个人主要工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以促使我们思考，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的个人主要工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人主要工作总结

个人主要工作总结1

　　一、本年度工作业绩

　　时间在不经意间从指间划过，转眼又是一年过去了，回顾20xx年这一年间我所做的工作，在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下，秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况作以下总结：

　　1、首先作为队长的我，在日常工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处处身先士卒、事事以身作则，作为队长始终要求自己，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能。

　　2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高，队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用，通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养，提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

　　3、在工作中也遇到困难，队员流动性大，人员招聘难和人员招聘不及时，在人员员流动较大的情况下，我带领队员以身作则亲自上岗，平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态，了解队员在工作、生活中遇到的困难，及时帮助队员，处处替队员着想，怕他们冷着、冻着，病了给他们买药，带他们看病。有时候我心里也很苦，但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀，大家的关心、帮助我还是幸福的。

　　4、售楼处是一个客户流动性大，接待客户群不同，作为秩序部给客户的第一印象至关重要，根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝，服务是灵魂，用心真诚服务”等诸多细节，由于培训和教育到位，给客户留下了较好的直观印象，使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

　　二、存在的缺点和不足：

　　1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

　　2、队员形象素质需要进一步提高。

　　3、队员纪律松散，没有团队精神和责任感。

　　4、部门队员理论知识不足、经验尚浅，没有主动发现问题和解决。

　　5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

　　三、计划如何改进存在的不足：

　　1、作为一个管理者，自身的理论知识和经验的不足，没能够给下面的队员进行使用培训，这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识，为以后工作能够更好的开展奠定基础，在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次，同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

　　2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升，把好招聘关。最后达到让公司领导满意。

　　3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况，引导队员把公司当做一个大家，提升素质转变自身观念。

　　4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

　　5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上，我甚觉压力很大，源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦，在这我深感愧疚！在这立下决心，在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识，以后尽量少给领导添加麻烦，在新的一年中我将把压力化作动力，不给领导丢脸。

　　四、下年度工作计划：

　　1、年度总体目标：在新的一年中我会努力学习有关知识，完善部门工作，加强队员的培训，加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。

　　2、年度重大任务：作为新世纪的管理者，我们不但要有能力、有技术、有管理经验，还必须具有把技术、能力复制的能力，记得有位成功人士说过：一个人成功那不叫成功，只有带动周围的人一起成功那才叫成功！公司需要的应该是这样的人才，也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才，因为我正在复制着我的经验、爱心、技术……。为明年能够更好的接管小区做着准备。

　　明年在做好以上准备工作后，还要做好“人、物、车”等事物。人：对人员的招聘，一定把好人员招聘关，建立一支高素质的队伍。物：对交房工作中所需要的物品准备到位，是交房工作井然有序，不出意外。车：对所来访车辆进行指挥停放，保证交房现场秩序良好。

　　3、年度一般常规任务：

　　（1）掌握人员思想动态，为下一步开展人员的培训、提用打好基础。采取半军事化管理，加强思想教育，增强全员的安全意识，狠抓日常管理，改善全体队员的精神面貌，进行专业培训，提高整体的业务素质。

　　（2）具体做法：每周召开一次部门会议，对上周工作作出总结，安排本周计划。每天早7：30全体队员在门口集合，进行早操训练，主要以队列基本动作为基础，结合指挥车辆的动作规范进行训练，提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安宿舍指定人员负责其日常内务卫生管理，并排出值日表，每月评选出一名优秀队员，除在本部门通报表扬外，并给予一定的物质奖励。

　　（3）加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

　　（4）加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

　　（5）完成消防器材的年度检验工作。

　　（6）将完善保安部应急预案工作，将应急预案以培训方式灌输到没个队员的脑中，是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置，把公司的损失降到最低。

　　（7）完成上级领导下达的任务。

　　五、结尾总结：

　　回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己随做了很多工作，但也有不尽意的地方，还需努力学习，总结经验，多经历，吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了一点，虽取得了一定的成绩，但要感谢”丁总”以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力，争取更上一层，来答谢公司领导对我的信任，不辜负领导对我的殷切期望。

个人主要工作总结2

　　销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。下面，我就三月份的工作进行总结。

　　一、个人自身方面的总结、

　　深知自己的职责、为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命！

　　公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！

　　二、工作方面的总结、

　　1、始终坚持公司要求的销售员工作重点、蹲点策略。在塔山镇经销商刘红军处进行定点帮扶，并严格按照公司蹲点流程逐步推进工作。大力宣传公司产品和品牌，通过划图进村—进村宣传，最后建立示范户，通过客户带动客户，以求效果达到最大化。

　　2、关于销售工作的思路整理

　　市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。开发和壮大市场，说白了就是通过各种方式抢占他人市场为我用。对于目标市场的壮大，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤有针对性的展开工作，哪个地方和哪些客户是重点客户，哪些客户具有宣传效果，哪些客户具有事半功倍的效果，这些并不是单凭想象就能达到效果的，客观条件和正确的方法是必需的。甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。销售工作给我最大的启示就是示范户的作用巨大，可以大大一传十，一带十的效果。做销售本来就是服务，通过自己的服务使部分或符合做示范户的典型顾客的利益更大化，往往比拜访20家客户更有效果。蒙牛的牛根生说过，资源的98%靠整合，其实我们饲料工作也是可以这样来做，比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐，下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪，购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助，而且赵的猪场就使用的是公司的产品，一直反映很好，同时自己的服务有那么到位，再加上自己的人格魅力，顾客很容易就直接拿下！离赵近的客户拿料可以通过他，从而赵还获得一定的利润，离的远直接让利顾客，降低他的饲养成本，何乐而不为。环环相扣，很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应！这对做周围的其它市场起到支点的作用！

　　三、工作中存在的问题、

　　1、有时候时间安排不合理，没有能很好的充分利用时间（往往中午和晚上拜访客户的时机最好），工作的计划性不是很强！

　　2、不够勤奋，懒惰。

　　3、缺乏执着精神，很多时候没有耐心讲解。没有找更好的方法做同样的事。

　　四、对公司的要求、

　　要求经销商降价。蹲点帮扶后需实现专销。

　　五、总结

　　市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

　　同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

　　我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，通过自己的努力定能成为吸引更多的用户使用我们的产品。！

　　面对现在我们的确困难，但我们决不气馁，因为我们有可以预见的未来！到那时侯我们将大鹏展翅！

个人主要工作总结3

　　三个月的实习转眼就要过去了。于xx年6月25日进入xxx国际招标有限公司，在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报

　　一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

　　二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作参与技术交流的项目：上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从(xx领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

　　三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

　　总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

个人主要工作总结4

　　光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、XXXX又一度成为整个集团的标兵企业，“XX企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

　　一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

　　内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。

　　部门责任领导之间明确分工职责，按照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明；

　　二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；

　　今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，财务部门的力量相对比较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试，我们将根据库房各位管理人员的特点，一方面将对人员重新组合搭配，进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训，让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的提高，今年3月电脑真正联网，管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高，我们将在这方面加强培训，使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，

　　三，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理

　　确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

　　四，加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

　　作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮更多计划总结内容资料可以参照：

　　助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”；

　　五、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能；

　　今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的.控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；

　　六、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据；

　　我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上学习、向老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；

　　七、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用：

　　公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作；

　　八、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

　　今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放；

　　然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、更多计划总结内容资料可以参照：

　　抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

　　其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

　　其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

　　其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

　　其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

　　其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；

　　以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。

　　总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。

　　最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！

个人主要工作总结5

　　我是本年x月份到单位作业的，在领导和搭档们的大力帮忙下，我顺畅地通过了实习，个人的事务基础水平也有了很大的前进，较好地完结了一名收银员的作业使命，得到了领导必定和同志们的好评。

　　一、好的方面

　　1、不断加强本身学习，事务水平大大前进

　　酒店的设备、办理和作业都体现了x级的水准，自己曾经也有从事收银作业的阅历，但到了新的作业岗位上却呈现了一些不习惯。在事务主管和同志们的大力帮忙下，我仔细地学习，勤勉地作业，有不明白不会的当地就活跃谦虚的向作业阅历丰厚、事务水平高的老同志讨教，在通过自己的不断尽力下，很快就担任本职，完结使命较好。

　　2、爱岗敬业，个人才干本质得到不断加强

　　来到酒店作业今后，自己对这儿的环境和作业内容都非常的喜爱。单位平常重视对职工全面本质的培育，在学习了礼仪常识、办理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，咱们的才干本质得到了不断的前进，团队精力和团体荣誉感大大加强。

　　3、严于律己，恪守单位的规章准则

　　在平常的作业中，我可以依照酒店的办理规则严厉要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我可以严厉执行财经准则，依照责任权限收帐出单，从没有产生侵吞单位利益和追求私益的状况，保证通过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

　　4、尊重领导，联合同志，遵守办理，乐于助人

　　作为一名职工，我可以自觉遵守上级领导和办理，自动协作好作业，遇事常请示报告。平常日子中，关怀照料身边的搭档，活跃帮忙需求帮忙的人。不传达小道消息，不背后议论别人，不拉帮结派，不做不利于联合的事。

　　5、重视言行，建立文明、健康、杰出的职工形象

　　在每次上班中，我都非常重视自己的仪容和举动。由于，作为收银员也是展现酒店办理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都坚持浅笑，仔细对待，耐性的回答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

　　二、存在问题

　　1、本身的学习抓得还不紧

　　在平常日子中，还不能抽暇加强文明常识的学习，充分前进自己，所读的书也多半是一些文娱和消遣的杂志。

　　2、作业的自动性、联合协作认识还有待加强

　　作业中对上级组织或许本职范围内的作业都能不遗余力去做好，但在帮忙别人完结作业和参与单位的一些训练时还体现得不行活跃。

　　3、下步计划

　　（1）加强学习，不断前进本身的文明素质

　　要加强对文明常识的学习，特别是对外语的学习。争夺做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

　　（2）尽力研究本职事务，前进职务技术

　　不能满意当时的事务水平，还要谦虚的向事务精深的老同志学习，不断前进服务质量，前进作业效率，到达零失误、零过失。

　　（3）结壮尽力，为单位建造开展持续奉献力气

　　在单位作业的这一年是我学到常识、增加身手的一年，也是我生长前进、高兴高兴的一年，我要持续坚持长处，战胜缺乏，为单位的建造开展奉献自己的一份力气。

个人主要工作总结6

　　财务个人工作总结范文光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

　　其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

　　其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

　　其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

　　其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。

　　“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

　　一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

　　部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

　　二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；

　　今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，

　　会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

　　三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

　　作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”；

　　四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能；

　　今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；

　　五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据；

　　我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；

　　六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量,合理控制资金的使用：

　　公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作；

　　七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

　　今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放；

　　以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

　　最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！

个人主要工作总结7

　　自参加工作以来，我先后担任了苏嘉杭高速公路A4-1标项目、苏嘉杭高速公路A5-2标项目、宁淮淮安北环NH-HBH1标项目、锡东大道、无锡环太湖高速公路21标等项目的主要负责人，在工程管理中，本着“优质、高效、安全、廉洁”的工程目标，有计划、有条理、有重点地开展各项工作，项目工程多次被授予省部级优质工程的称号。

　　1、现场施工管理

　　工程质量方面：施工方案、工序施工及资料填写严格按照ISO9002质量体系进行施工过程控制；对工程关键节点的进度进行重点地分析控制，确保做到事前、事中控制，事后检查落实；日常工作中从细节着手，通过项目工地例会、技术交底、培训教育等途径解决技术问题，宣传质量理念，确保公司“求真务实抓质量，规范施工创精品，恪守合同树信誉，科学管理争一流”质量方针的实施。

　　工程安全方面：坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证了项目安全管理工作的平稳运行。

　　工程进度方面：及时进行工程计划分解，按照日计划、周计划、月计划严格要求施工队伍按时保质保量完成施工任务；在工期任务紧的情况下，督促施工队加大对人力、物力、财力的投入，杜绝因项目计划错排或投入不足导致工期滞后，从而给公司造成信誉危机。

　　2、材料控制

　　任职于无锡建浩物资有限公司时，我公司主要是对工程材料进行调拨，从而节约材料成本，控制材料费用，为公司节省了成本输出，创造了效益。

　　加强材料计划管理，对施工项目所需材料的预测、部署和安排，指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应，从而降低成本、加速资金周转、节约资金。

　　严把材料采购关，建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行“三对比”的办法，即比材料质量、比运距，坚持“质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运”的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。

　　3、公司管理工作

　　（1）参与公司企业改制工作。20xx年初，公司二次重组，下设了具有独立法人资格的养护、市政、中远、路面、桥梁、道路、物贸、绿化、清科锐华等九大控股子公司，一跃成为无锡市锡山区上市后备企业。

　　（2）协助公司沿着“领先苏南，开辟苏北，无锡路桥的旗帜插向全国”的战略目标，积极开展对外业务，同公司负责人到江浙、安徽湖北、江西等地参加招投标工作，使公司业绩不不提高，施工额度逐步增加。

　　（3）继续对总公司下属项目部工程材料进行预算控制，保证材料正常供应的情况下，控制成本输出，为公司节约成本、创造效益做出了业绩。

　　四、荣誉奖项

　　1、20xx年2月，参与建设的沂淮高速公路GB标工程获交通部优质工程一等奖；

　　2、20xx年，负责主管的的宁淮淮安北环NH-HBH1标项目被评为交通部优质工程；

　　3、20xx年6月，参与建设的通启高速公路TQ-6标项目工程获交通部、中国公路建设行业协会优质工程一等奖；

　　4、20xx年6月，参与建设的宁杭高速公路NH-21标获交通部、中国公路建设行业协会优质工程一等奖。

个人主要工作总结8

　　一年以来，我镇认真贯彻市委、市政府提出的“打苏区牌，走生态路”的战略目标，以开展“双学双比”教育实践活动为契机，全力推进城市副中心建设工作，积极抓好“十个一”亮点工作，强化责任、狠抓落实，圆满完成了各项工作目标任务，保持了经济社会平稳较快发展。现将我镇一年来的工作总结如下：

　　20xx年工作开展情况

　　（一）以项目建设为基础，加快城市副中心建设

　　狠抓污水处理厂及管网工程等重点项目建设。投资1100万元建设日处理污水4000吨的污水处理厂，该项目位于我镇新田村，占地面积1.3624公顷；投资180万元新建铺设排污管网2500米。污水处理厂及管网工程建设已全面完工，今年将可投入使用，污水处理厂能有效处理镇区的生活污水，工业废水等，避免污水及污染物直接流入水域，对改善生态环境、提升墟镇品位和促进经济发展具有重要意义。

　　城建项目创建宜居。我镇按照“繁荣经济，建靓社区，创优环境，服务群众”的理念，高起点定位、高标准策划、高层次运作、高水平管理，着力抓好城镇化建设。一是总投资600万元建设镇新商业大道，规划建设总长1x00米，宽为70米的商业大道，大道两旁建成商业街，连接第二市场，是副中心建设的重要组成部分；二是号召外出杰出乡贤回报家乡，回家乡创业，促进旅游业的发展，投资1600多万元建设观音山聚贤山庄、香莹大酒店等多功能酒店等；三是投资2000多万元建设了一个180套房、24000多平方米的新岭南住宅小区，解决群众买房困难的问题，进一步提高周边群众的生活居住水平，加快城乡一体化进程；四是投资800多万元兴建公路、桥梁、学校、路灯、小公园、广场街道绿化等设施，解决基础设施与副中心脱节的问题，给群众提供更多更好的公共服务；五是投资220万元进行街道下水道改造和投资500万元对圩镇街道进行高标准建设，解决街道拥挤和水浸街的现象。六是采取以点带面的形式，狠抓新农村示范点的建设。目前，共投入资金1000多万元在田心村、白胜村新坳背、大竹村高排兴建三个新农村示范点。

　　搞好基本农田保护建设，促进农业发展。争取国家和省水利设施建设资金1000多万元，重点整治我镇河流、水渠、堤坝，全力完成我镇大竹、白胜、黄塘、水松村9180亩高标准农田建设任务。

　　建设美丽乡村。一是投资370多万元，完成13个村安装路灯772盏的村级道路路灯安装工作；二是投资163.5万元，完成长达19.57公里的便民公路建设；三是全面进行镇村级卫生整治行动，投入30多万元改善镇垃圾填埋场，投入200多万元开展镇村生活垃圾整治，基本实现垃圾处理常态化。

　　（二）“十个一”亮点工作扎实推进，促进城市副中心建设

　　1.秤砣岭森林公园建设。为进一步满足人民日益增长的生态休闲需要，我镇投资约300万元建设秤砣岭森林公园，公园占地面积208公顷，其中有林地面积188.6公顷，森林覆盖率高达90.6%，活立木蓄积量3万余立方米，是圩镇居民休闲娱乐的好去处。

　　2.便民路灯建设。为改善雄信公路至庙前村委会周边群众的出行条件，打造一条光明路。我镇多方面筹集资金80多万元，在雄信公路至庙前村委会路段安装太阳能路灯200盏，现已完成安装并投入使用。

　　3.协办李氏姓氏节。我镇制定了《XX市镇协办李氏姓氏文化节活动方案》，成立了镇协办姓氏文化节的领导小组，于9月17至20日，我镇投入资金3万元，组织四个工作小组协助李氏隆重举办了李氏姓氏文化节，参加人数达1000多人，在镇政府大力支持和李氏宗亲会精心组织下使得李氏姓氏文化节获得圆满成功。

　　4.打造庙前村标兵党支部。一是标兵党支部以庙前村观音山休闲旅游为契机，引进外出乡贤资金发展当地特色旅游业，带动村民发家致富。现投资3000多万元已完成一期投资建设，主要建设区域包括养生谷游览区、观音山游览区、生态种养园区，现正申报XX市级森林公园；二是抓好标兵党支部建设各项工作。制定了全年党建工作目标、思路和计划，落实了党建工作责任制，村“两委”成员认真履行“一岗双职”，自行执行廉洁自律各项规定，计生、新农保、新农合等中心工作任务完成良好，社会治安综治维稳工作措施得力。今年以来，没发生一宗治安刑事案件，没发生一宗集体访、越级访事件。

　　5.观音山休闲生态农庄建设。为了积极落实“旅游旺镇”战略，突出旅游特色，我镇重点打造观音山生态休闲旅游项目。现已累计投资1000多万元。建设一幢集餐饮、住宿、娱乐于一体的聚贤山庄，有客房23间，员工18人，可容纳100多人同时用餐的餐厅，2间ktv房，还有1个标准篮球场及兵乓球室。打通一条7米宽3.6公里长连接坪田古银杏群观光大道，引进了30多只孔雀，种植了100亩的格桑花供游客观赏。

　　6.创办白胜村文明法治新村。我镇努力建设“平安”，结合依法治镇的目标，把白胜村打造成文明法治新村。我镇制定了《镇关于创办白胜文明法治新村建设的方案》，同时成立了领导小组。做好矛盾纠纷调解工作，做到小事不出村。积极配合做好一村一法律顾问工作。自三月开展一村一法律顾问活动以来，积极向村民宣传法律顾问工作，引导村民前来咨询，与结对律师一起做好本村疑难复杂纠纷的调解，向律师咨询村务管理中遇到的法律问题。

　　7.种植秤砣岭生态示范林。为贯彻落实市委、市政府提出的“生态城乡”战略，我镇种植了秤砣岭生态示范林。生态示范林种植面积300亩，种植苗木为枫树、樟树等乔木，总投资30万元,现生态示范林树木长势良好。

　　8.建设田心村和山下村二个村级老人活动中心。我镇坚持“民生优先”战略，今年镇党委、政府提出建设田心村和山下村村级老人活动中心的工作目标。田心村老人活动中心建设项目总投资金额100多万元，已筹集投入资金60多万元，已全面完成了旧房拆迁工作，完成了老人活动中心主体结构建设和装修工作。山下村老人活动中心将争取上级资金和乡贤捐助，利用山下小学原有场地，改造校舍，建设山下村委会村级老人活动中心。预计投资50多万元。现已投资30多万元，完成改造山下小学的校舍，修缮翻新山下小学原有校舍，平整广场，建设好了一个高标准篮球场、一个羽毛球场和室内、室外乒乓球场，安装了一批运动器材，装修校舍建成会议室、培训室、活动室、室等。该项工作为解决农村“养老难”问题探索了一条新的道路，为农村老人度过一个安全舒适的晚年提供了一个好场所。

　　（三）农业经济稳步增长，农民收入再创新高。

　　黄烟生产。今年全镇19个村委会签订种植面积6823亩，共245户，发展黄烟种植大户1x户（50亩以上），今年虽受到多次暴雨的影响，但由于我镇加强管理，全镇顺利完成了19990担烟叶收购任务，平均价为每市斤12.27元，按质按量，100%完成了合同收购任务。

　　粮食生产。今年我镇粮食总播种面积为51368亩，其中早稻4136亩，中晚稻3711x亩，发放种粮补贴41250亩，花生补贴10650亩，落实农业局下达的20xx年XX市政策水稻种植保险扣费缴纳任务，并已于四月份圆满完成任务。

　　畜禽养殖。今年我镇生猪出栏51252头，出售和自宰的肉用活家禽累计337851只。今年全镇农业总产值预计82128亿元，比上年增长12%，农村人均纯收入11091元，比去年增长1x%。全面开展违禁药物、饲料添加剂等春季动物防疫工作，与养殖户、村委会签订责任书，推行产地检疫制度，检疫率达100%，截止目前，全镇没有发生任何疫情。同时建立镇三防办值班机制，制定了24小时专人值班制，各村加强汛期巡查，做好了5月份我镇坪塘，白龙，山下，新田等村的抗洪救灾工作，确保了群众生命财产安全。

　　（四）驻点普遍直接联系群众工作有序进行

　　20xx年,我镇领导高度重视驻点普遍直接联系群众工作，精心组织，稳步推进，狠抓各项制度的落实，取得了明显成效。

　　1.领导重视，精心组织

　　我镇领导高度重视驻点普遍联系群众工作，把它作为当前一项中心工作抓紧抓实，制定下发了《关于印发<镇领导干部驻点普遍直接联系群众制度实施方案>的通知》。据统计，驻点普遍直接联系群众工作开展以来，我镇共先后6次召开班子会对驻点普遍直接联系群众工作进行专门研究部署，召开镇村干部大会1x次对其进行部署，几乎做到了凡会必讲，凡会必抓的程度。

　　2.加强督查，量化考核

　　为确保驻点普遍联系群众工作不走过场，镇成立了督查组，采取每村（居）必检的办法，做到一村不漏，村村过关。镇督查组将驻点普遍联系群众各项工作要求进行分门别类，实行量化打分、量化考核，并明确奖惩措施。通过从严督查，量化考核的办法，有效推动了驻点普遍联系群众工作的深入开展。

　　3.立足实际，务求实效

　　我镇把务求实效作为驻点普遍直接联系群众工作的出发点和落脚点，立足于本地实际，通过广泛走访群众，虚心听取他们对党委、政府工作的意见和建议，掌握了大量真实的第一手资料，为我镇下一步各项工作的开展指明了方向。同时镇村干部通过走访群众的机会，广泛向他们宣传党和政府的有关政策法规、惠农扶农政策等，为村民办了大量实事好事。如庙前村的驻点工作组了解到庙前村民出行难的问题后，跟多部门沟通申请，多方筹集资金80万元，对路基进行扩大，新安装路灯200盏，结束了庙前村没有路灯的历史，解决了村民出行难的问题。据统计，驻点普遍联系群众工作开展以来，各驻点团队、辅助团队共为群众办实事好事259宗，涉及农田水利、公路交通、综治维稳、创业致富、新农村建设等方方面面，受到了群众的广泛好评。

　　（五）党风廉政建设大力推进

　　我镇继续贯彻落实“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持与参与”的反腐败领导体制和工作机制。加强了明察暗访和督查力度，制定了《镇作风建设督查办法》，到10月20日止，我镇共排查出违纪违法线索13条，正在核实7条，核实后了结的线索6条，涉及党员干部16人次。对涉及信访问题，抽调干部“快查、快办”，及时对受到错告、诬告的党员干部澄清了事实，保护了干部，维护了“两委”换届秩序。严肃查处党员违纪行为。镇纪委严肃查处了水松村党员董杨林参与赌博的行为。通过办案，教育了党员，树立了党委的威信，维护了党的形象。有效地加强了作风建设。为适应“自媒体时代”下的纪检监察工作，我镇开通XX市第一家乡镇纪委微信公众平台，栏目主要内容包括当地古代廉吏事迹、勤廉动态和微信精选等方面。

　　（六）各项事业蓬勃发展

　　1.计划生育工作长抓不懈。落实计划生育管理责任制。将计划生育工作纳入重要议事日程，落实干部层级动态管理责任制。严格按照层级动态管理责任制，坚决执行兑现奖罚制度。20xx年10月至20xx年9月全镇共落实计生“四术”395例，其中上环1x5例，结扎119例（其中纯二女户结扎9例），补救措施131例,长效措施落实率为88.4%，长效措施及时率59.67%；查环查孕应查7634人次，已查5292人次，查环查孕率69.32%。严厉打击“两非”工作，加强国家孕前优生健康检查工作，今年参加国家孕前优生健康检查554人次，跟踪随访人次为2079人次，为群众带来了实惠。稳妥扎实有序地实施好“单独两孩”政策，加大宣传力度，营造氛围，全面推进我镇人口计生工作改革发展。

　　2.林业工作。我镇成功通过了秤砣岭县级森林公园的申报，完成了20xx年生态公益林补偿资金发放的造册工作，完成了田心村委会田心新村、松木塘村两个美化绿化造林示范村和庙前、田心、黄洞村委会共300亩的3个荒山造林示范点，美化绿化了庙前、黄洞、田心、孔江村委会4条乡村道路。创新工作方式，实行优化组合，有效遏止了各类破坏森林资源的行为，截至目前为止，我镇未发生一宗林政案件。

个人主要工作总结9

　　一、中秋工作小结

　　今年中秋回款并不理想，礼品销售上基本上没有订单，回款大部分来自新客户。商超销售量也一般，没有团购客户，主要是以精包装销售为主，从8月x日—9月x日共销售20xx元，与去年相比差距也比较大，去年光中秋一个月就销售了3万多。今年中秋任务是12万，目前达成率80%左右。十一前还有2家基本可以确定订货的客户。

　　二、目前主要存在问题

　　1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务

　　目前经销商的数量太少，而且这些客户有些可能是资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，有些是不主销我公司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源。

　　2、普遍反映利润点不足

　　经销我公司产品的盈利不能满足其生存发展的需要。大部分客户有相当部分并非主销我公司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。（主要是针对有能力发展2批的经销商）

　　3、广告宣传不到位

　　缺少相应的广告宣传和推广，产品认知度还是比较低，影响力较低，影响销售量。

　　4、对客户了解不够

　　对很多客户都是从电话中沟通，不能真正了解客户的规模，销售渠道，和具体的店面情况，对客户监管不到位，不能针对客户提供相应的促销手段。

　　5、没有完整的销售政策和体系

　　很多客户需要一个详细的代理政策，比如代理条件、公司支持、代理级别、返利条件等等，很多客户反映，正规的公司都需要有详细的代理政策。

　　三、改进办法

　　1、加大新客户搜索量，增加经销商数量，经销商数量增多可以增加产品的影响力，对销量提升有所帮助。

　　2、对外省经销商要上门拜访，了解经销商的实际情况，针对不同的经销商制定相应的应对方案。

　　3、由于团购不景气，下半年发展客户主要以终端销售渠道为主，主要是有机店、商超、养生馆等等。主要推销方向主要以精包装，面向中低端客户。

　　4、针对主力代理商，制定合理的代理销售政策，充分明确代理范围，规范市场销售秩序，防止代理商之间的恶意竞争。运用主力代理商的渠道，以一点带动全面，把以往针对大代理商和一般代理商提升

　　为针对主力代理商，由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商，这样更加有效的对代理商进行管理。

　　5渠道转变，降低成本及费用把部分商超推向代理商，由代理商来进行操作与管理，从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。

　　6、商超方面，通过信息收集和有效沟通，增加活动样式，从而不断扩大产品知名度，增加销量；做好市场保护，对商超做好管理。

　　7、团购业务，针对以往老客户定期进行访问，节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物，以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息，维护客户的关系。让老客户开发新的礼品团购渠道，比如企业福利、给人送礼、和一些小型团购。通过多种渠道获取新客户信息，开发新客户，扩大销售范围。

　　8、希望公司能加大推广力度，扩大品牌影响力，增加消费者对产品的认知度。

个人主要工作总结10

　　总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备。

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理。

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少。

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话、聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

个人主要工作总结11

　　作业室文员作业是我职业生涯的一个起点，我对此也非常爱惜，尽力去习惯这一岗位。现在就本年的作业状况总结如下：

　　一、以结壮的作业情绪习惯作业室作业特色

　　作业室是企业作业的一个重要纽带部分，对企业表里的许多作业进行和谐、交流做到上情下达这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外还常常有方案之外的作业需求暂时处理，而且一般比较紧急让自己不得不放心手头的作业先去处理，所以这些暂时性的事务占用了比较多，作业时刻常常是忙忙碌碌的一全国来，本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁，今日欠了帐明日还会有其他作业要去处理，所以自己常常使用休息时刻来做，把一些文字作业带回家去写。

　　二、文员作业严要求

　　文件的流通、阅办严厉依照企业规章准则及ISO规范化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精力，传达至各底层组织保证政令畅通。待文件阅办完毕后担任文件的归档、保管以及查阅。做好分企业的发文作业担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，别的帮忙各部分发文的核稿。

　　企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，自己都是细心去逐个核对原稿以保证发文质量。别的担任作业室发文的写稿以及各类活动会议告诉的拟写。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对，催收各部分月度小结、方案并拟写当月作业回忆收拾作业会议材料汇编成册供领导室参阅。作业会议完毕后及时收拾会议记载待领导修正后送至各部分传阅。

　　三、督办作业强力度

　　督办是保证企业政令畅通的有用手法，曩昔作为督办小组的首要履行人员在修订完善督办作业规程，并以红文的方式将督办作业准则化后通过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好企业领导交办与批办的事项、底层单位对上级企业精力遵循履行进展执行状况，以及领导交办的暂时性作业等，并定时向领导室反应。作业室文员作业是一个讲责任心的作业。各个部分的比较多请示、作业陈述都是经由自己手交给领导室的而且有些还需求保密，这就需求自己在作业中细心、耐性。

个人主要工作总结12

　　转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的半年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在x的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们x的销售，进一步提升品牌的知名度。在x这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对x20xx年的总结：

　　一、认真学习，努力提高

　　我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

　　三、存在的问题

　　通过这半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

【个人主要工作总结】相关文章：

个人主要学结06-05