后勤管理工作总结(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的后勤管理工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
后勤管理工作总结1
在三中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。
今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。
具体工作如下;
一、解决自来水冻问题
学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法
能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程
今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。
四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了
每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。
五、绿化
整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。
六、好的团队
一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的王敦岭,让人放心的李文正,起早贪黑的曲万山、丁占明,随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。
至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。
后勤管理工作总结2
本学期在不知不觉中即将过去,半年来在领导的关心支持下,在老师们的帮助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作成绩总结如下:
一、俗话说:“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品,为各个班级配足配齐卫生工具,保证了教学秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了学校的水管,确保了伙房和学校的正常用水。
三、由于学校用电紧张,因此,学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改,保证了学校的正常用电。
四、及时给学校的花草树木打药、浇水、除草,使花草树木生长茂盛,为学校创造了一个风景优美育人环境。
五、由于中心小学比较破旧,及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全,还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。
后勤管理工作总结3
总务后勤结合学期工作计划和学校实际情况,在叶校长的领导下和全体教职工的支持及配合下,通过以赵主任为首的全体总务部门同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。圆满地完成各项工作,将一年来的总务工作总结下:
一、财务财产管理工作财务工作
在叶校长的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1、协助叶校长做好学校经费的收支管理,认真编制本年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
4、改建工程,有条不紊推行。学校好几百万的硬件改建工程从今年5月30日开始施工,多媒体教室已经以全新的面貌展现,我校的心理咨询室更是建成了全市的样板工程,全校37个班级的班班通全部换新,六楼添置了一套全新的健身器材,一年来,学校先后申报多项荣誉称号,总务后勤部门不但在材料申报上献计献策,积极准备,领导来校实地考察,总务后勤更是严阵以待,在全校教职工的支持配合下,每次领导来实地考察,学校都以良好的校园校貌圆满通过检查验收,学校至今已被评为安徽省文明校园、安庆市绿色校园、安徽省优秀总工会,全国特色足球学校的申报,安庆市教体局也已经审核通过。
二、后勤常规管理学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的向国旗献礼活动、公开课、评优课、广播体操比赛、期中期终考试、等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活`动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并力求做到做到随叫随到、随报随修。
4、卫生管理长抓不懈。
每天都有“卫生督察”的学生对各班所属的卫生地带进行打分,并一个月进行一次“火车头”班级的评选,学校的卫生环境,校园校貌有很大改观,一年来各级各样的检查都顺利通过,来校检查的领导对学校的校园环境卫生的大变样,纷纷点赞。
过去已成为昨天,总务后勤人员将本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学,在此也拜托各位领导、老师今后一如既往的支持和配合我的后勤总务方面的工作,真诚的感谢!
后勤管理工作总结4
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市***行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年,食堂半年工作总结。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作情况总结:
食堂是我们***公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作,年度工作总结《食堂半年工作总结》。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进***公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,**年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们******企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个***大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!
后勤管理工作总结5
翁牛特旗学校后勤管理办公室20xx年工作按照市后勤办和旗教育局的统一部署,以学校后勤服务为中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建设、校园环境建设、保险服务、学生营养改善计划工作为重点,以指导检查和人员培训为措施,不断深化后勤管理改革,不断提升后勤保障服务水平。
一、加强学校食堂管理,认真实施农村牧区义务教育学生营养改善计划,严守资金安全、食品安全两个底线,丰富学生主副食搭配,进一步完善×恐苁称制度,合理调整供餐内容,督促学校改善供餐条件,定期开展营养改善计划的监督与检查。20xx年7月份迎接了全市食堂财务管理、食品安全、采买购手续、档案管理检查。20xx年8月教育局后勤办出台了《关于强化学生食堂财务管理规范大宗食品原料采购行为的指导意见》。20xx年8月末举办了学校食堂会计培训班。20xx年9月份,迎接了科右前旗专家组代表自治区开展的学生营养改善计划督导检查。20xx年10月份教育局后勤办和监察室组成联合检查组对全旗各校食堂的财务管理、大宗食品采购行为及食品安全进行了全面检查指导。
二、加强宿舍管理,打造宿舍文化,创建整洁舒适的住宿环境。结合均衡发展验收的要求,要求各校规范宿舍管理,从安全、舒适、文化熏陶、家的氛围等方面出发,用寝室文化建设带动学生创造和谐的寝室氛围,锻炼并提升了他们的动手能力,展示风彩、彰显个性,健康、文明、和谐的寝室,很好地促进了学生的健康成长。
三、春季认真指导各学校开展“菜篮子工程”,推广市后勤办基地建设经验,鼓励有条件的学校建设蔬菜大棚,丰富学生餐桌,为学生营养改善计划保驾护航。
四、充分发挥校园环境育人功能。帮助学校做好校园环境建设规划,建设生态校园、文化校园、书香校园、节约型校园,培养学生爱自然、爱生活、爱校园的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地过程中,在桥东村苗圃征得两万余株各种树苗,在东门外和东甸子村征得一片李子林,通过紫城社区无偿划拨给教育绿化校园。教育局利用紫城路征地政府无偿划拨树苗的机会,为各校提供树苗10000余株,使各校的美化绿化水平进一步提高,部分学校改变了学校绿化不足、硬化有余的现状,同时各校在准备迎接均衡发展验收的过程中,加强了校园环境建设,使校园环境和文化建设水平进一步提高。
五、积极提高学校后勤管理现代化水平。根据赤峰市学校后勤服务中心的要求,积极开展赤峰市学校后勤网络平台的培训和使用工作。20xx年8月下旬举办了学校后勤网络服务平台管理员培训班。从9月份去旗各校均开通了学校后勤网络平台。
六、为了进一步强化后勤保障、确保学校工作正常运转。教育局后勤办经常下乡对学校的食堂、宿舍的管理、基地建设、校园文化建设、学校食品卫生安全等方面进行检查指导,及时帮助学校解决后勤保障方面的一些困难。
后勤管理工作总结6
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态.
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见
提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机。及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作。大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训。培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识。使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象。进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
后勤管理工作总结7
20xx年国有资产与后勤管理处在学院党委和行政的统一领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻“三服务、两育人”的工作宗旨,加强思想政治工作,提高队伍素质;强化日常工作的管理,增强服务意识,努力改善服务态度,提高服务质量;采取切实有效措施,积极主动地为保持学校稳定、保证学院正常的教学、工作和生活秩序做了以下工作:
一、后勤管理方面
1、为解决13年新进80多位教工的临时住房,我处根据学校房源有限的现状,想方设法挖掘房源,对原有的房源进行合理调整调配。暑假期间,我处组织了本部2号宿舍楼的维修改造,为按时完成本项工作,我处职工几乎没有休假。
2、制定了《铜陵学院过渡性住房管理暂行办法》,使我院过渡住房的管理更规范化。
3、20xx年学校多数教学系部都搬迁到了新校区工作,为方便各系部领用教学用品,我们在放假前主动联系车辆将各系部用的粉笔、粉笔擦、备课本等教学用品送到新校区,服务上门。
4、和铜陵市有关部门协调,在供电、供水、环卫、等方面保障我院各项工作的顺利开展。
5、组织各校区防盗设施的招标采购。
6、为新引进的高层次人才租赁住房并提供响应的生活保障。
二、国有资产管理方面
1、清理了部分国有资产,完成了上级要求的各类资产汇总和报表。
2、参与新增资产的采购招标、验收,并完成各类物资的登记入账和借用手续。
3、思想汇报专题草拟《铜陵学院国有资产管理办法》等系列管理制度。
4、协助人才楼建设办公室做好人才楼建设的有关工作。
5、执行新校区商用房对外招租经营的招标工作。
三、卫生管理方面
1、进一步强化了对食堂以及食品卫生安全工作的监管,建立健全饮食管理规章制度。根据省教育厅及学院的要求,严格执行《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规。按照《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》和食堂卫生“五四制”的要求,加大了对食品卫生安全的监管力度,要求饮食从业人员实行定期体检和持证上岗,建立健全岗位目标责任制和责任追究制并督促各项规章制度的落实。
2、卫生督察员在检查和督促全院各餐饮部门和人员的卫生和安全工作中认真细致,全年共组织检查200余次,下达整改意见达300余条。
3、利用各种形式多种方式普及了艾滋病、结核病、疟疾病、肠道传染病等常见病的预防治疗常识。为全院辅导员和学生干部举办讲座共四次,主要宣传食品安全和流行疾病的防治知识。
4、组织全院处级以上干部和副高以上职称人员的体检。
5、组织13级3800多名新生的入校体检。
6、负责全院近12000名同学的医疗工作。全年就诊达一万余人次,静脉输液近800人次,外伤换药达千余人次,绝大多数患者在卫生所得到了及时有效的治疗,全年未发生医疗技术事故和责任事故。
7、严格执行铜陵市医疗制度改革办法和学院对学生医疗制度的规定,为师生员工办理有关医疗保险的参保、退保、变更手续和规定病种的申请,以及医疗费报销手续等工作。
8、认真细致的考查学习,拟订《铜陵学院职工大病医疗统筹暂行办法》,并组织实施。本项工作解决了全院职工大病医疗的后顾之忧。
9、为全院新进职工办理医疗保险。
10、为了让学生得到更多的实惠,20xx年国资处开始对学院的药品实行招标采购。药品的价格有了很大幅度的下降。
四、综合治理方面
1、据社会治安综合管理目标责任制的要求,处领导和科室负责人签定目标责任书,实行安全管理责任分解,定期召开安全工作会议,认真学习并严格遵守有关法律法规。
2、部门管辖的重点部位和要害岗位进行连续不间断的检修、范文写作管护和整改,消除安全隐患,本年度国有资产与后勤管理处所辖各部门没有出现过任何安全责任事故。
3、认真做好外聘职工的管理工作,建立外聘人员登记卡。
五、廉政建设方面
全处职工在工作和生活中严格遵守国家的法律和学院的规章制度,招标工作严格执行招标法和学院规定的招标程序,严格保密制度,没有出现任何徇私舞弊现象。
严格执行收支两条线的规定。各单位没有私设小金库。
回顾20xx年,我处圆满完成了年初制定的工作计划。全处职工都能以学院发展的大局为重,精诚团结,互助友爱,建立了良好的`工作环境和积极向上的精神面貌。在与其他部门的工作协调中,我们坚持以服务为宗旨,保证全院教学和科研工作的顺利进行,努力解决师生员工的后顾之忧。大家表示,在今后的工作中,我们仍将以学院的发展为一切利益的中心,认真按照部门目标管理责任的要求,加倍努力,积极改革,进行角色转变,探索后勤管理和国有资产管理的新思路和新模式,针对工作的薄弱环节切实加以整改,促进各方面工作不断向前发展。
后勤管理工作总结8
xxxx年度,后勤管理处在院党委和行政的统一领导下,紧紧围绕学院及处内年度工作计划,始终坚持以全心全意为师生员工服务为宗旨,以本科教学水平评估和新校区建设为契机,以不断提升后勤服务水平和服务质量为目标,立足于以教学为中心地位,组织开展好各项管理、保障和服务工作。现将我处一年来的工作总结如下:
一、继续组织思想政治理论和业务学习活动。
1.我处认真组织党员职工学习十七大精神,通过学习,着力解决了党风、行风方面存在的问题,加大行业作风的整治力度。
2.加强员工的职业道德教育,树立爱岗、敬业、奉献精神,不断提高工作效率、工作质量和管理、服务水平。
3.积极参加学院组织的各种大型会议,认真组织学习上级及学院有关文件、讲话精神,及时向全体职工传达学院的工作指示和精神。
二、健全制度、强化管理,努力完成以下各项工作。
1.建立健全工作制度,保证后勤管理工作制度化、规范化、科学化。我处全年共制定工作职责6项,岗位职责28项,安全管理制度8项,特种作业或机械设备安全操作规程4项,处内工作制度5项,起草全院性后勤管理制度13项。目前正积极进行《后勤管理制度汇编》的排版工作,明年上半年报院审批。
2.针对工作中存在的问题及师生对后勤工作的各种评价,我处多次召开专门会议进行逐项研究,在原有工作制度的基础上,概括性地制定了后勤管理处《十不准》准则,以此约束我处职工工作行为。
3.明确分工、责任到人、层层落实、层层负责。结合学院安全工作责任制度要求,我处将处内安全工作认真分解,分别与主管副处长、指定的部门负责人签订安全工作责任书4份。
4.建立严格的考勤制度,严格执行按时上下班和请销假制度,对个别职工存在的迟到、早退、遇事不请假等现象予以批评纠正。
5.严格工作要求,强调工作效率的提高。针对师生对后勤工作提出的意见,我处多次召开专门会议进行研究,逐步形成团结、紧张、诚信、便捷、规范、高效的工作格局。
三、重实际、办实事、求实效,确保各项工作的落实
一年来,我处各部门同事重实际、办实事、求实效,大力弘扬求真务实的工作作风,确保各项工作的落实和各项任务的完成。
3.1 基建工作
1.新校区建设工作
自今年年初我处接手新校区工程建设任务以来,我处本着合理利用有限资金、力求进度、确保质量、避免重复施工的工作态度,认真抓好每一项工作的落实。经统计,学院全年共划拔建设工程款700万元,但全年完成的总产值达4500万元,完成的工程内容主要包括:
1)新校区教学楼地下室部分砌体工程、安装工程,内装修完善及维修,外装修工程及室外回填、场地平整。
2)新校区行政楼内装修、外装修及室外回填、场地平整。
3)新校区实验楼除主体框架是去年完成,现已基本达到竣工条件。
4)新校区食堂外装修完善、部分管道安装、内装修及维修。
5)一期学生公寓内、外装修工程及安装工程完善和维修。
6)室外工程一期工程部分供热、采暖管道及污水、废水、雨水和给水管网的敷设。
7)一期工程现使用部分的主干道路工程。
8)一期学生公寓、食堂区域的室外绿化及道路设计与建设工程。
9)一期工程篮球场围护及原足球场,现网球场工程。
10)变电站机房、总变配电室工程。
11)1#综合服务楼主体及砌体工程,2#综合服务楼主体工程。
12)一期工程浴室返修和内外装修、部分安装工程。
13)浴室设备间改开水间工程。
14)室外主电缆及弱电管线的敷设工程。
15)已经完成教学楼、食堂的表观验收工作,正在准备对行政楼、实验楼、学生公寓进行表观验收。
16)完成一期工程开工许可证办理工作,正在积极准备一期工程竣工验收工作。
2.维修、改造12项工程,总投资84万元,分别是:
1)1、5、9、12号家属楼、综合楼配楼、中院办公楼等屋面防水层全铲重铺工程,投资11.4万元;
2)旧校区学生食堂内外墙、设施设备表面重度清洗,内墙粉刷,上下水疏通改造,线路改造等工程,投资12万元;
3)旧校区所有教学楼、宿舍楼、实习工厂、礼堂及各办公楼公共区域内墙涂料粉刷工程,投资32万元;
4)旧楼区学生宿舍楼管道除锈、刷漆改造工程,投资1.2万元;
5)旧校区综合楼卫生间全面改造工程,投资6万元;
6)建筑系学生用微机教室用电线路改造工程,投资近1万元;
7)旧校区输配电线路改造工程,投资1.5万元;
8)旧校区篮球场围栏修补、刷漆工程,投资1.2元;
9)新校区学生食堂排风系统改造工程,投资4.3万元;
10)新校区学生公寓卫生间感应器全面改造工程,投资13万元;
11)新校区学生食堂操作间排水沟全面改造工程;
12)新校区实验楼原设计木门更换为防盗门工程。
3.在纪检委的全程监督下,国资、财务等部门的配合下,全年委托招标代理单位或组织完成招标工作7项,分别是:
1)完成新校区发电机房、配电室及1#综合服务楼配电室工程招标,此项工程招标由张家口市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为4530186元。
2)完成新校区一期工程高低压配电设备招标,此项工程招标由市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为1960000元。
3)组织完成家属楼、综合楼配楼、中院办公楼屋面防水工程招标,此项工程投标总价为68000元。
4)组织完成旧校区所有教学楼、宿舍楼、实习工厂、礼堂及各办公楼公共区域内墙涂料粉刷工程招标,此项工程投标价为326000元。
5)组织完成新校区防盗门设备及安装工程招标,此项工程投标总价为141990元。
6)组织完成校本部、家属院监控系统设备及安装工程招标,此项工程投标总价为228000元。
7)组织完成校本部学生食堂厨房设备招标,此项投标总价为 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂内部管理制度。一年来,餐饮管理科共建立和完善食堂内部管理制度26项;服务规范6项;签定食品安全责任状6份;食品卫生安全承诺书3份。
2)建立有效的饮食监管体制,使餐饮服务逐步走上健康发展的轨道。为保证餐饮工作正常有序,达到学生与食堂之间的互相理解、互相沟通,我们在有关系、处的支持下成立了新旧校区两个学生伙委会,设立了学生意见箱,进行了学生满意度问卷调查,共发放调查问卷900份,学生总体满意率80%以上。
3)完成了校本部学生食堂的接收和改造。按照学院的安排,我处餐饮科的同事克服重重困难,完成了校本部学生食堂的接收和改造工作,使校本部学生食堂如期投入使用并初步纳入正规。
4)规范采购管理,加强成本核算,创造和谐就餐环境。面对原材料价格上涨,我们采取了公开招标、统一采购,采购和食堂管理分开,建立索证制度和出入库台帐登记制度,进一步完善成本核算、采购管理。
5)加强职工队伍建设,提高餐饮服务质量。一年来,我们请张家口市卫生局向食品卫生监督的职工进行了业务技能培训4次,组织职工技能比赛2次。
3.3 公寓管理工作
1)为保障公寓各项管理工作有章可循,根据工作实际制定了“公寓管理规章制度”、“用电安全管理暂行办法”、“公寓宿舍安全、卫生评比暂行办法“、“学生公寓入住协议”,并将各项制度统一制作,公开监督。
2)新生入学报到前后,组织订购、发放公寓化用品2300余套。
3)因学生公寓楼尚未验收,公寓楼内维修出现了施工方相互推诿、拒修等现象,公寓管理科组织人员接报必修,不漏报、不漏修。截止11月底,公寓共自行组织小型维修240余次,基本上满足了使用要求。
4)xxxx年全年共组织、检查、评比优秀学生宿舍40多次,先后共评出优秀学生宿舍200余间,优秀学生宿舍面覆盖全院各系、部。
5)建立健全了学生预警通报制度,由各楼宿舍长、层长担当义务安全员,直接责任人为各楼管理员。及时、有效预防各类突发事件的发生及组长事态的扩大。
3.4 房产管理工作
1)顺利完成1、5号家属楼共63套住房出售工作。
2)解决引进博士生住房1套。
3)完成3套旧住房再分配工作。
4)组织拆除校本部院内危房18间。
5)完成校本部、东校区、北校区土地测绘工作。
6)1、5号家属楼房产证办理工作已近尾声,住户有望在今年年底拿到房产证。东校区新建家属楼房产证办理工作已至确权环节,再分配旧房的房产证正在办理之中。
4.5 水电管理工作
在我院水电系统基础设施不完善的前提下,我处水电负责同事认真抓好工作监督,在很大程度上避免了水电资源的浪费。为此,学院被评为xxxx年度张家口市节约用水“先进集体”,王雅同事被评为xxxx年度张家口市节约用水“先进个人”。全年完成的工作包括:
1)监督后勤集团完成校本部供水电管(线)路的维护、维修工作。
2)监督后勤集团对校本部水电用量的抄表、计量工作,做好教学行政用水用电的管理,完成新校区及旧校区教学行政用水用电量抄表、计量及缴费工作。
3)认真抓好新校区基建用水用电管理,避免水电资源浪费。
4)积极与供水、供电部门联系,协调解决新校区供水水压、供电量不足问题,确保正常教学、生活用水用电需求。现正在努力解决新校区正式电的供给问题。
5)在全市柴油供给量不足的情况下,加强与中石化公司联系,并不辞辛苦做好柴油采购工作,确保新校区发电机正常运转。
4.6 医疗卫生工作
1)完成医疗卫生相关制度制定工作。
2)完成学生的卫生安全教育。全年共进行健康教育(播放电教片)8次,为新生发放艾滋病健康教育宣传资料2200份,进行板报宣传9次。
3)做好传染病预防工作。在新生入学初期为2227名新生注射乙肝疫苗,并为食堂、宿舍、超市发放灭鼠药92袋。
4)做好日常医疗工作。全年共接待就诊人数达12115人,完成新生入学体检共计2253人,为病人胸透拍片2349次。
5)做好对食堂的卫生监督工作。
6)协助院工会和人事处完成院领导、新进青年教师体检工作。
4.7 其它工作
1)做好教职工公积金登记、核算、支取工作。
2)完成职工劳保用品统计、购买和发放工作。
3)完成评价资料收集、整理和上报工作。
4)完成教学楼的日常管理,设施保管、维修维护工作。
5)基本完成后勤管理处网站建设工作。
6)完成行政办公用设备采购计划工作。
7)协助国资处完成学院资产清查工作。
8)协助武装部完成学生军训后勤保障工作。
四、存在的问题和不足
一年来,我处虽然圆满完成了各项任务,但工作中仍存在诸多问题和不足,具体体现在以下几个方面:
1)相关工作没有专人负责,显得滞后。
2)处内对外宣传工作不到位,师生对后勤工作认识不够。
3)职工专业技术能力差、熟悉业务速度较慢,考虑问题不全面,致使细节性问题依然存在。
4)资金不能保证,致使工作协调难度不断增大。
5)新校区食堂采购用车至今未得到解决。
6)旧校区食堂存在的各种问题至今得不到解决,工作阻力大,存在的不稳定因素多,食堂安全得不到保证。
五、xxxx年度工作设想
1)全力做好迎评后勤保障工作;
2)年初落实新、旧校区绿化工作及完成新校区照明工程;
3)做好后勤工作评估准备工作,迎接省评估专家组评估;
4)组织一期工程竣工验收和二期工程、教师公寓开工建设工作;
5)积极探索并落实新校区节能工作;
6)进一步规范后勤改革;
7)全面推进家属院物业管理;
8)继续推进“A”级食堂建设工作;
9)完成所有房产证办理工作。
10)加强后勤工作院报、网上宣传力度,定期编辑《建院后勤》。
通过一年的工作与实践,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。新的一年里,我们将会不断总结经验,继续加强政治理论和业务知识的学习,努力提高我们的管理水平和服务质量。我们坚信,在学院各级领导的正确领导下,在全处同事的齐心协力下,我们后勤管理处的工作将会做的更好。
后勤管理工作总结9
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日
用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬
甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
后勤管理工作总结10
一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利进行。
幼儿园后勤管理工作在幼儿园管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我园的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了幼儿园建设、管理之上,充分发挥幼儿园后勤的保障作用,确保幼儿园实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作积极性,我园对照《幼儿园工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我园全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。
二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。
我园后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,园长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好园长的参谋和助手,为幼儿园当家理财。协助园长坚决执行教育局、物价局文件,规范幼儿园收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为幼儿园管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向园长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。
明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。幼儿园办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对幼儿园的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理幼儿园的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我园固定资产的安全。
三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。
后勤部门管的情况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为幼儿园师生员工的工作生活提供方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度,根据"立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施"的原则,我园克服资金的困难,做了如下实事:
1、为优化、美化校园,幼儿园派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。
2、幼儿园投入了大量的财力、物力对我园老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了暖气,确保老师和幼儿有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。
3、灾后加固维修工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、暖气各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。
4、积极做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、暖、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。
四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行省教育厅《关于幼儿园安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把幼儿园安全工作列入幼儿园管理的重要议事日程,建立一套行之有效的幼儿园安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。幼儿园锅炉有专人负责,不让幼儿接近。我们后勤人员紧紧配合幼儿园抓常规管理,做到幼儿课间有教师监督,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强幼儿园财产保卫和幼儿保卫工作,积极与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。
总务处与保教处密切配合,在幼儿中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全园的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现幼儿园有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对幼儿园食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改进方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和幼儿园后勤的管理工作。
五、新发展、新思路
随着办学规模的扩大,随着幼儿园新教学楼的建设和施工,幼儿宿舍、食堂等已无法适应幼儿园发展的需要。面对存在的问题,我们后勤工作要充分运用幼儿园的人流、物流、时间流、信息流提高办园质量,树立幼儿园重视后勤观念,将幼儿宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍,使后勤工作成为幼儿园发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使幼儿园后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成幼儿园重视后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在幼儿园领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我园的后勤工作将会开创出一片新的天地。
后勤管理工作总结11
后勤的工作总结:
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
工作中存在的不足:
思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力的效果不好。对自我要求较严,对下属要求较松。
1、行政后勤必备技能:主动服务,而不是被动地做事。要有比较好的沟通协调变通能力,要在工作处理中顾及到员工的心态,积极与员工进行沟通,让员工支持其工作。把握人际关系。
2、作为一个管理人员要具备哪些条件?要了解自己的职责所在,随时保持清醒的头脑。掌握业务知识,用心做事。对所有员工一律一视同仁。善于运用幽默的艺术。知道如何引导你的员工遵循你的意愿行事。
3、工作除了可以维持一个人的生活外,还可以提高人的精神素养,培养人的社交能力等等,是为了学会在社会上独立生存。没有生存,就更别提学习、生活和发展了。其次要从工作中学会负责,因为工作也是在社会中的一种责任。而一个人从事什么工作,由其所处社会环境和个人能力(包括认知)共同决定,因此不能用有色眼镜去看一个人所从事的工作。
后勤管理工作总结12
宁波职业技术学院后勤改革起步于本世纪初,在改革之初到现在,学院领导始终把后勤改革作为学校总体改革的一部分,为后勤改革提供各种有利条件,使后勤社会化改革的路子越走越阔广。在市场机制的促进下,后勤实体的实力得到快速增强,后勤的队伍得到了很好的锻炼,后勤的可持续发展能力进一步增强。实施社会化改革的学院后勤始终秉承引入市场机制、利用社会资源、加强管理、服务师生的宗旨,坚持“责任、效益、和谐、发展”的指导思想,牢记所肩负的“服务”和“育人”责任,始终坚持为社会负责、为学校负责、为家长负责、为学生负责,在强化社会资源的引入、加强食堂膳食管理、强化社区宿舍管理,强化育人环境、加强后勤队伍建设等方面积极探索,走出了一条后勤管理与服务的改革创新之路。
一、开放市场引入社会资源
办学投入经费的有限与办学需求的无限一直是一对矛盾,要解决这一对矛盾,必须要有创新的思路。后勤改革打开了我们的办学思路,我们通过引进社会资源来解决教育资源的不足,从而加快学院的发展。20xx年初位于宁波北仑的全球最大注塑机制造企业———中国海天集团投入1000万元在学校建造海天学院大楼,投入价值300多万元的全套数控机床、注塑机散件,合作开发价值200多万元的学习型装备,共建学校的机电专业。宁波迅达仓储运输有限公司提供占地面积45亩的生产性实训基地,投入100多万元物流设施和设备共建校内物流实训中心,有效地解决了办学经费问题,学校的开放型办学路子使学校得到了大量的教学资源,大大地改善了办学条件。据统计,几年来,学院引入社会资源已达20xx多万元。
二、落实“五常法”加强膳食管理
“民以食为天”,学校的膳食管理是后勤工作的重要组成部分,同时又是学校稳定工作的基础。学院领导时时把师生的用餐安全放在心上,时时把伙食的质量挂在嘴上,时时把伙食的价格装在头脑中,以师生满意作为做好工作的落脚点。经过不断的探索,学校已形成了自成一体的经营模式,使学校、社会企业得到了共赢,师生也从中受益。
膳食经营社会化。学院食堂经营走社会化之路,把食堂餐饮工作交给社会专业公司来经营,学院实行“好中选优、优中选强”政策,通过向社会公开招标,让餐饮行业的精英们成为学院的合作伙伴。目前,全院有近9000名学生,开设四个餐厅,分别由四家专业公司来经营,这样一方面可以让学生在比较中消费,另一方面也使各餐厅之间形成竞争。市场竞争就象是大浪淘沙,社会企业在竞争中不断成长与壮大,同时,竞争又是残酷的,07上半年,一家有相当实力的连锁餐饮公司在中途被淘汰出局。市场带给我们的不仅仅是学校负担的减轻,更重要的是一种管理理念上的冲击与革命,这就是:优胜劣汰,适者生存。这也是对传统的后勤管理模式的最大挑战。
膳食管理制度化。虽然食堂经营交给了社会专业公司,但学院对食堂的管理工作没有放松。学院制订了《学院餐饮工作检查评估表》,分别从从业人员卫生、食品采购与储藏、食品加工卫生、售菜卫生、环境与餐具卫生、价格与服务态度等六个方面对各餐厅进行一月一次的综合量化考评,总分为100分,90分为合格,对于达不到合格要求的除限期整改外处每少一分100元罚款,90分以上给予每分100元的奖励,这项工作由专人负责。通过每月一次的综合评价,促进餐饮公司不断提高管理水平,使服务质量、伙食质量有了较大提高。
“五常法”即常组织,常整顿、常清洁、常规范、常自律的简称,是当今餐饮业广为推崇的先进的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒适、明亮的餐饮工作环境与和谐融洽的管理氛围、提升员工的个人品质、塑造一流餐饮企业形象、保障饮食安全,因此,广受餐饮业的推崇。学院后勤服务中心向学院各餐饮经营单位明确提出推行“五常法”管理的要求,出台了相关奖励政策,对于首批通过市卫生局“五常法”管理验收的餐饮公司给予一万元的奖励,并规定“五常法”管理合格是今后经营学院餐厅的必备条件之一。由于工作要求明确、政策落实,各餐厅都十分重视,各餐饮公司通过精心策划,落实措施,强化训练等各个环节,经过近一个学期的努力,各餐厅面貌发生了显著变化。师生对餐饮的满意率有了较大提高。
后勤管理工作总结13
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管8余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库15平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效的规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效的节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象的到有效扼制。
综上工作,的益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
后勤管理工作总结14
时值春节即将来临之际,我们在这里欢聚一堂,相互交流离退休工作情况,总结工作,展望未来,这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此,我代表党政向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康,生活幸福,节日快乐。
离退休工作是学校工作的重要组成部分,把这项工作做好了,有利于学校的建设和发展,有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用,有利于保证一方平安,建设和谐校园。因此,离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程,我们务必从思想上高度重视,从行动上做细、做实,力求使工作做得让老同志满意,让领导放心,让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用,老有所爱,老有所乐。下面,我把在这方面的工作情况汇报
一、离退休职工的基本情况 现有在岗职工73xxxx,离退休人员41xxxx,占在职职工的56.xxxx,占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人,尤其以普通工人为最多,占离退休人员总数的6xxxx。从分布到集团各二级单位的情况来看,也不均匀。如建安中心在职职工2xxxx,离退休职工就有4xxxx:附小在职职工3xxxx,离退休职工5xxxx;幼儿园在职职工4xxxx,离退休职工4xxxx。从离退休职工家庭经济状况看,差异也较大,由于历史原因和工作关系,离退休职工工资普遍偏低,配偶下岗人员居多,在校双职工很少,家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况,集团党政高度重视离退休人员的管理工作,每年列入工作议事日程,对此项工作做出专门部署,形成以集团和二级单位共管,分工会密切配合的管理体制,使工作落实到实处,不留空缺。从这几年的工作情况来看,尽管还有许多不尽人意的地方,但绝大多数离退休职工是满意的,他们认为集团对此项工作是重视的,对他们是关心的,虽然存在些期望尚不能达到,但他们是理解的。同时,他们殷切希望集团得到更高更快的发展,共享改革开放带来的成果。
二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中
20xx年集团工作计划中,明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作,以集团人事部牵头,作离退休工作经费预算,各二级单位的工作计划也必须体现这一工作,也要计划一定经费用于这项工作,要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况,负责解决各大节日慰问的经费来源,召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作,包括看望生病住院人员,长期在家病休人员,生活有特殊困难人员,解决离退休职工提出的各方面的具体问题,对病故离退休职工家庭组织慰问,协助家属处理后事,年末组织本单位离退休职工座谈会,走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助,春节组织慰问品,各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看,工作计划中安排的内容全部落实,有的工作正在落实。今年,集团给每位离退休职工发放节日慰问费40xxxx,慰问品近10xxxx,各类座谈会、困难补助费,生病离退休职工看望费、后事处理约xxxx元,共用于离退休职工工作开支近3xxxx元。
离退休职工思想比较稳定,对学校和集团的发展十分关心,没有给学校和集团的工作造成负面影响。
三、三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用
后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年,有着丰富的后勤工作管理经验,集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量,应该充分发挥他们的作用。因此,我们以不同的方式尽可能听取他们的意见,尊重他们的建议,改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风;要加强对年青职工工作技能的培训;要建设一支技术型的后勤保障队伍;要学习全国高校先进后勤管理经验,加强校际之间的横向联系;要关心后勤职工的思想进步,学习提高,家庭生活,创造一个让他们施展才华的内部环境等建议,非常重要,十分贴切,完全是长期后勤工作的经验之谈。已采纳他们的建议,加强了在这些方面的工作,成效已经逐年显示出来。总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来,工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报,对下一年工作设想征求他们意见,创造条件让他们参与集团的管理工作,让他们知道集团在做什么,想做什么,重大在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解,让他们为思考更深层次的管理问题,提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到,离退休老同志决不是“包袱”,而是我们的财富。
四、把温暖送到离退休职工心中
我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持,离退休职工也离不开我们的关心和爱护,他们有责任参与集团的工作,同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕,但我们把对他们的关心时刻记在心上,尽可能地为他们解决一些实际问题,让他们真切地体会到大家庭的温暖,社会主义的优越性,让他们对生活更加充满信心,战胜疾病,愉快生活,过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要知道都要尽可能前去看望,为他们解决上医院的困难。去年下半年,我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死,需要切除,重新换骨,家庭十分困难,手术后经费不能立即到位,医院已停止用药,家人万分焦急,却想不出解决办法。当我们得知情况后立即与校医院联系,并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的情况,学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时,他们流下了感激的泪水,我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我,而是在感谢学校对他们的关心,感谢党对他们的关怀,是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到,对离退休职工的关心已不仅是在解决一个个体困难问题,而是在为他们送去党的温暖,宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会,我们都要安排车接车送,安排用餐,都要精心配与他们适口的饭菜,给他们配送的慰问品,我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心,集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求,也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的情况进行攀比。他们是可敬的,在此,我再次代表对他们表示衷心地感谢,并希望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地希望老同志们身体健康,生活愉快,长命百岁。在春节即将到来之际,祝全校离退休职工节日快乐!
后勤管理工作总结15
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行,因此,学校的后勤工作必须围绕学校中心工作,做好各项工作,为教育改革服务。在这两年中我们以安全工作为主线,努力打造安全文明校园,全面整治校园周边环境。为形成具有特色的后勤管理做了深入细致的工作。现总结如下:
一、学校安全工作常抓不懈
1、建立安全工作长效机制
首先进一步完善了以校长为组长的安全工作领导小组。各部门根据工作实际制定了各类突发事件应急预案,重新完善了各项安全工作责任制及各项检查制度,层层签订了安全工作责任书。(1)利用家长会、家长学校学习等途径对家长提出了怎样做好学生安全工作。(2)定期聘请***为全校师生及家长开设生动的交通知识讲座。为安全工作的有效运作建立了长效机制。
2、不断强化师生的安全教育,提高自我防范能力。
为使安全教育深入师生的身心,学校在安全自救、自护方面狠下功夫。
(1)传授安全自救方法,利用红领巾广播站向师生宣讲了安全自救知识(如:防控麻疹、交通、饮食、人身、财产、上学放学等安全)。让师生知道哪些不安全隐患,掌握求生技能。初一年级的农耕实践活动和初二年级的民防素质教育实践活动,让学生深切感受生命安全的重要性,并让他们掌握自救自护的本领。
(2)强化规范意识,针对师生安全涉及到的系列问题请法制副校长讲课。定期对师生进行安全工作培训。使师生的法律意识更强了。
(3)把安全知识排进课堂贯穿在民防课中,形成较为系统的安全知识传授,收到了一定效果。
(4)开展了避震疏散演练活动。我校作为上海市科普特色学校,紧急避震演练是我校的传统项目和特色。每年10月全校师生都投入到防震减灾避震演练活动中,这一活动取得了良好的效果,也得到区和市领导的高度赞赏。
(5)继续强化学校安全工作,实施封闭校园,严格门卫制度,并规范了节假日领导值班制度。
(6)让学生掌握一切报警电话。如:119火警;110报警;120急救等。
(7)学生集体活动实行教师包班、领导带队责任制。主管领导及时了解师生出行情况,出发前做好活动方案。从而,确保了学校师生外出活动的安全与有效。
二、学校食堂管理彰显特色
1、我校食堂率先实施“六T实务”管理工作。在区内获得首批上海市“六T实务”管理示范校称号。
2、我校良好的食堂管理和食堂环境,受到各界推崇。曾迎接了国家级、市、区级各级领导来校考察。区内兄弟学校多次来校学习参观。
三、学校后勤管理制度健全
1、健全了后勤工作记录(增加了:后勤物品使用登记。校园隐患排查报告记录。及各种会议记录。
2、消防安全管理。去年学校完善了消防安全工作领导小组和消防安全责任制、消防应急预案。
3、财产管理工作。把学校所有财产按新软件进行登记造册工作,此项工作在20xx年全面推开,我校领先了一步,为以后更精确、更细致的财产管理工作奠定基矗
四、学校财务管理制度严格
1、我校每学期对品学兼优的学生发放一定数额的三好学生奖学金和一、二、三等奖奖学金,鼓励学生的学生热情。对家庭生活困难的学生给予帮困、补助和送温暖活动,受到家长的好评。区教育规范收费检查组专家对我校这一特色活动给予肯定。
2、严格财务各种管理措施。首先学校健全了各种财务管理制度,同时注重抓财务的管理落实。从而保证了财务预算和各种报表的合理性、合法性,学校财务审计工作得到了领导的认可。我校07、08连续两年获区教育规范收费示范校。
五、营造良好校园环境
学校不断加强校园文化建设,我处也努力做好花草种植、养护等工作,配合政教处抓校园卫生,预防流行病消毒等,使今天的校园更洁净、美观。08年,我校被评为“上海市绿色学校”。
总之,学校的后勤管理工作千头万绪,我们要结合我校实际,积极探索,不断创新,争取把此项工作做的更好,为学校教育教学,为全体师生服好务。使后勤管理工作再上一个台阶。
【后勤管理工作总结】相关文章:
后勤管理的工作总结09-05
后勤管理员工作总结01-23
食堂管理后勤工作总结01-24
小学后勤管理的工作总结09-24
后勤管理股工作总结范文09-25
公司后勤管理的工作总结10-05
公司后勤管理部工作总结07-16
后勤管理工作总结07-31
后勤管理处工作总结08-01
后勤管理工作总结06-06