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品牌打造商业计划书(精选12篇)
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的品牌打造商业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
品牌打造商业计划书 1
一、总体要求
以“生态农产品”为总体品牌形象,重点围绕粮食、畜禽、水产、果蔬、花木、食用菌等六大优势主导产业,制定实施农产品品牌建设战略,建立层级递进的品牌培育机制,形成“创建一批、提升一批、储备一批”的农产品品牌持续发展的良好局面,把我市的生态优势转化为品牌优势和经济优势,探索出一条品牌强农、营销富农的发展之路。
二、建设目标
到20xx年,每个县区培育1-2个有区域特色,产品销售达5-10亿元的特色农业产业,2-3个有一定影响力和产业支撑力、销售过亿元的省级以上名牌农产品;全市驰名商标、著名商标、国家地理标志集体商标和证明商标,省级名牌,地理标志登记保护农产品等新增15个以上;新增“三品”(无公害农产品、绿色食品、有机农产品、)标识产品230个以上,其中有机农产品5个以上;鼓励农业外向型企业境外注册商标,每县区培育1个以上出口创汇过500万美元的外向型农业企业。
三、主要措施
(一)科学规划,引导品牌有序发展
1.制定品牌发展规划。各县区要按照“集中力量、整合资源、强化培育、扶优扶强”的思路,制定品牌发展规划,实施名、优、新产品的品牌培育;老品牌、老产业提档升级;生态农产品营销推广等三大战略,重点围绕各地特色产品和主导产业,实施农产品品牌战略,制订相应工作计划,打响生态农产品品牌。
2.整合优质品牌资源。各县区要整合农产品资源,以“三名商标”(知名、著名、驰名)、国家地理标志集体商标和证明商标、“三品一标”为重点,聚力打造优势农产品品牌。对已具有一定品牌优势的农产品企业,要积极扩大基地规模,充分发挥品牌带动效应;对同类农产品品牌,要进行整合规范,切实统一生产标准、统一产品商标、统一地域标识,形成同一地域、同类产品保留1-2个品牌,改变小、散、杂的现状,避免恶性竞争;要强化地域观念,增强商标意识,把品牌和地域紧密结合,积极开展地域标识商标注册保护工作。
(二)夯实基础,强化主体培育
3.大力扶持龙头企业。要充分发挥龙头企业在品牌培育中的主导作用,对有市场、有产品优势的重点企业,要加大扶持力度,聚力扶持,做强做大;对符合产业政策、有发展前景的企业,要予以重点引导,扶持做大做强。沭阳县要大力扶持花木、食用菌、水禽等生产加工农业龙头企业;泗阳县要大力扶持食用菌、生猪、果蔬等生产加工企业;泗洪县要大力扶持优质稻米、水产等生产加工企业;宿豫区要大力扶持粮食、罐头食品和肉禽等生产加工企业;宿城区要大力扶持蔬菜种苗、肉禽等生产加工企业;经济技术开发区要大力扶持罐头食品、蔬菜等企业;市湖滨新区要大力扶持水产养殖加工企业;市洋河新区要大力扶持蔬菜加工企业。要扶持企业建立基地,开展订单生产,重点引导和支持企业加强基地生产、产品营销和品牌推介。同时,要依托资源优势,大力开展农业招商,瞄准国家和省级以上农业龙头企业,促进企业来宿投资,为品牌培育提供后续资源。力争通过三年建设,各县区分别新增国家级农业产业化龙头企业1个以上,省级农业产业化龙头企业2个以上。
4.积极培育合作组织和协会。围绕优势主导产业,建立区域性产业联合专业合作经济组织和专业协会,充分发挥合作组织和协会在品牌培育中的作用,引导企业与农户之间建立稳定的产销合同和服务契约,实现小生产与大市场的有效对接。大力引导和支持合作组织、行业协会自主创建原产地优势产品品牌,重点培育洪泽湖水产、骆马湖水产、成子湖水产、中扬青虾、戴场岛水产等水产品品牌,泗洪大枣、西南岗西瓜、泗阳鲜桃、洋北西瓜、丁庄大菜、南蔡蔬菜、华冲番茄、吴集白萝卜、茆圩草莓等果蔬产品品牌,梅花青壳鸡蛋、新袁羊肉等畜产品品牌,做响泗洪大米、泗洪大枣、泗阳杨树、八集花生、宿豫凤鸡等地理标志品牌。大力支持专业协会对已具备条件的农产品原产地标识的申报。到20xx年,每个县区要支持2—3个合作组织或专业协会成功申报2—3个省级以上名牌产品和国家地理标志性产品。
(三)狠抓品质,提升品牌核心竞争力
5.加强优质新品种的引进推广。市、县农业部门要充实蔬菜、水产等重点产业推广队伍,大力引导企业、合作组织、行业协会、家庭农场、专业大户推广市场认知度强、效益好的优质新品种,深入基地指导新品种的推广应用。大力扶持果蔬新品种种苗的推广,实行种苗补贴政策,提高种植户的'积极性,降低市场风险。在品种的推广过程中,要强化农业质量标准意识,制定优势产业主推品种的地方标准,逐步形成一个品种有一套完整的生产技术规范,切实提升农产品的核心竞争力。
6.加快品牌农产品基地建设。在加快无公害农产品、绿色食品、有机农产品和地理标志登记保护农产品产地认定和产品认证步伐的同时,要根据国内外通行规则和市场需求,进一步推进各类农业标准化示范基地和优势特色农产品产业带建设,尤其是加快有机农产品基地的规划建设,20xx年底前,各县区要全面启动有机农产品(水产品)基地建设,每年各县区要分别新增500亩以上有机农产品基地1个。
(四)做强营销,提高品牌市场影响力
7.加强营销体系建设。强化与上海、南京、苏州等大中城市对接,设立优质农产品展销店,在大型农产品批发交易市场设立农产品营销点,在大型超市设立优质农产品销售专柜,加强与企事业单位食堂、大专院校等农产品消费大户对接,拓宽销售渠道,扩大销售规模,提升品牌影响力。全力拓展各类电子商务渠道,在京东、天猫商城等网络销售平台开设区域综合性农产品销售店铺,到20xx年,各县区在国内主要网络销售平台开设农产品销售店3个以上;大力培育农产品经纪人,以全市职业农民培训工程为载体,开展农产品经纪人的培育和能力提升工程,促进农产品和市场更广泛对接;加强名牌农产品的宣传力度,支持企业参加各类大型农业会展活动,在电视、广播、报纸、网络、户外等多种载体上推介和宣传品牌,重点在国家、省级报刊和央视上宣传名牌农产品,提高我市农产品知名度和市场占有率。充分依托省、市主流媒体,制定实施名牌优质农产品营销方案,力争用三年时间,打响我市优质生态农产品品牌。
8.拓展农产品出口市场。重点扶持水产品、宠物食品、果蔬罐头等三大农产品出口支柱产业发展,按照“龙头企业+基地”的发展模式,进一步加强临淮、半城、龙集等水产品出口基地建设,以及新庄黄桃、太平山芋等出口农产品原料生产基地建设。同时要积极把握国际农产品市场动态,拓展鲜切花、果蔬加工、畜禽产品等出口产业,提高我市农业产业的外向度。
四、强化政策扶持
市财政每年安排专项资金,用于农产品品牌培育、保护和宣传工作,奖励补贴在农产品品牌建设中取得突出成绩的企业和单位。
1.鼓励品牌认证。对新获中国驰名商标的农产品企业,一次性奖励50万元;对新获国家地理标志集体商标或证明商标的农产品企业,一次性奖励30万元;对新获国家地理标志登记农产品、江苏著名商标、江苏名牌产品的农产品企业,一次性奖励10万元。
2.鼓励“三品”认证。对新获得无公害农产品、绿色食品、有机农产品认证的农产品企业,分别给予1万元、2万元和3万元奖励。
3.鼓励农产品出口创汇。对在境外新成功注册商标的农产品企业,一次性奖励3万元;对农产品企业到境外参加各类展销推介会的,按照摊位费的50%给予补助;对出口创汇过500万元美元的外向型农业企业,一次性奖励10万元。
4.鼓励农产品品牌营销。对在天猫、京东等主流网络销售平台开设综合性农产品销售店铺的,按“市政府关于加快推进网络创业的实施意见”执行奖励;对年销售收入(农副产品)首次突破亿元农产品加工龙头企业(不含粮食仓储企业),一次性奖励50万元。
以上奖励不累加重复,以最高一级计奖。所涉奖补资金,市财政承担50%、县区财政承担50%。各地要制定出台相应的扶持和奖励政策,促进农产品品牌创建工作深入开展。
五、组织保障
1.强化组织领导。市政府将农产品品牌创建纳入对各地年度目标考核,定期督查,严格奖惩。各县区要成立相应的领导机构,建立健全责任体系,共同推动全市农产品品牌建设。同时加强品牌质量保证与诚信体系建设,强化工商、质监、农业、文化、科技、商务、供销等职能部门和司法机关的协调联动机制,加强农产品品牌保护和监管。
2.强化责任落实。各地按照优势主导产业发展规划,重点做好农产品品牌发展规划和年度创建计划,制定目标任务,细化工作措施,分解落实工作责任。市各有关部门各司其职,各负其责,密切配合,切实做好各项服务工作,确保各项工作措施落到实处。
3.加强督导检查。各地要细化工作措施,加强督导检查,定期通报督查结果,及时发现和解决农产品品牌创建中存在的问题,确保各项政策措施落实到位,年底进行考核评比,落实扶持奖励措施。
品牌打造商业计划书 2
为提升购物中心客户服务的稳定性、及时性、系统性、细节性,形成购物中心长期、稳定、有特点的服务体系,建立符合环球中心形象,满足顾客服务需求的服务品牌形象,建议客户服务从以下几方面提升:
一、客户服务体系完善
1.明确购物中心服务精神、价值观及服务理念
2.公示客户服务政策及客户服务标准
3.优化服务制度及流程
(1)服务规范化
A.接待礼仪规范化(包括仪容仪表、规范用语、对外说辞、指引用语等)
B.接待程序规范化(包括人员配置、物料准备等)
C.接待记录规范化(包括各类登记用表、填写要求等)
D.投诉处理规范化(包括投诉处理权限、投诉处理时限、针对投诉对商户的规范及约束力等)
E.处理结果落实规范化(包括接待、投诉、日常事务等处理结果上报流程、辨别事务重要程度、处理时限等)
(2)明确服务工作流程
根据服务规范细化工作流程,形成书面要求,达到指导及规范工作流程、提高工作效率、提升服务的稳定性的效果,并加强对员工行为的规范性及约束力。但工作流程的优化是一项需要长期执行的工作,只有根据日常工作经验的积累不断提升改善工作流程,才能不断改善服务细节。
(3)明确服务验收规范
A.提升员工行为规范检查标准
B.员工行为规范检查及评断标准
二、员工培训
1.员工企业文化、团队精神、职业素养、人际关系等培训,以提高员工对工作的积极性;
2.岗位知识培训,促进员工对工作行业及工作环境熟悉了解;
3.员工各项规范及工作流程培训(技能培训),使员工具备完成工作的'能力;
4.阶段性态度培训,如职业规划、时间管理、压力管理等,提升员工素质及对公司的忠诚度,延长工作周期;
5.提升客服礼仪岗的形象及气质,行政部招募外形条件佳的员工。
三、完善员工奖惩考核体系
四、硬件设施提升
1.办公环境提升
A.提升办公室环境,创造良好工作氛围目前员工休息区域杂乱,且办公室洽谈区经常堆放企划物料或会员礼品等,应当使用单独的库房存放客服部物料,有品质的工作环境会适当提升员工精神面貌,顾客的接待环境也是展示服务形象的一个重要因素。
B.总服务台环境提升,提高服务形象各部门临时物料不应堆放服务台,且服务台内设备、物料摆放应整齐、有序、完整;拟将婴儿车及轮椅挪出服务台,划定专用区域展示摆放;饮水设备更换位置。
C.VIP室环境提升,提升会员服务品质VIP室大门需整改
2.对客服务环境提升
A.购物中心背景音乐制作,建议由专业音乐公司进行制作。目前已有较长时间未更新背景音乐。
B.拟设置客服礼仪流动岗,在人流高峰段走动式服务,转变为主动服务模式,帮助有困难的顾客,从而提升环球购物中心的服务品质。
品牌打造商业计划书 3
背景:诸侯混战的液态奶市场
近年来,国内液态奶市场主要以牛奶为主,其市场竞争激烈程度已经进入白日化,虽然随着消费水平的提高,液态奶制品的需求量在剧增,但是整个市场已接近饱和,并且几经洗牌,在国内也形成了以"伊利"、"蒙牛"、"三鹿"等大品牌割据整体市场的局面,欲闯阵液态奶制品市场,并在短期内迅速作大作强,的确不是一件易事。
山东某集团公司欲试水液态奶制品行业,笔者与此集团公司决策层和国内知名乳制品专家进行几次密会论坛,经过几翻深入的沟通与探讨之后,最后笔者提议:避开液态乳制品(牛奶)的正面竞争,另劈新径,从"植物蛋白"入手,全新打造新一代的植物蛋白营养饮品。
挖掘:"植物黄金",进行品类创新
如今,随着生活水平的提高,人们越来越注重营养、健康,因此很多人每天都会喝牛奶,目的就是为了增强体质。牛奶主要满足人体对蛋白质及钙等营养的需求,但它是一种"动物蛋白",很多人担心发胖,或者因为身体机能的原因,不喜欢或是不能适应牛奶(即:乳糖不耐症等),这就形成了另一种市场需求。此外,随着人们生活水平的`提高,"素食主义者"已经逐渐发展成为一个不可小视的群体,而这部分人群中有不少是有一定社会基础、物质生活比较优越的成功人士;我们研发的"素奶"采用国外优质大豆分离蛋白调配而成,其富含人体必需但无法自身合成的多种氨基酸、维生素和微量元素,不含胆固醇、动物脂肪和乳糖,是一种集营养、美味于一体的新型高植物蛋白营养饮品,正好迎合了这种需求。
我们把这种"植物黄金"定位为高端产品,为了给于消费者一个充分的消费理由,我们给这种新品类命名为"a素奶"。接下来,我们进行了消费者定位、产品线规划和渠道定位。
1、a素奶目标消费群定位:经过几个月的缜密市场调研与spss统计分析,我们将目标消费者定位为:
①18—45岁白领、时尚女性以及目前消费蛋白质粉的顾客;
②大、中城市退休的中老年人有保健意识的大众人士。
2、a素奶产品线规划:形象产品———利乐钻装;利润产品———利乐砖和利乐枕装;走量产品———百利包装三大梯队阵容,全面上市。
3、a素奶主要销售渠道定位:
以大中型商超、量贩店、星级酒店等为主要渠道;以高档社区流通渠道有效店为辅助渠道。
实效营销:进行液态奶市场切割
上市策略:
1、渠道互动,提高品牌竞争力
在新产品上市的实际执行中,总是出现广告和终端出样脱节的现象。不论你是怎样的品牌,不论你有怎样的广告轰炸,如果没有终端的支撑、没有消费者,产品再好、品牌再大也难产生良好的销售业绩。
根据各区域商超、餐饮渠道的特性及市场状况,我们采取渠道互动的策略。a素奶产品上市后,充分利用品牌形象表现系统,采用主题户外广告、海报、kd板、易拉宝等广宣品来做为该各渠道广告打击的主要工具。所有的广宣物料都传达着同一个主题形象。
在市场启动期采取以"铺货与广告同步"及"在终端培育销售热点"两种策略,制造良好的销售氛围,凸显品牌的魅力,并形成良好的口碑传播效应。
2、确定重点、兼顾一般,建立局部优势
在区域市场内确定重点市场和一般市场,围绕2:8原则,对每个区域内的终端点进行明确划分,紧紧结合经销商的当地资源,集中有限支持费用,分阶段、分步骤对重点市场进行投入,形成市场的局部优势,在短时间内起到提升销量,在辖区内迅速建立样板店及样板市场的作用。
推广策略
1、实效性公关活动
举办多种大型a素奶研讨会,并配合研讨会的会议主题,以权威人士的认可及口碑,传播"a素奶"全新概念,在新闻界形成链条式效应,引起媒体、公众关注,形成新时期健康消费新趋势的热点快速传播,从而引导"新健康消费"。
2、实效性媒体广告宣传
在逐步完善各级市场的网络建设工作后,在重点市场的大型煤体强势开展对品牌形象的宣传和产品概念性的输出,强势引领健康消费新趋势。
3、实效性促销推广活动
紧扣各级有效终端,强占终端的制高点,迅速树立样板店,使终端形成良好的销售回转,产生良好的品牌效应,同时辐射周边的其他终端,配合区域市场的局部优势形成以线至点,再连线,分阶段扩张织网成面的战略规划。在不同时期针对经销商、终端、消费者等开展不同的促销活动。
结束语:
一个全新的品牌正在崛起。
品牌打造商业计划书 4
一、宣传目的:
1、通过对本院整体形象,包括对软、硬件创建、技术设备,医院管理,交通环境,医术医德,人文关爱等诸多方面的宣传,突出本院专家性,权威性和先进性。
2、突出宣传本院诊疗科目、价格及服务等优势之处(如可重点宣传本院率先引进韩国最先进的整形美容技术),提高医院的社会知名度,树立良好的品牌形象。
3、由于本院是女子专科医院,可以通过保密措施的宣传,以及开展一些公益活动,取得广大患者信任。同时,在民众之间建立良好的口碑,达到为医院吸引大量患者的目的。
二、宣传形式及内容:
我将我的宣传策划方案分为三个阶段,分别是开业前期宣传工作,开业当天宣传工作和开业后期宣传工作。其中,后期的宣传工作尤为重要。
(一)、开业前期宣传工作:
1. 在开业前半个月左右,可以通过广播媒体,平面媒体及电视媒体进行宣传,我认为,在此阶段,从节省广告费用及所要达到的预期效果看,可重点选择广播媒体及平面媒体。
2. 广播媒体可选 交通广播电台,因为全市大部分司机,尤其是约有90%的出租车司机收听交通台的节目,可以达到很广的宣传范围,并容易吸引除本市外周边城市的患者也来了解关注本院,知道我院即将开业的消息。通过广播媒体的广告宣传,让更多的人了解去期待本院的开业。
3. 平面媒体可选用《 晚报》和《 晨报》两个大众主流媒体,连续数日采用整版广告宣传的方式,并在连续数日的广告宣传中采用统一的版面整体形象设计,并做到图文并茂。内容要点贴近生活,淡化广告色彩,突出人文关怀。
4. 在连续数日的媒体宣传中,可采用系列篇,每日宣传不同的主题中都必须强调医院所处的位置以及开业时间。采用系列篇,令广告不再呆板和千篇一律,并可以极大限度的吸引读者眼球,达到吸引大众的印象,达到广告宣传的效果和目的。
5. 对于宣传的系列篇,我认为在开业的前期,可以定位为形象篇——介绍医院概况,体现医院品牌,打出医院广告语(例如: ,为您生活洒满阳光与希望),重点宣传医院作为全国连锁医院的雄厚实力;科普篇——对本院主要治疗的病症进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法;专家篇——将本院知名专家的照片、职称、头衔、简历、专著等刊登在平面媒体中,赢得患者的信任。技术篇----通过专业术语,但要力争做到简单易懂,来介绍本院的先进诊疗技术及 整形美容技术,强调先进性,权威性,专业性,安全性;设备篇——通过真实的图片,展示本院由国外引进的大量高科技、现代化诊疗器械,在开业前让患者率先通过平面媒体,真实的见证本院的医疗实力;VIP篇——宣传开业一周内,可以免费申请成为本院会员,对于会员患者或会员推荐的患者,本院将有优惠政策,如免诊疗费等服务。并可视本院实际情况,在平面媒体上刊登开业一周内到本院治疗的患者,可享受一系列的优惠政策等开业期间的好消息,以吸引民众对本院开业的关注度。
6. 不能忽视传单的发放效果,开业前期,在本院周边及站前主要商业区(女性人群活动较多的地方)发放本院的宣传画册和健康教育手册,宣传册上要印有医院所处位置和开业时间。
综上所述,我认为,开业前期的宣传工作,需要尽量拓宽宣传的范围,强调开业一周内义诊及其他相关优惠活动等好消息,来吸引大众对本院的.关注,并在宣传时,突出医院地点及开业时间。
(二)、开业当天宣传策划工作:(略)
三、医院户外媒体宣传:
(1)主要线路的公交车上刊登广告。
(2)主要线路的候车亭广告宣传板上刊登广告。
(3)与公交公司联系,将医院所处位置的站点更名为 女子医院车站,这样在报站名的时候,就是一次很好的宣传。
四、医院网络媒体宣传:
(1)与 公司联系,商谈 搜索广告的价格,结合医院自身情况,确定是否做此业务,如果做此业务,那么在搜索女子医院时,首先出现的就是 女子医院。
(2)结合医院自身情况,制作医院网站,体现大医院的实力,提高医院档次。
五、其他宣传方式:
(1)与 大型商场联手,在其搞促销活动的时候,可以设定一定金额赠送本院免费体检一次等类似活动,这样既宣传了本院,还为本院引入了一些高消费人群。
(2)不定期的在城市主要商业区免费发放关于医院的宣传手册,画报等。
(3)每天早晨七点四十,在医院门口组织员工做早操,必须统一着装,由于医院地处繁华地段,来往车辆人流较多,这样可以在民众前充分展示医院的精神面貌,在民众心中树立良好的形象。
(4)与当地媒体共同创办百姓生活栏目,反映百姓生活中的点点滴滴,凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答,增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。
(5)与市政府,民政机关或者红十字会搞一些爱心捐助活动,帮助他人的同时,也可以树立我院良好形象,博得民众的好感。
(6)定期组织医院的会员活动,扩大医院在 市的知名度,以吸引更多的人来我院就诊。
品牌打造商业计划书 5
一、定位:
一般甜点都是小孩子喜欢吃的,但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上,要让男女老少们都喜欢吃甜点,甜点要全是diy手工现做现卖的,要做到甜而不腻、入口不淡,并且还会搭配上自己调配的果汁,做到营养全面、好吃又美味。
二、投资分析:
我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情,最初的资金是有20万,甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内,而且环境又要处于闹市,租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。
三、装璜于设计:
既然地处闹市,不管店面大小,一定要精致,因为人的食欲一般与环境有关。我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的,我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的,并附上详细的介绍,(例如:甜点的做法、口感……)供客人参考。一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品,没关系,可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿,并且向客人解释原因。等后面生意做大了,在慢慢扩大店面,来欢迎更多的新老顾客。
四、经营品种:
主营:各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………
五、经营特色:
本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店专业员工diy现做现卖。并且甜点是按照国家营养标准来进行制作,象很多女生喜欢吃甜点,可是又非常怕胖,便视甜点为洪水猛兽一般,但是我们卡卡沫diy甜点不一样,我们有自己的品牌,我们每一款甜点都是经过营养师的鉴定,只有具有国家营养标准的甜点,我们才会推销上市。
六、经营方式:
(1)在刚开店期间可以先打出广告,告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动,凡是购买任何一样甜点都打8折,只有把广告做好了,才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。
(2)实行会员办卡制,在我们店里买满100元或者是积分有达到200分便可免费办一张会员卡,会员在重大节日于活动期间可享受7.5折优惠,买满50元送一款自调果汁或者领取精美小饰品一份。
(3)我们每次制作出新口味甜点不会直接拿出来卖,而是先进行免费试吃活动,让广大顾客品尝,并且让每一位品尝的顾客留下对新款甜点的意见、是否喜欢新款甜点……等一系列问题,等统计出广大顾客的意见之后我们店在决定是否将新款甜点正式上市。
七、销售服务:
一家好的甜品店不仅仅是因为有好的甜点,也是因为有优秀的员工素质,在我们卡卡沫甜品店的每一个员工都是必须经过严格培训出来的,服务有三到:心到、礼到、诚意到。要让顾客觉得我们卡卡沫甜品店的员工有良好的品质,对待客人要尽善尽美,不得以任何理由拒绝顾客的合理要求。对于顾客提出的意见要及时的.反馈给每一位员工,及时改正自己的不足,我们要做到给每一位顾客带来快乐。因为吃甜点是种享受,享受当然是件高兴的事情,怎么可以让顾客不满意呢?
八、诚信待客:
(1)在本店买到过期不新鲜的任何一样产品,我们退双倍钱并且免费赠送10份最新鲜的招牌甜点以示赔偿。
(2)对于顾客的外送甜点一定准时送到,决不拖延时间,保证让顾客吃到最新鲜的甜点,如果中途出现意外或者突发状况,一定第一时间告诉顾客没有将甜点送到的原因,并且事后做双份赔偿。
九、致言:
同学们,你们觉得这家卡卡沫甜品店一定会开起来的对不对?本店如有不足之处,欢迎各位同学多多指教!我在此先谢过大家了。
我们卡卡沫甜品店欢迎大家光临,一定要来品尝哦。
品牌打造商业计划书 6
一、概述
我的项目是做服装行业,开个女式服装加盟店,另外还配有饰品,挂件等女性所喜爱的产品。
投资资金:50万元
店名:贝兰妮
看着加盟店的广告日益增多,并且是如此地吸引人,我不禁也有了开一家属于自己的服装店的想法。这个想法一直在我的心底蔓延,渐渐地,已经使我有了付出行动的冲动。我知道,现在有许多骗人的广告存在,但是,相信做任何一行都会有风险的。营销中有一句话是:机会与危险是并存的!的确!我相信自己,因为我知道,在做一件事情之前,你如果没有信心的话,那你就等于失败了!并且,我做好了坚持的心里准备。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,50万元。因为,各行各业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,最重要的是自己对服装很有兴趣,其实应该算是兴趣与事业相结合吧!我要选择自己喜欢的工作!选择自己喜欢的,做起来才会上心嘛!
二、店面的选址
店面选址的好坏会直接影响到店的存亡,对日后店面的营运好坏也会有相应的影响,所以一定要找个商圈位置好的,并且利于自己产品销售的店面。由于我是金华人,对金华的市场也比较熟悉,所以我决定还是回到金华,无庸质疑,市区是一个很不错的地方,那儿人员比较集中,交通发达,人口密集,市场是没问题。而且金华现在又将有世贸中心进来,经济将快速上升。
最后我把店面选在了双龙南街上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家服装店,但大都是一些专卖店,价格昂贵,款式单调稀少,针对追求时尚的消费者来说,这些店是满足不了她们的需求的,我店的进入会填补市场的一个空缺。我的定位是:针对那些中档消费者群体,符合市场需求,并且追求时髦,还有一些具有模仿心里的消费群。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金一般在1万元-2万元左右一个月,付三压一。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好。在与房东签约时,租期不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始真正赚取利润,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。店面承租下来之后,接下来的就是一段装潢期。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,在装潢前应先请装潢公司画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口的醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!
四、店内装备及设计
在开店之前,每一步骤都是十分重要的,都应正视.灯光ok了,接下来的就是:
1.空调。在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
2.试衣间。试衣间是一个很大的影响因素,既然是女人的世界,那当然要突出女人这概念拉。
3.镜子。要选择那种看着显瘦的那种。
4.桌椅,杂志。
5.另外一点就是之前提到过的---饰品。这是一件吸引人的重要东西,它的摆设及其搭配会直接影响到顾客的购买欲。在这一方面的话,就看我自己的搭配了,我的爱好就是搭配了当然有时候别人的意见也是不可缺少的拉,等搭配好了之后,找一些自己的朋友,来给自己提一些意见,让他们站在消费者的角度上来看我这家店以及店内的一切。相信朋友是一个不错的资源。
五、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货?
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
这家店主要是要满足那些追求时尚潮流的消费群,所以选货是最关键的一步,货物的好坏,也许会直接影响到店里的生意,所以,在选货物的同时,应当不断提升自己的眼光,以便于使自己的店做到真正地走在时尚前沿,给更多的消费者带去时尚的魅力!
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,让顾客有选择的余地,不会让他们觉得这家店没有什么款式,没有选择下去的'欲望。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
我开的是加盟店,进货的渠道当然是总店拉。由总店提供的货物,我只负责选择。
六、人力规划
我计划雇佣四个人,都是漂亮的小姑娘,工作时间穿的是本店提供的服装。一个收银,另外三个主要和我自己给顾客介绍产品。我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
另外,还要和她们签定协议,具体哪些事项由谁负责都应该明确。要求员工每天工作积极,精神饱满,并且还要具有职业素养,要有耐心!具体的要求具体分析。
当然自己创业当老板,也不能光光说要求别人的,对自己的要求也是必要的,老板如何不仅会影响员工的工作,而且还会影响很多方面,所以对自己一定要制定一个要求。
七、营销策略
(一)开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
(二)衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
每期都定时地将服装摆设的位置换一下,让经常光临的顾客感觉有新鲜感,同时也不会使她们产生每次来货物都不变的心理。
(三)长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
顾客的售后服务也很重要,可以请他们留下电话号码,有新货时通知他们,或者请他们给你的小店提提意见和建议!和他们关系搞好了,相信也会有意想不到的效果的!现在社会的人都注重无形的产品了!
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折。
人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为30-60元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
八、风险及对策
我觉得凡是做生意多少都有风险,不可能完全规避,只能把风险降到最低。风险和规避风险主要有一下几点:
1.资金短缺,资金周转不灵,造成没有新货,难以给顾客新鲜感,从而造成销售业绩低无法维持店面运转。
方法:定期处理存货,在货物成本基础上加最多三成的利润进行促销活动。这样既是资金回笼,又以活动赢得很多回头客。
2.由于生意的冷清导致服务态度差。最终导致生意更加冷清
方法:不要小看每一位进店的顾客,即使他不买也要热脸相迎,热脸相送。我很多的老顾客都是这样回头的。
3.货物积压。有些时候即使促销也不能完全处理完积压的存货。
方法:在进货的时候尽量不要给付全款,并且协商好衣服可以返购。即进货商以稍低于当时你进货的价格回收衣服。因为你一批衣服的钱已经基本上都挣回来了,这些衣服卖的都是纯挣的,所以稍微赔点儿其实是赚了。
4.如果是雇人看店,有时候会被导购贪污。
方法:常点货,规定衣服的价格,心中有帐。
九、投资金额分析,每月费用分析
(一)财务概况
1.房租:15000/月,付三压一,45000元
2.装修费:30000元
3.第一次衣服货款:0元
4.其他费用:5000元
5.员工工资:1000月/人,四人共4000元
6.加盟费用10万(头3年),以后每年2万
7.新店开张的开幕促销:1000元
(二)财务指标
(销售额、投资回报率、利润等)
(三)盈亏平衡点
(四)损益预估
十、总结
相信我会成功!
品牌打造商业计划书 7
每个具有竞争优势的公司都会有一套优秀的战略。创业战略是在创业资源的基础上,描述未来方向的总体构想,它决定着创业企业未来的成长轨道以及资源配置的取向。
创业战略与企业非创业阶段战略的不同在于:它主要包括创业企业的核心能力战略和企业定位。核心能力战略是创业企业的根本战略,不仅决定着创业企业能否存续,而且决定创业企业能否实现成功的跨越和进一步发展。而企业定位则包括创业产品定位和创业市场定位,决定着创业企业能否成功地进入并立足市场,进而拓展市场。反观中国许多创业企业,在一不缺乏创业资本二不缺创业技术的情况下,往往只是因为缺乏准确的创业战略而使企业走向夭折。 公司的发展,“稳健”永远比“成长”更重要。因此要有跑马拉松的做法。规划包括目的,达到目的之程序,进度时刻表等,并列出任何可能会影响到规划的情况,考虑好调整、应变的措施。
一、项目名称:
绿色特色餐饮
二、创业目标
餐厅一词,最早可追溯於古代先民们,为长途跋涉的旅人们所设立的休憩站,如茶栈等,而当时的餐厅设备简陋,目的只提供游客简便的饮食场所而已;不过随著社会之演进,思想之变迁,人们开始重视自己的饮食文化,餐厅的内部装潢设备也获得重视,大家所要求的品质也就越来越高,以致餐饮的需求越来越多元化,也因此餐饮设备才有所改善。
发展以绿色特色餐饮品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一个具有浓郁文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中放松心情有种回家的感觉,了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。现代餐饮属于劳动力密集型企业,如何节约人力成本势必成为企业利润与核心竞争力的根本。
三、市场现状
随着国内经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,人民对生活素质也不断地提出更高的要求。在饮食行业中,人民对餐饮酒店的高胆固醇、内含大量调味品的菜式已经产生腻烦,而对清淡的充满温情的绿色私房菜情有独钟。
1、品牌餐厅
陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外。
2、民俗、文化酒楼
由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——陶然居、重庆菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的.提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
四、市场调研
必须在决定投资前进行详细的市场调查,具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目桓宇集团负责。
面对众多私房菜馆的开张营业,只有具有创意的、符合现今民众饮食心理的菜式才可以具有竞争优势。以突出菜式的独特家庭风味,绿色题材的健康素材,适中的价格吸引大众的视线。"不仅是利润,更是服务和问话。"作为这个行业的倡导者,希望公司成为优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上促进绿色餐饮的形成和发展。员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。
绿色餐饮是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。
五、餐饮特色
本次以「主题餐厅」作为我的开店营运计画的主题,主题餐厅广义而言就是休闲餐厅,而休闲餐厅的目的在於提高顾客购买餐饮产品时,同时享有额外服务及体验之餐饮机构,除了主题餐厅,还有具有特殊景致或游憩功能地区设置之餐饮单位,利用休闲游憩环境结合餐饮元素,提供消费者复合式餐饮之服务。
环境突出温情主题,首先在装修上让人犹如进入温馨优雅的家庭,周围为小桥流水和林木,内部以单格独立的房间,配以家中的装饰为设计主题,可配以一些书籍和书桌,条件许可还可以配些乐器、书画等艺术品;而在服务上让人体验到周到温暖。宣扬绿色饮食文化,菜品盛器独特; 并成立以桓宇集团中央厨房负责为主的菜品研发室,每周出二个创新菜,每季度换一次菜谱, 做到产品人无我有,人有我优,质量稳定。菜品以文化为诉求,以奇特鲜原料为典故,由研发室创新出与装修风格一致,绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜系。
六、目标市场的定位
中高收入者能接受的绿色餐饮业。
七、市场策略
产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入双三角管理体制法。具体由桓宇集团负责执行。
八、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现私家文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。私家文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化绿色餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、因客人越来越喜欢在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备。
5、家居式厨房设置在包间之内,半封闭式。家嫂现场制作。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开建筑。
品牌打造商业计划书 8
20xx年的今天,将不是单打独斗的年代,互联网的快速崛起,改变了我们很多商业模式。这个年代迫使我们转变思路,以小搏大;降低投资风险将是我们未来突破新经济的决定因素。我在工作中探求及论证出的新模式与大家分享一下,希望大家的梦想、理想、愿望能和我们的连接在一起,让我们在这个不平凡的时代共同为了我们的理想奋斗…
先做到云南外卖快餐的领导者,再打造中国优秀美食外卖品牌。以最人性化的服务为客户提供最方便、舒心、快捷的美食,汲取中华美食精华,以为消费者提供最好的服务为己任,经营品种,最大限度的满足顾客的需求。
同时我们最具创意的一点是做成一个基于电子商务的O2O微信服务系统,学生,上班一簇,等年轻消费群体为主要目标市场,提供以营养、美味、健康的中式快餐,同时以外卖平台,(微信,支付宝)为收银工具,实现网上订餐以及前台后台电子化的高效管理。
营销战略:
电子商务大势所趋,但是云南现有的外卖餐饮品牌还处于起步阶段,鱼龙混杂,黑餐厅众多,而且顾客信任度,体验度较差,(比如,配送,包装等.....)我总结出以下几种营销模式:
曝光营销
网红营销
软文营销
微信营销
直播营销
地面营销
当下社会以上这些都能做到不花一分钱的广告,而且传播速度相当快,以上做好了,一个小品牌就出来了,接下来就做核心产品。
产品
产品主要分为两大块:
食品部分:全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客私人定制设计的菜品。前期在这些基础上找出一个很小的切入点,就是列出符合南北口味的3到5个菜品以及套餐,再把它们做到极致,后期等产品有了好的口碑之后,再扩张菜品。
服务部分:目前大部分外卖餐厅提供的送餐服务都由第三方配送(比如美团外卖),本餐厅起步阶段自己配送,工作服,交通工具等都印有自己品牌的LOGO,这样能面对面的收集到顾客的反馈意见,还能有效的做到地面推广。
市场分析
餐厅地址定位于商圈,写字楼,学校,主要市场是北京路沿线(比如同德广场,欣都龙城等)这些地段都是容易出单的地方,据调查,目前在这以上些地段粗略估计每天平台外卖订单8000单次左右,写字楼占4000单次左右、学校占2000单次,其他占2000单次,订单量整体性还在增长,需求量比较大,目前在北京路沿线中式快餐的店铺有上千家,其中在外卖平台上做的比较好的有(虎奔,台北鸡油饭,快送餐,乡村基,江小号,杨铭宇黄焖鸡米饭等几家)做的较好的餐厅外卖日营业额在4000左右。
公司发展三步走战略
利用2个月时间:将餐厅品牌在区域范围内做出来,逐步完善管理模式。
在半年时间内:做到日均销售额5000,并且逐步扩大团队。在一年时间内:在呈贡新区开第一家分店主要为呈贡区和大学生及企业员工服务。
餐厅主要分为御膳房、海豹突击队、中情局、外交部
我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置,管理职责,人员安排,在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能。在巩固当前阶段的同时,积极为下一阶段的开拓作好充分的准备,将不断加强和完善的`配送系统、顾客信息管理系统贯穿于管理的各个层面,以利于企业运行的流畅和高效。
对管理职责实行清晰化,责任化,以便督导。
对所有工作人员进行培训,我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者,迅速发展成为小规模型连锁企业。
风险分析
分析:主要面对的风险和问题:爆发大规模传染病、学校禁止食物进社区,外部大规模恶性竞争、经营风险、财务风险、政策性风险面对风险我们一定要正确对待和利用风险
结论
总之,本外卖餐厅是一个填补了餐饮O2O、生态餐饮空白的新型餐饮企业,运用了微信公众号的一体化系统,体现了自媒体营销和信息化管理的新观念,初期定位于昆明北京路沿线、针对性强,特许加盟连锁的方式具有很强的市场开拓能力,所以我们的思路将会有很好的市场前景和发展。
品牌打造商业计划书 9
一、项目成立目的:
在改革开放的大潮中,生存下来并发展壮大的,是那些敢于不断创新,追求更高更远的企业。他们把打造企业的品牌上升到战略的高度,积极运用战术,多层次、全方位的去打造企业的品牌!
环山在经营之初,为了生存,更多的注重产品质量、产品销售、如何占据市场份额等问题。随着企业不断的发展壮大,产品在社会上不断的得到认可,如何打造企业的品牌就成了我们当下最迫切需要思考的一项重要内容。
品牌本身就是一种资产,在资本市场中可以直接换算为价值。
品牌生命周期越长,核心竞争力越大。企业依靠产品、服务等产出物生存,但产品都有其生命周期且并不长久。如果不希望企业的寿命与产品的生命周期吻合,那么企业需要具备一些生产和营销之外的能力。品牌就是这种能使企业得到长久生命的无法复制的核心能力,凭借着这种外化的核心竞争力,企业可以跨越产品的生命与长久的光阴。 品牌忠诚度越高,品牌成功度越大。用户对一个品牌的信赖、认同、亲近和推崇,会通过反复购买以及推荐他人购买形式来传达。这是用户接收品牌信息和企业实现品牌收益之间最关键的关联环节。这种由忠诚而带来的销量,很大程度上体现着品牌建设的成功度。
通过品牌可以赚取附加利益,提高利润率。如果说高销量是朝外铺展的锦绣皮相,那么利润率,才是贴身的里,冷暖自知。品牌因其可以给用户带来产品或服务之外的附加价值,而可以赚取附加的收益。同样是奥迪A6这款车,如果换成奔驰品牌,用户认为价格可以上调7.6万元。单车7.6万元的价差,完全来自品牌的净收益,是个惊人的数字。
二、项目成员:
组长:孟XX——整体项目规划、监管
成员:周XX——品牌与市场对接、营销推广管控
王XX——强化品牌塑造与维护品牌形象意识培训
刘XX——行政内外与品牌对接
石XX——企业文化对接
李俊——项目执行
三、品牌基础建设规划纲要:
初步工作目标——完成品牌建设基础,完成品牌视觉识别,完成品牌传播规范,成为强知名度、高美誉度的中国驰名品牌。
1、筛选、寻找合适的外部专业公司(4月15初选汇总——4月20日初选5家见面——4月30日选定2家——深入探讨——出具相关工作思路——5月15日签订合作协议)
2、配合外脑公司开展具体品牌改造建设工作
与外部专业公司合作,结合公司内部相关人员进行品牌的全面诊断工作
需要得出品牌目前状况的详细情况
调查研究分析:
① 目前品牌存在的问题及其之间的关联,以便未来进行品牌梳理工作
② 能提供足够的数据和结论以支持未来品牌建设的路向
③ 能高度的寻找出适合本集体的适应性的建设方案
品牌定位:
① 品牌目标 将企业目标整理和上升到品牌层面,并结合企业相关情况,制定一个基本不变的目标(可分为短期目标和长期目标)
② 品牌愿景 企业未来发展的指明灯
③ 品牌性格 理清不必要的.繁杂信息,清晰的将品牌的最核心的性格整理出来
品牌规划
品牌基因:消费者研究(消费现状、消费趋势) 竞争对手研究 核心价值差异化 分
析自己(产品现状、发展战略)
品牌标准信息策略模型
品牌视觉识别:VIS系统的建立(品牌基础识别系统、品牌应用系统) SI系统的建立
(终端视觉规划、终端服务规划、终端环境规划)
品牌注册
内部管理
① 内部品牌管理模型的建立
② 品牌内部传播
③ 品牌文化的传播
④ 品牌运用规范
⑤ 培训机制
⑥ 品牌立法:对品牌的战略规划,即相当于品牌基本大法的制定。法律的严肃性、原则性是不容怀疑的;而对一个品牌进行战略规划,是品牌管理的首要的、关键的一步。
⑦ 品牌传播管理和运作流程:规范品牌传播所涉及的范围;建立固定的品牌传播的管理和运作流程。
外部管理(IMC整合营销传播模型的建立)
① 策略管理(输出性品牌策略管理模型的建立)
1、品牌推广策略
2、品牌推广计划的导入
3、品牌资产
② 视觉管理(VIS及涉及的管理模型)
工业涉及管理流程
产品开发流程
③ 传播管理(对外宣传的管理)
广告宣传体系
④ 公共关系/公众形象管理
行销活动管理体系
非行销活动管理体系
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一、目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化,20~30天的信息搜集,完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站服务。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
二、任务分配
1、网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
2、业务开拓推广 网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的'覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。
3、客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、会员信息。
4、技术维护
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
三、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广、网站技术、网站编辑。
市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集信息,开拓资源。
网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广:市场推广人员若干名。
网站技术:网站技术人员若干名,主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员;
网站编辑:网站编辑人员若干名。
四、网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
五、沟通机制
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容 ,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。
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一、行业分析
1、宏观环境分析
国家成功的经济改革,灵活的市场推动政策,使得国内的服装市场如火如荼。GDP、国民消费指数不断攀升,人们消费意识的不断增强,为服装行业展示了一个广阔的发展空间。
2、服装行业的发展趋势分析
服装行业在中国自古以来就是一大行业,发展至今,随着政策的开放与经济的发展,中国现已成为全世界的服装加工基地与品牌发展的战略阵地。中国是服装消费大国,也是出口大国,我国的服装出口额占到整个纺织产品出口总额的2/3左右,世界上所有的品牌产品60%的生产和销售有与中国有关,而中国内地市场每年的消费额在1000亿左右,且有不断增长的需求,市场潜力巨大。这就为我们开展品牌经营提供了广阔的空间。
服装行业是一个生活消费品行业,同时也是高利润行业。因利益的驱动与市场的需要,在整个业态的设计、加工、市场推广、直营、加盟等不同环节,已经发展成相对完善且专业的群体。近十年来,拥有庞大生产和消费规模的中国服饰市场,企业的经营模式和管理水平有了很大的提升,更加重视品牌的经营。
3、市场容量
拥有14多亿人口的中国在过去十年经济增长速度惊人。据国家统计局统计,2001年国内生产总值达95,933亿元人民币,比较上年增长7.3%。国内社会消费品整体销售额为37,595亿元人民币。有专家估计到2010年销售总额将达到10万 亿元人民币。国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在2002年国内服装销售总量为5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件。随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一。
4、机遇
1) 中国经济增长强劲,随着WTO的推进和奥运的到来,将带动更多的外资品牌进入中国,需要与有实力的百货或品牌代理公司合作
2) 在许多消费品中,中国是 “世界的工厂”, 国内有大量的加工基地,为品牌开发的深入开展提供了条件
3) 消费者的消费观念日益成熟,商家的竞争最终是品牌的竞争,品牌运作的时机逐渐成熟
4) 品牌运作能加强对资源的控制,提高企业的竞争力和利润率
5) 国外高档服装品牌如:路易威登 、克来斯汀。迪奥、杰尼亚、范思哲、阿玛尼、宝姿等成功登陆中国市场并在中国服装消费市场获得巨大成功。这也证明了中国消费者对国外的品牌有一定的认知度和相当大的购买潜力
6) 国家与服装品牌输出国欧盟的新一轮经济合作政策的启动
7) 欧盟轮值主席国意大利总理贝卢斯科尼10月30日与欧盟委员会主席普罗迪一起同中国领导人举行会晤,并达成经济合作共识,表示将出台相关政策鼓励国内中小企业与中国企业合作。从2003年11月1起,欧洲十二国旅游对中国全面开放。
二、合资公司合作背景
充分利用双方的资源优势,强强联合,迅速占有市场资源。
1、xxx百货集团优势
1) xxx百货的品牌效应
2) 百货业运作的丰富经验,对百货业发展趋势的准确把握
3) 强大的销售渠道终端
4) 资金方面的支持和保障
2、xxx公司优势
1) 企业核心产业珠宝业遍布在全国各地大型百货店的庞大网络,可以共享的客情资源
2) 雄厚的资金后盾
3) 丰富的行业管理经验
4) 灵活的管理机制
三、战略目标
(一)营销目标
1、 在2004年获得总销售收入1000万元。
2、三年内,经过市场的推广,品牌在国内得到迅速发展扩张。全国各大商场起码有100家品牌形象店,其中加盟式地铺式专卖店30家;
3、建立科学管理体系及销售系统营运平台;
4、建立分工明确能协同作战的营销团队。
(二)财务目标
1、在二年内获得20%的税后年投资报酬率;
2、在2006年净利润达到 1000 万元;
(三)公司定位和品牌运作的方式
1、公司定位
合资公司将是一家专门经营国内外知名品牌的专业运营公司。经营品类包括服装、服饰、鞋、箱包、化妆品、家居用品等。
2、市场定位
公司采用贸易,零售,批发等多种经营模式,最终形成多品牌,多品类,多渠道的市场销售网络。
合资公司的产品将以公司直接或通过二级分销或加盟商在国内各大百货公司、商业街等卖场设立专柜、专厅或独立专门店出售
根据产品类别不同而有不同的定位,合资公司所经营的产品均注重品质,强调品味,价格相在同类产品中较高
3、品牌运作方式
1) 做品牌的经销商
引进国外品牌, 由合资负责市场运作, 产品按照贸易价格从品牌公司进口
2) 做品牌的代理
引进国外品牌, 全面负责产品的设计,采购,加工,市场和销售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用费,可以考虑与设计公司和加工公司合作。取得品牌在中国的`使用权, 需要有强有力的采购渠道和市场推广。
3) 共有国外品牌
与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,合资公司则以网络资源及销售开拓管理成为对品牌共有的基础。
4) 自有品牌
注册合资公司自有品牌, 自行负责品牌的全部运作,形成多种品牌、多种项目的规模效益。
四、销售渠道策略
总体运作策略:
1、以自营店作前期品牌网络发展开拓,再以二级分销及加盟店扩大市场占有率;
2、初期以王府井百货零售网络为平台,再以此模式在国内各大城市、各大有影响力的百货店形式网络连结;
二级代理商
对城市消费力相对较低,公司客情资源欠缺城市,主要采用二级分销方式,可充分借助代理商网络资源快速渗入市场;
特许加盟
充分利用加盟者的资金,辅助以品牌资源与管理。利用加盟者的资金来拓展自己的品牌市场,有利于企业的资金周转。这是一快速扩张品牌的最佳方法,可以尽快进行品牌点的建设。
网络抢占策略:
1.第一年以拓展王府井百货自有网点为主。条件许可,考虑在上海的华联、武汉的武百、广州的广百、天津的依势丹、深圳的西武、地王大厦等开设战策性网点;
2.以一级城市开设自营地铺专卖店为主,二级城市以代理、加盟店为主;
3.市场以华南、华东、华中为主,东三省暂不开发(王府井百货网络点除外);
4.重点营销区域:
a.一级市场所属省份或城市:上海、江苏、浙江、福州、北京、广州、武汉、重庆、成都、大连、深圳;
b.二级市场所属省份或城市:天津、长沙、南京、山东、广西、江西、安徽、云南、四川;
C.三级市场所属省份或城市:陕西、甘肃、宁夏、河南、河北、贵州。
拓展目标:
1.山东、河南、湖北、西北、江苏、贵阳先以二级分销代理模式推进;
2. 公司自营店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重庆、成都、大连、深圳为主。
五、公司发展1-3年发展规划
1、 一年内,成功代理一至二个国外服装品牌,依托王府井百货网络平台,设立10个专柜;
2、 三年内,能成功代理三至四个国外服装品牌,网络开拓包括王府井百货在内的专柜、专厅100个;
3、 与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,项目公司负责国内销售网络的建立与管理;
4、 多种品牌经营同时展开,网络扩张到除了王府井百货之外的国内各省较有影响的百货。
5、 品牌的经营开始拓展二级代理及特许加盟商;
6、 在设计,生产,销售和市场推广等方面筹备创建自有品牌。
六、项目公司的组织架构
1、基本组织架构
2、各岗位或部门的基本职责
经理:
对董事会负责,全面负责合资公司品牌的运作与日常事务的管理,制定企业中长期的战略,确认与落实中短期目标和计划。
副总经理:
对公司董事会、总经理负责,分管相关职能部门
品牌引进部
1) 品牌市场调研,信息收集和分析
2) 制定选择品牌的标准,筛选品牌
3) 实地考察品牌的市场情况, 拜访相应的公司
4) 确定合作方式和条件
5) 展开谈判,签订合同,为启动品牌运营做准备
市场部:
1) 广告和媒体
2) 公司品牌宣传策划,推广方案的制订
3) VI设计、品牌形象店效果图的制作
4) 市场活动用品,POP,赠品等
5) 培训
6) 市场信息收集和分析
零售部:
1) 市场的网络开拓
2) 掌握销售状况
3) 补货和调货
4) 拜访客户
5) 回收货款
6) 查访柜台
7) 导购管理
8) 销售数据分析
物流及信息部:
1) 到货管理
2) 发货管理
3) 保管管理
4) 运送管理
5) 盘点管理
6) 信息系统的建立和运用
财务部:
1) 融资,投资和资产管理
2) 日常管理:财务预算,现金,存货,应收账款管理,费用支出管理等
3) 制作资产负责表、损益表和资金变动表
人力资源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降职,调动岗位
3) 培训管理
4) 目标管理方案的制定
5) 结合目标管理,建立绩效评估考核体系、激励机制
建立及完善以上管理程序是开展业务和实现合资公司整体目标的基础。
3、预算管理体系
建立预算体系,以便于公司根据市场情况的变化,及时做出调整,保证公司预算的实现。
A.财务预算制度
B.销售预算制度
4、推行目标管理
A.使公司全体员工理解公司的总体目标
B.更好地明确每人的职责和细化目标,提高工作效率
C.帮助员工学习达成目标的方法和步骤
D.为人事考核和评估提供依据
七、财务计划
开发,投资与回报,资金使用计划及盈亏平衡预计
1、启动资金的分配比例
起始资金500万元人民币,后续视发展情况而追加
1) 50%用于:用于初期引进国外品牌
2) 20%用于:开办10家50平方米的王府井集团直属的百货专柜
3) 20%用于:人力资源
4) 10%用于:公司办公初期费用
2、开办费
公司注册费(按照500万元) 50,000
办公场所租金(1年) 200,000
办公设备及用品(电脑,传真机,复印机,桌椅等) 200,000
其他费用 10,000
合计 460,000
3、品牌经营的前6个月资金投入
按照进口贸易形式引进国际知名品牌,首次同时进入10家门店计算,假设货品资金在六个月后可滚动使用,(每次订货要提前6个月)
商场每月按时回款。
货品(首次铺货) 3,000,000
柜台装修 100,000×10 = 1,000,000
管理人员工资 5,000×10人×6月 = 300,000
差旅及日常交通费 200,000
合计 4,500,000
4、损益及盈亏平衡预计
方案A、以下预算按照3年只经营一个品牌,开10家自营的零售店计算:
品牌运营的初期需要投入铺底货品,装修费,办公设备等,同时也是品牌的介绍期,预计前第一年的10个店的销售目标1000万元,达到盈亏平衡。以下预计是的损益表:
损益表(预计)
截至品牌运营第1年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额) 10,000,000
减;销售活动让利 500,000
产品销售净额 9,500,000
减:百货店扣率(产品销售净额的28%) 2,660,000
减:产品进货成本(应销原价零售额的30%) 3,000,000
产品销售毛利 3,840,000
减:库存折价成本(应销原价零售额的5%) 500,000
减:销售费用: 导购工资 360,000
交通及差旅费 500,000
装修折旧费 500,000
管理费用:管理人员工资 600,000
办公设备折旧及办公用品费 200,000
市场推广费用 1,180,000
利润 0
损益表(预计)
截至品牌运营第2年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额) 15,000,000
减;销售活动让利 750,000
产品销售净额 14,250,000
减:百货店扣率(产品销售净额的28%) 3,990,000
减:产品进货成本(应销原价零售额的30%) 4,500,000
产品销售毛利 5,760,000
减:库存折价成本(应销原价零售额的5%) 500,000
减:销售费用: 导购工资 360,000
交通及差旅费 500,000
装修折旧及更新费 500,000
管理费用:管理人员工资 600,000
办公设备折旧及办公用品费 200,000
市场推广费用 1,500,000
利润 1,600,000
损益表(预计)
截至品牌运营第3年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额) 20,000,000
减;销售活动让利 1,000,000
产品销售净额 19,000,000
减:百货店扣率(产品销售净额的28%) 5,320,000
减:产品进货成本(应销原价零售额的30%) 6,000,000
产品销售毛利 7,680,000
减:库存折价成本(应销原价零售额的5%) 500,000
减:销售费用: 导购工资 400,000
交通及差旅费 500,000
装修折旧及更新费 500,000
管理费用:管理人员工资 800,000
办公设备折旧及办公用品费 200,000
市场推广费用 1,500,000
利润 3,280,000
汇总预测损益表 (单位:万元人民币)
年度 2004年 2005年 2006年
销售收入 1000 1500 2000
营业利润 0 160 328
方案B、快速发展方案,此方案需要追加投资约1000万元
以下预算按照:
第一年经营一个品牌,开10家自营的零售店计算
第二年经营两个品牌,共有2 0家自营的零售店,10家经销店计算
第三年经营四个品牌,共有5 0家自营的零售店,50家经销店计算
汇总预测损益表 (单位:万元人民币)
年度 2004年 2005年 2006年
销售收入 1000 2500 5000
营业利润 0 400 1000
品牌打造商业计划书 12
前言:
是择业还是创业?摆在我们面前的,是残酷的选择。所以说我们是被逼到创业的风口浪尖的,但这也并不代表我们就因此始终是被动的,并因被动而始终感到悲观。我们应该充分想念自己,并发挥个人能力,努力将被动转变为主动,这才是我们的最终出路。然而何谓大学生自主创业?查看了诸多解释,在我看来,大学生自主创业就是改变就业观念,利用自己的知识、才能和技术以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式创立新的就业岗位,即毕业生不做现有就业岗位的竞争者,而是为自己、为社会更多的人创造就业机会。
在绝大多数人的观念中,从小学到大学毕业最关键的问题是找到一个工资高、地位稳定的职业。然而这个社会现有的岗位是有限的,中国教育部认为我国适龄人口入学率到2010年要接近15%,(现为8.6%)。因此有关人士预计:21世纪的失业大军将主要是大学毕业生。如果他们无所事事地等待就业机会的到来,将是智力资源难以估计的损失。因此,大学生与社会力量合作,与家庭合作,与同学合作创造属于自己的产业或社会新的产业,不仅是一种可能,而且也是一种必需。
一、项目介绍
家住常熟,常熟更是个服装行业之乡,这对我来说,可以说是地利人和。那天时呢?
新的时代给行业社会责任工作带来新的要求。20xx年,中国纺织工业联合会着眼全球经济环境、立足行业发展形势,在以往社会责任工作的基础上,给中国纺织服装行业的社会责任体系建设提出了新的命题——打造负责任品牌,促进可持续消费。
据了解,该项目于20xx年3月正式启动,分为发出行业倡议、服装企业发布社会责任报告、报告评价反馈企业管理提升三个阶段,历时半年。通过联合发布《中国服装行业社会责任集体行动宣言》,以及集体参与“以报告促管理”的责任提升过程,点面结合,自上而下地推动行业企业在社会责任领域的协调行动以及在履责绩效方面的良性竞争,强化和挖掘服装企业的社会责任管理能力和可持续发展潜力。
综上所述,对于我来说,今天纺织服装行业的创业占据了天时地利人和。
(一)、公司经营宗旨及目标
宗旨:公司始终坚持利益共享原则,绝不公以个人私利为导向,而作出有悖各商业联系间各个实体的行为。
目标:将依托地区服装产业的优势前提,发挥个人和集体的聪明才智,努力将服装产业做大做强,最终将其打造成一个富有实力的企业。
(二)、 业务范围
主要的经营服装为主,但随着公司的扩大,公司逐渐涉入与服装有关的各个行业,如:布料生产,布料染整加工,服装加工,产品销售,金融投资。
早期,针对零售商的加工订货。
中早期,在加工订货的同时,开始自产自销。
中期,拥有自己的销售渠道,开始建立自己的品牌特色。
中后期,拥有自己的“后背军团”,进入布料加工,纺织行业,以及染整加工。
后期,形成服装一条龙布局,辐射服装行业的方方面面。
(三)、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将持集体利益共享的原则,重视企业各个部门人员的个人利益,并给予每个人自由发挥的机制,以此激励每个人充分发挥个人能力,为企业谋划更好的未来。
2、管理队伍
公司的发挥战略,人才战略是其中非常重要的一点。因此吸纳各方人才,将是公司的战略要点。我们将利用各方关系,竭力吸纳各方人才,以此构建一支充满省略,才能出众的管理队伍。
3、管理决策
早期,管理决策将由我们创业小组人员和家族待业本身具有服装相关能力的人员组成,并明确划分各自任务。我们创业小组人员将主要负责市场开发,以及对公司目标的规划的决策;而原有家族行业人员则负责厂务生产的日常管理事务。
将来,随着公司的做大做强,公司的管理决策将由管理部门决策,并细分许多市场直接机构贯彻和执行决策。同时建立自己公司的实体店和网店。
二、市场及竞争分析
(一)、市场介绍
服装行业特点所蕴含的创业优势:
1、服装市场潜力巨大
作为拥有13 亿人口的世界上最大的服装消费市场,各类服装类型和品牌都可以找到相应的消费群体。以西方市场细分理论为依据,目前我国内销服装品牌还远远不能满足消费者需求,因此发现并满足客户需求,就有很好的创业的机会和市场。在我看来,由于中国经济的高速发展,人们生活水平不断提高,同时,也在接受新思潮的影响而致。但由于爱经济水平的约束,以及中国传统节俭思想的制约,人们大多青睐的往往是那些物美价廉的时尚服饰。之所以,进几年来在网上淘衣服的很多,但在网上买的话有许多缺陷:一是,质量得不到保障,二是:价格还是有点偏高。同时,不得不重点提出的是大学生那块,因为其对时尚服饰的要求最为强烈,特别是对物美价廉的要求强烈。这样也就促使了许多时尚服装店如雨后春笋般的兴起,它们的货源市场将是一个特别巨大的市场。
2、服装产业链条长且完整
服装产业链上有原辅材料供应商、服装品牌、总代理批发、零售商,一直到消费者。产业链又辐射出服装加工企业和服装外贸企业,上述均为主产业。此外,还有跟服装相关的媒体产业,高校教育产业,技术服务行业以及文化研究机构等等,几乎涵盖社会分工的各个行业和专业不难看出,虽然服装不是科技型很强的产品,但从原材料到消费者手中却经历了诸多环节,这条产业链长且完整,市场潜力巨大,这些特点都为创业提供了良好的“温床”。
3、服装本身具有特殊性
一是服装时效性强,需求种类多。由于服装产品流行周期短,主要表现在时装季节性的更迭,每一季、每一阶段都需要新的产品去补充市场,不断地为消费者提供新的产品和服务,市场需求随之增加。这种快速变化,给行业带来无限的机会。
二是价格层次性针对性强。服装产品的定价受市场需求影响具有高度弹性,不论高端或低端市场,只要品牌定位准确,都能吸引不同消费者关注购买。当前,消费者对价格的接受程度也日益扩大,企业所能获得利润可观。
三是质量要求多样,每个人需求和评价不同。不同人群、不同时间、不同层面的需求提供了服装行业广阔的市场空间,同时也提供了巨大的创业机会。即使开个小服装店、小饰品店,只要能满足客户需求,就会有市场。如果能做出优质品牌,更是前途无量。
(二)市场机会及环境
说明:一个新兴企业,一开始就想走名牌路线,是不可成功的,甚至有可以招致自己,创业之路的失败。我们应该量力而行,采取循序渐进的方法,一步一步稳托稳妥打公司初期:我们规划着先打开零售商将产品市场信息打开,并吸纳许多忠实客户,为公司传播影响。
由于家里从事的就是服装加工,因此,对于服装行业还是具有一定了解。而且从各方面了解,我发觉许多时装店衣服质量是很差,但价格仍然很贵。在仔细询问才发现:原来它们的服装是从批发商那里进来的,进价较高。因此,假如说我们能够直接绕过中间商,而向零售商供货,并以每件只赚固定利润的低价供货,同时保证质量,其市场前景将是十分广阔的。零售商的广布性,也将为公司品牌创造提供有利条件。
名牌服饰的市场影响力和质量保证,固然较强,但由于每年广告费活动费等投入巨大,其产品价格也就不可能会太低,凭借着物美价谦的优势,我敢说市场前景将是广阔的。
(三)市场竞争分析
由于彩物美价廉的低价策略,其竞争力可想可知。不过仍会有潜在的竞争,许多企业在看到我们采取这样策略所收到良好效果后,仍会纷纷效法,同时,许多品牌厂商,也会采取代价策略来争夺市场。但由于本公司依靠互利共赢所构建的扩大销售体系,同时,在消费者心中建立的物美联社价廉的形象,将会为我们赢得有利条件。
(四)群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为:18—30岁,30—45岁,45—65岁,65岁以上。
1、18—30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30—45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
3、45—65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知,18—45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的.主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
三、服务
(一)服务内容
基本服务:零售商将有公司每次供货前,所提供服装照片,以供选择。零售商逃选完毕,将住处上报,本公司将为其量身生产。
每次供货时产品中将夹带一张产品成本报单。
增值服务:对向零售商发货时产生的运输费,税费等中间环节产生的费用,均由其承担。不过若其能够每期向本公司提供有用的市场住处特别是消费者消费购买倾向的住处可酌情减免。
协议服务:如若其与本公司签定长期供货协议,本公司将保证每件只提取固定利润及优厚条件供货,并将其纳入合同范围。
(二)产品及服务规划
本公司完全遵从利益共享的原则,将任何商业伙伴利益都纳入考虑范围,并以此建立一套服务于利益的服务流程。
(三)商业合同协议的订立
1.零售单位只须祟营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。
2.依照有关法律在与公司签订1年或以上的长期供货协议后,可预交相当于本公司所提货物应收利润的一半的押金,待到产品买出后再续交另一半钱。
3.本公司将保证自长期合作的每次供货,每件衣服只撮固定利润,并且每次发货到时,货中夹带一张成本报单,报单具有法律效力。
4.零售商每次向本厂提供有用的市场住处特别是消费者购买倾向等到信息,本公司可酌情减免发货途中产生的间接费用。
5.零售商可将自己设计或者其它任何方式搞到的服装样版提供给本公司。本公司估算其有市场前景后,会酌情量产,再销售。在销售结束后的利润结算中,本公司将会按比服装的销售利润的35%给予其分成。同时,将其产品生产,销售等到环节整理成详细的会计分录,经予其参详。会计分录具法律效力。
四、营销策略
(一)市场机构和营销渠道选择
早期时,我会利用大学同学网络,给予他们一定报酬,让其带着本公司的优惠条件,向各零售商进行点对点推销,以获取于那些零售商签订长期供货协订。
将来,我们将充分信赖与零售商所建立的关系,利用其直接与消费者接触的有利条件所能即时向我们反馈的有力市场信息,并能依此即时制定有利的营业员销策略。同时,我们会建立公司专门的营销机构,加以辅佐。
(二)营销队伍和管理
早期的营销团队,将是由我组建的一个多层次推销体系。每一层次:是由我直接委任的同学;二层次:则是由我直接委任的同学它们自己委任的同学组成。三层、四层……以此类推。它们主要的任务是帮助本公司拉客房这样做的好处是:可利用大学同学来自全国各地特点,并以本公司制定的优惠政策为推销的内容,双重优势,将会为本公司客户的确立,以及销售系统的迅速扩大创造极为有利的条件。我们对推销系统的管理,将采取自由原则。并且按照他们个人推销的,并与其签订长期供货协议的店来算工资。
将来,随着自己拥有广阔的销售体系,因此,公司的产品将会开辟自己的一个市场,并且也吸纳了许多忠实客户,此时,我们会趋胜追击,适时建立起自己的品牌。
(三)客户关系建立
早期,我们将主要关注与零售商关系的建立,以所与其签订的合同协议倡导,在与其双赢的基础上,建成一个完整的利益相关整体。(本公司领带于零售商的销售,而零售商则依赖于本公司的产品。)
将来,我们的目光将主要投身消费群体,继续推行物美价廉的消费者为导向,产品更加符合口味的品牌战略,并以次建立更多的忠实客户网络。
五、资金需求及筹措方法
早期,市场建立,将花费巨大,而整个活动的花费将由家族产业承担。
将来,在建立自己的品牌,会同时实行两种方案。一是:现有的销售方案,仍主要以物美价廉的策略为主;二是:依托自己的品牌,开发另一条销售网络,采取加盟的方式组建。前者由于实行加工订贷,所以资金主要由零售商承担;后者由于实行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
六、风险分析
1、 资源(原材料/供应商)风险
我们的公司首先是设计集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们自己标签的商品(衣服在后领上打上我们的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们的标签货LOGO)。
2、进货的风险
由于货源过于单一不是顾客所喜欢的样式、在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换、进货人员工作失误和采购预测不准,超出预算、运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)、及市场不确定性风险等。
3、生产不确定性风险
商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任
4、成本控制风险
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
5、资金链的风险
1)积压的商品不能卖出而不能得到货款
2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望
3)工人工资不能如期解决
6、竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。
7、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
七、总结
随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。而实体店与网店的结合更是各种利益的最大化。最主要的是服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。我家本身拥有的一个服装加工场,以及它们在这十多年的历程中所吸纳的客户为起点,并依托这些优势前提,发挥自己的聪明才智,将其发展成一个富有实力的企业。所以在我看来,投资服装相信会是不错的选择。
基于调查分析以及通过创业计划书的叙写,相信我们店成功指日可待。
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