个人敬业奉献先进事迹(通用18篇)
在我们平凡的日常里,许多人都写过事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么拟定事迹真的很难吗?下面是小编收集整理的个人敬业奉献先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人敬业奉献先进事迹 1
小宣,男,彝族,现年41岁,现任尖山乡仁厚村党支部书记、村委会主任。2001年初,他带着改变家乡落后面貌的心愿,当选为仁厚村新一任党支部书记。十年间,在他的带领下,仁厚村的面貌焕然一新,从一个贫穷落后的村,变成如今欣欣向荣的脱贫致富示范村。
仁厚村是云南省昭通市镇雄县尖山乡的一个行政村,地处尖山乡东北面,距乡政府所在地12公里,距镇雄县城39公里。东面邻果珠,西面邻芒部,北面邻大湾。辖先峰、大山等20个村民小组。现有农户1580户,共6241人,其中农业人口总数为5993人,劳动力2355人。整个村委会国土面积23550亩,海拔1340米,年平均气温23.5℃,适合种植玉米等农作物。全村耕地面积4079亩,林地8748亩,人均耕地0.68亩。全村农民收入以种植和养殖收入为主,村内干群关系融洽,社会治安稳定,人民安居乐业。
全村20个村民小组,有4个村民小组在坝子里,3个村民小组部分在坝子里,其余13个村民小组全部隐藏在大山里。全村有近6000亩耕地,坝子地只有1700亩,其余4000多亩全是山地。
仁厚村从过去贫穷、破旧、村情涣散的落后村,如今一下子成为了欣欣向荣的脱贫致富示范村。村支部书记小宣用他一心为民的实际行动践行了新时期一个基层党员的本色。
要致富先修路
多年来由于路的困扰,仁厚村一直没有绕出发展的弯子,小宣当选为村主任后,把修路作为加强基础设施建设的重中之重,他深知群众雨天一脚泥,晴天一身土的实际困难,水果摘下了,路不好运不走,卖不上好价钱;粮食收割时,路不好,不能及时颗粒归仓;孩子们要上学,路不好,需要家长接送。2008年农村通村公路项目实施以后,他四处奔走,跑项目、争资金,在上级政府及部门的大力支持下,经过一事一议、农民筹工集劳相结合的办法,不顾自己身体正生着病,带领全村百姓,修成了全村29.7公里的村组公路,覆盖了16个村民组、1020户、4498人。
抓产业促增收鼓起群众“钱袋子”
过去,仁厚村由于产业发展思路不对,群众单靠传统的种畜业为主要经济来源,群众收入低,生活普遍困难。小宣自2001年担任村干部以来,一直就把发展产业视为富民强村的唯一出路,小宣当选为仁厚村支部书记后,多年村干部的工作经验使他比任何人都清楚村里产业要怎么发展?群众增收渠道该怎么拓宽?上任伊始的他就确立了“优果兴牧抓建设,劳务输出促增收”的产业发展思路。在正确思路的引导下,仁厚村产业发展从果业开始,按照“一村一品”的思路,2008年,国家投资280万元的仁厚村小流域综合治理工程,在市农科所和县蚕茧办有关负责人的指导下,全村进行了1380亩的科学栽桑养蚕规划,共栽种了138000株桑苗,请了市农技中心高级农艺师凌英、胡明成向农民们讲解了科学栽桑养蚕技术和科学种植玉米、油菜技术,并针对仁厚村的生产实际情况,提出了当前应加强桑树树型培养、科学修剪、合理施肥等田间管理。向农民们讲授了栽桑新技术、养蚕新技术、无公害玉米生产技术、油菜种植新技术,共发放宣传资料、实用手册700余份。培训结束后,他立即组织农民铲除桑园杂草和实施追肥工作,使当年种桑户每户就养上一张蚕茧,户均增收400-800元。并带领大家搞好玉米的田间管理,扩大油菜种植面积,增加了农民收入。敬业奉献模范事迹材料除此之外,小宣还积极探索新产业,2010年该村引进了大棚蔬菜种植,去外面学习取经,聘请专家,新建了大棚蔬菜4亩。2009年以来,全村配套种植了板栗1600亩,水保林1468亩,改变了人居生态环境。此外,还积极鼓励剩余劳动力转移,把劳务输出当做促进农民增收的重点工作来抓,近年来,仁厚村每年劳务输出均在900人以上,年增收近1000万元。正是有了小宣和村两委一班人的艰辛努力,2010年仁厚村人均纯收入达到1900元。
抓基础强建设群众建起新房子
在建设社会主义新农村的的热潮中,作为村支书的小宣更是敢于创新,他从长远出发,以加强基础设施建设为先导,在新农村示范建设中,敢出新招。为了解决石笋泥石流滑坡地带农民的居住问题,经争取上级党委、政府的支持,石笋涉及45户百姓的异地搬迁工程于2009年10月正式启动,党总支部的成员们深入群众中调查研究,制定方案。从工程计划到选址到方案实施,全程参与。该工程总建筑6120平方米,现已全部竣工投入使用。并硬化了院坝1870米,修建了连户路,修建了30立方米的水池一个,安装PE管道6662米;安装了10千伏的变电器一台,架设了输电线路3000多米,使该居民点成为尖山乡第一个新农村建设示范点。
2009年,得到县委组织部的大力支持,投资42万元,新建了一幢376平方米的村委会办公楼,20平方米的食堂,另外修建了围墙160米,硬化院坝200平方米,并配备了价值两万多元的村级活动场所办公设备,进一步改善了村委会的办公条件。在2010年抗旱救灾期间,他带领全村干部群众,抗旱救灾,身先士卒,共投入抗旱救灾的党员干部550人,搞好生产自救,积极寻找水源,在祁家湾凉风洞内勘测到水源,修建了20立方米的水池一个,安装管道2000米,修建了爱心水窖34个,蓄水2740立方米,铺设PE管道55662米,覆盖16个村民组,解决了939户,3965人的饮水安全问题。
为了丰富全村百姓精神生活,2009年在县委宣传部得支持下,该村又修建了120平方米的农家文化大院一个,设置了书柜、书桌、音响设备等。自行编排的文艺节目《彝族舞蹈》、《仁厚新貌》等得到了县领导的.好评。正是小宣支书的辛勤付出,全村村容村貌焕然一新,保持了党同人民群众的血肉联系,如何谋划发展,带领百姓脱贫致富,这位村支书时刻都在思考着,对于“十二五”期间的工作,经过深入的调查研究,结合村情,与全村百姓一道制定出了仁厚村“十二五”规划和经济发展目标:
人口自然增长率控制在8‰以内,计划生育率达100%,粮食生产达219.65万斤,人均纯收入1900元;发展经济林果(板栗1600亩、核桃1400亩、蚕桑500亩)3500亩,搞好仁厚村集镇道路硬化,继续招商引资,开发5平方公里的硫铁矿,完成全村20个村民组的通组公路,劳务输出产业产值达2000万元。
辛勤的付出换来了无数的鲜花和掌声,小宣连续三年被评为全乡优秀村党支部书记,在当地老百姓口中,更是这样评价他们的当家人:我村社社通公路,菜地即将修大棚;村道条条将硬化,来年运菜更舒心。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,这位一心为民的村支书将本着一心为民的宗旨为全村的老百姓的幸福继续忘我工作。
个人敬业奉献先进事迹 2
小仁同志,生于1948年,现年66岁,高中学历,从事农村基层工作四十余年,任支部书记四十余年。小仁同志担任南腰村村干部以来,努力学习党在农村的路线、方针、政策,认真贯彻执行党委、政府的决定,勤政为民,恪尽职守,认真履行村党支部书记职责,团结和带领村两委一班人,勤奋努力、扎实工作,较好地完成了上级布置的各项工作任务,村风民风有了较大改观。特别是近几年来,他战胜病魔带领支部成员奋发拼搏、埋头苦干,多次赢得上级政府和村民的好评,他被省、市、县授予“十佳党支部书记”“优秀党员”等称号,是支部的好班长,是全村干群的领路人。
南腰村位于新安县西北部深石山区,距县城50公里,属于革命老区村,全村270户,9个居民组,920口人,80年代时,全村不通电,无公路,百姓无水源吃水难,群众温饱问题解决不了,支部双委无办公室,没有学校等贫困落后面貌。面对如此困境,小仁同志胸有成竹绘蓝图,带领村两委干部,通过多方筹措,利用有限的资金,竭力改变村容村貌。一是通过向上级部门单位争取“村村通”项目和发动本村外出打工老板捐资,顺利实现村内进村道路及环村道路硬化,改变了村民“晴天一身土、雨天一身泥”的生活现状。二是利用村集体有限资金办实事,在环村道路安装路灯,实现村内道路亮化,方便群众夜晚出行。
一、抓班子带队伍强堡垒
小仁同志认识到村党支部有没有战斗力,村干部在群众心中有没有威信,党员队伍发挥模范带头作用是搞好农村各项工作的关键。担任村党支部书记后,他紧抓党建不放松,首先从村级班子建设入手,在大力推进四议两
公开工作新机制的基础上建立和健全了村干部管理、民主议事、民主生活会,村务、财务、党务公开等制度,坚持做到用制度规范干部行为,要求每个班子成员讲团结,要心往一处想,劲往一处使;讲公道,一切按程序办事,一切按制度办事;讲奉献,以个人利益服从群众利益。在日常工作中始终坚持党的民主集中制,重大事项决策和群众关心的热点焦点问题,都能够广泛征求每个班子成员和群众代表的意见和建议,从不搞一言堂、坚持做到办事公正、处事公平、要事公开、消除了班子成员之间的隔阂和疑虑,增强班子凝聚力和战斗力,赢得了群众的理解和支持,营造出了良好的干事创业氛围。
其次是加强党员队伍建设,在党员队伍的教育和管理上,他在严格落实党员教育培训,“三会一课”等制度,在全面提升党员素质的基础上,引导广大党员积极参与“双培双带”、“三帮三联三增”、“创先争优”等党性实践活动,大力推动无职党员设岗定责,“双承诺、双公开、双评议”等党员管理新机制,使全村党员在农村三个文明建设中的先锋模范作用得到充分发挥,村党支部的战斗堡垒作用得到进一步加强。
再次是建好阵地,为了进一步改善办公环境,建好党员活动阵地,他上任后多方筹集资金,对原先的村办公楼进行了重新装修,全面改善了办公环境。群众说,来到村委会就像看见了党,党在群众中就有了主心骨。
作为村党支部的“领头雁”,小仁书记还把基层党组织建设拎在手上、抓住不放。通过召开支委会、支部大会、民主生活会、集体党课等形式强化组织建设,并确立了党员联系户,成立了党员议事会,开展了无职党员设岗负责活动,基层组织建设得到进一步加强,党员素质进一步提高,全村党员从无出现违纪违规现象。
二、搞好民主制度监督,推进民主制度建设
完善村务工作制度,搞好建章立制工作是加强村班子建设的重要内容。针对村两委会缺少会议纪录,许多会议决定得不到落实的情况,他首先理顺会议制度,明确专人做好会议记录并要求重要的村务工作必须经村两委会讨论,实行民主决策。接着,根据上级下发的村务工作规则,他又结合该村实际,认真细化、完善村务工作规章制度。
自担任村书记以来,他认为:取得成绩的关键是搞好班子团结,班子团结得好就好像内燃机有了内在的动力,群众看到班子团结有战斗力,干什么事情都有信心,用群众的话讲“就有了奔头”,全村有了凝聚力,再大的困难也不怕,再难的事情也能做。相反的话那就成了一盘散沙,什么问题都会冒出来,要发展社会事业奔小康就成了一句空话。“一分耕耘,一分收获”,小仁同志做的一系列实事,得到了镇党委政府和广大群众的称颂。
三、尽职责改面貌
任职以来,他以高度的责任感和强烈的事业心,无私地贡献着,为改变贫穷面貌带领双委成员用辛勤的汗水,谱写了一曲动人的敬业之歌。投资35万元,打深井一眼,解决全村历史以来吃水难问题,并户户安装了自来水,建校投资25万元,校舍面积430平方米,建文化大院投资8万元,四室齐全,长期开放。村级卫生室建设投资10万元,万村千乡农村超市一个,投资5万元,村组通公路铺修6公里,投资120余万元,农户沼气建设180处,农户改厕150处,村室建设两期共投资50万元,现有建筑面积470平方米,退耕还林和村庄绿化960亩,荒山造林面积500亩。农村电网改造达到电气化村,又投资10万元对公路沿线房屋墙体粉刷皂白,如今村容村貌整洁干净,焕然一新。
四、加快经济发展,关注民生
在镇农综站等部门的大力扶持下,组织百余人参加了农业技术培训班;为积极做好地质灾害点移民工作,保护人民生命财产安全,他认真做好了全村地质灾害移民建房,地基、用水、用电通讯等协调工作;顺利完成了本村的安全饮用水项目;组织群众通过“一事一议”的方式,发动群众投工投劳,修复村民组村庄水泥道路,保持村庄清洁;认真落实惠农政策,做好涉农资金发放对接工作,完成农村新型合作医疗工作,做好五保户资金发放,生活保障,农村低保户生活保障,评定工作;做好村级公路养护、除草工作等。
五、抓民心树新风扬和谐
在发展经济的同时,他十分注重提高群众的精神文化素质,在精神文明建设上,首先是投资150万建成了农民文化休闲广场一处,建起了村级图书馆、阅览室,购买了体育健身器材,丰富群众的精神文化生活。其次积极开展精神文明创建活动,通过评选星级文明户、五好家庭、好媳妇、好公婆活动,引导村民自觉抵制封建迷信、移风易俗,破除陋习,培养村民健康、科学、文明的生活方式,提高了村民的思想道德水平。三是坚持依法治村,创造良好社会秩序。通过增强普法教育,提高群众法律意识,建立防控体系,有效维护全村治安稳定。四是查民情解民忧。做村党支部书记,他始终把群众冷暖挂在心头,经常深入本村五保户、低保户及三无户等弱势群体家中,及时帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。春节期间慰问老党员、老干部和困难家庭,对村内发生的`各类重大矛盾纠纷及时排查、调解,化解各类矛盾和纠纷,坚持做到小事不出组、大事不出村。使全村呈现出一派祥和文明、诚信明礼、产业发达的蓬勃景象。
六、抓自身提素质树形象
打铁必先自身硬,他意识到要想带领群众奔小康,就必须从自身做起,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。因此他在努力提高自己的政治业务素质和政策理论水平的同时,在日常生活工作中,能够严格要求自己、率先垂范,要求其它成员干部做到的自己首先做到,其他成员干部不做的自己首先不做,坚持做到克己奉公,清正廉洁,从不以权谋私,优亲厚友,在南腰村这个充满利益诱惑的岗位上,始终保持一名共产党员的优良本色,在群众中树立了良好的形象。
这就是农村基层党支部书记工作的所有,没有耀眼的光环,没有悦耳的篇章,有的只是党支部书记朴实无华,平淡无奇的四十余年的朴素工作,于支书是用他那朴素无奇的人生目标为我们树立了一个勤政为民的农村党支部书记的光荣典范,镇党委政府信任他、广大村民尊敬他,在他的带领下,南腰村的经济发展和各项事业蒸蒸日上,家园整洁美丽,人民群众团结、平安、和谐奋进。
个人敬业奉献先进事迹 3
小淑,女,四川华蓥人,中共党员,1963年11月出生,1982年9月参加工作,现于华蓥市观音溪初级中学田坝子村小任教。
1982年秋天,年仅18岁的小淑,怀着满腔的热情,走进大山,走进华蓥市观音溪初级中学李子垭村小任教。当时那里的办学条件极差:海拔1500多米,四面环着高山,终年山风呼啸,周围杂草丛生,人烟稀少;不通公路,山路崎岖难行,从山上到山下的镇上,来回至少也要6个小时;教学环境简陋不堪:一间破房屋当教室,讲台是一方凹凸不平的土台子,黑板坑坑洼洼,早已泛白,加上几张缺胳膊少腿的桌凳,这便是学校所有的教学设施。对刚步入教坛的小淑来说,除了要克服这些困难外,还要面对学生读书热情不高、学生家长不愿送孩子上学的现实。山里人不觉得教育很重要。他们认为“读不读书都一样,看着太阳出来,背着太阳下山,读书还不如挖山种地”,所以失学儿童很多。这样的条件,要留住教师,留住教师的心,谈何容易!来这里的`老师总是来了即思走,难以安心,呆得最长的不过一年半载,短的只有一两个月,甚至一个学期会换好几位老师。缺教师,工作任务当然就重,一个老师常常要教两三个班——复式教学。
要教书,首先要有学生教。何老师将动员失学儿童复学作为自己的第一项任务,她走社串户,逐个宣传动员,尽管道理讲了一箩筐,山里人总是阴沉着脸不理不睬,何老师就软磨硬泡,一次不行,就去二次,两次不行,就去三次、四次、五次……村里老刘的女儿娇娇已经十岁了,早过了入学的年龄,但一直没有上学教师敬业奉献模范典型事迹材料教师敬业奉献模范典型事迹材料。何老师三番五次到她家里去动员,但老刘始终不松口。老刘那“女娃家上不上学无所谓”的观念甚深,再加上家太穷了,负担娇娇上学的费用很困难,所以何老师总也做不通他的工作,几次都无功而返。一个星期天,何老师又翻过两座山梁,到老刘家去动员,老刘远远看到何老师来了,赶紧把门关上。何老师敲门很久,不见开门,干脆就在门口蹲了下来。一个小时过去了,两个小时过去了,三个小时过去了……精诚所至,金石为开,门终于开了,何老师的诚心终于感动了老刘,答应第二天就送孩子到学校去。万事开头难,在何老师的不懈努力下,村民们陆续将学生送回到学校,空寂的山谷里又响起了久违的读书声。
孩子们返校了,但实际困难又接踵而至。以前的桌凳早已破烂不堪,屋顶年久失修,睛天抬头透过破洞可以看见蓝天白云,雨天水珠穿过漏瓦洒向学生课桌,师生只好戴着斗笠上课。一个个斗笠,汇成了山村教育最独特的风景线,可这风景不但不能令人兴奋,却只有心酸!
孩子们总不能一直这样上课吧?何老师暗暗打定主意,要迅速改变这个情形。于是,她多方求援,找来材料,请来工匠,发动学生和家长充当帮手,自己也挽上袖子,与大家一起动手修桌凳,上房补屋顶。一个星期后,桌凳修好了,屋顶漏洞补上了,操场平整了,孩子们终于可以正常上课了,何老师累得消瘦了一圈,可她却开心地笑了。
李子垭村幅员面积广,学生居住分散,要到校读书,大都需要翻过一座座山岭,淌过一条条大大小小的溪河。每当春夏时节,山洪咆哮,河水暴涨。学生的安全揪紧了小淑老师的心。每天,她早早地守候在河边,将学生一个一个背过河,背了这个社的学生,又步行很远去背那个社的,直到把所有学生都背过河,才安心上课。放学后,又将他们背过去教师敬业奉献模范典型事迹材料活动方案
常常累得腰酸背痛,甚至有几次,她自己差点被急流冲走。但看到孩子们快快乐乐学习、健健康康成长,她打心眼里觉得高兴。
一到冬季,漫天大雪,寒风凛冽,教室四壁透风,孩子们冻得直打哆嗦。何老师看在眼里、急在心头,她毫不犹豫地拿出自己微薄的工资(当时她的工资每月只有几十元钱),买来比较厚的透明薄膜,将墙壁透风处一一钉上。课余,她组织孩子们从山里拾来干柴,上课前,让孩子们将柴禾烧一下,待浓烟过后,将火炭放进准备好的烂瓷盅里,吊在课桌下取暖。
个人敬业奉献先进事迹 4
她,女,生于1975年,大学本科学历,中学一级教师、会计师,县级骨干教师。曾教学胜利中学职高财经专业课程,现教学胜利中学高中信息技术课程,同时兼职胜利中学主办会计及食堂会计。
她自觉饯行社会主义荣辱观,模范遵守公民基本道德规范,恪尽职守。在领导心目中,她吃苦、虚心、诚信肯干;在老师及教辅后勤职工眼中,她热情、温和、真诚待人;在学生的记忆里,她严厉、慈祥,以身作则。自1995年走上讲台至今,15年风雨,她在教育系统这块园地里坚持信守承诺,默默奉献,成长为极具高度信誉的教育工作者。
1998年那年的寒假的一天,她答应图书管理员(路途遥远她提前回家)帮她代理发放学生寒假作业,记得那天天下着大雪,年关街道做生意的摊位十分拥挤,占据了进学校大门的道路。当时一车寒假作业书无法进入校园,学校教师已放假离校,她为了及时地发放学生寒假作业,二话没说,向总务主任汇报后,及时搬运了那一车的书,因为一天的劳累过度,身怀三个月的孩子流产了,晚上当她的丈夫看着刚从医院清宫回家脸色苍白的妻子,夫妻二人紧紧抱作一团痛哭一场,她这时唯独的是感到对丈夫的愧疚。第二天,她没有把此事告诉学校领导,还坚持在两天后把那一车的作业书发到了来校领成绩单的所有学生手里,看着师生接过寒假作业,欣喜的她将泪水化作了满脸的笑容,同时也承诺了朋友的嘱托。她一直是只要教师请教帮助的事,只要是她能够办得到的,她会承诺并守信地办好,譬如,指导雷老师等教师制作课件,她会尽心尽力,直帮助到课件完成,她时时如此实心办事,真诚待人,得到了同事的好评。
她由于长期在繁杂的事务中劳累工作,患上了颈椎病,经常带病工作。2006年,她带高三(8)班的专业课,自开年后旧病复发了,整天的头晕眼放花,县医院检查后,医生告诫地对她说:“你的病很严重,必须住院理疗。”为了信守承诺,圆满地送走这届学生这个信念,让所带学生高考取得好成绩,一直坚持到高考结束后的那一天,晕到了直接被送到了罗田县万密斋医院。那一年高考成绩,她所带的'专业平均分居全县职高第一,激励了许多学生,其中,方浩同学专业高考成绩296分(总分300分)居全省高考专业总分第一名。
多年来,她一直战斗在高三专业学科教学的第一线,同时兼学校主办会计、食堂会计等职,虽然负担重,但教学成绩一直很突出。胡水凤非常吃苦敬业,并一直克服多重困难,因材施教,如每年在高考前她都要给学生打印100多条课本上的名词解释,她总是带头先示范背一遍给学生听,然后让全班每个学生都背完。记得有一个学生方某记忆不好,在专业课早自习上连续两周都背不下十条,胡老师于是找他谈话,教他巧记、活记,千方百计激励他努力,并承诺牺牲自己休息时间给他辅导,直到他背完为止。说到的事她能做到,她一直利用课余时间到班级辅导学生。这一举措,她一直都能落实践行,从没失言,与她同教学高三的老师都有目共睹,一直在教师和学生心目中信守承诺,言行一致的好教师。
无论工作多么忙,她坚持业余学习,感染师生勤奋好学,为此,近五年来,她还学与写合作,教与研合作,取得了许多奖项,如:公开课证书1个(2006年县一等奖),论文证书16个(其中国家级3个、省级4个、市级3个、县级6个),教学设计及案例证书7个(其中国家级2个、省级1个、县级4个),课件证书10个(其中省级2个、市级2个、县级6个),高考试题评析及预测证书1个(国家级),课题论文证书1个,辅导学生获奖证书2个(省二等奖)。辅导学生在市级报刊发表习作2篇,罗田县科学发展笔谈论文1篇。同时在市级以上报纸发表教育类论文9篇;经济类论文5篇,在专著书刊上发表教育论文7篇;在市级以上报刊杂志发表教育新闻宣传300余篇。
她在财务工作十五年中,廉洁自律,以身作则,认真遵守财务人员廉政规定,踏踏实实做事,清清白白做人,从小事做起,从一点一滴做起,防微杜渐,维护财务会计声誉,筑牢廉洁思想道德防线,工作中始终注意不与食堂采购实物单位及个人拉拉扯扯,不借付款之机谋取私利,吃请不到、送礼不要、不拿原则做交易,也决不去乱收费,以自己的实际行动树立起学校会计人员的良好形象,在近几年的“普九”攻坚工作中,她作为此项工作的重要成员会计,她常常加班到深夜,她严格按照各项规章制度和《教师职业道德规范》要求自己,她坚持实事求是的基本准则,做到从大局出发,服从领导安排,对社会负责,将“勤俭节约,用心服务,取信于师”的宗旨贯穿于财务工作始终,努力做到及时报帐、认真做帐,她廉洁自律。多年来,她的财务工作一直得到上级好评,多次被县教育局评为计划财务先进个人,十几年来财务成绩居全胜利镇第一,食堂财务会计业务精通,自己根据学校自身情况,设计了一套适合学校食堂的财务电子帐本,试试用了几年,效果很好。在教辅后勤人员心目中具有公正、廉洁、为民的良好形象。
有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑,这是她工作十几年来的真切感受,工作虽然艰苦,但她更多感到的是爱的快乐。用她自己的话说:我饯行社会主义荣辱观,模范遵守公民基本道德规范,恪尽职守,永不言悔。她先后被评为县级骨干教师、高中学科先进带头人、县级优秀教师、教育宣传工作模范通讯员。
个人敬业奉献先进事迹 5
小吴是2016年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层2016、2017年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,小吴赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在2017年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,小吴用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的园区里,总能看到她穿梭的身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的.称号火了整个办公区。她每天除了日常的.装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。在2017年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。
记得2017年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身,微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后,业主们对于小吴的行为高度赞扬,赞不绝口。
个人敬业奉献先进事迹 6
小伟同志,1982年生人,中共党员,2004年参加工作,现任中润物业公司综合管理部主管。2014年,小伟进入中润公司工作,她以党员的标准严格地要求自己,以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可,她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。
办公保障,她认真负责
办公保障管理是物业公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中,小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作;负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护;负责全公司固定资产的'分配,加强与有关部门的联络,保证资产、设施正常使用和运行;负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发觉咨询提报主管领导。面对这些工作,她坚持勤俭办企业,当好单位的好“管家”;在办公用品的选购上,从节约一个“铜板”做起,把好关,用好权,少花钱,多办事;甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家,精打细算,阳光操作,肯定不乱花一分钱;办公经费开支逐年下降。她公私分明,在发放工服环节上,从不因为跟谁关系好就给谁多发一件,也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放,她总是按照公司规定和实际消耗,顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。
后勤服务,她周到细致
俗话说的好,民以食为天,兵马未动粮草先行,一家企业员工食堂办得好,会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”,为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境,她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备,员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜,同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材,她都是亲自带人去生鲜进行集中采购,既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”,她用心了解员工喜好的菜品,并与厨师共同研究营养搭配,以此来提高食堂餐饮质量,为员工提供更优质的`饮食。通过她的不懈努力,员工食堂越办越好,现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
在工作中,她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴;在生活中,她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题,她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时,她总是说“团队才是最重要,每个人都是不可或缺的”,朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。
个人敬业奉献先进事迹 7
这是一个90后的海南妺子。2016年末,小玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“2017年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。
2016年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。
2017年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的``灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。
个人敬业奉献先进事迹 8
小佳,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。2016年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在2017这一年里,小佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过2000元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责,小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连小佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:
一个下雨天,小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的'电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的`病,于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
小佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。
个人敬业奉献先进事迹 9
小军,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,2022年6月至今就职于东胜区公安分局治安大队,2022年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制以来,小军共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智,挽救受损家庭
2022年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。6月20日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小军了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小军多次与腾讯客服对接,期间小军利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
2022年6月份,小军跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小军急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的`事情都不敢想象,当大家问起小军当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小军多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小军一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小军以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
2022年元宵节安保执勤时,原本休息的小军带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小军毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小军看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小军只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
小军从2022年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
个人敬业奉献先进事迹 10
2011年1月,小丽入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,小丽深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的.服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。小丽也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的`进行自我反省。
记得2017年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的.投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了小丽,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,小丽主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过小丽多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
小丽觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
个人敬业奉献先进事迹 11
小李在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤工作,用自己的实际行动践行“爱检敬业、实干创新、争先有为”的玉门检察精神。
政治立场坚定,党性观念强
小李能自觉践行群众路线,积极参与“不忘初心、牢记使命”主题教育,不断提高自身政治理论水平和党性修养。她政治立场坚定,始终将检察工作置于党的领导之下,坚持党的路线、方针、政策,自觉同党中央保持高度一致,努力践行“立检为公,司法为民”的检察职责。
爱岗敬业,认真履职
她具有强烈的`事业心和政治责任感,能够吃苦耐劳,勤奋敬业、顾全大局,从严、从细、从实审查每一起案件,严宽相济,不枉不纵。近三年,共主办、协办各类刑事案件345件386人,所办案件包含审查逮捕案件、审查起诉案件、未成年人特别程序案件、侦查活动监督案件、立案监督案件。她坚持以公正要求质量,以质量体现公正,所办理的案件结案率、有罪判决率均为100%。
敢于担当,勇挑重担
自2011年兼负本院扫黑除恶工作期间,她撰写专项斗争工作方案、汇报、总结等各类材料100余份,收集整理相关资料80余册,协助办理涉恶案件3件51人,用自己的实际行动积极推动扫黑除恶深入开展。其中,协助办理的殷某某等人涉恶案件,系本市查办的`影响最大的涉恶案件,该案取得了显著的社会效果。2012年底被酒泉市抽调办理周某某等人涉恶案件时,该同志与办案组其他同志积极配合,较好完成了各项工作,受到了市院领导的一致好评。
锐意进取,工作效果好
她深入钻研业务知识,不断提升个人业务素能,在工作中注重新闻宣传和检察理论研究工作,积极撰写新闻稿件及理论研讨文章。近年来,在网络上发表新闻宣传稿件50余篇,在报纸、期刊上发表理论调研文章和案例分析10余篇,其中3篇发表在国家级期刊上。
由于工作表现突出,小李多次被评为全院先进工作者、优秀共产党员。2013被市直机关工委评为第二季度“铁人先锋岗”。2014年、2015年被评委为优秀公务员。2016年被酒泉市人民检察院推荐参加甘肃省刑事检察业务竞赛。
个人敬业奉献先进事迹 12
小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
一、认真学习,不断提高个人综合素质
作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的`事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的.境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
三、助人为乐,把百姓的事放在心上
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
个人敬业奉献先进事迹 13
小莎刚来雅居乐的时候,主要从事社区文化专员工作,渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨,每次活动都亲力亲为,从活动策划到活动材料的准备,再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中,同时也受到业主和同事们的一致好评。
在为业主服务过程中,让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和,所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主,因为户主是一对年纪较大的老人,且是外地人,所以对他们关心较多,平时隔几天不见老人出门都会上门看看,一来二往,和老人的关系更亲近了,在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。
还有件让人印象深刻的事,有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子,于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后,小莎第一时间将孩子带到了客服中心,还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心,很高兴,也很感动,后来业主想要给予物质感谢,都被她婉拒了。
业主们口中的.小莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业,她这微笑是很合格的”。解决业主所想,及时处理业主提出的需求与帮助,得到了业主们的认可,也收到了业主们的肯定与赞扬。
个人敬业奉献先进事迹 14
小豪,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,物业管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事物业管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。
物业管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的.`物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。
今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务,引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范,使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。
个人敬业奉献先进事迹 15
小邵主要负责顾村大型居住社区配套商业设施——刘行新街项目地各商铺配电间、大楼高压室、水泵房的日常巡查维护及每月按时抄录各商铺电表、水表等工作。在每年夏季用电高峰,部分商铺经常会因用电负荷过高突发跳闸情况。在接到报修电话后,他不论路程长与短、白天或黑夜、工作日或休息日,总是在第一时间赶到事发地点,及时处置修复,避免了商户由于跳闸断电导致营业额下滑的情况发生。
这些年来他多次主动放弃休息时间,有时在睡梦中也会被客户的报修电话闹醒。2016年7月10日(星期日),已近晚上11点,刚刚结束配合供电部门对菊联路御池园高压室线路改造工程的小邵拖着连续十几个小时工作后疲惫的身躯,回到家洗漱后刚躺在床上不久就被一声声急促的手机铃声催醒。接电方知是菊盛路一家餐饮店经理,急促地告知他店里刚开设夜宵不久,这几天客人很多,生意火爆,但不知什么原因突然停电了,混乱中有部分食客趁着昏暗趁机溜走了,没走的吵着要商家赔钱,店经理带着哭声恳请小邵去查看下。小邵在电话里立马回应说:“我马上赶到,请你沉着应对。”
面对这一突发情况,他二话不说起身就开着电瓶车在黑夜中向事发商铺奔去。经检查,原来是这家商铺电器发生故障,导致线路跳闸,小邵第一时间为商户排除隐患,恢复供电。店经理感激万分,硬是要给他钱表示感谢,小邵当场就拒绝了:“你这里是电器短路,又没有换材料,不用给钱,这些是我应该做的。”
坚持原则,以诚为本
由于小邵所做工作性质不同,有些商铺在装修期间让他利用工作时间做点私活,允诺给予金钱补偿,但他对找上门的商户都是严词拒绝。小邵不仅在日常物业维修上发挥着自己的工作特长,在为人处事上也严格要求自己。
有一次,一家商铺在装修期间违规搭建阁楼,下班后的他正好路过,凭着一份责任心他多看了一眼,发现上述情况,及时上前制止。此时这家商铺店主悄悄地把他拉到一边,低声恳请他装作没看见,并硬塞几包烟企图贿赂他,小邵立即当面喝止,并及时将有关情况上报给公司部门经理。他以一名团员的标准严格要求自己:诚信自律是做人的基本素质,不能为了贪图几个小钱而做有损企业形象的事。面对这种不良风气、利益诱惑,他理直气壮地说“不”!
冒雨抢修,取信于人
小邵在平时的`工作生活中,只要获悉哪家商铺发生漏水、断电等情况,第一时间赶到事发商铺及时处理维修,正如他自己一直所说的“服务好每家商户是我的`工作职责,既然答应了就一定要做好,不能失信于人。”
今年5月12日早上8点,还没到上班时间,小邵就接到商户的报修电话:厕所翻水、污物四溅。他立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中。当时下着瓢泼大雨,小邵和随后赶来支援的工作人员一起,前前后后折腾了3个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。下班回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。
诚恳做事,诚信为人,他就是这样的人。无论工作多重,无论工作多忙,他都不计较个人得失,从没有半句怨言。他总是能够按时、保质、保量完成各项任务,从而得到了领导的肯定和商户的信任。
“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成”。小邵正是在平凡的岗位上默默耕耘、爱岗敬业、诚实守信、无私奉献,以坚定的信念展示了一个团员的良好形象。
朴实光可鉴,诚信亮人生。小邵说,他愿意像灯泡一样,毫无保留的发光,给人照亮!他虽然过着知足者常乐的朴实生活,但是却用“尽本分、守信用”的人生信念照亮着自己的人生道路,也温暖着身边的每一个人。
个人敬业奉献先进事迹 16
小徐是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。2005年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的'水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。
个人敬业奉献先进事迹 17
俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的.、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。
在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。
她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。
“花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——小莉!
个人敬业奉献先进事迹 18
小王同志,1967年生人,中共党员,1985年4月参加工作。任职于中润物业香坊区域公司国电物管中心,作为一名维修班长,他尽职尽责,靠前指挥,带领维修班在每个供暖季安全及时送热给居民,根据业主反应的居住问题,实地考察,攻克一个个开发遗留难题,每一处抢修任务中,不管几点他都亲自带队,居民看见他,心里就会踏实放心,同事和他一起工作,心里就会底气十足。
一、严于律己、勤于学习
作为一名共产党员的维修班长,他一直坚持遵守区域公司和物业中心的各项规章制度,服从上级安排,勤奋学习,钻研维修技术知识。努力让自己和团队的维修技艺更加娴熟,不断培养自己的大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,始终能以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。
2017年10月响应国家《大气污染防治行动计划》,中润物业对管辖的小锅炉拆并改造,打响蓝天保卫战,将香电、红旗、建北三处燃煤锅炉取缔,改建为一处换热站,并入集中供热管网。小王同志作为一线负责人,在维修经理和公司技术顾问的带领下,一点点学习改造技术,他笑称“科技发展了,现在烧锅炉都要用电脑了”,他一丝不苟的对换热站的每条管线和仪表盘的每个数据进行记录研究,这为能够独自处理好供热检修工作打下了坚实基础。
二、与时俱进、服务于人
维修工作繁杂又琐碎,这渐渐养成了他细心谨慎的习惯,同事们总觉得他做事太谨慎太磨叨,其实这都是他对待工作扎实负责的体现。他自己常说:我工作上的`一点点小失误,会给业主带来莫大的生活困难,我应该做到事事谨慎。2022年1月30日腊月二十八,哈轴红旗小区供热管线爆裂,小王带领同事一遍遍沿线寻找漏点,他一方面安排同事逐户排查,一方面凭借自己多年的工作经验在重点区域检测找到了漏点,同事责备他说既然知道漏点在哪儿,为什么还要住户排查,他说我们的抢修工作时间紧迫,不能靠直觉影响居民生活质量,他的谨慎和认真,及时连夜完成了抢修,保证了业主在节日期间正常用热。
对技术精益求精,对服务一丝不苟,业主的事无小事,群众利益大如天。每每面对维修、抢修工作,他都会第一时间赶到现场,有时工作交叉不能赶到现场时,他也会一遍遍叮嘱队员,注意态度,处理好细节。老旧小区总是会面对紧急报修事件,他经常会在单位住下,他总说“单位的床比家里谁的踏实”抬腿就能出发,节省时间!
三、坚持个人利益服务集体利益,服务上级分配
家人总是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他热爱自己的工作,舍小家为大家,服从安排、服从分配,在自己平凡的`工作岗位上不断奋斗。
小王同志经常积极与同事探讨工作上的问题,对自己的专业知识总是倾囊相授,每当同事、业主有什么难题时,他都能第一时间给与支持和帮助,他用认真处理问题,用务实赢得认可。
小王同志以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,尽职尽责,在他的带领下年度维修工作呈现了新的局面。相信在今后的日子里他会继续用自己的坚韧和执着,带领着他的同事开拓进取,为中润公司的发展奉献着自己的力量。
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