《向上管理的艺术,如何正确汇报工作》读后感
无论是在学校还是在社会中,很多时候都需要进行汇报,汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告,你有了解过汇报要怎么写吗?下面是小编为大家整理的《向上管理的艺术,如何正确汇报工作》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在读这本书之前,以往十多年的互联网平台推广工作中,上下级管理和汇报工作都很随意,从作为员工的时候跟主管经理汇报,到作为经理跟总监汇报,再到作为总监跟副总裁汇报都是比较随意的,上司没有做引导,自己也是凭着为人处世应该有的方向,去跟下级沟通,跟上级汇报。自从到了东易,组织结构比以往的公司复杂,管理也更规范,自己管理的内容也更复杂,所以需要跟上级汇报和沟通的内容也越来越多。
首先,反思了一下过往的工作经历,从有的单位离开多数是因为太坚持自我,觉得上司不理解自己,不够资格做自己的上司。近来在跟朋友聊天的时候,已然没有过去的.那种偏激。就像书中写的:上司不是你选的,而是组织选的,所以如果我们认同一个企业,就要从心底里认同你的上司。只有真正的认同,才能让工作从事出发,不带任何个人色彩,和纯粹的唯上主义。过去,对于不懂专业的上司给自己部门提出不合理的工作要求,态度会比较强硬,也会觉得委屈,明明自己毫无私心,纯粹为了工作更好,但是上司却不理解。现在,我也认识到自己沟通方式的问题,除了负责任地做好本职工作之外,让上司了解你工作的想法、原理,上司才能理解和支持你的想法,针锋相对不但解决不了问题,还影响了工作的推进。而且看了本书也终于理解,那些凭借自己的能力做到你上司的人,一定有他们的过人之处,那是因为他们有明确的目标,在工作的最初就形成了正确的自我定位,认清了自己的优势,并坚持为目标而努力。他们为今天坚持了很多东西,所以也就打消了那些看不上某些上司的心理。每个人身上都有闪光点,学习并接纳好的东西,自己会进步的更快!
其次,之前总认为,上司工作很忙,自己部门的事情自己处理好就可以了,有困难也自己想办法,做完了觉得为了不给上司添麻烦也不去汇报。但是后来自己在向下管理的时候也发现,如果下属也这么做,此前没发现问题的工作任务如果到了验收阶段才暴露出问题,或是发现品质太差,那就来不及弥补了,这时候下属再怎么承认错误也于事无补了。这个时候自己也会暴跳如雷,对下属的工作能力表示怀疑,从此再难放心。自己也发现:事事有回应,件件有着落,凡事有交代这样的工作闭环是多么的重要。为了刻意改正这个闷头做事的坏习惯,我在自己电脑上贴了一个条:“每个节点都要做工作汇报!”让下属在每个节点给自己汇报的同时,也在每个节点跟自己的上司汇报。例如:我部门负责的项目,每完成一项小的进展性的工作,都会跟上级做一个简短汇报,内容包括:计划是如何的,完成进度如何,下一步计划是怎样的,您看是否可以?或者遇到某个困扰的时候,对方的方案是怎样的,存在什么问题,我们给对方提出的要求和解决方案是怎样的,您看是否可以?一段时间坚持下来,发现上司对自己的工作越来越放心,提供的资源也越多,很多工作也放手了,自己工作也更得心应手,工作效率更高了。
说到底,上司也是人,从心底里认同你的上司,并理解和关心他。学会换位思考,建立自己的沟通汇报机制,汇报的时候抓住重点,逻辑清晰。每个团队的目标都是上下承接的,用句通俗的话说:顶你的上司,实际上也就是在顶你自己!上级放了心,安了心,自然就会对下属抱有一种“你办事,我放心”的心态。让上级安了心的下属有能力叫上级吸收他的建议。当上级遇到问题的时候,就会想到和这样的下属商量,还给下属提供了参与的机会。
正如书中所说:20%的向上管理,决定了80%的工作,通过向上管理,让自己成为不可替代的核心员工,让自己的职场之路更通畅!
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