技术部年度工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的技术部年度工作总结,欢迎大家分享。
技术部年度工作总结1
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,现将20xx年工作情况做如下总结。
一、工作中的反思
制定了技术部门的基本章程,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回访机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了x次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
二、对技术部门工作的认识
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
技术部年度工作总结2
转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在xx的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人进行年终工作总结。
一、技术部门的成绩
互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了xx二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、xx等页面;优化网站代码;设计xx商圈流程等。在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设xx邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于xx的邮件系统。
技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。完成信息系统的设计工作。信息系统采用JA技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。完成了xx网的设计和代码实现,网站服务器与代码由xx带给。
二、正在进行中的工作
xx增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在xx频道。开发xx合作机构的前台和后台工作。依据和xx合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。
三、部门的不足
部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
技术部年度工作总结3
温故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为今后能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式进行总结。
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20xx年共开展项目:A项目改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);B项目改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;C项目改版三五次,耗时四月余;D项目全新开发,耗时两月余。这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有xx项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致多个项目均不同程度的进行二次开发。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。
技术部年度工作总结4
20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在x总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
东泰公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发x项,其中x%实现了批量生产,x%客户考证中,x%待考证,x%在研制开发。这些新项目中,国际客户占x%,国内客户占x%。
国际客户包括xxx电气等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等x份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程x份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具x份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如x百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20xx年工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
一、工艺技术管理
1、梳理完善了工艺管理制度及工艺指标考核办法。
2、完成各岗位操作规程的重新修订的初稿为保障装置安全经济运行打下了良好的基础。
3、针对我公司在技术组织方面存在的问题,制定了论文征集办法,督促各部门论文上交及审查,截止到11月底共收到论文18篇,并进一步督促征集。
4、生产指标的检查,每天安排专人对生产工艺指标进行检查,对不符合要求的指标进行统计,提出不合格项,月底将检查结果进行分析总结,并督促各班组加强控制各项工艺指标。截止11月底累计抽查工艺指标共计7978项。查出不合格项158项,指标合格率为98%。
5、每月进行一次技术分析,对生产中存在的好的方面和问题进行归纳,指导下一个月的生产。对生产装置运行情况及时分析,及时调整工艺指标,截止到11月底共调整工艺指标31次,新增工艺指标14项。
6、积极配合公司iso9001:20xx《质量管理体系要求》、iso14001:20xx《环境管理体系要求及使用指南》、iso18001:1999《职业健康安全管理体系规范》三大体系认证工作。
7、加强班组建设,强化基础管理,确保安全生产。技术部一直将班组各项管理工作标准化、制度化、日常化作为一项重要工作来抓。每周五班组活动检查工艺指标,对不合格项进行考核,并督促操作人员精心控制,日常安全活动记录、班组培训等标准化。
二、能源计量管理
在能源管理方面,梳理了《节能管理实施细则》、《能源计量管理办法》、《节约用电管理制度》、《能源管理办法》、《能源计量及计量器具配备管理制度》、《能源定额管理考核实施办法》等制度。
较好完成了20xx年国家节能技术改造财政奖励项目《甲醇驰放气余压利用项目资金申请报告》的编制工作和《省级“两型”试点企业申报材料》的编制工作。为企业合理利用政策创建良好发展环境,提升企业的竞争力发挥了重要作用。
三、技术创新技改管理
技术部克服部门人员少,技改任务重的困难,多次组织技改项目的讨论会议,详细讨论安排了技改工作,广泛听取大家对技改项目提出的整改建议,并制定了各项技改项目的实施方案。对各项技改所用设备材料逐一核实,做到心中有数,共组织实施技改项目8项,较好地完成了技改任务。
1、完成综合加热炉炉膛负压改造项目,通过扩大引风道很好的解决了综合加热炉炉膛负压不足的问题,提高了综合加热炉的使用寿命,确保设备的安全运行。
2、完成了提升转化后系统设备压力等级项目,通过更换常温氧化锌槽、气液分离器,提高了设备压力等级。满足了系统需要的压力。
3、完成了联合压缩机汽轮机增加抽气器项目。
4、完成了循环水补水软化项目,为解决夏季制约安全稳定生产的循环水系统结垢、停车清洗问题。
5、完成了循环水增加凉水塔项目。项目6月初进入试车调试阶段,项目的完成为甲醇装置安全渡过夏季将发挥重要作用。
6、完成新增小合成塔项目的技术论证工作和施工图纸的会审定稿工作,值得一提的是,技术部做了大量配管图的修改工作,根据现场情况给水、蒸汽管线进行了重新布置,新设计增加了dn200的氮气管线,为小合成系统早日投运发挥的重大作用。年可增加甲醇产量6000吨以上,提高装置产能,达到节能减排的目的。
7、完成了精脱硫钝化、硫化管线项目中的小加氢罐、二级加氢罐的预留口及一、二级加氢的
可串可并管线。
8、完成了1#锅炉煤改气的技术论证和前期准备及实施工作,8月18日点火试运一次成功,为稳定甲醇装置的安全稳定运行发挥了重要作用。
四、检修和大修的技术管理
从去年年底开始,,技术部依照计划对所有后续需要留口甩头的部位组织生产部、生产车间、土建组、施工单位五方制定详细周密施工方案和措施,对每一个碰口进行现场标识,明确责任人,需要挖沟、挖坑的的部位在4月28号已全部挖完并组织相关单位现场验收合格。此次大修需要清洗清洗换热设备设备43台套,为确保保质保量按时完成,技术部精心组织,与车间、清洗单位研究制定施工方案、工作流程及安全技术措施,清洗过程中全程监督,清洗结束立即组织相关部门联合验收,保证了设备即时回装为大修赢得了时间。大修期间盯在现场,随时处理现场出现的问题,在清洗空分空压缩机级间冷却器的过程中电气检修停电,为了保证第二天空分达到开车条件,技术部打破常规,提出采用消防车拉水的紧急措施,保证了清洗的进行,为下一步的安全生产奠定了良好的基础。安排施工单位完成了检修后的防腐保温修补工作,共计完成约万元的工程量。
五、工作中存在的不足和教训
1、工艺指标的制定考核仍然存在漏洞,具体体现在综合加热炉辐射段温度测点和焦炉气加热炉对流段温度测点没有作为重要工艺指标纳入工艺指标考核体系也是炉管烧坏的一个因素。
2、技术分析深度不够,重视局部缺少全面系统分析,主要体现在6月29日综合加热炉南侧炉管烧坏,原因分析时偏偏忽略了出口管线的u型弯会出现水封的现象;3月7日焦炉气加热炉辐射段爆管后仅考虑辐射段更换管材忽略了对流段炉管也存在安全隐患。11。28焦炉气加热炉对流段爆管事故再次警示我们:消除当前的隐患的同时一定要系统评估、分析、研判潜在的隐患。
3、对循环水旁滤器设备的性能认识不足,简单地认为更换滤料就能提高截污能力,而实践证明因旁滤器本身的设计缺陷,更换滤料的效果并不明显。
4、对预处理系统运行没有引起足够重视,对产生的后果认识不足,没有真正充分发挥其脱焦油脱奈、粗脱硫的作用,造成后续处理难度增大,焦炉气压缩机检修、倒机频繁,成本增加,焦油进入加热炉炉管造成炭聚集,引起炉管过热,存在重大安全隐患。
5、能源管理重统计,轻分析,没有对系统各个环节能耗进行能耗分析进而对整个装置能源平衡进行系统分析,从而找出节能降耗的具体办法。
在明年的工作中,克服我们工作中的短板和缺点,做好各项日常工作;完成好各级领导交办的各项任务;依靠科技手段解决生产过程中影响安全、稳定、经济运行的因素,为公司确定的各项目标任务保驾护航。
技术部年度工作总结5
白驹过隙,日月如梭,随着一年的时光在指缝间地流逝,我社团的一年的工作也告一段落。在这一年的光阴之中,计算机科学与技术协会也得到了很大的发展。在我协会所有社员的努力下,我社团开展活动来增加学生对电脑知识和对电脑日常维护知识的使用,使我社团的社员对电脑的使用和维护更加深入的了解。并且我社在全校开展电脑知识普及活动,为广大师生提供服务。
在本学期伊始,我计算机科学与技术协会拟定了本学期的工作计划,并在学校社联的带领下很快完成了纳新工作。随后我社团根据自己社团的具体情况对新的成员进行了考核和筛选,并很快完成了此项任务,使我社团的工作迅速步入正轨。
对于我社团来说,我们的主要任务是使我们的每一个社员更多的掌握电脑方面的知识,但是我们的真正意义并不仅限于此。我们还致力于教给社员工作和学习的方法,态度,途径。能够有所领悟并结合自己的实际情况学以致用,是自己更加的完善和发展自己。
纳新工作:
纳新工作对于一个社团的发展起到至关重要的作用。对于一个协会来说我们的纳新目标不止是在数值上达到一定的数量,而且要在质量上达到一定的要求。为此我们社团在全校纳新以后又在自己的活动教室召开了属于我们自己社团的纳新活动。
纳新的考核主要分为自我介绍与技能展示,在经过两个小时的几十位同学的自我介绍和 技能展示之后,我社团的领导人在商量之后留下了有一定基础和对电脑热爱的同学,同时我们也鼓励那些没有选上的同学可以随时来听课。留下来的同学我们会重点培养成我们社团的下一届的领导和讲师。 课程及活动:
本学期我社团将每周周六定为活动日。在这一天我们会对社员讲授计算机的基础知识,这些知识我们分为以下几类:计算机拆装与维护、bios设置、计算机外部设备的使用、计算机系统安装、磁盘格式化、简单dos命令、计算机的故障判断与维修。并在每次活动结束后让每一个社员写一份实验报告,以此方式来督促学员队学到的知识进行巩固。
我社团在传统的课程上增添的一些软件的使用教程,如酷鱼桌面美化、虚拟机等。并且我社团在学校开展电脑知识普及活动,在学校的心石广场用展板和现场讲解的方式为大家讲解电脑的日常使用的注意事项和常见小问题的解决方法,此次活动在广大师生中得到好评。此外我社团学以致用,免费为
全校师生进行电脑的检测与维修。每次我们会排出两到三名社员去完成这项任务。
组织管理;
总体来说,这一学期我社团的组织管理工作做的还是很到位的。在每次课程的讲解时都会对社员实行严格的签到制度,是每一个成员严格遵守我社的规定。并且在课堂上开展多种方式的交流活动,使学员之间加强交流,是每一个学员感受到我社团的合作、进取的氛围。在活动中我们注重培养每个成员的团队协作意识,使社员之间做到坦诚相待,信息与资源共享。
我相信在社团的全体成员的共同努力下,计算机科学与技术协会一定会越办越好。
社长:
20xx年xx月xx日
技术部年度工作总结6
转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在x总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。
一、xx年度我和我的部门的成绩
1、xx网二期改版工作。
互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了xx二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计xx商圈流程等。
2、xx年1月5日,前往xx机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设xx邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于xx的邮件系统。
3、xx年上半年,技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。
4、xx年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和推荐,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,资料包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。
5、xx年下旬,完成信息系统的设计工作。信息系统采用JAVA技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。
6、根据需求,技术部完成了xx长三角研究院网站设计和制作工作,此刻该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由xx带给。
7、完成了xx网的设计和代码实现,网站服务器与代码由xx带给。
二、正在进行中的工作
1、xx商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在xx商学院频道。
2、开发xx合作机构的前台和后台工作。依据和xx合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。
3、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。
4、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。
5、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展示平台
三、我和我部门的不足
1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。
2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。
3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
技术部年度工作总结7
自14年3月加入公司已近一年,得益于公司领导和同事们的支持与信任,在公司良好的工作环境和工作氛围学习、进步,伴随着公司的稳健的发展一步步成长起来,现将过去的一年工作总结如下:
一、工作情况
14年度共完成评估报告54份,其中工业42份,商住及其它12份,含技术报告52份。其它工作包括备案上传、资料整体、图件制作等其它日常更新工作。
二、个人感想
14年于我是一个值得纪念的年度,新工作、新行业,从认知学习到业务工作,不断求索,有天道酬勤之甜,亦尝到急于求成之苦。评估行业是一个不断改革创新的行业,知识涵盖面广、更新速度快,与国家及各地方相关政策紧密相连,行业监察规范严格,市场竞争日渐加大。优胜劣汰,停止学习就等着被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么样的心态来面对每天的工作,以什么样的态度来面对未知的挑战,决定你得到什么样的成就。
有良好的平台,就该做优秀的努力。积极努力的心态、勤奋艰苦的作风加一个冷静的头脑是以后工作必不可少的。多看书,弥补专业领域的不足,了解方方面面的知识,很有必要。
二、工作中的不足
这一年的工作差强人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、专业基础知识不够。
虽然目前能够独立完成报告的撰写,但终究是初学乍练,有时候想当然,所以在实际估价业务中出现了很多错误,对一些复杂的特殊的评估项目无从下手等。
2、做事马虎,常犯低级错误。
纵观14年在报告中犯过的错误,最主要的错误大多如此,报告中常出现漏字错字,描述错误;即使是在其它日常工作中也屡次出现这种情况,从现场资料收集到汇报工作,有时会出现资料不全、要点模糊不清,与测算无关的因素未修改等。
3、思维局限,不够严谨,创新意思不强。
报告中针对各宗地的情况不一样,总是不能把细节描述到位,不懂如何表述,语言组织能力较差。套用报告模版总是千篇一律,不能准确单独分析,总结,缺少创新。
4、工作态度不够紧迫,责任感不强。
实际工作中,常出现态度松散等心态,有充足的的时间不去学习,取长补短。作为员工,要牢记公司为家的理念,无论是在外为公司宣传创造市场,还是在办公室的工作环境,都要有家庭一员的责任感。
三、个人建议
1、公司在专业知识的培训学习上不要局限于理念学习,也需要有实务学习,更细节化专业化的培训工作中一些实务的处理办法,可以是报告撰写中实际问题,或是市场开拓,甚至是大家在日常办公电脑软件的使用问题。
2、部门间还需要多加强交流,互相学习,开拓思路。评估部可以适当举行一些技术讨论和交流,报告不应该是千篇一律,报告时间要求紧也要克服做到创新。可以挑取一些写的比较好的报告进行统一交流学习,找亮点;也可以找一些经典的不是终稿的报告,找错误;也可以通过网络或者其它方式收集一些其他评估公司的报告,共同讨论研究,互补互强;遇到较特殊或较复杂的报告或是一些不确定的细节,也可以开会讨论,不仅是明确方法,同时也是交流不同的思路,共同学习。
3、加强审核管理,对疑难复杂报告加强审核程序,逐字逐句推敲后报审省公司。
4、挑战精神,我们要有挑战新项目的决心与信息,没有接触的领域并不可怕,只要用心去钻研,多查询、多请教、多交流一定能够创新,并且完成高质量、高水平的报告书。这样才能真正符合我们综合类一级资质评估公司的经营范围标准,让公司报告种类更加全面。
5、加大处罚力度,加强思想教育工作,正确引导员工端正态度,踏实工作。
四、结束语
回顾过去,展望未来。技术部员工在领导的培养下,在其他部门同事的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于员工整体水平有限,能力有限,所以在工作中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误,但技术部成员有决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为公司不断壮大,贡献一份力量。
技术部年度工作总结8
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
1、本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。
但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
3、8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。
我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
1、部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。
这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。
只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
3、更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
4、主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。
不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是:
①正确的我会一直坚持下去
②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。
技术部年度工作总结9
尊敬的孙总,柳总,和全体员工:
你们下午好!
XX年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部XX年的工作情况作一个简单的总结。
XX年完成的主要工作内容
一、新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从XX年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套
3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
二、技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
三、技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6) 我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7) 还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
四、工作中的不足
1) 技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2) 质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3) 与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4) 对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
五、未来的打算和要求
1、增强责任心:
1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
2、改进工作方式:
1) 工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
2) 工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
XX年的工作给了我们很多的教训,XX年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为XX年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
我的报告完了,谢谢!
技术部年度工作总结10
20xx年的工作已近结束,安全技术部在公司领导的正确带领和其他部门的大力支持配合下,紧紧围绕安全生产建设无事故的目标,结合20xx年工作方针目标展开图,以输气管道运营建设为中心,以“预防为主,保证安全”为重点,以饱满的工作热情和认真负责的工作态度,经过部门全员的共同努力,基本完成了20xx年工作方针目标展开图中工作任务,确保了公司安全生产建设工作的顺利开展。现将20xx年工作汇报如下:
一、安全工作汇报
(一)制定安全制度,完善管理体系。
结合公司实际情况,对《安全管理制度》、《安全生产操作规程》、《职业危害管理制度》、《三晋公司安全生产事故应急预案》、《安全绩效考核办法》及公司部分岗位的安全生产责任制进行了修订和完善,并新制定了春季、冬季及重要节日消防安全大检查实施方案以及重大危险源监控管理制度,职业健康安全管理制度,公司消防管理制度及配套实施办法。为试运投产制定了试运投产方案。为预防及应对突发事故,制定了公司安全生产事故应急预案(综合应急预案,专项应急预案,各场站、阀室现场处臵方案),同
时我公司领导坚持执行二十四小时值班制度。
(二)强化安全问责,落实安全责任。
20xx年年初,我们召开了安全生产工作会议,制定下发了《三晋公司安全一号文》,对20xx年安全生产工作进行了安排,成立了安全生产领导小组,层层签订了安全生产目标责任书,明确了各部室的安全生产责任,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个员工,贯穿到每一项工作的始终。严格执行安全风险抵押制度,使安全工作落实到具体责任人,分担安全风险,提高相关管理人员安全责任心,确保公司投产运行的正常安全。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。
(三)强化安全管理,接收上级检查。
20xx年,我公司安全技术部每月组织了1~2次安全质量大检查,特别是在百日安全生产大检查期间,根据制定的安全生产专项整治方案,主要对各场站定期不定期进行了安全抽检。对各类检查中发现的隐患,能立即整改的要求立即整改,不能整改的要求落实整改内容、整改标准、整改措施、整改期限和整改责任人,限期进行整改。对重大隐患严格执行挂牌督办,跟踪治理和整改销号制度,做到排查不留死角,整治不留后患。随后安全技术部对隐患整改情况进行了监督检查,确保了各类隐患整改到位,对拒不整改或确实难以整
改到位的,根据三晋公司处罚办法进行了处罚。20xx年全年累计检查28次,发现安全隐患45起,回复整改100%,有效地控制了安全事故的发生,确保晋长煤层气管道工程安全、正常、平稳运行。
20xx上半年我公司接受晋城市和长治市安监局联合检查一次,下半年接受了晋煤质监站的检查一次,接受晋城市安监局关于安全生产专项整治工作和百日安全大检查期间的自查自整工作检查一次,较好的完成了安全资料和场站安全管理工作,受到晋城市和长治市安监局领导的好评。 (四)学习法律法规,提高安全生产意识。
为把安全生产工作提升到一个新的高度来认识,增强安全意识,坚定信心,振奋精神,每周召开安全学习会,安全工作逢会必讲,特别对安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习,职工的安全防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性,为安全管理工作打下了理论基础。
此外,今年安全生产月期间我公司人员沿管道线路对周围村民进行天然气知识及《管道保护法》的宣传教育,以便确保输气管道的安全运行。
(五)加强安全教育培训,提高职工安全素质。
1、我公司围绕安全质量标准、岗位操作规程规范、安全培训教案和消防安全知识培训教案开展培训工作,加大培训力度,培养员工养成良好的.安全习惯。安全技术部结合公司的实际情况,积极探索、总结、创新安全教育培训工作的有效途径,提高培训工作的针对性和实效性,鼓励员工跨专业学习,培养成复合型员工。经常开展警示教育活动,增强安全意识,强化灾害预防及自救、互救知识,提高自主保安能力,打造成一支本质安全型团队。健全落实职业危害防治管理制度,加强职业危害教育培训,提高员工职业危害防护意识,按规定发放、使用劳动保护用品,加强职业健康检查,切实保护员工的安全与健康。
2、安全技术部组织公司所有员工进行“安全生产知识考试”,并对铭石公司组织的突发事故应急演练活动进行了观摩学习。
3、初步拟定了20xx年燃气行业相关资格证书的培训计划。
(六)规范程序,杜绝违章操作。
为避免工作的盲目性,杜绝违章操作,公司进一步完善了岗位生产责任制度,明确了工作程序,制定了较详细的危险情况分析和相应的防范应急措施。针对实际情况展开讨论、分析,制定切合实际的安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和
盲目蛮干现象,规范了安全工作程序,提高了工作安全系数。
(七)做好安全工作汇报,参与管理经验交流。
20xx年8月17日我公司安全管理人员参加了省安监局组织的安全生产工作经验交流座谈会,并从公司安全管理,管道安全运行,企业发展环境等方面进行了经验交流,获得了很多同行业的有益管理经验。
20xx年8月17日我公司安全管理人员到铭石参加了煤层气产业安全讲评会,并从施工管理、场站管理、安全管理等方面汇报了我公司的年度安全工作,得到了上级单位的批评指正和良好建议。
(八)做好资金预算,强化资金管理,
安全技术部在2XXX年的资金预算工作上,通过务实地列项划分,明确了必要的用款项目及费用数额,为来年的安全技术工作提供了经济保障。
技术部年度工作总结11
一、20xx年度工作完成情况
转瞬间我已经来公司近半年的时间,作为一名新员工,我积极配合公司的安排,在部门领导及各位同事的帮助下我顺利的完成了本年度的工作,回顾近半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。
1、日常我主要负责的主要工作内容有:
1进行主要功能的功能测试、界面测试、兼容性测试及性能测试;
2设计与编写测试用例;
3按照测试用例执行测试计划;
4及时与开发沟通测试过程中遇到的问题,并提供建议;
5对业务功能流程提出修改建议,绘制关键业务流程;
2、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了P2P网贷流程规范
二、20xx年度工作中存在的问题与不足
尽管经过一些努力,我的技术水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将不断提高自己的技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它相关专业知识的学习。社会的进步与企业
的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
三、分析与思考
1沟通是非常重要的
由于需求文档不是很完善,初接触公司网站时,对于网站的某些功能的细节不是很清楚,提出的一些BUG,有可能是数据问题,有可能是操作不当而引起,也有可能是该功能的设计就是如此。因此,当我们有疑问时,要做的第一件事不是立刻给程序员提bug,而是进行确认,确认这是否是一个BUG,确认这个BUG能否重现。总之,在沟通后,问题得到了更好的解决。
2自己解决问题的能力
由于开发的工作量巨大,不能依靠程序员解答说有的疑惑,所以要通过查阅资料或者从网上找寻答案,在软件测试工作中,它帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一。
3对软件测试工作有了新的认识
在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。
四、20xx年度工作思路与计划
在接下来的20xx年我希望通过自己的努力,让我们的网站更加完美,提高自己的软件测试技能,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率,提高公司网站用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水平,努力学习P2P金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与更多网站的测试工作。
企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共同发展!
技术部年度工作总结12
温故而知新,前行回望更知曲直,xx平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为 xx年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求->美工按需制版->切片按版制页->程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
xx年共开展项目如下:
四月天时尚商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);
四月天综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级) 耗时三个月有余;
魅力DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、论坛)耗时四月余;
魔力DNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余;技术部年度工作总结魅力DNA(仿豆瓣点评项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月;
这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有 “仿豆瓣点评项目”和 “资讯项目”是符合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致魅力DNA(仿豆瓣点评项目)和魔力DNA(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。
程序逻辑设计:四月天时尚商城(B2C项目)、四月天综合社区(SNS项目)、魅力DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;魔力DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;魅力DNA(仿豆瓣点评项目)这个程序比豆瓣还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将魅力DNA(仿豆瓣点评项目)及魅力DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致 表现数据阶段效率低下。 设计数据类别 、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。四月天时尚商城(B2C项目)、四月天综合社区(SNS项目)、魅力DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。广州美耶信息科技有限公司 技术部
技术部年度工作总结13
在过去的20xx年里,技术部门所有人员在不断的学习中,逐渐熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本着对工作认真负责的态度,参加各种工程会议;,认真检查、跟踪落实各分项工程施工质量及进展情况;了解工程动态,对有可能出现问题的项目进行事前预控,将损失降到最小。维护公司利益,把公司的利益放在首位;尽忠于公司,把公司的事业与自身的发展融为一体;尽责于本职工作,均没有缺习早退现象,没有任何工程师受过任何处分;互相能妥善处理好同事之间的关系,积极发挥团队合作精神,基本能按时努力完成领导下达的各项指标任务,对工程提出理论性、经验性、实际性建议,促使工程顺利圆满。在过去一年中,技术部的工作任务是繁杂/繁琐的一年,回顾20xx年的工作,技术部工作总结如下:
资源共享系统建设的完成:
已经完成所有门店及新建项目已有的图纸电子归档集成系统。
项目支持:
技术项目组就长兴八佰伴项目、金坛西门新建项目,全程参与了项目的规划及实施,对各阶段方案进行技术分析及把控,对设计方出图进行综合审查并与其沟通审查意见。密切跟踪长兴项目现阶段的基坑工程,对图纸变更及施工方案进行研讨及把控,提供必要的技术支持。
泰兴大统华项目:
负责结构加固方案的确定及施工图审查,协调事业部与设计方设计过程中的方案变更事宜。为屋顶新增生活水箱设计基础,为楼板上新增砌体墙提供结构处理方案。目前该项目正在准备进行结构加固施工。
常州武进项目:
负责对广场原下地下室楼梯改为自动扶梯的结构加固进行跟踪。目前该处结构改造工程已接近尾声。
无锡八佰伴自动扶梯改造项目:
主要负责对原结构加固图纸的审核,看其是否满足本次扶梯改造的要求。原图纸已经设计了新增扶梯的基坑等构件,可以按图施工。
霞客大统华项目:
审查结构加固图纸,对屋顶新增水箱的屋面承重进行复核。现工程已完工。技术部年度工作总结华士大统华项目,参与江阴华士超市扩初设计方案讨论,并跟踪项目实施进度。目前工程正按施工计划有序进行。丹阳华地十字路口地下车库项目,对丹阳华地十字路口地下车库的规划进行结构设计并绘制结构图,以便计算工程造价,为项目投资提供参考数据。
自行提出结构改造方案:
就和信店自动扶梯改造项目提出《和信电动扶梯改造4套方案的结构提案报告》;对溧阳大统华改造提出楼板加固方案;对无锡八佰伴七楼的外婆家楼板漏水情况进行分析并提出处理方案;泰兴项目加固工程技术方案等。
拟建项目的总体规划:
绘制合肥市冻结地块初步规划方案;绘制合肥中心商务区地块初步规划方案;绘制金坛老西门菜场地块初步规划方案。
图纸及合同任务书的审查工作:
审查南通百货大楼中庭加扶梯改造图;审查宜兴和信店及南京八佰伴改造项目的设计图纸完成情况;审查“苏地20xx—B—57地块商业办公”的建筑图纸,对该建筑是否符合华地集团开店的物业要求提出参考意见;查看近期运行的各项目的交付条件或租赁合同,分析条款里应明确但未明确的权责与义务,为今后的合同完善做支持。
技术纲要编制:
技术部项目组协助相关部门编制制度及标准:《华地国际工程项目技术工作进展跟踪计划表》;各项目的层高、荷载、装修高度的设计标准;《华地国际工程管理制度总纲及流程》;《华地国际工程改(扩)建项目管理制度及流程》;《设计管理制度及流程》;《华地企业超市待建(租赁)项目建筑技术标准(20xx年7月试用版)》;《华地国际百货(购物中心)收购(租赁)项目建筑技术参考》;《关于项目图纸变更程序与图纸归档的规定》;《工程技术与物管条款》;《华地功能招商营建原则》等等。
工作中存在的问题:
1、与各部门间的沟通问题:
在工作中,和各部门的沟通存在问题,很多问题不能在第一时间反应到技术部,就不能及时解决,将影响各部门的工作。经过10月份与各部门开会商讨的结果,目前有很大的变化,基本能及时掌握信息。
2、问题解决存在不及时:
由于是技术分工与专业专人负责制度,有些问题相互存在矛盾和冲突,不能及时解决处理,从20xx年开始,就计划就一些问题,召集开店部/规划部,等各专业就一些问题,集中讨论,集中解决,加快工作效率。形成一个整体团队。
3、业务专业能力加强:
日常工作开展还可以,但就一些,新科技,创新方面还很不足,今后要加强人员自我学习。20xx年度重点技术攻关项目是,空调/暖通系统设计要创新,发挥多年来汲取的技术与经验,就目前所有门店下冷上热状态,要有较大的改观,在技术上要攻关,要突破这个难题,啃下这个硬骨头,弥补这一技术空白。
4、技术力量分散:
技术部人员目前是分散的,所有人员的分工也是分散的。每天的工作内容就是有计划性的,但有时各门店穿插进来,要求及时解决,就打破了原有的计划。虽然在平时的日常工作中还能勉强应付,真的到了要展开大项目的时候,需要集中力量的时候,人手不足,发现协同工作的能力并不强,今后要加强合作,培养团队能力,为开展更深层次的工作做好准备。当然还有许多不足之处,有待于改正、改进。
技术部年度工作总结14
我代表技术部向XXX项目领导班子及项目相关职能部门部长对技术部20年工作作个汇报,请予以审议,并提出意见指正批评。
第一部分:过去一年技术部工作回顾
一、技术部在项目领导的正确指导下,一直以服务于现场为宗旨,着手本职工作,做了以下工作:
1、各工点开工前的测量放线、现场调查、图纸审核、编写了单位工程施工方案、办理了开工报告手续。
2、针对工程重要部位、关键工序编制了专项施工方案、作业指导书。
3、工号技术主管对单项工程分部工序进行了技术交底工作,施工过程质量控制。
4、根据设计图及现场实际情况,提报物资备料计划。
5、完成了工序交接记录,填写了竣工文件内业资料并完成监理签字、分类整理、归档。
6、技术部对各施工作业队进行了每月或者每季度的工程计量。
7、与经营计划部一起办理工程变更资料,提报变更工程数量。
8、技术部(或者配合项目相关职能部门)迎接省、市各级领导的大小检查。
二、20xx年度技术部取得的工作成绩、存在的问题
(1)技术部取得的成绩:技术部根据实际情况,工号技术分工明确,主要就是做了以上8点本职工作。
(2)存在问题
1、测量
施工现场作业人员对测量控制桩保护不够;
测量任务重,尤其是桥梁工程,每道工序都要先测再复核。作业队、施工负责人甚至个别工号主管技术都催测量。新的一年测量工作必须统筹安排。
可以说,项目部实习生XXX、XXX、XX在测量工作中为项目部做了很多工作。
2、分部分项施工方案、专项施工方案及作业指导书
这部分主要是我的工作,应该说这部分存在的问题,主要是本人与作业队沟通少,与现场生产施工负责人见面了才会商量下(也很肤浅的谈几各关键问题)。(湘江主桥帽梁方案已经报审,原支架法改为抱箍法方案)
方案主要是本人与X总监对施工的理解达成一致意见。
3、现场施工技术交底
技术交底是工号技术或者见习生完成,尽管X总和我多次强调:技术交底要有针对性,确实能指导现场施工并附安全注意事项,实际上技术交底大多是给现场测量部分的内容(标高、桩位)。对现场没有指导意义。
4、物资备料计划
物资备料计划存在问题主要是有些关键部分备料计划不及时,给物资部采购时间不够,给现场生产带了误工。(X江主桥预应力部分材料)
分部工序作业零星材料采购:目前项目物资部采购均要技术部备料计划。其实部分零星材料是由作业队自己承担,单价已包括内容。
5、内业资料填写、分类存档
目前的形式:各工号技术主管负责,配见习生整理归档。
存在问题:资料无专人管理,资料存放不规范;竣工资料填写数据部分不符合现场施工(已经反复修改);竣工资料主要是技术、监理站签阅,业主方、接收单位XX市城建档案馆没有“指导”。
6、技术部作为工程数量控制中心,对作业队计量
7月份前,技术部由XXX负责作业队完成工程数量计量,调离后,由工号技术主管负责各自管辖计量。计量原则:以合同为准则图算为依据,同时结合现场施工实际发生数量计量。对于超图算数量、变更数量主管技术必须向李总和本人汇报。
存在问题:各作业队计时工、机械台班签认不及时,无法查证;东岸高架桥XXX段泥浆外运、挖方数量偏大,无法控制;
X江大桥费用:水上作业船、工作船、浮桥浮箱租赁、三台塔吊等非工程实体投入费用巨大。
7、工程变更
11月30日,杨部长和我组织了经营计划部、技术部主管技术开了“变更资料准备预备会”。为变更设计专题会做了初步的准备。
变更工程数量已经提交给经营计划部。
存在问题:部分变更缺影像资料、部分缺方案、部分缺施工图纸
还有不足之处:技术在现场发现问题能力比较查,质量控制不到位、与工号技术与现场监理协调关系不够好。
第二部分:新的一年技术部工作开展
回顾20xx年,技术部做了很多的工作,取得了一定的成绩,
但离公司领导、项目领导的要求还相差甚远。在新的一年里,技术部各员工要努力提高自身业务水平、做好本职工作,配合好项目各职能部门,以饱满的工作热情、积极的工作态度,完成项目部各项技术工作。
新的一年是XXXX工程工期目标关键性推进的一年,技术部将做好以下工作:
一、编制方案、施工组织设计并完成开工报告等相关手续
编制完成东、西岸高架桥及匝道桥连续梁专项施工方案、钢箱
梁拼装方案、空心板梁预制、架设方案。X江主桥挂篮施工、系杆拱桥防电棚、系杆拱桥系杆拼装、拖拉方案、顶进框架顶进施工方案、跨铁路连续梁专项施工防护、跨公路连续梁施工防护专项方案等。
二、现场技术服务工作、质量控制
1、施工前下发技术交底,施工过程中严格按技术交底严格控制,完工后能及时填制各类技术资料,完善记录、日志等,协助项目其他部门一起做好对施工队伍的施工监控。
2、技术员做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲,善于开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止,每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止,使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干、如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭有问题工程,尽量减少返工。手勤指给工班交底要仔细、详尽、及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底清楚、简要,不但自己明白,而且让施工的每个人都明白。
3、提升自身业务能力。各技术主管认真的熟悉施工图纸,吃透施工图中的每个细节,将图纸上下联系起来,做到自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”,明确“验标”、“规范”中的标准,用这些标准来指导施工,规范施工,使我们所做的东西是个合格品,经得起检查、验证。
4、质量控制。严把质量关,保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观能动性,每个人都来控制质量,每个人都认识质量的重要性,保证工程的质量。首先,我们建立质量责任制,每项都有专人负责,并且对每项都作详细的说明,负责有关工程施工的人全部签字齐全、存档。其次是建立奖罚制度,每月组织一次质量大检查,对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励,对出现质量事故的视情节给予罚款,对屡教不改者给予严厉的处罚。
三、加强成本观念、严格对作业队伍计量
严格以施工合同为计量准则,以施工图纸为依据。
四、加大力度办理变更设计、争创效益
主要4各方面:影像资料、变更方案、变更设计图纸完善、变更工程数量
五、总结技术成果,完成计划的QC课题。
过去的20xx年,给年轻的技术部人员积累了经验,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,严把质量、成本控制关,全面推进项目部领导给予我们的工作任务。
技术部年度工作总结15
我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作进行如下总结。
一、人员分工合作,共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。
配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。完成xx项目的图纸设计工作。跟进和做好xx项目的建设工作。做好其他项目的前期方案图纸设计工作。参与新产品、新设备的研发和调试工作。做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新,管理得心应手
秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!重新设计和开发xx项目,在xx原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把xx现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使湖南xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合xx的生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习,提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
四、发扬优良作风,改善不足之处
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,奇胜公司的明天会更加灿烂辉煌!
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