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电信诈骗宣传月小结(精选11篇)
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,相信你一定有很多值得分享的收获,不如让我们小结经验,展望未来。那么你有了解过小结吗?下面是小编收集整理的电信诈骗宣传月小结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电信诈骗宣传月小结 篇1
平湖市实验小学于6月3日接到《中共平湖市委办公室平湖市人民政府办公室转发中共嘉兴市委办公室嘉兴市人民政府办公室关于在全市开展打击防范电信(网络)欺骗犯罪专项行动的通知》(平委办发〔20XX〕84号)和《平湖市打击防范电信(网络)欺骗犯罪宣传周工作方案》(平综委办〔20XX〕19号)以及平湖市教育局平教办安[20XX]253号通知精神。在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办在端午节放假前积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信(网络)欺骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信(网络)欺骗犯罪案件的意识和能力。
活动措施
1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA精灵平台向全体教师、班主任宣传网络欺骗犯罪的.重要性。班主任将通过本周的班会活动,向学生宣讲防范电信欺骗知识。
2.加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)欺骗,给全体学生家长的一封信》,覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。
3.加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)欺骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。
电信诈骗宣传月小结 篇2
为提高社会公众对电信欺骗活动的识别能力,持续做好防范电信欺骗宣传教育工作,促进金融风险防范,保护消费者合法权益。
20xx年9月15上午,我联社组织相关人员开展了防范电信欺骗集中宣传活动,现将宣传活动开展情况报告如下:
一、高度重视,积极落实到位。
我联社高度重视此次防范和打击电信欺骗宣传活动,对整个活动进行了部署和安排,做好疫情防护,结合工作职责,有针对性的开展好宣传教育活动。
二、扎实开展宣传,确保活动实效。
一是网点是服务和宣传的主要渠道。利用网点优势,各网点悬挂条幅、摆放折页,由大堂经理作为厅堂电信欺骗知识宣传员主动开展宣传。
二是各营业网点摆放了宣传展板和宣传折页,由办理业务柜员提示客户阅读,并在客户办理转账业务时加强询问和风险提示,在办理业务的间歇,柜员会主动提示办理业务的客户,提升宣传效果。
三是全辖营业网点利用LED显示屏滚动播出宣传标语,各网点营业厅内的电视上不间断播放宣传片、充分利用微信公众号,进行推广宣传,积极营造浓厚的宣传氛围。
四是组织开展集中宣传。联社抽调业务骨干在营业部门口、千禧小区进行了集中宣传。通过发放传单、向客户宣传讲解电信欺骗的特征、以往电信欺骗的典型案例,针对虚拟货币、消费返利、养老服务等新型的.电信欺骗案件,及时跟进宣传引导,提高公众自觉抵制电信欺骗和积极打击电信欺骗的意识。
此次活动此次活动共派发宣传折页2000余份,接受现场咨询400余人次。活动的开展进一步提高了基层群众防范意识和识别电信欺骗能力。
下一步,我联社将开展多种形式的电信欺骗宣传活动,营造防范和打击电信欺骗的社会舆论氛围,扩大宣传教育覆盖面,提高群众自觉抵制电信欺骗能力,为维护社会金融环境健康和和谐发展贡献金融力量。
电信诈骗宣传月小结 篇3
20XX年1-10月份,全市电信欺骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信欺骗犯罪,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市公安局广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的打击防范电信欺骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信欺骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信欺骗专项行动,确保专项行动取得预效果。
“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信欺骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。
此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信欺骗交易的.,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的欺骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信欺骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌欺骗的银行帐号进行处理。
电信诈骗宣传月小结 篇4
为进一步提高辖区居民防骗、识骗能力,根据深圳市打击治理办《关于举行全国打击治理电信网络新型违法犯罪宣传月深圳主会场启动仪式的通知》文件精神,xx区于8月12日起在全区开展了为期一个月的反电信网络欺骗宣传月系列活动。活动期间,共发放和张贴海报、宣传单等宣传资料3万余份,举办专题讲座10余场次,取得了良好的效果。现将活动有关情况汇报如下:
一、精心组织,全面营造宣传氛围
(一)领导重视,组织得力。成立xx区反电信网络欺骗宣传月活动工作领导小组,由xx区副区长、xx公安分局局长、区打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组副组长担任组长,区委宣传部副部长任副组长。领导小组成员由区委宣传部(文化体育局)、区委政法委(综治办)、xx公安分局、区城管局、xx交通运输局、各街道办事处等单位分管负责同志担任。领导小组下设办公室,办公室负责具体组织落实各项工作措施。
(二)层层发动,狠抓部署。根据市打击治理办《深圳市反电信网络欺骗宣传月工作方案》,结合我区实际,制定并印发了《xx区20xx年反电信网络欺骗宣传月工作方案》及《xx区20xx年反电信网络欺骗宣传月启动仪式活动方案》。为保障反电信网络欺骗宣传月xx分会场启动仪式顺利开展,8月8日,区综治办组织召开了xx区20xx年反电信网络欺骗宣传月活动启动仪式协调会,明确了具体工作任务,确保工作落到实处、取得实效。
二、多措并举,全力提高宣传覆盖面
(一)集中开展宣传。8月12日,由xx区委政法委(综治办)主办,xx公安分局、xx区委宣传部(文化体育局)、南湖街道办事处承办,以“反电信网络欺骗宣传”为主题的xx区20xx年反电信网络欺骗宣传月启动仪式在xx区金光华广场举行,吸引了数百名市民参与。启动仪式当日,xx区10个街道办设立三级分会场,同步开展了宣传活动。在辖区内掀起全民反诈高潮,营造良好的舆论氛围。
(二)强化阵地宣传。根据市、区统一部署,围绕“反电信网络宣传”的主线,深入开展反诈宣传,各街道、社区在显著位置利用宣传栏、宣传视频、宣传资料、标语等,通过专题讲座、社区宣传、入户宣传等形式,营造浓厚氛围,基本实现了人员聚集场所处处有提醒,常见欺骗手段人人能识别的`目的。宣传月期间,全区10个街道共计悬挂标语横幅20余条,张贴海报1000余张,派发宣传册2万余本。
(三)全媒体式宣传。以微博、微信、专题网页、论坛等形式推送电信网络欺骗的防范知识、案例及预警信息,让辖区居民群众知晓欺骗手法,主动参与防范。宣传期间,在区级网络平台发布新闻稿件10篇,“平安xx”专栏发布宣传报道10篇,“平安xx”公众微信号推送资讯20多条。
三、强化督导,确保宣传取得实效
xx区将把反电信网络欺骗宣传作为一项长期性的工作来抓,并对此次宣传月活动高度重视,严格要求,杜绝工作搞形式、走过场,把开展宣传月活动作为一种实效性工作。各成员单位与各街道密切配合,协同行动,相互支持,形成合力,构建全方位、多层次、多形式、多渠道宣传体系,“八进”区域,打通“最后一公里”,实现群众防范电信网络欺骗意识显著提高,普通群众对欺骗基本防范知识的知晓率达到70%以上,财务人员知晓率达100%,确保了宣传月活动落到实处。同时,区综治办将成立督导组,不定期对宣传活动情况进行督导检查,并将督导情况纳入年底综治考核。
电信诈骗宣传月小结 篇5
为有效遏制当前通讯诈犯罪高发势头,提高广大师生的安全防范意识,全力维护辖区社会治安稳定,东区开展了防范通讯网络新型违法犯罪宣传月活动,现将我校活动总结如下:
学校成立了由李根元校长为组长的“防范通讯网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范通讯网络新型违法犯罪的活动。做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范通讯网络新型违法犯罪宣传月”活动有序开展,并将其列入教育教学工作的`重要内容。
为使“防范通讯网络新型违法犯罪宣传月”活动师生皆知、家喻班晓。学校加大了活动的宣传力度,梳理了网络欺骗的常见情况及防范措施,通过周一升旗仪式国旗下宣讲,校讯通平台发送宣传信息,将其制作成宣传资料,让学生周末带回家与家长共同学习,并将资料发送到班级家长微信群等形式,使全体师生认识到“防范电信网络新型违法犯罪”与个人、学校、家庭,社会息息相关。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防欺骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范的协作机制,提升防范意识,确保家庭财产安全。
电信诈骗宣传月小结 篇6
20XX年1-10月份,全市电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市公安局广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信诈骗专项行动,确保专项行动取得预效果。
“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的`截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。
此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
电信诈骗宣传月小结 篇7
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育
ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的'手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度
目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。
电信诈骗宣传月小结 篇8
近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:
一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的.安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。
二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。
走出去主要是:
一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。
二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。
三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。
以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。
电信诈骗宣传月小结 篇9
浙江稠州商业银行福州分行:
根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在分行及闽清县公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财
产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动
我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗
我支行积极采取多种措施,加大与区县公安局之间的协调配合,共同构建防范电信网络诈骗的`壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义
三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
电信诈骗宣传月小结 篇10
近年来,借助电信技术手段实施罪案件数呈上升趋势,使用的诈骗手段层出不穷,造成的社会影响十分恶劣,给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。为进一步提高辖区内居民防骗、识骗能力,##桥镇政府联合##桥派出所展开了一系列反诈活动。
一、精心组织,全面营造宣传范围
(一)领导重视,组织有力。成立##桥镇反诈联盟,吸纳辖区通讯运营商、银行、寄递业、宾馆以及部分沿街店面共同开展电信诈骗防范宣传工作。反诈是场‘硬仗’,只有依靠群众,加强反诈宣传教育,提高公众参与力度,才能筑起‘反诈战壕’,扩大反诈‘战场’,减少群众受骗率。
(二)层层发动,狠抓部署。联合##桥派出所民警、辅警及乡镇网格员走村入户开展反诈工作,坚持从源头入手,立足辖区实际情况,履行主责主业,采用精准式、覆盖式宣传手法相结合,将电信案件防范宣传作为我镇网格员的工作主要抓手,发案数作为网格员考核的重要指标。
二、多措并举,全面提高宣传覆盖面
(一)印制各类反诈宣传单15万余份,每月开展一次反诈联盟系列宣传活动,派出所与移动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作,通过有奖问答、安装反诈APP派发小礼品等方式提高群众参与度。
(二)购置反诈宣传小喇叭50个,分发给每个流动人口协管员和巡防队员,每日对重点发案村社开展小喇叭宣传工作。
(三)制作微信朋友圈反诈宣传广告推送2期,有针对性的推送给辖区内的居民,每期推送10万微信用户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的反诈推文60余篇,同时,本所共制作13期“防骗攻略”,通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学生家长群等重点防诈骗人群。
(四)对辖区居民、企业人员、学生家长等群体以发放“一封信“的形式开展反诈宣传。印制“致##区居民的一封信” “致企业老板、财务人员的一封信” “致学生家长的一封信”共计5万余份,通过走访、沿街派发等形式进行发放。在中小学校开展“我给家长上堂课”活动,仅在五一假期、十一假期两次便向学生家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份,收回回执2万余份,群众参与后反响热烈。
(五)打造“一街、两站、十村、百企”反诈宣传阵地。在##桥镇金江南街,设置40余座广告灯箱共80余面广告面;在万泰商圈、临江工业区联勤警务站(在建)设置宣传展位,开展反诈宣传;在各村村委会设置反诈宣传展板,目前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横大路等11个村居社区设置展板;与##桥商会对接,由商会出资在##桥各会员企业设置反诈宣传展板200余面。
(六)通过村居广播、数字电视插播广告形式开展宣传。与华数公司对接,由华数在本辖区数字电视1万余用户中设置开机屏保宣传;在辖区村居小广播播放重点时段(中午10:30至11:30,晚间17:00至18:00)插播反诈宣传广告。
(七)针对辖区物流寄递行业流动量大的'特点设计制作了刻有“温馨提示” 防范提示标语的印章,要求各寄递网点在将包裹寄出前盖上印章,确保广大收件群众知悉。截至目前,已在辖区40余家网点,共印盖3万余份快递包裹“温馨提示”。
(八)印制反诈宣传小贴士1万余份,张贴在辖区各餐饮饭店的餐桌上;向各外卖餐饮店提供了2万份反诈宣传小卡片,通过外卖订单分发给辖区群众的形式开展宣传。
近年来,老年人群体更是成为犯罪分子的重要侵害目标,通过反诈知识的覆盖宣传,尤其是识别电信网络诈骗方式方法,可以强化老年人防范电信网络诈骗的意识,更好地守护老人们的平安幸福。
电信诈骗宣传月小结 篇11
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的'?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ?”、“汇款用途确定是XX吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
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