实习个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的实习个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习个人工作总结1
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应当严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作本事。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们供给的会计实习。
运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作本事和分析解决问题的本事,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
一、良好的专业素质与职业操守
作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。作为学习了差不多三年会计的我们,能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员仅有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自我,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自我的工作资料,对企业的发展方向作出正确的确定,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到很多的共有财产,所以作为会计人员必须要把握好自我办事的尺度,首先自我要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志以往讲过“不 作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自我对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、良好的人际交往本事
作为一名会计人员要具备良好的人际交往本事。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、注重实际操作性和实践性
以前,我总以为自我的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应当没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。所以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮忙会计进行帐目的核对等工作,可是,这帮忙我更深层次地理解此刻的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了提高的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。
会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。此外,我还结交了许多朋友、教师,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白仅有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自我,在实践中锻炼自我,使自我在激烈的竞争中立于不败之地!
实习个人工作总结2
时间如流水,转眼间,三个月顶岗实习已经顺利结束了,小学实习个人小结。这三个月的实习经历将在我的大学生涯中写下不平凡的一页,在这三个月的时间里我曾经徘徊过、失落过、也空虚过,却从不曾后退过,因为我知道这对于我们来说是一种难得的磨练,实习中每一个人都有自己的收获、收获心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
XX年9月5日至12月1日。我在贵溪市象山场小学进行了为期三个月的实习。这三个多月的实习,令我感触颇多。我实习的五年级的语文教学和班主任工作。一大群十一、二岁的小孩子,既活泼可爱,又调皮好动。记得在我第一次踏进教室的那一刻,我感觉到了他们用热情目光注视着我,经过指导班主任老师的介绍,他们便报以热情的掌声以示欢迎,下课后,就有同学围过来和我聊天。这让我很是受宠若惊。回想起那一幕幕,真是觉得又可爱,又亲切。
学高为师,身正为范,在这三个月里,作为一名实习教师,我坚持以教师的身份严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校学生,本着对学生负责的态度尽力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生能够遵守实习学校的规章制度。尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,积极地完成了当地学校交给的各项活动,让他们看到了江西师范大学学生的能力。在象山场小学实习我有一种体验是客服种种困难幸福的实习,在实习中思考,在实习中尝试困难的阻挠。
下面我对我的实习工作做一下总结,具体情况如下:
一、课堂教学
作为未曾站在讲台上的大四学生,前三年的大学理论学习,各种各样的教育理论冲击着我的脑袋,我曾经感到迷茫和无助,但通过这次的顶岗实习,很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中,在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导,给我以后的教学工作指明方向。
首先,认真在备课。我在实习期间。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课的时结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上可前熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学的条件性和逻辑感染力,此外也确定教学细节。
其次,课堂上要“一心两用”。我每次上课,除了要用心将知识传授给学生,还要细心观察学生的课堂表现,注重调动学生的注意力,尤其是在讲重难点的时候。有时候由于经验不足,课堂上的调控和应变能力还欠缺,我应该朝着这个目标不断努力。
再次,要做好教学反思与总结。做好课后的反思总结,在实践中发现自己的不足,纠正错误,完善自己,才会得到发展
最后,认真对待批改作业。批改作业,有利于我们了解学生的学习情况,和我的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想,我就会在课余和课后找他们补习。身为实习老师,就要有这样的耐心,才能把学生纠正过来。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”通过在象山场小学班这次真枪实战的课堂教学,我更加看清了自己,看清了未来的路。
伴随着时间的脚步,我已经不是当初那个羞涩的小老师了,现在的我更加自信了。教学水平较之最初有了很大的提高。我尽最大努力每天认真备课,每次备好课后,我都要拿给我的指导老师审阅,以此来使自己的课更加完备。另外,课前我都会再花半个钟头的时间去熟悉教材、教案,让学生相信我有足够的知识储备来教好他们,从而更好、更快的让学生对我产生信任。此外,我想尽办法搞活课堂气氛,在教学方法上采取灵活多变的方式,最大限度的吸引学生的注意力。同时,课下深入辅导,与学生进行沟通交流,希望能了解每一个学生,照顾到每一个同学。另外,我也经常听指导老师的课,每次听课都让我受益匪浅。
拓展阅读
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1、以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后... 谷歌搜索更多小学实习个人工作总结
2、个人:个人,或者称个体,一般指一个人或是一个群体中的特定的主体。个人,或者称个体,一般指一个人或是一个群体中的特定的主体。一个人、个体(跟“集体”相对)。个人利益服从集体利益,集体领导同个人负责相结合。自称我(在正式场合发表意见时用)。个人认为这个办法是非常合理的。一个个的道德活动的主体,它是人的自然属性和社会属性的统一体,并以独特的方式进行道德活动的单个的人。在生物学中,每一只动物、一颗植物、甚至一个能以单细胞生存的生命形式都可称为单一个体。统计学、形而上学中,个体又被视为"单独存在的"。典型的定义为任何数量上呈单数的物体,但有时意为“一个人”。本词条非法duplicate自41021653... 知道搜索更多小学实习个人工作总结
3、班主任:班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师,他是一个班的组织者、领导者和教育者,也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。他与任课教师区别在于任课教师只负责本学科教学,而班主任除此之外全权负责管理一个班级!中国清朝于1904年1月13日公布的《奏定学堂章程》中规定,小学“各学级置本科正教员一人”,“通教各科目”,“任教授学生之功课,且掌所属之职务”。由一个教师担任一个学级的全部学科或主要学科的教学制度,称为学级担任制,简称级任制。负责一个学级全部或主要学科的教学工作和组织管理工作的教师为级任教师。到中华民国时期,1932年才规定中学实行级任制。1938年又把中学的级任制改为导师制,负责班级组织教育工作的教师称级任导师。中华人民共和国成立后,继承老解放区的传统,学习苏联教育经验,在中小学里一律设置班主任。中国的《中小学班主任工作暂行规定》对班主任任务作了明确规定。班主任的基本任务是:按照德、智、体、... 微信搜索更多小学实习个人工作总结
4、课堂教学:是教育教学中普遍使用的一种手段,它是教师给学生传授知识和技能的全过程,它主要包括教师讲解,学生问答,教学活动以及教学过程中使用的所有教具。也称“班级上课制”。与“个别教学”相对。把年龄和知识程度相同或相近的学生,编成固定人数的班级集体;按各门学科教学大纲规定的内容,组织教材和选择适当的教学方法;并根据固定的时间表,向全班学生进行授课的教学组织形式。随着资本主义工商业的发展和科学技术的进步,教育对象范围的扩大和教学内容的增加,就需要有一种新的教学组织形式。16世纪,在西欧一些国家创办的古典中学里出现了班级教学的尝试。如法国的居耶讷中学,分为十个年级,以十年级为最低年级,一年级为最高年级。在一年级以后,还附设二年制的大学预科。德国斯特拉斯堡的文科中学,分为九个年级,还设一个预备级,为十年级。与此同时,天主教设立的耶稣会学院,也实行班级教学,分为初级和高级两部:初级部又分为五个年级(其中五年级为两学年),共六学年;高级部一般为三个年级...
实习个人工作总结3
一、实习单位概述及岗位、任务完成情景:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户供给了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品供给商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品供给商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品供给商展开合作。不断的为客户供给最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应当说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、学校里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结:
1、工作流程及作息时间:
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到午时六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变可是来。
实习的第一个月到算简便,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。
任务算是领下来了,可是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;
如果单单是这样也还好,可是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎样办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎样办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中明白一些可是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的`……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……
应对残酷的且必须理解的现实,唯独仅有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自我的知识得到巩固、充实和完善……
实习个人工作总结4
第一天和第二天的实习是非常茫然的,完全不知一天下来具体有什么工作,一点安排也没有,经过两天的适应,第三天一下子变了很多,熟悉各位老师了,和幼儿们之间也一点一点的更加熟悉,工作计划开始明确,和搭档的配合也变好了,做事也比之前熟练了许多。
中途老师们常常问我:觉得累吗?我的回答是还好。的确是还好。即使我这个在家只负责吃、喝、玩的家伙。也许洗盘子、洗杯子腰酸;也许擦桌子、柜子腿酸;也许看着一教室都要拖的地让我有些恐惧;也许会被灰尘中的小虫子吓得不知所措,但是我依旧认为还好。
每次在劳动时听见幼儿们喊我“豆豆老师”,我就觉得付出有了回报。每天早上、下午幼儿们说:老师好,老师再见。对我这个七天教师是一种莫大的安慰和支持下去的动力。也许因为我们和保育老师和各位教师的辛苦,幼儿可以吃好、睡好、玩好。这是多么令我开心的事。
在这次实习中更让我充分体会到保育老师的辛苦,她们默默地用双手支撑起了一个家,她从不站在讲台前,但却永远站在幼儿的身后,对他们嘘寒问暖,别人想不到的细微之事她都要做到。
我们很早就到了幼儿园,开始为幼儿的到来做准备,用微笑迎接每个孩子。我们要保证空气清新、教室干净、桌子无灰尘、水温适宜饮用、早点放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齐。
我们在他们来了以后要开始打扫寝室、走廊,开始消毒餐巾和他们早上喝过的杯子、抹桌子、推餐车,开始为早操做准备。
在他们吃饭时,我们要将掉在地上的饭粒扫干净、偶尔喂饭,饭后要将地面桌面打扫干净。
下午我们要准备午点、教室卫生,等他们走后消毒杯具等等。
除此之外还有不固定的杂事。这次实习我受益匪浅,了解了幼儿园的日常作息、保教的重要性。还有幼儿的心理,他们都是各有特点的,并不是每个都是乖乖的,也不是每个都是顽皮的,更不是每个都是活泼的,你要学会主动同他们交流,了解他们,让他们熟悉你。
在走进幼儿园时我就是一个老师,我要教育他们,我要负责他们的健康和安全,更要让他们主动同我说话。
这次的实习获得的知识是在书本上无法学到的,我十分感谢在幼儿园的老师们。认识你们和孩子真好!
实习个人工作总结5
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。
收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。
总结于店员
店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。
店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。
在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。
最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。
总结于上帝
对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。
总结于己
首先自我评价同序。
遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。
快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。
郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。
收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。
实习个人工作总结6
日子过得很快,一转眼在车间规定的4个月实习时间,就这样结束了。在这段过去的时间里,我在车间里学到了很多东西,在心智上成长了许多。我可以说,自己在这短短的4个月的时光中,不但在工作上走出的一小步,而且也是我大学毕业后进入社会的一大步。
从酷热难挡的夏天到寒冷刺骨的冬天,个人这几个月在车间的感受可以用不一般来形容;从冷轧工序的又累又脏到酸洗工序的刺鼻难闻,个人深刻地感受到公司员工们的刻苦与不易;也从根本上不懂钢管生产工序的我到现在已经懂了一些基本工序的我,深切感受到了公司领导的关心以及各工序段员工的细心教导。
这所有的一切都是激励我奋斗,使我进步的源泉。
各工序段的实习顺序差不多是跟着钢管的生产工序来安排的,具体是冷轧、冷拔--固溶--矫切--酸洗--成品检验。之间另外的一些工序(如:修磨等)也在空余时间向老员工学习,以解答心中疑问。
实习下来,也想谈谈自己的感受,以自己不完整的知识说说个人的一些想法。觉得荒管的质量、冷轧工序的好坏是决定做合格成品钢管的保证。荒管原料的质量好,说明各种金属材料的性质好,使冷轧工序便于加工。然后配以无损坏冷轧机的规范操作,就能轧出标准的外径、均匀的壁厚以及减少裂缝的产生率。
当然,也不是说其他工序不重要。要做出质量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正确操作。比如说,固溶处理的好坏决定着钢管的耐腐蚀程度,影响其使用年限;成品检验工作的仔细与细心程度,关系着是否有不合格品流出。
除了这些,我最想表达的是,一个优秀的公司必须要有良好的管理方法。我个人拙见:最佳的管理方法是,就是拿你最希望别人管理你的方法,去管理你的下属。
最后,个人想说的还是那一句话:感谢那些关心过我的朋友们,我一定会努力!
实习个人工作总结7
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而此刻看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍重的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。正因我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时刻上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自己了,而是对一个公司,因此凡是都要留意谨慎。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关联,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而此刻所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜质。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学潜质的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时刻的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
三、实习总结
首先,是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜质,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。透过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许正因实习日子短的关联,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却能够成为我的优势。但是,在实习的过程中这个优势却并不怎样突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。因此,在以后的学习中我要透过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
二是加强沟通潜质。透过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通潜质是让别人发现自己潜质的前提,对于助理这个职位来说,沟通潜质更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜质。透过在日后的交际中来提高我的沟通潜质必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
三增强前提是奉献的意识。正因是突出个性自我的关联,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,潜质再好也会变成可有可无的主角。就应把自己所拥有的知识潜质奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的潜质得到认同。
四是学习忍耐,社会不像学校,它关联网错综复杂,没有人能够无条件的理解你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要持续宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关联。
五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样,以前年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。此刻,在我心中定义的美跟以前不一样,得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是透过自己的坚持不懈的发奋得来的。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的潜质,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,因此只有持续进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理最后有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去发奋,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
实习个人工作总结8
经过XX年多的学习积累,终于在XX年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的XX酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,XX外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去XX的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来XX的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的XX个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的XX年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这XX个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
实习个人工作总结9
时光飞逝,转眼间,在经管超市实训已经一个多星期了,这段时间让我学到 很多也懂得了很多。
我的职位是行政区经理助理,我的工作就是负责每天的开会和收发作业,相对而言我的工作还是比较轻松的,每天空余的时间比较多,所以在空闲时间,我一般会到处转转,当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候,那是我对所有的流程都还不懂,开会的时候很紧张,但是有了第一次,以后的开会就逐渐成为习惯,适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊,不过我在这学会了打印复印,学到很多与人交往的方式方法,同时也懂得了很多。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
......
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到了自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高, “学高为师,行正为范”,我愿用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心与家长的诚心,只有不好的老师,没有不好的孩子,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足之处,我要在今后的工作中,不断充实自己,弥补自己的不足,摸索出一段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
这次的实训过程中我的感受有很多,很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受,一直以来在我的人生中,凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下,会不会对别人造成伤害,但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯,让我懂得了什么叫做“人不为己,天诛地灭”的道理,之前的我也许太幼稚,我认为这句话不对,做人不能那么自私,不能只为了自己而不顾别人的感受;这次,我逐渐改变了我的想法,原来现实的社会生活中,“人不为己”,注定“天诛地灭”,这才是现实,这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么,因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了,但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。
XX年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
我和刘轶莹去了新生活广场。是上午去的。事实上我们去这里之前还去过几个商家,但是我们得到的统一答复就是经理还没有来。所以这让我明白了,经理上午是不上班了。所以今后去拉外联的时间应该是在下午。不过新生活这样的比较大的商家是不一样的,它的经理是上午也在的。不过大商家地方大,所以藏人也比较成功。我和刘费了不下十分钟才找到了新生活的经理。
对于这里的实训,我的工作相对而言比较轻松,所以我就有空余的时间,者同时让我发现了一些问题,首先,我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会,我们也很珍惜这个机会,对我们电子商务专业的学生来说,能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的,这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习,在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西,能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的,有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。
实习个人工作总结10
在这个寒假,我有幸获得在20xx银行20xx支行实习的机会,利用一个月的时间体验银行艰辛,学习业务,了解工作环境,提前步入社会,更清楚的明白自我此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、20xx业务、贷款业务。虽然实习的时间仅有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时,也深感自我知识面的匮乏,并树立了我进取学习的信念。
在实习期间,我虚心学习,认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件,文件归档,复印材料,复核材料等,每一天徘徊于楼上楼下,虽然工作虽然简单,可是学到的经验确实丰富的。在实习期间,我也曾被派到汽车站当志愿者,为春假返乡的乘客服务。经过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你到达必须的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
刚到行里时,还不是很适应。处事的态度,说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自我的决心,努力学习知识,提高素质的信念。因为我以前没接触过,对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的指导下,很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的,但其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务繁琐简单,但使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是对公业务,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
实习个人工作总结11
夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第一个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的一个月,不禁感慨万千,收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。
我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他八个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近一个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。
第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。
接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起九个人,分为两个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。两个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。
每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。
每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是一种最好打发时间的方法。
大约过了一个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。
由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。
刚来的时候,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热情。
后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要一个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。另外,一个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。
更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。
此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。
当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。
在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?
实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。
在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。
通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。
当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。
另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。
实习生活,深入农村进行调研,让我了解到了农村的真实的生产生活条件以及经济状况。除了问卷上的一些科研用问题,我们还真实的了解到了农村现在的家庭生活状况。我们遇到过的很多家都是孤寡老人或者是留守儿童,自己没有生产能力,仅仅是靠在外打工的孩子或者是低保或者养老保障金来维持生计。
而在调研的专业问题中也发现,整个村子的关系都是一种互相帮助,互相来往的状态,和城市里即使门户相对也不知道对面是谁的尴尬境遇截然相反。而且每到一家一户,村民们那种即使是对待陌生人也是热情淳朴的态度让我们都非常感动,调研的过程中即使再热再苦也觉得是无所谓的。
我们的调研是围绕着专门的课题进行的,每一个课题研究的完成背后都是许许多多的汗水,许许多多人的辛勤劳动才可以获得最真实的最需要的数据,而这种辛苦不是随随便便都可以被满足的。这也让我感觉以后要尊重别人的知识产权,尊重每一个人的劳动成果。无论质量的好与坏,只要是用心,尽自己罪的的努力做出来的成果,都是值得尊敬的成果。这个成果背后的艰辛是不容被抹杀和怀疑的。
最后最令人感动的是我们的老师们对于数据真实性和具体性的坚持。老师告诉我们对于问卷上的每一个问题都要保持打破砂锅问到底的态度,并对于我们的缺陷进行了指出和批评,使得我们深刻的认识到了自己的错误。对于学术,我们永远要保持一颗坚强的,干净的,纯粹的和真实的心,才能最好自己的课题。
暑期实习除了一些专业知识技能上的收获,还让我得到了其他方面的锻炼。比如说,这次实习提高了我适应环境的能力。从处处空调的城市到艳阳似火的农村,没饭吃没水喝,照样可以完成老师交代给的任务,天气的变化环境的恶劣都可以很快的去适应。
还有,本次实习也锻炼了我与人沟通的能力。因为需要入户访谈,所以这就要求可以很快的得到一个陌生人的信任和配合,与人交流的语气,态度,眼神以及必要的礼貌非常的重要。尤其是礼貌问题,如果你态度粗鲁,别人根本就不会有耐心去配合你做好那么冗长的问卷。最后我感觉到了合作的快乐,小组之间的分工协作让每个人的速率都可以达到最大化,一个班经常在一起行动也增加了同学之间的友谊。
由于是第一次进行社会调查,所以会存在很多的缺陷与不足。比如说:
1.对于老师的设计问题不能够很好地理解。因为有的时候受访者会存在间接回答或者答非所问的情况,如果你能够理解好这个问题设置的目的,你也就可以从他们的回答中选取重点整理分析或者是更好地解释这个问题的意义使得受访者可以理解。
改进:下一次调查之前一定要找老师问清楚整张问卷的细节问题,避免类似状况发生,
2.生活经验不足。比如说受访者记不起自己家每个月吃饭花了多少钱,如果问们可以知道一家人基本上每个月要吃多少面多少油多少肉等等,我们就可以将它们记录下了进行具体的计算。
改进:留心生活,关注生活,并注意联系生活和实践
3.缺乏对专业软件的运用。录入数据一般为spss软件或者是excel软件,但是我们的计算机课只教给大家用excel。可是不同的老师对于不同的软件偏好不同,如果我们可以提早学习spss就可以更加节省时间。
改进:扩大自己的知识面
希望可以有机会继续开拓自己的事业,增长自己的见识,深入农村深入基层,让自己得到更全面的发展。
实习个人工作总结12
夏花的绚烂羞涩于我们的热情,秋叶的静美逊于我们的坚持,冬日的暖阳也在我们的面前悄悄遮住了脸,三个不同的季节里我们演绎着一样的热情与坚持,一样的付出与欣慰,一样的收获与自豪。每一个瞬间都如此美好,惹人记忆。
之前的陌生随着时间的流逝被彼此的温暖替代了,在全呼中学,在对未来的顶岗实习生活,我们四个人心里心怀着各自的梦想,却有着共同的愿望与憧憬。在一起到来的那天起,就注定了我们未来的工作,生活是那样的密不可分,而心灵上更是出自同一个声音,那就是为了顶岗而付出,为了实习而锻炼,为了梦想而拼搏!
在全呼中学的实习半年里我们在同样地教学楼里做着一样却又不同的工作。丹丹担任八年级的物理,柴旭蓬担任一年级的语文教学,崔伟担任五年级的数学教学,而我则是哪里需要去哪里,刚开始的时候我带七年级的数学,后来贾校长培训回来我就负责九年级化学,到了实习后期我的指导老师回来了,刘校长去培训,我又帮着带了两个月的英语课,这半年里我和丹丹还一个人带了三年级的一个班的数学课。这样一周下来每个人的课程安排也都达到了二十节。工作上的负担让我们感到的除了压力和累之外,其实更多的还是对学生们的责任,有压力是很正常的一件事,可是因为我们满怀的热情并没有感觉到很大负担。在这里我们小心翼翼的设计出了自己的第一个教案,完完整整的讲了第一节课,认认真真的批改了第一份作业,有着和学生们的第一次互动,第一次感动,第一份收获,第一次成就…每天我们都会对自己的工作做一次总结,看着温暖的太阳,早已散去满身的疲惫。重复着每一天的工作,围绕着学生们转,使我们乐此不疲的一件事,工作中的乐趣似乎只有我们自己才可以感受得到,看着学生们求知的眼睛我们的信心会更加坚定。
在生活方面,我们互相照顾,从一开始的大家一起做值日到现在的每人一天,这样就节省了不少时间,也有更多的时间做好自己的工作。难忘我们一起做的第一顿饭菜,一起打的第一桶水,一起洗的第一次碗,一起做的第一次值日,一起买的第一次菜…我们四个之间的感情亲如兄弟姐妹,面对困难我们一起解决,遇到问题我们一起想办法,心情不好我们一起唱歌,难过的时候一起放纵,开心的时候一起大笑,在我们的生活方面给予最大帮助的是秦建强秦校长,给我们提供米面油,询问我们生活方面有哪些问题,对我们的生活很是关心,所以我们也一直很感谢秦校长在生活上给予我们如此大的帮助。
对于小组工作方面,我们每个人都很积极,集体荣誉感特别强,我为有这样的队友们而自豪和骄傲。蔡老师要求的日志,博文,周汇报,月总结,我们每天都积极完成,到今天为止,我们每位队员的博文和稿件都已经超过了规定的数量,看着我们自己的出色工作心里很高兴。还有爱心家教等活动我们也是积极参加,对于蔡老师每次任务的布置于安排,我们都会认真去完成,努力去做好,对于学校的任何工作都抱着认真对待的态度,并且高效率高质量的去完成,这不仅要求我们组长的带领号召,还要求我们各个成员的积极配合,才使得我们能够很好的完成学校布置的任何作业,因为我们追求的不是最好,而是更好!这不仅锻炼了我们每个人的能力与素质,更加体现了我们的团队协作精神和我们每个人的集体荣誉感。
回顾半年的顶岗实习生活我们也是有得有失,在整体和谐进步的基础上我们仍存在着一些问题,总结如下:
首先,工作态度认真,但交流沟通局限。我们的工作态度很认真,和带队老师的沟通以及交流也很及时,使得我们自己学校的工作很完美,可是和全呼中学的沟通相对较少,和指导老师的交流也只是停留在表面,没有深入地去探讨过有关教学的技能与技巧方面的问题,这样不利于我们教学技能的提高与进步,是我们应该提出自我批评的地方。
其次,教学技能有待提高。我们四个人的专业知识水平并不能代表我们的课堂效率,为了把自己从知识的持有者转变为知识的传播者,我们必须杜绝只可意会不可言传的教学模式,这就要求我们必须掌握一定的教学技能,作为一名未来的准教师,我们应该时刻严格要求自己,在剩下的十几天中通过实践提升自己的教学技能。
第三,有关课堂纪律的方面。课堂效率是在教学中最注重的一个层次,课堂上如果能够把知识记住,那么学生课下就很轻松。而课堂效率的一个最大的保障就是课堂纪律。课堂纪律对于我们五个实习生真的是一个很大的挑战,从最初的无法控制课堂到现在的可以有效的调控,从中的纪律问题时不容忽视的,虽然和以前相比有进步,但是还是会因个别学生而影响整节课的进度,所以在课堂纪律管理方面我们还要在最后的日子里努力。
半年的顶岗实习工作一晃而过,回首过去的实习工作我们每个人都有不同的感受,也有不一样的收获,但我们有着共同的回忆与拼搏的汗水,有着共同的努力与奋斗,工作上我们互相支持,互相勉励,互相鼓励,共同进步,生活上我们互相帮助,互相扶持,共同面对。工作上的得与失,生活中的苦与甜,我们从中得到的感受和启发,值得我们一生去品味去珍惜。
实习个人工作总结13
一、实习性质:营销实习
二、实习时间:20xx年9月~20xx年9月
三、实习目标:通过一年多的导师带徒实习,全面学习有关呋喃树脂产品的产品种类、性能以及实验步骤;熟悉现有客户信息,掌握客户交流的方式方法,灵活运用营销技巧和客户进行谈判;了解新市场开发的程序,最终独立进行新市场开发和维护。
四、实习方式:客户拜访、导师指导
五、实习总结
通过一年时间的市场营销培训实习,在杨斌导师的认真指导下,销售方面我不敢说能运用自如,但通过一年的学习使我理清了思路,从技能到生活的理念都有了全新的认识,亦或说是一大提高。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉:所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!认识市场营销,了解市场营销,驾驭市场营销,就会感悟到其中许多的乐趣,也会让生活更加便捷和有意义。
一年的实习主要是通过实验室现场学习、客户拜访以及导师的指导来进行的。从最基本的认识实验仪器,学习产品性能等,到初步进入市场,接触客户,最后独立去走访客户,另外不断的经验积累、工作总结、导师的教导和自己的感悟,一年下来,我受益匪浅,思维思想也成熟了许多。
(一)、知识对人生永远都很重要
如果以为营销就是陪客户吃吃饭、谈谈人生然后能搞定的话,那就大错特错了。任何精英的营销员都是从一个过硬的技术员成长起来的。俗话说腹有诗书气自华,只有自己脑子有货了,内心够强大了,才能有信心去和客户交流,才能灵活自如去探讨话题。知识不光是指销售的产品知识,还包括社会知识、生活常识甚至科学、文化、地理等等等等,如此你才有更多机会去和客户有共同的话题,才能随机应变找到话去打破冷场。这方面一部分需要人生阅历去积累,一部分是要靠自己去涉猎,例如报纸、新闻、书籍等等。所以古话说“活到老学到老”是真的有道理,知识改变命运。
(二)、学会与别人交流的技巧
交流在整个营销体系里是非常重要的组成部分。人类有一个共性特点:当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时,另一个人会本能地排斥,若这个人不抱有个人目的与其交往,甚至帮助对方,这时对方会很乐意接受,氛围也会很自如。这就是常说的“交往以对方为中心”。学会把客户当朋友,利用“情感销售”,这样一来,谈业务就容易多了,对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话,因为客户想听的和你想说的永远不一样,而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以先说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的,而恰当的提问也会激发客户的兴趣,同时可以了解到更多的客户信息,一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进,前几次接触甚至可以先不谈你的业务,只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的一年下来,我还不能很好地运用这些技巧,但是在以后的学习生活中,这些东西是值得让人专研一生的。
(三)、做营销一定要有敏锐的洞察力
做营销一定要有敏锐的洞察力。洞察力包括很多方面:
1、人与人之间的察言观色,明白队友一个眼神或者客户一个表情的意思;
2、在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,看出市场动态,要推断下一步这个市场的需求;
3、安排自己工作或在做一系列工作时候,要能分析得出,下一步该做什么,做完这事会怎么样的结果,这样就可以提前安排事情,提前做好准备。营销和技术不一样,营销过程很大部分是在办事,是在活动。所以难免会遇到各种情况,甚至意外情况。所以学会办事,如何办事就很重要,要了解自己接触对象的意图或者某件事发展的趋势,这样才能顺畅的去处理,不会冲突,合理安排;否则一件搭一件,一件何其多。敏锐的洞察力也需要经验的积累和自己的领悟,以及虚心的请教。
(四)做事认真、专心,学会总结这一点是做营销人的必备条件,也是一直以来我自惭形愧的一大缺点。
做营销一年以来,主要从事负责东北片区的销售,另外包括客户台账、发货记录、开发票单等等也要一一去操作。所以营销就考验了人做事的大和小、粗和细:平时与客户交流思想,掌握客户公司整体行情,或者和客户意气风发的推杯助盏,就扮演的一个粗人,携带的一个观整体看大局的眼光,这就是营销的大面、粗活;但回到办公室就要仔细去做好一个个数据,每一笔台账,开好每一个发票数据等等,这就是营销的小面、细活。所以营销要学张飞粗中有细,大小平衡。而且两方面都很重要,不可缺失。对我个人来说,做事不细心是一大缺点,有时做事会想当然,自以为做完就完成任务了,就下结论了。其实应该多查看一遍,数据文字有没错误地方;多斟酌两下,看看事情有没有还没考虑到的细节;多跟踪几次,确认货到客户手里而不是只到这个城市而已。因为这缺点,自己确实吃了很多亏,品尝了很多教训,所以我也一直在努力去改正缺点,给自己定原则。逼自己每做一件事要告诉自己:“等等,三思而后行,还记得以前的教训么?”这样就静下心重复查看一遍,多想一遍。在实营销上,人的反应思维快慢也许和先天条件有关,但是做事细心,就是自己后天可以控制的。如果因为不仔细出错了,真是不可原谅。
其次做好总结也很重要,包括平时的工作总结,每次出差报告,以及日常自己的生活积累的总结。总结会让人有所收获并且帮助对事情的感悟。这一点我一直保持着:平时闲暇之余,就会认真思考最近一段时间的事情,去思考自己哪些事做的对或者错,在心里去琢磨别人的话等等。有错误或者不足了,能告诫自己以后注意。另外平常做一些简单的工作记录、总结等等,这样才劳有所获,留下痕迹。
(五)、营销一定要吃苦耐劳,意念坚持
市场营销不是别人眼里多光鲜、多悠闲的差事。个中滋味也只有自己能体会。做市场营销一定要吃苦耐劳,“一分耕耘、一分收获”真的在这上面有最全面的体现。做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。例如:去办事遭别人白眼,客户心情不好会数落你,有时事情没办完还要承受来自领导等的压力,有时出差为了方便客户时间忙得一天忘记吃饭,有时为寻找新客户要在烈日下走很长很长时间的路营销还要考验人各种了解信息的渠道,在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。另外,做营销先要做人,诚信、实事求是的人,才能被别人看好,才能与人交心,耍小聪明、遇事掩盖反而让别人觉得反感,这一点在生活里也是一样。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。给自己确立一个目标,每天的努力就有了动力,每天的辛苦也就有了意义。
以上是个人一年导师带徒工作总结,成绩也离不开导师杨斌、公司领导以及同事的指导和支持,非常感谢他们。营销,是一条值得一生追求的路,一生值得为之奋斗的事业。自己也一定会再接再厉,锲而不舍。
实习个人工作总结14
在XX为期XX周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的XX人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制XX申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在XX实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共XX人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度XX,对XX的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到XX的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
XX的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第XX周到第XX周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是XX针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通XX机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,XX的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立XX的良好形象,建立自己的良好信誉。
实习个人工作总结15
自20xx年开始建设服务专业的茶艺实训室起,我校茶艺专业室发挥了他应有的作用。这个总价值十万元的实训室,既能提供教学服务,还能提供校企合作,更具有产、学、研多功能价值。
一、实训室设备概述
茶艺实训室共拥有一个根雕茶艺桌、一个大茶桌,一个高档茶海,六个学生用茶艺桌及8个训练茶海,观赏茶具10套,学生训练用茶具10套,并有多种名贵茶叶等。总价值十万多元,强大的实训室设备基础为我服务专业的产、学、研提供强大的物质保证。
二、实训室管理
1、健全机构,制定具体管理措施2、健全制度,规范文件3、实施例会制度,每周检查工作
4、制定专业队使用记录登记表及专业队训练记录,认真做好使用记录,及时测验学生,发现问题,及时纠正
5、认真做好设备维护及维修工作
实训室设备种类繁多、而且部分设备易损坏,尤其是茶艺设备,保护难度很大。但我们都非常清楚,做好实训室的现有设备的维护及维修是保证教学的关键。为此落实学生责任制,保证了教学实训工作的顺利完成。
6、加强固定资产管理
按照学校管理部门的相关制度,实训室制定了资产管理的具体实施办法,并严格执行相关规定,确保资产帐物的准确、清晰,设备调整规范管理。
三、圆满完成训练目标
1.完成专训内容:
按照学期初的专训内容:学习各种功夫茶的解说词,并背诵记忆;熟练掌握冲泡绿茶中的龙井、碧螺春茶,乌龙茶中的铁观音以及一些花茶和多样红茶的技巧,并能够灵活运用;能够自己编写功夫茶解说词,完成了专训内容。
2.认真执行专训要求:
(1)所有专训学生必须按时参加专业训练,如有特殊情况要提前请假。专训教师每节课要认真点名,做好记录。
(2)专业课训练,学生要听从老师安排。上课期间,禁止学生随便说话,随便出入教室,随便接听手机,不许乱吃零食。
(3)专业教室的物品要注意保管,注意学生的损坏情况,如有损坏,学生要双倍赔偿。
3.圆满完成考核工作
一学期的专业训练结束之后,按照茶艺专业队考核方案,认真严格的完成了专业训练考核,考核结果非常圆满。
总之,在这几年的实训室的建设和管理中,我们虽然付出了辛苦但也得到了巨大的知识和精神上的财富。我相信我们多媒体实训室会将会在学院的人才培养工作中发挥出更大的作用。
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