接待方案

时间:2022-10-02 23:17:57 一般方案 我要投稿

实用的接待方案3篇

  为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的接待方案3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的接待方案3篇

接待方案 篇1

  一、时间

  20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

  二、地点

  农业科技发展基地和农科村

  三、参加接待人员

  1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

  2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

  四、内容及线路

  1、14:00从高新区前往郫县

  2、14:30——15:30参观农业科技发展基地

  (1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;

  (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;

  3、15:00前往农科村

  4、15:30——17:30参观郫县农科村

  成都高新区——成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)——省农业科技发展基地参观——郫县农科村参观——返回成都

  五、具体要求

  1、请农发局作好省农科院基地的`参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

  2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

  3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

接待方案 篇2

  一、迎接

  迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)

  1.准备

  (1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。

  (2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。

  (3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。

  (4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。

  (5)做好其他准备工作。

  2.迎宾

  (1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。

  (2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的.自尊、自豪感,增进双方感情。

  (3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。

  (4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。

  3.安排生活

  (1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。

  (2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。

  (3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。

  二、送客

  送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。

  1.准备

  (1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。

  (2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。

  (3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。

  (4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。

  2.欢送

  (1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。

  (2)送客人至机场(车站、码头)。

  (3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。

  三、注意事项

  1.严格照接待方案安排和组织迎送。

  2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。

  3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。

  4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。

  5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。

  6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。

  7.对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。

接待方案 篇3

  一、接待原则:

  隆重、热烈、简洁、节约

  二、接待时间:

  20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

  三、接待内容:

  来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等

  四、接待地点:

  阳霖大酒店、鸿竹大酒店、校园大门、教学楼正厅北侧、教学楼一楼教室、科技楼大会议室、科技楼校史陈列室

  五、接待指挥:

  总 指 挥:蓝宝成

  副总指挥:闫文国 李亚才 史小峰 徐立科

  六、接待工作:

  1、阳霖大酒店接待点(政府负责,学校协助)

  【负 责 人】徐立科

  【成 员】赵成立 孙世平 王海霞 姚纯喜

  【工作任务】协助政府工作人员安排来宾食宿,做好入住酒店校友的登记工作,准备好水果和矿泉水,负责与校庆筹备办联络相关事宜,8月11日早7:30负责引导校友到学校参加庆典大会(用车需与县政府协调)。

  2、校门口接待点(设置一个摄像机位)

  【负 责 人】王建军

  【成 员】姚春峰 黄晓东 闫淑云 李春林 20名志愿者

  【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导,安排车辆的行车路线,并及时与签到处联系。

  3、校园北操场接待点

  【负 责 人】康 俊

  【成 员】梅树禹 王保卫 杨春辉 志愿者10人

  【工作任务】划分停车区,负责指挥车辆停靠,接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌,且每辆车前安排一名学生举牌引导,保证道路畅通,控制无关人员和无关车辆进入校内,加大校园巡逻力度,负责来宾安全,负责各捐赠点的资金安全等工作。

  4、教学楼北侧签到处接待点

  【负 责 人】闫文国 陈立波

  【成 员】赵 斌 李春明 宋喜民 李金丽 姜丽艳 张志玲 张艳红 梅桂平 宋巍巍 高秀伟 陈丽静 韩 凤 孙娴红 于 强 郭文龙 王喜龙 周琰 崔万良 王建辉 肖红 孟莲莲 常峰铭 孙玲 郭雪琴 30名志愿者

  【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息,庆典开始前20分钟,引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。(需准备8台笔记本电脑和矿泉水)

  5、一楼教室接待点:

  【负 责 人】范丽艳

  【成 员】邢丽艳 魏红霞 李艳秋 靳 京 赵晓丹 李金花 王艳姝 崔朝艳 李而琳 徐冬云 孙长平 谷秀娟 王焕军 王慧杰 孙鹏宇 单丽凤 24名志愿者

  【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作,准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。

  6、科技楼接待点

  【负 责 人】史小峰

  【成 员】王洪峰 张建秋 张雪源 邵长友 王 健 金生凤 张威威 许丹丹 20名志愿者

  【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上(另需准备备用矿泉水),各楼层实验室门不锁、虚掩(化学实验室不能开门),检查会场的布置情况(包括演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放),负责在科技楼门口迎接来宾,引导来宾到四楼会议室,安排专人播放学校宣传片,引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座,庆典文艺演出结束后,引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆(书画展厅引导解说:万海涛 校史馆引导解说:赵国翠、谷秀娟)

  7、宿舍、食堂接待点

  【宿 舍】孙万金 赵金云 孙庆国 于艳杰 8名志愿者

  【食 堂】王晓东 王 琳 李云山 付海丽 4名志愿者

  【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情况

  8、参观结束后,安排校友嘉宾到篮球场地合影

  县领导是否需要参加合影需和县政府协调,需慎重安排合影人的位置。

  七、科技楼舞台及文艺演出

  【负 责 人】李 平 刘翔宇

  【成 员】孔令权 刘冬雪

  【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的操控,设置舞台回置音箱,检查麦克风电池,8月9日正式彩排(无论什么情况出现均不能停演),8月10日需对音箱灯光再次进行检查,发现问题及时解决。

  八、8月11日中午招待酒会

  【负 责 人】

  【成 员】

  【工作任务】酒会用酒需专人负责,用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽,安装酒店背景板。

  九、接待点接受捐款捐赠工作培训

  【负 责 人】赵斌、李春明

  【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票,并提前作好人员培训。李春明负责提供票据。【校庆接待策划书--策划方案】校庆接待策划书--策划方案。

  十、志愿者培训工作

  【负 责 人】王洪峰

  【成 员】刘翔宇 刘冬雪

  【工作任务】负责在全校招募200名志愿者,并进行培训。负责礼仪指导及相关工作。8月9日前完成培训并交给相关接待点,各接待点根据接待要求进行再培训。

  十一、教育局老领导及学校老校长邀请和接待工作(名单另附)

  【负 责 人】李亚才

  【成 员】陈立波 卢秉选 王晓东 10名志愿者

  【工作任务】负责邀请教育局老领导及学校老校长,校庆日当天负责接待,并引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。

  十二、离退休教职工邀请和接待工作

  【负 责 人】范丽艳

  【成 员】李春明

  【工作任务】负责邀请离退休教职工参加座谈会并组织其郊游,校庆日当天负责接待并合理安排离退休人员与学生校友见面,引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。

  十三、校庆办的准备工作

  【负 责 人】徐立科

  【成 员】孙 宇 张晶瑜 孙宝为 赵海波

  【工作任务】编印校庆庆典手册,印制礼品券、校庆车辆的`特殊标志和来宾登记表,确定各单位参加庆典大会人数,负责资料袋和纪念扇子的装袋与分发。

  十四、几点要求:

  1、8月8日下午,学校检查接待工作的准备和到位情况,8月9日进行查漏补缺。

  2、校庆期间,所有工作人员及全体师生员工都要着校服,佩戴工作牌,把饱满的精神状态和良好的形象展现给来宾和校友。

  3、各部门要高度重视校庆工作,主动配合,人员服从学校统一调度,工作不推诿,不扯皮,同心协力,确保办一个喜庆、祥和、安全的校庆。

  【资料袋内有序装有下列物品】1、一把扇子 2、一本纪念册 3、一本庆典手册 4、一包面巾纸(扁包)

  【校史陈列室】1、展柜之间放置盆花 2、多余奖牌放到展柜中 3、准备四个痰盂 4、校名牌挂到东墙上,下面挂装裱完的领导题词,其它长幅题词挂到展板之间 5、将书画展厅的音箱搬到校史陈列室,并安装调试妥当 6、由赵国翠、谷秀娟负责解说 7、有专人负责学校宣传片的播放

  【对讲机发放】闫文国 徐立科 王建军 王洪峰 陈立波 范丽艳 康 俊

  【其他事项】

  1、需与县政府协调安排医生护士负责处理意外事故,并准备老年人常用药品。

  2、协调彩虹门的用电问题,与礼仪公司工作人员确定彩虹门安放位置,前两道彩虹门处需安排一名教师、四名学生负责。

  3、校庆日期间宿舍楼所有窗户需关闭,一楼楼门需打开。

  4、保洁员负责清扫各楼层卫生间,科技楼卫生间由学生清扫。

  5、起草食堂、宿舍简介

  6、悬挂科技楼舞台对联及教学楼北侧对联,悬挂完的条幅需重新固定调整。

  7、文艺演出结束后将科技楼地毯和教学楼前花篮迅速送到鸿竹大酒店。

  8、安排学生志愿者的午餐及饮用水。

  9、各接待点所需物品均需到指定地点登记领取,庆典结束后各接待点负责人将物品送回。

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