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体育场馆运营管理方案（精选12篇）
为了确保事情或工作能无误进行，我们需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么应当如何制定方案呢？下面是小编为大家收集的体育场馆运营管理方案（精选12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
体育场馆运营管理方案 1
于XX大厦项目为公司专用写字楼项目，该项目内需设置员工餐厅，并提供相应的餐饮服务。我们针对未来XX大厦的餐厅运营情况，做出如下管理方案：
1、餐厅运营组成立
餐厅运营组会在成立之后，引入专业厨房设备公司，早期介入XX大厦餐饮运营管理，了解实地数据（该部分由专业的厨房设备公司参与），需了解的主要数据内容如下：
1）餐厅配电额
2）餐厅排风量
3）上下水
在结束现场勘察后，将由专业厨房设备公司出具XX大厦餐厅平面规划图及厨房设备配制方案。
2、餐厅的布局设定
1）按照国家相关卫生防疫标准的规定，厨房与前厅的'配比比例为1：1.5，据此，我们建议设立300个餐位，以满足XX大厦的用餐需要。
2）设立VIP独立用餐面积200平米。出于节约成本的考虑，该餐厅可以与员工餐厅共享一个厨房，但该餐厅应设置在离厨房较近的地方。
3）卫生间面积30平米，男、女各设置1个蹲位，4个洗手池。
4）办公室及其它配套150平米，不设置零售店。
3、员工餐厅位置及区域划分
1）位置为地下1层；
2）区域分普通员工区与VIP贵宾区。
4、就餐时间与人数
1）周一至周五早餐；中餐；晚餐；
2）周六、周日中餐；晚餐。
3）早上就餐时间为7：30—9：00；
中午就餐时间为11：30—13：30；
晚上就餐时间为17：30—19：00。
5、装修风格
1）员工餐厅装修风格
一般员工餐厅的装修风格以实用、简洁、卫生为主，定位于快餐店的装修风格，可适当考虑设置绿植、背景音乐、电视。
2）VIP餐厅装修风格
VIP餐厅装修风格定位于星级酒店的西式精修风格。
6、餐饮种类
1）按价位分
员工餐厅的餐饮服务按价位分为高级餐、中级餐和普通餐，借以满足不同价位需求的人。
2）按餐饮方式分
员工餐饮方式分为套餐和零点餐；VIP餐饮方式分为自助和零点餐。
3）VIP特别餐饮定特殊服务
在餐厅的VIP服务区，同时提供按VIP人员个人口味、习惯来专门制作食物，在体现人性化的同时，不失VIP客人的尊贵。
体育场馆运营管理方案 2
一、指导思想和基本原则
大庆炼化公司体育馆于x年x月建成并投入使用。总建筑面积x平方米，占地面积x平方米。公司体育馆是以羽毛球、乒乓球、台球和健身为一体的综合性健身训练馆，能同时容纳x多人健身活动。
(一)满足以健身为目的的日常运动锻炼的需要。
(二)满足小型体育竞赛(羽毛球、乒乓球、台球)的需要。
(三)具备x和举办中小型活动的能力。
(四)快乐运动、享受运动、健康运动、收获运动。
二、管理模式
(一)采用科学化管理和市场化运行模式。
(三)场馆定期向站领导汇报工作，接受公司、部、站领导的检查和监督。
三、人员配备和倒班方式
(一)人员配备。体育馆目前人员配备x人，其中管理x人，工作人员x人、补员x人。
(二)倒班方式：三班两倒(四人一班)
1、周一至周五8：00～21：00
2、周六、周日及节假日8：00～19：30
四、场馆的日常管理及使用
(一)认真做好安全防火防盗、环境卫生、设备器材的检查与维护等工作，加强对场馆的监督和检查，保证场馆的安全，保持一个良好舒适的运动环境。
(二)大力提倡节水、节电及节约各类消耗品，树立管理育人、服务育人的宗旨
(三)为广大员工提供优质、安全、热情的服务。
(四)对员工提出的建议和要求，要及时给予答复和解决，如自身能力不能解决或不属于自身管理范围的事项时，应及时向领导汇报，协调有关部门协助解决。
(五)体育馆的使用应以公司利益为出发点，从大局出发的原则作出合理安排。
(六)对于重大活动要精心x安排，做好预案，确保活动的.顺利有序开展
(七)禁止任何单位和个人在未经主管领导批准情况下私自使用体育场馆
五、安全、消防和卫生管理
(一)体育馆和塑胶场地内严禁吸烟、严禁使用明火(在明显处标明)；管理人员要熟悉消防器材的使用
(二)消防装置、设备和门窗应定期检查，已经损坏和有故障的要及时修理或更换。场馆的门和房间钥匙由专人保管。
(三)在不明电容量的情况下，不得私自使用、加装大用量电器设备。
(四)禁止穿带有尖锐底质的鞋类(如高跟鞋、皮鞋等)在运动场内打球
(五)值班人员要坚守岗位，尽职尽责，遇有火灾、被盗等特别情况时，除积极采取措施外，要及时向校保卫处和有关领导报告，紧急情况根据发生事项拨打匪警：110、火警：119、救护。120。
(六)管理人员负责环境卫生的日常管理工作，严格按照本岗位职责的规定，实施对场馆卫生的打扫、布置、监督和检查的权力。
六、岗位职责
全体工作人员要服从工作安排与调配，积极配合主管部门做好各项准备工作；树立服务意识，团结协作，顾全大局，主动热情、说话和气，遇事不急不躁耐心解释，不做有损公司形象的事，为员工提供优质服务。
(一)管理人员职责。每天下班后及时关灯、拉闸，关窗、闭馆，做好防火、防盗工作。
(二)保证库房物品要账物分明，并定期进行检查、核实，使之保持经常化和制度化。
(三)定期向有关领导汇报场地设施的使用情况以及物品器材的损耗情况及改进措施。
(四)每天全面检查一遍各场地设施，如有设备损坏，自己能维修的自己维修，维修不了的及时向主管领导汇报。
(五)对于每天使用的易耗器材(羽毛球，网球等)，要及时登记建账，每星期应全面进行清点、整理、维修器材。每月对报废器材做好登记并以书面形式上报主管领导，同时上报需补充器材情况。
体育场馆运营管理方案 3
为了使学校体育馆的管理和使用有序进行，充分发挥其功能，制定本管理细则。
一、管理人员
1、体育部由一名负责人分管体育馆的工作。
2、体育馆的馆长由体育部任命。
3、体育馆的管理人员由体育部在人事处核定的编制数内根据实际工作来设岗和任命。所雇用的'临时工的工资从体育馆有偿服务收入中支出，不足部分从体育部业务费中补齐。
二、体育馆的使用范围
1、体育馆主要为学校体育教学训练服务。体育馆承接的体育教学课程主要是篮球、排球、羽毛球、乒乓球、体育舞蹈、健美操、武术、跆拳道等课程，同时承担学校男女篮球队、男女排球队等运动队的训练用馆。
2、保证学校全校性的会议和活动用馆。
3、在不影响体育教学训练课的情况下，各学院每学期可申请安排一次会议或活动用馆。
4、发挥体育馆的功能，利用假期和节假日面向校内外开展有偿服务。
三、用馆办法
1、体育教学用馆须由教学教研室主任在学期初提出计划，经分管部主任批准后由馆长安排。
2、运动队训练用馆，须在学期初由训练研究室主任提出使用计划，经分管部主任批准后由馆长安排。
3、学校全校性的会议或活动用馆，须由主办单位提前一周提出用馆计划，由馆长予以安排。各学院申请用馆，按此程序进行。
4、校外单位在假期、节假日用馆，须提前半个月提出用馆计划，经体育部分管主任同意后，由馆长安排。
5、其余人员在体育馆对外开放的时间内，凭门票或月票卡入馆活动。
6、单位用馆，须提前交纳押金x元。
7、所有的入馆单位及个人，必须遵守体育馆的管理规定及制度，爱护公共设施和器材，违者将按规定予以处罚。
四、体育馆有偿服务收费标准
1、校外单位用馆。部分用馆按实际用馆范围收费，一般一个篮球场(或一个排球场)范围，白天每小时x元，晚上每小时x元。整体用馆白天每小时x元，晚上每小时x元。
2、个人入馆活动每小时x元。
3、本校教职工及校x所属各单项体协进行的晨练活动，一律凭月票入馆，月票每张x元。老年体协的教职工可凭免费月票入馆活动。晨练活动用馆时间为早晨6：00—7：30。
4、校外人员、校内人员利用体育馆举办各类培训班、训练班，需按以下程序和规定在不影响正常的教学、训练情况下安排。
(1)举办各类培训班需由办班者提前一个月提出申请及提供方案(含办班规模及人数，用馆时间等)，由体育馆馆长根据用馆实际情况提出书面安排意见，报体育部分管主任批准后实施。
(2)收费标准：校内外人员申请办班，其收费按7：3比例分成，即实际收入的x％归办班者所得，x％归学校，其余部分纳入体育馆收入经费中管理。
(3)所有办班单位或个人，必须遵守体育馆的管理规定，同时需预交x元的抵押金，若有损坏设施和器材以及违反规定的事件发生，则从抵押金中扣除。
五、财务管理
体育馆的全部收入，在支付经主管校长审核同意的管理人员费用(聘用人员及临时工工资、工作人员加班补贴等)后，全部上缴学校统一管理，其中结余的经费按4：x分成，x％留体育部核入下划经费中使用。
六、体育馆维修与保养
1、体育馆实行定期或不定期相结合进行维护、保养。
2、室内地板一般每两年油漆一次；固定设备器材若有损坏或出现不安全因素，随时维修。
3、工程项目较大的维修，报请学校纳入年度预算；一般性的维修项目，由馆长提出计划报体育部批准后自行x维修，所需费用从有偿服务收入和体育部教学业务费中支付。
七、本管理细则由体育部负责解释。
体育场馆运营管理方案 4
为充分保证体育场馆的合理安全使用，保证各项工作顺利开展，提供良好的体育培训和运动锻炼环境，结合场馆实际，特制定本办法。
一、场馆安全
1、全面认真检查场馆的消防器材和设备，保证正常使用。
2、定期检查各场馆基础建设，门窗、水、电、管、线、消防器材，发现问题及时上报。
3、场馆内的消防设施、电闸开关严禁随意触动。加强对供电线路的管理，离开场馆时，必须切断所有电源，关锁门窗。
4、保安加强夜间场馆内外巡逻，做好治安管理。
5、夜间严禁除保安外的其他人在馆内留宿，以免发生安全事故。
6、场馆内严禁吸烟，严禁携带易燃、易爆物品及明火进入。
7、保证所有安全出口的畅通，安全出口要有显着指示标志。
8、消防器材不得擅自外借。
二、场馆卫生
1、场馆管理人员负责场馆卫生的监督工作，督促卫生清扫人员按时清扫。
2、要求经常保持运动场地环境卫生清洁整齐、保持空气清新，馆内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。
3、场馆内固定运动器材设备保持清洁整齐，经常检查、维修调试。
4、场馆内器材需按指定地点摆放整齐、保持清洁，实行每日检查制度。
5、场馆内公用设施，随时清洁、清扫、严防异味污染，公共区域商业广告须统一制作发布，严禁乱贴乱画。严禁吃口香糖及带壳食物，妥善使用卫生间的卫生设施，用后及时冲洗，爱护公共环境卫生，注意节水。
6、场馆内外装饰美观大方、干净整洁，创建优美的培训、健身环境。
三、场馆使用
（一）场馆开放时间：
羽毛球馆：6:00~22:00。其中专业训练时段为每周一至五下午12:30-17:30；周六、周日上午8:30-11:30，期间不对外开放。
游泳馆：
（备注：如遇大型体育活动须暂停对外营业，场馆将提前发布书面通知）
（二）任何社会团体、机构租用体育场馆，须提前一周预定。
（三）进场运动须交费或刷卡。（免费时段除外）
四、运动场地设备维护
1、管理员定期检查各个运动场地使用情况、损耗情况、设备器材情况，并对场馆维修维护提出申请报告。
3、小型场地维修维护，由相关场地管理员负责，随时发现问题随时解决。
4、馆内运动场地每天清理一次，保证运动场地线段清晰、整洁光亮防滑；塑胶场地及时清洗，保证运动场地线段清晰平整。
5、室外足球场保证运动场地线段清晰平整。
6、室外场地设备、围栏等定期检查、维修；室外场地的电源、给水、排水工程，每月检修维护。
五、体育场馆管理规定
1、体育馆使用与管理规定
（1）所有进馆人员均须严格遵守本馆规章制度，服从工作人员管理，自觉维护公共秩序,进入场馆必须穿着运动服与运动鞋。
（2）爱护公共财物，进馆人员须穿不损害场地的运动鞋，合理使用设施器材，如需搬动，用后物归原处。
（3）注意公共卫生，馆内严禁吸烟，不得随地吐痰，不乱丢杂物。严禁吃口香糖及带壳食物，妥善使用卫生间的.卫生设施，用后及时冲洗，爱护公共环境卫生。注意节水。
（4）馆内不得乱涂乱写，严禁使用任何物品故意击打墙面、门窗，造成损坏和破坏者必须照价赔偿，并视情节轻重给以必要的处罚。
（6）注意文明礼貌，不得故意高声喧哗，严禁斗殴。
（7）遵守开馆、闭馆时间，不得擅自入馆或延时滞留，如有特殊活动需提前或推迟开、闭馆时间，须事先履行报批手续。
（8）雨天在馆内训练或活动，所有雨具须放在指定地点，不得带入馆内。
2、更衣室管理制度
顾客如需更衣室的使用，须在前台办理相关手续，发配钥匙，更衣室的使用细则，详参照更衣室管理制度相关规定
A、更衣室的管理
（1）体育场馆的更衣室的使用分为男、女更衣室，不得混用；
（3）更衣室只允许运动后更衣和简单冲洗使用；
（4）员工不得在更衣室中休息、抽烟，应爱护更衣室设施，不允许在室内乱写乱画，张贴等；
（6）员工更衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物及其他食品；
（7）更衣室内除衣柜及更衣櫈外，一律不准摆放其他物品、物件、工具等；
（8）更衣室由保洁员每天清扫，保持室内清洁卫生；
（9）更衣室内要注意安全防火并将其纳入防火责任区，专人负责配备消防器材；
B、更衣柜的管理
（1）衣物、鞋子等所有物品需放入更衣柜内，不得摆放在外；
（2）更衣柜内只准摆放更换的衣服、鞋、球拍等运动用品，不得摆放其它物品；
（3）衣柜破损须及时上报管理员，以便修理，修理费用如自然损坏由后勤负责；如果是使用人自己损坏则自己承担；
（4）更衣柜内请勿摆放贵重物品及大额钱款和有价证券，遗失责任自负。
C、钥匙的管理
（1）更衣室钥匙统一由前台保管，其他人员不得拥有和私配；
（2）更衣柜的钥匙除衣柜使用者外，前台留备用钥匙一份，更衣柜内要保持清洁，用后应随时锁好。衣箱钥匙要妥善保管好，丢失自己负责配制。
（3）运动后离开时，须将更衣柜及钥匙交于前台并由管理员签字认可，如有损坏将进行赔偿。
3、淋浴室管理制度
顾客如需淋浴室的使用，需在前台办理相关手续，发配钥匙，淋浴室使用细则如下：
A、浴室管理人员规定
（1）保洁员负责进行浴室的日常管理及卫生清洁，管理员定期检查
（2）管理员按时检查浴室，开浴期间，必须保证水量充足，水温正常。经常检查设备情况，发现损坏及时上报主管部门。
（3）开放时间：
夏季每日：9:30-22:00
冬季每日：10:30-21:00
B、洗浴人员规定
（1）进入浴室不得大声喧哗，不得打骂，斗殴；不得损坏公物，如有发现，追究责任，严肃处理，提倡文明就浴。
（2）讲究浴室卫生，不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。
（3）洗浴人员严禁在浴室洗衣服、鞋袜等物品，违者按照相关规定处理。
C、浴室安全管理
（1）浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好，人员洗浴时电源是否切断，如有问题应及时报告、及时解决，避免危险事故的发生。
（2）维修员应定期检查浴室的线路及照明灯的使用情况，发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室，坚决杜绝漏电伤人事故的发生。
（3）洗浴人员必须按顺序进入淋浴室洗澡，不得拥挤，不得在浴池内、大厅内喧哗、起哄。
（4）洗浴人员必须做到不随地吐痰，不随地丢纸、垃圾，不随地大小便确保室内外环境整洁卫生。
（5）个人衣物要及时放入柜内保管，严禁任何人将一切危险物品及贵重物品，现金带入淋浴室，否则一旦丢失后果自负。
（7）要做到爱护公物，不损坏公物，不将淋浴室内的公物带出淋浴室，否则将按原物的双倍加以赔偿。
（8）无关人员不得随意进入淋浴室。
3、防火安全制度
（1）全面认真检查场馆的消防器材和设备，保证正常使用。
（2）保证所有安全出口的畅通。
（3）安全出口要有显著指示标志。
（4）加强对供电线路的管理，离开场馆时，必须切断所有电源，关锁门窗。
(5)场馆内严禁吸烟，严禁携带易燃、易爆物品及明火进入
(6)消防器材不得擅自外借。
4、卫生管理制度
(1)卫生工作直接体现体育馆的文明程度。全体工作人员必须树立讲文明、讲卫生的良好习惯。
(2)公共区域必须每天打扫，做到地面、楼梯整洁，地面无烟蒂、痰迹、瓜皮果壳及口香糖渣等。
(3)每两天打扫各场馆的卫生。定期必须擦洗玻璃。
(4)馆内及办公室每天打开门窗，保持馆内外空气流通。
(5)及时清除馆内垃圾，喷洒消毒药水，夏季经常喷洒灭蚊药水。
(6)在体育馆上课及活动的班级和社团、俱乐部，由任课教师及负责人制订卫生制度，按规定打扫卫生。
(7)保持厕所清洁卫生，无污渍、无异味。场馆内公用设施，随时清洁、清扫、严防异味污染，并严禁张贴各类商业广告。
(8)卫生工作由专人管理，每天检查督促。
5、运动器材管理制度
(1)体育器材有专人管理。未经许可，外人不得擅自进入体育器材室。
(2)体育器材及设备入库，并及时做好登记工作，体育器材要分类登记建立帐本，每年年底清查、整理一次，做到帐物相符。
(3)体育器材及设备必须凭有效证件租借，一证借一物，当天借，当天还，特殊情况者必须经体育部同意批准后，办理租借手续方可借用，并及时归还。
(4)日常管理中，做好防潮、防霉工作。
(5)做到定期检查、保养，即使维修，保证常用器材、设备完好无损，确保体育工作的安全性，并及时做好台帐。
(6)做好安全防范工作，定期检查电源、仪器等漏电情况，下班前关闭水、电总开关和门窗等。
体育场馆运营管理方案 5
一、基本情况
1、名称：XXX有限公司多功能体育馆
2、地址：市中山路141号大厦
3、面积：1359.72平方米
4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等
5、人员配置：员工3人
6、开业时间：4月26日
7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右）
8、场地情况：4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地
二、价格定位
三、市场调查与分析
1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。
2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。
3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。
4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。
5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均属中低档，计划以少投入逐步对场地进行调整，因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。
通过市场调查分析，物业公司认为，目前场馆的经营业绩还是有利可图的，如果对场馆进行调整并提高档次后，收费较高的羽毛球场地将增加，单场消费人数也将有所增加，随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高，把运动作为休闲的消费者会不断增加，后期收入是可观的。
四、组织与管理
1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理1人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。
2、公司经理对场馆进行直接管理和监督，并制定相应的经营、考核办法，由办公室负责监督实施。
3、场馆经理定期对员工进行业务培训。
五、效益分析
1、费用：60368.70元/年
（1）3人年人工
工资及工资附加：52508.70元；
1600.00/月×1.561（工资及附加）×12个月 2人×700.00元/月×12个月 175.00元（工装）×3=52508.70元
（2）年办公费用：2800.00元
电话费：600.00元；手机费：600.00元；各类本册：200.00元；广告费（宣传彩页等）：1200.00元；消费卡：200.00元。
（3）年物料消耗：5060.00元
羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性袜子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。
2、收入：146000.00元/年 400.00元×365天=146000.00元。
3、税金：4686.60元 146000.00元×3.21=4686.60元
4、年利润：80944.70元 146000.00元－60368.70元－4686.60元=80944.70元
六、计划改造项目
1、粉刷场地（地板、墙壁）；
2、调整场地（将原4个羽毛球场地调整为6个，其中4个双打场地）；
3、改造设施（2个更衣室、1个贵宾更衣室、2个淋浴室、1个办公间、一个休闲区）；
4、拆除现有更衣、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线；
5、淋浴室下水道、防水改造；
6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。
以上项目预计需费用25000.00元。
七、结论
根据目前经营情况来看，平均每日收入在300元以上，改造后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在400元左右，年收入近15万元，年固定费用在6万元左右，改造项目费用属于一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣传上加大力度，利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后，消费人群将会有相当幅度增加，根据大厦现使用情况，可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆，将形成新的盈利产业。
八、体育馆管理制度（附后）
体育馆管理细则
第一条目的：为加强体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。
第二条适用范围：所有消费群体
第三条管理机构：新疆同信物业管理有限公司多功能体育馆
第四条管理细则：
一、工作时间：早9：00至营业结束。
二、区域管理：
1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得私自占用。
2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。
3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。
4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公区。
5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好场馆内的环境卫生。
三、办公秩序管理
（一）仪表要求
1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工作服应当干净整洁，并佩戴工牌。
2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的.肌肤上纹身。
（二）行为规范
1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁止高声喧哗、污言秽语。
2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。
3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动，不得在公开场合进食（因工作延误等特殊情况不便外出时，可在封闭的办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。
4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。
5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。
6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。
7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。
8、节约场馆内一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。
（三）安全管理
1、体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责，保安部有义务协助管理工作，发现安全隐患，应及时处理，并告知场馆经理。
2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管，场馆不得代管。
（四）公共设施设备的维护与保洁
体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作，按照服务标准由体育馆工作人员具体负责，各单位应予以配合。
第五条各单位若需举办活动请于三个工作日内向体育馆发工作联系单，待协调沟通后方可使用，并按规定交费。
第六条本细则自颁布之日起施行。
第七条本细则最终解释权归体育馆。
体育场馆运营管理方案 6
场馆概况：
本体育场馆是一座集篮球、羽毛球、游泳、健身等多种项目于一体的综合性场馆，占地面积 [X] 平方米，拥有先进的设施设备和舒适的运动环境。
运营目标：
在一年内实现收支平衡，并逐步提高盈利水平。提高场馆的知名度和美誉度，吸引更多的用户前来运动。加强与周边社区、学校、企业的合作，提高场馆的社会影响力。
运营策略：
项目设置：除了常规的体育项目，引入一些新兴的体育项目，如攀岩、射箭等，增加场馆的吸引力。
会员制度：推出不同等级的会员制度，会员可享受优先预订场地、优惠购买课程、免费参加活动等权益。
赛事活动：定期举办各类体育赛事，如篮球联赛、羽毛球比赛、游泳比赛等，提高场馆的人气和知名度。
培训课程：开设篮球、羽毛球、游泳等项目的培训课程，邀请专业的教练团队授课，提高用户的运动技能。
合作推广：与周边的社区、学校、企业合作，开展体育活动和培训课程，扩大场馆的`用户群体。
管理措施：
人员管理：招聘专业的管理人员、教练人员、服务人员，定期进行培训和考核，提高员工的业务水平和服务质量。
设备管理：建立设备维护和保养制度，定期对场馆的设施设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
安全管理：制定安全管理制度和应急预案，加强场馆的安全管理，确保用户的人身安全。
财务管理：建立健全的财务管理制度，加强成本控制和收入管理，提高场馆的经济效益。
体育场馆运营管理方案 7
场馆概况：
该社区体育场馆位于居民小区附近，主要服务于周边居民的日常健身需求。场馆内设有羽毛球场地、乒乓球场地、健身器材等设施。
运营目标：
为社区居民提供优质的体育服务，提高居民的身体素质和健康水平。加强社区居民之间的交流和互动，营造良好的社区氛围。实现场馆的可持续运营，为社区的发展做出贡献。
运营策略：
开放时间：根据社区居民的作息时间，合理安排场馆的开放时间，方便居民前来运动。
优惠政策：对社区居民实行优惠政策，如办理会员卡享受折扣、老年人和学生享受半价优惠等。
社区活动：定期举办社区体育活动，如社区运动会、亲子运动活动等，增强居民的参与度和归属感。
志愿服务：招募社区志愿者，参与场馆的'管理和服务工作，提高场馆的运营效率和服务质量。
管理措施：
人员管理：建立志愿者管理机制，对志愿者进行培训和管理，充分发挥志愿者的作用。
设备管理：定期对场馆的设施设备进行检查和维护，及时更换损坏的设备，确保居民的使用安全。
安全管理：加强场馆的安全管理，设置安全警示标识，配备必要的安全设施，确保居民的人身安全。
沟通反馈：建立与社区居民的沟通反馈机制，及时了解居民的需求和意见，不断改进场馆的管理和服务工作。
体育场馆运营管理方案 8
场馆概况：
本大型体育场馆是一座现代化的体育设施，可举办大型的体育赛事、文艺演出等活动。场馆内设有标准的田径场、足球场、游泳馆等设施，可容纳数万名观众。
运营目标：
成功举办各类大型体育赛事和文艺演出，提高场馆的知名度和影响力。实现赛事的商业化运营，提高场馆的经济效益。加强与国内外体育组织和文化机构的合作，推动体育文化事业的发展。
运营策略：
赛事引进：积极引进国内外知名的体育赛事和文艺演出，如奥运会预选赛、世界杯预选赛、演唱会等，提高场馆的吸引力。
商业合作：与赞助商、广告商、媒体等进行商业合作，开展赛事营销和推广活动，提高赛事的`商业价值。
票务销售：制定合理的票务销售策略，通过线上线下相结合的方式销售门票，提高门票的销售量和收入。
服务保障：为赛事和演出提供优质的服务保障，如场地布置、设备调试、安全保卫、餐饮服务等，确保活动的顺利进行。
管理措施：
人员管理：组建专业的赛事运营团队，包括赛事策划、组织、执行、营销等人员，提高赛事的运营水平。
设备管理：加强场馆的设备管理，定期对场馆的设施设备进行升级和改造，确保设备的先进性和可靠性。
安全管理：制定完善的安全管理制度和应急预案，加强场馆的安全管理，确保赛事和演出的安全进行。
风险管理：对赛事运营过程中的风险进行评估和管理，制定相应的风险应对措施，降低风险的影响。
体育场馆运营管理方案 9
场馆概况：
学校体育场馆主要用于学校的体育教学、训练和比赛，同时也向社会开放，为周边居民提供体育服务。场馆内设有田径场、篮球场、足球场、网球场等设施。
运营目标：
满足学校的体育教学、训练和比赛需求，提高学生的身体素质和体育技能。合理利用场馆资源，为周边居民提供优质的体育服务，提高场馆的社会效益和经济效益。加强场馆的管理和维护，确保场馆的安全和正常使用。
运营策略：
教学使用：优先满足学校的体育教学、训练和比赛需求，合理安排教学时间和场地使用，提高场馆的利用率。
社会开放：在课余时间和节假日向社会开放，制定合理的收费标准和开放时间，为周边居民提供体育锻炼的场所。
培训课程：利用学校的师资力量和场馆资源，开设体育培训课程，如篮球培训、足球培训、网球培训等，提高学生和居民的体育技能。
赛事活动：举办校内的体育赛事和活动，如校运会、篮球赛、足球赛等，提高学生的参与度和竞技水平。同时，积极承办校外的体育赛事和活动，提高场馆的`知名度和影响力。
管理措施：
人员管理：加强对场馆管理人员和工作人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务质量。
设备管理：建立场馆设备的登记、维护和保养制度，定期对设备进行检查和维修，确保设备的正常使用。
安全管理：加强场馆的安全管理，设置安全警示标识，配备必要的安全设施，确保学生和居民的人身安全。
教学管理：加强对体育教学的管理，制定教学计划和教学大纲，提高体育教学的质量和效果。
体育场馆运营管理方案 10
场馆概况：
该小型体育场馆位于商业中心附近，占地面积较小，但地理位置优越，交通便利。场馆内设有瑜伽室、普拉提室、健身操室等特色项目场地。
运营目标：
打造具有特色的小型体育场馆，吸引周边的白领和居民前来运动。提高场馆的知名度和美誉度，树立良好的品牌形象。实现场馆的盈利目标，为场馆的发展提供资金支持。
运营策略：
特色项目：以瑜伽、普拉提、健身操等特色项目为主，打造专业的课程体系和教学团队，提高项目的质量和水平。
会员制度：推出特色的会员制度，如私教会员、团课会员、季卡会员等，满足不同用户的需求。
合作推广：与周边的商业机构、企业、社区等进行合作推广，开展联合活动和优惠活动，扩大场馆的影响力。
线上营销：利用社交媒体、网络平台等渠道进行线上营销，发布场馆的`课程信息、活动信息、优惠信息等，吸引用户关注和参与。
管理措施：
人员管理：招聘专业的教练人员和服务人员，定期进行培训和考核，提高员工的业务水平和服务质量。
设备管理：根据特色项目的需求，配备专业的设备和器材，定期进行维护和保养，确保设备的正常使用。
安全管理：加强场馆的安全管理，设置安全警示标识，配备必要的安全设施，确保用户的人身安全。
品牌管理：注重场馆的品牌建设和管理，打造独特的品牌形象和文化，提高场馆的品牌价值和竞争力。
体育场馆运营管理方案 11
场馆概况：
本体育场馆采用了先进的智能化技术，如智能门禁系统、智能照明系统、智能监控系统等，为用户提供更加便捷、舒适的运动体验。
运营目标：
利用智能化技术提高场馆的管理效率和服务质量，降低运营成本。打造智能化的体育场馆品牌，提高场馆的'竞争力和影响力。为用户提供个性化的体育服务，满足用户的多样化需求。
运营策略：
智能管理：通过智能门禁系统、智能照明系统、智能监控系统等实现场馆的智能化管理，提高管理效率和安全性。
数据分析：利用大数据技术对用户的运动数据进行分析，了解用户的需求和偏好，为用户提供个性化的体育服务和建议。
线上服务：开发场馆的线上服务平台，用户可以通过手机 APP 进行场地预订、课程购买、运动数据查询等操作，提高用户的便捷性和体验感。
智能设备：引入智能健身设备和器材，如智能跑步机、智能动感单车等，为用户提供更加科学、有效的运动方式。
管理措施：
技术管理：建立专业的技术团队，负责场馆的智能化系统的维护和管理，确保系统的正常运行。
数据管理：加强对用户数据的管理和保护，建立完善的数据安全制度，确保用户数据的安全和隐私。
设备管理：定期对智能设备和器材进行检查和维护，及时更新和升级设备，确保设备的性能和功能。
服务管理：加强对线上服务平台的管理和维护，及时处理用户的反馈和投诉，提高用户的满意度。
体育场馆运营管理方案 12
场馆概况：
该体育场馆注重绿色环保理念，采用了一系列的节能环保措施，如太阳能光伏发电、雨水收集利用、地源热泵等，为场馆的运营提供了可持续的能源支持。
运营目标：
推广绿色环保理念，提高场馆的能源利用效率，降低运营成本。打造绿色体育场馆品牌，提高场馆的社会影响力和美誉度。为用户提供健康、舒适的运动环境，促进体育事业的可持续发展。
运营策略：
能源管理：充分利用太阳能、雨水、地热等可再生能源，降低场馆的能源消耗和碳排放。建立能源监测和管理系统，实时监测场馆的能源使用情况，优化能源管理策略。
环保措施：采用环保材料和设备，减少场馆的环境污染。加强垃圾分类和回收利用，提高资源的利用率。
绿色活动：举办绿色体育活动，如环保主题的'赛事、培训、讲座等，提高用户的环保意识和参与度。
合作推广：与环保机构、企业、社会组织等进行合作推广，共同推动体育场馆的绿色运营和发展。
管理措施：
能源管理：建立专业的能源管理团队，负责场馆的能源管理和节能改造工作，确保能源管理策略的有效实施。
环保管理：加强对场馆的环保管理，建立环保管理制度和监督机制，确保环保措施的落实和执行。
宣传推广：加强对绿色运营理念和成果的宣传推广，提高场馆的社会影响力和美誉度。
评估改进：定期对场馆的绿色运营情况进行评估和分析，总结经验教训，不断改进和完善绿色运营管理方案。
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