【实用】接待方案3篇
为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编收集整理的接待方案3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
接待方案 篇1
一、接待安排
接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;
接待地点:中心八楼玻璃房;
接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);
接待形式:电话、书信、座谈;
接待方式:随访随接待或预约接待;
中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。
二、接待形式
1、现场座谈
职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的.,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。
2、电话和信访件
(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(3)预约/联系电话:******(李霞)
地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。
三、反馈和建档
承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。
此方案自20xx年1月1日开始实施。
接待方案 篇2
一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展
二、主题:经验交流 促进发展
三、具体事项
(一)接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况
(1)了解来宾总人数
(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况
(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求
2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排
饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的`地方
3、拟定日程表
4、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工
5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
6、做好安全措施工作,安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况
7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票
(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品
1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)
2、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整,字体醒目。
3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热情有礼
(三)确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾
2、提前把路线安排好,以防交通不方便
(四)做好宴请人员的安排
宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
接待方案 篇3
迎接省教育督导检查是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保迎检工作顺利通过,制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组:
组长:李登华 副组长:李杰
成员:肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美
宣传小组成员:
后勤保障:王三发
会议室、办公室布置:朱小刍 朱芳玲(镇政府) 何烈琴 钟玉美(中小小学)
二、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责)
三、迎接工作。
1、门卫规范着装,规范岗位工作要求;
2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。
四、车辆摆放。
安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方(张于华负责)。
五、校园环境卫生。
校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 (全体班子成员负责检查) 。
2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(邱流长负责检查) 。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 (李伟负责检查)
4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。(刘嘉海负责)
5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(华悠昌负责)
6、图书室由李伟负责。
六、仪表风纪
1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 (少先队张于华负责) 。
2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(教导处)。
七、教学、工作秩序
1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。 (教导处) 。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容 (教导处) 。
八、核查材料与报告
1.迎检的.汇报工作(李登华校长) 。
2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜 曾广伟 华悠昌负责) 。
九、核查工作程序安排
1、汇报会(在小会议室) 。
参加人员: 李登华校长等(视情况而定)
会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项 (王三发 何烈琴 钟玉美), 拍照华悠昌负责。
烟酒茶王三发负责购买。
2、实地考察 考察线路:
视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。(需熟悉所负责室所有器械的情况)
视察陪同(李登华校长),重点部位解说(相关部门负责人) 。
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