心理，不敢面对伤者，而xx虽然比较瘦小，但面对突发性的灾难，往往总是冲在最前面，凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神，与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少，而病人又多是危重病人，工作中加班加点成了家常便饭，经常不能准时吃饭，一饿就是几个小时，到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生，有时守特护病人一守就

　　是半天，但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者，因为当时科内病人比较多，而危重病人随时会有生命的危险，她来不急多想就上了特护，一守就是两天。

　　在工作中，xx始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外，还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中，因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽，当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，她没有厌恶病人，后该病人抽血化验发现该患者是HIV（艾滋病感染者）阳性，她仍然冒着职业暴露和被感染的危险，不顾自己的安危，以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。

　　xx自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人，多是天灾人祸送来的，许多病人无家属照管，最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科医德医风得到了根本转变，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人，在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了CT、磁共振等检查，由于该患者生活完全不能自理，又是下岗工人，家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管，创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理，还承担了生活护理的重任，xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里，xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理，直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数，在一个个平凡的日子里，xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人，她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。

　　一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

　　从事护理治理工作十余年来，使她深深体会到，一个科室

　　想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名党员护士长，她认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，她多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满足，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一熟悉，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气急躁，对医生、护士处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了，但是，她天天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。

　　二、加强业务学习，提高护理水平

　　医院内科是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病种多而且复杂，这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质，增强服务意识，为培养理论强、技术硬的护理队伍，她根据本科疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划，碰到危重病人亲自组织查房，针对病人病情，找出存在的问题，制定护理计划，发现问题及对整改，使护理水平有了明显提高。一次，科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食，需进行鼻饲，在下胃管时，由于病人处于昏迷状态，不能配合，加入硅胶胃管易折，下进三次都不通。她积极动脑筋想办法，向胃镜室的医生请教，很快找到了解决的方法。利用胃镜的丝钳子做内蕊，将胃管套在外面，再给病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及时补充了营养，通过这件事，给大家触动很大，产生了对业务知识的渴求，在科里形成了比学习，比技术，比服务的良好氛围，在院里多次考核和护理竞赛中，护士梁明、任庆芳、王锐都取得了较好成绩，受到院里的嘉奖。

　　三、加强病房治理，科室换新貌

　　俗话说：“没有规矩，不成方圆”做为多年的护士长，她深知这个道理。因工作需要，她于20xx年4月份调到妇科任护士长。妇科是医院治理最差的科室，人员思想僵化，相互缺少信任，工作上，医生护士协调不够，配合不默契，经济效益上不去。来到妇科后，首先注重制度治理，从科室实际出发，制定了切实可行的“一个标准，三个满足”。

　　一个标准：以医院双文明考核细则，奖金分配方案作为科室治理的唯一标准，科室运行都按这个标准来操作，使大家的切身利益与科室的经济效益挂勾，多收病人，多创效益，多创效益多拿奖金，调动了大家的积极性。她多次组织大家讨论，献计献策，科室先后建立了病人随访制度，母乳喂养宣传手册，出院病人满足度调查表，深入社区，亲自上门指导医疗护理技术，受到患者的好评。在工作中，她坚持一日清单制，由于科室没上微机，清单都是由护士用手写，工作量大，也很烦琐，但是，为让病人了解自己的住院费用，把握用药情况，她要求护士每张清单都要写的清清楚楚，从不间断，由于住院费用透明度增强，取得了患者的信任，不但提高了病人的满足度，也增强了病人的住院次数，同时，也提高了科室的收入。

　　三个满足：一是病人满足；二是医护人员满足；三是领导满足。通过利用“一个标准，三个满足的治理方法，一年来，使妇产科的面貌发生了变化。科室环境变了，人员思想变了，经济效益好了，先后收到锦旗一面，退红包4次，受到了领导的多次表扬。

　　成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，她知道自己做得还远远不够，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好。

　　在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中，xx深深体会到，一个科室要求得发展，要在广大人民群众中赢得信赖，是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长，她针对科室部分人安于现状，得过且过的思想，积极组织各种学习活动，教育职工牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，通过学习，使大家统一了认识，增强了责任感、危机感，使命感，提高了工作的热情和积极性，增强了科室的凝聚力，使科内医护团结一心，视院为家，把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起，为和谐医患关系做出自己应有的贡献。她经常教育大家要做一名合格的护士、一名好护士，不能简单地停留在传统的护理水平上，要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍，她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭，并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据本科室特点，自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。在20xx年昆明市卫生局组织的护士技能竞赛中，外二科护师张静秋取得了全xx市第一名的好成绩并代表xx市卫生局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人单项奖的好成绩，受到院里的嘉奖，而在小张的成绩里，凝聚着护士长多少心血。

　　成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长和一个普普通通的医务工作者，xx知道自己做得还远远不够，离人民群众的要求还有一段距离，她将继续努力，发扬不断进取和不自满的风格，立足本职工作岗位，把护理工作做得更好。

护士先进事迹7

　　自20xx年以来，我一直在从事门诊治疗室的护理工作，和许许多多的“白衣天使”一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代；在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，我度过了炽热的青春年华；在白色蒙蒙的气氛中，用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子；在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的护理生涯中，我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士，亲手接待了各种各样的患者，以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。

　　一、爱岗敬业善于学习

　　因为我们是妇幼保健院，其专业性和针对性较强，急诊护士先进事迹门诊的护理工作不同于其他综合性医院，尤其是在门诊小儿科的护理中，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，我虚心向老同志学习（在这里我特别感谢儿科的护士长：万会同志），不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理本科学习，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的姣姣者。在工作中勤勤恳恳，吃苦耐劳，我们每天上班时间是8：30分，而我每天都是8：00上班，提前到科室做好当天治疗病人的药物准备，清洁等工作，对于一些在上小学的孩子需要肌肉注射后上学的，我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的时间保障。我们中午是11：45分下班，然而在我上班期间几乎中午都要加班，常常是饿着肚子加班到1点多才回家，下午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说是家常便饭，也许有人会认为，护理工作不外乎是打针、发药、输氧、输液、铺床而已，是一种体力劳动。其实，要干好这份事业，更重要的是靠心灵去感受、去体验，护理工作是一门心灵的艺术。

　　我在做好本职工作的同时，不断提高自己的理论基础和实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务，尤其遇到特殊的患者，我与同志们一起讨论或查书，或向老教授请教。（在这里我特别感谢儿科主任：张军亚同志）通过这过去的几年，护士长事迹我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊儿科病人输液的占大部分，所以我对小儿的头皮针方面努力钻研，现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院为专科医院，专业性强，为此我不断的学习专科的理论知识，能够真正的做到理论与实践相结合，并能有效运用基本的心理学知识，观察患者的心理状态，满足患者的心理需要，使病人及家属放心。

　　二、无私奉献勇于进取

　　我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，在孩子面前，尤其成功地担起了阿姨的角色，与他们交流、谈心、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡下赶来的，病人一早出发来看病，往往是要到了中午才到得了我们医院，而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果，来了都比较严重的，如果我们不及时的给予治疗，患者的病情就更容易恶化，记得，有一天来了个七个月大的患儿，因为腹泻脱水严重和高热，急需输液补充液体，但患儿的妈妈从乡下来，没带钱，而患儿爸爸因为在城里打，还没到医院来，患儿的妈妈不停的哭泣，我一边安慰着患儿的妈妈，一边到药房借药帮患儿把液体输上，等患儿的爸爸来了，很感激我，随即买了很多东西送我，被我婉言谢决了，我告诉他：这都是我应该做的，是谁都会这么做的。

　　中国有句古话叫“将心比心”，就是说要站在别人的立场上思考问题。护士先进事迹报告在工作中，我和同事们的一片热心有时也得不到患者的理解，这就更需要从大局出发，委曲求全。记得有一次，一个患乳腺疾病的患者，在我们下午要下班的5：40分来输液，眼看还有5分钟要下班了，怎么办？要是输液，没有加班的医生发生了意外如：输液反应，过敏反应等等，没有医生处理，我自己能承担那责任吗？但看着病人脸上痛苦的表情和难受的呻吟，难道我能熟视无睹吗？于是我就告诉病人家属说：现在已经是下班时间，不可能输液。我的话还没完，病人家属就吼到：你们开着医院，来了病人不输液，要下班不是理由，今天你还非得给输液完才准你下班。我一听很想和他对着吼起来，可谁让我是具有“父母心”的医者呢，我耐心的对病人和家属说：你别急，听我把话说完，我的意思是现在不能在门诊输液了，我把你带到住院部去，那里有医生，万一发生意外有医生处理，现在门诊的医生都下班了在这里输液很危险，我也一定保证在你输液完毕我才下班……。等我说完病人家属立刻满脸羞愧的说：谢谢！谢谢……是啊，人心换人心，社区护士先进事迹报告我们能够体谅患者，患者也能够理解我们的。一声谢谢也足以让我们感动，体味着自己工作的价值和意义。

　　三、拓宽思想勇于创新

　　我在工作中严格要求自己，不断创新，在门诊开展儿科留置针穿刺技术时，细心研究，仔细琢磨，摸索出了一套提高成功率的进针方法及手法，成功地应用于临床，大大减少了患者的痛苦，专门找“范阿姨”扎针的人越来越多了，在一次上午11：00时，四五个人抱着一个六个月大的孩子匆匆走进门诊治疗室，焦急的神情透露在每个人的脸上，我上前观察患儿精神萎靡，面色苍白，重度脱水状，面部及全身严重湿疹，经询问得知该患儿经三家医院救治，均由于孩子过胖加之脱水湿疹非常严重，扎针极度困难，已经扎了十多针，仍未扎上，这样用不上药，家长急得团团转，我一边安慰患者边以最快的速度准备好药品，仔细寻找静脉，凭着几年来积累的临床经验和自我摸索的方法，终于在耳后摸到了一条看不见的细小静脉，稳健的边摸边进针“扎上了、扎上了、太好了”全家人高兴不已，孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都流下了激动的泪水。

　　岁月流逝改变的是容颜，却抹不去行程中前进的足迹。近10多年来，精神科护士先进事迹我尽自己的一片心、一份力和门诊治疗室的姐妹们一起，在救死扶伤的生涯里，为提高医院的护理质量，提高医院的声誉而努力工作，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，老师就对我说，你选择了这一行，就选择了奉献。假如当时我还不太明白这‘奉献’二字的深刻含义的话，那么从我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走进医院起，就渐渐明白，惟有用心去做好每一件事，才能拥有无怨无悔的人生。

　　随着医疗体制的改革，服务质量越来越重要，我们医院提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。当患者对我们工作不满意时，我总是积极做好病人及其家属的思想工作，安抚患者情绪，“您先别生气，我相信会有好的解决办法，生气不利于您身体的康复”。待患者心平气和后，与大家讨论问题所在，分析患者生气的原因，消除其中的误解，先进护士事迹并积极采取有效措施，在不违反原则的前提下，尽量使患者满意。有时患者对我们护士很冷漠，我会主动关心、帮助他，让他主动说出缘由，改正我们工作中失误。遇到患者病情严重而情绪低落，沉默寡言的，我会更加体贴他们，为他们做好各项治疗和护理。在我工作的几年中，很多病人愿意和我拉家常、向我倾诉、帮助他们。

　　我热爱护理工作。所以我积极参与护理管理工作，做好护士长的参谋，搞好领导与护理人员的协调工作，对新来的同志，做好带教工作，把自己所学毫不保留的传授给她们。

　　今年我被医院推选为优秀护士，这是大家对我过去工作的肯定。成绩只代表过去，我做得还远远不够。依此为契机，我会在今后的工作中牢牢把握“全心全意为人民服务”服务宗旨，努力做好工作。

护士先进事迹8

　　2020刚开年的这段日子里，发生了许许多多的事故，比如体育巨星科比逝世，非洲闹起了蝗灾，就连我们中国也闹起了新型冠状病毒。而离我们最近的无疑就是新型冠状病毒，我们都躲在了家中，但有一群人，他们站了出来，没错，就是我们和蔼可亲的白衣天使们。

　　病毒的肆虐让他们不得不回到医院，失去团聚的机会，我们都想出去，但是他们却想回家。医院里的一个个白衣天使都在忙碌，而且休息时只能疲劳的躺在地上打盹。他们二十四小时随时待命，时刻准备救助病人。还有一群白衣天使，他们去驰援武汉一线，家人们恨不得把他们绑在家中不让他们出去，但现实是残酷的，他们去了可能再也回不来了，比如李wenliang医生，他在武汉一线的战斗中不幸被病毒缠身，死亡在了武汉的最前线。而有个医生接受采访是说了这样一句话：“你说这一辈子为了啥，不就是为了几个病人吗?”听了这句话我热泪盈眶。我们敬佩白衣天使，是他们让我们可以在现在这个时候踏出家门;是他们结束了病毒的肆虐;是他们让我们战胜了病毒!

　　现在，春天来了，疫情攻坚战即将结束，但愿白衣天使们一切安好。

护士先进事迹9

　　爱，首先意味着奉献，意味着把自己心灵的力量献给所爱的人，为所爱的人创造幸福。

　　——苏霍姆林斯基

　　有这样一位护士，她没有学富五车的才华，但她用最美的青春书写着生命的感动；她没有风华绝代的容颜，但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气；她也没有一举成名的伟大事迹，但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她，就是红十字博爱医院八病区护士夏媛媛。

　　付出，不停歇的坚守

　　20xx年，夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士，从参加工作到现在，因为工作的需要，她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭，更别说相约出去游玩，甚至是在中国传统节日最隆重的春节，她都不能跟家人待在一起，十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的，总是令人心生向往的，夏媛媛说，“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚，听到别人的欢声笑语，想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我，内心也会不平静，也会有些许抱怨，但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神，想到护士这个岗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的这点付出又算得了什么，所有的不良情绪顷刻间都会随之化解，转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”

　　用心，才能感动患者

　　一次，科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者，患者家属虽然没有告知患者本人实际情况，但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后，情绪十分不稳定，不搭理任何人，和她家人说话也是极其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发，开始一两天患者对夏媛媛的付出并不领情，排斥、不搭理夏媛媛，治疗的时候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱，能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天，患者觉得喉咙里有痰液咳不出，因为腹部有伤口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡视病房的时候发现了这一情况，主动与她交流，也许是诚意打动了患者，她答应配合，夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌脏认真为她清理干净后，女患者终于被她的真诚所打动，微笑着对夏媛媛说，“小姑娘，请原谅我之前的态度，对不起！”自此以后，夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利，正因为夏媛媛没有选择逃避和放弃，毅然坚持为患者提供优质的服务，患者才接纳了夏媛媛，夏媛媛说，“她是我的病人，是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手，虽然话不多，但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖，那一刻，我忽然明白只有真正用心对待患者，才能感动患者，才能把患者变成自己的朋友，消除患者心中的抵触心理，更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹，但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说，“谢谢你，谢谢你这些日子的陪伴，谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了，我看到是她对生命渴求和向往的眼神，从那时起，我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”

　　行动，是最好的模范

　　由于成绩出色，夏媛媛已经成长为一名外科护士长，但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”，而是身体力行，为年轻的护士做出表率。有一次，科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味，不少年轻的护士都远远避开，不愿接近，做为护士长，夏媛媛并没有直接批评她们，而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身，在老人每次大小便后，给老人家擦洗，每天给老人家擦澡，定期为老人剪指甲、洗头发。行动的.力量是最强大的，其他护士也逐渐被夏媛媛带动，自觉加入到护理工作中来，“虽然老人家不能够正常的和我们沟通，但是我知道，我们可以让她在住院期间过的舒适些，这就够了。”在老人家康复出院时，老人的家属写了一封很长的感谢信，粘贴在医院的大门口，专门感谢夏媛媛无私的奉献。

　　对于护士来说，患者就是家人，是时刻都需要去爱的人。不求回报，真心付出，无私奉献，像南丁格尔一样，在平凡的岗位上从事着神圣的工作，是每一位护士无尽的荣誉，更是无法逃避的职责与担当！

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护士先进事迹10

　　我是xx，来自妇产科。我今天演讲的题目是“做自豪的白衣天使”。

　　在我们医院，有这么一支娘子军——这就是妇产科的护士们。他们“巾帼不让须眉”，都在为妇产科默默努力的付出着。我，也来自这个团队。今天我站在这里，要用自己朴实的情怀，来抒发对这个团体的尊敬；要用自己真实的话语，来表达对这个团队的热爱。

　　当6年前，我第一天走进妇产科的大门，看到小生命手舞足蹈，我深深感受到生命的幸福和喜悦；看到家属们的兴高采烈，我时刻提醒自己肩上的责任有多么的重大。我要用自己的精湛的理论和熟练的业务，来守护好“白衣天使”这个光荣的称号。同时，我也体会到光环的背后更多的是责任和辛劳。

　　清晨第一缕的阳光，伴我轻轻开启胎心检测，胎儿有力心跳是我熟悉的音符，它奏出了一天劳累而幸福的乐章。夜晚的月亮和星星，陪我一起守护在产妇的身边，负责的观察着他们的一举一动。我们知道，一个生命的诞生凝聚了多少心血，寄托了多少人的期望。婴儿对每个家庭来说，意义不仅仅是存在，更是健康、幸福、希望和未来。所以，我们接收的不仅仅是一名产妇，更是接收了一份希望，十分责任。

　　产妇临盆期间的情况瞬息万变。记得有位刚住院的产妇，承受不住产痛的折磨，声嘶力竭的对我呼叫“大夫，你给我剖了吧！我实在收不了啦！救救我吧！”我们迅速的分析产妇的产程进展情况告诉我们，完全可以自然分娩。我用信任的眼光和坚定地话语劝解她：“你听宝宝的心跳，多么强劲有力，你要坚强给宝宝做个好榜样！”同时也会用自己温暖的手紧紧握住她的颤抖的手，告诉她：我一直会在你身边，放心吧！

　　在一旁的大夫和护士们也会给她打气加油“深吸气，对，呼气！”“你真棒！”反复的安慰，耐心的劝道，无微不至的关怀，让她情绪变稳定，自动的配合了生产。

　　当我把宝宝报给产妇看时，产妇眼中闪动的是激动的泪花，嘴角洋溢着幸福的笑容。这一刻，我感到无比的自豪——又一个小生命在我手中诞生了。看到产妇身边丈夫、婆婆的笑容和病房外的公公的眉开眼笑，洋溢着温馨的幸福，我知道只有我们的温馨服务和尽心尽责，才会有生命的喜悦。

　　在随后的日子里，我耐心的指导产妇如何做好产后身体恢复，手把手教给她如何喂养宝宝，认真仔细交代她出院后的注意事项。因为自己的细心、热心、爱心、全心，渐渐的赢得了他们的赞扬。虽然是出院时的一句“谢谢”，但那也是对我工作的认可和肯定，让我觉得自己付出的一切都是值得的。

　　虽然我们承受着超负荷的工作量，有时也会遭遇误解，心中也会出现不解和委屈。但看到生命垂危的产妇在我们的努力下，状况逐渐稳定，健康慢慢恢复；看到情况危机的新生儿，在及时到位的新机复苏下，渐渐好转。即使由于长时间的新机复苏按摩后，我的手吃饭时不能拿稳筷子；即使在抢救宝宝时，不慎吸入污浊的羊水，这些都没有什么。只要亲爱的孩子你向人间哭出来了第一声，只要伟大的母亲你向我们露出了幸福的笑容，我们护士的心得也醉了。

　　生命这首歌，我们用信念去唱；生命这首诗，我们用奉献去迎送。

护士先进事迹11

　　新时期的护士均在烛光中接受着护理老前辈的授帽洗礼，作为遵义医学院七十年代毕业的护士陈X霞，用着羡慕的目光感受着这神圣的时刻，用庄重的誓言表达了自己对护理事业的热爱，以烛光为证，把自己真诚的爱心无私奉献给每一位患者，象近代护理学创始人南丁格尔一样“燃烧自己，照亮别人”。

　　记不起，青春的日子曾几时慢慢地滑过，在岁月的不经意间，不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程??

　　记不起，陈X霞为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。

　　记不起，陈X霞给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀，在基础护理理论和护理操作技能上像老师一样的进行传帮带。

　　在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前，仁怀县一户人家发生食物中毒，四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后，立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析过程中烦躁易动，她寸步不离的守侯在病人的床前，一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手，并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着：“大哥，你一定要挺住！再坚持一会儿就好了”，患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间，还紧紧的抓住她的手??

　　一位姓孟的男性患者，因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室，病情十分危重，需立即进行透析治疗，年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后，又立即返回家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡，是为丈夫营养用的，病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了，陈X霞对着不知所措同事们笑着说：“大家别为难，我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后，她自己在家里把鸡汤炖好送到病人的床前，再一勺一勺地喂给病人，病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。

　　记得在6年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村，陪送病人来的是他的妻子，衣衫烂缕，一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救：“医生快救救我家男人吧，我们出门走得急，没带多少钱，你看他到底还有救没有？实在没有救我们就不治了”。正在这时，陈护士长出于对职业的本能，温柔地安慰她：“你丈夫这个病是急性的，通过治疗后可以得到康复，就是卖猪卖牛也要给他治，钱是人找的，治病救人要紧，如果这次透析的钱不够，我可以先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救，病人神智渐渐清醒，并安全度过了危险期，患者康复出院后带着一家老小，提着一条七八斤重的鱼来感谢护士长和人工肾透析室的全体工作人员。

　　一位年轻的护士在回忆自己刚刚走上工作岗位时，是陈X霞老师耐心地带着她熟悉病区的工作环境，讲解护理操作规程及各项规章制度。这位年轻的护士在第一次给病人进行动脉穿刺时，手握16号又粗又长的针柄面对病人不知从何下针，这时陈老师过来，用手轻轻地拍了拍她，用细微的语言对她说：“别紧张，慢慢来，谁都有第一次，要相信自己，自己是最棒的！”同时，陈老师给她讲解着穿刺要领，并做了穿刺试范。果然，这位年轻的护士在下一例病人进行动脉穿刺时便获得了成功。陈X霞就这样以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能，带出了一批又一批年轻的护士和实习护生。

　　三十年来，陈X霞在年度考核中10次被评为优秀，5次被评为优秀共产党员，4次被评为院内“十佳护士”。但是她并不满足，在工作之余她又一头扎进了书房，埋头于书桌前的台灯下，开始孜孜不倦的业务学习，总结工作经验和体会，积极撰写论文。近几年，以第一作者发表了《慢性肾功能衰竭患者高通量透析护理》、《循环式腹腔液体外浓缩腹腔内回输治疗顽固性腹水的体会》、《慢性肾功能衰竭患者贫血的监护》等学术论文10余篇，其中核心期刊4篇，体现出较高的护理理论水平。

　　陈X霞在工作时是最棒的，在同事和实习同学中是最优秀的护士长和老师，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中却不是一个称职的妻子和母亲，没有尽到贤妻和慈母的责任。但不管是八小以外还是节假日，当工作和病人需要她时，她只能带着歉意的微笑，告别了需要关爱的丈夫和儿子。

　　一桩桩、一件件，述说不尽年过半百的她对三十年护理事业的执着追求，述说不尽她一个共产党员的的先锋模范带头作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影，她总是面带着微笑轻轻地说：“好的，没关系，马上就来！”正如她的人生格言一样“本本分分做人、兢兢业业做事，用微笑为病人撑起一片蓝天。”

　　陈X霞，一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献了三十个春秋的护士，她没有惊人的壮举，也没有文学家笔下的传奇色彩，但是她把所有的爱都献给了患者，献给了她孜孜以求的护理事业。

护士先进事迹12

　　我于19XX年毕业于××卫校，在医院护理岗位上一干就是十五个年头，将自己一段美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的天职，虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。

　　凭着对护士工作的挚爱和追求，深深懂得自己的服务质量和业务水平直接关系到医院的形象和病人的安危，参加工作十多年来，除了做好本职工作，还主动配合麻醉医师做好各种生命体征的监测，严密观察病情，使患者安全度过手术期，严格执行无菌操作，认真做好“三查七对”，从未发生过医疗差错和纠纷。担任器械护士或巡回护士，我总习惯于提前了解、熟悉操作步骤，做好术前准备，术中与术者密切配合，主动、迅速，准确地传递所需要的器械物品，遇有夜间和节假日急诊手术时，总是及时到院，做好各种准备，保障和配合好手术和抢救工作的顺利开展。工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，每年的“三基”考试均能取得较好的名次，09年护士节前代表医院参加了××市护理人员操作比武，获得了第三名的好成绩。自己的努力得到了同事和领导的一致好评，多次被评为医院先进工作者和“白杯赛”先进个人。20xx年我院开本文来源：展腹腔镜系列手术，这对我们基层医院的护理人员来说是一个全新的领域，医院安排我到上海医院短期学习腹腔镜手术器械的操作，消毒和保养，我十分珍惜这个难得的机会，在学习期间，我把上级医院的先进经验和做法默默记载，认真学习，那段时间几乎每个中午我都是在手术室度过，急切地想利用短短的学习时间，尽可能地多掌握一些上级医院的先进经验、先进做法、先进理念，回去尽早地开展、配合好手术。

　　随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，患者也对我们的护理质量提出了更高的要求，我真切地感受到，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识，新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识，才能为病人提供高质量的护理。在工作之余，我有针对性定购了一些护理书籍进行学习，业余时间不断的充电，历经拼搏后先后以自考形式顺利通过了南京职医大的护理大专和本科的学习，进一步更新了知识结构，开阔了视野，成为我院为数不多的拥有本科学历的护理人员，并将所学习知识灵活地应到用日常工作中，得到同行的一致好评。

　　我每天都要接触到需要手术的病人，不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室，陌生的环境往往使他们不知所措，当看着家属们恋恋不舍地与患者分开，眼神里充满了期盼，充满了担心，心中油然而生一种责任感，他们可是把亲人的安危托付给了我们，决不能辜负他们的信任，把病人当作亲人般的关网心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。还记得去年五月份，忙碌了一天刚准备下班的我，正好遇到一位脑外伤的患者被送入科室抢救，我主动留下来跑上跑下，帮着取血、取药，当患者家属赶来，看到脱离生命危险的亲人，看到在床边照顾患者的我，很是感动，连声说：“真是想不到，太感谢你了”。那一刻突然感觉到所有的疲惫都化为乌有，所有的付出都是值得的。我在做好护理本职工作的同时，还十分注重对病人进行心理护理，对患者总有一份更多的关爱和细心，动作的轻柔，言语的平和，体贴的问候，总想尽力创造一个安全、舒适的手术环境，尽量稳定病人的情绪，使他们树立战胜病魔的信心，积极配合医生的治疗。

　　手术室是医院任务最繁重的科室，工作中加班加点，成了家常便饭，一饿就是几个小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有时会通宵达旦地忙碌着，这么多年来真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力，也更能体谅同事的辛苦。遇到大型车祸，急诊手术多时，我都能主动留下来帮忙，为救治患者尽一份力。很多时候，当别人进入甜蜜的梦乡，我们还在无影灯下忙碌着，很多时候，深夜的电话铃声把我从梦中惊醒，把温暖、舒适抛在身后，顶着寒风奔向熟悉的岗位，当面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼的眼神，同情之心、怜爱之情油然而生，毫无怨言地投入新的战斗，当我们把成功脱险后的病人推出手术室时，焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头，家属和患者一个感谢的网眼神，一句由衷的谢谢，都会使我有种自豪感、满足感涌上心头，一点辛苦，一些劳累又算得了什么呢？对家庭却总有一种愧疚感，这些年来，一些本该由我做的家务事很多时候总是无暇顾及。还记得小女儿5岁那年，丈夫外出学习，我一人在家既要上班又要照顾小孩，有时手术室忙，自己只好把小孩托付给邻居照看，夜里有急诊手术时，好多次只好将小孩睡在休息室的沙发上，现在小孩或许已记不得这些了，回想起来总有一些内疚，没有尽到好母亲的责任。

　　感谢医院和姐妹们推荐我参加“十佳护士”的评选，这是对我以往工作的肯定和赞许，更是一种鼓励和鞭策，我感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，奉献是一种幸福，在手术室这个平凡的岗位上，我会以新的姿态展示新的风采，创造新的业绩，在无影灯下尽情挥洒绚丽的光彩！

护士先进事迹13

　　张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。

　　参加工作16年，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。

　　护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。

　　一、加强护理管理，强化护理水平

　　加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。

　　二、继续APN护理排班模式，弹性排班

　　为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。

　　三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。

　　一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。

　　二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。

　　三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。

　　四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。

　　五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。

　　四、加强科室培训工作

　　共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。

　　五、规范护理文书管理

　　质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。

　　六、注重服务细节，提高病人满意度。

　　坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。

　　七、规范病房管理

　　建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

　　几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。

护士先进事迹14

　　她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2021年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。

　　一、改变排班模式，加强责任护理

　　1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管811位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

　　2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

　　3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

　　二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫

　　作为友谊医院的优质护理示范病房，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士重专业、轻基础，重技术、轻服务的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

　　三、规范护理服务

　　在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了基础护理日，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到五主动：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用您好!、请问您有什么需要帮忙吗?、对不起，请稍候!、谢谢您的合作!等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!、今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的阿姨，爷爷、王姐。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

　　四、言传身教，确保护理质量和护理安全

　　护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

　　针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

　　优质护理服务并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

护士先进事迹15

　　她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了"优秀护士"、"最满意护士"、"先进工作者"等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建"优质护理示范工程"的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2019年9月她带领全科护理人员积极投入到开展"优质护理服务示范病房"的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。

　　如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以"您在我心中、我在您身边"为口号，同事们群策群力、其心协力为了"三个满意"的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

　　作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，"大家早上好！""昨天晚上您睡得好吗？""今天您感觉好一些了吗？"每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

　　作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是"爱"，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心！何乐而不为呢！

　　护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说：不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。

　　"优质护理服务"并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！

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