企业员工个人述职报告
随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢?以下是小编整理的企业员工个人述职报告,希望对大家有所帮助。
企业员工个人述职报告1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年xx月xx日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于xx月xx日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;xx、xx月份加固材料出库单帐本的.记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果。
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书。
一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足。
一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。
二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
四、对公司今后的发展提出的几点建议。
1、公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
2、食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
3、可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
4、走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
5、在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。谢谢大家!
述职人:xx
企业员工个人述职报告2
尊敬的各位领导:
您好!
20xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告:
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对20xx年的认识和问题
20xx年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的`知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
四、20xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)20xx年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业员工个人述职报告3
尊敬的领导:
今年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、xx公司。现将本人今年的工作情况作如下汇报,请批评指正。
一、分管工作情况
一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内_建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。
在公司班子确定的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。积极拓展_市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的.生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,
二、落实一岗双责情况
一年来本人能够积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人没有发生违法乱纪等现象的发生。
一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。按期认真地完成了规定的各项工作,对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。
三、存在的不足及努力方向
理论学习尚显不足;开拓创新精神仍显不够。本人今后将努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。
企业员工个人述职报告4
尊敬的各位领导:
你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!
我叫xx,来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100-1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的.去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。
第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,思考问题,去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。
即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的xx员工。
非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业员工个人述职报告5
各位领导、同事们:
大家好!
我是一个出生再农村的孩子。年月05日生,是省市县人士。年毕业于省市工贸学院,在校所学电子应用与维修。现在从事的工作是东兴公司汽车队的一名正式员工,担任的职务副班长。我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过白身的不懈努力,白己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使白己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来白己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全,与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找白己的不足,使白己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘白己是东兴公司的一员。
3、为更好地搞好全车对的安全生产工作,日常工作中白己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车队的安全生产工作。
二、态度方面
年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我白己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
三、存在的不足以及改进措施年已经快结束了,回想白己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽
如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的.沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高白己的业务水平。
2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达
到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄白己的专业面狭窄,对车辆的维修以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是车辆的保养与维护,限制了白身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
企业员工个人述职报告6
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近xx年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。
我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的'完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
XX年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
企业员工个人述职报告4进入公司财务部,迄今为止任职一年时间,主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:
在公司各级领导和同事的正确带领下,本人深入到出纳工作的重要性。
一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
企业员工个人述职报告7
xx县电力公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,xx县电力公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市电力公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持“学习、创新、务实、诚信”的企业精神,以落实“三大责任状”为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施“双满意”工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成“两改一同价”工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子年-年各项工作做如下述职报告:
一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质
建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市电力公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。
二、全面完成各项生产经营指标
年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量 万千瓦时,实现销售收入 万元,完成购电量 万千瓦时,上交税金 万元。全面完成-年度三明电业局下达的“三项责任制”各项经济考核指标,并通过三明局考核。
加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。
三、加强领导班子建设、提高科学管理水平
加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行“三重一大”制度,制订了《建宁县电力公司“三重一大”集体讨论决策制度》、《建宁电力公司领导班子议事规则》、《建宁县电力公司领导班子工作制度》、《建宁县电力公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。电力公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成电力公司各项任务,提供了组织保证。
电力公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。
在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。
四、强化安全管理、确保安全生产
加强安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。
规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。开展“全国安全生产月”活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。
严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记“心存侥幸、万祸之源”的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。
全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。
五、加强基础管理,提升管理水平
加强变电、调度规范化管理工作。为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农网改造成果,根据省、市电力公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实“两措”计划,严格执行“两票”工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。开展调度机构调度员“五无”活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员“五无”活动,实现调度机构调度员“五无”活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。
加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁电力公司信息网页。投入文墨星河使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。
六、开展供电所规范化达标、农电管理年及电力市场整顿活动
通过供电所规范化管理活动,全面落实供电所的“五统一”、“四到户”、“三公开”管理要求;建立供电所抄、核、收管理制度;完成供电所的人员定编、定责、定岗;规范制定供电所的岗位职责,加强农电资产管理;严格执行农村供电所财务收支两条线管理;严格执行农村电价政策;加强电费、电价考核,杜绝“三乱”行为和“三电”现象。通过规范化管理,坚持“三为”服务方向,开拓了农村电力市场,促进农村电量的销售。
全面开展农电管理年活动。年以来,公司认真贯彻,落实省、市、县经贸委关于开展农电管理年活动的实施意见,开展一系列活动。成立管理年活动领导小组办公室,协调、落实农电管理年各项工作,制定农电管理年活动的实施方案,全面完成农电管理年活动九大项工作任务,并顺利通过考评验收。
大力开展电力市场整顿。年以来,公司通过县政府的大力支持和公安、工商、经贸等执法部门的全力配合,经过声势浩大的电力市场秩序整顿工作,有力地打击了窃电不法分子。共查处大小窃电案件多起,追回电量万千瓦时,追缴电费金额约万元,查处的窃电范围涉及城区及九个乡镇、多家厂矿企业。
七、战胜各种自然灾害,确保电网安全供电。
年我县发生年一遇的特大洪灾,灾情发生后,在三明市电业局及各县公司的帮助下,在县委、县府的正确领导指挥下,公司及时成立了抗洪抢险指挥部,组织抗洪抢险突击队。领导班子成员带领全体员工日夜奋战在抗洪抢险一线,全体员工体现“我就是某省电力”的工作信条,经全体员工夜以继日的日夜奋战,全县个行政村全部恢复供电。
年我县遭受特大“.”.雪灾、“.”洪灾及旱灾等自然灾害,造成 kv建宁线路、kv及kv线路出现严重故障,严重影响了我县及各乡镇的正常供电。公司领导班子带领全体员工,在最快的时间内迅速恢复全县城乡供电任务。在限电工作中,采取多种有效措施,千方百计保证居民生活用电及重要企业、重要部门的用电。同时确保了我县农业抗旱、灌溉、抽水用电需要。
八、加强企业精神文明和行风建设
抓窗口建设,推行承诺服务。制定“用电客户服务中心”、“联动电力抢修中心”等一系列服务承诺制度。在营业窗口公开各项服务标准和业务流程。““联动电力抢修中心”实行小时值班,年以来共接报修电话次,出动抢修人员人次,事故修复率达%。大力开展“优质服务是国家电网生命线”活动,贯彻落实省公司、三明局关于开展“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动的通知精神,制定了活动计划,召开了“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动动员大会,使各部门明确活动的主题、内容、步骤和要求。年还启动了电力施工“凌晨工程”,确保白天的正常供电。
九、大力发展多种经营产业
为顺应农电管理体制改革的潮流,减轻企业负担和人员分流的压力,公司加快了第三产业经营步伐。目前公司职工集资投资拥有的电站年发电量达万kwh,固定资产万元。电力工程公司年全年完成万元工程量,比年计划超额完成万元,实现年利润万元,为提高职工收入做出了积极的贡献。
十、全面加强党建、纪检监察工作。
为进一步提高党员、干部防腐倡廉的.思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了“以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设”为主题的“六个一”活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。
加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。
加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县电力公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。
十一、工作中存在的问题
电力公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。
公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市电力公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。
企业员工个人述职报告8
本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
1、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的'机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
2、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
3、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
企业员工个人述职报告9
当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。
1、岗位平凡,我不平凡
很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。
2、忠于职守,勇敢上进
这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己的真心,也要付出自己的'勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。
3、前途光明,未来可期
我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!
企业员工个人述职报告10
尊敬的领导:
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况述职如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;
二是年末货币资金余额xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元,因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标;
三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。
四是全司利润总额xx万元;实际全年完成利润xx万元;
五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的'主要工作
按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计借款xx万元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足
部门之间相互沟通的还不够;分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想
要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控能力;以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
述职人:xxxx
xx年xx月xx日
企业员工个人述职报告11
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的'经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式,实现我XX公司的利益提升,促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我xx公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我xx公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业员工个人述职报告12
电力系统企业干部述职报告内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
二、注重服务承诺,提高服务质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展 一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。
5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。
认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推进。
1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。
2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的.理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标的实现。
1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的两个条例经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
企业员工个人述职报告13
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的'反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
三、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
四、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
五、对公司今后的发展提出的几点建议
建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。
谢谢大家!
企业员工个人述职报告14
企业员工个人述职报告1转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的XXXX年就要到来了。走过XXXX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的.精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
企业员工个人述职报告2时光流逝,岁月如流,辞旧年,迎新春,一转眼,我到公司上班已一年了,回首在公司工作的这一年里,让我学到了,为人处事,团结集体,人性交往,等等。虽自知我不是干的最好的一个。但是扪心自问我也尽了最大的努力,有不尽人意之处,还望各领导见谅。
在这新年来临之际,回想自己所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这几个月多的时间里,有失败,也有成功,遗憾的是;没接到什么定单,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
xxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我们外销部会本着“求质量,以人文本,谋发展,持续改进,拓市场,诚实守信,为顾客,服务无限”的宗旨来做好每一个合同,没有最好,只有更好,相信志河玻璃有限公司会在我们全体员工的不懈努力之下迎接更加辉煌灿烂的明天。
企业员工个人述职报告15
尊敬的领导:
您好!
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的`抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资x—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达x名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!
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