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学校课后托管服务工作总结（通用20篇）
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的学校课后托管服务工作总结（通用20篇），欢迎阅读与收藏。
学校课后托管服务工作总结 1
为解决学生家长实际困难，促进学生全面健康成长，根据西安市教育局《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》文件精神，我校于20xx年秋季开展了学生课后延时服务，为了进一步促进学校课后服务水平提升，积累经验，现将本学期课后服务工作做如下总结。
本学期，学校的课后延时服务内容主要有两项。每周一、三、五为作业辅导，每周二、四为学生兴趣社团。目前，我主要负责六年级一班的语文课后作业辅导工作。在课后服务开始时，为了更好的落实“双减”政策，我制定了符合本班学情的课后服务细则，确保参加课后服务的学生作业不回家，都能在规定的时间里保质保量地完成当日作业，同时为学生做好答疑解惑的`工作，提高课后服务的效率。具体做法如下。
第一、在参与课后服务的学生中间，设置分层作业确保不同层次的学生都能完成，针对学业有困难的同学制定个性化易操作的实践作业提高兴趣，同时采用激励方式促进学生能力提升。
第二、在有限的时间里做好学生学业辅导工作，个性问题单独讲，共性问题一起讲，确保每个孩子在保量的基础上也能保质完成。
第三、作业面批面改，在课后服务的时间里将学生当天提交的作业做到当堂纠错，有问题单独辅导，保证当天知识的当堂消化，做到日日清。
在我们班级各位老师的共同努力下，这一学期的课后工作圆满完成。今后，我会不断优化班级课后服务的方式，做好本班级的语文学科服务工作，让学生减负，让家长满意。
学校课后托管服务工作总结 2
课后延时服务在我们学校实行两周了，这两周每天增加两小时，除了让我们教师每天的生活更忙碌紧张之外，也有很多其他方面的感受。
语文作业的种类很多，课后生字词、语文同步学与练、字词句、步步升写字书、同步阅读都需要写，孩子们以往写作业不认真，只求速度，不看对错。要是碰上没有自律的孩子，作业也不能按时完成，要么就是胡编乱造，只要不空题就行，那字迹，犹如群魔乱舞，难以形容。
作为语文老师最头疼的事莫过于此了。因此，针对孩子作业中经常出现的问题，制订了有效的措施，让延时服务更高效。
1.作为教师的我要摆平心态，不能只为让孩子们完成作业而写，而是真正思考如何让孩子们把课堂上学过的知识更好的巩固一下，减少错误率。
2.作业要适量，宁可少而精，认真辅导孩子，让他们学会动脑思考，把题写对，把字写工整，在辅导中让孩子们养成好的学习习惯。用改完后的正确率和工整来评出最优秀的小组，以此来督促孩子认真写作业。
3.对于作业写得快又准确的优秀学生，应适当地训练一些拔高的题型。而那些写作业困难户，在延时服务起始阶段重点辅导他们认真工整地完成作业。
按照这样的'措施坚持了两周，效果很明显。尽管我们要比以往花更多的时间、心思和精力去辅导孩子的学习，但看到孩子们能够更加积极主动地去学习，我觉得自己的付出都是值得的。
学校课后托管服务工作总结 3
为满足小学生课后服务需求，完善服务体系，解决学生家长实际困难，根据教育部结合我校实际，特制定本方案。
一、实施原则
1.坚持自愿性原则。课后服务必须坚持“立足需求、积极服务、家长自愿、学校受托”的原则，中小学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择。学校先充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。课后服务要优先保障留守
2.坚持规范性原则。学校根据学生的需求、家长的需要、本校的实际情况，合理安排放学后学生的活动。杜绝任何社会机构进校举办“特色班”“兴趣班”，严禁将课后服务变相成为集体教学或补课。
3.坚持安全性原则。课后服务工作实行学校负责制，要完善安全管理制度，加强安全管理，确保学生在校期间的安全。要加强家长及学生的安全教育，做到家校无缝交接。
二、实施举措
1.服务对象：正常放学后按时离校有困难的学生。
2.服务主体：课后服务主体为学校。由学校安排教师开展服务，也可由家校共同发展委员会组织家长义工（志愿者）参与服务。
3.服务时间：学校每天在完成规定课时之后提供课后服务。具体时间是周一到周四的3：30——5：20
4.服务内容：在课后服务期间，组织学生开展“强基固本”“自主阅读”“兴趣拓展”等活动，帮助学生培养兴趣、发展特长、开拓视野、增强实践。
三、组织保障
1.加强组织领导。各学校要高度重视课后服务工作，切实加强组织领导，强化责任担当，结合本校实际研究制订课后服务实施方案，并将其纳入学校工作常规，认真组织实施。
2.建立健全制度。各学校要建立健全课后服务工作相关制度，细化课后服务工作流程，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度。完善校外人员入校身份核查和登记制度。制定完善课后服务应急预案，明确应急处置流程。学校要与家长签订协议，约定双方责任与权利，探索建立课后服务家校合作制度，确保课后服务工作有章可循、有规可依。
3.强化服务保障。各学校要教育引导教师爱岗敬业、教书育人，树立教育工作者良好的'社会形象。要动员教师积极参加课后服务，并将课后服务工作量纳入绩效考核。同时，将是否参加课后服务作为教师评先评优、岗位晋升、职称评定的重要条件。
4.营造良好氛围。各学校要积极做好课后服务宣传工作，营造良好的舆论环境，引导家长树立正确的教育观念、成才观念，争取社会各方协同支持，形成家庭、学校、社会合力，确保工作顺利推进。
学校课后托管服务工作总结 4
为响应国家“双减”政策，促进学校课后服务水平，减轻家长和学生负担，促进学生全面健康成长，开展课后服务工作，我校通过家校共育，促使课后服务工作平稳运行。为积累经验，不断提高，现将本学期课后服务工作做如下展示：
一、分阶段组织实施
学校“5+2”课后服务逐步落地实施。课后服务分为两个时间段，第一时间段，各科任教师进入班级，以班级为单位展开作业辅导；第二时间段，各社团老师，以不同社团为单位开展丰富多彩的社团活动。
二、规范管理
为保障课后服务质量和学生安全，学校成立了课后服务工作领导小组，建立了组织保障、安全保障、后勤保障以及突发事件应急等机制。我校坚决做到规范管理，制度细化，明确服务时间、服务内容、收费标准、安全事项等，并主动向社会公示；做到安全管理制度完善，责任明确，加强师生安全卫生意识教育，强化活动场所的应急救护、消防设施安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。
三、积极宣传，确保服务到位
确保教育宣传到位，提升学校课后服务水平，减轻家长和学生负担，促进学生全面健康成长，学校在提高课堂教学质量，优化教学方式，强化教学管理，提升学生在校学习效率等方面同时发力，做到应教尽教，确保学生在校内学足学好，强化学校教育的主阵地，使学生回归校园、回归课堂。
四、成果展示
1、组织得力，完善制度。为保证课后服务效果，我校根据上级相关文精神，通过多次调研讨论、召开会议、广泛宣传、多方询问等方式，吸收家长意见和建议，明确了工作思路。在充分调研的基础上，出台了课后服务工作实施方案、课后服务人员工作职责、课后服务管理制度、课后服务安全应急预案、课后服务考核细则等一系列措施制度，通过发放《课后服务致家长一封信》《课后服务协议书》等方式，主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障等内容，建立家长申请、班级审核、家校签订协议、学校统一实施的工作机制。
2、通过周密部署、各方协同、细化制度等措施让安静优雅的学习环境、认真负责的作业辅导、妙趣横生的社团活动、成为课后服务的常态，学生开心、家长舒心、社会放心让课后服务更有温度。
3、全面统筹，落实“双减”。为不断提升课堂教学实效，提升学生学习效率，该校积极响应国家“双减”要求，把课后服务与“双减”工作、“五项管理”紧密结合起来，统筹学科组、年级组作业要求，合理调控作业结构，努力做到作业有效、总量控制的目标要求。课后服务期间，教师对学生的作业“全批全改、及时反馈”，根据学生作业情况调整改进课堂教学工作，达到提质增效的目的。另外，安排各学科教师，对学生进行个性化、针对性的课业辅导，对学习有困难的学生进行补习辅导，为学有余力的学生拓展学习空间，满足学生个性化、多元化的需求。
4、“双减”旨在减轻学生校外培训负担，让学生“回归”校园；开展丰富多彩的课后服务的同时，减轻学生的`“作业”负担，同样重要。为了有效减轻学生的作业负担，该校实行分层作业、弹性作业和个性化作业，老师在布置作业时会结合本班学生的实际情况，不搞一刀切，并每天进行作业公示。每天老师留的作业会分为多个层次，学生可以根据自己的学业水平，有选择地做作业。
5、学校课后服务分为两个时间段。第一时间段，各班统一进行学科作业辅导和答疑；第二时间段，学校开设了舞蹈，武术操，篮球，羽毛球，乒乓球，绘画，手工折纸，五子棋，魔方，电脑绘画，口才，阅读，观影等社团活动，学生根据各自爱好自主选择参加。
经过一学期来全体教师全力以赴的支持与努力，我校课后服务有条不紊、规范有序如火如荼地平稳开展，不仅为学生展示特长搭建了个性的舞台，更有力的促进了学生特长成长、学校特色发展。下一步，我校也必将长抓常做，规范课堂，努力把课后服务这一好事办好、实事办实，确保广大群众充分享受教育发展成果，为办人民家门口满意的学校而不断砥砺前行，让孩子与家长真正从内心深处得到满足、感到满意。
学校课后托管服务工作总结 5
一、开展情况：
我校在校学生人数xx人，共有xx人参与课后延时服务。学生参与课后服务情况如下：参与课后延时服务的学生分成两部分，大部分学生周一至周五为看护时间，全校参与人数1075人左右，占参与课后延时服务86.9%;部分同学参加社团，每天分别开展不同的社团，共有17个社团，包含音体美、科学、信息、心理。
二、主要举措
1.学校组成由杜校长领导的小组，从任课，教室安排、卫生、安全等方面进行全盘的考虑，让课后延时服务有序的进行。
2.同个班级超过30个人的优先安排任课教师进行看班，一来方便管理，二来符合家长的意愿，班级报名人数没有满30人的，则安排同一年段的.学生在同一个班级进行延时服务。
3.结合学校各社团的兴趣的时间安排，灵活机动进行类似走班制的课后延时服务，有兴趣小组活动的去参加兴趣小组，当天兴趣小组没有活动的回到班级参加课后延时服务。
三、存在的主要困难问题：
一是课程较为单一：看护教师均为本校班主任教师，具有各项特长的专任教师非常少，课后延时服务的课程内容较为单一，大部分以看护为主，除了技能课的专职教师外，大部分主任学科开展兴趣小组的意愿不大。
二是家长更愿意参加的是有班级看护的课后延时服务。
家长更愿意让孩子参加看护的课后延时服务，有时间可以完成作业，反而对于兴趣小组的，即使是免费的，家长也不愿意报名。
学校课后托管服务工作总结 6
为满足学生和家长对课后服务的需求，认真总结了xx年延时课后服务试点工作的基础上，制定了《延时课后服务工作方案》。具体如下：
一、指导思想
以坚持以立德树人为根本，以问题需求为导向，以改革创新为动力，以落实减负为目标，积极开展中小学生课后服务工作，构建机制健全、保障完善的课后服务体系，破解中小学生“放学早、接送难”矛盾，满足学生多样化课后服务需求，进一步提升教育服务能力，提升人民群众的获得感和幸福感。
二、基本原则
（一）属地管理。各县区人民政府是本行政区域内中小学生课后服务工作的主体，统筹管理本区域的课后服务工作。教育行政部门承担课后服务的管理职责，加强与有关部门的沟通协调，共同做好课后服务管理工作。
（二）学校为主。学校利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势，针对确实有接送困难的家庭，积极发挥主渠道作用，建立健全课后服务各项制度，确保课后服务质量不断提高。
（三）自愿参加。课后服务要充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、内容、时间、场地、师资、费用等事项，由学生及家长自愿选择。不得以任何方式强制或变相强制学生参与，严禁以任何方式拒绝或推诿学生参与。
（四）公益惠民。课后服务要坚持公益导向，不得营利。各县区根据中小学生课后服务的性质，坚持成本补偿原则，由政府和家长共同负担服务成本。要对家庭贫困学生提供免费课后服务。
（五）稳妥推进。要统筹考虑城乡差异、学段差异、地域差异等因素，因地制宜，分步推进，把好事办好。
三、课后服务主要内容
（一）服务对象
课后服务对象是有服务需求的义务教育阶段本校在读学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难学生等亟需服务群体。
（二）服务时间
课后服务一般在上学日下午正常放学后进行，时间一般应控制在xx小时以内，小学结束时间原则上不晚于xx:，初中结束时间原则上不晚于xx。具体服务时间由各级教育行政部门指导所属学校根据实际情况、家长需求和季节确定。
（三）服务内容
课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律，结合学生个性特长、兴趣爱好，加强学生综合素质、实践能力培养，促进学生全面发展。课后服务内容主要是安排学生做作业、自主阅读、体育艺术科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看适宜儿童的影片等，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。中小学校要积极主动开放体育、艺术、图书等场馆，提供体育艺术器材、设施和图书等。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动，或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
小学阶段以团队活动、体育艺术科普活动、课外阅读、综合实践、作业辅导等为主。小学一二年级不得借课后服务布置书面家庭作业；初中阶段以体育艺术活动、科技创新、作业辅导、答疑解惑、课外阅读、综合实践、团队活动等为主。严禁中小学校将课后服务办成变相集体教学或变相补课。作业辅导和答疑解惑等学习性活动时间不得超过一个课时。
（四）服务程序
各中小学校要按照家长申请、班级审核、学校核准、统筹安排的原则制定课后服务工作方案，并报教育主管部门备案。以学期为节点，以需求为依据，认真组织开展针对性课后服务，满足学生个性化需求。
1.摸底调查，征求意见。学校结合本校各类场馆、功能室、活动场地、仪器设备、师资等资源设计课后服务项目，并向全体学生发放课后服务意向调查表，广泛征求学生课后服务需求。
2.编制目录，告知家长。学校结合学生需求和校内外资源，依据学段和学生年龄结构，编制课后服务内容目录，通过家长会等形式将课后服务的服务时间、服务内容、服务方式、收费事项、费用开支、安全措施等告知家长。
3.家长申请，班级审核。家长结合学生实际情况，向班级提出课后服务申请，班主任和任课教师要加强指导，帮助学生选择适合自身发展的课后服务项目。在审核时，对于家长申请不能满足的，要加强协调，安排其参加其他适合的课后服务项目。
4.明确责任，分类实施。学校与家长签订课后服务协议，明确课后服务权责问题。学校依据学段和学生年龄结构，对所有参加课后服务的学生进行统筹安排，分类组织实施，并根据服务条件的变化及学生需求对服务内容进行动态调整。
5.加强研究，不断完善。学校要将开展课后服务工作纳入校本教研，积极开发课后服务内容，创建课后服务精品课程，推动课后服务工作深入开展。要充分发挥家长委员会作用，组织家长代表全过程参与，定期收集学生、家长对课后服务的意见建议，推进各方面信息公开，规范和监督课后服务工作。
（五）服务组织
中小学校开展课后服务所需师资要以本校教职工为主，鼓励教职工发挥爱好特长、跨学科指导学生。师资力量确实不足的，可以临时聘请退休教师、文体工作者、科普工作者、民间艺人、能工巧匠、非物质文化遗产传承人、家长志愿者等校外专业人员参与校内课后服务。临时聘请人员应具备相应资格，学校要依法与其签订劳动合同或劳务协议，按合同或协议支付劳动报酬和保障相关待遇。严禁有不良记录人员参与课后服务，严禁校外培训机构参与课后服务。
四、保障措施
（一）加强领导，落实责任。课后服务工作要建立健全“”的工作机制，明确部门职责，落实工作责任。市级层面将成立中小学生延时课后服务工作领导小组，负责指导、管理、监督全市中小学生课后服务工作。制定本单位延时课后服务工作方案。
（二）延时课后服务收取的服务费。有关部门在核定绩效工资总量时，应当适当考虑学校和单位开展课后服务因素；学校和单位在核定的`绩效工资总量内，对参与课后服务的教师给予适当倾斜。
（三）健全机制，确保安全。开展课后服务的学校要坚持把学生安全管理放在首位，不断完善安全管理制度和应急预案，强化活动场所安全检查和门卫登记等管理制度，制定落实严格的考勤、监管、交接班制度，切实消除场地、设施设备、消防、安全保卫等方面的安全隐患，确保参加课后服务学生的人身安全。要建立损害赔偿的多方承担共担机制，确保课后服务工作科学、规范、安全、有序开展。
（四）强化监督，注重宣传。各级政府教育督导部门要加强中小学生课后服务工作的督导检查。各中小学要严格上下学制度，严禁将放学后的课后服务时间作为正常教学时间集体上课或以各种形式变相集体补课，严禁借课后服务之名乱收费。要加强宣传，积极争取社会各方支持，及时总结推广成功做法和典型经验，形成全社会关心、支持课后服务工作的共识，营造良好的社会氛围。
学校课后托管服务工作总结 7
为了解决学生放学早、家长下班晚、时间不衔接、出现教育时段空白的问题，进一步提升群众对教育工作的满意度，贯彻落实《蚌埠市中小学生课后服务工作实施方案》文件精神。本学期，某某学校继续开展了课后服务，现将开展情况总结如下：
一、服务对象及时间
在筹备开展课后服务初期，学校和家委会积极联系，召开了校级家委会，班级家长会，积极动员宣传，向家长说明开展课后服务的目的、原则、时间、内容、收费及学生安全管理，得到了全体家长的认可。目前学校课后服务包含了全校学生。另外，学校开展延时课的时间根据时令不同适时调整，但都不晚于18：00。
二、服务志愿者及内容
学校自从筹备开展课后服务以来，得到了教师的广泛支持，积极踊跃报名，作为一名志愿者加入到课后服务队伍中去。学校一二年级主要以团队活动、手工操作、作业辅导、课外阅读为主。三年级以上主要以作业辅导、课外阅读、兴趣小组、团体活动等实践综合类活动，各年级都不存在老师上新课的现象。
三、收费标准
我校严格按照上级文件精神，每天课后服务都不超过两节课，并且按照每课时2元的标准进行收费。另外，对于收费情况也进行了公示。
四、存在问题及解决措施
目前学校课后服务开展还算顺利，不过也存在一些问题。如课后服务结束后，还是有一少部分学生家长不能及时接孩子，为此学校除了加强打门口领导值班和家长护学岗，还积极与经常接迟的.家长沟通，同时，学校也安排了在离大门最近的教室，对于没有家长接的学生集中管理，确保学生的安全。
另外，学校也在进一步的加强和规范课后服务的开展，真正的开展，丰富学生的校园生活，解决大部分家长“三点半”“四点半”无人接孩子的难题。
学校课后托管服务工作总结 8
为贯彻落实我市人民政府关于加大教育民生项目实施力度的决定，有效解决低龄小学生放学后无人看管的现实问题，解除家长后顾之忧，切实办好人民满意的教育，根据威海市环翠区教育局召开《关于做好小学生放学后在校免费托管服务工作》的会议精神,结合我校实际，学校制定了托管服务工作实施方案，统一思想，建立机构，明确任务，落实职责，保证规范、有序、高效地实施托管服务工作。
一、基本情况：
依据学校特色,根据学生年龄特点和发展需要，根据上级“一坚持两不”的原则，托管班内容主要有特色社团活动和普通托管两种形式。具体课程设置内容为：
特色社团课程设置：
特色社团
负责老师
场地
人数
跳远、跳高
徐俊宝
塑胶场地
12
投掷
初佾生
操场南
15
跳绳
毕海波
操场
16
毽子
蔡威华
实验楼一楼
15
跑步
孟凯
操场
15
托管学生人数汇总：
周一
周二
周三
周四
周五
普通托管
165
167
162
162
126
特长托管
23
21
24
23
0
合计
188
188
186
185
126
二、作法成效：
1.按需定班，优化服务
坚持学生和家长自愿原则，通过发放致家长的一封信，全面了解家长存在不同的托管需求，推出“自助餐式托管模式”。时间上，家长可根据孩子的课后时间安排，自由选择周一至周五任意一天、多天或全周参加托管；内容上，可选择参加艺体特长训练，也可选择参加周一至周五的普通托管课程活动。周一至周五托管学生不固定，虽然在管理上增加了难度，但最大限度地满足了家长多样化的需求。
2.课程丰富，培优养正
学校围绕我区“促进特色、突出个性、激发兴趣、培养特长”等主题，本着“不加大学生课业负担，不集体补课”的原则，以习惯培养为核心，为孩子创造良好的学习环境，丰富孩子的生活和学习。
周一到周四分别安排了丰富多彩的课程，如体育类的乒乓球、足球、踢毽子、跳高跳远、投掷等，学生既能愉悦身心又能锻炼身体，提高抵抗力，同时提高了体育竞技技能。
普通托管我们也在学校层面，结合学生实际情况，在完成作业的基础上，拓展思维导图和经典诵读两大主题内容。思维导图课程，借助导图这把金钥匙打开学生的大脑潜力，提高学习能力、激发潜能、增强成功信心。低年级借助导图，以"图+文"的形式来讲故事、编故事；中高年级则通过数学导图的绘制，让线性的数学知识变成网络化的思维。经典诵读班，低年级诵读《弟子规》《百家姓》《笠翁对韵》等童蒙养正为主的国学经典为主，高年级则以诵读《论语》《大学》《诗经》为主，让学生在国学经典的滋养下，增加阅读量和积累量，传承优秀传统文化。
3.安全第一，落实责任
学校课后托管班坚持学生自愿、公益服务和安全至上的原则。在学生自愿的前提下，由家长根据家庭所需在《一封信》中签订托管协议，向学校提出书面委托申请。学校课后托管充分遵循公益性、服务性原则，不以营利为目的，坚持服务群众为宗旨，不向学生家长收取任何费用。学校加强安全教育，强化“安保”工作，保安延迟到托管结束后才下班，对托管学生做到“集中有人监管，活动有安全措施，进出有统一组织”，确保安全。学校配有校医，周一至周五托管时间随时可到位。学校与家长签订安全协议书，共同承担责任，做好安全保障工作。
4.严格考勤，交接到位
严格落实考勤制度，严格履行请假手续。每天安排两名值班领导。放学后，每班的当天托管生排放学路队，在操场上诵读《弟子规》，由值班领导清点人数后，带队进托管室。教师对托管学生进行认真考勤, 发现无故脱管的.学生要严格执行报告及跟踪制度。托管生有事必须履行请假手续。严格交接制度，班主任和托管值班教师做好托管生的交接工作，帮助托管服务教师尽快了解每位托管生的具体情况，以便使托管服务工作做到有的放矢。每天托管工作结束后，托管服务教师把托管生交给家长，做好与家长的交接工作。不能及时接的学生，我们安排专门两位教师，进行接力托管，只到亲手将所有学生交接到家长手中。
三、下一步思考及建议
存在问题：
1. 托管的课程不够序列化，还未形成完善的课程体系。
2. 受托管报名学生的影响，特长托管学生呈低中高三个层次，在管理和培养上很难做到步调一致，致使特长托管的特长培养效果不够理想。
针对上学期的问题和不足，思考以下方面改进：
1.加强托管课程内容的梳理，托管的内容进行序列化，托管内容与学科教学同步。
2.为更有利于学生的培养，对于特长托管，在师资允许的情况下，同一特长班分低年级、和高年级两个班。
3.加强托管管理，提高老师积极性。高效利用托管时间，做到培优补差，并将托管效果与教师考核挂钩。
学校课后托管服务工作总结 9
作为一个托管志愿者，我经历了许多宝贵的时光，与孩子们建立了深厚的关系，同时也学到了很多有关教育和关怀的知识和技巧。以下是我的托管志愿者总结：
第一，了解每个孩子的需求和兴趣：托管是一个多样化的环境，有来自不同背景和家庭的孩子。作为志愿者，我努力了解每个孩子的需求和兴趣，以便能够为他们提供个性化的关怀和教育。我与他们建立了亲密的关系，并从中学到了如何满足每个孩子的需求。
第二，培养团队合作和沟通技巧：在托管中，与其他志愿者和工作人员之间的`良好合作和有效沟通是至关重要的。我学会了倾听和尊重他人的意见，并能够提出自己的建议和观点。我也学会了在工作中与团队合作，共同解决问题和完成任务。
第三，发展创造力和解决问题的能力：在面对孩子们的各种需求和挑战时，我被迫发挥自己的创造力和解决问题的能力。有时候，我需要想出新的活动或游戏来吸引孩子们的注意力，或者解决他们之间的冲突。这个经验让我变得更加灵活和富有创造力。
第四，了解儿童发展的基本原理：在托管中，我学到了许多关于儿童发展的基本原理。我了解到不同年龄段的儿童有不同的发展特点和需求，并学会了根据这些特点和需求来提供适当的关怀和教育。这个经验对我未来的教育和工作中都非常有帮助。
总的来说，我作为一个托管志愿者获益匪浅。这个经历不仅让我学到了很多有关教育和关怀的知识和技巧，还让我与孩子们建立起深厚的情感联系。我相信这个经历将对我的个人和职业发展产生长远的影响。
学校课后托管服务工作总结 10
在我担任托管志愿者期间，我有了很多宝贵的经验和收获。我在这个角色中学到了沟通技巧、管理能力和团队合作，也更加了解了社区服务的重要性。
我发现沟通技巧对于志愿者工作来说至关重要。作为一个托管志愿者，我需要和家长、教育工作者和其他志愿者保持密切联系。我学会了通过电话、电子邮件和面对面交流等多种方式与他们进行有效沟通，以确保信息的准确传递和任务的顺利完成。
托管志愿者也需要具备一定的管理能力。在托管活动中，我经常需要组织孩子们的日常活动，处理可能出现的纠纷和问题。我学会了灵活应对不同的情况，并制定相应的解决方案。我还学会了如何进行时间管理，确保活动按时进行并保持秩序。
最重要的是，我发现团队合作是成功托管志愿工作的'关键。与其他志愿者一起工作，我们互相支持、相互协作，共同追求一个共同的目标：为社区的孩子们提供一个安全、有益的托管环境。我们互相扶持，在困难时互帮互助，为孩子们提供更好的服务。
综上所述，我认为在托管志愿工作中，沟通技巧、管理能力和团队合作是必不可少的。通过这次经历，我更加了解了社区服务的重要性，也意识到自己对于社区的帮助和影响力。我将继续投身志愿者工作，为社区的发展和孩子们的成长做出贡献。
学校课后托管服务工作总结 11
作为一名托管志愿者，我深刻体验到了这个角色的责任和挑战。在这段时间里，我与一群有趣的孩子们共同度过了许多有意义的时光。
作为一名托管志愿者，我担负着照顾和教育孩子们的责任。我学会了如何与孩子们建立良好的关系，尊重他们的个性和需求。我努力提供一个安全和温暖的环境，确保他们的日常需求得到满足。此外，我设计了一系列的活动和游戏，既能让孩子们学到知识，又能让他们玩得开心。
托管志愿者工作也让我学会了团队合作和沟通技巧。在与其他志愿者合作的过程中，我学会了有效地分工和协调工作。与孩子们的家长交流时，我学会了倾听和理解他们的需求。这些经验在我的个人和职业生活中都是非常宝贵的。
最后，这段托管志愿者经历也让我更加关注社区的问题，并激发了我积极参与社会公益活动的'热情。我意识到，通过自己的努力，可以为社区带来积极的变化。因此，我决心继续为社区做出贡献，并鼓励他人加入志愿者行列。
总的来说，我非常感激这段托管志愿者经历，并从中受益匪浅。我希望继续在这个领域发展，并将这份热情传递给更多人。
学校课后托管服务工作总结 12
在托管志愿者工作期间，我参与了多项任务和活动，收获了很多宝贵的经验和成长。以下是我对这段工作的总结：
首先，托管志愿者工作让我学会了有效地组织和协调团队活动。在每次托管活动中，我负责制定活动计划、安排志愿者工作、协调各方合作，确保活动的顺利进行。通过这样的工作，我提高了我的组织能力和团队合作能力。
我学会了与孩子们有效地沟通和相处。作为托管志愿者，我与不同年龄段的孩子们接触并相处了很多时间。我学会了用他们能理解的方式与他们交流，倾听他们的需求和问题，并尽力给予帮助和支持。这使我成为一个更有耐心和关心的人。
通过托管志愿者工作，我对儿童早期教育和发展有了更深入的.了解。我学到了一些关于孩子们成长和学习的理论知识，并学会了在实践中应用这些知识。我能够根据孩子们的年龄和发展阶段，设计和组织适合他们的托管活动，促进他们的全面发展。
托管志愿者工作让我体会到了帮助他人的快乐和满足感。我与孩子们共度的时光里，看到了他们的笑容和成长，这让我感到非常满足。我意识到，通过自己的努力和付出，可以对他人的生活产生积极的影响。
托管志愿者工作是一次很有意义和难忘的经历。通过这段工作，我不仅学到了许多知识和技能，还成长为一个更有责任心和关爱他人的人。我会将这些经验和教训应用到自己的生活和未来的工作中，继续为社会做出贡献。
学校课后托管服务工作总结 13
在托管志愿者的工作中，我了解到了许多有关管理儿童的技巧和策略。以下是我作为托管志愿者的总结：
1.建立良好的沟通和倾听技巧：与孩子们进行有效的沟通非常重要。我学会了倾听他们的需要和问题，并尽力提供支持和解决方案。
2.管理冲突和团队合作：托管期间，孩子们可能会发生冲突。作为志愿者，我学会了巧妙地处理并解决这些冲突，同时培养他们之间的合作和团队精神。
3.教育和娱乐的平衡：作为托管志愿者，我负责管理孩子们的学习和娱乐时间。我学会了找到教育和娱乐的平衡，通过有趣的活动和游戏提供有益的学习经验。
4.管理时间和资源：托管期间，我需要管理孩子们的.时间和资源。我学会了制定日程安排，并根据孩子们的需要合理分配资源。
5.照顾和安全意识：托管期间，孩子们的健康和安全是首要任务。我学会了提供照顾和保护，确保他们的安全。
总的来说，作为托管志愿者，我通过这个经验提高了自己的管理和沟通能力，同时也享受了和孩子们一起度过的美好时光。这次经历让我更加关注儿童的福利，并帮助他们发展成为有成就和有爱心的人。
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作为一名机构托管老师，我在这里分享我的工作总结。通过总结自己的工作经验，我希望能够帮助更多机构托管老师提高自己的工作效率和工作质量。
一、岗位职责
机构托管老师是为学生提供安全监管、日常生活照顾、文化艺术活动等服务的专业人才。我们要对学生的身心发展负责，保障学生的健康与安全，让学生在校内感受到家的温暖。
二、工作技能
1.心理疏导
有些学生可能会在托管期间情绪不稳定，情绪失控等，机构托管老师需要通过心理疏导，帮助学生解决问题。
2.活动策划
机构托管老师需要根据不同的年龄段、不同的兴趣爱好来策划安排活动，让学生在玩中学，学中玩，既丰富了学生的课余生活，也增强了学生的学习兴趣。
3.安全防范
在托管期间，机构托管老师必须时刻关注学生的安全，细心、细致地做好防范工作。如定期检查学生宿舍、食堂等设施设备，培训学生自我防护的技能等等。
三、工作经验
1.做好因地制宜的管理制度
每个托管中心的管理制度都不一样，机构托管老师需要在工作中灵活应对，对不同的管理制度做好熟悉和掌握，做到充分了解前置条件和后续要求，方便更好的导入工作操作。
2.建立良好的师生关系
机构托管老师要走进学生心里，让学生把你当做自己的小伙伴，建立良好的师生关系，增强教学的`互动性。在学生的平实化与自我实现之间找到准确的平衡点。
3.简化教学内容
机构托管老师应该意识到，学生的理解能力和耐心相对较低，要简单化教学内容，用富有生动性和趣味性的内容去吸引他们的注意力。做好学生课上课下的转换，切勿打击学生的积极性和好奇心。
四、心得体会
机构托管老师的工作相对于其他职业来说，更注重细节和实用性，不只是简单的教学，更是对学生品德、习惯等方面的帮助，在机构托管老师的眼中，学生不只是个普通的学生，而应该是自己的小孩子。认识到这点之后，机构托管老师的工作质量也会得到提升。
总之，作为一名机构托管老师不仅要有技能、有经验，还需要心怀爱心去面对学生，在工作中不断学习与成长，才能够将机构托管工作做得更好，让学生在托管期间得到更好的关怀，更好地成长。
学校课后托管服务工作总结 15
时光荏苒，一年又即将结束，回首这过去的时间，我作为一名托管老师，感慨颇多。托管工作使我感受到了孩子们的热情、学校的氛围和自己的成长，以下便是我的个人年度工作总结。
一、工作成果
我作为一名托管老师，在这一年里取得了一系列的工作成果，不仅较好地完成了各项工作任务，还积极地在教育教学方面进行了创新和改进，让孩子们更快乐地度过了每一天。
1.安全责任有力落实。首先是安全责任，我在托管教室设置了专人负责监督和管理，确保孩子们的人身安全，且在特殊情况下能及时处理危险，保障孩子们的生命财产安全。
2.快乐教学耳濡目染。我尽可能地将托管教室打造成孩子们的快乐乐园，创设丰富多彩的活动环境，如DIY手工、桌游、阅读童话、舞蹈、音乐等，满足孩子们的多样化需求，在互动和自由的氛围中，让孩子们在快乐中收获。
3.集体活动丰富多彩。托管活动是关系到孩子们生活的质量的“第二课堂”，所以我在集体活动的策划和组织上，尽最大努力打造每一个活动的精品，如生日趴、元旦晚会、组织亲子运动会等，让孩子们在活动中体验童年乐趣的同时，也能加强彼此间的感情。
二、工作状态
工作状态对于一个托管老师来说至关重要，我在这一年里努力保持每个工作状态的良好，让每一天都是有意义、有价值的。
1.热情主动。我始终以热情主动的态度来面对自己的工作，时刻保持积极向上的心态，不仅鼓励孩子们要有信心面对生活中的挑战，也让自己充满正能量。
2.服务至上。作为一个托管老师，我时刻以服务至上作为工作标准，确保每一位家长放心将孩子交托给我，教育孩子的.同时也用心服务家长。
3.不断学习。时代在不断发展，教育模式和方式也随之变化，我与时俱进，利用自由时间汲取知识，不断拓宽自己的视野，不断提高自己的教育教学水平。
三、自我反省和进步
在工作中，我一直坚持对自身进行不断地反思，只有深入了解自己，才能更好地管理和教育孩子，在这一方面，以下是我的精髓体悟。
1.教育理念的更新。我始终认为，孩子的成才源于教育，因此我不断更新自己的教育理念，不断探究适合孩子发展的教育方式，以达到更好的教育效果。
2.团队合作的重要性。托管团队是一个相互依存、共同进步的集结，如何与团队合作，如何与其他老师或管理人员互相学习、交流，一直是我的关注焦点。我常常分析自己的不足，总结工作经验教训，积极向团队成员和领导请教，增强团队凝聚力和协作力。
3.人际沟通的技巧学习。作为一名托管老师，与孩子沟通是教育工作的基本、重要环节。我细心观察孩子的情绪变化，运用特别的角度引导孩子掌握好情绪，了解孩子的需求，激发孩子的潜能，并通过内心的理解与引导，使孩子更好地实践自己的进行。
总之，在这一年里，我兢兢业业地为孩子们进行各种形式的工作和服务，提供各种有价值的托管教育，鼓励他们勇敢探索、成长进步。在这条蜿蜒曲折的托管之路上，我坚信只要持之以恒，不断努力，就一定能给孩子们带来更好的教育和生活体验。
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自城乡托管工作开展以来，我校积极响应局党委的号召，和谢庄二小、五小结为托管学校，开展了一些列活动，实现了城区优质教育资源对农村薄弱学校的快速移植，促进了托管学校教育的均衡发展，现将一学期来的工作汇报如下：
1、摸清情况，对症下药。20xx年1月7日和12日，两次由张校长带队，带领中层领导和相关教师到托管学校，和托管学校领导教师座谈，掌握教师工作学习和学校管理的第一手资料。20xx年元月底对两所学校四五年级学生进行了摸底考试，掌握学生学习的基本情况。根据考试中存在的.问题，安排了20xx年春期的工作重点、寒假读书活动和5月书法竞赛活动。元月底在托管学校安排住室厨房，配备器材设施，解决驻校教师的吃住问题，让他们安心抓管理提质量。
1、通过多种方式提高托管学校管理水平和教学质量，规范学生的习惯养成。经过学校对上述情况的汇总，我校
于20xx年2月12日制定了南阳市第四小学托管工作方案和日程安排。按照方案，学校领导带队，带领各年级各学科任课教师周周下乡，通过听评课、指导课、检查作业教案、师徒结对、教学研讨、送课下乡、作业展览、书法比赛、共同解读教材、等形式提高托管学校老师的教学水平和教学能力，促进学生养成正确的学习习惯和行为习惯，提高课堂效率，提高教育教学质量。
2、重视制度建设。用制度去规范教师的教学和学生的学习，先后帮助托管学校完善了考勤制度，上课制度，听评课制度，文明学生标准，文明教师标准等。
3、努力改善硬件环境。尽管学校经费紧张，我们还是压缩自己的开支对掘地坪小学的校园文化进行了统一布置，各种要求制度上墙，现在的校园整洁美观。孙庄小学的校园文化布置正在设计，学校协调孙庄小学要回了位于学校院内原村委会院子一处，占地约400平方米，房子六间，为学校增加了场地及校舍。
4、强化经验交流，促进教师执教水平提高。按照托管方案安排，我们每周由张校长带队，到托管学校住校工作1-2天，到现在已听评课40多节，检查作业教案二次，送课22节，教学研讨四次，作业展览3次，托管学校教师到我校听课交流3次。托管学校每位教师都有指定的结对指导教师，不定期面对面交流或电话交流，经过对口指导，教师们的执教能力有了一定提高，管理学生水平有了大幅度提升。双分管理教学法我校开展的同时，也在托管的两所学校开始推进，在学校科研办的统一指导下进行，三校对学生分组试验已经开始，进展顺利。
5、初步成果。经过一学期的努力，所托管的两所学校教师的教学能力有了一定的提高，教学方法比以往更加灵活，学生的习惯养成有了不小进步，受到了家长们的一致好评。5月24日在托管学校举行书法竞赛颁奖仪式和作业展览，南阳日报5月25日做了报道。5月初，我校小记者和托管老师来到掘地坪小学，和学生手拉手结对子，共同探讨学习体验生活，所写通讯引起南阳日报编辑注意，亲自到掘地坪小学考察，对城乡托管工作高度评价，并在5月22日南阳日报上发出倡议，5月29日带领南阳日报小记者到掘地坪小学采访采风，根据采风情况在南阳日报连
发两个专版，在社会上引起了强烈的反响。6月，我校举行的武术课、交谊舞课下乡，向托管学校赠送图书都在南阳日报做了报道，受到了领导的好评。
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20xx年8月份我来到红蜻蜓艺校，成为一名托管老师。在校长和老教师的指导下,我成了一年级托管三班的班主任。这近五个月教学辅导历程，充满艰辛，基本完成了各项托管任务，但同时收获着喜悦。为使今后的工作取得更大的进步，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促使自己在教育工作方面的也业务水平更上一层楼，现将有关方面总结如下：
1、虚心向有经验的老师请教，学习她们的管理方法，做一名有威望的辅导老师。因为我带的是一年级的小学生，她们都是从幼儿园刚入学的孩子，课堂纪律、行为习惯很不规范。我的任务是要在最短的时间内让他们养成良好的行为习惯，主动学习，而且要喜欢学习。这对一个新入行的教师是一种挑战，但我从来没有畏惧，因为我相信自己能够做好，一定可以做好。
2、认真备课，严格按照孩子在学校的教学进度进行课后辅导。 每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，并记录孩子在每一学科方面情况，及时跟家长沟通，防止孩子出现偏科的现象。
3、认真批改作业。根据时间安排，我都会要求学生做一些辅助练习，如一课三练、口算天天练等等，我会认真批改，在有错误的地方做出标注，让学生自己查找错误并改正，让孩子学会检查作业。
4、主动学习，提高自己的业务水平。我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。并针对学生性格和喜欢的学习方法，及时改进教学方法，做到有的放矢。
5、主动跟家长沟通。我建立了飞信网络系统，每周六晚上会跟所带学生家长一一沟通，告诉家长，孩子在学校这一周的.表现及学习情况，并充当孩子和家长的纽带，通过和孩子沟通，了解孩子的内心想法，让孩子更加健康成长。
现在班上纪律好多了，学生每天都知道自己要完成哪些学习任务，一项一项进行，有条不絮，我的心乐呵呵的。但是也有很多工作没有做到位，让辅导班的孩子流失，给学校造成一些损失。我对此也做过深刻反省。
1、 没有真正了解孩子心理，没有做到在乐趣中学习。跟老教师交流中，王凤老师给我的启发很大，她让我明白，了解孩子心理对辅导工作有很大帮助。之前因为刚来到学校，希望学生在学习方面有进步，所以我会给孩子加一些辅助练习，让孩子感觉到有压力了，不愿意来托管班。之后的一个月，我尝试着减少孩子的作业量，并补充孩子喜欢的知识，班上学习兴趣有浓厚了，每天学生催着老师赶紧听写的时候，我心里真的很高兴。
2、 与家长沟通还没有到位。虽然我每周都会与家长沟通，但是有些家长对孩子的表现不满意，这个时候我没有抓住重点与长好好沟通，没有真正做到晓之以理，动之以情。
总之，教育工作，是一份永无止境的工作。我喜欢这里的氛围，我喜欢学校工作，希望在以后的工作中，踏踏实实，圆满完成每一项任务，用实际行动做一名有威望的辅导老师。
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作为托管老师，一年的工作总结对我来说非常重要。这一年的工作中，我通过与学生及其家长的密切合作，有效地管理和组织托管班级的日常活动。以下是我的工作总结：
首先，我致力于创建积极向上的学习环境。通过与学生进行沟通和互动，我努力营造一个愉快、安全、友好的学习氛围。我鼓励学生们互相尊重和合作，不仅在学业上互相帮助，而且在日常生活中也相互关心。我还定期组织班级活动，如户外运动和文化体验，以增强学生的团队合作和沟通能力。
其次，我注重学生的个性化发展。每个学生都有不同的兴趣、才能和学习风格。我会仔细观察学生的特点，并结合他们的需求进行课程设计和教学方式的调整。我努力提供多样化的学习资源和活动，以激发学生的学习兴趣和自信心。我鼓励学生们参加各种比赛和社区活动，提高他们的`领导力和团队合作能力。
第三，与家长的合作也是我的重点。我与家长保持密切联系，定期与他们交流学生的学习情况和进展。我鼓励家长参与学校和班级的活动，并提供有关家庭教育的丰富资源和培训。我相信，家校合作是提高学生综合素质的重要因素，只有家校齐力，才能更好地培养学生的潜能。
最后，我对自己的工作进行了反思和提升。我及时调整教学策略，根据学生的实际情况进行课程调整。我还参加各种教育培训和研讨会，不断提高自己的专业素养和教育技能。我认为作为一名教师，学习永无止境，只有不断学习和发展，才能更好地服务于学生和社会。
针对新的一年，我制定了以下工作计划，以进一步提升自己的工作效率和学生的综合素质：
首先，我将继续创建积极的学习环境。我会更加注重学生心理健康的培养，在课堂上加强情感教育，帮助学生树立正确的学习态度和价值观。我还将组织更多的团队活动，培养学生的领导力和团队意识。
其次，我将加强个性化教育。我将更加关注每个学生的特点和需求，提供更有针对性的教学方案。同时，我还会寻找更多的教育资源和学习材料，以满足学生的多样化需求。
第三，与家长的合作将更进一步。我计划定期组织家长会议和亲子活动，与家长交流学生的学习情况和进展。我还将提供有关家庭教育的培训和指导，以帮助家长更好地理解和引导孩子的成长。
最后，我将持续提升自己的专业素养。我将继续参加各种教育培训和研讨会，了解最新的教育理念和方法。我还计划与其他教师进行交流和合作，共同探讨教育问题，提升自己的教学水平。
总结而言，作为一名托管老师，我将继续努力为学生和家长提供优质的教育服务。通过创造积极的学习环境，注重个性化教育，加强家校合作，并不断提升自己的专业素养，我相信我能够更好地完成我的工作使命，并为学生的成长和发展贡献自己的力量。
学校课后托管服务工作总结 19
时间过的真快，转眼间已迈入了新的一年，而我在大观教育培训中心也已工作了三个多月了，我于20xx年xx月xx日进入大观教育培训中心托管部工作，为了在新的一年了把工作做得更好，我特此对过去的工作进行总结，在总结的过程中发现优点，寻找不足与缺点，从而在接下来的工作中继续保持优点，弥补不足，努力把工作做好。
记得刚来大观教育时还不熟悉这边的工作情况，在阮老师和张老师的帮助和指导下，加之我对这份工作的热爱和努力，让我非常快的了解并适应了这份工作，同时走上了工作的正轨。在学校领导的帮助和我们几个老师的共同努力下，我们托管部的学生也越来越多，大观教育在学生和家长中的口碑也越来越好。
在这段时间的工作中，我将从以下几个方面来总结：
一、工作上
在工作上，我本着这这份工作的热爱和激情，我不断地努力工作，托管部的学生也越来越多，由我刚入职时的六个学生发展到现在的十一个学生，同时我们的'工作的得到了学生和家长的极大认可，也得到了学校领导的肯定。在这三个多月的工作中，我的工作有许多值得肯定的地方，例如：在与学生的相处上，能够很好的和学生相处，以及在培养学生良好的思想道德水平和对待每个学生都一视同仁的区对待等要不得的保持和发展；但是我的工作也存在许多需要改进或弥补的地方，例如：在与家长的沟通上还要不断的提高自己的表达能力和随机应变能力，在培养学生的学习主动性和积极性和在辅导学生的过程中自己还有许多需要不断提高的专业知识等。
二、思想上
我一直以先进的思想来武装自己，不断提高自身的思想文化素质，不断的培养自己先进的教育教学理念，从思想上来热爱这份工作，同时，在思想上海不断的与大观教育的发展保持一致，与学校领导的思想保持一致，在接下来的心得一年中，我将继续保持这些优点，同时努力学习，做到与时俱进。
三、学习上
自从我进入大观教育来就深刻的体会到大观教育是一个不断学习和进步的团体，同时不断的学习也是学校对每个老师的要求。在以前的工作中，我不断的向领导和同事学习，在这个过程中，特别是阮静老师和张晶老给予了我极大的帮助，是她们带领我熟悉工作的，因此我很是感谢大观教育的所有领导和同事，是你们让我的工作业务能力得到了不断的提高；同时我也不断向学生学习，学习他们的爱好以及他们这个年龄阶段的所有事物；除此之外，我还不断的加强了自己专业知识的学习，努力做到一个知识掌握丰富的老师。
四、生活上
在生活上，我是一个热爱生活和会享受生活的人，我会经常利用一些周末时间来坐一些对自己身心有益的事情。在大观教育工作的这段时间，我觉得这里每一位领导和同事都很好，我都会主动的去和他们成为朋友，大家在遇到困难是都会互相的去帮助与鼓励，在这样一个和谐融洽的环境中工作，使我深深的爱上了这份工作。但是，由于我个人性格的原因，我是一个说话比较直爽和受不住气的人，所以在这点上容易和领导和同时产生一些小的矛盾，在接下来的工作中，我将要不断的改正这些不足。
“龙舞九霄”，鼠年的钟声已经敲响，我们总结过去是为了未来做得更好，是为了避免过去的一些错误和不足。在接下来的一年中，我希望我的工作会做得更好，同时我也希望我们的 学校发展得更大、更强。人总是在学习和困难中成长，今后我也要面对很多困难，也会有很多做的不对的地方，望各位领导提出宝贵意见，我一定虚心接受，不断的提高自己，做一名合格的老师。
学校课后托管服务工作总结 20
一个新学期过去了，今年，我不再参与到具体托管工作中，主要工作是：一、员工的管理监督工作。二、托管的招生工作三、家长的沟通工作四、与学校的沟通与配合工作。五、托管的安全工作。六、托管的卫生工作。七、托管学生的月入托率分析。
一、员工的管理监督工作。以制度管理人。
包括员工的招聘制度，入职制度，工资制度，请假制度，工作制度，考核制度，奖惩制度。
二、制度的学习与执行
各种制度制订好后，以开会的形式，分发制度给新老师阅读消化，我讲解，发现以这种一言堂的形式让员工去消化和熟悉制度效果非常差。
因为老师们都是被动地去接受，不是主动去理解的。而且，一下子把所有的制度都发下来，会给老师造成很大压力，所以，以后出台的`制度，要做到：
1、明确把制度分类。
2、开会，提前一周把制度发给老师，讲解，学习，划重点。给一周时间老师去消化。一周后，开会，让每个老师讲学习心得，把托管程序与要求理清。
主管总结并提出希望达到的要求。
3、在执行制度的过程中，主管要结合实际，通过每周的例会，去检验制度的执行情况。使每条制度能有效执行
回顾各种制度的执行，发现现有的制度过于理想化，无法与现实挂钩，导致很多制度没能执行。所以，不能把制度高高挂起，而没有有效执行。
三、托管的招生工作
怡小的招生工作在下半年做得比较好，包括新生和旧生的招生宣传，简章，还有胡老师等对托管工作的深刻理解，能很好地给新生家长解答难题。
招生时，面对家长，你说得越详细，越具体，越有信服力。招生必备：
1、招生简章
2、招生宣传版
3、所有托管老师需要十分熟悉我们托管的业务，其中包括学生托管的流程、对学生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。
针对这个，我们需要有一份专门在与家长沟通我们的业务时的一套具体资料，如何答家长问。
4、学生信息录入表。作为托管学生的档案。
5、发放给家长的温馨提示。
我们开学时的招生工作做得很好，但若中途有新生加入，我们就会收了费就算了，忽略了发学生信息录入和家长温馨提示，导致这些家长对我们托管的不知情，所以以后要注意。还有，在有学生中途退出托管后，要及时招收新学生。
四、家长的沟通工作
我们托管主要通过三种途径与家长沟通
1、每周发放给家长的联系手册。
2、电话短信
3、与家长面谈。
其中以第一种方式为主，根据实际情况，每周一次又改为两周一次，因为过于频繁写，都没有什么情况要反映给家长。根据这一点，我考虑这样，联系手册采取打钩形式，如：某某总体午睡情况较迟入睡，特殊情况有或无等等，既有平时常规的午餐午休表现，下午托管表现，又有特殊情况的反应，这样，既可以减轻老师的负担，又可以有效反映学生的情况。要让这些信息有效输出给家长，还要注意一个，就是如何让家长习惯并重视每周都例行地查看沟通本。如：可通过下午托管发一份家长提示，让家长阅读并签名。也可通过每周发放本子时向孩子强调一定要让家长签名，回收时有家长无家长签名的不收，有家长签名的就奖励。必须加强这个工作，才算是有效地与家长沟通。
沟通本是一周发放一次，而遇到紧急马上要处理的事，如学生打架，则需要电话与家长沟通。严重事故如学生偷东西，则要约家长面谈。
我们老师都十分重视与家长的沟通工作，其中徐老师，邹老师的家长工作做得很不错。为了我们的老师能更有效地跟家长沟通，接下来的培训我们会有关于家长沟通工作的技巧学习，这里不详谈了。
五、与学校的沟通与配合工作。
我们托管的最大特色就是与学校紧密联系，特别是怡小，它的学校特色非常浓，从而，对我们托管的各项工作也是要求比较高。如何与学校紧密联系，在学校里树立我们托管的形象和品牌，非常重要。下半年，来了新校长后，学校对我们的严格要求，体现了学校的重视。所以，我们的托管工作处处要以树立我们的形象，以高度责任感去配合学校的要求，并及时与学校沟通。如：下半年，下午托管家长不允许进校门接学生，我们就采取分批放学，特殊家长就电话通知的方法。不过还是有十来个家长是比较顽固的，怎么解析都照冲进校门。温校对此很不满，还说再这样就要找老板。我的处理是：马上跟校长说明我们再做做家长工作，并把我们下学期准备把加送制度发放给托管的家长，并签个协议，让家长都谅解并遵守。相信我们只要诚心诚意与学校配合，是没有问题的。
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