物业消防应急预案方案范文（通用13篇）

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物业消防应急预案方案范文（通用13篇）

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，就需要我们事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定呢？以下是小编帮大家整理的物业消防应急预案方案范文（通用13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

物业消防应急预案方案范文（通用13篇）

　　物业消防应急预案方案 1

　　一、目标：

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的`损失降至最小，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责：

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

　　（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：

　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）警戒组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

　　(5)医疗救护组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救护及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合服务部内勤

　　职责：负责相关人员的及时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：维修员

　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

　　三、应急处理

　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

　　物业消防应急预案方案 2

　　根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

　　一、火情报警：

　　1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

　　2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。

　　3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

　　4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

　　5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

　　二、火情确认：

　　1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

　　(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

　　(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

　　(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

　　三、火情报告：

　　1.火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。

　　2.安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。

　　四、各级人员行动：

　　1.行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

　　2.非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

　　3.安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

　　4.物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

　　5.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

　　五、灭火战术：

　　1.保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情

　　2.冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

　　3.隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

　　4.窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

　　5.抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

　　六、灭火指挥部：

　　灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

　　1.启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

　　2.打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

　　3.关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

　　4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

　　5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

　　6.命令工程部关闭天然气总开关。

　　7.下达向119报警命令。

　　8.下达疏散命令。

　　七、组织疏散：

　　1.如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

　　2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的.安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

　　3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

　　4.客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

　　5.其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

　　6.安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

　　八、后期处理：

　　当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。

　　物业消防应急预案方案 3

　　“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：

　　一、应急组织机构

　　(一)应急组织结构

　　组长：

　　副组长：

　　消防控制中心：

　　给排水抢修：

　　通风抢修：

　　强电抢修：

　　电梯抢修：

　　后勤保障：

　　(二)应急小组职责

　　组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

　　副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。

　　消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。

　　给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。

　　通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。

　　强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。

　　电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。

　　后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。

　　二、消防应急预案启动原则

　　消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：

　　根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。

　　1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;

　　2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);

　　3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。

　　三、火灾处置

　　1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。

　　2、发生初起火灾，发现人员应立即报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。

　　3、由应急小组组长根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。

　　组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策安排，各副组长负责落实组长的指挥和安排决策，各小组成员根据副组长的要求，迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合，程序如下：

　　⑴各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。

　　⑵公共秩序维护员维护现场秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

　　⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

　　⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室，给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房，电梯维修工视情况停止电梯运行，消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室，按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。

　　⑸若超市、半地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的正压风机，同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的'排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行，垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的蔓延。

　　⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。

　　4、受伤人员现场救护

　　发现有人员受伤，立即拨打120急救电话,等待医疗单位救护。

　　四、消防应急预案解除

　　1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

　　2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。

　　3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

　　4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

　　5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序

　　五、注意事项：

　　1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。

　　2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。

　　3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

　　4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。

　　5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

　　6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　7、应急电话：火警——119，急救中心——120，匪警——110

　　物业消防应急预案方案 4

　　一、不要私自乱拉乱接电线，要使用安全的保险丝，严禁使用铜丝代替保险丝。

　　二、白炽灯泡、日光灯与可燃物之间保持至少0.5米以上的安全距离；不要用布、纸等可燃物做灯罩；在散热条件较差的灯具附近的电线，应具有耐热绝缘保护套保护。

　　三、保证电气有足够的散热条件，不要在电视机、空调、电脑、电暖气、冰箱等周围放置窗帘、衣物、书籍等可燃物品。

　　四、不要在无人的'情况下使用电热棒、电吹风、电磁炉等电气，注意人走切断电源。

　　五、经常查看电器线路有无破损、短路、接触不良等故障，发现问题及时检修。

　　六、使用液化气、煤炉等具有明火的灶具应有单独场所，保持良好通风，并与可燃物保持至少一米以上的距离。

　　七、养成良好用火习惯，不要随意乱丢烟蒂和火柴梗。

　　八、不要使用大功率电器，不要同时使用几种功率超过1000瓦的电器，以免线路超负荷引发火灾。

　　九、发现燃气泄漏，要迅速关闭阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。

　　物业消防应急预案方案 5

　　无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警（注意、当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　一、目击报警

　　1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

　　4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

　　5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　6、切勿在火警现场附近高喊、“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　7、在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

　　8、带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　二、消防监控室报警

　　1、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2、火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　3、立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

　　4、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主、“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　5、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　6、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为、起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

　　7、详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　三、报警要求

　　1、内部报警应讲清或问清、起火地点；起火部位；燃烧物品；燃烧范围报警人姓名；报警人电话。

　　2、向“119”报警应讲清、小区名称；火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；火灾发生部位；燃烧物品；火势状况；接应人员等候地点及接应人；。报警人姓名；报警人电话。

　　四、成立临时指挥部

　　1、物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　2、临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

　　3、临时灭火指挥部职责：

　　（1）根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　（2）根据火势情况确定是否疏散人员。

　　（3）立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　（4）在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

　　（5）根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　（6）根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

　　（7）下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

　　（8）根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

　　（9）消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　（10）火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

　　五、人员疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　1、火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

　　2、人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　3、认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　4、接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5、疏散顺序为、先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　6、在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　六、警戒

　　1、保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

　　2、清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

　　3、控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的'贵重物资。

　　4、保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　5、加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

　　6、保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　七、善后工作

　　1、火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　2、保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　3、统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

　　4、综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

　　5、清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6、灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7、若财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　物业消防应急预案方案 6

　　一、应急组织机构

　　1. 指挥部

　　总指挥：物业公司总经理

　　副总指挥：物业公司安全主管、工程部经理

　　2. 工作小组

　　报警及补救组：负责初期火灾的扑救和报警工作。

　　疏散组：负责组织并引导小区居民疏散到安全地带。

　　警戒组：在火灾现场周围设置警戒线，保护现场，防止无关人员进入。

　　医疗救护组：负责伤员的初步救护及转送医院。

　　二、应急响应流程

　　火情报警

　　发现火情后，立即使用最近的.火灾报警按钮、消防电话或对讲机向消防中控室报警，并说明起火地点、燃烧物、火势大小及是否有人员受伤。

　　消防中控室接到报警后，立即通知保安人员赶赴现场确认，并启动应急预案。

　　火情确认与初期处置

　　保安人员到达现场后，确认火情并立即组织扑救。

　　如火势初期较小，可使用灭火器等消防器材进行扑救。

　　如火势较大，无法控制，应立即撤离并继续报警。

　　人员疏散

　　疏散组人员组织小区居民沿安全通道有序撤离，避免使用电梯。

　　疏散过程中，使用湿毛巾捂住口鼻，降低身体姿势，减少吸入有毒烟气的风险。

　　灭火与救援

　　报警及补救组继续组织力量进行灭火，同时等待消防队到达。

　　医疗救护组对受伤人员进行初步救护，并协助消防队进行救援。

　　后期处理

　　火灾扑灭后，组织清理现场，恢复小区秩序。

　　统计人员伤亡和财产损失情况，上报相关部门。

　　对灭火过程中使用的消防器材进行检查和补充。

　　物业消防应急预案方案 7

　　一、应急组织机构

　　1. 指挥部

　　总指挥：楼宇物业管理处主任

　　副总指挥：安全管理部经理、工程部经理

　　2. 工作小组

　　消防控制中心：负责接收报警信息，并通知各工作小组。

　　灭火组：负责火灾的`扑救工作。

　　疏散组：负责组织并引导楼宇内人员疏散到安全地带。

　　后勤保障组：负责应急物资的供应和现场秩序的维护。

　　二、应急响应流程

　　火情报警与确认

　　楼宇内员工或访客发现火情后，立即使用火灾报警按钮、消防电话或对讲机向消防中控室报警。

　　消防中控室接到报警后，立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并启动应急预案。

　　初期处置与人员疏散

　　灭火组人员携带消防器材迅速到达现场进行初期扑救。

　　疏散组人员组织楼宇内人员沿安全通道有序撤离，避免使用电梯。

　　在疏散过程中，使用湿毛巾捂住口鼻，降低身体姿势，减少吸入有毒烟气的风险。

　　灭火与救援

　　灭火组继续组织力量进行灭火，同时等待消防队到达。

　　后勤保障组负责提供应急物资，并协助灭火和救援工作。

　　医疗救护人员对受伤人员进行初步救护，并协助消防队进行救援。

　　后期处理

　　火灾扑灭后，组织清理现场，恢复楼宇秩序。

　　统计人员伤亡和财产损失情况，上报相关部门。

　　对灭火过程中使用的消防器材进行检查和补充。

　　组织召开总结会议，分析火灾原因，总结经验教训，提出改进措施。

　　物业消防应急预案方案 8

　　一、目的与原则

　　本预案旨在提高物业管理区域内应对火灾等突发事件的能力，确保人员安全、减少财产损失，并遵循“预防为主，防消结合”的原则，确保预案的科学性、实用性和可操作性。

　　二、组织机构与职责

　　应急指挥部：由物业项目经理任总指挥，成员包括安保部、工程部、客服部等部门负责人。负责火灾发生时的整体指挥、协调和资源调配。

　　灭火行动组：由安保部和经过培训的义务消防员组成，负责火灾初期的`扑救工作。

　　疏散引导组：由客服部和安保部人员组成，负责引导楼内人员安全疏散至安全地带。

　　安全救护组：由具备基本救护知识的员工组成，负责现场伤员初步救护及协助专业救护人员工作。

　　后勤保障组：由行政部和工程部人员组成，负责通讯联络、物资供应、设备抢修等保障工作。

　　三、预防措施

　　定期检查消防设施，确保其完好有效。

　　加强消防安全宣传，提高居民和员工的消防安全意识。

　　组织定期的消防演练，提升应急响应能力。

　　四、应急响应流程

　　接警与报警：发现火情后立即拨打119报警，并同时向应急指挥部报告。

　　初期处置：灭火行动组迅速携带灭火器材到达现场进行初期扑救，控制火势蔓延。

　　疏散引导：疏散引导组立即启动应急广播，引导楼内人员按照预定路线有序疏散。

　　安全救护：安全救护组对受伤人员进行初步救护，并等待专业救护人员到来。

　　后勤保障：后勤保障组确保通讯畅通，物资供应充足，设备抢修及时。

　　五、后期处置

　　对火灾原因进行调查分析，总结经验教训，完善预案。

　　对受损设施进行修复，恢复物业管理区域正常秩序。

　　对参与应急响应的人员进行表彰奖励。

　　物业消防应急预案方案 9

　　一、编制背景与目的

　　鉴于物业管理区域内存在火灾等安全隐患，为有效应对突发事件，保障居民和员工的生命财产安全，特制定本消防应急预案。

　　二、应急响应体系

　　预警机制：建立火灾预警系统，通过监控摄像头、烟雾探测器等设备实时监测火灾隐患。

　　应急响应小组：设立专门的应急响应小组，负责火灾发生时的应急指挥、救援和协调工作。

　　通讯联络系统：确保应急通讯设备完好，建立紧急通讯联络机制，保证信息畅通。

　　三、应急处置措施

　　火情确认与报告：发现火情后，立即确认火源和火势大小，并向应急指挥部报告。

　　启动应急预案：根据火情大小，启动相应的`应急预案，组织人员进行灭火和疏散工作。

　　灭火与救援：灭火行动组迅速携带灭火器材到达现场进行灭火，同时安全救护组做好伤员救护准备。

　　疏散与安置：疏散引导组引导楼内人员按照预定路线有序疏散至安全地带，并做好临时安置工作。

　　现场警戒与保护：安保部人员负责现场警戒，防止无关人员进入火场，保护现场财产安全。

　　四、培训与演练

　　定期对物业员工进行消防安全知识培训，提高其应急响应能力。

　　组织定期的消防演练，模拟真实火灾场景，检验预案的可行性和有效性。

　　五、总结与评估

　　每次火灾应急响应结束后，应及时进行总结评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议，不断完善应急预案。同时，对参与应急响应的人员进行表彰奖励，激励其更好地履行职责。

　　物业消防应急预案方案 10

　　一、目的与原则

　　本预案旨在提高物业区域内消防安全管理水平，确保在火灾发生时能够迅速、有序、高效地进行初期处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。预案遵循“预防为主，防消结合”的原则，强调日常预防与初期应对的重要性。

　　二、组织机构与职责

　　成立消防应急领导小组

　　组长：物业经理

　　副组长：安全主管

　　成员：各部门负责人、消防志愿者等

　　职责分工

　　组长：全面负责消防应急工作的`指挥、协调和决策。

　　副组长：协助组长工作，负责具体应急措施的制定和实施。

　　成员：根据预案要求，执行各自职责，确保应急工作顺利进行。

　　三、日常预防措施

　　消防宣传与教育：定期开展消防知识宣传教育活动，提高居民和员工的消防安全意识。

　　设施检查与维护：定期对消防设施（如消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统等）进行检查和维护，确保其完好有效。

　　隐患排查与整改：建立隐患排查机制，及时发现并整改火灾隐患。

　　四、初期应对措施

　　报警与通知：发现火情后，立即拨打119报警，并通知消防应急领导小组和相关部门。

　　初期灭火：在消防队伍到达前，利用现有消防设施进行初期灭火，控制火势蔓延。

　　人员疏散：组织人员有序疏散至安全地带，确保无人员滞留危险区域。

　　现场保护：在消防队伍到达后，协助其进行现场勘查和灭火工作，同时保护现场秩序和财产安全。

　　五、后续处理

　　事故调查：配合消防部门对火灾原因进行调查，总结经验教训。

　　善后处理：对受损设施进行修复和重建，对受影响人员进行安抚和补偿。

　　预案修订：根据火灾事故处理情况，及时修订和完善消防应急预案。

　　物业消防应急预案方案 11

　　一、目的与依据

　　本预案依据国家相关法律法规和消防安全标准制定，旨在提高物业应对突发火灾事件的能力，确保在火灾发生时能够迅速启动应急响应机制，与相关部门形成有效联动，共同应对火灾挑战。

　　二、应急响应体系

　　应急响应级别：根据火灾严重程度和影响范围，将应急响应分为不同级别，并明确各级别的'应对措施和责任人。

　　应急指挥系统：建立高效、统一的应急指挥系统，确保信息畅通、指挥有力。

　　三、应急响应措施

　　立即启动预案：接到火灾报警后，立即启动消防应急预案，并通知所有相关人员进入应急状态。

　　紧急疏散：迅速组织人员按照预定路线进行紧急疏散，确保人员安全。

　　火情控制：利用物业内部的消防设施和专业救援队伍对火情进行控制，防止火势蔓延。

　　外部联动：与消防、公安、医疗等部门建立紧密的联动机制，及时请求外部支援。

　　四、应急保障措施

　　物资保障：储备充足的消防器材和应急物资，确保在火灾发生时能够及时调用。

　　人员保障：组建专业的消防志愿者和应急救援队伍，并进行定期培训和演练。

　　通讯保障：确保应急通讯设备的畅通无阻，以便及时传递信息和指令。

　　五、总结与评估

　　应急总结：每次火灾应急响应结束后，及时组织人员进行总结分析，总结经验教训。

　　效果评估：对应急响应的效果进行评估，包括响应时间、处置效果、人员疏散情况等。

　　预案修订：根据评估结果和实际情况，及时修订和完善消防应急预案。

　　物业消防应急预案方案 12

　　一、目的与原则

　　目的：为了迅速、有效地应对物业区域内的火灾事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障业主及住户的生命财产安全，特制定本消防应急预案。

　　原则：坚持“预防为主，防消结合”的方针，贯彻“统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援相结合”的原则。

　　二、组织机构与职责

　　应急指挥部：由物业经理担任总指挥，安保部、工程部、客服部等部门负责人组成。负责火灾事故的应急指挥、决策和协调工作。

　　职责分工：

　　安保部：负责火灾现场的初期扑救、人员疏散、警戒及协助消防部门工作。

　　工程部：负责切断火灾现场的电源、燃气等危险源，启动消防泵等消防设施，保障消防用水和用电。

　　客服部：负责通知业主及住户疏散，收集火灾信息并向上级报告，提供必要的后勤保障。

　　三、预防措施

　　建立健全消防安全责任制，明确各级消防安全责任人。

　　定期进行消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患。

　　加强消防宣传教育培训，提高员工和业主的.消防安全意识和自救能力。

　　四、应急响应

　　报警与接警：发现火情后，立即拨打“119”报警，并通知物业应急指挥部。

　　初期扑救：安保部立即组织人员携带消防器材前往火灾现场进行初期扑救，控制火势蔓延。

　　人员疏散：客服部通过广播、喊话等方式通知业主及住户迅速疏散至安全地带，并维持现场秩序。

　　协助救援：安保部在保障自身安全的前提下，协助消防部门开展救援工作。

　　五、后期处置

　　对火灾现场进行清理，恢复物业区域的正常秩序。

　　对火灾事故进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。

　　对受损设施进行修复或更换，确保物业区域的安全运行。

　　物业消防应急预案方案 13

　　一、预案概述

　　本预案旨在提高物业应对火灾事故的快速反应能力和组织协调能力，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行初期扑救、人员疏散和协助救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　二、应急响应流程

　　火灾报警：

　　任何人员发现火情后，应立即拨打“119”报警，并报告给物业应急指挥部。

　　物业应急指挥部接到报警后，立即启动应急预案。

　　初期扑救：

　　安保部迅速组织人员携带消防器材前往火灾现场进行初期扑救。

　　根据火势大小和蔓延方向，合理布置力量，控制火势蔓延。

　　人员疏散：

　　客服部通过广播、喊话等方式通知业主及住户按照预定疏散路线迅速疏散至安全地带。

　　安排专人在疏散集合点进行人员清点，确保无遗漏人员。

　　协助救援：

　　安保部在保障自身安全的前提下，协助消防部门开展救援工作。

　　提供必要的物资和设备支持，确保救援工作顺利进行。

　　现场警戒：

　　在火灾现场周围设置警戒线，防止无关人员进入现场。

　　配合消防部门进行现场勘查和取证工作。

　　三、保障措施

　　建立健全消防安全管理制度和应急预案体系。

　　加强消防设施的.维护和保养，确保消防设施完好有效。

　　定期组织消防演练和培训活动，提高员工的消防安全意识和自救能力。

　　加强与消防部门的沟通和协作，建立联动机制。

　　四、总结与评估

　　每次火灾事故后，物业应急指挥部应组织相关部门进行总结评估工作，分析事故原因和应急响应过程中的不足之处，提出改进措施和建议，不断完善应急预案体系。

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