见习工作心得体会
我们有一些启发后,可以记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的见习工作心得体会,欢迎阅读与收藏。
见习工作心得体会1
在今年我十分荣幸的进入xx银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚的学生是非常宝贵的。实习的几个月,让我认识到我的选择是非常正确的,这里确实是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习总结:
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的毕业。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
见习工作心得体会2
新的开始,新的征程,不忘初心,方得始终。生活只有面对;前行只有坚守;奋斗没有理由;前进亦没有回首。
怀抱着对工作生活的满怀期待,踏出了大学,踏进了公司,开启了漫漫人生路的新篇章。刚进公司,便和100余名新员工共同经历了很多有意义的事情,好比一起去感受遵义娄山关的红色气息;亲身体验红军长征的路漫漫;深刻了解共产党是在如何艰难的环境下达到了今天的辉煌。大家一起完成了很多看似非常困难的任务,好比一起翻阅4余米高的墙,一起完成了许多团队小任务。之后的几天,在各个领导、老师的授课下完成了对公司的大致了解,也对自己的工作性质有了一个大方向的了解。最后在所有人的努力下,在大家披星戴月的彩排下,在每个人的欢呼与喝彩下结束了最后一天的迎新晚会,这段人生大概只会经历一次的培训日程也被画上了完美的句号。而接下来,真正等待着我们的挑战也才正式拉开帷幕。
“我相信,那一切都是种子,只有经过埋葬,才有生机”。
在培训结束的第二天,每个人都拿起行囊,各自奔赴,开始了未知的征程。我的导师吴部长来到机关门口接到了我和另外两位同事,便出发去往了当地的项目上。这一路上的风景一直在我眼前变换,直耸入云的高楼大厦渐渐被平房替代;干净平整的水泥路渐渐被还在修建的泥路替代;城市中车水马龙的风景渐渐被乡间的鸟语花香替代。离项目越发近,我的心情也变得越发奇妙起来。每个人可能在学生时代都有想过自己的未来的梦想是什么,想成为有一个什么样的人,但是在这些所有的梦想中,成为一名铁路人一定不是在大家的夙愿中名列前茅的。我同样也是,在进入这个大家庭后便更加对自己未来的生活也充满了迷茫,在进入到项目后,亲眼看到了每个人在施工现场挥汗如雨,看到住的活动板房里只有一个能降温的风扇,看到厕所里各个种类在飞的虫子,看到周围只有一个要走十分钟才能到达的便利店。虽然在来之前已经做好了充足的思想准备,但是当看到了这一切,心里的落差还是非常大,心里不由的产生了疑问,以后就要一直生活、工作在这样的地方了吗?好在我的疑惑还没有在心里留存太久,就被项目和导师的温暖包围了,当我进到房间看到房里的已经铺好的被子、一套完整的生活用品、和热情给我介绍生活和办公区域的导师,心中的疑惑渐渐被温暖所替代。接着就听说给我们新员工准备了接风,晚上要一起吃大餐,项目上的所有领导和员工同聚一堂,在项目的餐厅里大家欢声笑语,高谈阔论,气氛既温馨又融洽,和谐又幸福。
作为一名铁三代的我,家人从小聚少离多,在那一瞬间突然就感受到了家的温暖,突然觉得好像一直生活在这里也不错,大家每天生活在一起,且都是温暖又善良的人,每个人都像家人一样,每个人都在为了自己内心的那一份或信念或情怀在努力,为了各自的梦想而奋斗,留的每一滴汗都是为今后更加幸福的生活铺路,为了自己所期待的那个明天不断前进。
村上春树曾说过,这个世界上根本没有正确的选择,我们只不过是要努力奋斗,使当初的选择变得正确。可能大家都是在做了很多考量后最终选择了中铁五局建筑公司,也可能有很大一部分不了解公司性质的人在面临风吹日晒的工地生活后会退缩,在面对不稳定的工作环境时会逃避,会质疑自己当初的选择是否是正确的。但我认为,当我们毕业,远离长辈及师长的护佑,去走真正属于自己的道路时,就像刚刚长满羽毛的雏鹰般迫不及待地离开长辈们搭建好的巢穴,会发现人生其实处处都是艰难险阻,我们能做的只有克服它,不论风吹还是日晒,我们最能做的就是最好自己,并且发自内心的尊敬、热爱自己的工作,深刻懂的作为一名“铁人”的光荣和伟大,在未来的日子里努力做到最好,莫负好时光。
最后,身为21届见习生,希望和每一位共同作战的朋友们一起努力,在最好的青春里做最努力的追梦人。在各自的岗位上熠熠发光,以梦为马,以汗为泉,不忘初心,不负韶华。
见习工作心得体会3
今天,是一个值得纪念的日子。
几经辗转我踏上了从警之路,是一颗倔强的心在追梦的路途上作出的审慎抉择。
11月19日,在监狱团委组织“老带新”传帮带活动下,在老一批监狱干警的带领中,我们新入职人员第一次系统地参观了监狱四个监区,包括生产区、习艺区、学习区等监狱内部环境,并近距离观看了服刑人员生产劳动,让我收获颇丰,感受到单位老同志对新同志的热情关怀。
曾经我想象监狱内部是黑暗的、枯燥的,每个狱警对着犯人都是板着脸,拿着警棍守着犯人干工的等等。通过参观,让我感触最深的有三个地方:一是在医院监区门口有一幅贴墙画,画的是一个只有半身的人形石雕拿着锤子和凿子在雕琢自己的下半身,下面一行醒目的标语写着“雕琢自己的过程很痛苦,但是你将收获一个全新的自己”。道理简单明了,我想,如果我是一名服刑人员,当我看到这个标语,我将会积极接受改造,把自己曾经的过错雕琢去除,让自己重新为人。二是二监区的创造发明“蒸汽再利用机”。让我感受到了监狱干警能人辈出,他们不光只会管教犯人,同时还可以有很多奇思妙想,能为单位、为社会发明创造,作出巨大贡献。这也提醒我,在以后的工作中不要死板,只要肯想、肯干工作,工作就不会枯燥;三是参观监狱服刑人员劳动现场时,感受到了流水作业的规范化,同时也感受到了服刑人员并不是都是负能量、黑暗、意志低沉的人。他们在工作中很有干劲,也很积极乐观,充分反映了目前监狱系统对待各服刑人员的管教是人性化、科学化、规范化的。一位老干警对我说:“现在管教犯人,实行的是因人施教、分类教育、以理服人的原则,同时要让他们学习技艺,国家还会为他们颁发技术等级证书,大大加强了犯人乐观面对生活的信心”。
其实,来到监狱系统这个工作的新环境,我并不感到陌生,相反的还有些熟悉的感觉。我当过兵,当兵是一个接受磨砺和锻炼自我的过程,受到的是部队铁一般的纪律和严格训练的捶打,这是我们接受部队的熔炼。而监狱系统在我看来也有相同之处,监狱的主要职责是监狱干警通过思想教育、技术传授、重塑道德理念等方式对犯人的捶打和改造,是服刑人员接受监狱的熔炼。
当你觉得时间过得很快时,那么说明你过得很充实。从报到到现在已经是第四周,在参与监狱医院工作中,我有了一种莫名的归属感,我将会奋力前行,多学习、多思考、多创造,把自身岗位职责工作做好,坚守监狱纪律底线,绝不触碰法律条令“红线”,撸起袖子加油干,走好自己从警路!
见习工作心得体会4
疾驰的岁月是窃取生命的小偷,窃取后,头也不回地一个追着一个,匆忙逃走,不留下一点痕迹,这最平凡而又最珍贵的东西总是会在我们的不经意间溜走。回首过去的53天,有很多的感触,在很多方面都有了很多的改变,刚刚翻看了自己这些天的工作简报,有了很多的改变。
短短的一个半月的时间里我完成了从校园文化到职场文化的导入,每一天我都在领导与同事的见证下进步,渐渐的我从2个小时书写300多字的日志到现在的30分钟写1000多字的日志,渐渐的不再把工作简报当成任务去完成,每天把书写简报变成了一种快乐一种习惯,渐渐的发现自己身板越来越挺直,气质越来越好,上台发言变得很从容,不再紧张了,逐渐的发现自己朗读的时候呼气换气更加的准确了,声音更有感染力了,渐渐地工作简报越来越有内容,渐渐地工作与生活越来越有规划,渐渐地从一分钟演讲都会紧张到可以从容的面对晨会夕会,渐渐地从很自我到每天习惯去观察身边每一个人身上的优点,渐渐地我学会了友好的微笑,渐渐地从不会《感恩的心》手语到可以做到感染人的程度并且可以去培训新同事,渐渐地工作简报的浏览率从4到18,很开心很感动,渐渐地从情绪化很严重到无论多大的事都不会影响到工作,把工作与生活分开了,渐渐地书写工作简报的逻辑思维越来越清晰,错别字越来越少,渐渐地对工作的觉悟越来越高,对人生的领悟越来越透彻,渐渐地从刚面试接待很紧张到可以从容的面对面试者,并且整个面试接待过程也会有条不紊的完成,即便是眼神交流也不会紧张,渐渐地从不关心工作环境到主动想要去打扫充满灰尘的每一个小角落,渐渐地从不了解岗位职责到可以熟记初级、高级的岗位职责。这些都是我的财富,这些是我与同龄人比较的资本,可能几个月后的某一天我回到学校再见到同学会让他们有不一样的感觉,我很幸运可以快速的定下自己的目标,可以有明确的方向,不再迷茫,相比于换了很多工作的同龄人,我有目标有规划还有帮助我成长的人一直陪在身边,我每天都在成长,每天都在积累竞争力,每天都有收获。
这些天我在工作技能上并没有很快的提高,更多的是心态的调整,这些也是领导所头疼的问题,翻看了日志,体现更多的是要如何去做,却执行的不是很多,这点在以后的工作中要着重去做,这是一种工作习惯,我们不看重今天的得失,我们追寻40岁之后的人生是否财务自由、时间自由、心情自由,每一天获得好习惯会让我们的工作更加容易,现在有机会去学习好习惯,我们为什么不去学习呢?
我们的办公室人越来越多,秩序越来越好,办公环境越来越整洁,这都归功于大家共同的努力,我们每天早上上班感谢有领导为我们提早开门播放音乐点上晨香,让我们在进入办公室的那一刻就可以充满温馨,感谢肖经理每天为花卉浇水,让我们在冬天也可以看到盛开的月季花,想春天一样的感觉,感谢有吴桐姐为我们打扫卫生间,每天我们都有干净整洁的卫生间供大家使用,感谢三水姐为我们准备糖块跟小面包,让每天不吃早饭的孩子可以补充能量,感谢小羊羊为我们制作的桌牌与胸牌,让我们的办公室制度更加规范,简单的桌牌胸牌制作让每一个人有了归属感,感谢李雪的努力、夏梦的认真,给身边的每一位同事都传递着正能量,看到你们就看到了活力。我们的标准越来越明确,同事们都以身作则,努力的完成自己分内的工作,我们离各事其责越来越近,喜欢看到这么温馨的办公室,喜欢看到大家的成长。
进步与成长的过程总是有许多的困难与坎坷,有时候我们会志向不明,有时候我们会困惑,但记住自己的信念一定要坚持,有风筝的孩子终有一天会把风筝放飞在高空之中,让人们再也触碰不到,只能远远地望着。我要做有风筝的孩子!调整心态,整装待发。
见习工作心得体会5
见习期的工作已经结束了,但是我一直都感觉这次短短时间内所学习到的东西,非常的宝贵,我是对此深有体会的,在这方面我一直都处在一个好的环境下面,这对我个人能力而言确实也是一个非常大的提高,从各个方面来讲都是有着很不错的锻炼,过去在学校的时候,我没有争取学到更多的东西,也是缺少像这样的实践机会,所以这次见习的机会我是非常珍惜的,也通过近期的工作我也有了一番心得。
确实在这个过程当中,我一直能够保持好的状态,见习期工作比较短暂,我觉得自己所能够学习的东西是有限的,在这方面我也一直都在认真的思考,只有认真端正好自己的态度,这对我个人能力而言是一个非常大的锻炼,现在我回想起来的时候还是感觉很有必要的,近期的在工作当中,我也是保持了足够多的动力,见习期工作让我感觉非常的充实,我也一直都在学习着一些新的东西,我相信以后这样的机会会越来越多,现在我还是做的不够的,在这样的环境下面,我能够端正好自己的心态,我对这一点是很有信心的,在这个过程当中,我还是能够端正自己心态。
作为一名见习护士,从各个方卖弄来讲我都是能够对这一点看的清楚的,周围有很多优秀的同事,还有我的指导老师xx,我非常的感谢她,在她的带领下,我接触到了很多知识,这些是在学校没有办法学习到的,我真的是非常的惭愧,现在我回想起来的时候,确实是非常的自责的,在这样的环境下面我觉得自己是充满动力的,在这样的环境下面,我一直能够认真的思考,进过这短暂的工作我始终都觉得自己在各个方面做的比较好,我也希望以后可以做出更好的成绩来的,所以我确实是比较充实的,在这个细节方面我一直都做出了很多评价,这对我还是有很多的锻炼,从周围的同事们身上学习到了很多,包括怎么去服务好病人,也需要细心的去接触一些心得东西。
总体来讲,我也是能够深刻的感受到自己细节方面的问题,我也希望自己能够做出更好的成绩来,在这样的环境下面我也始终都是坚信自己可以做的更好的,我也感激这段经历,希望以后能够做出更好的成绩来,我是非常在乎这个的,总体来讲我还是能够稳定好自己的心态,这是我接下来需要去落实好的。
见习工作心得体会6
在20xx年x月x日,我来到了xx银行实习。此次实习的目的在于通过在xx阳光银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
一、实习简介
实习岗位:大堂经理及综合柜员。
实习单位简介:xx银行,全称xx银行股份有限公司。xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
(一)培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
(二)实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
二、实习内容
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
对于x月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,xx支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。
“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
三、实习总结
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
见习工作心得体会7
记得初入中和中心小学的时候,刚从学生的身份转换成一名教师,面对开学期初的繁忙工作,我有点手足无措。我的搭班碧敏老师充当了中和大导游,带着我们这些新教师,参观了教学楼,了解了学校的基本情况。
为了帮助新教师更快的成长,学校的小荷工程给我安排了一位指导老师白霜老师,她给我的感觉就像妈妈一样亲切,可由于安排上的一些小冲突,在一次教师会后,我得知我的指导老师很快地就被换成了美元老师,这时白霜老师却拉着我的手告诉我说没关系,有什么事情我们两个会一起帮你。这句话让我热泪盈眶,至今都深深地铭记在心。
学校的生活节奏很快,慢慢地那些看似繁杂的工作我都开始可以安排地井井有条。
都说团结力量大,一个人的力量毕竟是有限的。每次数学教研时都,都能让我们说出自己的困惑,也都能听到大家提出自己独特的想法,我在这个过程中不断学习。记得有一次新教师上了一节研讨课,在大家提出了自己的意见之后,英旋老师说了一句 没有新的哪来旧的,不知给了我们这些新教师多少的感动。谢谢你们有耐心等待我们蹒跚学步,也请相信我们会有羽翼丰满的一天。
在准备汇报课的过程中,在各位老师的帮助和指导下,我也开始慢慢地发现我之前教学上的一些问题,学会去把握每节课的教学目标,学会设计板书,学会给学生空间。虽然美元老师每次都很自谦地说,她的教学数学的时间不长,不能给我很好的指导,但是在我看来,每个老师都有值得我去学习的地方,有一种看不见摸不着的东西叫做经验,这是我需要慢慢积累的。
我是个容易感动的人,也许我无法说出一些溢美之词,来感谢这些在我成长路上帮助过我人,但是我会用我的`行动来让你们看到我的努力。
这是我的成为教师的第一年,我将永远会记得这时的欢笑与泪水。
见习工作心得体会8
时刻过得十分之快,我已经实习将快五个月了,想想我这五个月的实习经历,实在是很充实。社会真的是一个很大的学堂。在学校上课的时候,学的东西很多,但实际运用到临床实践的却很少,一半都没有到达,唯有自己总结经验,发奋地去实践了。在医院实习期间,也认识了新的老师、新的同事、新的事物。感觉很新鲜。我转的第七个科室是-妇产科,这一点我觉得并不害怕。正因我这门课程学的还能够。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就没有我想象的那么简单,我傻站了一天,也不知道自己该做什么。只看见___们都很忙。到了第二天,在___长的安排之下,我有了指定的带教老师,姓陈。在陈老师的精心指导之下,我熟悉了各类医疗器械、药物等等东西的摆放位置,也慢慢地学会了做胎监、听胎音等。在妇产科说忙也算不上,进产房看做清宫手术的时候,刚开始的几天有点吃不消。觉得太残忍了,但时刻长了,看多了,也不觉得怎样惊奇。我觉得女孩子还是自重、洁身自爱些好,要么吃亏的终是自己。那里分好几个班(中、主、大、小、值),每一天做的事情有:晨间护理、打针、输液、抹洗、接病人、听胎音、做胎监、做腹部微波治疗、测体温、量血压、配药、拿药。这通通都井然有序地干着。虽然很累,但觉得很充实。每一天
以微笑应对每一位病人,耐心的讲解她们不懂的问题。并指导她们将如何照顾宝宝、要注意什么等等。
在那里能够看到婴儿,他们是最可爱的。每一次听见他们嚎啕大哭的时候就更加地感觉到他们更加可爱了。有的病房有2至3个婴儿,倘若有一个婴儿哭,那么另一个婴儿也会哭,好像是比赛一样。我还曾记得第一次抱宝宝时的情景(感觉)。当时的我并不认识怎样去抱,心里也个性害怕。但在师姐的精心讲解之下,我最后都学会了。宝宝实在是太讨人喜爱了,粉嫩粉嫩的肌肤,抱起来而是那么的轻盈。那感觉难以忘怀,毕竟第一次抱。妇产科的实习结束了,时刻很短,但是也足够让我成长,原本迷茫的我现今满载而归,尽管我不知道未来的工作会怎样,但我坚信有各科老师的帮忙,加上自己的发奋,必须会顺利完成实习,成为一名合格的白衣天使!
见习工作心得体会9
时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。具体说来,这段时间,我有以下几点收获:
第一:全面了解、认识了建筑行业的情况,继而加强了对建筑行业法律法规的研习。由于建筑行业的特殊性,以前在学校接触的这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史案件、参与资料的管理,我全面了解了建筑行业纠纷的特点。对照自己的不足,加强了专业知识的学习,现在,在专业知识这一块,我感觉比较有自信。
结合自己刚从学校毕业缺乏实践经验但理论功底不错、思维活跃、文字功底优秀的特点,我的师傅吕主任给我很好的关于工作方向的建议。他让我多跑现场,独立思考,发现问题。并且针对项目上一些共性的问题开展专题研究,撰写研究报告,争取将报告中有益的内容能够推广开来,创造好的效益。这四个月,在我们吕主任的指导下,我先后完成了《建筑施工合同履约抗辩权操作实务》、《工程现场签证中的法律问题及对策》、《建筑企业全面风险管理专题》、《劳动合同法下用工制度风险的提示》等专题分析,通过这种理论与实践紧密结合的学习方式,我的理论与实践水平均有了质的飞跃,既摆脱了学生时代纯理论研究的毛病又摆脱了建筑施工企业重实践轻理论总结的弊端,得到了师傅的好评。
第二:参与了公司的项目法律顾问、项目风险检查等工作。通过亲身参与项目风险管理过程对建筑行业、对合同履约过程中的风险有了一个比较理性的认识。第一次是我师父吕主任带我去的,接下来的几次项目检查都是自己去的,在很多方面收获颇多。这样的独立开展工作一开始虽然艰难,但却让人成长很快。
另外,跟着胡涛开了一次庭,参与对业主资信调查工作,学习合同评审工作,熟悉了自己岗位的日常工作流程、工作的特点,渐渐融入了公司的圈子及工作氛围。
第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。
首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。
第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信
时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。具体说来,这段时间,我有以下几点收获:
第一:全面了解、认识了建筑行业的情况,继而加强了对建筑行业法律法规的研习。由于建筑行业的特殊性,以前在学校接触的这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史案件、参与资料的管理,我全面了解了建筑行业纠纷的特点。对照自己的不足,加强了专业知识的学习,现在,在专业知识这一块,我感觉比较有自信。
结合自己刚从学校毕业缺乏实践经验但理论功底不错、思维活跃、文字功底优秀的特点,我的师傅吕主任给我很好的关于工作方向的建议。他让我多跑现场,独立思考,发现问题。并且针对项目上一些共性的问题开展专题研究,撰写研究报告,争取将报告中有益的内容能够推广开来,创造好的效益。这四个月,在我们吕主任的指导下,我先后完成了《建筑施工合同履约抗辩权操作实务》、《工程现场签证中的法律问题及对策》、《建筑企业全面风险管理专题》、《劳动合同法下用工制度风险的提示》等专题分析,通过这种理论与实践紧密结合的学习方式,我的理论与实践水平均有了质的飞跃,既摆脱了学生时代纯理论研究的毛病又摆脱了建筑施工企业重实践轻理论总结的弊端,得到了师傅的好评。
第二:参与了公司的项目法律顾问、项目风险检查等工作。通过亲身参与项目风险管理过程对建筑行业、对合同履约过程中的风险有了一个比较理性的认识。第一次是我师父吕主任带我去的,接下来的几次项目检查都是自己去的,在很多方面收获颇多。这样的独立开展工作一开始虽然艰难,但却让人成长很快。
另外,跟着胡涛开了一次庭,参与对业主资信调查工作,学习合同评审工作,熟悉了自己岗位的日常工作流程、工作的特点,渐渐融入了公司的圈子及工作氛围。
第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。
首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。
第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信[page_break],但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。
最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。
见习工作心得体会10
不知不觉间,到达施工现场工作学习已有两个多月了,虽说上工地的时间一点儿也不算长,但对于一个初入工作岗位进行工作、学习的新人来说,这短短的两个月时间也让我学到了很多东西,有很多收获。
首先从工作技能方面说起,这也是最重要的。进入工地我学的是质检方面的工作。在公司学习期间,张师父已经教我们学习了相关质检资料的制作与填写,但当时因为没有亲身做过质检方面的工作,学习起来难免有种纸上谈兵的空洞,没有与现场实际相结合的经验,所学的知识也难免显得有些抽象。来到施工现场,亲身参与到质检工作后,对以前所学的东西有了更深刻的了解,也有了更多新的感悟。我觉得作为一名合格的质检员需要有两种素质能力:一是熟悉与质检相关的各种规范、规程等的要求与内容,不说做到倒背如流,也应该能在第一时间回忆起相关内容,并且迅速找到其在规范上的具体出处,并且熟练灵活运用到实际工作中去;二是在平时的施工活动与验收活动中,能够一丝不苟,认真细致地进行检查工作,这不仅要求我们要对施工图纸进行充分的熟悉与深入的认知,还要求我们要有一个端正的工作态度,不放过任何一个可能出错的地方,防患于未然。同时也应该防患于平时,在日常的施工活动中,多进行现场的旁站与检查,发现问题,即时通知施工队进行整改,不拖延,不漏过,不对后续工作进度造成不利的影响。在质检工作中,资料也占了很大的一部分,资料比较多,各种填写要求也不尽相同,例如报验单、验收记录(检验批的,分项工程的,分布工程的等等)、混凝土浇灌申请单以及各种试验报告等等,在进行各种质检的日常工作的同时,相关质检资料的制作也相当重要,这些资料即要求准确,也要求即时跟上施工进度,不能滞后,更不能缺漏不全。因为资料较多,而日常又要旁站施工现场,所以质检资料的制作、又需要有预见性,根据施工进度提前将相关资料制作齐全,这样也可以提高工作效率,同时将更大的精力放到现场的旁站、检查中。
在为人处事方面,也学到很多。作为一个学徒,首先要处理好的便是与师父之间的师徒关系。师父既是我们工作上的师父,也是我们生活上的师父,遇到不懂的、无法解决的问题时,我们应以虚心的态度向师父请教学习,同时不能因为有些许进步而骄傲自满,学无止境,应时刻保持一个谦虚的学习态度。同时作为一名公司员工,我们还要进行工作,一些自己力所能及的,分内的工作,我们应该勤快一些,多跑腿,多动手,尤其是那些看上去是“纯体力”“无技术含量”的工作,我们也应该积极的去完成。而 对于同事,我们应该积极配合,自己能够帮上忙的时候,应该积极热情,因为土建是一个集体工程,单靠一两个人是不可能干好的,每一个人都是这台大机器的一个零件,只有大家相互配合,团结协作,这台机器才能更好的、更快的运转。同时在工地上,我们也要不可避免的与民工们进行接触,处理好与他们的关系也是非常重要的。民工们一般年龄都比较大,同时文化素质相对较低,我们年轻人应该有礼貌、客气的与他们进行交流,遇到争执时,也应该以合理的方法、态度解决争执矛盾。
在个人生活方面,我建立起了一个适合自己的、合理的工作学习生活时间表。每天除了正常的上班时间,晚上也会有一段学习时间,去进行今天的工作学习总结和记录,然后还会有一定的娱乐时间,将单调的工地生活丰富起来,同时保证工作学习两不误,让自己一天的生活更加充实,有意义。
再回过头来看这段自己刚到工地的短短的两个月,发现时间过得真快,自己还有太多的东西不懂,自己还有太多的东西需要去学习。但凡事总要有一个过程,想要学有所成,需要的是数十年如一日的毅力,需要的是不懈的坚持,尤其是土建这一行,需要经验的积累。我才刚刚起步,我会保持一颗谦虚好学的心态,积极主动去工作学习生活,提高自己的能力,做好自己的本职工作,坚持不懈,一步一个脚印地前进。千里之行,始于足下。万里江河,发于溪泉。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。不管是面对什么样的工作,都要保持这样的心态,去工作,去学习,去生活。
短短数字,远无法将我的所学所感所悟记录完全。思来想去,便将自己最深刻、最强烈的感受记录下来,作为这段时间的总结。
见习工作心得体会11
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在xx支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能。
见习工作心得体会12
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。
此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
见习工作心得体会13
去年五月份曾在酒店,实习了一段时间,从一个什么也不懂的笨小丫头,到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛,虽然工作苦点累点,没有正常的时间点下班,可每当看见客人对自己说:“小姑娘今天服务不错的时候”,觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬,都会成为工作的动力,也是我们缓解疲劳的方式。
在酒店里学的东西很多,比如说:餐桌上的礼仪,还有如何和客人打交道,还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求,特别是我们干中餐的,接触这方面的知识要比的部门相对而言要多,当我们去看桌的时候看着客人一个个入座,说的一些客套话和敬酒方面的话时,都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往,就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习,刚开始觉得一切都是那么的简单,可每当自己实践的时候,都是那么的难,给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒,到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走,而身边的同学又是那么的不坚定,谁的心里都会动摇,看的她们哭自己心里也不好受,还得安慰她们,又有谁知道自己内心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接触这么现实体验,都有个想家的时候。
记得经理总会说这么一句话:“客人有权选择我们,可我们没权选择客人。”只有把服务做到,让客人高兴,让客人能够记得我们。
在酒店工作的这一段时间,也让我知道了要想在酒店工作的好,我们必须做到的是:工作认真,一丝不苟,还要有一定的工作经验,然后素质要好,要勤奋、有条理,头脑清醒,然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点,我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上,也不能过于表现自己,只要自己问心无愧就行了。
经过了四个多月的酒店实习,让我对酒店有了一定的了解,知道了礼貌是一个人综合素质的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一个眼神就知道他需要什么,用我们的微笑感染客人,让我们更好的立足于社会之中!
见习工作心得体会14
一、坚持
俺们不论到哪家公司,一开端都不会有太多的任务,通常状况下是阅读公司材料。日子从几天到几周不等。这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做,便发生分开的想法。而越是这样就越需求坚持,随便的保持只会让本人懊悔。
二、谦虚学习
在任务进程中,俺们会碰到很多成绩,有的是俺们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要谦虚讨教,当他人教俺们知识的时分,也应该谦虚承受,切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。
三、少抱怨
有的同窗在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,任务也不如意,常常抱怨。这样只会影响本人的任务心情,不但做不好任务,还添加了本人的压力。所以俺们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨,这样才干坚持任务的R热情。
四、错不可怕,就怕一错再错
每团体都有犯错误的时分,任务中第一次做错了不要紧,公司指导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个成绩上犯错误,那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。
经过这次实习,在下从中学到了很多课本没有的东西,整个实习进程都让在下收获颇丰。比拟在校时期的学习和实习进程中的播种,在下想相通之处在于,学校教会在下做人的原则,。在下要让这种准绳,这种观念一直随同在下今后的人生路途,为在下指明方向,追求本人的理想;与此同时,在下也切身地觉得到,学校所学的专业知识,记接触到的人和事,本人的喜好,一些想法,都与剧烈竞争的理想有一定的差距,这需求在下不时地学习,不时地空虚自在下,用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会,以悲观向上的心态不时成熟。置信有了这种才能和办法,不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动,真正立足于当下。所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来,而是要树立起先失业再择业的失业观,尽快丢掉对学校的依赖心思,学会在社会上独立,勇于参与竞争,勇于接受压力,这样才干使本人在社会上疾速地生长。
五、勤打杂
实习时期,俺们应该自动找一些事情做,从大事做起,谦逊勤劳,这样公司同事才会更快地承受你,指导才会认可你,接上去才会让你做一些重要的任务。
六、多听、多看、多想、多做、少讲
俺们到公司任务当前,要晓得本人能否胜任这份任务,关键是看你本人看待任务的态度,态度对了,即便本人以前没学过的知识也可以在任务中逐步的掌握。态度不对,即便有知识根底也不会把任务做好。“四多一少”是在下的态度,在下从事弱电工程任务,“弱电”是在下以前没有接触过的任务,和在学校读的旅游管理也没什么必定的联络。刚开端在下觉得很头痛,以为本人干不了这个,可经过任务进程中多看他人怎样做,多听他人怎样讲,多想本人应该怎样做,然后再亲身入手去尝试,一个月后在下就有了绝对零碎的看法,本人也可以独立地完成相关任务了,光讲不动永远没无机会进步。
见习工作心得体会15
见习期工作过去了,确实是让我觉得自己存在很多不足,本以为自己在学校所积累的知识比较多,但是我真切的体会到了这一点,平时在工作当中,我也是做的比较认真,虽然自己在这方面还有待提高,但是我一直都是非常在乎这一点,工作期间我也能够做的更加细心一点这对我还是有着非常大的提高,这段时间也是有一番心得。
以后我也一定会做出更好的成绩来的,这次的见习期当中,我一直都是本着虚心的态度,这给我感觉还是比价充实的,见习期的工作我也知道了自己的不足,我也始终都认为自己能够在这样的环境下面,积累更多的经验,回想起来的时候还是非常有意义的,所以我真切的体会到了这一点的,我认为自己在很多方面还是存在一些不足的,我也能够清楚的认识到自己的不足,毕竟在学校的时候接触到的是理论知识,所以还是存在一些问题的,我需要做出更好的成绩来,在日常的工作当中,我还需要接触更多的知识。
再有就是我和周围的同事相处的很好,从周围的同事身上也学习到了很多,虽然是见习也很少有实践的机会,但是我还是能够看出自己和老员工之间的差距,业务水平方面更加是稍显不足,只有努力去去做好这些以后才可以做的更好,平时接触的工作多了,自然就能够明白这些,在平时的工作方面,确实是存在很多不足,我会让自己做出更好的成绩来的,见习期我希望自己可以做的更加认真,进入xx这里工作之后,我更加是能够清楚这一点,让我知道了理想和现实的差距,我对此还是抱有很多信心的,见习期的工作已经结束,我相信以后自己能够做的更加认真一点。
在这段见习期工作当中,我确实是感觉自己做出了很多成绩来,从这份工作当中,在这一点上面我的个人能力也上升了一个档次,这是我对自己学习应该要有的态度,接触过这些之后,我才之后我的欠缺,以后不管是做什么事情我都会从个人能力判断,有不足的地方我一定会完善好的,这次见习期我感受了工作当中,绝对不能够马虎,比我优秀的大有人在,我所需要付出的努力还有很多,绝对不仅仅是限于现在,这让我也是越来越感觉有动力,感激周围同事的帮助,虽然见习期工作比较短暂,但是意义非凡,以后我一定会更加认真的。
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