班务工作计划模板六篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的班务工作计划6篇，希望对大家有所帮助。

班务工作计划模板六篇

班务工作计划篇1

　　有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚，热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂，最动人的光辉！为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任计划如下：

　　一、学生基本情况分析

　　本班共有学生54人，女生30人，男生24人。学生个个聪明活泼，上进心比较强，热爱班集体。学习积极性高，互助精神强，差生的学习习惯有了好转，成绩也在慢慢提高。班干部责任心强，有为大家服务的精神。卫生意识较强，良好的卫生习惯已经养成。但也存在着一些不足，优差悬殊较大，存在着严重的两极分化，一部分接受能力偏低的学生，良好的学习习惯没有养成，上课听讲走神，爱摆弄小东西，作业态度不端正，书写质量差，拖拉现象严重。

　　二、指导思想

　　从学校班级工作和学生思想实际出发，加强学生队伍的思想政治教育和学生学习成绩，端正学习态度，建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、互助的班集体，抓好班级管理工作，提高学生道德素质，努力使班主任工作再上一个新台阶，使学生全面、健康的发展。

　　三、工作目标：

　　本学期重点是对学生进行常规训练，讲文明，懂礼貌，学会宽容，学会与他人合作，营造良好的班内氛围，养成良好的学习习惯，成为一名优秀的、合格的小学生。

　　四、工作重点及措施：

　　（一）常规教育方面

　　1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》，《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，并在晚点时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出“最佳拇指奖”并佩带笑脸娃娃胸牌，对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导、加强教育。

　　2、合理利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

　　3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。采用“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的学习（书写、读的姿势、作业的完成、书写的工整等），我将采用“谁的苹果变红了”的活动进行监督，并在随时提醒与帮助。

　　（二）班级纪律方面

　　一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

　　1、课堂纪律

　　首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法，这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨“"说到就要做到”。

　　2、课间纪律

　　课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

　　3、路队纪律

　　为了让学生养成良好的行为习惯。适应集体生活，将在班级开展“路队小标兵”评比活动，使学生不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理。

　　（三）卫生方面

　　讲究卫生很重要，俗话说“病从口入”，收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

　　1、个人卫生：要求衣着整洁，端正，做好“三勤”：桌箱勤清、物品勤摆、两操勤做。

　　2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组进行奖励，同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

　　（四）班干部的培养方面

　　班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取让每个孩子都有一个职责，都要为班级体的荣誉而努力，培养孩子的责任感。让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

　　五、开展主题教育活动

　　利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动中学会合作，学会生活。

　　六、具体工作安排：

　　时间内容

　　九月份老师，您辛苦了

　　十月份祖国，我爱你

　　十一月份我是一名少先队员

　　十二月份好书伴我行，快乐共分享

　　一月份元旦多快乐

　　还给孩子们一个金色的童年，这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子、尊重孩子、宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算。在今后的工作中，我将不断地加以改进。若有不足之处，敬请领导批评、指正。

班务工作计划篇2

　　对于九年级的学生来说，本学期面临在他们面前的是人生的第一次选择。如何在繁忙的学习生活中过好初中的最后一学期？我将贯彻学校的指导思想，真正做到关注班中每一位学生的成长，提高学生的综合素质，为培养适应社会发展的时代新人而努力。先将本学期工作计划如下：

　　一、班级基本情况分析

　　总体情况良好，班内大多数同学学习态度端正，能遵守学校各项规章制度。他们能在学校各项活动中都取得比较优异的成绩，自习课也能认真完成作业，保持秩序。各项常规工作也能正常有序的开展。但也有部分同学学习缺乏动力，纪律涣散，追逐打闹，给班级的学习、纪律、卫生等一系列的工作造成了不良影响，损害了班级形象。

　　二、本学期班级目标：

　　1、继续抓好学生的思想教育，反复强调同学要明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，竭尽全力提高学习质量，使他们树立升学意识，全身心地投入学习，以学校制订出的中考目标为目标，力争实现中考目标。

　　2、抓好班风、班容班貌的建设，要求同学遵纪守法，遵守社会公德，遵守学校的规章制度。努力营造出一个良好的学习氛围，让每个学生发挥自己的潜能，健康成长。

　　3、总体成绩更上一层楼，争取全班同学的成绩在整体上有提高，保证一部分优秀生，能在老师的帮助和自身的努力下，能考上重点中学，使一部分后进生能顺利毕业，升入高一级学校。

　　4、加强安全教育和法制教育，增强同学们安全防范意识，提高同学们自护能力。

　　5、耐心指导同学们的生活，关心同学们的身心健康，搞好宿舍、教室、环境卫生和个人卫生，培养学生良好的良好行为习惯。

　　6、组织或指导同学们积极参加体育锻炼，确保同学们身心健康成长。多参加学校活动，如体育活动、文娱活动等比赛。

　　7、健全班委会，明确分工，提高学生的自我管理能力。

　　三、主要措施：

　　1、对学生进行思想教育。抓住毕业班的特点，开展理想目标教育。

　　2、加强《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习，认真贯彻执行学校的纪律，跟班到位，狠抓到底。

　　3、落实学校的各项工作，朝着学校订出的中考目标努力奋斗。

　　4、充分利用晨会、班会等，继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。

　　5、健全班委会，明确分工，提高学生的自我管理能力。坚持不定期召开班级优秀学生组和班干部会，研究班级动态及解决问题的对策，尽可能把问题解决在萌芽状态。

　　6、在学生中培养竞争意识，形成有“你追我赶”的比学风格。

　　7、面对全体学生，顾全大局，做到抓两头捉中间，耐心做好转化后进生的工作，且对学生“动之以情，晓之以理”。

　　8、积极组织学生参加体育活动，促使学生有强健体魄以迎接挑战。

　　9、加大对学生晚休的督查力度，保证学生按时就寝，安静休息。

　　10、加强家校联系，勤家访，根据学校的要求，及时召开家长会，共同商讨教育和培养学生的方法。

　　四、针对毕业班具体情况加强以下工作

　　1、开展以“自主与责任”教育，以学生发展为本，充分发挥班干部的作用，培养学生认真负责的态度，发挥学生的自主管理，充分培养他们的责任感以及把事情做好的行为和能力，并努力依据校计划，从五个途径（认识自我，对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育〕加强“自主与责任”教育。

　　2、继续进行“学习习惯”和“养成习惯”的教育，使他们能够做到：课内与课外一个样、有教师与无教师一个样、校内与校外一个样。

　　3、本学期九年级面临中考，教学质量的高低直接关系到学生的升学和学校办学的知名度。因此本学期在教学上要大胆的去尝试，摸出新路子，既要加强与各科任课教师的紧密配合，还要进行科学有效的总复习，确保本班中考成功。

　　综上所述，本学期我努力做好我的本质工作，为学生努力营造一个轻松愉快的学习氛围。

班务工作计划篇3

　　为顺利开展幼儿园班务工作，特制定以下计划：

　　班级情况分析：

　　我们班共有托儿xx名，其中男孩子 xx名，女孩子xx名。全班幼儿年龄平均在2周岁半左右，都是独生子女，全是第一次上幼儿园。对幼儿园感到陌生，不易接触，而且有很强的占有欲。

　　幼儿的优势分析：

　　1、大多数幼儿性格外向，活泼好动，喜欢自己动手摆弄玩具。

　　2、大部分幼儿身体素质较好，走、跑、跳等基本动作发展较好。

　　3、幼儿的语言发展较好，能比较清楚地表达自己的需求。

　　4、大部分幼儿对艺术活动非常感兴趣，特别喜欢参加音乐活动。

　　5、全班幼儿的个体差异较大。

　　相对劣势分析：

　　1、在家受到长辈的宠爱，以自我为中心，没有过集体生活的经验，自理能力差。

　　2、对老师和同伴没有信任感。他们不能适应幼儿园的集体生活，哭闹厉害。

　　3、本班幼儿的能力参差不齐，大部分幼儿缺乏学习兴趣，不愿意参加集体活动。

　　班级任务及措施：

　　1、以保育工作为基石，引导幼儿进行一日生活常规活动。

　　2、以幼儿的全面发展为标准，制定本学期的教学计划。勤勤恳恳、扎扎实实的做好保育和教学工作。

　　3、合理安排本学期各领域的教学，在教学活动中，从幼儿年龄及身心特点出发，力求做到游戏化、童趣化、科学化，使幼儿的综合能力有一定的提高。

　　4.加强区域活动和游戏活动的指导，注重个别化教育。

　　5、加强区域活动和游戏活动的'指导，注重个别化教育。

班务工作计划篇4

　　一、班级情况：

　　高二（3）班是一个充满活力、充满希望的集体。为了给班级营造一个好的学习氛围，激发学生的学习兴趣，向优秀班级体迈进，暂拟定如下计划：

　　二、本学期主要工作如下：

　　1、加强干队伍的建设和培养，凝聚核心，发挥模范带头作用。

　　班干部是班主任的左膀右臂，是一个班级的顶梁柱，是沟通班主任和同学之间关系的重要纽带，由此可见班干部在班级管理中的重要性，所以加强干队伍的建设是构建良好班级、形成良好学风的关键。

　　2、做好学生的德育工作，以疏导为主线。

　　1、继续加强爱国主义教育。②狠抓文明习惯养成教育。③加强公民道德教育。④加强学生心理健康教育和青春期教育。 ⑤关心学生的生活，做学生的朋友，经常找学生谈心，了解他们的烦恼，尽早发现问题，处理在萌芽状态，做好稳定工作。

　　3、强化常规训练，为班级营造良好班风。

　　良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，因此，要扎实有效地进行常规训练。训练内容包括新《守则》《行规》要求的常规，还有就是出勤常规、课堂常规、课间常规、卫生常规、劳动常规等等。

　　①、紧抓班级纪律，营造一个良好的学习氛围。

　　②、做好考勤工作。让纪律委员专门负责点名，每星期汇报一次，并送交政教处存底。对于一些经常迟到的同学分别对待，做好转化工作。

　　③、卫生工作专人专管，并实行包干，谁值日谁负责。

　　④、做好课堂外的秩序工作。要坚决禁止上课睡觉的现象，下课打闹的情况，老师、学生齐抓共管，坚决杜绝故意损坏公物的现象，杜绝了违法犯罪的不良行为。

　　4、树典型，培养优良学习风气。

　　作为高二新分科学生，形成良好的学习风气尤为重要，这就要求学生能明确学习目的，端正学习态度增强主动学习的意识。对此本班有如下具体措施：

　　①、召开班级经验交流会

　　在班级进行学习方法的互相交流。本学期我班将进行学习方法的交流，让一些在学习上表现优秀的同学谈感想，介绍方法，以此带动其他同学。

　　②、继续树立典型

　　对考试有进步的同学给予一定的奖励，树立典型，形成学习核心，起到先锋模范作用。本学期将评选一批学习积极分子和三好学生，并利用宣传板地进行宣传，营造良好氛围。

　　5、加强学校与家长的联系，做好巩生工作。

　　经常跟家长联系，就会及时交换学生的有关情况，家长对孩子会有更多的了解，同时老师容易让学生家长积极参与对学生的教育和管理。支持班级管理工作。

　　①、建立家校联系本，经常与家长商谈。

　　②、定期召开家长会，把家长请进学校来，认真听取家长的有意义的建议，认真的做好学生的思想工作，立足本校，服务本校。

班务工作计划篇5

　　一、指导思想： 依据《幼儿园教育指导纲要》的指导精神，转变教育观念，把新的教育理念转化为教育行为，本学期围绕本园的教研工作计划，结合本班幼儿的年龄特点及发展水平，全面开展“幼儿阅读教育活动研究”，加强“健康教育”、“幼儿科技教育”，努力全方位的促进幼儿的全面发展，现制定了本班班务工作计划。

　　二、班况分析：

　　本班是“幼儿阅读教育活动研究”实验班，共有41名幼儿，男孩23名、女孩18名、基本是独生子女，年龄在2岁半到3岁半，年龄差距大。有接近60%的幼儿经过一段时间托儿班的生活，已经初步认识了幼儿园生活及部分常规要求。

　　根据对幼儿基本情况的分析，我班幼儿具有如下特点：小一班小朋友活泼好动，有个性，动手能力强，基本会用勺子进餐，动作发展较好，喜欢幼儿园的集体生活，喜欢上幼儿园，喜欢班上老师，口语表达能力强，爱听故事，喜欢动画片里的各种角色，但他们自制能力差，不爱护玩具，不懂得谦让，还有个别幼儿不按老师的要求去行事，生活自理能力较差，依赖性较强，自我服务意识较弱。

　　三、教育教学工作：

　　根据《幼儿园教育指导纲要（试行）》，同时结合我班幼儿的实际情况，我们两位教师将团结一致、密切配合、及时联系，做到教育一致，认真学习《教师职业道德》，不断提高自己的道德修养，认真履行自己的职责。在工作中坚持积极鼓励，面向全体幼儿，注重个体差异，因材施教，做到耐心细致及“四勤”,坚持保教并重的原则，合理安排幼儿的一日活动，让幼儿在轻松、愉快和谐的群体中获得健康、全面和谐的发展。

　　本学年将对幼儿进行爱祖国、爱家乡、讲文明、懂礼貌等方面的教育，并开启尊敬老人，热爱解放军等活动，培养幼儿朋友间相互谦让，友好相处，认真开展各区角游戏活动，在游戏中要求幼儿爱护玩具和学习整理自己和集体的玩具。在游戏的同时加强孩子安全意识的培养及自我保护的能力,尽全力保护孩子的身体健康.

　　四、开学工作及教研情况分析

　　九月份,青年街幼儿园小一班41名幼儿全部到园，我们在接待孩子入园的第一天(9月1日)召开了家长座谈会，并且在孩子到园后，对他们做了一定的了解和观察，通过了解和观察分析，小班幼儿由于刚刚从各个新环境中到来,在一日生活中的常规环节非常薄弱，然而幼儿常规培养的好坏，又直接影响着幼儿一日生活中的各个环节的活动，因此，我们以培养幼儿良好的生活常规作为目标，为进一步进行阅读教学研究工作作好准备，对幼儿进行认真观查、分析和针对性的指导，在体现幼儿自主，自由、自愿的同时，建立良好的生活常规。

　　五、教研工作具体目标：

　　1、教研主题：如何培养幼儿阅读的阅读能力

　　2、教研目的：

　　（1）、明确教师在一日生活各环节中的常规要求。把幼儿的阅读教育渗透到各个环节中去.

　　（2）、保教结合，协调一致，在各环节中目标一致，保教共同观察幼儿、了解幼儿的需要，发现问题及时调整，采取措施。

　　（3）、提高家长工作质量，做到家园互动。

　　六、本学年教研工作目标：

　　针对以上情况，我们教师用耐心和爱心去关心、呵护每一个孩子，耐心而细致地护理和教育他们，为孩子创设良好的学习环境，对幼儿进行教育，在全面开展“幼儿阅读教育活动研究”的基础上，加强渗透“常规教育”、“语言教育”、“幼儿游戏”等活动的开展，努力全方位的促进幼儿的全面发展。

　　七、具体工作内容、要求、措施：

　　常规及教育实施：

　　１、热情迎接幼儿入园，通过有趣的学习、游戏和生活活动，使幼儿情绪尽快安定，适应幼儿园集体生活，愿意上幼儿园。

　　2、合理组织安排幼儿的一日生活，多形式、多途径的加强晨间活动、户外活动的指导、锻炼，通过体育游戏的形式，做到每天练习一种基本动作及各种器械的辅助练习，大力发展幼儿的大肌肉动作。

　　3、实施阅读教育活动，加强幼儿生活常规和秩序感的培养，学习规范性的阅读习惯。促进幼儿创造性的发展，并做好详细的记录观察。

　　4、利用电化教学手段，开展“每日故事”的实效性教学，提高幼儿对语言故事的学习兴趣。

　　5、结合阅读教育中的生活教育，带幼儿参观一些生活中常见的简单标记和文字符号，并且培养他的兴趣，利用图书、简单绘画和其他多种方式，引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣，培养孩子们的阅读兴趣和阅读技能！

　　6、认识几种常见的树和花，知道它们的名称、明显的特征和主要用途。知道爱护花草树木，学习观察植物的生长过程。

　　7、开展角色游戏，并在一日生活中教育幼儿遵守日常行为规则，学会简单的自我保护方法。加强幼儿的安全意识培养。

　　家长工作：

　　1、学期初将对新组成的小一班进行家访工作，了解幼儿的家庭教育情况及幼儿的兴趣、爱好、生活习惯等。

　　2、要求全班幼儿家长在开园一到两个月内，与班上教师见面，引导家长做好幼儿即将进行的实验研究的心理准备。

　　3、学期初召开家长会，向家长介绍本班研究课题计划、本班学期工作进度，讲解家长如何配合幼儿园做好工作。并向家长宣传科学。

　　4、设立家园联系栏，定期向家长宣传科学阅读的教育思想、教育原理、教育方法及推荐好的教育文章。

　　5、及时公布每周计划，让家长了解和参与我们的教育活动，并为我们活动提供教育资源。

　　6、每月认真填写“家园联系本”，及时反馈幼儿在园、在家的情况，达到家园同步教育的目的。

　　7、做好晨间接待与离园工作，加强家园了解。

　　8、认真组织好每次的家长开放日活动及亲子活动。

　　9、要求家长每天在9：10分前送孩子入园，每天检查幼儿的书包，清理当天衣物，查看是否有遗漏的物品。

　　10、在生活能力、卫生习惯、行为习惯、自理能力培养方面要求家长给予积极的配合。

　　11、组织多种形式的家长活动，如：“家庭互联小组”、“家长沙龙”、“亲子郊游”等活动，以加强家庭与幼儿园的联系，更好的达到

　　小一班20xx—20xx学年班务工作计划教育的一致性。

　　环境创设：

　　> 心理环境：对孩子充满爱心、耐心、童心，公平地关注每个孩子，建立一种朋友式的师生关系。

　　物质环境：

　　1、创设温馨亲切的活动室，注意保持环境的清洁卫生。

　　2、创设阅读教育区域，设计和投放学具材料，制作一些符合本班实际的操作材料，建立阅读实验班班标、幼儿名字卡；以观察记录、照片、录相等形式让家长随时了解幼儿在实验班的学习情况。

　　3、设计每种学具的明显标记，并在教具柜贴上相同标记，让幼儿选择学具工作后，能将学具收拾好，按标记放回原处。

　　4、设立图书角，要求每一个孩子至少带1——2本少儿读物。设立借书卡，培养孩子良好的读书习惯。

　　八、分月工作：

　　九月份 ——十月份（准备阶段）

　　1、迎接幼儿来园，做好幼儿的情绪稳定工作。

　　2、做好清洁卫生。向家长开展预防流感的宣传教育。

　　>3、召开家长会，做好宣传，让家长充分理解我们的实验课题，同时能积极配合老师对孩子作出的教育要求！

　　4、加强训练新入园孩子的常规，为孩子转入正轨作铺垫。

　　5、制定新学期教学计划，阅读教研计划。

　　十一月份

　　1、进一步巩固孩子的常规习惯。

　　2、开展简单的教育活动，让孩子门初步接触简单的知识，开展简单的游戏活动。让孩子充分体验幼儿园生活的快乐，喜欢老师、喜欢上

　　幼儿园。

　　十二月份 —— 一月份

班务工作计划篇6

　　一、班级概况：

　　全班学生共计34人。其中男20人，女14人，他们来自垫湖、马巷、三元、大付等。他们的年龄较小。班委由周倩倩、韩瑞雪、张雨童、周茹、王银双、刘岩担任。另设五个自然小组，组长分别有马天康、张雅芳、刘天乐、刘天佑、王小梦担任。本班学生热爱班集体，积极向上，活泼可爱，大多数孩子有了初步的学习意识，能够按时的完成作业，维护班级纪律，大胆参与学校班级的事情，从中锻炼和提升自己，可塑性极强。在校能尊敬老师，团结同学，做到相互关心，相互帮助，待人有礼貌，诚实守信，积极参加学校的集体活动。可是也有一小部分孩子，入学前的行为习惯不良，学习意识不足，加之大部分的家长到外打工，成为留守儿童，随祖父，祖母生活，疼爱有加，但对学习不闻不问，放任自流。半个学期还没有进入入学状态，还需要花大力气在这部分孩子身上，虽然有难度和挑战，但我相信在大多数同学的影响和帮助下，他们本学期会有所转变。

　　二、主要工作的目标：

　　1、培养、建立、形成良好的班风。

　　2、引导学生养成良好的学习习惯、生活习惯，引导学生从身边的小事做起。自己的事自己做。

　　3、使每个孩子都健康成长，加强与家长的联系与沟通，与家长密切配合，关心爱护每一位学生。不歧视，不讽刺，挖苦孩子，以鼓励为主。

　　4、做到社会、家庭、学校的教育统一。

　　5、使学生讲文明、懂礼貌，养成良好的卫生习惯，爱护公物，遵守纪律。

　　6、做到不迟到，不早退，有事请假，放学后按时回家。

　　7、掌握一定的劳动技能，关心集体，自觉维护学校的环境卫生。

　　8、进校离校注意排队整齐、安静，主动与校门口的老师、同学打招呼，做礼貌的孩子。

　　9、作业认真、自觉，养成独立完成作业的习惯。

　　10、不打不闹，上下楼梯靠右走。不做危险的游戏。

　　11、上课听讲认真，能积极思考，大胆提问，踊跃发言回答问题时声音洪亮清楚，不随意打断他人的发言。